PESQUISA ETNOGRFICA NO JUIZADO ESPECIAL DA FEDERAO

UCSAL

O presente trabalho foi realizado baseado em uma pesquisa etnogrfica

ocorrida no dia 25 de novembro de 2014, no perodo de 7:00 s 11:00 horas da
manh, no Juizado Especial da Federao.
O Juizado Modelo localiza-se na Avenida Cardeal da Silva, 205
Federao- Campus da Universidade Catlica do Salvador. O funcionamento
das 7:00 s 19:00 horas, e um juizado especial relacionado defesa do
consumidor.
Anteriormente ida ao Juizado, fizemos uma breve pesquisa acerca do
tema, e constatamos que o pblico alvo de qualquer juizado especial a classe
menos favorecida, fato que comprovamos pessoalmente durante as horas que
estivemos por l. Por todos os lados encontramos e conversamos com pessoas
humildes que buscavam, principalmente, limpar o nome na justia. No perodo
de observao, descobrimos logo no inicio que, apesar de sua localizao, o
Juizado no tem nenhuma ligao direta com a Universidade.
As pessoas que circularam pelo ambiente durante as quatro horas da
nossa coleta de dados dividem-se, basicamente, em dois grupos: o grupo
angustiado e apreensivo, que so as pessoas que buscam soluo para seus
problemas judiciais; e o segundo grupo, o apressado, sempre na correria, que
so

as

pessoas

que

trabalham

no

juizado

(juzes,

advogados,

recepcionistas...).
Tnhamos como principal objetivo entrevistar um juiz ou advogado, com
o intuito de colher informaes mais precisas sobre o cotidiano desse rgo do
Poder Judicirio. Porm, no encontramos flexibilidade em nenhuma das
partes. Como j foi dito, o corre-corre esteve presente a todo o momento, fato
que, de certa forma, prejudicou um pouco nossa pesquisa.

Mesmo com todos os obstculos, conseguimos recolher algumas

informaes sobre a rotina do Juizado com a recepcionista do turno. Foi
relatado que:
1. O Juizado atende, em mdia, 110 casos por dia;
2. A distribuio dos juzes feita da seguinte forma: dois pela manh e
dois pela tarde
3. So sete salas de audincia;
4. Os processos so distribudos pelo PROJUDI (Processo Judicial Digital).
No houve tempo de ser explicado para ns como funciona, de fato, o
PROJUDI. Para tanto, recorremos a outros meios de pesquisa. Encontramos
as seguintes informaes:

O Projudi um programa de computador que pode ser utilizado atravs

da Internet e permite a completa substituio do papel por autos

processuais digitais.
O funcionamento do Projudi bastante simples e seguro.
Os advogados e os cidados que desejem ingressar com alguma
reclamao nos Juizados Especiais podem utilizar a Internet ou se dirigir

ao setor de atendimento dos juizados.

Esses pedidos sero registrados eletronicamente, com distribuio e
cadastramento automtico do processo. A partir da todos os atos sero
realizados utilizando-se o computador, com a eliminao do papel.