1.

Investigar los diferentes mtodos bsicos de la ciencia y definir cada uno de

ellos.
Respuesta.
Mtodos empricos de la Investigacin Cientfica
Los mtodos de investigacin emprica con lleva toda una serie de procedimientos
prcticos con el objeto y los medios de investigacin que permiten revelar las
caractersticas fundamentales y relaciones esenciales del objeto; que son accesibles
a la contemplacin sensorial.
Los mtodos de investigacin emprica, representan un nivel en el proceso de
investigacin cuyo contenido procede fundamentalmente de la experiencia, el cual
es sometido a cierta elaboracin racional y expresado en un lenguaje determinado.
Mtodo de la observacin cientfica
La observacin cientfica como mtodo consiste en la percepcin directa del objeto
de investigacin. La observacin investigativa es el instrumento universal del
cientfico. La observacin permite conocer la realidad mediante la percepcin
directa de los objetos y fenmenos.
La observacin, como procedimiento, puede utilizarse en distintos momentos de una
investigacin ms compleja: en su etapa inicial se usa en el diagnstico del
problema a investigar y es de gran utilidad en el diseo de la investigacin.
El mtodo experimental
El experimento dentro de los mtodos empricos resulta el ms complejo y eficaz;
este surge como resultado del desarrollo de la tcnica y del conocimiento humano,
como consecuencia del esfuerzo que realiza el hombre por penetrar en lo
desconocido a travs de su actividad transformadora.
El experimento es el mtodo emprico de estudio de un objeto, en el cual el
investigador crea las condiciones necesarias o adecua las existentes, para el
esclarecimiento de las propiedades y relaciones del objeto, que son de utilidad en la
investigacin.
MTODOS BASICOS DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA
EL ANLISIS: Descomposicin material o mental del objeto de estudio en sus
elementos y partes. La finalidad es descubrir los elementos esenciales que lo
conforman: material y lgico.
LA SNTESIS: Estudi analtico de los objetos o fenmenos por medio de la
comparacin.

LA INDUCCIN: Conocimientos de lo particular a lo general. De los hechos a las

causas y al descubrimiento de leyes y principios. Se auxilia del mtodo analtico
sinttico.
LA DEDUCCIN: Va de lo general a lo particular. La Induccin y la Deduccin
permiten al investigador conocer la realidad en la unidad de lo concreto, lo singular,
lo particular y general

2. Investigar las etapas de una investigacin de mercados y explicar cada una de

ellas.
Respuesta
Etapas de la investigacin de mercados
Planeacin de la Investigacin
La planeacin implica determinar el objetivo (la razn y el por qu realizar la
investigacin), as como definir el tamao de la muestra, la encuesta, sus preguntas
o los mtodos de recoleccin de datos que se van a utilizar (entrevistas, charlas,
etc.), los recursos fsicos (equipos) y humanos (personal) e identificar y ubicar otras
fuentes de consulta necesarias.
Recopilacin de datos
Esta es una etapa de campo que exige el desplazamiento fsico a los lugares donde
se ubican las diferentes fuentes para la recoleccin de la informacin.
Tabulacin
Consiste en organizar la informacin recolectada para su anlisis posterior; dicha
organizacin exige la seleccin, ordenamiento y consolidacin de todos los datos
encontrados.
d. Anlisis
Esta ltima etapa implica la revisin de la informacin ya tabulada, con el fin de
efectuar una adecuada Interpretacin de los datos obtenidos, la cual conducir al
interesado a las conclusiones de la investigacin.

3. Decir cmo se identifica un problema de investigacin y explicar.

Respuesta.

En la eleccin del tema, lo ms recomendable es primero obtener, a travs de una

lluvia de ideas, una lista de cinco o seis posibles temas. Las fuentes de potenciales
ideas pueden ser diversas: bibliografa, expertos, profesores, compaeros, lugar de
trabajo, la vida cotidiana, etc.
Haciendo una correlacin:
Terico vs Real
Ideal vs Real
Esperado vs Encontrado
Todo problema soluble tiene tres partes:
Causas
Consecuencias Alternativas de solucin
El problema se compone de dos partes, el sujeto de Investigacin y el objeto de
investigacin:
* Sujeto de investigacin: Es el rea de conocimiento donde encontramosel
problema.
* Objeto de Investigacin: Unidad de investigacin sobre la cual recae el problema.

4. Desde el punto de vista de la investigacin de mercados , decir cuantos y cuales

son los elementos de que consta.
Respuesta.
Metodologas de investigacin: 7 puntos bsicos.
La metodologa de las investigaciones se puede resumir en los siguientes puntos:
7 elementos: 1. Datos, 2. Muestra, 3. Experimento, 4. Anlisis, 5. Regresin, 6.
Prediccin o informe, 7. Simulacin.

1. Captacin de datos:
El primer paso ser siempre la recoleccin de informacin primaria que pueda servir
como base de anlisis.
Existen diferentes tipos de fuentes: Encuestas propias, estudios histricos, registros
de empresas, cmaras de comercio, investigaciones de campos, datos internos de la
empresa, historiales de venta etc, el tipo de informacin a recolectar depender de
los objetivos que persigue la investigacin.
2. Muestreo:
Es la parte que se encarga de capturar los datos relevantes provenientes de fuentes
primarias para luego analizarlos y generalizar los resultados a la poblacin de la
cual se extrajeron.
La idea generalmente consistir en obtener muestras suficientemente representativas
para generar conclusiones que se aplique a toda la poblacin objetivo.
3. Experimentacin:
Consiste en manejar uno o varios elementos de mercado (precio, cantidad, calidad,
publicidad) con el fin de generar datos acerca de reacciones del mercado. Busca
identificar el impacto de cada variable sobre el comportamiento del mercado.

4. Anlisis del comportamiento del consumidor:

Investiga el "Por Que", las personas varan sus preferencias, aceptan o rechazan
determinados productos o algunas marcas. Generalmente estas investigaciones se
basan en factores de conducta y psicolgicos.
5. Anlisis de regresin:
Es aplicar tcnicas matemticas para estimar las relaciones existentes, con base en
datos preliminares o variables aisladas.
6. Prediccin o informe:
Consiste en estimar valores (investigacin descriptiva), o predecir valores
(investigacin predicativa), que sern los resultados de la investigacin y la base
para obtener conclusiones.
7. Simulacin:

Consiste en modelar los resultados de mercado para producir datos artificiales y

evaluar diversas alternativas. Las nuevas tecnologas han llegado incluso a simular
mercados por medios virtuales.
Sin importar el tipo de investigacin, es importante mantener siempre criterios de
calidad en la recoleccin de datos y tener cuidado en su tabulacin y anlisis.

5. Conceptuar y diferenciar entre fuentes primarias y fuentes secundarias.

Explicar y dar ejemplos.
Respuesta.
Fuentes primarias
Una fuente primaria es aquella que provee un testimonio o evidencia directa sobre
el tema de investigacin. Las fuentes primarias son escritas durante el tiempo que
se est estudiando o por la persona directamente envuelta en el evento. La
naturaleza y valor de la fuente no puede ser determinado sin referencia al tema o
pregunta que se est tratando de contestar. Las fuentes primarias ofrecen un punto
de vista desde adentro del evento en particular o periodo de tiempo que se est
estudiando..
EJEMPLOS
Documentos originales
Trabajos creativos
Instrumentos musicales
Minutas
Entrevistas
Apuntes de investigacin
Noticias
Fotografas
Autobiografas
Fuentes secundarias
Una fuente secundaria interpreta y analiza fuentes primarias. Las fuentes
secundarias estn a un paso removidas o distanciadas de las fuentes primarias.
Algunos tipos de fuentes secundarias son:
EJEMPLOS:
Libros de texto
Artculos de revistas
Crtica literaria y comentarios
Enciclopedias

Biografas

6. Por medio de una matriz (paralelo) indicar las ventajas y desventajas de los
mtodos para obtener datos primarios. (buscar mtodos para obtener datos
primarios).
METODOS PARA OBTENER DATOS PRIMARIOS
1. Encuesta por correo.
Ventajas
Respuestas sinceras a preguntas
personales Falta de flexibilidad
No hay intervencin del investigador
Gran cantidad de informacin a un
costo bajo

Desventajas
Tasa de respuesta baja
Falta de control del investigador hacia
la muestra.

2. Encuesta por telfono

Ventajas
Rapidez y flexibilidad
Incomodidad al responder preguntas
personales
Mayor control
Predisposicin del propio entrevistador

Desventajas
Costo persona ms alto
Tasa de respuesta alta

3. Entrevista personal
Ventajas
Flexibilidad y rapidez
Profundizacin de informacin
Muestreos de productos observando
reacciones.

Desventajas
Mayor costo (4 veces ms que las
entrevistas telefnicas).

4. Entrevista por internet

Ventajas
Costo bajo
Cantidad requerida de respuesta
Resultados instantneos

Desventajas
No recomendable para marketing
masivo
Conclusiones equivocadas
Restriccin de las expresiones de los
encuestados

Respuesta.
7.
8. Para las siguientes organizaciones escribir un objetivo general y tres objetivos
especficos para cada una
8.1.

Una empresa de productos de aseo para el hogar

Objetivo general.
Ofrecer a nuestros clientes una variada gama de artculos de aseo, los cuales
logren satisfacer sus necesidades en calidad, durabilidad y bajo costo, pues
nuestra experiencia y apoyo logstico as nos lo permitir, logrando de esta
forma incursionar en nuevos mercados con el fin de ampliar nuestro campo de
accin..
Objetivos especficos:
Ser lderes en la comercializacin de productos para el hogar.
Importar productos, que por su precio y calidad sean competitivos.

Disponer del mejor portafolio de productos suministrados por

proveedores que garanticen nuestra competitividad en el mercado.

8.2.

Una institucin educativa

Objetivo General
Brindar una educacin integral que garantice el desarrollo cualitativo de los
procesos previa identificacin de las necesidades de aprendizaje y de formacin
de los estudiantes de la Institucin Educativa.
Objetivos especficos

Fomentar prcticas democrticas basadas en los principios y valores

universales desde la sana convivencia y la participacin de toda la
Institucin Educativa.

Elevar el nivel de calidad institucional mediante una excelente gestin

administrativa, financiera, directiva, acadmica y comunitaria.

Promover la prestacin del servicio educativo en todos los programas

que brinda, atendiendo las necesidades y exigencias del sector

http://www.altonivel.com.mx/48806-las-20-leyes-para-lograr-equipos-de-altodesempeno.html

Con la obtencin de esta informacin podramos: determinar qu factores motivan

al consumidor a comprar nuestro producto o servicio, identificar cualquier
predisposicin por parte del consumidor por razones culturales o ambientales, y
conocer las preferencias del consumidor.