INSTITUTO TECNOLGICO

DE

ORIZABA

INGENIERA INDUSTRIAL

HABILIDADES GERENCIALES
Catedrtico:

M. C. JUAN HERNANDEZ JIMNEZ

Semestre: ENERO - JUNIO/2015

Objetivo: El alumno desarrolla habilidades gerenciales, mediante las tcnicas de administracin,

administracin del tiempo, manejo del estrs y manejo de crisis,
innovacin y negociacin
para incrementar la productividad
del
organizaciones.
Unidad
1

Temas
INTRODUCCIN
A LAS
HABILIDADES
GERENCIALES

MANEJO DE
ESTRS Y
CRISIS

COACHING

CREATIVIDAD
INNOVACIN

Subtemas
1.1. Concepto y beneficios de las habilidades gerenciales
1.2. Importancia de la habilidades gerenciales en el perfil del ingeniero industrial
1.3. Clasificacin de las habilidades gerenciales
1.4. Relacin de las habilidades gerenciales con la administracin

ADMINISTRACI
N DEL TIEMPO

NEGOCIACIN

coaching, creatividad e
capital humano en las

2.1. Concepto, objetivo y beneficios de la administracin de tiempo

2.2. Actividad urgente y actividad importante
2.3. Tcnicas para priorizar actividades
2.4. Matriz de la administracin de tiempo
2.5. Barreras que impiden una adecuada utilizacin del tiempo
2.6. El tiempo como un recurso de la organizacin
2.7. Ejemplo prctico
3.1. Estrs
3.1.1. Concepto, causas y efectos del estrs personal
3.1.2. tipos, fases y fisiologa del estrs personal.
3.1.3. Concepto, causas y efectos del estrs laboral
3.1.4. Sndrome de Bunout
3.1.5. Tcnicas para controlar el estrs
3.1.6. Campaa antiestrs
3.2 Crisis
3.2.1. Concepto, causas y efectos de la crisis emocional
3.2.2. Fases y tcnicas para controlar la crisis emocional
4.1. Concepto y beneficios del coaching.
4.2. Habilidades del coach
4.3. Tipos de coaching.
4.4. Proceso para implementar el Coaching en una organizacin

5.1. Creatividad
5.1.1. Concepto, objetivo y beneficios.
5.1.2. La necesidad de la creatividad
5.1.3. El valor de la creatividad en la empresa
5.1.4. La ingeniera y la creatividad
5.1.5. Caractersticas de una persona creativa
5.1.6. Fases del proceso creativo
E
5.1.7. Ejemplos prcticos
5.2. Innovacin
5.2.1. Concepto, objetivo y beneficios.
5.2.2. Identificacin de oportunidades
5.2.3. Clasificacin de innovacin
5.2.4. La innovacin y el factor tiempo
6.1. Concepto, importancia y objetivo
6.2. Caractersticas de una persona inteligente
6.3. Inteligencia emocional
6.4. Tipos de negociaciones
6.5. Fases de la negociacin
6.6. Ejemplo prctico

FUENTES DE INFORMACIN
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Whetten, David A., & Cameron, Kim.S., Desarrollo de Habilidades directivas, Ed. Pearson. Sexta Edicin.
Cleopatra de JesusBonifaz Villar; Desarrollo de habilidades Directivas, Ed Red Tercer milenio
Alfonso siliceo Aguilar, Bernardo Angulo Belloc Fernando Siliceo Fernndez; Liderazgo el Don del Servicio; Mc Graw Hill
Diego Jorge Gonzalez Serra; Psicologia de la Motivacin, Editorial Ecimed.
Jos Maria Vicedo, 75 claves para administrar mejor su tiempo
Stephen R. Covey; Los 7 hbitos de la gente altamente efectiva, primera edicin
Zeus, P. Skiffington, S. Gua completa de coaching en el trabajo, ed. McGraw Hill, Madrid 2002
Luis A. Ravizza, Guia prctica para una administracin eficaz del tiempo
FORMA DE EVALUACIN

Individual
Producto1: Reporte impreso, por alumno, de al menos 5 cualidades para ser lder, explicando
claramente en qu situacin se han aplicado.
Por equipo
Producto 2: Reporte impreso de un ejemplo prctico, utilizando la dinmica Cmo administra?

Evaluacin escrita

30 %

Asistencia:

30 %

Evaluacin escrita:
Asistencia:

30 %
30 %

Producto 2: CD con material de exposicin, de los 4 tipos de innovacin

30 %
10 %

30 %
30 %

Por equipo
Producto 1: Reporte impreso de una situacin en conflicto, ilustrando
claramente las 3 fases de la negociacin. (Dramatizacin)
Individual
Producto 2: Sntesis de la lectura de un libro

Asistencia:

40 %

30 %
30 %

Por equipo
Producto 1: Reporte impreso del desarrollo del proceso creativo

Evaluacin escrita
Asistencia:

30 %

40 %

Individual
Producto 1: Reporte impreso de la implementacin del proceso del coaching personal.
Evaluacin escrita
Asistencia:

10 %

30 %
30 %

Por equipo
Producto 1: CD con material de la exposicin del tema
Evaluacin escrita:
Asistencia:

30 %

Individual
Producto 1: Reporte impreso, de la aplicacin de la tcnica ABC, para priorizar actividades a
una agenda personal
Por equipo
Producto 2: Reporte impreso o electrnico de la entrevista a un gerente

10 %

30 %
40 %

30 %

Nota: si un trabajo es entregado, despus de la fecha indicada, se descuenta el 50 % de su porcentaje.