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parte de ella, cuando hablan con orgullo de ella; estos factores pueden ser
captados inclusive por los clientes de la empresa lo cual mejora su imagen y la
percepcin de la empresa en la sociedad.
Todos estos aspectos pueden ser medidos en trminos econmicos, y si la
empresa no le presta atencin, es un valor que se pierde y que puede tener un
gran efecto en la realidad financiera de la empresa, aunque en muchos casos,
esto no se documente.