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PRODUCCIN DE PAPEL A PARTIR

DE BAGAZO DE CAA

ESTUDIO DE MERCADO

INTEGRANTES:
Karla Bustamante
Marcela Cabrera
Pablo Gonzaga

Contenido
INTRODUCCIN............................................................................................... 2
DEFINICIN DEL PRODUCTO............................................................................ 2
OBJETIVOS...................................................................................................... 3
Objetivo General:............................................................................................. 3
Objetivos Especficos:....................................................................................... 3
INVESTIGACIN PRELIMINAR..........................................................................3
FORMULACIN DE HIPTESIS..........................................................................3
ANLISIS DE LA DEMANDA.............................................................................. 4
Recoleccin de Datos........................................................................................ 4
Tabulacin de Datos.......................................................................................... 4
Anlisis de Resultados....................................................................................... 7
Segmentacin del Mercado................................................................................. 8
Proyeccin de la Poblacin................................................................................. 8
Demanda Actual............................................................................................... 8
DEMANDA POTENCIAL INSATISFECHA..............................................................9
Determinacin de la Demanda Potencial Insatisfecha.................................................9
OFERTA......................................................................................................... 11
IMPORTACIONES............................................................................................ 12
PRECIO.......................................................................................................... 12
COMERCIALIZACIN..................................................................................... 13
Canales de Comercializacin............................................................................. 13
Mecanismos de comercializacin........................................................................14
CONCLUSIONES:............................................................................................ 14
BIBLIOGRAFA............................................................................................... 15
ANEXO.......................................................................................................... 16

INTRODUCCIN
Un estudio de mercado pretende conocer las necesidades de los consumidores ya que son las
que dan la pauta para poder definir mejor qu es lo que vamos a vender y a quines as como
tambin establecer dnde y cmo lo haremos, todo esto por medio de una investigacin
descriptiva que implica pruebas como encuestas, investigaciones en terreno, entrevistas u
observaciones llevadas a cabo o adaptadas especficamente al producto.
Los Mercados representan el rea dentro de la cual los vendedores y los compradores de una
mercanca mantienen estrechas relaciones comerciales, y llevan a cabo abundantes
transacciones. Actualmente uno de los mercados crecientes es el del papel, pues este producto
ha sido y es usado a diario por todas las personas, en una infinidad de actividades.
La red de uso de papel o demanda actual responde a varios mercados finales: imprentas,
papeleras, editoriales, centros de fotocopiado e impresin, etc. La cual se involucra
directamente con cada individuo de forma directa e indirecta y con personas de todas las
edades. El uso de este estudio incluye ayudar a crear un plan de negocios, lanzar un nuevo
producto o servicio, y mejorar productos o servicios existentes y expandindose por todo el
mercado local.
Para lograr los objetivos planteados se ha considerado dividir este estudio por partes as: la
primera parte contiene la definicin del producto a estudiar, hiptesis, antecedentes y los
objetivos que se quiere conseguir. La segunda parte est compuesta por las encuestas realizadas
y las tabulaciones correspondientes. Finalmente se ha expuesto como ltima parte el anlisis,
proyeccin y conclusin de la investigacin propuesta. Las fuentes de informacin usadas, y
los medios que nos facilitaron datos nos han permitido argumentar los supuestos del presente
trabajo.

DEFINICIN DEL PRODUCTO


El proyecto pretende identificar la viabilidad de implementar una fbrica de papel a partir de
bagazo de caa, ya que en la provincia existe gran produccin de caa de azcar la cual es
empleada en el ingenio azucarero, en pequeas moliendas para elaboracin de panela y alcohol,
de este modo se pretende colaborar al desarrollo industrial de la provincia.
En el pas no se cuenta con fbricas productoras de papel, todo el papel distribuido en el
Ecuador es importado de Brasil y Colombia. Dentro del pas solo se cuenta con industrias de
manufactureras de papel, las cuales transforma la materia prima (que en este caso sera el papel)
en productos de consumo como cuadernos, resmas de hojas etc. que son distribuidos mediante
redes de comercializacin a nivel nacional y local.
De acuerdo a la definicin de papel, se entiende por este el material constituido por una lmina
delgada a hecha a partir de pulpa de celulosa, una pasta de fibras vegetales molidas suspendidas
en agua. Generalmente blanqueada, posteriormente secada y endurecida. El papel puede tener
distinto gramaje, tamao y blancura, pero en cualquiera de esas caractersticas debe resaltar la
calidad. El papel es necesario para toda la poblacin porque es empleado en diversas
actividades.

A medida que transcurre el tiempo vivimos en un mundo ms globalizado que exige productos
de primera calidad, pero lo ms importante, es que, en estos momentos debido a los cambios
climticos, pases europeos, asiticos y del medio oriente apuntan a productos que no
destruyan, ms bien protejan el ecosistema mediante normas estandarizadas, como ISO 14.000
Sistemas de Gestin Ambiental, demostrando as un compromiso con el medio ambiente, sta
norma permite que cualquier organizacin industrial, pueda tener control sobre el impacto de
sus actividades en el ambiente. A la vez desarrollar una evaluacin precisa de medidas para
afrontar la responsabilidad con el ecosistema a travs de la ISO 9000 de Gestin de Calidad.
De ah que la elaboracin de papel mediante un sistema ecolgico de recoleccin de residuos
como el bagazo de caa es una alternativa que apunta hacia el xito, pues la demanda de este
producto aumentar a corto plazo. Por ello se resalta la importancia de realizar un estudio de
factibilidad para la implementacin de esta fbrica en nuestra ciudad.

OBJETIVOS
Objetivo General:

Determinar la factibilidad financiera de la implementacin de una planta productora de


papel a partir de bagazo de caa de azcar, en la provincia de Loja.

Objetivos Especficos:

Analizar las caractersticas y el comportamiento del consumidor


Cuantificar la demanda de papel en la provincia de Loja
Demostrar que es econmicamente rentable llevar a cabo la instalacin del proyecto

INVESTIGACIN PRELIMINAR
La ciudad de Loja cuenta con dos distribuidores de papel para toda la provincia las cuales son
Graficas Santiago y La Reforma, cuatro Editoriales, una de libros CEDIB (Centro de
Distribucin Bibliogrfico) en la Universidad Tcnica Particular Loja y tres de peridicos que
son La Hora, La Crnica que llegan a toda la provincia y Centinela se distribuye dentro de la
ciudad de Loja.
Las libreras, grficas y papeleras adquieren el papel de las dos distribuidoras mencionadas
anteriormente, contando con un mercado cautivo ya que el mercado solo se centra en esos dos
puntos. Adems que el consumidor final compra papel blanco que la librera o papelera le
ofrece, por lo cual nuestro mercado objetivo sern los distribuidores de papel y editoriales de
toda la provincia de Loja.

FORMULACIN DE HIPTESIS
Mediante el estudio del mercado se pudo conocer la factibilidad de la implementacin de una
fbrica de papel a partir de bagazo de caa, pues indistintamente del material del que se elabore
el producto este es adquirido siempre y cuando cumpla con los requisitos de calidad y precio,
cabe mencionar que no existe en el pas ninguna fbrica productora de papel, lo cual representa
3

una gran ventaja para la realizacin de este proyecto y la disminucin de importaciones, a su


vez el aporte al crecimiento industrial en la ciudad y a la preservacin del medio ambiente,
permiten que nuestro propsito adquiera ventajas y solides en la propuesta.

ANLISIS DE LA DEMANDA
Recoleccin de Datos
Para la recoleccin de los datos se hizo uso de fuentes primarias de informacin, a travs de
encuestas realizadas a los distribuidores y editoriales de la provincia de Loja, haciendo un total
de 6 encuestas.
En el anexo 1 se puede observar el modelo de encuesta empleado.
Tabulacin de Datos
Todos los distribuidores y editoriales de la provincia creen que se debe buscar alternativas de
produccin de papel que no destruya el medio ambiente.
El 67% de los distribuidores y editoriales han escuchado sobre el papel elaborado a base de
bagazo de caa y un 33% desconoca de dicho papel.
El 57% de distribuidores y editoriales compran el papel a importadoras y el 43% a
distribuidoras nacionales.
Tabla 1 Caractersticas que los distribuidores y editoriales consideran que debe tener un
papel
Caractersticas Frecuencia
Fr %
Buena Textura
5
42
Buena Calidad
5
42
Blancura
2
17
Total
12
100
Fuente: Encuesta realizada a distribuidores
y editoriales de la provincia de Loja.
Elaboracin: Los Autores
Tabla 2 Tipo de papel de mayor preferencia por los distribuidores y editoriales
Tipo de Papel
Frecuencia
Fr %
Bond
3
50
Peridico
3
50
Total
6
100
Fuente: Encuesta realizada a distribuidores
y editoriales de la provincia de Loja.
Elaboracin: Los Autores

Grfica 1 . Tipo de papel de mayor preferencia por los distribuidores y editoriales

Peridico; 50%

Bond; 50%

Fuente: Encuesta realizada a distribuidores y editoriales de la provincia de Loja

Tabla 3 Inversin mensual de los distribuidores y editoriales en la compra de papel


Inversin $
Frecuencia Fr %
3500-169000
3
50
169000-334500
1
17
334500-500000
2
33
Total
6
100
Fuente: Encuesta realizada a distribuidores y
editoriales de la provincia de Loja.
Elaboracin: Los Autores

Tabla 4 Toneladas de papel que compran aproximadamente los distribuidores y editoriales


en un mes
Sector
Distribuidoras
Editoriales de
Libros

La Reforma
Graficas
Santiago
CEDIB
La Hora
Crnica
Centinela

Toneladas
20,5

Fr %
9

12

3
1
112,8
47
64,4
27
Editoriales de
peridico
26,6
11
Total
239,3
100
Fuente: Encuesta realizada a distribuidores y editoriales de la provincia
de Loja.
Elaboracin: Los Autores

Grfica 2. Toneladas de papel que compran aproximadamente los distribuidores y editoriales en un mes

11%

9%

La Reforma

4%

Graficas Santiago

1%

CEDIB
La Hora

27%

Crnica
Centinela
47%

Fuente: Encuesta realizada a distribuidores y editoriales de la provincia de Loja

Grfico 3. Criterios que toman en cuenta los distribuidores y editoriales al decidir a quin le compran el papel

Calidad

32

Eficiencia en el servicio

32

Precio

32

que sea conocido en el mercado

0
Facilidad de pago

0
Tamao

1
0

10

15

20

25

30

35

Fuente: Encuesta realizada a distribuidores y editoriales de la provincia de Loja

Tabla 5 Distribuidores y editoriales que compraran el papel de bagazo de caa si cumple


con la calidad requerida y a un menor precio
Categoras
Frecuencia Fr %
Si
6
100
No
0
0
Total
6
100
Fuente:
Encuesta
realizada
a
distribuidores y editoriales de la
provincia de Loja
Elaboracin: Los Autores
Anlisis de Resultados
Las preguntas realizadas fueron encaminadas a conocer el consumo de papel en la provincia de
Loja y ver la aceptacin que tiene el papel de bagazo de caa como alternativa para la
conservacin del medio ambiente.
Mediante los resultados obtenidos podemos darnos cuenta que existe una creciente tendencia
por utilizar o preferir productos ecolgicos ya que el 100% de las distribuidoras y editoriales
creen que se debe implementar alternativas de produccin de papel que no destruyan el medio
ambiente.
La 67% de los distribuidores y editoriales ya tenan conocimiento del papel a partir de bagazo
de caa incluso compran este tipo de papel que se fabrica en Colombia y un 33% desconoca de
dicho papel.
El 57% de distribuidores y editoriales compran el papel a importadoras como Propandina,
Compapel, sobre todo las editoriales de peridico y el 43% a distribuidoras nacionales como
Dispapeles, Dimaxi, Juan Marcet, Papelesa.
Las caractersticas que se debe considerar en un papel es que tenga buena textura y buena
calidad, por lo cual como productores de papel es en lo que deberamos enfocarnos para que el
producto tenga aceptacin.
El papel que ms se compra es el papel bond 50% (distribuidoras y editorial de libros) y papel
peridico 50% (editoriales de peridico), como son los productos que mayor demanda se tiene
se debera iniciar con la elaboracin de los productos ya mencionados.
El 50% de distribuidores y editoriales invierten mensualmente entre 3500 a169000 dlares para
la compra de papel, la cantidad de papel que compran se centra de 3 a 39 toneladas al mes.
Los criterios que los distribuidores y editoriales toman en cuenta para decidir a quin le
compran el papel son: precio 37%, eficiencia en el servicio 37%, calidad 37% y en un 5% que
sea conocido en el mercado.
Todos los distribuidores y editoriales estaran dispuestos a comprar papel de bagazo de caa si
este cumple con la calidad requerida y mucho mejor si este se oferta a un menor precio.

Segmentacin del Mercado


La segmentacin del mercado para el presente proyecto considera el lado del mercado local:
distribuidores de papel, editoriales de libros adems los diarios locales para la venta de papel
prensa debido a que es la materia prima primordial para este tipo de empresas. Es de considerar
que la diferencia entre un papel prensa o peridico es el gramaje, el cual est entre 50 y 60
gr/m, y el papel para imprimir y escribir tiene entre 50 y 90gr/m; as tambin existen ms
diferencias, por ejemplo, el nivel de blanqueo mayor que se requiere para el papel para imprimir
y escribir, entre otros.
Proyeccin de la Poblacin
La poblacin se proyect en base a los datos del INEC, de la siguiente manera:
Tabla 6 Proyeccin de la Poblacin de la Provincia de Loja
Periodo: 2010-2027
Ao
Poblacin
467.671
2010
473.331
2011
478.964
2012
484.529
2013
490.039
2014
495.464
2015
500.794
2016
506.035
2017
511.184
2018
516.231
2019
521.154
2020
526.828
2021
532.564
2022
538.362
2023
544.223
2024
550.148
2025
556.138
2026
562.192
2027
Fuente: INEC.
Elaboracin: Los Autores

Demanda Actual
Para determinar la demanda actual se tom como referencia la pregunta 7 de la encuesta dirigida
a los distribuidores y editoriales.

Tabla 7 Demanda actual de papel en la provincia de Loja


Tonelada
s
Tonelad
mensual
as
Ao
es
anuales
2013
2871,6
239,3
Fuente:
Encuesta
realizada
a
distribuidores y editoriales de la
provincia de Loja.
Elaboracin: Los Autores

DEMANDA POTENCIAL INSATISFECHA


Es cuando la cantidad ofertada no es suficiente para cubrir los requerimientos del mercado, es
as que se calcular la demanda potencial insatisfecha en el mercado local de la provincia de
Loja.
Determinacin de la Demanda Potencial Insatisfecha
Para determinar la Demanda potencial insatisfecha, se deben realizar clculos y proyecciones
de consumo nacional aparente, poblacin y consumo per cpita de papel bond y papel peridico
en kilogramo por habitante.
Se parte calculando el consumo nacional aparente del papel bond y papel peridico, que ingresa
en el territorio ecuatoriano.
Como el Papel Bond y papel peridico son un producto que no se produce en el Ecuador, es
totalmente importado de diferentes pases del mundo, el consumo Nacional Aparente por lo
tanto ser igual a las importaciones totales del producto.
CNA = P + M X
CNA = Consumo Nacional Aparente
P = Produccin de Papel Bond en resmas
M = Importaciones de Papel Bond y peridico
X = Exportaciones de Papel Bond en resmas
Tabla 8 Importaciones de papel bond y papel peridico
Periodo: 2011-2013
Ao
Papel
2011
2012
Bond (Ton)
15.064,00 16.599,33
Peridico
(Ton)
24.420,55 32.951,21
Total (Ton) 39.484,55 49.550,54
Fuente: Banco Central del Ecuador
Elaboracin: Los Autores
9

2013
20.670,51
72.101,73
92.772,24

Determinado el Consumo Nacional Aparente, se procede al clculo del consumo per cpita de
papel bond y peridico.
Consumo Per-cpita = Consumo Aparente / Poblacin
Aplicando la frmula tenemos la tabla del consumo per cpita.
Tabla 9 Consumo Per Cpita de Papel Bond y Papel Peridico de Ecuador
Aos

Poblacin
(Habitantes)

Consumo
Consumo
Aparente
Per Cpita
(Kg)
(Kg/hab)
39.484.550
2,5
49.550.540
3,2
92.772.240
5,8
94.196.327
5,9
97.022.216
6,0
100.806.083
6,1
106.735.852
6,4
112.665.622
6,6
119.425.559
6,9
126.829.944
7,2
134.290.529
7,6
141.358.452
7,8
146.070.400
8,0
150.939.413
8,1
158.883.593
8,4
163.491.217
8,5
168.940.924
8,7
papel en el Ecuador periodo

15.266.431
2011
15.520.973
2012
2013
15.879.733
16.027.466
2014
16.278.844
2015
16.528.730
2016
16.776.977
2017
17.023.408
2018
17.267.986
2019
17.510.643
2020
17.779.632
2021
18.052.753
2022
18.330.069
2023
18.611.645
2024
18.897.547
2025
19.187.840
2026
19.482.593
2027
Fuente: Consumo de
2011-2025
Elaboracin: Los Autores

Como se observa en el ao 2013 el consumo per cpita de papel bond y papel peridico es de
5.8 Kg por habitante. Experimentando una tendencia a subir el consumo per cpita conforme
sube el consumo aparente y la poblacin.
Tabla 10 Demanda de Papel Bond y Papel Peridico en la provincia de Loja

Ao
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017

Consumo
Per Cpita Poblacin
Demanda
(Kg/hab) (Habitantes)
(Kg)
2,5
473.331
1183327,5
3,2
478.964
1532684,8
484.529
5,8
2810268,2
5,9
490.039
2891230,1
6
495.464
2972784
6,1
500.794
3054843,4
6,4
506.035
3238624
10

Demanda
(Ton)
1183,33
1532,68
2810,27
2891,23
2972,78
3054,84
3238,62

6,6
511.184
3373814,4
3373,81
2018
6,9
516.231
3561993,9
3561,99
2019
7,2
521.154
3752308,8
3752,31
2020
7,6
526.828
4003892,21
4003,89
2021
7,8
532.564
4153996,22 4154,00
2022
8
538.362
4306894,07 4306,89
2023
8,1
544.223
4408206,51 4408,21
2024
8,4
550.148
4621244,09 4621,24
2025
8,5
556.138
4727170,4
4727,17
2026
8,7
562.192
4891074,67 4891,07
2027
Fuente: Consumo de papel en la provincia de Loja ao 2013-2227
Elaboracin: Los Autores
Tomando en cuenta los datos obtenidos por las encuestas que se muestra en la tabla 7, nos dice
que la demanda total de distribuidores y editoriales de la provincia de Loja en papel bond y
papel peridico es de 2871.6 Toneladas mtricas al ao, comparndola con los datos obtenidos
en la tabla 10 en la que se tom en cuenta el consumo per cpita de este tipo de papel y la
poblacin de la provincia de Loja nos dio que se tiene una demanda de 2810,27 Toneladas
mtricas al ao. Mediante ambas fuentes de informacin se obtuvo datos casi idnticos sobre la
demanda de papel en la Provincia.

OFERTA
Ecuador no cuenta con plantas productoras de papel, solo existen empresas medianas y
pequeas que se dedican generalmente a una sola actividad, que comprende desde la
importacin de la pulpa hasta la comercializacin del papel.
Los promedios totales anuales en las importaciones de nuestro pas es de aproximadamente
100,000 toneladas mtricas de papel, cartn y subproductos del papel. La clase principal de
papel importado, ha sido, y continuar sindolo, la de papel para peridico. Las cantidades de
papel importadas fueron distribuidas entre los principales tipos de papel del modo siguiente:
Tabla 8. Principales tipos de papeles que importa el Ecuador

11

En el siguiente grafico podremos visualizar las empresas ms importantes en el Ecuador que


realizan importaciones de papel:

Tabla 9. Empresas importadoras de papel en el Ecuador

La importacin de productos como la pulpa, papel y cartn viene en su mayora de Chile, Brasil,
E.E.U.U., Colombia y Finlandia. Por otro lado, las exportaciones para este mercado no son
relevantes, pues nuestro poco valor agregado nos resulta con costos de transporte elevados.

IMPORTACIONES
Actualmente en Ecuador estn vigentes las reformas a la Ley de Equidad Tributaria, en la cual
las empresas que importen papel prensa debern pagar el 12% del Impuesto al Valor Agregado
(IVA).
Artculo 54, Ley Orgnica de Rgimen Tributario Interno.
Transferencias e importaciones con tarifa cero
Las transferencias e importaciones que tienen la tarifa 0% de IVA se encuentran las siguientes:

Papel bond, libros y material complementario que se comercializa conjuntamente con


los libros.

PRECIO
El precio puede estar determinado en base al equilibrio demanda- oferta, en nuestro caso por no
existir oferta no se puede precisar a travs de ello, sino ms bien se fundamenta en tres factores:
al precio nacional que es el que est vigente en el pas, normalmente lo tienen productos con
control oficial, la orientacin de los costos reales de inversin, demanda del producto y
finalmente la competencia.
En todo producto hay diferentes calidades y precios, dado que la inversin hecha por los
distribuidores en la provincia es bastante alta, se resalta con eso la demanda suficiente para
realizar la oferta del producto. Saber el precio es importante porque permite calcular los
ingresos futuros. Dado a que el precio se ve influenciado por la cantidad que se compre, se
pretende fijar un valor menor de papel de bagazo de caa frente al papel tradicional. Se han
consultado precios, estos se muestran a continuacin en las tablas:
12

Tabla 6. Anlisis de precios de la competencia papel bond


Marca
Precio ($)
Papel bond A4- 75 gr
29,5
Papel copylaser A4-75gr
31
Papel Executive de bagazo de caa A4
27
Papel bond Xerox 75 gr
25
Valor Promedio
28,125
Fuente: Lista de precios oficiales en proformas de
importadoras de papel 2012.
Elaboracin: Los Autores

Resma($)
3,79
3,9
3,66
3,4
3,6875

Tabla 7 Anlisis de precio de la competencia de papel peridico


Tipo papel
Precio tonelada ($)
papel peridico en planchas
650-850
papel peridico en rollo
600-720
Fuente: Proformas de importacin de papel
prensa 2012.
Elaboracin: Los Autores
1) El precio puede ser definido segn el valor promedio referente a los datos consultados
acerca de la competencia.
2) Pero tambin luego de analizar los costos de produccin y establecer un porcentaje de
ganancias se puede considerar, ofertar el producto a menor precio para ganar acogida.

COMERCIALIZACIN
El papel elaborado a partir de bagazo de caa de azcar, ser comercializado mediante los
canales de distribucin que apuntaran a las principales distribuidoras y editoriales de la
localidad para que luego sean llevadas al consumidor final. Dichos canales de distribucin son
escogidos segn se crea conveniente para una eficiente ganancia econmica de productos y
servicios.
Canales de Comercializacin
CANAL

RECORRIDO

Corto

Fabricante

Largo

Fabricante

Distribuidor

Distribuidores

13

Consumidor

Minoristas

Se ha considerado definir de la siguiente manera los canales de distribucin a utilizar:

Productores - Distribuidor - Consumidores. Es el canal ms viable se utiliza


cuando el consumidor compra a los fabricantes los productos, para luego
ofrecerlos a los consumidores finales.
Productores distribuidor usuarios minoristas. El productor debe tener
contacto con muchos distribuidores entre ellos los grandes distribuidores luego
los comerciantes minoristas. El distribuidor es equivalente al mayorista.

Mecanismos de comercializacin
Para una mayor informacin y venta de nuestro producto se utilizar varias maneras de
promocionar el producto a travs de, publicidad y marketing en radios, prensa y televisin. Se
Mantendr una buena relacin con los clientes y en cierta forma se buscara a los clientes
potenciales para la comercializacin de nuestro producto.

CONCLUSIONES:

Mediante las encuestas se pudo determinar que en la provincia de Loja el papel con
mayor preferencia es el papel bond y papel peridico, teniendo una demanda de 2871,6
Toneladas mtricas anuales.
Nuestro proyecto sera factible gracias a la gran demanda de papel peridico y papel
bond en la provincia, disminuyendo as en un 3% las importaciones de dichos papeles al
pas adems de la generacin de fuentes de trabajo.
La poblacin de la provincia de Loja ha presentado un crecimiento de anual de 1,1%.
Este crecimiento afecta al proyecto de manera sustancial, pues favorece la estabilidad o
aumento del consumo de pulpa y papel, por ser un producto de consumo masivo.

14

BIBLIOGRAFA
Baca Urbina, G. (2001). Evaluacin de proyectos (4 ta., pp. 1390). Mxico, D.F.
Dvalos, M. P. (2008). Implementacin de una fbrica de papel y derivados empleando
residuos de banano como materia prima. ESPOL.
Estado Ecuatoriano. (2013).
http://www.bce.fin.ec/

Banco

Central

del

Ecuador.

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Madero, F. (2006). PROYECTO DE IMPORTACIN DE PAPEL BOND DE COLOMBIA A
ECUADOR PARA LA EMPRESA SOLUCIONES GRFICAS. Universidad Tcnica
Equinoccial.

15

ANEXO

MODELO DE ENCUESTA PARA CONOCER Y EVALUAR LA DEMANDA DEL


CONSUMO DE PAPEL EN LA PROVINCIA DE LOJA
Estimado cliente, estamos interesados en conocer su opinin acerca del consumo de papel en la
ciudad de Loja, y verificar si se satisface o no la demanda en los usuarios.
Sus respuestas son confidenciales. Agradecemos su participacin.
ENCUESTA
Lea detenidamente cada pregunta y responda
1. Cree usted que se deba implementar alguna alternativa de produccin de papel
que no destruya el medio ambiente?
S
No
2. Ha escuchado sobre el papel elaborado a base de bagazo de caa?
S
No
3. Qu caractersticas considera usted que debe tener el papel?
Buena textura
Buena calidad
Blancura
4. Usted compra papel a Cul?
Distribuidoras nacionales
A importadoras
Cul? ...
5. Cul es el papel que usted ms compra?
.

6. Cunto invierte aproximadamente en papel al mes?

..
7. Cunto papel compra aproximadamente en un mes?
.............................................................................................................................................
8. Cul es el criterio que toma en cuenta para decidir en qu distribuidora o
importadora adquiere el papel?
Precio
Tamao
Eficiencia en el servicio
Calidad
Facilidades de pago
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Que sea conocido en el mercado


9. Si el papel producido a partir del bagazo de caa cumple con la calidad requerida
y a un menor preci usted lo comprara como el papel?
Si
No
Porqu

Gracias por su colaboracin

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