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So Carlos
2012
So Carlos
Novembro 2012
A135r
Resumo
Este trabalho pretende demonstrar como os conceitos de risco e gesto de risco
podem ser teis formao e atuao do engenheiro de produo. Para tanto,
atravs de uma reviso bibliogrfica, estuda e elucida tais conceitos e tambm
demonstra a similaridade da gesto de um tipo de risco, o risco operacional, vrias
atividades relacionadas engenharia de produo. Adicionalmente, analisa a matriz
curricular do curso de engenharia de produo mecnica da EESC/USP, um dos
cursos pioneiros e referncia em engenharia de produo no Brasil, em busca do
ensino do conceito de risco e em sua ausncia propem uma soluo.
Abstract
This work aims to demonstrate how the concept of risk and risk management can be
useful for training and performance of the production engineer. Thus, through a
bibliographic review, studies and enlightens those concepts and also demonstrates
the similarity of managing of a kind of a risk, operational risk, to the various activities
related to production engineering. Additionally, it analyzes the curriculum of the
course of production engineering mechanics EESC / USP, one of the pioneers and
reference in engineering courses production in Brazil, in search of education and the
concept of risk in their absence propose a solution.
SUMRIO
1.
2.
3.
4.
INTRODUO ................................................................................................ 7
1.1
CONTEXTUALIZAO ........................................................................................................................ 7
1.2
OBJETIVO ...................................................................................................................................... 8
1.3
MTODO ....................................................................................................................................... 9
1.4
ESTRUTURA DO TRABALHO................................................................................................................ 9
RISCO .......................................................................................................... 11
2.1
2.2
2.3
2.4
3.2
3.3
DISCUSSO .................................................................................................. 39
4.1
4.2
4.3
PROBLEMTICA ............................................................................................................................ 41
4.4
4.5
5.
6.
BIBLIOGRAFIA .............................................................................................. 50
7.
APNDICE I .................................................................................................. 53
1.
INTRODUO
1.1 Contextualizao
Risco um conceito bastante comum e conhecido de todos. Saber como
melhor precisar a ponderao que se faz entre o risco que se corre e o benefcio
associado a ele atividade cotidiana que usamos em nossas tomadas de decises.
Isto tambm vale para as empresas, que tambm lidam diariamente com risco em
suas atividades. De fato, a maior parte das decises tomadas nas empresas
envolve risco, como por exemplo, a entrada em novos mercados, o lanamento de
um novo produto, em qual departamento realizar cortes de custos ou qual ser o
fornecedor contratado para prestar servios.
No entanto, embora comum a todos, elaborar uma definio precisa do que
risco bastante complexo, uma vez que ele pode confundir-se com o conceito de
incerteza. Knight (1921), ciente de tal desafio, prope a separao do conceito de
risco do de incerteza, afirmando que risco seria toda incerteza mensurvel, e que
incerteza refere-se a situaes em que as possibilidades em si no so bem
conhecidas.
As instituies financeiras, em especial, estudam e trabalham com o conceito
de risco diariamente, uma vez que seu resultado depende diretamente da correta
mensurao e avaliao do risco potencial em concesses de crdito, compra de
ativos financeiros, precificao de seguros, etc. por esta razo que estas
organizaes so as mais avanadas no estudo e na gesto do risco.
No entanto, como afirma Marshall (2002), isso no as impediu de perder um
montante que pode chegar a 200 bilhes de dlares de 1980 2000 em decorrncia
de desastres operacionais. Prossegue o autor dizendo que virtualmente toda a crise
dos ltimos 30 anos, incluindo a crise financeira de 2008, tem um componente de
risco operacional. Este risco, pouco estudado e conhecido at recentemente, vem a
ser definido como o risco de falha ou inadequao em processos, pessoas,
sistemas ou de que eventos externos ocorram. A gesto deste risco muito focada
nos processos internos da instituio e por isso ela possui uma grande similaridade
com os conceitos da engenharia de produo. Como sugere Marshall (2002),
8
tcnicas como a Gesto da Qualidade Total pode ajudar na melhora da eficincia
das operaes internas de um banco, como transaes financeiras e as atividades
de back-office.
Por outro lado, a engenharia de produo tambm pode se beneficiar da
gesto de riscos. A norma ABNT NBR ISO 31000:2009 estabelece um processo
claro de identificao, anlise, avaliao, tratamento e monitoramento de risco que
pode ser aplicado a qualquer empresa, tendo o contexto sido estabelecido para
tanto. Neste sentido, a gesto de riscos pode auxiliar na tomada de deciso, no
controle de eventos externos e no melhor mapeamento dos processos internos.
A hiptese deste trabalho que, apesar de sua importncia e aplicabilidade,
os conceitos de risco e gesto de risco vm sendo tratados superficialmente nos
cursos de engenharia de produo oferecidos no Brasil.
Para responder a hiptese exposta, este trabalho faz a anlise da matriz
curricular do curso de engenharia de produo mecnica da EESC/USP, um dos
pioneiros nesta modalidade e referncia nacional em qualidade de ensino.
Adicionalmente, revelando que esta hiptese verdadeira, prope uma
possvel soluo, que contemple vrias disciplinas do curso, de modo a obter um
resultado coerente e abrangente.
1.2 Objetivo
Este trabalho pretende explorar os conceitos de risco e gesto de risco nas
instituies financeiras e suas possveis aplicaes engenharia de produo,
ressaltando a possvel conexo de um tipo de risco, o risco operacional, e
ferramentas conhecidas da engenharia de produo.
Destacada a importncia destes conceitos, faz-se uma breve anlise da
matriz curricular do curso de engenharia de produo mecnica da EESC/USP
visando responder se eles esto ou no contemplados durante o curso. No
estando contemplados, elabora uma proposta para a incluso da gesto de riscos
na grade curricular do curso.
9
Assim, o objetivo deste estudo responder as seguintes perguntas:
O que risco?
1.3 Mtodo
Para atingir o objetivo estabelecido na seo anterior lanou-se mo das
seguintes ferramentas:
10
O primeiro captulo contm uma contextualizao, objetivos do trabalho e a
estrutura do trabalho.
No segundo captulo so expostos os conceitos de risco, tipos de risco, risco
operacional, gesto de risco e gesto de risco operacional. Durante a exposio
destes conceitos tambm so explicitados seus possveis usos na engenharia de
produo.
O terceiro captulo traz um breve histrico da engenharia de produo, os
campos de atuao do profissional, como a gesto de riscos est inserida neste
contexto e uma descrio do curso de engenharia de produo mecnica oferecido
na EESC/USP.
O quarto captulo, subsidiado pelos captulos precedentes, trs uma anlise
da matriz curricular do curso de engenharia de produo mecnica da EESC/USP
buscando responder se os conceitos de risco e gesto do risco so tratados dentro
do curso. Aps isso, explicitada a problemtica proposta, a metodologia para sua
soluo e a soluo proposta.
O quinto captulo sumariza os temas tratados nos captulos anteriores e
explicita a relevncia do estudo.
11
2.
RISCO
Esta seo tem por objetivo conceituar risco de forma abrangente, de modo a
esclarec-lo para o leitor e fazer com que este tenha uma concepo mais prtica
do mesmo. Para tanto, inicialmente ser abordado o conceito de risco da maneira
abrangente e depois de uma maneira mais pragmtica, explicitando seu uso em
meios conhecidos da Engenharia de Produo.
Como explicita Knight (1921) o termo risco, como usado comumente no
cotidiano e nas discusses econmicas, na verdade cobre duas coisas que so, ao
menos funcionalmente, categoricamente diferentes.
Essa ambiguidade conceitual a causa de grande parte da confuso que se
faz com o conceito e que necessrio que se esclarea para que se compreenda o
conceito de risco.
No cotidiano o termo risco utilizado em um contexto qualitativo, isto ,
como um adjetivo para esclarecer a comunicao pretendida. Assim, nesse contexto
algum poderia dizer, por exemplo, Estou exposto ao risco de fraude. A partir
deste comentrio, entende-se que o termo risco descreve um tipo desagradvel de
evento, incidente ou condio, neste caso, uma fraude.
Contudo, esse comentrio na verdade uma forma abreviada da expresso:
Estou exposto ao risco de perdas por eventos de fraude. Assim, originalmente, no
contexto no abreviado, risco no um tipo de evento. Do contrrio, como diz
Towers Perrin & OpRisk Advisory (2010) risco uma mtrica que descreve o nvel
de exposio a uma consequncia adversa, por exemplo, o nvel de exposio
perda por um evento de fraude.
Na indstria financeira o conceito de risco amplamente estudado e
aplicado, e nesse contexto, como afirma Jorion (2006), risco pode ser definido como
a volatilidade de resultados inesperados, normalmente relacionada ao valor de
ativos ou passivos de interesse. Tambm, para Gitman (1997, p. 202), risco a
possibilidade de prejuzo financeiro [...] ou, mais formalmente, o termo risco usado
alternativamente como incerteza, ao referir-se variabilidade de retornos associada
a um dado ativo. Esclarece, tambm, que [...] os ativos que possuem grandes
12
possibilidades de prejuzo so vistos como mais arriscados que aqueles com menos
possibilidades de prejuzo. Nesta definio, o risco est associado ao conceito de
retorno, o que comum na indstria financeira. Corroborando a afirmao, Ross et
al (1995) elucidam que o real risco em qualquer investimento representado pela
parcela inesperada do retorno resultante de surpresas. Para Marshall (2001), risco
pode ser definido, de forma abrangente, como sendo o potencial de eventos ou
tendncias continuadas causarem perdas ou flutuaes em receitas futuras.
Outros autores preferem adotar uma definio mais ampla e cuja abordagem
esta ligada a conceitos estatsticos, como pode ser visto no artigo Towers Perrin &
Oprisk Advisory (2010), risco uma medida de desvio diferente do esperado,
expresso a um nvel de incerteza (probabilidade).
Por outro lado, diversos autores expem que o risco no est limitado a
administrao financeira. Gitman (2002), diz que os administradores de empresas
devem compreender a importncia do risco e do retorno em suas atividades para
responder questes como qual o nvel de risco relativo a deciso a ser tomada, se
as alternativas possuem risco igual ou diferente e qual a compensao ao
escolher a alternativa de maior risco. Afirma ainda que, necessrio que o
administrador defina, identifique, analise e mea o risco e decida qual deve ser o
retorno para torn-lo rentvel.
Aprofundando a discusso, Raff (2001), acrescenta que decises rotineiras
no mundo dos negcios, como a entrada em novos mercados, a aquisio de
concorrentes e o lanamento de novos produtos, que so de natureza estratgica
envolvem riscos que normalmente no so considerados.
Seguindo o observado por estes autores, diversas publicaes conhecidas da
Engenharia de Produo tratam especificamente de risco em seu escopo e o
entendem como fundamental para o melhor alcance dos objetivos estabelecidos.
A norma ABNT NBR ISO 31000:2009, de Gesto de Riscos, define risco
como sendo: efeito da incerteza nos objetivos, esclarecendo que Um efeito um
desvio em relao ao esperado positivo e/ou negativo e que Os objetivos podem
ter diferentes aspectos (tais como metas financeiras, de sade e segurana e
13
ambientais) e podem aplicar-se em diferentes nveis (tais como estratgico, em toda
organizao, de projeto, de produto e de processo).
Segundo a norma, O risco muitas vezes caracterizado pela referncia aos
eventos potenciais e s consequncias, ou uma combinao destes e ainda, O
risco muitas vezes expresso em termos de uma combinao de consequncias de
um evento (incluindo mudanas nas circunstncias) e a probabilidade de ocorrncia
associada.
J o PMBOK (2008), diz que as organizaes entendem o risco como o
efeito da incerteza nos objetivos organizacionais e de seus projetos. Tambm diz
que As organizaes esto dispostas a aceitar nveis variados de risco, sendo esta
tolerncia chamada tolerncia ao risco e esclarece que riscos que so ameaas ao
projeto podem ser aceitos se os potenciais ganhos esto dentro da tolerncia da
organizao e se os benefcios excedem os potencias custos associados.
Dado o exposto acima, a definio adotada para risco neste trabalho ser a
seguinte:
Risco pode ser entendido como o potencial que a realizao de objetivos
estratgicos, tticos ou operacionais seja negativamente influenciada devido a
eventos futuros e incertos.
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Para Jorion (2006), as empresas esto expostas a vrios tipos de riscos, que
podem ser amplamente classificados como riscos de negcios e outros riscos.
Riscos de negcios so geralmente definidos como aqueles que a companhia
conscientemente assume para criar vantagem competitiva e criar valor para seus
acionistas. Esse risco envolve o mercado do produto em que a empresa atua e
inclui o projeto do produto e sua venda. O mercado do produto implicitamente cria
exposio aos riscos macroeconmicos, que resultam de ciclos econmicos ou
flutuaes em receitas e polticas monetrias, e o risco de inovaes tecnolgicas.
O risco empresarial simtrico no que concerne a ganho e perdas. Por vezes as
empresas so pagas para correr risco estratgico.
Os riscos sobre as quais a empresa no possui controle podem ser
agrupados em outros riscos. Nele esto includos os riscos financeiros e os riscos
de eventos.
Riscos financeiros geralmente esto associados ao efeito de variveis
financeiras. So classificados como riscos financeiros o risco de crdito, o risco de
mercado e o risco de liquidez. Estes tambm so simtricos no sentido de que a
empresa paga para gerir os riscos financeiros. O risco operacional tambm
classificado como um risco financeiro.
Os riscos de eventos podem ser atribudos a outros acontecimentos
negativos fora do controle da instituio. Esses riscos s resultam em perdas,
algumas delas podendo ser cobertas por seguros tradicionais. As instituies pagam
para atenuar estes riscos.
A Figura 1 mostra a classificao proposta por Jorion (2006), em mais
detalhes.
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Risco de Negcios
Risco de produto
Risco macroeconmico
Risco tecnolgico
Outros riscos
Risco de evento
Risco financeiro
Risco legal
Risco de mercado
Risco de reputao
Risco de crdito
Risco de desastre
Risco de liquidez
Risco poltico e de
regulamentao
Risco operacional
Como estabelece Coimbra (2006), esta abordagem pode ser estendida para
empresas no-financeiras, uma vez que a implementao de um novo processo de
produo pode reduzir a quantidade de peas defeituosas produzidas aos nveis
desejados; tambm, se uma empresa contrata um seguro contra incndios, h a
transferncia do risco de que este evento ocorra; e quando um fabricante de
alimentos utiliza instrumentos de mercados futuros para se precaver de oscilaes
nos preos das matrias-primas. O autor estabelece ainda que a classificao dos
riscos nas trs categorias citadas fornecem um bom ponto de partida para a gesto
dos riscos incorridos na empresa.
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Por outro lado, para a Casualty Actuarial Society (2003), os riscos podem ser
categorizados em quatro tipos:
17
2.2 Risco Operacional
Dos riscos citados anteriormente, aquele que tm maior tangibilizao para o
contexto da Engenharia de Produo o risco operacional. Assim, para melhor
situar o leitor na discusso, optou-se por trabalhar a fundo este tpico.
Risco operacional, amplamente falando, o risco de perda resultante de falha
operacional. Ele abrange uma vasta variedade de eventos e aes, assim como,
inaes e inclui, por exemplo, erros inadvertidos de execuo, falhas de sistemas,
atos da natureza violaes conscientes de polticas, leis e regulamentaes, e atos
diretos e indiretos de exposio excessiva ao risco.
Sua origem est ligada s primeiras grandes perdas atribudas a falhas
operacionais. No setor financeiro, o termo risco operacional foi provavelmente
usado pela primeira vez em 1995, como tentativa de explicar a inesperada e quase
inacreditvel falncia do Banco Barings (CRUZ, 2003, p. 490).
Para King (2001, p.7), risco operacional definido como uma medida do
relacionamento entre as atividades de negcio de uma empresa e a variao em
seus resultados. Tambm, para Laycock (1998), risco operacional o potencial de
flutuaes adversas nos resultados ou no fluxo de caixa de uma empresa, causadas
por efeitos atribudos a clientes, controles inadequados, falhas de sistemas e
eventos no gerenciveis.
J Culp (2001), entende que risco operacional o risco que falhas em
sistemas computacionais, superviso interna e controle, ou eventos como desastres
naturais iro impor perdas inesperadas empresa. Complementa que no caso do
risco operacional, os problemas tendem a surgir em funo da inadequada ateno
destinada a um processo ou sistema, ou porque as pessoas ou falham no
cumprimento de suas funes ou possuem responsabilidades mal especificadas.
Na viso de Jorion (2006), risco operacional o risco de perda resultante de
falhas ou inadequao em processos internos, pessoas ou sistemas ou de eventos
externos.
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Por outro lado, Marshall (2002), esclarece que risco operacional no
somente risco de operaes, uma vez que este o risco de falha dentro dos vrios
processos operacionais internos. Essas falhas podem ocorrer em qualquer estgio
do processo de agregao de valor atravs de erros de marketing, vendas e
escriturao das transaes.
A definio de risco operacional mais conhecida, sendo amplamente adotada
pela indstria financeira, a proposta pelo Comit de Superviso Bancria da
Basileia (BIS, 2005, p. 140), Risco operacional definido como o risco de perda
resultante de prticas inadequadas ou falhas de processos internos, pessoas e
sistemas ou de eventos externos. Essa definio inclui o risco legal, mas exclui o
risco estratgico e o risco reputacional.
Hoffman (1998), enfatiza que o risco operacional mais amplo do que os
riscos normalmente cobertos por seguros e que falhas de controle. Para o autor, o
risco operacional transcende todas as linhas de negcios.
Os exemplos da Tabela 1 explicitam a importncia e a magnitude do risco
operacional:
Instituio
Atividade
Ano
Perda em US$
milhes*
Negociao no-autorizada de
bnus devido a maus controles
gerenciais
1984-95
1.100
Negociao no-autorizada de
cobre, fraude e falsificao
1986-96
1.700
M venda de penses e no
cumprimento
1988-94
18.000
1992
400
Crdit Lyonnais
Anos 80 e 90
29.000
Bancos, varejistas e
corporaes dos EUA
Fraude de cheques
1993
12.000
19
Bolsa de Valores de
Londres e membros
Cancelamento do sistema
TAURUS
1993
700
Kidder Peabody
1994
200
1994
157
Morgan Grenfell
Falsidade ideolgica
Dcada de
90
640
Condado de Orange
1994
1.700
Barings, Cingapura
Controle inadequado de
negociaes de futuros
especialmente m segregao de
tarefas
1995
1.600
1996
5.000
eBay
Falha de tecnologia
1999
5.000 apagados
no valor de
mercado
*Custo aproximado em US$, como citado em pelo menos uma ocasio na imprensa
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O potencial latente de que a realizao dos objetivos estratgicos, tticos ou
operacionais seja negativamente influenciada devido a eventos incertos causados
por pessoas, sistemas,processos internos inadequados ou falhos, ou de eventos.
21
Figura 2Estrutura
Estrutura de gesto de riscos da AS/NZS 4360. (Traduzido
(Traduzido de
AS/NZS 4360:2004, p. 1)
processo
proposto
no
difere
muito
dos
processos
propostos
posteriormente.
A Casualty Actuarial Society (2003),
(2003) prope uma nova disciplina para gesto
de riscos, a qual denomina Enterprise Risk Management, e a define como a
disciplina pela qual uma
a organizao em qualquer indstria avalia, controla, explora,
financia e monitora riscos de todas as fontes com o propsito de aumentar o valor
da organizao para seus stakeholders no curto e no longo prazo.
Para Casualty Actuarial Society (2003),
(2003) muitos peridicos introduziram ou
discutiram conceitos como gesto do risco estratgico, gesto integrada do risco
e gesto holstica do risco. Esses conceitos so similares ao
ao que ele prope como
Enterprise Risk Management (ERM) em que todos eles enfatizam uma viso
abrangente do risco e da gesto do risco, um movimento contra a abordagem em
silos para gerir separadamente e distintamente diferentes riscos dentro de uma
organizao, e a viso de que a gesto de risco pode ser criadora
cr
de valor,
adicionalmente ao processo de mitigao de riscos.
22
Tambm, define como passos do processo de gesto de risco aqueles
exibidos na Figura 3, que so baseados nos originalmente detalhados na Norma
Australiana/Neozelandesa de Gesto de Riscos (AS/NZS 4360).
Estabelecer
Contexto
Identificar
Riscos
Analisar/
Quantificar
Riscos
Integrar
Riscos
Avaliar/
Priorizar
Riscos
Tratar/
Explorar
Riscos
Monitorar e controlar
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Melhorar os controles;
Minimizar perdas;
24
Estabelecimento do contexto
Processo de Avaliao de Riscos
Identificao de riscos
Comunicao e
consulta
Monitoramento e
anlise crtica
Estabelecimento do contexto
Ao estabelecer o contexto, a organizao articula seus objetivos, define os
parmetros externos e internos a serem levados em considerao ao gerenciar
riscos, e estabelece o escopo e os critrios de risco para o restante do processo.
Mesmo que muitos destes parmetros sejam similares queles considerados na
concepo da estrutura da gesto de riscos, ao se estabelecer o contexto para o
processo de gesto de riscos, eles precisam ser considerados com mais detalhe.
Em particular, como eles se relacionam com o escopo do respectivo processo de
gesto de riscos.
Processo de avaliao de riscos
O processo de avaliao de riscos o processo global de identificao de
riscos, anlise de riscos e avaliao de riscos.
Identificao de riscos
25
Convm que a organizao identifique as fontes de risco, reas de impactos,
eventos (incluindo mudanas nas circunstncias) e suas causas e consequncias
potenciais. A finalidade desta etapa gerar uma lista abrangente de riscos baseada
nestes eventos que possam criar, aumentar, evitar, reduzir, acelerar ou atrasar a
realizao dos objetivos. importante identificar os riscos associados com no
perseguir uma oportunidade. A identificao abrangente crtica, pois um risco que
no identificado nesta fase no ser includo em anlises posteriores.
Anlise de riscos
A anlise de riscos envolve desenvolver a compreenso dos riscos. A anlise
de riscos fornece uma entrada para a avaliao de riscos e para as decises sobre
a necessidade dos riscos serem tratados, e sobre as estratgias e mtodos mais
adequados para o tratamento de riscos. A anlise de riscos pode fornecer uma
entrada para a tomada de decises em que escolhas precisam ser feitas e as
opes envolvem diferentes tipos e nveis de risco.
Avaliao de riscos
A finalidade da avaliao de riscos auxiliar na tomada de decises com
base nos resultados da anlise de riscos, sobre quais riscos necessitam tratamento
e a prioridade para a implementao do tratamento.
A avaliao de riscos envolve comparar o nvel de risco encontrado durante o
processo de anlise com os critrios de risco estabelecidos quando o contexto foi
considerado. Com base nesta comparao, a necessidade do tratamento pode ser
considerada.
Tratamento de riscos
O tratamento de riscos envolve a seleo de uma ou mais opes para
modificar os riscos e a implementao dessas opes. Uma vez implementado, o
tratamento fornece novos controles ou modifica os existentes.
Tratar riscos envolve um processo cclico composto por:
26
27
Para Marshall (2002) a gesto de riscos sempre envolve o processo
sistmico e contnuo de identificao de exposio, medio, anlise, controle,
preveno, reduo e avaliao e financiamento de riscos. A gesto de risco
operacional no exceo. Corroborando esta afirmao, a ISDA (2000) estabelece
que um framework para gesto do risco operacional um framework construdo
envolta de um ciclo iterativo de gesto de risco com trs componentes:
Identificao do risco;
Medio do risco;
28
Expem ainda que muitas dessas atividades so comuns a uma ampla gama
de funes administrativas em uma variedade de setores diferentes e que cada
disciplina da gesto de risco operacional as imbui de um conjunto singular de
tcnicas e conceitos.
Marshall (2002) propem as disciplinas a seguir como as mais importantes
componentes da gesto eficaz de risco operacional. Estas disciplinas e suas interrelaes podem ser observadas na Figura 5.
Gesto da
Qualidade Total
Controle
Estatstico
de Processos
Seguros
Modelos
de Perdas
Atuariais
Gesto de
Instalaes
Planejamento de
Contingncias
Gesto de
Risco Operacional
Engenharia da
Confiabilidade
Gesto de
Operaes
Processos
de Risco e
Organizaes
Gesto de
Riscos
Financeiros
Controle
Interno
Auditoria
29
crdito tem levado naturalmente a um interesse na aplicao de tcnicas similares
gerncia de riscos operacionais. Algumas tcnicas especficas como stress testing
(testes com valores extremados) e o valor em risco (VaR) tm encontrado
aplicaes na gesto de risco operacionais. Mas a mais importante tm sido a
adoo de um conjunto integrado de processos de risco e de uma estrutura
organizacional para lidar com riscos operacionais (MARSHALL, 2002, p. 23).
Gesto da Qualidade Total e Controle Estatstico da Qualidade: A gesto
da qualidade envolve mudana do perfil de risco de processos e recursos por meio
da melhoria da disponibilidade de suas entradas e sadas, de sua qualidade,
relevncia e atratividade, de modo a embutir qualidade nos processos operacionais
atravs de melhores projetos. O controle estatstico da qualidade avalia sadas de
processos utilizando tcnicas estatsticas de amostragem (MARSHALL, 2002, p.
23).
Seguros e Modelos de Perdas Atuariais: O seguro pode ser utilizado para
transferir parte (mas no todo) o risco operacional do segurado (a empresa que
contrata o seguro) para o segurador. Por exemplo um seguro contra incndios
transfere o risco de um incndio ocorrer na empresa para a empresa seguradora.
Um seguro tpico requer que o segurador fornea recursos financeiros para
indenizar perdas especificadas em troca de um prmio pago pelo adquirinte do
seguro quando de seu incio de vigncia. As seguradoras ento reduzem seu risco
atravs da diversificao, utilizando um pool de exposies no correlacionadas. No
entanto, o seguro no cobre todas as formas de perdas operacionais. O seguro
utilizado quando se quer transferir o risco de um determinado evento potencial. Os
modelos de perdas atuariais visam desenvolver modelos que possam prever com
maior previso as perdas relacionadas, neste caso, ao risco operacional
(MARSHALL, 2002, p. 24).
Auditoria e Controle Interno: Auditorias internas e externas focalizam a
confirmao da existncia dos ativos e obrigaes pelos quais a empresa
responsvel (e responsabilizvel). Sistemas de controle contbil so projetados para
assegurar que as operaes da empresa estejam em conformidade com os planos e
polticas estratgicos desenvolvidos pela alta gerncia. Controles diagnsticos e
uma srie de limites so utilizados para assegurar que as operaes sejam
30
mantidas sobre controle. O gerenciamento de risco operacional utiliza tcnicas
qualitativas semelhantes, mas vai alm delas para quantificao e a alocao
contnua de recursos com base nas estimativas de risco resultantes (MARSHALL,
2002, p. 25).
Gesto de Operaes e Engenharia de Confiabilidade: A engenharia da
confiabilidade um conjunto de tcnicas estatsticas e analticas voltadas para a
operao confivel, segura e eficiente de sistemas de engenharia. O foco da
engenharia da confiabilidade na manuteno da funo sistmica e na reduo de
incertezas operacionais, assegurando que especificaes operacionais realistas
sejam determinadas para sadas de processo e ento assegurando que aquelas
especificaes sejam atendidas. Ferramentas de gerncia de risco operacional
derivadas da engenharia da confiabilidade tm sido utilizadas em uma variedade de
reas preocupadas com segurana, como a segurana de usinas nucleares,
manuteno de aeronaves e informtica da medicina.
No entanto, a mesma disciplina de sistematicamente coletar, categorizar,
analisar e priorizar dados como a utilizada em disciplinas de engenharia, pode
ajudar a desenvolver metodologias rigorosas de gerncia de risco operacional.
Tcnicas como a redundncia, manuteno preventiva e substituio, anlise de
Pareto, Anlise de Modos de Falha e Efeitos (FMEA), anlise de perigos, cadeias de
Markov, rvores de falhas e rvores de eventos tem revolucionado o projeto de
sistemas tolerantes a falhas (MARSHALL, 2002, p. 25).
Gerenciamento de Instalaes e Recursos Operacionais e Plano de
Continuidade de Negcios: Alguns riscos jamais podem ser totalmente removidos.
Planejadores de contingncia buscam antecipar cenrios de pesadelo oferecendo
grandes ameaas aos ativos fixos e operaes contnuas da empresa. O cerne do
planejamento de contingncia tem dois elementos fornecer recursos de back-up
(pessoas, instalaes e capital) e aplic-los rapidamente para trazer as operaes
de negcios on-line novamente. Por exemplo, como resultado de um plano de
contingncia bem elaborado, o escritrio da Fuji Capital Markets foi capaz de se
recuperar dois dias aps o atentado a bomba do World Trade Center (em Nova
York), onde estava localizado. Estreitamente relacionadas ao planejamento de
contingncia so a anlise de cenrios e, em especial, a gerncia da reputao, que
31
descrevem respostas gerenciais apropriadas aps o incio de uma crise. Todas
essas tcnicas somente so relevantes a eventos muito raros e de grande impacto,
em contraste com a gerncia de riscos operacionais, que geralmente focaliza
eventos mais frequentes e de menor impacto (MARSHALL, 2002, p. 26).
32
3.
ENGENHARIA DE PRODUO
A engenharia de produo tem suas razes na revoluo industrial ocorrida
de
produo
foi
impulsionada
pela
instalao
de
indstrias
33
No entanto, segundo Oliveira (2005, p. 3) do que se pode apurar, at o incio
da dcada de 70 no existiam cursos de graduao em Engenharia de Produo
como modalidade. Os cursos criados at ento eram de ps-graduao e os de
graduao tinham a Produo como habilitao ou nfase de outra modalidade de
Engenharia, principalmente da Engenharia Mecnica. Os dois primeiros cursos de
Engenharia de Produo surgiram no incio da dcada de 70 (entre 1970 e 1972) na
UFRJ e na USP de So Carlos/SP.Ainda segundo o autor No final da dcada de
70 comearam a surgir outros cursos de Engenharia de Produo. Em 1980 j
existiam 18 cursos e at 1997 criava-se aproximadamente dois cursos a cada trs
anos no pas. A partir deste ano houve um crescimento vertiginoso do nmero de
cursos, saltando dos 37 em funcionamento em 1997 para aproximadamente 200
cursos em 2005, registrando-se a criao em torno de quase 20 cursos por ano
(OLIVEIRA, 2005, p. 3).
34
bens e servios, de forma a atingir eficaz e eficientemente os objetivos sociais e
econmicos desejados (SANTOS, 2001, p. 6).
Com o aumento da competitividade no mercado, as novas demandas do
consumidor e a crescente evoluo tecnolgica, os sistemas produtivos tornam-se
cada vez mais complexos tecnicamente e para que a empresa sobreviva
necessrio que estes sistemas tenham sua interface com o mercado facilitada, isto
, o que diferencia a empresa a qualidade dos servios agregados ao produto que
oferece, como o caso da Caterpillar, conhecida pela qualidade e agilidade de sua
assistncia tcnica. Como afirma Santos (2001), o trabalho do Engenheiro de
Produo envolve o estudo e o projeto de sistemas produtivos, tecnolgicos e
informacionais, assim como o projeto da organizao do trabalho humano, sempre
com a perspectiva de integrao. Alm disso, a viso do Engenheiro de Produo
deve se estender ao ambiente externo e competitivo das empresas para que este
possa projetar sistemas produtivos com base em consideraes sociais,
econmicas, tecnolgicas e polticas (SANTOS, 2001, p. 6).
Tambm, como estabelece a Associao Brasileira de Engenheira de
Produo ABEPRO:
Compete Engenharia de Produo o projeto, a implantao, a operao, a
melhoria e a manuteno de sistemas produtivos integrados de bens e servios,
envolvendo homens, materiais, tecnologia, informao e energia. Compete ainda
especificar, prever e avaliar os resultados obtidos destes sistemas para a sociedade
e o meio ambiente, recorrendo a conhecimentos especializados da matemtica,
fsica, cincias humanas e sociais, conjuntamente com os princpios e mtodos de
anlise e projeto da engenharia.
Santos (2001), vai alm e afirma que o novo cenrio profissional deve
contemplar aqueles que possam exibir em seu perfil alm dos aspectos como
iniciativa, criatividade e capacidade de liderana, tambm adaptabilidade e forte
embasamento conceitual. Conhecimentos adequados sobre relaes humanas,
impactos tecnolgicos sobre o meio ambiente, mercado e finanas so hoje exigidos
dos profissionais egressos de um curso de Engenharia de Produo. Outro aspecto
35
a ser destacado neste novo perfil profissional a capacidade de adaptao rpida
em diferentes funes, praticadas em ambientes altamente competitivos.
Ainda segundo Santos (2001) o perfil do Engenheiro de Produo Mecnica,
portanto, deve compreender uma slida formao tecnolgica, cientfica e
profissional geral que o capacite a absorver e desenvolver novas tecnologias, mas
principalmente estimulando a sua atuao crtica e criativa na identificao e
resoluo de problemas, considerando seus aspectos polticos, econmicos,
sociais, ambientais e culturais, com viso tica e humanstica em atendimento s
demandas da sociedade (SANTOS, 2001, p. 7).
36
Tambm, atravs da gesto de riscos e do processo de gesto de riscos
possvel especificar, prever e avaliar os resultados obtidos deste sistemas. E como
pode ser visto na seo 2.5, a gesto do risco operacional recorre a conhecimentos
especializados da matemtica, fsica, cincias sociais, conjuntamente com os
princpios de anlise e projeto da engenharia, atravs do uso de ferramentas como
o Controle Estatstico da Qualidade, da Gesto de Operaes e da Engenharia de
Confiabilidade.
mecnica,
com
as
interferncias
humanas,com
as
alteraes
37
planejamento e controle da produo, o planejamento, a otimizao e modelagem
matemtica de servios, a logstica, a engenharia da qualidade e a engenharia
econmica.
Com dez semestres, sendo os quatro primeiros bsicos, o curso de
Engenharia de Produo Mecnica dividido, a partir da, em trs etapas. A
primeira voltada formao bsica e geral e contm disciplinas Economia,
Administrao, Matemtica e Fsica. A segunda etapa, direcionada formao em
Engenharia Mecnica, coloca nfase nas disciplinas de Mecnica Aplicada, Projeto
Mecnico, Termodinmica e Sistemas Trmicos, Processos de Fabricao e
Materiais de Construo Mecnica. A ltima etapa do curso voltada formao
propriamente dita do engenheiro de Produo Mecnica e composta por
disciplinas que preparam o Engenheiro de Produo a desenvolver as atividades, j
comentadas, voltadas ao gerenciamento de sistemas de produo.
Com base neste perfil profissional apresentado anteriormente, o curso de
graduao em Engenharia de Produo Mecnica da EESC-USP busca
proporcionar aos egressos slida formao:
38
produtos
processos,
produzindo
normas
39
4.
DISCUSSO
40
SEP0565 Finanas
Programa Resumido
Elaborao de Projetos de Investimento: estudo de
mercado, tamanho e localizao, engenharia do projeto,
custos
e
receitas
e
responsabilidade
SEP0567 Projetos de
socioambiental.Engenharia
Econmica:
conceitos
Investimento
bsicos de matemtica financeira, custo de oportunidade
de capital, horizonte de planejamento e introduo ao
risco.Avaliao de Projetos de Investimento: avaliao
de retorno econmico e avaliao de retorno social.
Microeconomia: Teoria do consumidor e da demanda,
Teoria da Firma e da Oferta, Custos e formao de
SEP0568 Economia preos, Estruturas de Mercado.Macroeconomia: Produto
da Produo
Nacional, Equilbrios clssico e keynesiano, Poltica
Fiscal, Poltica Monetria, Economia Mundial e Comrcio
Internacional.
Aspectos econmicos de finanas. O clculo financeiro
fundamental. Alavancagem operacional e financeira:
administrao do capital de giro; administrao do ativo e
SEP0565 Finanas
passivo no circulante, administrao do ativo
permanente; fontes de financiamentos; mercado de
capitais; estrutura e dividendos do capital; expanso e
falncias.
Contabilidade bsica. Anlise de demonstraes.
SEP0561 Custos
Industriais e Oramento Modelos de custos e oramento. Efeitos da inflao na
anlise contbil. Controladoria.
1) Evoluo da Gesto da Qualidade para a Gesto da
Melhoria e Mudana das Operaes de Produo; 2)
Mtodos de Gerenciamento da Melhoria e Mudana:
melhoria contnua versus melhoria radical; 3) Ciclo PDCA
e ferramentas bsicas para o gerenciamento da melhoria
SEP0356 Gesto da
contnua (Kaizen); 4; Viso geral dos mtodos e tcnicas
Qualidade II
de gesto da qualidade no ciclo de vida do produto; 5)
Desdobramento da Funo Qualidade - QFD; 6) FMEA Anlise do Mtodo e do Efeito da Falha; 7. 5S; 8) Seis
Sigma; 9) Sistema de Medio de Desempenho - BSC;
10) Benchmarking; 11) Outras escolas de gesto de
41
melhoria: Reengenharia: conceito e tcnicas.
Tabela 2 Disciplinas pesquisadas e respectiva ementa resumida.
4.3 Problemtica
Partindo do exposto anteriormente, identificou-se o seguinte problema:
Como melhor abordar o conceito de risco e gesto do risco no curso de
Engenharia de Produo da EESC/USP?
42
correlatas engenharia de produo e gesto de riscos e propor uma soluo
para que o conceito de gesto de riscos seja tratado dentro do curso.
Deste modo, para a soluo da problemtica, proposta faz-se necessrio que
o conceito de risco e a gesto de riscos sejam includos no curso de engenharia de
produo dentro das vrias disciplinas correlatas esta rea de conhecimento.
A Figura 6 ilustra reas do conhecimento que possuem vnculo com a gesto
de riscos e so essenciais a formao do engenheiro de produo.
43
Engenharia de Operaes e Processos de Produo
Dentro da engenharia de operaes e processos de produo a gesto do
risco poderia oferecer grande suporte atravs da gesto da continuidade de
negcios, que como define a norma BS 25999-1:2006 a capacidade estratgica e
ttica de a organizao planejar para responder incidentes e interrupes de
negcio de modo a continuar suas operaes a um nvel pr-estabelecido.
A gesto de riscos tambm poderia ser aplicada na engenharia de operaes
e processos de produo atravs da gesto de ativos que, como define PAS 551:2008 so as atividades e prticas sistemticas e coordenadas pela qual uma
organizao otimiza e administra sustentavelmente seus ativos e sistemas de
ativos, sua performance, riscos e custos associados dentro de seu ciclo de vida com
o propsito de atingir o plano estratgico da organizao.
Deste modo, a interface dos conceitos de risco e de gesto de riscos com a
engenharia de operaes e processos de produo poderia ser feita atravs das
ferramentas citadas acima. Assim, propem-se a abordagem das mesmas nas
disciplinas SEP0251 Projeto e Operao de Sistemas de Produo e SEP0302
Planejamento e Controle da Produo.
Logstica
Em logstica e na gesto da cadeia de suprimentos o conceito de risco e a
gesto de risco tm sido aplicados atravs do Supply Chain Risk (risco na cadeia de
suprimentos) e do Supply Chain Risk Management (gesto do risco na cadeia de
suprimentos).
Como afirma Culp (2001), vrias empresas no financeiras enfrentam riscos
provenientes de eventos adversos que podem ocorrer em qualquer ponto de uma
cadeia de suprimentos, ou na cadeia que liga as entradas dos processos produtivos
da empresa s suas sadas.
Isto posto, para melhor tratar o conceito de risco e a gesto de risco durante
o curso, necessrio que seja includo na disciplina SEP0303 Logstica Integrada
o ensino do conceito e da aplicao do Supply Chain Risk Management.
44
Engenharia da Qualidade
O estudo da qualidade tambm pode se beneficiar dos conceitos de risco e
gesto de risco. Como estabelece Marshall (2002, p. 427)o reprojeto dos processos
e a aplicao de tcnicas de gesto da qualidade para todos os recursos utilizados
nos processos das operaes devem ser a prioridade da gesto para preveno de
riscos de operaes.
Segundo Marshall (2002, p. 427), risco de operaes o risco de falha
dentro dos vrios processos organizacionais internos. Essas falhas podem ocorrer
em qualquer estgio do processo de agregao de valor atravs de erros de
marketing, vendas, escriturao das transaes e nas operaes de back-office.
Assim, ao associar a engenharia da qualidade ao risco de operaes, as
empresas podem ser beneficiadas atravs de processos internos que estaro
menos sujeitos a falhas. Nesse caso as tcnicas propostas na Norma ISO
31000:2009 podem ser aplicadas aos processos internos da empresa para
identificao, avaliao, tratamento e monitoramento de riscos de potenciais falhas.
Portanto propem-se que sejam expostos nas disciplinas que abordam a qualidade,
a saber SEP0354 Controle Estatstico da Qualidade, SEP0355 Gesto da
Qualidade I e SEP0356 Gesto da Qualidade II, os conceitos de risco e de gesto
de risco.
Engenharia do Produto
Como estabelece Marshall (2002, p. 407)o risco de novos produtos o risco
de lanamento de um novo produto para o qual a empresa no tem os sistemas ou
a especializao para gerir adequadamente. Segundo o autor, os erros tendem a
ser mais altos nos estgios iniciais de desenvolvimento de um novo produto, mas,
ironicamente, algumas das piores perdas ocorrem quando um novo produto
espetacularmente mais popular do que o previsto, resultando em gigantescas
perdas em potencial de reputao e custos de oportunidade. Por exemplo, no final
dos anos 90,a Tesco, o primeiro supermercado do Reino Unido a oferecer
cadernetas de poupana, foi tomada de surpresa pela demanda inicial
extraordinariamente alta. O volume de processamento esperado era de 2000 por
dia, mas se transformou em 15000. O resultado foi de atrasos enormes e frustrao
45
dos clientes enquanto a escala de operaes era alterada para atender a demanda
(MARSHALL, 2002, p. 407).
Marshall (2002, p. 407) tambm diz que o risco de novos mercados o risco
de entrada em um novo mercado sem experincia, conhecimento ou especializao
prvios. A maior parte das perdas decorrentes de riscos operacionais tende a
resultar de uma grande alterao nos negcios, porque os controles e
procedimentos existentes no evoluem automaticamente.
Assim, destacada a importncia da anlise de riscos na engenharia do
produto, em especial no que concerne os fatores externos, isto , o mercado,
propem-se a que seja includo na disciplina SEP0151 Processo de
Desenvolvimento do Produto um tpico de risco, abordando o risco de novos
produtos e o risco de novos mercados.
Gesto Ambiental
O conceito de risco e a gesto de riscos tambm podem ser aplicadas na
gesto ambiental. Como estabelecem Dagnino e Junior (2007), sob o ponto de
vista pedaggico, o mapeamento de riscos ambientais tem fortalecido seu potencial
de se configurar, seja como estratgia de ensino formal, no mbito escolar, seja
como atividade de educao no formal, fora do mbito escolar (DAGNINO;
JUNIOR, 2007, p. 51).
Assim, considerando que os riscos ambientais tambm podem ser tratados
segundo a tica proposta em normas como a ISO 31000:2009, propem-se que os
conceitos de risco e de gesto de riscos sejam expostos naquelas disciplinas que
tratam de gesto ambiental, como SHS0415 Gesto Ambiental na Empresa.
Engenharia Econmica
Na engenharia econmica a gesto de riscos pode ser especialmente
importante atravs da gesto do risco financeiro nas empresas. Exemplo de gesto
de riscos financeiros em empresas a proteo contra flutuao de preos de
matrias-primas, como commmodities, atravs do hedging utilizando derivativos.
46
Os riscos financeiros incorridos pelas empresas em seus negcios
normalmente podem ser classificados em risco de mercado, risco de crdito e risco
de liquidez. Um melhor conhecimento deste tipo de exposio por parte da empresa
pode
auxiliar
grandemente
na
gesto econmica
dos
ativos
financeiros,
47
Programa Resumido
Apresentar aos alunos a importncia da gesto de riscos em uma empresa,
bem como os tipos de riscos existentes e os modelos de gesto de risco.
Programa
Conceito de risco
Tipos de risco
Estudos de casos
Conceito de risco
Tipos de risco
Gesto de Risco
48
5.
CONSIDERAES FINAIS
Risco sempre esteve associado ao desenvolvimento das atividades de uma
49
soluo mais avanada e factvel ao contexto atual do curso. No entanto, pretendeu
lanar luz a um tpico ainda muito pouco tratado dentro da engenharia de produo
e mostrar como ele pode ser til ao profissional formado, especialmente quando se
leva em conta que o engenheiro de produo tm em uma de suas maiores
qualidades a viso holstica e a abrangncia de sua atuao.
50
6.
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ACTUARIAL
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Contabilidade)
Programa
de
Ps-Graduao
em
Cincias
Contbeis,
53
7.
APNDICE I
Matriz curricular do curso de engenharia de produo mecnica da
EESC/USP.
Disponvel em:
<https://uspdigital.usp.br/jupiterweb/listarGradeCurricular?codcg=18&codcur=18083
&codhab=0&tipo=N>
01/01/2012
Durao
Trabalho
Ideal
10 semestres
Mnima
8 semestres
Mxima
18 semestres
Carga Horria
Aula
Subtotal
Obrigatria
3180
1170
4350
Optativa Livre
120
120
Optativa Eletiva
Total
3300
1170
4470
(Estgio: 210)
Grade Curricular
Legenda: CH=Carga horria Total; CE=Carga horria de Estgio; CP=Carga horria de Prticas como
Componentes Curriculares;
AACA=Carga horria em Atividades Acadmicos-Cientfico-Culturais
Disciplinas Obrigatrias
1 Perodo Ideal
FCM0101
FFI0180
SCC0120
SEP0100
SMA0300
Fsica I
Laboratrio de Fsica Geral I
Introduo Cincia da Computao
Introduo Engenharia de Produo
Geometria Analtica
Crd.
Aula
Crd.
Trab.
6
2
2
2
4
CH
0
0
2
0
0
CE
90
30
90
30
60
CP
AACA
54
SMA0301
SQM0113
Clculo I
Quimica Geral e Tecnologica I
Subtotal:
2 Perodo Ideal
Fsica II
Laboratrio de Fsica Geral II
Abordagens para a Identificao e Soluo de
SEP0101
Problemas de Engenharia de Produo
SMA0304
lgebra Linear
SMA0332
Clculo II
SQM0107
Laboratrio de Qumica Geral e Tecnlogica
SQM0114
Quimica Geral e Tecnologica II
SSC0300
Linguagens de Programao e Aplicaes
SCC0120 - Introduo Cincia da Computao
Subtotal:
6
3
25
Crd.
Aula
FCM0102
FFI0181
3 Perodo Ideal
SEM0388
Princpios de Metrologia Industrial
SEM0502
Desenho Tcnico Mecnico I
SEP0501
Formao do Pensamento Administrativo
SET0183
Mecnica dos Slidos I
FCM0101 - Fsica I
SMA0301 - Clculo I
SMA0333
Clculo III
SME0301
Mtodos Numricos para Engenharia I
SCC0120 - Introduo Cincia da Computao
SMA0304 - lgebra Linear
ou
SMA0304 - lgebra Linear
SSC0300 - Linguagens de Programao e Aplicaes
SME0320
Estatstica I
SCC0120 - Introduo Cincia da Computao
SMA0301 - Clculo I
SMA0332 - Clculo II
ou
SMA0301 - Clculo I
SMA0332 - Clculo II
SSC0300 - Linguagens de Programao e Aplicaes
SMM0193
Engenharia e Cincia dos Materiais I
Subtotal:
4 Perodo Ideal
IAU0126
SEL0403
0
0
2
Crd.
Trab.
90
45
435
CH
6
2
0
0
90
30
60
4
6
3
3
2
0
0
0
0
0
30
Crd.
Aula
Crd.
Trab.
1
0
1
0
4
3
0
0
4
29
Crd.
Aula
0
2
Crd.
Trab.
2
4
AACA
CE
CP
AACA
CE
CP
AACA
90
60
60
60
Requisito
Requisito
60
45
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
60
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
60
495
CH
0
0
CP
60
90
45
45
30
Requisito
450
CH
4
4
2
4
CE
30
60
55
FCM0102 - Fsica II
SEM0500
Esttica Aplicada s Mquinas
SEM0503
Desenho Tcnico Mecnico II
SEM0502 - Desenho Tcnico Mecnico I
SEP0504
Sistemas de Informao
SET0184
Mecnica dos Slidos II
SET0183 - Mecnica dos Slidos I
SME0302
Mtodos Numricos para Engenharia II
SCC0120 - Introduo Cincia da Computao
SMA0301 - Clculo I
SMA0304 - lgebra Linear
ou
SMA0301 - Clculo I
SMA0304 - lgebra Linear
SSC0300 - Linguagens de Programao e Aplicaes
SMM0194
Engenharia e Cincia dos Materiais II
Subtotal:
5 Perodo Ideal
SEM0501
Dinmica Aplicada s Mquinas
SEM0500 - Esttica Aplicada s Mquinas
SEP0252
Engenharia de Fabricao Mecnica
SEM0388 - Princpios de Metrologia Industrial
SEP0275
Prticas em Processos de Fabricao Mecnica
SEP0252 - Engenharia de Fabricao Mecnica
Administrao de Recursos Humanos Aplicada
SEP0502
Engenharia de Produo
SEP0568
Economia da Produo
SME0340
Equaes Diferenciais Ordinrias
SMM0176
Engenharia de Fabricao Metalrgica
SMM0193 - Engenharia e Cincia dos Materiais I
Subtotal:
6 Perodo Ideal
SEM0104
Mecanismos
SEM0500 - Esttica Aplicada s Mquinas
SEM0241
Elementos de Mquinas I
SEM0503 - Desenho Tcnico Mecnico II
SET0184 - Mecnica dos Slidos II
SEM0360
Fundamentos Termodinmicos
SEP0354
Controle Estatstico da Qualidade
SEM0388 - Princpios de Metrologia Industrial
SME0320 - Estatstica I
SEP0401
Pesquisa Operacional I
SEP0567
Projetos de Investimento
SEP0568 - Economia da Produo
4
4
0
0
2
4
1
0
4
27
Crd.
Aula
0
1
Crd.
Trab.
Requisito
Requisito
Requisito
60
435
CH
CE
CP
AACA
60
Requisito
0
60
Requisito
1
60
Indicao de Conjunto
4
2
4
4
4
2
0
0
24
Crd.
Aula
Requisito
60
60
Requisito
60
60
Requisito
45
Requisito
Requisito
Requisito
Crd.
Trab.
60
120
60
60
Requisito
480
CH
4
5
0
1
4
4
0
2
60
Requisito
90
Requisito
Requisito
60
105
Requisito
Requisito
60
120
Requisito
CE
CP
AACA
56
Fenmenos de Transporte para Engenharia de
Produo
SEM0500 - Esttica Aplicada s Mquinas
Subtotal:
SHS0179
4
29
Crd.
Aula
7 Perodo Ideal
0
4
Crd.
Trab.
SEM0326
Elementos de Mquinas II
2
SEM0241 - Elementos de Mquinas I
SEP0251
Projeto e Operao de Sistemas de Produo
4
SEP0401 - Pesquisa Operacional I
SEP0355
Gesto da Qualidade I
2
SEP0402
Pesquisa Operacional II
4
SEP0451
Projeto do Trabalho e Ergonomia
4
SEP0501 - Formao do Pensamento Administrativo
SHS0180
Sistemas de Transporte de Fluidos
2
SHS0179 - Fenmenos de Transporte para Engenharia de Produo
SHS0415
Gesto Ambiental na Empresa
2
SHS0179 - Fenmenos de Transporte para Engenharia de Produo
Subtotal:
20
Crd.
Aula
8 Perodo Ideal
SEP0151
Processo de Desenvolvimento do Produto
SEP0252 - Engenharia de Fabricao Mecnica
SEP0201
Projeto da Fbrica
SEP0302
Planejamento e Controle da Produo
SEP0251 - Projeto e Operao de Sistemas de Produo
SEP0505
Sistemas de Apoio Deciso
SEP0561
Custos Industriais e Oramento
Subtotal:
1800080
SEP0303
SEP0622
1800081
SEP0356
0
2
0
2
0
0
5
3
4
1
0
2
4
17
2
0
5
Crd.
Trab.
2
3
2
7
Crd.
Aula
Crd.
Trab.
2
2
4
Subtotal:
150
45
210
405
CH
4
2
6
CP
AACA
CE
CP
AACA
CE
CP
AACA
CE
CP
AACA
CE
CP
AACA
120
Requisito
75
60
Requisito
90
60
405
CH
4
0
6
10
CE
60
Requisito
60
Requisito
90
60
120
Requisito
30
Requisito
30
Requisito
450
CH
2
Subtotal:
10 Perodo Ideal
Requisito
555
CH
Crd.
Trab.
Crd.
Aula
9 Perodo Ideal
60
210
210
150
90
240
Crd.
Aula
Crd.
Trab.
CE
57
SMM0339
3 Perodo Ideal
SEP0139
SMM0340
Crd.
Aula
4 Perodo Ideal
SMM0343
Crd.
Aula
2
2
2
1
1
1
2
2
2
CP
AACA
CE
CP
AACA
CE
CP
AACA
CE
CP
AACA
CE
CP
AACA
90
CE
60
60
60
Requisito
1
60
0
45
Requisito
Requisito
0
45
3
Crd.
Trab.
CE
75
60
60
Requisito
2
90
0
30
1
75
2
2
3
Crd.
CE
1
1
1
2
3
AACA
60
60
60
Requisito
1
60
0
60
Requisito
Crd.
Trab.
Crd.
Aula
CP
120
CE
Crd.
Aula
SEP0140
8 Perodo Ideal
Crd.
Trab.
CE
60
120
CE
2
2
4
SEP0134
Visitas Tcnicas em Engenharia de Produo II
SEP0136
Seminrios em Engenharia de Produo II
SEP0546
Processo Estratgico
SEP0501 - Formao do Pensamento Administrativo
SEP0604
Automao nos Sistemas de Manufatura
SHS0170
Tratamento de Resduos Slidos Urbanos
SQM0113 - Quimica Geral e Tecnologica I
SQM0114 - Quimica Geral e Tecnologica II
SMM0157
Mecnica de Autoveculos I
7 Perodo Ideal
Crd.
Trab.
Crd.
Aula
60
CE
1
2
SEP0132
6 Perodo Ideal
Crd.
Trab.
2
4
5 Perodo Ideal
Crd.
CE
58
Aula
SEM0327
Elementos de Mquinas III
SEM0241 - Elementos de Mquinas I
Certificaes, Prticas e Jogos em Gesto da
SEP0348
Cadeia de Valor
SEP0441
Pesquisa Operacional III
SEP0402 - Pesquisa Operacional II
SMM0204
Suspenses Veiculares
SMM0171 - Mecnica de Autoveculos II
SMM0314
Processamento de Materiais V I I I: Soldagem
SMM0194 - Engenharia e Cincia dos Materiais II
9 Perodo Ideal
75
Requisito
90
60
Requisito
1
75
Requisito
0
45
Requisito
Crd.
Aula
SEM0303
Projeto Assistido por Computador
SEM0503 - Desenho Tcnico Mecnico II
SEP0304
10 Perodo Ideal
Trab.
Crd.
Trab.
CE
2
4
1
0
Crd.
Trab.
3
CP
AACA
CE
CP
AACA
60
60
60
Requisito
0
60
Requisito
Crd.
Aula
CE
CE
0
45
Requisito