INDICE

INTRODUCCIN................................................................................................... 2
FRANQUICIAS...................................................................................................... 2
QU ES UNA FRANQUICIA?............................................................................. 2
EJEMPLOS DE FRANQUICIA.................................................................................. 2
INDUSTRIA DE ALIMENTOS............................................................................... 2
INDUSTRIA DE MUEBLES.................................................................................. 2
EL CONTRATO DE FRANQUICIA............................................................................2
PROCESO PARA OBTENER UNA FRANQUICIA EN GUATEMALA.............................2
LAS PARTES......................................................................................................... 2
EL FRANQUICIANTE.......................................................................................... 2
OBLIGACIONES DEL FRANQUICIANTE............................................................2
EL FRANQUICIATARIO....................................................................................... 2
OBLIGACIONES DEL FRANQUICIATARIO.........................................................2
CMO COMPRAR UNA FRANQUICIA.....................................................................2
REQUISITOS DE LOS SOCIOS FRANQUICIADORES:...........................................2
DERECHOS DE LOS SOCIOS FUNDADORES, FRANQUICIADORES Y
PROVEEDORES:............................................................................................. 2
DEBERES DE LOS SOCIOS:............................................................................ 2
REQUISITOS DE LOS SOCIOS PROVEEDORES:..................................................2
DERECHOS DE LOS SOCIOS FUNDADORES, FRANQUICIADORES Y
PROVEEDORES:............................................................................................. 2
DEBERES DE LOS SOCIOS:............................................................................ 2
CATEGORAS ESPECIALES DE SOCIOS.................................................................2
COMO AFILIARSE COMO SOCIO AFN................................................................2
REQUISITOS:................................................................................................. 2
COMO AFILIARSE COMO SOCIO HONORARIO...................................................2
REQUISITOS:................................................................................................. 2
COMO AFILIARSE COMO SOCIO COLABORADOR..............................................2
REQUISITOS.................................................................................................. 2
CONCLUSIN....................................................................................................... 2

INTRODUCCIN
Cada empresa Guatemalteca que tenga como idea crear una franquicia de su marca, tiene que cumplir con
varios requisitos, los cuales estn establecidos por la Asociacin Guatemalteca de Franquicias, en donde se
establecen las normas y estatutos, para la creacin de las mismas, lo que facilita al inversionista extranjero
poder invertir en alguna empresa que sea de inters para l, inclusive facilita al empresario Guatemalteco
obtener los requisitos necesarios para poder franquiciar su empresa e iniciar en su empresa una nueva etapa
de evolucin, las industrias que se investigaran son: comida y muebles.
Las empresas Guatemaltecas al inicio de sus operaciones dentro del territorio nacional han logrado tener un
crecimiento bastante acelerado, esto se debe a que cada una de estas se dedica a una industria diferente,
logrando colocarse como lderes en la misma. Esto representa que cada una de las empresas con sus
diferentes caractersticas son simplemente atractivas para el inversionista extranjero, contactando a los
dueos de las diferentes empresas para inculcarles nuevas ideas de expansin o los mismos dueos de las
empresas al ver el crecimiento y xito que han tenido en el territorio nacional han tomado la decisin de
aventurarse a expandir sus negocios a otros pases por ideas visionarias y emprendedoras, y por esas ideas
actualmente se encuentran bien posicionados en otros pases. Los empresarios Guatemaltecos han abiertos
sus puertas a inversionistas extranjeros con la intencin de expandir su negocio y que vean a Guatemala
como un pas innovador.

FRANQUICIAS
QU ES UNA FRANQUICIA?

Una franquicia es un acuerdo entre el "franquiciador" o "franquiciante" y el destinatario o "franquiciado" por

virtud del cual el primero cede al segundo la explotacin de una franquicia. Hay varios elementos
importantes que componen la "franquicia". Por una parte la marca comercial que distingue el franquiciador,
un determinado "saber hacer" (o know-how) y la formacin impartida a los franquiciados. A cambio de la

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cesin, el franquiciador recibe una regala, royalty o canon que podr retribuir la cesin de la marca
comercial, el know-how cedido y la tasa de formacin y asesoramiento.
La franquicia se concede, por lo general, por un perodo determinado y para un determinado "territorio".
Puede ser una franquicia exclusiva o no exclusiva. Varios tangibles e intangibles, tales como servicios de
apoyo nacionales o internacionales de publicidad, formacin, y otros se hacen disponible comnmente por el
franquiciador. Los acuerdos suelen durar entre cinco y treinta aos, con la posibilidad de cancelacin o
terminacin anticipada mediante un preaviso. El incumplimiento de las clusulas contractuales suele
acarrear consecuencias graves para los franquiciados.
Es un modelo de hacer negocios que tiene como propsito principal minimizar el riesgo ya que al iniciar un
negocio nuevo ese es el riesgo que se corre.
Al otorgar franquicias permite hasta cierto punto reducir costos de nuevas unidades y proporciona una nueva
fuente de capital.
Las franquicias permiten a las organizaciones ampliarse con rapidez, este mtodo permite obtener del
negocio los recursos necesarios para expandirlo a un ritmo que de otra forma no se podra alcanzar.
Un negocio desarrollado a travs de una franquicia es una idea, algo que ha sido probado por mucho tiempo
y funciona, es lo que podramos llamar un negocio con muchas probabilidades de funcionar.

EJEMPLOS DE FRANQUICIA
INDUSTRIA DE ALIMENTOS
AL MACARONE
Al Macarone nace en Guatemala en Septiembre de 1977 como un concepto de restaurante especializado en
comida italiana con el objetivo de ofrecer a los guatemaltecos alimentos de calidad, a un precio razonable;
bajo la administracin de Paul Louis Perini Kozimor, economista, inventor y visionario, nacido en Estados
Unidos, pero de padres Polacos. Hacia inicios de los aos 80 se contaban con 14 restaurantes, actualmente,
existen 49 distribuidos entre Ciudad Capital, Quetzaltenango, Escuintla, Mazatenango, Santa Rosa,
Chimaltenango y Antigua Guatemala.

GO GREEN

GO GREEN es un concepto creado por Grupo Buen Rollo , un exitoso multioperador de restaurantes en
Centroamrica. Actualmente, son la franquicia de comidas rpidas con mayor proyeccin y crecimiento en
Latinoamrica. Estn presentes, con excelentes resultados, en pases como: Mxico, Guatemala, Panam,
Honduras, Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Ecuador y Colombia.
Consolidando una franquicia con ms de 60 unidades de negocio. La trayectoria y experiencia de marca
generada por GO GREEN, constituye un aval importante para ingresar al mercado local de manera firme y
contundente.

POLLOLANDIA

Pollolandia, la marca lder y cadena de restaurantes de pollo ms grande de Centro Amrica, cuenta con ms
de 20 aos de experiencia comprobada en el mercado, con ms de 200 restaurantes en Centro Amrica.
Integrada a travs de sus franquiciados y colaboradores, generando con ello fuentes de ingreso sanas para
los inversionistas que desean su independencia.

LOS CEBOLLINES
Naci en 1982 en La Plazuela Espaa en Guatemala y era una taquera tpica mexicana que con el tiempo
evoluciono hasta lo que es hoy, la mejor cadena de restaurantes de cocina mexicana de la regin. Despus
de dos de xitos comenz el crecimiento en Guatemala y posteriormente en El Salvador, Honduras y la
primera franquicia en Costa Rica siendo hoy en da una cadena de 23 restaurantes.

INDUSTRIA DE MUEBLES
AGENCIAS WAY
El 7 de mayo de 1933, Alberto Way inici un negocio en la cabecera departamental de Jutiapa que empez
como una miscelnea en la que vendan desde pan y clavos hasta algunos equipos, pero no pens que 78
aos despus ese establecimiento tendra ms de 100 tiendas abiertas en Guatemala y El Salvador. Y este
ao abrirn entre 4 y 5 locales en el pas y 2 o 3 adicionales con el vecino pas. En la dcada de los 50, su
pap Roberto Way Garca, hijo de Alberto, tom las riendas del negocio, enfocndose nicamente en la
comercializacin de muebles y electrodomsticos y con apenas algunas tiendas abiertas dentro de Jutiapa.

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En 1971 deciden incursionar en la capital guatemalteca y luego a nivel nacional. Segn cuenta Carlos Way
Menndez, hoy en da tienen 88 establecimientos en el pas, 8 de ellos en la ciudad de Guatemala, Villa
Nueva y San Jos Pinula, el resto se encuentra en 75 municipios. En El Salvador llegaron en 2008 y 3 aos
despus ya tienen 15 locales.

EL CONTRATO DE FRANQUICIA
El contrato de franquicia no est regulado en el Cdigo de Comercio guatemalteco, por lo que se le considera
un contrato mercantil atpico.
La ventaja de un contrato atpico es flexibilidad; las partes pueden incluir en el mismo todo lo que quieran
estipular. La desventaja es que carecen del marco legal que caracteriza los contratos tpicos, por lo que no
hay un respaldo legal en el cual basarse en los casos de controversia con respecto a la interpretacin de las
clusulas del contrato.
Las franquicias ofrecen a los empresarios pequeos la posibilidad de tener xito a nivel nacional as como a
las grandes empresas desarrollar los mercados tanto nacional como internacionalmente.

PROCESO PARA OBTENER UNA FRANQUICIA EN GUATEMALA

En Guatemala ha empezado a surgir una nueva tendencia para hacer negocios como las Franquicias que
contribuirn en un futuro cercano a formar parte de los negocios y la economa en el pas, con bases slidas
para integrar una economa abierta en un mundo globalizado.
Convencido ya de que el sistema de franquicia puede ofrecerle grandes ventajas, es muy importante
comprobar si se renen o no los requisitos necesarios para ser franquiciatario.

Cunto estamos dispuestos a invertir?

Disponemos de local?

Estamos dispuestos a asumir directrices?

Qu expectativas econmicas esperamos de la franquicia?

Existe el concepto que nos enamore o entraremos en la franquicia como inversores?

Plantearemos la franquicia como un autoempleo o como modelo de diversificacin de

inversores?

Contamos con el apoyo familiar en nuestra toma de decisin?

Un auto-anlisis previo le ayudar a descubrir si su actitud y circunstancias particulares son las ms
adecuadas para integrarse en una cadena. Dentro del sistema legal Guatemalteco difieren los requisitos,
dependiendo del mbito en el que se desea competir en el mercado, los requisitos de los diferentes mbitos
son:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Quien conceda una franquicia deber proporcionar a quien se la pretenda conceder, por lo menos
con treinta das previos a la celebracin del contrato respectivo.
La zona geogrfica en la que el franquiciatario ejercer las actividades objeto del contrato.
La ubicacin, dimensin mnima y caractersticas de las inversiones en infraestructura.
polticas de inventarios, mercadotecnia y publicidad, as como las disposiciones relativas al
suministro de mercancas y contratacin con proveedores.
Las polticas, procedimientos y plazos relativos a los reembolsos, financiamientos y dems
contraprestaciones a cargo de las partes en los trminos convenidos en el contrato.
Los criterios y mtodos aplicables a la determinacin de los mrgenes de utilidad y/o comisiones de
los franquiciatarios.
Las caractersticas de la capacitacin tcnica y operativa del personal del franquiciatario.
Los criterios, mtodos y procedimientos de supervisin, informacin, evaluacin y calificacin del
desempeo, as como la calidad de los servicios.
Franquicia no la hace una certificacin, tampoco un Contrato, tampoco el cumplimiento de los
requisitos legales, la Franquicia es un sistema que se compone de diversos elementos como
Contrato de Franquicia, Marca Registrada, Circular de Oferta de Franquicia.

Los conocimientos, mtodos y la franquicia es un sistema de comercializacin de bienes o servicios en el que

una persona llamada franquiciante transmite a otra llamada franquiciatario, la licencia de uso de una marca,
mtodos y procedimientos que le permitan a ste ltimo operar un negocio.

LOS ELEMENTOS QUE DEBE CONTENER LA FRANQUICIA SON:

La licencia de la marca
Los conocimientos o tecnologa que se transfieren al franquiciatario
La asistencia tcnica contina

UN SISTEMA DE FRANQUICIAS SI ES
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Una forma de hacer negocios

Una combinacin del espritu emprendedor y la administracin profesional
La estrategia de negocios para uno mismo, pero no por s mismo
Una operacin basada en la confianza
Un negocio con MENOR RIESGO de inversin que uno independiente
Un firme compromiso de negocios basado en la firma de un Contrato de Franquicias

UN SISTEMA DE FRANQUICIAS NO ES

Un sistema totalitario
Problema de una sola persona
Una solucin a problemas financieros
Un desarrollo de representantes nicamente
El xito inmediato
Un contrato para toda la vida
Una relacin pasajera

LAS PARTES
EL FRANQUICIANTE

Es aqul que posee una determinada marca y tecnologa (know how) de comercializacin de un bien o
servicio, cediendo va un contrato, los derechos de transferencia o uso de las marcas y la tecnologa y
proveyendo, a su vez, de asistencia tcnica, organizativa, gerencia y administrativa al negocio del
franquiciatario.

OBLIGACIONES DEL FRANQUICIANTE

Desarrolla y prueba en la prctica del concepto de negocio y la tecnologa que envuelve y concede a
la franquicia, autorizando al franquiciatario a hacer uso de esta tecnologa, al igual que a la
implementacin, administracin y operacin de un negocio que funcionar conforme a su concepto.
Establece los mtodos y procedimientos que dirigirn el funcionamiento de la franquicia
Recluta, selecciona y capacita al franquiciatario dentro de la mejor tcnica
Mantiene un equipo dedicado al constante desarrollo y mejora de productos, servicios, tcnicas que
permitan elevar el nivel de desempeo de las respectivas franquicias
Supervisa continuamente la red constituida por sus franquicias para prevenir cualquier actitud u
omisin que afecte la imagen de la marca.

EL FRANQUICIATARIO

Es aquel que adquiere el derecho de comercializar un bien o servicios dentro de un mercado exclusivo,
utilizando los beneficios que le dan una marca y el apoyo que recibe en la capacitacin, manuales de
operaciones y el manejo del negocio.

OBLIGACIONES DEL FRANQUICIATARIO

Adquiere una franquicia pagando al franquiciante una cuota inicial de franquicia, as como regalas
peridicas
Es el responsable de la instalacin, inauguracin, operacin y administracin de la franquicia, de
acuerdo a las normas del franquiciante.
Paga los costos de instalacin y los gastos de operacin y administracin de la franquicia, adems
de ser el responsable de la contratacin y administracin de los recursos humanos

CMO COMPRAR UNA FRANQUICIA

Decidir por integrarse en una determinada red de franquicias no es sencillo. Antes se deben conocer todas
las posibilidades que ofrece el mercado, contrastar y comparar, para saber qu sector o sectores de actividad
se adecuan ms a su perfil, cules son los productos o servicios con los que se quiere trabajar y finalmente,
en qu cadena se va a invertir.
Cuanto ms claras tenga sus ideas y el camino que le queda por recorrer, mejor. No debe ir a trompicones,
pero tampoco piense que la tarea es imposible. Procure meditar con suficientes elementos de juicio para
decidir su autntica alternativa de xito. Y esto slo ser posible, si se dispone de una informacin veraz,
referida a los diferentes aspectos del negocio y a los trminos que condicionaran la relacin del
franquiciatario con el franquiciante.
Seguramente se est preguntando, qu debo hacer para tomar una decisin adecuada? No se preocupe. Es
mucho ms fcil de lo que parece. Le mostramos lo siguientes pasos.

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Si est convencido de que la franquicia es su modelo de negocio, en primer lugar y antes de iniciar el
proceso de identificacin de la red, debe conocer a fondo las caractersticas del sistema, auto evaluarse
concienzudamente, analizar a fondo el sector que ms le interesa y estudiarlo convenientemente.
Por ltimo, la gran decisin final: seleccionar su marca. El gran reto en la seleccin de la franquicia ms
adecuada es identificar aquellas cuyo saber hacer suponga un verdadero valor aadido para su nuevo
negocio.
Recuerde que la mayor responsabilidad que se puede exigir al potencial franquiciatario es, precisamente,
seleccionar de forma adecuada aquella red en la que quiere integrarse.
Requisitos

REQUISITOS DE LOS SOCIOS FRANQUICIADORES:

Todas las personas fsicas o jurdicas, guatemaltecas o extranjeras otorgantes de franquicias dentro del
territorio nacional y en el extranjero. Que hayan desarrollado un programa profesional de franquicias. Que
cuenten con un plan estratgico de franquicias, un contrato de franquicias y manual de operaciones. Que
cuenten con una Circular de Oferta de Franquicias de acuerdo con lo establecido y los alcances mnimos
marcados por el Cdigo de tica de la Asociacin Guatemalteca de Franquicias.
Presentar solicitud de membresa completa, firmar el compromiso de cumplir con el Cdigo de tica de la
Asociacin y pagar las cuotas respectivas de ingreso y anualidades.
Socio Aspirante Franquiciador: Compaas que se encuentran cursando un programa de franquiciamiento
profesional y aun no poseen: COF, Contrato y Manual de Operaciones.
Presentar: solicitud de membresa completa, Constancia del estatus del avance del desarrollo por parte de la
firma consultora en franquicias preferentemente reconocida o sujeta a evaluacin por AGF, firmar el
compromiso de cumplir con el Cdigo de tica de la Asociacin y pagar las cuotas respectivas de ingreso y
anualidades.

DERECHOS DE LOS SOCIOS FUNDADORES, FRANQUICIADORES Y PROVEEDORES:

Elegir y ser electo para desempear cualquier cargo de la Asociacin;

Tener voz y voto en las sesiones de Asamblea General;
Mantenerse informado sobre los asuntos que trate la Asociacin;
Representar a otro socio en las sesiones de Asamblea General;
Hacer ponencias y solicitudes ante los rganos de la Asociacin;
Obtener la credencial que lo acredite como socio;
Examinar los libros y documentos de la Asociacin.

DEBERES DE LOS SOCIOS:

Cumplir y hacer que se cumplan los estatutos, reglamentos, cdigo de tica y dems disposiciones
adoptadas de conformidad con los mismos;
Concurrir por s o por medio de representante a las sesiones y reuniones para las que fueren
convocados;
Desempear con el mas alto grado de responsabilidad los cargos y comisiones que se les confen;
Cooperar para que el desarrollo de la Asociacin sea exitoso;
Cubrir con puntualidad las cuotas ordinarias y extraordinarias que fije la Junta Directiva;
Guardar respeto y lealtad a la Entidad, a sus intereses y a los socios;
Votar en las Asambleas generales ordinarias y extraordinarias.

REQUISITOS DE LOS SOCIOS PROVEEDORES:

Cualquier persona fsica o jurdica, pblica o privada, guatemalteca o extranjera, cuya actividad
preponderante sea proveer de bienes y/o servicios a franquiciadores o franquiciados.
Todos los aspirantes a socios Proveedores en general: Debern pasar por una precalificacin de AGF para su
admisin. Preferentemente se admitirn profesionales y compaas con trayectoria y respaldo, los cuales a
su vez se comprometen a dar un trato especial o preferente comercialmente a todos los socios de AGF.
En el caso de los consultores en franquicias: Podrn ser aceptados aquellos que actualmente pertenezcan a
cualquier Asociacin miembro de FIAF. Para el resto es requisito haber desarrollado un mnimo de 10
franquicias en Guatemala y que 5 de estas sean miembros de AGF.
Presentar solicitud de membresa completa, y pagar las cuotas respectivas de ingreso y anualidades.

DERECHOS DE LOS SOCIOS FUNDADORES, FRANQUICIADORES Y PROVEEDORES:

Elegir y ser electo para desempear cualquier cargo de la Asociacin;

Tener voz y voto en las sesiones de Asamblea General;

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Mantenerse informado sobre los asuntos que trate la Asociacin;

Representar a otro socio en las sesiones de Asamblea General;
Hacer ponencias y solicitudes ante los rganos de la Asociacin;
Obtener la credencial que lo acredite como socio;
Examinar los libros y documentos de la Asociacin.

DEBERES DE LOS SOCIOS:

Cumplir y hacer que se cumplan los estatutos, reglamentos, cdigo de tica y dems disposiciones
adoptadas de conformidad con los mismos;
Concurrir por s o por medio de representante a las sesiones y reuniones para las que fueren
convocadas;
Desempear con el ms alto grado de responsabilidad los cargos y comisiones que se les confen;
Cooperar para que el desarrollo de la Asociacin sea exitoso;
Cubrir con puntualidad las cuotas ordinarias y extraordinarias que fije la Junta Directiva;
Guardar respeto y lealtad a la Entidad, a sus intereses y a los socios;
Votar en las Asambleas generales ordinarias y extraordinarias.

CATEGORAS ESPECIALES DE SOCIOS

COMO AFILIARSE COMO SOCIO AFN
REQUISITOS:
Podr ser Asociado Afn * cualquier asociacin o cmara que realice actividades similares o conexas a la
actividad de las franquicias fuera del territorio guatemalteco.

FORMULARIO:
* El Formulario de Solicitud de Afiliacin no aplica para esta categora de Asociados.
concreta por invitacin.

La integracin se

COMO AFILIARSE COMO SOCIO HONORARIO

REQUISITOS:
Podr ser Asociado Honorario * cualquier persona fsica o jurdica, guatemalteca o extranjera, cuyos
antecedentes, conocimientos y servicios prestados a la Asociacin Guatemalteca de Franquicias, sean de tal

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forma relevantes que merezcan se les otorgue esa calidad, incluyendo de manera automtica a los ex
presidentes (de forma personal).

FORMULARIO
* El Formulario de Solicitud de Afiliacin no aplica para esta categora de Asociados.
concreta por invitacin.

La integracin se

COMO AFILIARSE COMO SOCIO COLABORADOR

REQUISITOS
Podr ser Asociado Colaborador * cualquier persona fsica o jurdica guatemaltecas o extranjeras, pblicas o
privadas que, sin ser su actividad preponderante, estn vinculadas directa o indirectamente con el campo de
las franquicias y a quienes la Asociacin Guatemalteca de Franquicias haya invitado a participar por su
evidente simpata e inters por cooperar con los fines que persigue esta Asociacin.

* El Formulario de Solicitud de Afiliacin no aplica para esta categora de Asociados.

concreta por invitacin.

La integracin se

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CONCLUSIN
En Guatemala, las franquicias representan una alternativa ms que posee las empresas para la expansin de
sus productos y servicios a otros pases, dando una mayor rentabilidad a la empresa y otorgando
reconocimientos a nivel mundial, dando a conocer a Guatemala en todo el mundo. stas representan un
nuevo mundo a los inversionistas y se abren nuevos campos para negocios, no solo como franquicia sino que
como una expansin de la marca a nuevos territorios, dando a conocer la marca a nivel mundial.
Representan un ingreso adicional al giro del negocio, ya que dichas franquicias tienen un costo elevado y que
los nuevos dueos que desean manejar la marca, compran la misma y sus polticas, para continuar con la
naturaleza del negocio.

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