UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

ESCOLA DE ADMINISTRAO
DEPARTAMENTO DE CINCIAS ADMINISTRATIVAS

Henrique Silva Dias

GUIA PARA ABERTURA DE EMPRESAS

Porto Alegre
2010

Henrique Silva Dias

GUIA PARA ABERTURA DE EMPRESAS

Trabalho de concluso de curso de graduao
apresentado
ao
Departamento
de
Cincias
Administrativas da Universidade Federal do Rio
Grande do Sul, como requisito parcial para obteno
do grau de Bacharel em Administrao.
Orientador: Prof. Fernando Dias Lopes

Porto Alegre
2010

Henrique Silva Dias

GUIA PARA ABERTURA DE EMPRESAS

Material para consulta na homepage da Biblioteca da
Escola de Administrao da Universidade Federal do
Rio
Grande
do
Sul,
disponvel
em:
http://biblioteca.ea.ufrgs.br/index.asp/.Normas
para
Apresentao de Trabalhos Acadmicos.
Orientador: Prof. Fernando Dias Lopes

Conceito final:
Aprovado em ........ de ..........................de..........
BANCA EXAMINADORA

___________________________________
Prof. Dr.

UFRGS

___________________________________
Prof. Dr.

UFRGS

___________________________________
Orientador Prof. Fernando Dias Lopes UFRGS

AGRADECIMENTOS
Este trabalho dedicado a todos aqueles que tm o sonho de abrir o seu prprio
negcio e de fornecer produtos e servios que tragam qualquer ganho de bem estar
para a sociedade.
Gostaria de agradecer aos meus pais Rogrio e Patrcia, que sempre me
apoiaram em tudo o que fiz, sempre presentes, no medindo esforos para me ajudar a
alcanar os meus objetivos. Ao professor Fernando, que alm de me conceder uma boa
parte do seu tempo, sempre com muita pacincia me deu as melhores orientaes
possveis para este trabalho, sempre de forma esclarecedora e objetiva. Agradeo
minha colega Caroline pelas inmeras idias, opinies e incontveis horas de
discusso sobre este trabalho.
Um agradecimento especial a todos que trabalham no SEBRAE pelo
atendimento gentil e prestativo, pelos materiais fornecidos e pelas entrevistas
concedidas.
Tambm queria agradecer aos entrevistados, que mesmo sem me conhecer
abriram mo de uma parte do seu precioso tempo para responder gentilmente s
perguntas que foram to importantes para a confirmao de quais informaes so
realmente relevantes aos novos empreendedores. Para eles desejo todo o sucesso
possvel em seus empreendimentos!

RESUMO
Este guia para abertura de empresas destinado a novos empreendedores com
qualquer tipo de formao e mostra detalhadamente os procedimentos para a criao
de um novo negcio atravs de explicaes sobre o que deve ser feito antes, durante e
aps o processo de abertura da empresa. So orientaes passo a passo para
formalizar a empresa, instrues para a criao de um plano de negcios, explicaes
sobre legislao aplicvel s micro e pequenas empresas, conceitos de marketing,
dentre outras informaes.

ABSTRACT
This guide to starting a business is made for new entrepreneurs of all kinds and
shows in details the procedures for creating a new business through explanations of
what should be done before, during and after the process of opening a business. The
guide contains step by step hints to formalize the company, instructions for creating a
business plan, explanations about applicable laws to micro and small business,
marketing concepts, among other information.

LISTA DE TABELAS

Tabela 1 .........................................................................................................................24

LISTA DE ILUSTRAES
Figura 1 O Composto de Marketing ............................................................................61
Figura 2 As cinco Foras de Porter .............................................................................63

SUMRIO
1 INTRODUO ............................................................................................................10
2 DEFINIO DO PROBLEMA......................................................................................11
3 OBJETIVOS GERAIS E ESPECFICOS .....................................................................13
3.1. Objetivos Gerais ..................................................................................................13
3.2 Objetivos Especficos............................................................................................13
4 JUSTIFICATIVA ..........................................................................................................14
5 FUNDAMENTAO TERICA...................................................................................15
5.1 O Empreendedor ..................................................................................................15
5.2 O Empreendimento...............................................................................................18
6 METODOLOGIA..........................................................................................................21
7 COLOCANDO EM PRTICA UMA GRANDE IDIA...................................................23
7.1 Se Preparando Para Empreender ........................................................................23
7.2 Identificando a Oportunidade................................................................................25
7.3 Desenvolvendo um Plano de Negcio ..................................................................29
7.3.1 Pgina de rosto..................................................................................................30
7.3.2 Resumo executivo .............................................................................................30
7.3.3 Anlise ambiental...............................................................................................31
7.3.4 Anlise industrial................................................................................................31
7.3.5 Descrio do empreendimento ..........................................................................31
7.3.6 Plano de produo ou plano operacional...........................................................32
7.3.7 Plano de marketing ............................................................................................33
7.3.8 Plano organizacional..........................................................................................33
7.3.9 Avaliao de risco..............................................................................................33
7.3.10 Plano Financeiro ..............................................................................................34
7.3.11 Anexos.............................................................................................................34
7.4 Determinando os Recursos Necessrios..............................................................35
8 CRIANDO UMA NOVA EMPRESA .............................................................................37
8.1 Mos Obra: Criando Legalmente a Empresa.....................................................37
8.2 Aspectos Legais e Tributrios das Micro e Pequenas Empresas .........................38
8.3 Custos e Prazos Para a Criao de Uma Empresa ..............................................43

8.4 Procedimentos para a formalizao .....................................................................45

9 ABRINDO UMA EMPRESA PASSO A PASSO...........................................................46
9.1 18 passos para abrir uma empresa ......................................................................46
10 ESTRATGIAS DE MARKETING PARA O NOVO NEGCIO .................................60
10.1 Revisando conceitos de marketing .....................................................................60
11 CONCLUSO............................................................................................................66
12 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ..........................................................................67
ANEXOS ........................................................................................................................68

10

1 INTRODUO

O presente estudo realizado na forma da criao de um guia para abertura de

empresas tem como objetivo fornecer dados e informaes teis para quem tem o
desejo de iniciar um novo negcio, ajudando desde a definio da oportunidade a ser
explorada at a abertura da empresa, fornecendo dicas para maximizar as chances de
sucesso do empreendimento.
Muitas das faculdades de administrao de empresas no possuem cursos
voltados ao empreendedorismo priorizando a preparao dos seus estudantes para
assumirem cargos em grandes empresas j constitudas e consolidadas, deixando
muitas vezes desorientados, com apenas pequenos cursos ou algumas cadeiras,
aqueles que tem o desejo de abrir um negcio prprio.
Empreendedores podem ser alunos de administrao, no entanto este guia
voltado para aqueles que tm formao em quaisquer outras reas e desejam abrir
uma empresa para desempenhar as suas atividades, ou at mesmo para aqueles que
no tem formao, mas tem planos para abrir o seu prprio negcio.

11

2 DEFINIO DO PROBLEMA

Abrir uma pequena ou mdia empresa pode parecer bastante simples, e uma
idia cada vez mais atraente para muitas pessoas que tm o sonho do prprio negcio
ou mesmo que querem investir o seu dinheiro em uma alternativa que possa dar um
bom retorno com um risco aparentemente menor.
O que a maioria das pessoas no sabe, que abrir uma empresa no to
simples quanto parece, o empreendedor deve estar seguro de que o tipo de negcio
que ele pretende abrir realmente necessrio, que ele vai vender produtos e servios
dos quais as pessoas precisam ou ento vai ter prejuzos e ser forado a fechar suas
portas em pouco tempo. Ele precisa saber como ficar atento para o surgimento de uma
oportunidade, s necessidades dos seus potenciais clientes e estabelecer planos para
atender a essas necessidades de forma eficiente e lucrativa.
A criao de uma empresa exige planejamento, pois envolve muita espera,
documentos importantes e registros junto a rgos pblicos, que em muitas vezes, so
rgos reguladores das atividades especficas da empresa, tornando ainda mais difcil e
demorado o processo de sua abertura.
Existem estatsticas do IBGE que mostram que s no ano de 2005, 529 mil
empresas com at quatro funcionrios foram extintas, o que representa 97,2% do total
das que deixaram de existir naquele ano. De acordo com o IBGE, as taxas de entrada e
sada das empresas no mercado tm relao inversa a seus portes, o que significa que
h mais firmas pequenas entrando e saindo do mercado do que companhias de grande
porte. Em mdia 60% das novas empresas no sobrevivem aos primeiros dois anos de
existncia, estando tal fato relacionado falta de preparo e de orientao de seus
proprietrios e gestores, m administrao e pouca identificao com o mercado onde
ela est inserida. Isto ocorre por que a maioria das universidades no prepara os seus
alunos para o empreendedorismo e sim para trabalhar em grandes companhias j
existentes. (IBGE 2010).

12

Sendo assim, nota-se a necessidade da criao de um manual de instrues,

um guia prtico para abertura de pequenos negcios e para que eles sobrevivam ao
perodo inicial crtico. algo que, dessa forma, ainda no est disponvel na literatura
com uma abordagem to especfica, e que pode ser de grande ajuda para muitas
pessoas que tm o desejo de ter o seu prprio negcio.
As pequenas e mdias empresas so responsveis pela maior parte dos
empregos, da gerao de renda e da movimentao de dinheiro no Brasil, ou seja, so
de altssima importncia para o pas, portanto merecem ser contempladas com um guia
para orientar os seus criadores para obterem sucesso, ajudando a gerar riqueza e
movimentar a economia. Machado (2007).

13

3 OBJETIVOS GERAIS E ESPECFICOS

3.1. Objetivos Gerais

Elaborao de um guia para auxiliar o empreendedor na abertura de pequenos e

mdios negcios.

3.2 Objetivos Especficos

1- Pesquisar e relacionar todas as medidas necessrias para a abertura de uma

empresa seja ela micro, pequena ou mdia, desde documentao necessria, nmero
de scios, fontes de obteno de crdito e exemplos de demais requisitos que a
finalidade da empresa possa exigir caso seja regulada por algum rgo especfico.
2- Instruir o leitor do guia para que ele tenha noes e mtodos para identificar
uma oportunidade de negcio seja ela uma demanda da sociedade, um avano
tecnolgico ou at mesmo um mercado em expanso, juntamente com orientaes
sobre locais de instalao das empresas, sua visibilidade, anlise de custos de
instalao e demais fatores decisivos para qualquer empreendedor que deseja obter
sucesso.

14

4 JUSTIFICATIVA

Durante a formulao do guia para abertura de pequenas e mdias empresas

pretendo fazer uma relao de todos os itens burocrticos e legais necessrios para a
abertura de uma empresa, bem como a maneira correta de obt-los.
Aps isto trabalharei um alguns conceitos de marketing, pois esta a rea que
pretendo me concentrar na formulao do guia, j que entendo que uma empresa
depende do seu mercado e este deve ser amplamente estudado antes de se tomar
qualquer deciso. A anlise de marketing abordar questes como localizao,
concorrncia (quando boa ou ruim), estratgias de preos, tipologia de produtos e
servios ofertados.
Com isto a inteno orientar aquele que l o guia para que possa aplicar o
mximo de estudos possveis na hora de escolher o ramo e o local para a sua empresa,
para que cada deciso seja pensada e calculada, minimizando as chances de qualquer
tipo de erro e conseqentes problemas para a empresa.
O grande desafio ser trazer conceitos tcnicos e com embasamento cientifico
de uma forma simples para que possam ser compreendidos por qualquer
empreendedor, at mesmo por aqueles que ainda no tenham nenhuma experincia.
Trata-se de um guia muito til, pois vai viabilizar a insero e o sucesso de
muitas pessoas que desejam abrir uma empresa, mas no sabem como faz-lo e nem
quais fatores considerar. Este guia vai ajudar a todos aqueles que tem uma idia til
para todos, vontade de trazer algo inovador, ou ainda algum tipo servio para a
sociedade que seja de seu interesse.
As publicaes existentes acerca do tema empreendedorismo so muito ricas,
porm atualmente no existe nenhuma delas que junte fundamentao terica,
conceitos de empreendedor e empreendimento, como abrir uma empresa passo a
passo e conceitos de marketing na forma de um manual simplificado para abertura de
negcios de fcil compreenso e que tenha todas as informaes necessrias para
consultas rpidas medida que ocorre a construo de um novo empreendimento,
fazendo-se necessria e importante a criao deste guia.

15

5 FUNDAMENTAO TERICA

5.1 O Empreendedor

A palavra empreendedor est comumente ligada a empresas e negcios e as

pessoas imaginam executivos ou grandes empresrios e mal sabem que elas mesmas
tambm podem empreender. Pela definio do dicionrio o empreendedor aquele
que empreende, arrojado, e esta uma definio que, apesar de bastante simples,
muito boa, pois necessrio ser arrojado para empreender tempo e dinheiro ao tentar
algo que ningum nunca fez ou pensou antes, comeando muitas vezes sem nenhuma
experincia anterior no ramo. Para isso ele deve possuir caractersticas como tomar
iniciativa, organizar mecanismos sociais e econmicos para transformar recursos em
algo proveitoso e aceitar os riscos inerentes sua atividade e o eventual fracasso.
Na tica econmica, o empreendedor um sujeito que combina recursos,
trabalho e materiais para multiplicar o seu valor para algo maior do que seus valores
individuais somados. Do ponto de vista da psicologia uma pessoa impulsionada por
motivaes como a necessidade de conseguir algo que deseja, escapando da
autoridade alheia e se tornando o seu prprio chefe.
Para outros empreendedores e homens de negcio um empreendedor pode ser
visto de duas maneiras distintas e opostas, pode representar para alguns uma ameaa,
um concorrente e para outros pode ser um aliado, fonte de suprimentos, um cliente e
at mesmo algum que encontra melhores maneiras para a utilizao de recursos
evitando desperdcios.
Todas estas definies so de ticas distintas, mas renem caractersticas muito
semelhantes como o apelo novidade, organizao de recursos, inovao, riqueza e
risco. Mas mesmo assim estas caractersticas restringem em muito o amplo universo
que o empreendedorismo.
O conceito de empreendedor fica mais claro quando visto no mbito empresarial
que onde em muitas vezes estas pessoas esto, mas isso restringe um pouco a sua

16

atuao, pois eles so encontrados em todas as profisses existentes o que torna

bastante difcil uma classificao que rena os atributos de todos os empreendedores
de todas as reas que no seja bastante genrica.
Porm, invariavelmente um sujeito que rene duas caractersticas importantes:
a primeira delas ser sonhador, no sentido de inovar, de desenvolver solues que
ainda no existem ou at mesmo novas maneiras, de alguma forma melhores, para
fazer as mesmas coisas mais rapidamente ou a um custo mais baixo.
Para ser um empreendedor no basta ser apenas um sonhador. Ter boas idias
no ajudam em nada um empreendedor que no capaz de aplic-las, portanto o
empreendedor tambm precisa ser prtico para transformar as suas idias em realidade,
tornando-se um sonhador-prtico, ou seja, aquele que tem boas idias e ao mesmo
tempo disposio para aplic-las.
Existem tambm empreendedores que no so to arrojados, ou que tm
vontade de ter o seu prprio negcio mesmo no estando to dispostos a correr riscos
e optam pelo comum, por entrar em mercados j existentes e de forma muito
semelhante aos seus concorrentes j atuantes. Normalmente so pessoas que j
tinham uma outra carreira anteriormente, que trabalhavam em outras empresas e que
pelos mais variados motivos decidem se tornar empreendedores e abrir o seu prprio
negcio.
Segundo Caetano (2006), Abrir a primeira empresa como ganhar asas! Ser
empreendedor voar. Quando uma pessoa se lana ao desafio de criar um negcio
prprio ela est literalmente ganhando asas. Esta metfora de voar pela primeira vez ao
abrir a primeira empresa foi descrita em seu livro "O Vo do Camaleo" e ilustra os
desafios pelos quais iro passar os empreendedores, bem como suas recompensas
pelos riscos assumidos. Pois nunca antes aquela pessoa passou pela situao de abrir
um negcio e ento o estar fazendo pela primeira vez, o que acarreta em possveis
erros e riscos inerentes a falta de prtica com o prprio negcio.
Segundo Leite (2000), entre qualidades pessoais de um empreendedor,
destacam-se: iniciativa, viso, coragem, firmeza, deciso, atitude de respeito humano,
capacidade de organizao e direo.

17

Sabemos que muito difcil de existir tal pessoa que rena todas estas
qualidades antes mencionadas, muito mais difcil ser tal pessoa. Portanto cabe ao
empreendedor conhecer as suas capacidades e as suas deficincias explorando ao
mximo as qualidades que possui para o empreendedorismo e minimizando o impacto
dos seus pontos fracos.
Para dar este tipo de amparo ao empreendedor, organizaes como o Servio
Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE) oferecem palestras,
eventos, programas, servios e cursos de empreendedorismo.
comum misturarem-se os conceitos de empreendedor e de administrador j
que ambos desempenham funes muito parecidas no que diz respeito a planejamento,
organizao e controle quando esto gerindo uma empresa. Porm, segundo Dornelas
(2001), um empreendedor de sucesso possui caractersticas que vo alm dos atributos
de um administrador, para ele estes empreendedores so visionrios que sabem
implementar os seus sonhos, sabem explorar ao mximo as oportunidades, so
independentes, formam equipes, dentre outras habilidades importantes. Ou seja, o
empreendedor um administrador, mas com diferenas considerveis em relao aos
gerentes ou executivos das organizaes tradicionais, pois os empreendedores so
mais visionrios que os gerentes. Dornelas (2001 p. 30).

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5.2 O Empreendimento

Segundo Hisrich e Peters (2004, p. 29),

empreendedorismo o processo dinmico de criar mais riqueza. Esta
riqueza criada por indivduos que assumem os principais riscos em
termos de patrimnio, tempo e comprometimento com a carreira ou que
provem valor para algum produto ou servio. O produto ou servio
pode no ser novo ou nico, mas o valor deve de algum modo ser
infundido pelo empreendedor ao receber e localizar as habilidades e os
recursos necessrios.

Pode-se tambm definir empreendedorismo como um processo que cria algo

novo e que tem valor, assumindo riscos de todos os tipos e as conseqentes
recompensas provenientes destes esforos desprendidos em um certo empreendimento.
muito comum se ouvir falar ou usar o termo empreendimento, estamos
acostumados a ele sempre ligado a novas empresas, realizaes, campanhas ou at
mesmo construes. Segundo a definio do dicionrio a palavra empreendimento est
ligada ao Ato de empreender; empresa, e a palavra empreender est classificada
como Por em execuo, procurar realizar uma tarefa, obra e neste caso a obra a
empresa que se pretende abrir e fazer prosperar at alcanar o sucesso.
Para ser bem-sucedida uma empresa deve ter um bom conhecimento do
mercado onde atua. Ter um bom administrador com conhecimento da rea onde a
empresa atua e, em muitos casos nos quais capitais de terceiros tem um custo elevado,
fazer uso de capital prprio, so fatores considerados muito importantes para um
empreendimento. Segundo Bernardi (2003) a idia para a criao de um determinado
empreendimento surge da observao, da percepo e anlise de atividades,
tendncias e desenvolvimentos na cultura, na sociedade, nos hbitos sociais e de
consumo. As oportunidades detectadas e visualizadas, racional ou intuitivamente, das
necessidades e das demandas provveis, atuais e futuras, e necessidades no
atendidas definem a idia que rege empreendimento.
A concepo de um empreendimento, por vezes, nasce de habilidades, gostos e
outras caractersticas pessoais, podendo vir at mesmo de pessoas que no tiveram

19

experincia com o ramo, inovando ou criando novas formas de negcio. Um caso que
traz este exemplo de maneira muito forte o de Michael Dell, fundador da Dell
Computer. No incio dos anos 90 Michael era um estudante de medicina que montava
computadores pessoais e vendia, ento idealizou e montou um negcio que
revolucionou a indstria de computadores nos EUA e em cerca de 10 anos assumiu as
primeiras posies desbancando vrias empresas tradicionais do setor. Hisrich e Peters
(2004).
Tanto empresrios de sucesso quanto aqueles que tiveram suas empresas
extintas apontam para a identificao de uma oportunidade de negcio como o principal
motivo para a abertura ou a entrada em um negcio. As diferenas aparecem quando
se compara a segunda razo que levou os dois grupos a ingressar no mundo dos
negcios. No caso das empresas em funcionamento, ter experincia anterior o fator
mais apontado em todo o Brasil. J para as empresas extintas, o fato de o
empreendedor ter tempo disponvel o mais citado. Tachizawa e Faria (2002)
Existem diversas motivaes, que vo desde o recebimento de uma herana,
aposentadoria, alternativa ao desemprego e claro um entusiasmo natural, que levam
algum a empreender e muitas vezes estas motivaes ofuscam e interferem na
anlise, o que pode tornar o trabalho excessivamente otimista e pouco realista.
conveniente saber que, essencialmente est se comprando um trabalho, com recursos
e economias prprias ou de terceiros, a um custo de oportunidade muitas vezes alto, o
que demanda objetividade, realismo e profundo conhecimento do que se pretende
realizar.
Mirshawka (2004, p. 20), cita algumas motivaes daqueles que so
empreendedores por necessidade. Ele diz que no existem mais empregos nas
empresas para todos os que se formam, tambm diz que pode trazer mais felicidade e
satisfao ser um destacado motorista do prprio txi do que um executivo de 5
categoria numa grande empresa j que as carreiras no progridem mais somente para
o alto, mas para todas as direes o que pode frustrar muitos trabalhadores que se
esforam em busca de uma promoo e por fim acrescenta que as carreiras comeam
e terminam mais cedo, tornando a vida til de uma pessoa nas empresas mais curta.

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O tipo mais comum de empreendedor o que resolve empreender ao perceber

uma nova oportunidade atravs da percepo de um nicho de mercado em potencial
aliada ao desejo de desenvolver algo que traga benefcios no s para si, mas para
toda a sociedade e a vontade de ganhar mais dinheiro levando as suas prprias idias
adiante. Farah, Cavalcanti e Marcondes (2008).

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6 METODOLOGIA

Este estudo consiste na elaborao de um guia para criao de novos negcios.

Para a formulao do mesmo fez-se primeiramente um levantamento dos guias
existentes para a montagem de planos de negcio, identificando os principais pontos
elencados nessas obras e as lacunas deixadas para quem ir tom-los como referncia
para abertura de seu prprio negcio. Identificou-se que na literatura existente acerca
do tema empreendedorismo no existe nenhum guia que traga mtodos para a
identificao de uma oportunidade de negcio, esclarecimentos sobre a legislao
vigente, uma sntese das etapas para a formalizao de uma empresa e noes de
marketing, de forma interligada e em um nico volume para facilitar a consulta do
empreendedor. Alm dessa anlise, foram realizadas entrevistas com quatro novos
empreendedores escolhidos aleatoriamente nas dependncias do SEBRAE em Porto
Alegre. Os entrevistados tm entre 24 e 47 anos e pretendem abrir seus negcios em
diferentes ramos como decorao, vendas de produtos e alimentos. As entrevistas
foram conduzidas com o objetivo de se descobrir quais as suas dvidas respeito do
inicio de um novo negcio.
Descobriu-se que a maioria dos entrevistados tem dvidas quanto a tributao a
ser aplicada ao seu negcio, ao enquadramento da empresa que pretendem abrir, ou
seja, qual o faturamento mximo e mnimo para enquadrarem suas empresas em uma
determinada classificao legal, eles tambm apresentaram dvidas quanto aos custos,
prazos e procedimentos para realizarem a formalizao do negcio. Alguns dos
entrevistados tambm mencionaram que gostariam de orientaes para obterem
sucesso com suas empresas.
Tambm foram consultados guias de instituies de apoio a pequenas e mdias
empresas, manuais escritos por empresas de contabilidade e o SEBRAE.
As informaes obtidas com a pesquisa foram apresentadas na forma de um
guia explicativo, com tabelas e esquemas, e na ordem na qual sero necessrias para
a consulta do empreendedor desde o momento que ele busca identificar uma

22

oportunidade de negcio at o ponto em que ele j est com o seu negcio aberto e
precisa ter noes de marketing para o bom andamento da sua empresa.

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7 COLOCANDO EM PRTICA UMA GRANDE IDIA

7.1 Se Preparando Para Empreender

O processo de empreender, segundo Hisrich e Peters (2004), se resume a um

processo atravs do qual um novo empreendimento criado por um empreendedor e o
processo de iniciar um novo empreendimento est incorporado ao processo de
empreender que envolve mais do que uma simples resoluo de um problema em uma
posio administrativa tpica. Um empreendedor deve encontrar, avaliar e desenvolver
uma oportunidade superando as foras que resistem criao de algo novo. Este
processo tem quatro fases distintas e que serviro como referncia para todo este guia
para fins de organizao e delimitao das etapas do processo de abertura de um
negcio.
As quatro fases so:
1-

Identificao e avaliao da oportunidade;

2-

Desenvolvimento do Plano de Negcios;

3-

Determinao dos recursos necessrios;

4-

Administrao da empresa resultante.

Mesmo que essas fases ocorram em uma ordem progressiva nenhuma delas
deve ser pensada de forma isolada das outras, pois diversos fatores de uma prxima
fase dependem da fase anterior. Por exemplo, para identificar e avaliar bem uma
oportunidade (fase 1), o empreendedor deve ter em mente o tipo de negcio desejado
(fase 4) j que isto que vai nortear o tipo de negcios no qual o empreendedor estar
buscando uma oportunidade para se estabelecer. Estas quatro fases tambm esto
relacionadas na Tabela 1, onde est uma sntese das etapas que compem cada uma
delas.

24

Tabela 1: Fases do Empreendedorismo.

Identificao e
avaliao da
oportunidade

Desenvolvimento do
plano de negcio

Determinao dos
recursos necessrios

Administrao
da empresa

Criao e dimenso da
oportunidade

Ttulo
Sumrio

Recursos existentes do
empreendedor

Estilo
administrativo

Valor real e percebido da

oportunidade

Resumo executivo

Ausncia de recursos e Variveis-chave

fornecedores disponveis para o sucesso

Risco e retornos da
oportunidade

1.0 Descrio do negcio Acesso aos recursos

necessrios

Identificao de
problemas existentes e
potenciais

Oportunidade versus
habilidades e objetivos
pessoais

2.0 Descrio do setor

3.0 Plano de marketing

Implementao de
sistemas de controle

Situao competitiva

4.0 Plano financeiro

5.0 Plano de produo
6.0 Plano de organizao
7.0 Plano operacional
8.0 Resumo
Apndices (anexos)

Fonte: (HISRICH, R. D. e PETERS, M. P. Empreendedorismo. Editora Bookman, 2004. pg. 55).

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7.2 Identificando a Oportunidade

Identificar e avaliar uma oportunidade na grande maioria das vezes no to

fcil como parece, um processo pelo qual um empreendedor constata a oportunidade
para um novo empreendimento.
Sendo assim algo que demanda tempo e boa observao, pois a maioria das
oportunidades de negcio no aparece de repente, normalmente so fruto de uma
extensa observao com muita ateno por parte do empreendedor s possibilidades
de negcios existentes. Em alguns casos demanda o estabelecimento de mecanismos
para que se identifiquem estas oportunidades em potencial, Hisrich e Peters (2004) do
exemplos disso quando orientam o empreendedor a buscar se informar mais sobre os
defeitos de produtos utilizados pelas pessoas que ele conhece ou quando ele pesquisa
sobre o desempenho de produtos que elas possuem, se podem ser superados ou se
so adequados aos seus propsitos. Ele est em busca de uma necessidade e
conseqentemente de uma oportunidade para superar o produto existente. Outro
empreendedor busca observar a utilizao de produtos em nichos especficos para
tentar descobrir o que faz falta para um determinado usurio. bastante comum ver
este tipo de prtica no meio esportivo onde existe uma constante busca pelas
necessidades dos atletas a fim de se produzir equipamentos melhores que lhes
forneam um ganho de desempenho e vantagem competitiva. Ento estes
empreendedores se inserem no meio dos praticantes daquela modalidade e buscam
aprender mais sobre a prtica a fim de produzir o equipamento correto e com um
desempenho melhor.
Embora a maioria dos empreendedores no empregue mecanismos formais para
identificar tais oportunidades, eles freqentemente recorrem a algumas fontes que
tambm so muito proveitosas: consumidores, membros do sistema de distribuio e
especialistas. Uma das melhores fontes de idias para produtos e negcios resulta de
comentrios tais como se houvesse um produto que fizesse isso ou aquilo....
Comentrios como estes quando percebidos por pessoas com esprito empreendedor
podem resultar no surgimento de novas empresas.

26

A informao essencial para ter novas idias e estar informado o dever de

um empreendedor j que atualmente a informao est ao alcance de todos atravs de
diversas mdias como televiso, rdio, revistas, jornais, livros, Internet, outras pessoas,
governo, compradores, entre outros. O empreendedor deve ser curioso e criativo,
sempre procura de novas oportunidades e atento ao que ocorre sua volta. Dornelas
(2001)
Outra prtica bastante comum para muitos empreendedores a da identificao
de uma oportunidade de negcios por meio da troca de idias com um varejista, um
atacadista ou mesmo um representante de alguma indstria a fim de identificar
possveis melhores em ema determinada rea.
Quando estas oportunidades so identificadas atravs das informaes de
consumidores, associados, distribuidores ou especialistas; cada uma delas deve ser
cuidadosamente verificada e avaliada. Fazer esta avaliao talvez seja o elemento mais
crtico de todo o processo de empreender j que permite ao empreendedor avaliar se
determinado produto ou servio oferece o retorno necessrio em relao aos recursos
aplicados a ele. Este processo de avaliao tambm envolve prestar ateno na
criao e no alcance da oportunidade, seu valor real e seu valor percebido para o
cliente, seus riscos e possibilidades de retorno e principalmente se est adequado s
habilidades e metas pessoais do empreendedor bem como a vantagem diferencial no
ambiente competitivo no qual est inserido o projeto.
importante que o empreendedor entenda o porqu, os motivos que geram a
oportunidade, se ela fruto de uma mudana tecnolgica, de uma modificao no
mercado, a uma nova regulamentao do governo ou at mesmo concorrncia. Deve
entender o que leva as pessoas a sentirem necessidade do seu produto ou servio, o
que as leva a desembolsar o seu dinheiro e pagar o preo dele. Um caso abordado no
documentrio Tecnologia dos Anos 80 do History Channel o que deu inicio a uma
verdadeira revoluo no mundo dos vdeo games ocorrida no final da dcada de 1980
quando algumas companhias fabricantes de jogos se deram conta que o mercado
estava em crise por que aquelas pessoas que jogavam os seus jogos haviam crescido
e no tinham mais interesse por jogos to simples. Sendo assim para salvar o mercado

27

algumas destas empresas investiram na melhoria dos grficos e na criao de

personagens que chamassem a ateno deste pblico que j estava mais velho.
O tamanho do mercado e a durao da janela de oportunidade, que o perodo
de tempo disponvel para a criao de um empreendimento sem que ele deixe de ser
necessrio ou que se torne obsoleto, so as bases para a determinao dos riscos e
compensaes. Os riscos englobam o mercado, a concorrncia, a tecnologia e a
quantidade de capital envolvido.
Outra questo importante para se avaliar a diversidade de produtos ou servios
que se pretende oferecer j que mesmo que a empresa tenha um produto principal,
tambm conhecido popularmente como carro chefe, importante que ela tambm
oferea produtos relacionados a este j que estes se tornam muito importantes na hora
de se expandir ou de ampliar a linha de produtos ou negcios em um determinado
canal de distribuio. Grandes lojas de varejo preferem fazer negcios com empresas
que possuam vrios produtos para oferecer.
Segundo Hisrich e Peters (2004, p. 54), a oportunidade deve adequar-se s
habilidades e aos objetivos pessoais do empreendedor j que algo que tambm diz
respeito aos seus interesses pessoais e deste modo o empreendedor aplicar com mais
entusiasmo o seu esforo pessoal para fazer o empreendimento avanar com sucesso.
Muitos acreditam que este desejo pelo que se est construindo pode se desenvolver
com o tempo, mas comumente ele no se realiza, destinando o empreendimento ao
fracasso. O empreendedor deve acreditar na oportunidade a ponto de fazer os
sacrifcios necessrios para desenvolver e administrar a organizao.
A anlise da oportunidade que tambm conhecida como avaliao da
oportunidade, no um plano de negcio, ela menor e se concentra apenas na
oportunidade em si e no no empreendimento como um todo; e deve servir de base
para que seja tomada a deciso de agir ou no em relao oportunidade.
Um bom plano de anlise da oportunidade inclui os seguintes itens: uma
descrio

do produto

ou

servio,

avaliao

da

oportunidade,

avaliao

do

empreendedor e da equipe, especificaes de todas as atividades e recursos

necessrios para transformar a oportunidade em um empreendimento vivel e a fonte

28

de capital para financiar o empreendimento inicial bem como o seu desenvolvimento

que inclui o financiamento do primeiro e segundo estgios.
Por fim, Hisrich e Peters (2004) ainda acrescentam que para que esteja completa
a anlise da oportunidade, ela deve passar por uma avaliao e esta exige a resposta
das seguintes perguntas:

A que necessidade de mercado ela atende?

Que observaes pessoais voc fez ou registrou quanto a essa

necessidade de mercado?

Que condio social est por trs dessa necessidade de mercado?

Que dados de pesquisa de mercado podem ser utilizados para descrever

essa necessidade de mercado?

Que patentes podem estar disponveis para atender a essa necessidade?

Que tipo de concorrncia existe nesse mercado?

Como voc descreveria o comportamento dessa concorrncia?

Como o mercado internacional?

Como a concorrncia internacional?

Onde est o dinheiro a ser gerado nessa atividade?

Visto isso e identificada a existncia da oportunidade de negcio e sua real

necessidade para o mercado hora do passo seguinte que o desenvolvimento de um
plano de negcio.

29

7.3 Desenvolvendo um Plano de Negcio

O desenvolvimento de um bom plano de negcio tem como um de seus objetivos

explorar a oportunidade anteriormente definida. uma descrio da futura direo da
empresa, de como ela vai funcionar, como espera crescer, o que pretende produzir,
qual ser a sua estrutura e o seu plano financeiro, que inclui as fontes de financiamento.
Esta uma das partes mais difceis em todo o processo de empreender, j que
sempre muito complicado quando se trata de fazer previses em ambientes mutveis
ou incertos. Para isto, devemos observar novamente a Tabela 1 dos anexos que mostra
alguns pontos bsicos que um plano de negcio deve conter em sua estrutura.
Um bom plano de negcio no apenas importante no desenvolvimento da
oportunidade, como tambm essencial na determinao dos recursos necessrios, na
obteno desses recursos e na boa administrao da empresa resultante.
O plano de negcios deve ser redigido pelo empreendedor, porm ele pode, e
deve, consultar outras fontes durante a sua preparao. So estas fontes: advogados,
contadores, consultores e especialistas no mercado em questo. Com o auxilio destas
fontes o empreendedor consegue englobar todos os aspectos envolvidos no inicio de
um novo empreendimento.
Funcionrios, investidores, banqueiros, investidores de risco, fornecedores,
clientes, conselheiros e consultores, todos estes citados so possveis leitores do plano
de negcios, por isso este deve ter uma abrangncia que satisfaa as questes e
preocupaes de cada um destes da mesma forma que o produto gerado por esta
empresa dever satisfazer as necessidades de diversos clientes. O plano de negcio
valioso para o empreendedor, para potenciais investidores e at para os novos
funcionrios, que esto tentando se familiarizar com o empreendimento, suas metas e
objetivos. Segundo os autores Hisrich e Peters (2004) o plano de negcio importante
para estas pessoas porque:
Ajuda a determinar a viabilidade do empreendimento em um mercado
especfico.

30

Fornece orientao ao empreendedor na organizao de suas atividades

de planejamento.
Serve como instrumento importante para auxiliar na obteno de
financiamento.
Um bom plano de negcio pode levar horas para ser preparado e deve ser
abrangente o suficiente para dar ao investidor em potencial um panorama completo do
empreendimento. Tambm ajudar o empreendedor a esclarecer suas idias sobre o
negcio. O plano dever contar com algumas partes fundamentais que esto descritas
na Tabela 2 dos anexos e aqui explicadas:

7.3.1 Pgina de rosto

o titulo e contm um breve resumo do plano de negcio, com uma pequena

descrio de como ser a empresa, seu nome e endereo, dados do empreendedor,
financiamento necessrio e importante, por segurana, conter uma declarao do
carter confidencial deste relatrio.

7.3.2 Resumo executivo

Preparada depois que o plano redigido esta seo tem como um dos seus
objetivos estimular o interesse do investidor salientando de maneira convincente os
aspectos-chave de todo o plano para que ele se interesse em ler o restante. Deve
mostrar a oportunidade percebida pelo empreendedor e por que ela deve ser
aproveitada.

31

7.3.3 Anlise ambiental

Anlise ambiental consiste na avaliao de variveis externas incontrolveis que

podem ter algum tipo de impacto sobre o plano de negcio, so estas tendncias que
possibilitam a existncia da oportunidade e conseqentemente do negcio em si. Ela
deve conter todos estes aspectos incontrolveis como economia, cultura, tecnologia e
legislao.

7.3.4 Anlise industrial

A anlise industrial verifica as tendncias industriais e estratgias competitivas

especficas do setor e contm dois aspectos fundamentais que so a demanda do setor
e a concorrncia.

7.3.5 Descrio do empreendimento

Segundo Dornelas (2001) esta seo do plano deve oferecer um resumo da

organizao da empresa e de como ela se desenvolver. Descreve a natureza do
negcio e o que o empreendedor espera conquistar com ele, mostrando o seu propsito
e como pretende trazer um benefcio para o cliente, alm de trazer uma idia do
crescimento que se espera conseguir em trs a cinco anos.
A descrio do empreendimento dever oferecer uma viso global do produto,
servios e operaes do novo empreendimento. A localizao do negcio de
fundamental importncia para o seu sucesso, principalmente se for uma loja ou servio,
sendo assim o empreendedor precisar avaliar fatores como estacionamento e acesso

rodovias

para

clientes,

fornecedores,

regulamentaes urbanas ou leis regionais.

distribuidores,

taxas

de

entrega

32

Para uma boa escolha necessrio fazer uma avaliao do local onde o
empreendimento vai ser instalado para isto necessrio fazer algumas consideraes
como:
- Quantidade de espao necessria;
- Se o espao deve ser comprado ou alugado;
- O custo por metro quadrado do espao;
- Se o local pode ser usado para fins comerciais;
- A existncia de restries quanto a placas e vagas para estacionar;
- A necessidade de reforma do prdio a ser escolhido;
- Se o acesso ao trfego fcil;
- A existncia de lugares para estacionar;
- Se existe a possibilidade de expanso do negcio no prprio local;
- A presena de mo-de-obra qualificada disposio;
- Se o perfil econmico e demogrfico da rea compatvel com o negcio;
- A tributao local;
- Existncia de infra-estrutura (esgoto, eletricidade e gua) adequada.

7.3.6 Plano de produo ou plano operacional

Ser necessrio um plano de produo caso o novo empreendimento envolva a

fabricao de um produto.
Ele detalha como o produto ser fabricado, se alguma parte do processo ser
subcontratada, servios terceirizados com a sua localizao e motivaes para a
seleo, custos e contratos. Se a fabricao do produto, ou parte dela for
desempenhada pelo empreendedor, este plano dever conter tambm informaes
sobre a planta, o maquinrio, matrias-primas, fornecedores e necessidades futuras de
equipamentos.
Caso o empreendimento no envolva a produo e sim comrcio, prestao de
servios ou outro tipo de negcio, esta parte do plano de negcios ir se chamar plano
operacional e nesse plano sero descritas as etapas da transao comercial.

33

7.3.7 Plano de marketing

Descreve condies de mercado e estratgias relacionadas ao modo como os

produtos e servios sero distribudos, seu preo e a sua promoo. Nesta parte devem
constar evidncias de marketing para embasar decises estratgicas que envolvam
marketing. So feitas previses especficas sobre produtos ou servios, a fim de
projetar a lucratividade do empreendimento. Este planejamento deve ser visto como
algo que norteia as decises da empresa no curto prazo.

7.3.8 Plano organizacional

Descreve as formas de propriedade e linhas de autoridade e responsabilidade

dos membros do novo empreendimento ou seja, a propriedade, a sociedade ou a
corporao. No caso de uma sociedade, nele devem constar os termos dessa
sociedade. importante que conste informaes a respeito das pessoas que gerem a
organizao.

7.3.9 Avaliao de risco

Para que esteja ciente dos prejuzos em potencial importante que o

empreendedor faa uma avaliao de risco que identifica tanto possveis prejuzos
quanto a possibilidade de estratgias alternativas para atingir metas e objetivos do
negcio. Nesta avaliao deve constar uma simulao do que aconteceria se esses
riscos se tornassem realidade e estratgias para impedir ou minimizar os seus efeitos
sobre o empreendimento.

34

7.3.10 Plano Financeiro

constitudo de projees dos principais dados financeiros que determinam a

viabilidade econmica e a necessidade de recursos para o empreendimento. Nele
devem constar o investimento requerido, projees para o primeiro ano com um
detalhamento ms a ms, previso de vendas, custo das mercadorias, despesas e um
fluxo de caixa dos primeiros trs anos.

7.3.11 Anexos

Os anexos geralmente so compostos pelo material de consulta que no est no

texto do documento. As referencias a estes itens so feitas no prprio plano.

35

7.4 Determinando os Recursos Necessrios

Segundo Hisrich e Peters (2004), tambm deve ser feita uma determinao dos
recursos necessrios para se aproveitar a oportunidade, este um processo que
comea com uma apreciao dos atuais recursos que o empreendedor possui e dos
recursos necessrios para a realizao do empreendimento. Quaisquer recursos
fundamentais devem ento ser diferenciados daqueles que so apenas teis. Deve-se
tomar um cuidado especial para no subestimar a quantidade e a variedade dos
recursos necessrios, tudo deve ser planejado previamente para que sejam evitadas ao
mximo as surpresas durante o percurso. Os riscos associados a recursos insuficientes
ou inadequados tambm devem ser avaliados cuidadosamente pois tambm podem
haver custos muito altos na hora de se desfazer de um empreendimento que no d
certo, sem falar em um custo intangvel que o da perda de credibilidade que sofre um
empreendedor que fracassa por no calcular exatamente os recursos necessrios para
a implementao total de seu empreendimento.
A aquisio dos recursos de modo oportuno, evitando-se ceder parte do controle
da empresa, o prximo passo no processo de empreender. Muitas pessoas decidem
empreender justamente para ter autonomia nas suas decises profissionais e no ter
que se reportar a respeito dessas decises para outras pessoas. Sendo assim o
empreendedor deve lutar para manter a sua posio de proprietrio pelo maior tempo
que ele puder, especialmente no estgio inicial do empreendimento que onde ele
deseja fazer as coisas ao seu modo.
medida que o negcio se desenvolve, provavelmente sero necessrios mais
recursos para financiar o crescimento da empresa, e estes recursos podem vir das mais
diversas fontes de financiamento como, por exemplo, bancos e programas de incentivo
do governo. Mas existe uma opo que a da admisso de um ou mais novos scios e
esta deciso exige que o empreendedor ceda parte do controle que tem sobre a sua
empresa. Todo empreendedor s deve ceder em sua posio de proprietrio no
empreendimento depois que todas as outras opes j forem exploradas e que no
haja outra sada a no ser a de recorrer a esta fonte de recursos. Devem-se identificar

36

fornecedores alternativos desses recursos, com suas necessidades e reivindicaes.

Compreendendo as necessidades do fornecedor de recursos, o empreendedor pode
estruturar um acordo que possibilite que os recursos sejam adquiridos ao mais baixo
custo possvel e com a menor perda de controle da empresa. Hisrich e Peters (2004).

37

8 CRIANDO UMA NOVA EMPRESA

8.1 Mos Obra: Criando Legalmente a Empresa

Depois de identificada a oportunidade de empreendimento e uma vez redigido o

plano de negcio, se inicia um momento muito importante que hora do empreendedor
colocar as suas idias em prtica e abrir a empresa. Criar uma empresa legalmente
exige muita pacincia e determinao para lidar com os procedimentos burocrticos
exigidos por alguns rgos governamentais, segundo Jnior e Pisa (2010, p. 74), Um
empreendedor de verdade no pode deixar-se abater nessa primeira fase da realizao
de seu sonho.
O intuito deste guia direcionar o empreendedor da melhor forma possvel para
que ele saiba exatamente o que fazer, evitando o desperdcio de trabalho, tempo e em
muitos casos dinheiro no processo de registro da sua empresa.
Ter uma empresa devidamente registrada conforme a lei no s importante
para se evitar a informalidade como tambm para o seu crescimento, quando ela cresce,
se torna conhecida e ganha espao no mercado, tendo assim a oportunidade de
fornecer seus produtos ou servios para grandes redes de varejo ou at mesmo
participar de licitaes pblicas para ter como um de seus clientes o governo. Para isso
a empresa dever ser registrada legalmente, tendo um CNPJ (cadastro nacional da
pessoa jurdica).
Outros fatores fundamentais para a abertura de uma empresa so as orientaes
de um advogado para ajudar nos aspectos legais, um contador para ser responsvel
pelas finanas e declaraes de impostos e dos rgos fiscais do seu municpio para
que a empresa e suas instalaes estejam sempre dentro das normas exigidas.

38

8.2 Aspectos Legais e Tributrios das Micro e Pequenas Empresas

1) Lei geral das micro e pequenas empresas:

Para a regulamentao das Micro e Pequenas empresas (MPEs) existe a lei
geral das micro e pequenas empresas que corresponde Lei Complementar n 123,
de 18/12/2006, que regulamenta o Estatuto Nacional da Microempresa (ME) e da
Empresa de Pequeno Porte (EPP), estabelecendo normas que do um tratamento
diferenciado e favorecido para estas empresas.
Princpios da lei geral das micro e pequenas empresas:
1. Gerao de emprego.
2. Distribuio de renda.
3. Reduo da informalidade.
4. Incentivo ao crescimento das empresas.
5. Ampliao da competitividade.
6. Desenvolvimento da economia.
Principais objetivos da lei:
1. Estabelecer forma diferenciada, simplificada e regime nico de recolhimento
de impostos e contribuies da Unio, Estados, Distrito Federal e Municpios.
2. Estimular a formao das microempresas e empresas de pequeno porte.
3. Simplificar o cumprimento de obrigaes trabalhistas.
4. Proporcionar meios de acesso ao crdito, s novas tecnologias e aos
mercados.
5. Criar o cadastro integrado.
6. Simplificar a abertura e baixa de empresas.
7. Estimular o associativismo.
8. Estimular a utilizao de mediao e arbitragem.

39

No poder se beneficiar do tratamento jurdico diferenciado previsto na

Lei das MPEs, a pessoa jurdica:
1. De cujo capital participe outra pessoa jurdica.
2. Que seja filial, sucursal, agncia ou representao de empresas com sede no
exterior.
3. De cujo capital participe empresrio ou scio de outra empresa que receba
tratamento jurdico diferenciado, em que a receita bruta total ultrapasse o limite previsto
para MPEs.
4. Cujo titular ou scio participe com mais de 10% do capital de outra empresa
no beneficiada pela Lei n 123 / 2006.
5. Cujo scio ou titular seja administrador ou equiparado de outra pessoa jurdica
com fins lucrativos, desde que a receita bruta global ultrapasse o limite previsto para as
MPEs.
6. Constituda sob a forma de cooperativas, salvo as de consumo.
7. Que participe do capital de outra pessoa jurdica.
8. Que exera atividade de banco, de sociedade de crdito, financiamento e
investimento ou de crdito imobilirio, de corretora, dentre outras.
9. Seja resultante ou remanescente de ciso ou qualquer outra forma de
desmembramento de pessoa jurdica que tenha ocorrido em um dos cinco anoscalendrio anteriores.
10. Seja constituda sob a forma de sociedade por aes.
(JNIOR, A. e PISA, B. J. Administrando micro e pequenas empresas. Elsevier Editora, 2010. pg 75.)

2) Sistema Simples Nacional:

No Brasil existem, atualmente, trs regimes de tributao previstos pela lei e
cabe ao empreendedor fazer a escolha de qual o melhor regime de tributao a ser
adotado para o seu negcio, ou seja, ele deve escolher qual a maneira legal com que
os impostos da sua empresa sero calculados. Segundo Jnior e Pisa (2010), os trs
regimes de tributao so:

40

1- Lucro real: o imposto dever ser calculado com base no lucro registrado
no balano.
2- Lucro presumido: o imposto dever ser calculado com base em uma
estimativa do lucro a ser alcanado pela empresa.
3- Simples: corresponde ao regime especial e unificado de arrecadao de
impostos e contribuies devidos pelas Microempresas (MP) e Empresas de Pequeno
Porte (EPP), institudo pela Lei Complementar n 123, de 14 de dezembro de 2006 (LC
123 / 2006), vigente a partir de 1 de julho de 2007 e alteraes posteriores.
O Simples um regime opcional e no um tributo a mais. uma forma de
arrecadao mensal que unifica oito tributos, entre eles federais, estaduais e municipais,
que so calculados a partir da receita bruta mensal da empresa. (Tabela 3 dos anexos).
Porm o Simples no exclui as MPEs de contribuies como o IOF (imposto
sobre operaes financeiras), II (imposto sobre a importao), IE (imposto sobre a
exportao), contribuies ao FGTS, ITR (imposto sobre a propriedade territorial rural) e
demais descritos na lei para cada tipo de pessoa jurdica.
A condio para enquadramento no Simples Nacional a receita bruta anual que
no caso das Microempresas (MEs) deve ser igual ou inferior a R$ 240.000,00 e no caso
das Empresas de Pequeno Porte (EPPs) deve ser superior a R$ 240.000,00 e inferior a
R$ 2.400.000,00. As empresas enquadradas nessas condies tero a opo de aderir
ou no ao Simples, podendo inclusive optar pela tributao baseada no lucro presumido.
Esta deciso s dever ser tomada aps uma consulta detalhada junto ao contador da
empresa que avaliar qual deles o regime mais vantajoso.
Segundo as leis complementares n 123 / 2006 e n 128 / 2008 as principais
caractersticas do sistema Simples Nacional so:

Ser facultativo;

Ser irretratvel para todo o ano-calendrio;

Apurao e recolhimento dos tributos abrangidos mediante documento

nico de arrecadao;

41

Disponibilizao s MEs e s EPPs de sistema eletrnico para a

realizao do clculo do valor mensal devido;

Apresentao de declarao nica e simplificada de informaes

socioeconmicas e fiscais;
Possibilidade de os estados adotarem sublimites de EPPs em funo da

respectiva participao no PIB;

A Lei Complementar 128/08, que ajustou a Lei do Simples Nacional

permitiu o parcelamento de dbitos tributrios para empresas que estavam solicitando

adeso ao sistema pela primeira vez.
A lei do Simples Nacional em seu artigo n 17 determina que algumas atividades
no esto permitidas a se enquadrar neste regime de tributao como, por exemplo:
transporte intermunicipal e interestadual de passageiros; importao ou fabricao de
automveis e motocicletas; produo ou venda no atacado de cigarros, armas de fogo,
munies e plvoras, explosivos e detonantes; bebidas alcolicas e refrigerantes;
dentre outras.
Microempresas e Empresas de Pequeno Porte optantes pelo regime de
tributao do Simples Nacional tambm devero adotar os livros de registro e controle,
descritos na Tabela 4 dos anexos. Deve-se prestar ateno tambm aos livros de
registros especficos de setores como o do comrcio de veculos que tem o Livro de
Registro de Veculos e o do comrcio de combustveis, que tem o Livro de
Movimentao de Combustveis (LMC). Este no s necessrio para fins tributrios
como tambm para o credenciamento e funcionamento de um posto revendedor de
combustveis junto ANP (Agncia Nacional do Petrleo), rgo do governo que regula
este setor.
A lei do Simples tambm ajuda as MEs e EPPs na simplificao das obrigaes
trabalhistas, dispensando elas de:
1. Afixao de quadro de trabalho.
2. Anotao de frias dos empregados nos respectivos livros ou fichas de
registro.

42

3. Empregar e matricular aprendizes nos cursos dos Servios Nacionais de

Aprendizagem (SENAI).
4. Posse do livro Inspeo do Trabalho.
5. Comunicaes devidas ao Ministrio do Trabalho e Emprego a exemplo
da concesso de frias coletivas.
3) Lei do Empreendedor individual:
A Lei Complementar 128 / 2008 tambm criou a figura do empreendedor
individual, para que este possa registrar o seu negcio e ter certos benefcios que a Lei
oferece como: aposentadoria, aposentadoria por invalidez, salrio maternidade, penso
por morte e auxilio recluso, acesso a servios bancrios e ao crdito, obter um CNPJ,
poder emitir notas fiscais, entre outras vantagens. Esta lei tambm prev o
enquadramento do empreendedor individual no Simples Nacional, possibilitando a
iseno de impostos federais tais como Imposto de Renda, PIS, COFINS, IPI e CSLL.
Segundo Jnior e Pisa (2010), para ter o seu negcio enquadrado nesta lei o
empreendedor dever:

Ter receita bruta anual de at R$ 36 mil (R$ 3 mil por ms). A

comprovao se dar mediante apresentao do registro de vendas ou de prestao de

servios; quanto ao conceito de receita bruta a Lei n 123/06 a descreve como o
produto da venda de bens e servios pelo preo de venda, no includas as vendas
canceladas e os descontos concedidos.

Ter no mximo um funcionrio com renda de at um salrio mnimo

mensal ou o piso da categoria.

No ter filial, no ser titular, scio ou administrador de outra empresa.

Exercer suas atividades no comrcio, culinria, artesanato, servios de

esttica, servios de manuteno e reparao em geral, dentre outros.

Do empreendedor individual dispensa-se a contabilidade formal, sendo exigindo
apenas o controle das compras, das vendas e do lucro obtido.

43

8.3 Custos e Prazos Para a Criao de Uma Empresa

Custos
O custo da abertura de uma empresa pode variar de acordo com o municpio no

qual a empresa ir se estabelecer e de acordo com as especificidades do ramo de

atividade do empreendimento. As taxas cobradas pelos rgos que atuam nesse
processo variam e a esse valor ainda deve ser adicionado os custos dos honorrios do
contador.
Em mdia, segundo dados do ano de 2009, os custos totais para se abrir uma
empresa variam entre R$ 500,00 e R$ 1.500,00. Esse valor poder ser maior para
alguns ramos de atividade em especial, nos quais h a necessidade de, por exemplo,
se obter um licenciamento ambiental. Sendo assim o desembolso por parte do
empreendedor para a abertura da sua empresa pode chegar em torno dos R$ 2.500,00.
Jnior e Pisa (2010).
Estes custos referem-se apenas a formalizao da empresa nos aspectos
jurdicos e contbeis (pagamento de guias, emisso de notas fiscais, registro da marca,
autenticaes e etc.), claro que existem muitos outros investimentos que no so de
natureza legal e sim que dizem respeito compra do ponto de comrcio, o prdio,
mquinas e todo o necessrio para que o negcio entre em funcionamento.

Prazos
O prazo para a abertura de uma empresa tambm varia de acordo com o lugar e

o ramo de atividade alm de depender da documentao exigida para o setor onde ela
vai atuar e da situao fiscal dos scios. De acordo com informaes divulgadas pelo
SEBRAE em 2009, o prazo mdio para a abertura de uma empresa de 20 a 40 dias.
No caso de alguns estados brasileiros como So Paulo este prazo j est reduzido a
duas semanas.

44

Podemos dizer que houve um avano, pois em 2007 este prazo variava de 40 a
150 dias. Essa reduo no prazo deve-se Lei Geral das Micro e Pequenas Empresas
que desburocratizou e facilitou este processo. Porm ainda h muito o que melhorar se
compararmos com dados da revista Exame de agosto de 2008, que mostra o tempo
para este processo em outros pases: Austrlia: 2 dias; Blgica: 4 dias; Canad: 3 dias
e Estados Unidos: 6 dias.

45

8.4 Procedimentos Para a Formalizao

A formalizao de uma empresa exige que sejam tomadas diversas providncias

e que o empreendedor entre em contato com diversos rgos e instituies as quais
cada uma tem os seus prprios padres de funcionamento e prazos a serem cumpridos
durante o processo de formalizao de uma empresa.
Sendo este processo to complicado aconselhvel a contratao de um
contador no apenas para a abertura de uma empresa, mas tambm para a
escriturao rotineira do negcio.
Na Tabela 5 dos anexos temos um resumo dos principais rgos a serem
visitados pelo empreendedor e a sua finalidade no processo de abertura de uma
empresa.

46

9 ABRINDO UMA EMPRESA PASSO A PASSO

9.1 18 Passos para abrir uma empresa

Abrir uma empresa pode parecer uma tarefa muito difcil para alguns novos
empreendedores, mas ela pode se tornar muito mais fcil se a separarmos em etapas.
A seguir esto 18 passos definidos por Jnior e Pisa (2010), a partir das
orientaes do SEBRAE, obtidas em sua pgina na Internet (www.sebrae.com.br) que
facilitam em muito este processo, desde que estes passos sejam seguidos na ordem
em que se apresentam, uma vez que os documentos obtidos em um podero ser
necessrios para o prximo passo:

1) Determinao do tipo jurdico:

O tipo jurdico determina o regime no qual uma empresa se enquadra, atravs
dele o fisco tem mais controle sobre a empresa e determina os seus direitos e
obrigaes.
A opo do tipo jurdico da empresa a ser aberta deve levar em conta tanto as
caractersticas do negcio quanto os objetivos do empreendedor. Algumas atividades,
por determinao legal, s podero existir sob a forma de sociedade, com dois scios
ou mais, a exemplo das empresas prestadoras de servios.
Segundo o Cdigo Civil h dois tipos de sociedades:

Sociedade Simples: formada por pessoas que exercem profisso de

natureza intelectual,

cientfica,

artstica ou literria,

mesmo sem

empregados.

Sociedade Empresarial: aquela na qual se exerce profissionalmente

atividade econmica organizada para a produo ou circulao de bens
ou de servios, constituindo elemento de empresa (art. 981 do Novo
Cdigo Civil).

47

Cada uma destas duas espcies tambm pode ser classificada conforme o seu
setor econmico. Existem trs setores definidos para as atividades empresariais:

Setor Primrio: empresas atuantes no setor agrcola.

Setor Secundrio: empresas que atuam nas indstrias.

Setor Tercirio: empresas atuantes na prestao de servios.

Segundo Jnior e Pisa (2010), existem outras formas para a classificao que
podem ser determinadas pela quantidade de scios, tamanho, fins organizao ou
natureza:

Empresa individual: quando a empresa constituda por apenas uma

pessoa, que o proprietrio, neste tipo de organizao o capital particular
do proprietrio se confunde com o da empresa.

Empresa por Cotas ou de Responsabilidade Limitada: o tipo mais

comum, aquela em que a responsabilidade dos scios ser medida de
acordo com a quantidade de cotas que possuem. Mas todos respondem
solidariamente pela integralizao do capital social. Este tambm o tipo
mais utilizado pelas MPEs.

Sociedade Annima: tem seu capital distribudo em aes e a

responsabilidade de cada scio, ou acionista, correspondente a
quantidade e valor das aes que ele possui.

Sociedade em Comandita Simples: tipo de sociedade em que alm dos

scios de responsabilidade ilimitada e solidria, existem aqueles que
entram apenas com capital, no participando da gesto do negcio, tendo
sua responsabilidade

restringida ao capital subscrito.

Sociedade em Comandita por Aes: so regidas pelas mesmas

normas das sociedades annimas visto estar o seu capital dividido em
aes.

Sociedade em Nome Coletivo: deve ser constituda somente por

pessoas fsicas, sendo que todos os scios respondem solidria e
ilimitadamente pelas obrigaes sociais.

48

Sociedade sem Fins Lucrativos: so as organizaes onde toda a

receita revertida para as atividades que elas mantm, geralmente so de
carter social e humanitrio.

Microempresa: o empresrio, pessoa jurdica, ou a ela equiparada que

possua receita bruta anual igual ou inferior a R$ 240.000,00 (Lei n 123 de
14/12/2006).

Empresa de Pequeno Porte: o empresrio, pessoa jurdica, ou a ela

equiparada que tenha receita bruta anual superior a R$ 240.000,00 e
igual ou inferior a R$ 2.400.000, 00 (Lei n 123 de 14/12/2006).

Jnior e Pisa (2010), ainda acrescentam que as MPEs no precisam nem

devem se organizar de forma sofisticada e cara. Segundo eles as duas melhores
formas de se constiturem e atuarem legalmente so:
1.

Firma Individual: a situao na qual a empresa pertence a uma nica

pessoa.
2.

Sociedade Limitada: situao em que os scios tm responsabilidade

limitada.

2) Consulta comercial:
A consulta comercial tem como objetivo a aprovao para o local de
funcionamento da empresa, pela Prefeitura Municipal. importante verificar a
viabilidade do local escolhido com muita antecedncia para que haja tempo de se
procurar outro no caso do local no ser aprovado.
Existem dois rgos responsveis por fornecer essa aprovao que so a
Prefeitura Municipal e a Secretaria Municipal de Urbanismo. O empreendedor deve se
dirigir a um desses locais portando os seguintes documentos:

Cpia do carn de IPTU do local.

Formulrio fornecido pela prefeitura, prprio para esse fim, preenchido

com as seguintes informaes:
- rea do estabelecimento medida em metros quadrados;
- Endereo completo do local;

49

- Descrio da atividade a ser implantada no local.

3) Busca de um nome comercial:

Consiste em uma consulta na Junta Comercial para verificar se j existe alguma
outra empresa registrada com o nome comercial pretendido. Esta solicitao dever ser
encaminhada na forma de um formulrio fornecido pela prpria junta no qual podem ser
pesquisados at trs nomes de cada vez.
Uma vez obtida a uma resposta positiva, o registro do nome pode ser feito junto
ao Instituto Nacional de Propriedade Industrial INPI.
Dependendo do tipo jurdico da empresa, o nome comercial pode ser de trs
formas: firma individual, denominao e razo social. A firma individual refere-se ao
empresrio individual enquanto as sociedades podem usar dois tipos de nome
comercial, a denominao e a razo social:
1. Firma Individual: o nome comercial ser o nome do proprietrio ao qual pode,
ou no, ser acrescida a especificao da atividade:
Henrique Silva Dias.
Henrique Silva Dias Consertos de Pranchas de Surfe.
2. Denominao: um termo criado ao qual acrescido o objetivo da empresa
e o seu tipo jurdico que pode ser abreviado ou por extenso:
Big Wave Comrcio de Pranchas de Surfe Limitada.
Big Wave Comrcio de Pranchas de Surfe Ltda.
3. Razo Social: Consiste na utilizao do nome de scios:
Silva e Dias Ltda.
Silva e Cia. Ltda.
Irmos Silva e Cia. Ltda.

50

No caso das microempresas a expresso Microempresa ou ME deve ser

acrescentada ao nome comercial:
Henrique Silva Dias Consertos de Pranchas de Surfe ME.

4) Arquivamento do contrato social:

O Contrato Social o instrumento constitutivo, o item mais importante no comeo
de uma empresa, como se fosse a certido de nascimento de uma pessoa jurdica,
decorrendo deste ato todos os seus direitos e obrigaes, a partir dele que a empresa
passa a existir para a sociedade.
Segundo o Novo Cdigo Civil, no contrato social devero estar claramente
definidos os seguintes itens:

Interesse das partes.

Finalidade e objetivo da empresa.

Descrio do tipo de sociedade e de como ser a integralizao de cotas.

Para todas as empresas, a exceo das MPEs que esto dispensadas desta
apresentao, o contrato social dever conter a assinatura de um advogado para ter
validade.
Uma vez pronto o contrato social, deve-se fazer o seu registro na Junta
Comercial do estado ou no Cartrio de Registros de Pessoa Jurdica. Para isto so
necessrios os seguintes documentos:

Contrato Social ou Declarao de Empresrio Individual, assinados em 3

vias.

Cpia autenticada do RG e CPF do titular ou dos scios.

Cpia autenticada da carteira da OAB do advogado (exceto para as

MPEs).

Requerimento Padro Capa da Junta Comercial.

Declarao de microempresa ou empresa de pequeno porte, em 3 vias.

FCN Ficha de Cadastro Nacional modelos 1 e 2.

51

Comprovante de endereo da empresa podendo ser contrato de locao

do imvel, talo do IPTU ou declarao do proprietrio cedendo o imvel).

Pagamento de taxas atravs de DARF (Documento de Arrecadao de

Receitas Federais do Ministrio da Fazenda).

Aps o registro da empresa o proprietrio obtm o NIRE - nmero de

identificao do registro de empresa, que nada mais do que uma etiqueta contendo
um nmero, que dever ser fixada no contrato antes que finalmente uma das vias do
contrato social ou da declarao de empresrio individual seja arquivada pela junta
comercial para fins de controle.

5) Solicitao do CNPJ:
Para uma empresa, ter um nmero de CNPJ significa estar includa no Cadastro
Nacional de Pessoas Jurdicas, mas para se obter este registro necessrio estar
informado sobre o enquadramento da empresa, que foi o objeto de estudo do passo 1,
para assim classificar a empresa quanto a tributao e fiscalizao.
O registro do CNPJ feito exclusivamente atravs da Internet, no endereo
eletrnico: www.receita.fazenda.gov.br no qual se faz o download de um programa
especfico para este fim. Os documentos exigidos podero ser entregues nas
secretarias da Receita Federal ou enviados pelo correio e o comprovante do CNPJ fica
disponvel na prpria pgina da Receita Federal na Internet.
Documentao a ser enviada para a Receita Federal:

DBE (documento bsico de entrada) que dever ser impresso a partir do

formulrio eletrnico de encaminhamento e assinado pelo administrador
ou responsvel perante a Receita Federal, com firma reconhecida.

Cpia autenticada do Contrato Social ou Requerimento de Empresrio

Individual, registrado na junta comercial.

Cpia autenticada do Pedido de Enquadramento de ME ou EPP, se for o

caso.

52

aconselhvel que o empreendedor procure um contador para que este possa

auxili-lo neste processo, principalmente no que diz respeito a um possvel
enquadramento no Simples.

6) Alvar de licena:
O alvar de licena o documento que permite o desempenho de atividades
comerciais, industriais, agrcolas e de prestao de servios, bem como sociedades e
associaes de qualquer tipo, sendo elas de pessoas fsicas ou jurdicas.
O licenciamento representado pelo documento do alvar de licena pode ser
fornecido pela Prefeitura Municipal, Administrao Regional ou pela Secretaria
Municipal da Fazenda. A documentao a ser encaminhada para a solicitao do alvar
:

Formulrio fornecido pela Prefeitura, preenchido.

Aprovao da consulta comercial.

Cpia do CNPJ.

Cpia do Contrato Social.

Laudo do corpo de bombeiros, se necessrio.

Laudo da vigilncia sanitria, se necessrio.

Documentos especficos pedidos na consulta comercial, caso necessrio.

7) Inscrio Estadual:
o registro no Cadastro de Contribuintes do Imposto sobre Circulao de
Mercadorias e Servios ICMS, da Receita Estadual.
Qualquer empresa que desempenhe atividades que envolvam a circulao de
mercadorias, indstria e servios de transporte intermunicipal e interestadual, assim
como as empresas concessionrias dos servios de comunicao e energia, devem
solicitar uma Inscrio Estadual, que feita na Secretaria da Fazenda do Estado e
requer a seguinte documentao:

53

Formulrios de cadastro encontrados no endereo eletrnico da Receita

Estadual, devidamente preenchidos e assinados pelo responsvel pela
empresa.

Certido Negativa para dbitos de tributos estaduais ou cpia autenticada.

Instrumento constitutivo da sociedade ou declarao de empresrio,

devidamente arquivado na Junta Comercial do Estado.

Comprovante de inscrio no Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica

CNPJ.

Cpia

autenticada

do

comprovante

de

localizao

da

empresa,

geralmente a primeira folha do carn do IPTU.

Cpia autenticada do documento que comprove direito de uso do imvel,

que poder ser o contrato de locao, de comodato ou escritura pblica.

Cpia do RG e do CPF dos scios.

Comprovante de endereo dos scios, pode ser cpia autenticada.

Contrato de prestao de servios do contador da empresa.

Certificado de regularidade profissional do contador da empresa, emitido

pelo Conselho regional de Contabilidade.

Cpia do alvar de licena. Em alguns estados a inscrio estadual

solicitada antes do alvar de funcionamento.

Enquadramento para microempresa ou empresa de pequeno porte, se for

o caso.

Tratando-se de uma empresa que tambm seja prestadora de servios,

necessria a inscrio na Secretaria da Fazenda Municipal com a documentao a
seguir:

Fichas de cadastramento, duas vias de cada.

Cpia do Instrumento Constitutivo.

Cpia do CNPJ.

Comprovante de contribuinte do Imposto Sobre Servios ISS.

Cpia do comprovante de localizao da empresa.

Cpia do comprovante de endereo dos scios.

Cpia do RG e do CPF dos scios.

54

8) Alvar Sanitrio:
A Licena Sanitria, ou tambm Alvar Sanitrio, deve ser solicitada por todo
estabelecimento que produzir, manipular, comercializar, armazenar ou transportar
produtos e servios que exeram influncia sobre a sade humana, como farmcias e
consultrios mdicos ou odontolgicos.
Esta licena tem como objetivo comprovar que o estabelecimento atende s
exigncias da Agencia Nacional de Vigilncia Sanitria ANVISA.
O Alvar Sanitrio pode ser obtido junto a Secretaria Municipal da Sade e
requer a seguinte documentao:

Cpia do Contrato Social.

Cpia do CNPJ.

Cpia do atestado de viabilidade, aprovado na consulta comercial.

9) Matricula no Cadastro Especfico do INSS (CEI):

Segundo a Previdncia Social, todas as pessoas, fsicas ou jurdicas,
consideradas ou equiparadas a empresas pela legislao previdenciria, esto
obrigadas matricula, que se caracteriza como ato de cadastramento para identificao
do contribuinte na SRP (Secretaria da Receita Previdenciria).
A matricula pode ser feita pela Internet ou nas agncias da Previdncia Social,
ao mesmo tempo em que feita a inscrio no CNPJ ou, em um prazo de 30 dias a
partir do inicio de suas atividades, perante o INSS (Instituto Nacional do Seguro Social),
caso no haja CNPJ.

10) Inscrio Municipal IM:

o nmero de identificao do contribuinte no Cadastro Tributrio Municipal. A
Inscrio Municipal impressa no documento do alvar de funcionamento, que deve
ser fixado em local visvel na sede da empresa.

55

Segundo Jnior e Pisa (2010), no que diz respeito ao imposto sobre servios de
qualquer natureza ISS, que um tributo municipal, a Inscrio Municipal tem como
objetivos:

Informar que a empresa est inscrita na prefeitura como prestadora de

servios.

Controlar o pagamento dos impostos.

Autoriza as empresas a solicitar notas fiscais de servios.

Qualificar a empresa a participar de concorrncias pblicas.

Para obter uma Inscrio Municipal, deve-se apresentar na prefeitura as cpias

dos seguintes documentos:

Requerimento assinado.

CNPJ.

Instrumento Constitutivo.

Contrato de locao, comodato ou escritura do imvel.

RG e CPF dos scios.

Guia de pagamento do IPTU desde que no tenha dbitos anteriores,

devendo apresentar, pagas, as guias com dbitos referentes a exerccios
anteriores.

Guia do DAM (Documento de Arrecadao Municipal) comprovando o

recolhimento da taxa de inscrio municipal expedido pela Secretaria
Municipal de Finanas SEFIN.

Certificado de regularidade do contador responsvel, expedido pelo

Conselho Regional de Contabilidade.

11) Autorizao da Secretaria do Meio Ambiente:

Para obter o licenciamento ambiental o empreendimento dever atender a
algumas medidas de controle e restries. Esta autorizao obrigatria para
empresas que desempenham atividades potencialmente poluidoras, como indstrias,
hospitais, postos

de combustveis,

empreendimentos previstos em lei.

fbricas

de tecidos

demais

tipos

de

56

Documentos solicitados pelos rgos ambientais para o fornecimento do

licenciamento ambiental:

Formulrio de caracterizao do empreendimento.

Termo de Responsabilidade fornecido pelo rgo ambiental solicitado,

assinado pelo representante da empresa.

Anotao de Responsabilidade Tcnica (ART) ou equivalente, emitida

pelo profissional responsvel pelo gerenciamento ambiental da atividade.

Declarao da prefeitura atestando que o empreendimento est de acordo

com as normas e regulamentos municipais.

12) Autorizao do Corpo de Bombeiros:

De acordo com a atividade a ser desenvolvida as prefeituras podem exigir uma
vistoria tcnica do estabelecimento e um Alvar de Licena do Corpo de Bombeiros
atestando que as condies de segurana e proteo contra incndios so adequadas
s normas de segurana. A vistoria consiste na verificao dos extintores de incndio
(seu tipo e localizao), sadas de emergncia, portas corta-fogo e hidrantes. Para o
requerimento da vistoria e autorizao o requerente, no caso o empreendedor, dever
preencher um formulrio no qual informa inclusive a metragem da rea construda e
deve fazer o pagamento da taxa junto a um banco indicado.

13) Vistoria de higiene e segurana do trabalho:

Para fazer a solicitao da vistoria de higiene e segurana basta o
empreendedor ir Delegacia Regional do Ministrio do Trabalho e preencher um
formulrio de solicitao.

57

14) Inscrio na Delegacia Regional do Trabalho DRT:

No caso de admisso ou demisso de empregados, estas devero ser
comunicadas Delegacia Regional do Trabalho, por meio do preenchimento de um
formulrio l fornecido.

15) Inscrio no Fundo de Garantia por Tempo de Servio FGTS:

Para se inscrever no FGTS o responsvel pela empresa deve procurar uma
agncia da Caixa Econmica Federal com a seguinte documentao:

Cpia do Instrumento Constitutivo do empreendimento (contrato social e

alteraes, estatuto, ata, declarao de empresrio).

CNPJ.

Cpias autenticadas do RG e do CPF dos responsveis.

A inscrio necessria para a comprovao da situao regular da empresa

junto ao FGTS, que permite a obteno do Certificado de regularidade Fiscal CRF,
recolher FGTS e Informaes da Previdncia Social.

16) Inscrio no sindicato patronal:

A empresa dever se inscrever no sindicato patronal da atividade a qual ela
desempenha, iniciando o recolhimento do Imposto Sindical Patronal.
Esta adeso obrigatria e tem como benefcio a possibilidade de o empresrio
participar das decises e defender os seus direitos.
Para se obter informaes a respeito de para qual sindicato a empresa deve
recolher a Contribuio Sindical deve-se procurar a Federao do Comrcio do Estado
ou a Federao das Indstrias do Estado. O valor da contribuio proporcional ao
capital da empresa.

58

17) Livros fiscais exigidos:

Os livros fiscais devem ser autenticados antes do inicio das atividades da
empresa ou a cada livro novo. O Ministrio da Fazenda exige que os registros das
operaes das empresas sejam feitos em livros fiscais. Estes livros esto separados em
trs categorias: entrada, sada e apurao.
A maioria das empresas utiliza programas de computador para fazer os seus
livros fiscais, o que simplifica a contabilidade e a fiscalizao.
O art. 32 da Lei do Simples Nacional determina que as MPEs optantes pelo
Simples, esto dispensadas de escriturao para fins fiscais, porm devem manter:
I - Livro Caixa, no qual dever estar escriturada toda a sua movimentao
financeira, inclusive bancria;
II - Livro de Registro de Inventrio, no qual devero constar registrados os
estoques existentes no trmino de cada ano-calendrio;
III - Todos os documentos e demais papis que sirvam de base para a
escriturao dos livros referidos nos incisos I e II.
Pargrafo nico. O disposto neste artigo no dispensa o cumprimento por
parte da microempresa e da empresa de pequeno porte, das obrigaes
acessrias previstas na legislao previdenciria e trabalhista.

18) Impresso das notas fiscais:

Para dar inicio s atividades da empresa, tambm ser necessrio, alm da
autenticao dos livros fiscais, a impresso das notas fiscais. De acordo com as
atividades da empresa e a forma da comercializao de seus produtos, os tipos de
notas ficais sero diferentes. Mesmo que a empresa esteja isenta do ICMS ou do ISS
ela ainda assim dever emitir notas fiscais de venda de mercadorias ou de servios.
A Autorizao para a Impresso de Documentos Fiscais AIDF emitida pela
Secretaria da Fazenda Estadual, no caso de uma atividade de comrcio, ou pela
Prefeitura Municipal no caso das empresas de prestao de servios. Uma vez
autorizado o empresrio deve procurar uma grfica credenciada para a impresso dos
blocos de notas fiscais.

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Aps estes 18 passos a sua empresa j est pronta para abrir as portas e operar
legalmente, com a certeza de que toda a sua documentao est perfeitamente dentro
das normas e dos padres exigidos.

60

10 ESTRATGIAS DE MARKETING PARA O NOVO NEGCIO

10.1 Revisando conceitos de marketing

Uma empresa pode encerrar as suas atividades por conta de diversos fatores,
alguns externos como o surgimento de uma nova tecnologia ou uma mudana no
mercado que leva os produtos ou servios de uma determinada empresa a no serem
mais necessrios ou simplesmente obsoletos. Contudo, segundo Machado (2007), a
maioria das empresas fecha as suas portas devido a falhas internas como falta de
habilidade gerencial, fraca gesto estratgica, falta de viso e falta de planejamento de
marketing. Este ltimo fundamental, pois o empreendedor deve conhecer da melhor
maneira possvel o mercado no qual est entrando para no acabar em um ponto de
venda inadequado, errar na previso de vendas ou mesmo no ter preocupao quanto
ao tratamento do cliente nas reas onde eles mais necessitam de ateno.
Para o bom andamento de um negcio tambm interessante a anlise mais
profunda de alguns conceitos de marketing, dentre eles o mais difundido o do
Marketing Mix ou Composto de Marketing que formado por um conjunto de variveis
controlveis que influenciam a maneira com que os consumidores respondem ao
mercado. Trata-se de um conjunto de pontos de interesse para os quais as
organizaes devem estar atentas se desejam perseguir os seus objetivos de marketing.
O composto de marketing dividido em 4 sees freqentemente chamadas de
"Os 4 Ps", que so: Produto, Preo, Praa (ponto de venda) e Promoo.
Os quatro fatores do composto de marketing esto inter-relacionados, decises
em uma rea afetam aes em outra. Para ilustrar, o projeto de um composto de
marketing certamente afetado pelo fato de a empresa escolher competir com base no
preo ou em um ou mais fatores. Quando uma empresa depende do preo como
ferramenta competitiva primria, os outros fatores devem ser desenhados de uma
determinada forma para dar suporte a uma estratgia de preo agressiva. Por exemplo,
a campanha promocional provavelmente ser construda em torno de um tema de
preos baixos, baixos. Em uma concorrncia fora da rea de preo, entretanto, as

61

estratgias de produto, distribuio e promoo vm na frente. Nesse caso, o produto

deve ter caractersticas que justifiquem um preo mais alto e a promoo deve criar
uma imagem de alta qualidade para o produto.
Os 4 Ps do composto de marketing:

Figura 1.
Fonte: Google Images, disponvel em: <http://www.portaldomarketing.com.br/images/4ps.jpg>. (Acesso
em 17/05/2010).

1- Produto: Tudo o que se refere ao produto ou servio em si, como formulao

fsica, caractersticas, produo, qualidade, marca, design, embalagem, etc;

62

2- Preo: Processo de definio de um preo para o produto, incluindo

descontos e financiamentos, tendo em vista o impacto no apenas econmico, mas
tambm psicolgico de uma precificao. O responsvel por essa rea deve cuidar da
lista de preos e passar aos vendedores os descontos por quantidades adquiridas e,
principalmente, se o preo ser competitivo diante da concorrncia. Na percepo do
cliente o preo deve oferecer a melhor relao entre custo e benefcio;
3- Praa: Preocupa-se com a distribuio e refere-se aos canais atravs dos
quais o produto chega aos clientes, inclui pontos de vendas, pronta-entrega, horrios e
dias de atendimento e diferentes vias de compra. Essa varivel abrange o estudo dos
canais de distribuio. Existem muitas formas de distribuio de um produto ou servio,
mas as principais so distribuio direta e indireta. Distribuio direta quando o
produtor do servio ou produto vende diretamente ao consumidor. Exemplos claros so
as famosas "lojas de fabrica" e os prprios prestadores de servio que executam o
servio diretamente ao consumidor, como os cabeleireiros e dentistas. A distribuio
indireta quando o produtor utiliza-se de distribuidores para vender o produto ou
servio ao consumidor, que so os casos de supermercados, convenincias e at as
prprias livrarias.
4- Promoo: todas as tarefas de comunicao que visam promover o consumo
do produto ou servio, promoo de vendas, publicidade, fora de vendas, relaes
pblicas, marketing direto, propaganda e etc. Refere-se aos diferentes mtodos de
promoo do produto, marca ou empresa.

Para a abertura de um negcio tambm importante estudar um modelo

conhecido como As Cinco Foras de Porter. Este modelo foi concebido por Michael
Porter em 1979 e destina-se anlise da competio entre empresas. So
considerados cinco fatores, que so as "foras" competitivas, que devem ser estudados
para que se possa desenvolver uma estratgia empresarial eficiente. Uma mudana em
qualquer uma das foras normalmente requer uma nova pesquisa para re-avaliar o
mercado.

63

Porter avalia que a estratgia competitiva de uma empresa deve aparecer a

partir da abrangncia das regras da concorrncia que definem a atratividade de uma
indstria.

As Cinco Foras de Porter:

Figura 2.
Fonte: Google Images, disponvel em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:Cinco_For%C3%A7as_de_
Porter.png>. (Acesso em 17/05/2010).

64

1- Rivalidade entre os concorrentes:

Para a maioria das indstrias, esse o principal determinante da competitividade
do mercado. s vezes rivais competem agressivamente, no s em relao ao preo do
produto, como tambm a inovao, marketing, etc;
2- Poder de Barganha dos clientes:
Os clientes exigem mais qualidade por um menor preo de bens e servios.
Tambm competindo com a indstria, forando os preos para baixo. Assim jogando os
concorrentes uns contra os outros. Tambm descrito como o mercado de realizaes
a capacidade dos clientes de colocar a empresa sob presso;
3- Poder de Barganha dos fornecedores:
Tambm descrito como mercado de insumos. Fornecedores de matrias-primas,
componentes e servios para a empresa podem deter uma fonte de poder.
Fornecedores podem recusar-se a trabalhar com a empresa ou, por exemplo, cobrar
preos excessivamente elevados para recursos nicos;
4- Ameaa de Novos Entrantes:
Muitas empresas entram no mercado com o desejo de conseguir uma fatia de
um setor. Caso haja barreiras de entradas que possam dificultar a sua insero, fica
mais difcil a sua fixao no mercado, ento dizemos que a ameaa de entrada
pequena. Se o concorrente estabelecer-se pode haver perda de rentabilidade por parte
de empresa. Com a ajuda de barreiras ficar muito difcil para o concorrente conseguir
para ele os melhores clientes. Neste caso, se o concorrente se estabelecer no mercado,
ele eventualmente vai ficar com os piores clientes, tendo mais dificuldade para
conseguir entrar no novo mercado;
5- Ameaa de produtos substitutos:
A existncia de produtos (bens e servios) substitutos no mercado, que quando
analisados, desempenham funes equivalentes ou parecidas uma condio bsica
de barganha que pode afetar as empresas. Assim os substitutos estes podem limitar os

65

lucros em tempos normais, e tambm podem reduzir as fontes de riqueza que a

indstria pode obter em tempos de prosperidade.
Outro fator seria que, o produto comercializado ou produzido pela empresa
possa tornar-se obsoleto com o tempo, para isso no ocorrer preciso investir em
avanos tecnolgicos, produzir um derivado ou mesmo um novo produto. A
organizao deve ficar atenta s mudanas e a novas tendncias do mercado no qual
est inserida. Caso no seja feito nada, a concorrncia pode adquirir parte do mercado
da empresa analisada.

66

11 CONCLUSO

Aps a pesquisa, o guia foi elaborado reunindo todos os fatores necessrios

para a abertura de uma pequena empresa. Para atingir os objetivos propostos foram
relacionadas diversas etapas para a formalizao de uma empresa, o planejamento do
empreendimento por meio do plano de negcios, a legislao aplicvel, os cuidados na
hora da escolha de um local que seja apropriado para a atividade que se deseja
desempenhar e possveis fontes de financiamento, dando ao empreendedor um manual
completo para a montagem do seu negcio.
A fim de relacionar ferramentas e possveis fontes de idias para a identificao
de uma oportunidade de negcio, etapa na qual o sucesso de um empreendimento est
diretamente ligado, foram pesquisadas as maneiras como estas oportunidades foram
percebidas por empreendedores de sucesso. O aprendizado desta pesquisa que a
identificao da oportunidade uma das partes mais difceis no processo de
empreender por ser uma etapa abstrata e repleta de variveis.
fundamental estar atento a todos os passos e ter a conscincia de que pode
realmente concretizar o empreendimento pretendido sem o risco de ser forado a parar
no meio do caminho por falta de recursos ou de investir o seu dinheiro em um ramo
decadente que proporcionar apenas um breve perodo de durao para o negcio.
Outro aspecto importante ter em mente que para todo negcio existe um risco,
podendo ser pequeno ou grande, dependendo do seu tipo. O empreendedor deve estar
atento para escolher um negcio no qual no v correr mais riscos do que pretende, ou
seja, apenas riscos calculados.
Dessa forma, seguindo os passos propostos, analisando as oportunidades com
cuidado, fazendo um plano de negcios bem estruturado e adotando boas estratgias
de marketing o empreendedor ter muito mais chances de ver o seu negcio obter o
sucesso esperado.

67

12 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
BERNARDI, L. Manual de Empreendedorismo e Gesto. Editora Atlas, 2003.
CAETANO, J. M. N. O Vo do Camaleo. Scortecci Editora, 2006.
Camargo

Contadores:

<http://www.camargoeassociados.com.br/outrosservicos/abert

empresas-cargatributaria-asp.htm>. (acesso em 07/11/2010).

DOLABELA, F. Boa idia! E agora? Plano de negcio. Editora de Cultura, 2000.
DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo: Transformando Idias em Negcios. Rio de
Janeiro: Editora Campus, 2001.
EMPRENDER ENDEAVOR. Como fazer Uma Empresa Dar Certo Em Um Pas Incerto.
Editora Elsevier, 2005.
FARAH, O. E., CAVALCANTI, M. e MARCONDES, L. P. Empreendedorismo
Estratgico. So Paulo: Cengage Learning, 2008.
Google Images: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:Cinco_For%C3%A7as_de_Porter
.png>. (Acesso em 17/05/2010).
HISRICH, R. D. e PETERS, M. P. Empreendedorismo. Editora Bookman, 2004.
STEVENSON, H. H., ROBERTS, M. J. e GROUSBECK, H.I. New Business Ventures
and the Entrepreneur. McGraw-Hill/Irwin, 1985.
JNIOR, A. B. L. e PISA, B. J. Administrando micro e pequenas empresas. Rio de
Janeiro: Elsevier Editora, 2010.
KOTLER, Philip. Administrao de Marketing. Pearson Prentice Hall, 2004.
LEITE, Emanuel. O fenmeno do empreendedorismo: criando riquezas. Recife: Bagao,
2000.
MACHADO, H. V. Causas de Mortalidade de Pequenas Empresas. Editora da
Universidade Estadual de Maring, 2007.
MIRSHAWKA, V. Empreender a Soluo. So Paulo: DVS Editora, 2004.
Portal do Marketing: <http://www.portaldomarketing.com.br/images/4ps.jpg>. (Acesso
em 17/05/2010).
TACHIZAWA, T. e FARIA, M. Criao de Novos Negcios. FGV Editora, 2002.

68

ANEXOS

Entrevistas:
Entrevista 1: Consultor do SEBRAE
Nome do entrevistado: Cleverton Luis Paranhos da Rocha.
Roteiro da entrevista:
1- O que o SEBRAE oferece para aqueles que desejam se tornar
empreendedores?
2- Quais as principais dvidas daqueles que procuram o SEBRAE?

Entrevista 2: Empreendedores
Nomes dos Entrevistados:
1- Cleide Scarton, 47 anos. (Decorao de interiores).
2- Isaak da Costa Radin, 29 anos. (Lanchonete).
3- Felipe Cerqueira, 24 anos. (Loja de som automotivo).
4- Vanessa Di Biasi, 34 anos. (Loja de brinquedos).
Roteiro da entrevista:
1- Quais as suas principais dvidas a respeito da abertura de um negcio?
2- Voc gostaria que houvesse um guia que mostrasse passo a passo como se
abre um negcio?

69

Tabela 2 - Esboo de um plano de negcio:

I.

Pgina introdutria
A. Nome e endereo da empresa
B. Nomes e endereos dos diretores
C. Natureza do negcio
D. Declarao do financiamento necessrio
E. Declarao do carter confidencial do relatrio

II.

Resumo executivo De trs a quatro pginas sintetizando o plano de negcio completo

III.

Anlise industrial
A. Perspectiva e tendncias futuras
B. Anlise dos concorrentes
C. Segmentao do mercado
D. Previses do setor

IV.

Descrio do empreendimento
A. Produto(s)
B. Servio(s)
C. Dimenso do negcio
D. Equipamento pessoal do escritrio
E. Histrico dos empreendedores

V.

Plano de produo
A. Processo de fabricao (quantia subcontratada)
B. Planta fsica
C. Maquinrio e equipamento
D. Nomes de fornecedores de matrias-primas

VI.

Plano de marketing
A. Preos
B. Distribuio
C. Promoo
D. Previses dos produtos
E. Controles

70

VII.

Plano organizacional
A. Forma de propriedade
B. Identificao de scios e dos principais acionistas
C. Autoridade dos diretores
D. Histrico da equipe administrativa
E. Funes e responsabilidades dos membros da organizao

VIII.

Avaliao de riscos
A. Avaliao dos pontos fracos do negcio
B. Novas tecnologias
C. Planos contingentes

IX.

Plano financeiro
A. Demonstrativo de resultados pro forma
B. Projees de fluxo de caixa
C. Balano patrimonial pro forma
D. Anlise do ponto de equilbrio
E. Origens e aplicaes de recursos

X.

Anexos (contm material de consulta)

A. Cartas
B. Dados de pesquisa de mercado
C. Leasings ou contratos
D. Listas de preos de fornecedores

Fonte: (HISRICH, R. D. e PETERS, M. P. Empreendedorismo. Editora Bookman, 2004. pg. 218).

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Tabela 3 Tributos unificados pelo Simples:

I- Tributos da Competncia Federal

Imposto sobre a Renda da Pessoa Jurdica - IRPJ
Imposto sobre Produtos Industrializados - IPI
Contribuio Social sobre o Lucro Lquido - CSLL
Contribuio para o Financiamento da Seguridade Social - COFINS
Contribuio para o PIS/PASEP
Contribuio Patronal Previdenciria - CPP
II- Tributo da Competncia Estadual
Imposto sobre Operaes Relativas Circulao de Mercadorias e Sobre Prestaes de
Servios de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicao - ICMS
III- Tributo da Competncia Municipal
Imposto sobre Servios de Qualquer Natureza - ISS
Fonte: LC 123 / 2006.

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Tabela 4 Livros fiscais exigidos pelo Sistema Simples Nacional:

1. Livro Caixa, no qual dever estar escriturada toda a sua movimentao financeira e
bancria.
2. Livro Registro de Inventrio, no qual devero constar registrados os estoques
existentes no trmino de cada ano-calendrio, quando contribuinte do ICMS.
3. Livro Registro de Entradas, modelo 1 ou 1-A, destinado escriturao dos
documentos fiscais relativos s entradas de mercadorias ou bens e s aquisies
de servios de transporte e de comunicao efetuadas a qualquer ttulo pelo
estabelecimento, quando contribuinte do ICMS.
4. Livro registro dos Servios Prestados, destinado ao registro dos documentos fiscais
relativos aos servios prestados sujeitos ao ISS, quando contribuinte do ISS.
5. Livro Registro de Servios Tomados, destinado ao registro dos documentos fiscais
relativos aos servios tomados sujeitos ao ISS.
6. Livro Registro de Entrada e Sada de Selo de Controle, caso exigvel pela legislao
do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI).
7. Livro Registro de Impresso de Documentos Fiscais.
8. Livros especficos pelos contribuintes que comercializem combustveis.
9. Livro Registro de Veculos, por todas as pessoas que interfiram habitualmente no
processo de intermediao de veculos, inclusive como simples depositrios ou
expositores.
Fonte: LC 123 / 2006.

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Tabela 5 Principais rgos a serem visitados pelo empreendedor:

Formalizao da Empresa
Que rgo Procurar

Para Que

Junta Comercial: empresas do comrcio

Solicitar a busca do nome comercial.

Cartrio de Registros de Ttulos e Documentos:

empresas civis

Registrar firma individual ou registrar e

arquivar contrato social.

Receita Federal

Inscrio para obter o nmero do CNPJ.

Receita Estadual

Inscrio Estadual - CAD-ICMS.

Autorizao para impresso de documentos
fiscais, se a empresa for do comrcio e
respectiva autenticao.

Prefeitura Municipal

Consulta Comercial.
Inscrio Municipal - obter o alvar de
funcionamento.
Autorizao para impresso de documentos
fiscais, se a empresa for de prestao de
servios e autenticao.

Secretaria Municipal da Sade

Obter o alvar sanitrio.

Corpo de Bombeiros

Obter vistoria das condies de segurana e

proteo contra incndios.

INSS

Inscrever a empresa na Previdncia Social.

Delegacia Regional do Trabalho

Informar admisso ou demisso de

empregado.
Vistoria de Higiene e Segurana do Trabalho.

Sindicato Patronal

Obter a inscrio obrigatria para recolhimento

do imposto sindical.

rgos especficos conforme os diferentes tipos

de produtos e/ou servios a serem oferecidos
como: Secretaria do Meio Ambiente

Obter licena ambiental.

Caixa Econmica Federal

Inscrio na Conectividade Social e

certificao de regularidade fiscal.

Fonte: (JNIOR, A. B. L. e PISA, B. J. Administrando micro e pequenas empresas. Elsevier Editora, 2010.
pg. 82).