a) Pertinencia y apropiacin del ciudadano frente a la poltica egovernment de su entidad:

La poltica del egovertment lo que busca es promover una identidad social del conocimiento,
basada en un proceso de comprensin e intervencin de las relaciones entre tecno ciencia y
sociedad, conformado a partir del consenso activo de los distintos grupos sociales que generan
conocimiento. Este proceso tiene las siguientes caractersticas; es intencionado, red socio-tcnica
que lo conforman grupos sociales expertos en ciencia y tecnologa. Generan mediaciones y
empoderamiento a partir del conocimiento.
Fomentar la participacin ciudadana en la construccin de poltica pblica enriqueciendo las
capacidades de la sociedad para la toma de decisiones que contribuyan en la solucin de
conflictos que contienen conocimientos cientficos y tecnolgicos en este caso observaremos la
alcalda local de Suba, en la cual se identifica el apoyo de la plataforma de acceso del Distrito
denominada Sistema Distrital de Quejas y Soluciones (SDQS), en el cual se pueden interponer
quejas, reclamos, solicitudes de informacin, consultas, sugerencias con lo que se busca
Promover el desarrollo de iniciativas de extensin y transferencia de los conocimientos
cientficos y tecnolgicos que permitan su efectiva integracin a contextos locales y sociales
especficos, contribuyendo a su desarrollo.
Incentivando el proceso de proyectos de Comunicacin reflexivos y contextualizados para la
comprensin, dilogo y formacin de opinin sobre las relaciones ciencia, tecnologa,
innovacin y Sociedad. Promoviendo el desarrollo de mecanismos de formacin y medicin para
construir conocimiento acerca de las distintas formas en que el conocimiento cientfico
tecnolgico es apropiado en la sociedad colombiana por los diversos grupos e individuos que la
componen.
Este desarrollo de las dinmicas de produccin de conocimiento yendo ms all de los sistemas
entre sectores acadmicos, productivos y estatales; incluyendo a las comunidades y grupos de
inters de la sociedad civil. Esta ampliacin integra apropiacin e innovacin en un mismo
plano, bajo el principio de construccin social del conocimiento. Las tecnologas de la
informacin y la comunicacin (TIC) se han convertido en una dimensin estructural de las
sociedades jugando un papel central tanto en el nuevo paradigma productivo como en la
transformacin cultural, social y educativa.
Respecto a la apropiacin social segn lo analizado en la alcalda menor de SUBA es en donde
encontramos falencias, ya sea por la falta del conocimiento o desinters, no comprendiendo que
este el fundamento de cualquier forma de innovacin por ser una construccin compleja que
involucra la interaccin de distintos grupos sociales y su inters en el tema digital. La produccin
de conocimiento no es una construccin ajena a la sociedad, se desarrolla dentro de ella, a partir
de sus intereses, cdigos y sistemas. Por otra parte, la innovacin entendida como la efectiva
incorporacin social del conocimiento en la solucin de problemas, o en el establecimiento de
nuevas relaciones; no es ms que la interaccin entre grupos, artefactos, culturas sociales de
expertos y no expertos. La apropiacin no es una recepcin pasiva, involucra siempre un
ejercicio interpretativo y el desarrollo de unas prcticas reflexivas.

Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) se han convertido en una dimensin

estructural de las sociedades jugando un papel central tanto en el nuevo paradigma productivo
como en la transformacin cultural, social y educativa. Sin embargo, la incorporacin de las TIC
en el sistema educativo formal no ha logrado superar la visin instrumental sobre su uso y, en
general, la poltica en este campo no ha incidido ni en la transformacin de las prcticas y
modelos pedaggicos tradicionales, ni en la generacin de modelos innovadores o alternativos de
desarrollo para el pas. No obstante, es evidente que fuera del sistema educativo formal se estn
produciendo una serie de experiencias y procesos de incorporacin de las TIC desde
comunidades y organizaciones sociales que estn proponiendo una visin alternativa frente a la
relacin tecnologa-sociedad y donde estn emergiendo nuevas formas de ciudadana o
ciberciudadanas.
b) Impacto y avances del gobierno electrnico de su entidad frente al Ciudadano. Encuesta de
percepcin al usuario.
La columna vertebral social de nuestro pas, desde sus inicios ha buscado siempre mantener una
lnea ascendente de progreso y Colombia no es la excepcin para tal efecto los dirigentes electos
por la comunidad se hayan obligados a aumentar y fortalecer la relacin con los ciudadanos y
buscar mecanismos que permitan accederlo; en este sentido, el siglo XXI ha brindado
herramientas como la internet, que fundamentalmente persigue acortar las distancias de
comunicacin.
Es importante observar que aspectos como la calidad e innovacin formen parte de las exigencias
para lo nuevo Junto con su rpido proceso de globalizacin, el mundo en el nuevo siglo nos
sorprende con cambios a todo nivel. Cambios en la forma de configurar la familia y las
comunidades, en los modos en que nos comunicamos y relacionamos, cambios en las formas de
trabajar y descansar. Estamos en una poca nueva, en la que el ritmo de los cambios hace difcil
tomar conciencia de ellos, y, ms aun, asimilarlos y procesarlos adecuadamente.
Pero si bien vemos como de una u otra manera asistimos al mismo proceso de globalizacin, en
el que se contraen los conceptos de tiempo y espacio y caen las fronteras, vivimos estas
transformaciones de distinta manera, segn sea nuestro desarrollo econmico, la forma de
insertarnos, nuestra cultura, las fortalezas o debilidades de nuestras instituciones. Bsicamente,
estn presentes quienes defienden las rutas conocidas y navegadas, que otorgan seguridad, y
quienes apuestan por las nuevas oportunidades, se enfrentan a los riesgos de innovar y asumen el
liderazgo del cambio.
Contraen los conceptos de tiempo y espacio y caen las fronteras, vivimos estas transformaciones
de distinta manera, segn sea nuestro desarrollo econmico, la forma de insertarnos, nuestra
cultura, las fortalezas o debilidades de nuestras instituciones. Bsicamente, estn presentes
quienes defienden las rutas conocidas y navegadas, que otorgan seguridad, y quienes apuestan
por las nuevas oportunidades, se enfrentan a los riesgos de innovar y asumen el liderazgo del
cambio.

Los Estados no estn ajenos a este escenario y tambin deben optar por una de estas formas de
Enfrentarlo: ser seguidores de tendencias o convertirse en lderes del cambio. De la decisin
depende el futuro de mayor bienestar para los ciudadanos. La poltica egovernment para la
alcalda local de Suba, la cual evidencia el apoyo de la plataforma de acceso del Distrito
denominada Sistema Distrital de Quejas y Soluciones (SDQS), en el cual se pueden interponer
quejas, reclamos, solicitudes de informacin, consultas, sugerencias, felicitaciones y denuncias
por corrupcin, ms adelante observaremos el comportamiento de sus ciudadanos frente a las
polticas tecnolgicas implementadas en este municipio.
c) Comparativo de otros pases frente al caso colombiano y/o de su Entidad
Es relevante entender en dnde est situada Colombia en el contexto internacional en distintos
indicadores relacionados con la tecnologa, para as determinar en qu nos debemos concentrar
para ser competitivos. Las TIC abren un enorme potencial de desarrollo y los pases que mejor
posicionados estn tienen la posibilidad de hacer el mejor provecho de las mismas.
Colombia tiene un importante atraso en penetracin de Internet, as como en penetracin de
computadores frente a otros pases de la regin. Este rezago es an mayor cuando se le compara
con pases desarrollados. La Figura muestra la penetracin de Internet de banda ancha fija,
Internet mvil y de PCs en varios pases desarrollados y de la regin. Es claro que Colombia y
los dems pases de la regin estn bastante atrasados en stos indicadores comparados con
pases desarrollados. Adems, en el tema de los pases latinoamericanos, hay varios que le llevan
la delantera a Colombia, como es el caso de Chile, Mxico y Brasil. Adicionalmente, la
velocidad a la que la penetracin est aumentando en algunos de stos pases es muy superior a
aquella del caso Colombiano, por lo que no slo estamos rezagados sino que lo estaremos an
ms de continuar as.

Analizando el cuadro podemos observar que el pas con ms ventajas y pionera en el planeta la
lidera el continente EUROPEO, con ALEMANIA el cual se encuentra posicionado en el 1er
lugar, seguido por NORTE AMERICA, representada por los ESTADOS UNIDOS, en el dcimo
puesto se encuentra COLOMBIA, superada por CHILE en el sptimo puesto, MEXICO en el
octavo, pero por encima de PERU, y los dems pases del vecindario latinoamericano.
Particularmente en mi municipio OCAA N.S, no encontramos las ventajas de comunicacin
virtual que cuenta la alcalda de SUBA en medida de quejas y reclamos, ya que no se cuenta con
una plataforma de interaccin con la comunidad, la cual necesita mi municipio OCAA, es
preocupante como los avances tecnolgicos del Egovertment son muy escasos y poco apreciados
por la sociedad, donde se limita solo a la impresin de recibos del impuesto predial de manera
virtual, sin darle relevancia a otros servicios los cuales pueden ser implantados exitosamente,
pero si no hay una conciencia de pedagoga e inters en este tema, todos nuestros esfuerzos son
en vano, ya que solo se cuenta con una comunidad que por ignorancia no reclama sus derechos
para facilitar su nivel de vida, seguiremos viendo en mi municipio grandes colas en los entes del
estado para preguntar o indagar sobre cualquier tema o para la expedicin de los diferentes
formularios.

Bibliografa.
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colombiainternacional.uniandes.edu.co Revista No 46
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