ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIN DE

UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2
CLASES DE SISTEMAS DE GESTIN

Actividad- Clases
Caractersticas.

de

Sistemas

de

Gestin

de

Calidad,

Beneficios

Es importante que usted como responsable del proceso de Gestin de la Calidad en su

empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestin que pueden ser
aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuacin y
determine y argumente qu sistemas de gestin son aplicables a su empresa.
Para esto debe:

1. Investigar y conocer el propsito, beneficios, metodologa de implementacin de

las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011.

Preguntas a resolver:

a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar sta actividad:

ISO 28000:2006
ISO 17021:2011
X

ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada:

TTULO DE LA NORMA

OBJETIVO / PROPSITO DE LA

METODOLOGA PROPUESTA PARA SU

ORGANISM

RESPON

NORMA

Define el objeto y campo de

aplicacin de esta Norma
Internacional e identifica ciertas
limitaciones y exclusiones.

IMPLEMENTACIN
Despus de considerar las caractersticas de la
responsabilidad social y su relacin con el
desarrollo sostenible, se sugiere que una
organizacin
revise
los
principios
de
responsabilidad social descritos en el Captulo 4.
Al practicar la
responsabilidad social, las

En la aplica
recomendab
tenga en
diversidad
cultural, po
como
las

c. La norma seleccionada en el punto a de sta actividad, es aplicable en la

empresa que labora?:

SI: __X___

NO:_____

Por qu?:
La empresa donde labor, su principal funcin es el procesado del arroz y esta
actividad genera impactos en la sociedad y el medio ambiente y es aplicable ya que
la Norma ISO 26000:2010 hace nfasis en que el desempeo de una organizacin con
la sociedad y con su impacto con el medio ambiente la cual ser una parte crtica al
medir su desempeo integral y su habilidad para operar de manera eficaz.

2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temtica de esta

segunda unidad: Clases de Sistemas de Gestin.

Las distintas clases de sistemas de gestin representan una oportunidad de mejorar en la

gestin de las empresas de servicios, es importante saber que para obtener resultados
favorables con las distintas Normas de gestin, es necesario que la direccin y el personal de las
empresas se comprometan en la resolucin de los problemas, independientemente en el
desenvolvimiento de la Empresa Consultora de implementacin, puesto que este es el que
puede definir el xito o poca conveniencia de las mejoras propuestas en la implementacin.
En el momento que una Organizacin considere los principios y las materias fundamentales para
la Responsabilidad Social, mencionados en la norma ISO 26000:2010, se podra decir que cuenta
con una orientacin sobre cmo poner en prctica su responsabilidad social.
Las Organizaciones se pueden basar en sistemas, polticas, estructuras y redes existentes para
poner en prctica la responsabilidad social, an y cuando algunas actividades tengan que ser
enfocadas de manera diferente, o teniendo en cuenta un rango ms amplio de factores conforme
a cada Organizacin.