1 - La Comunicación Humana, Teorías de La Comunicación

Teoras de la
Comunicacin
Teoras de la
Comunicacin
Grado de Comunicacin Audiovisual

1 Curso - 2 Semestre
Universidad de Mlaga
Profesor: Javier Ruiz San Miguel

Despacho 52 - 2 Planta
Facultad de Ciencias de la Comunicacin
Teoras de la
Comunicacin
Bloque Temtico I
Introduccin
Profesor: Javier Ruiz San Miguel

Correo electrnico: sanmiguel@uma.es
Twitter: @ruizsanmiguel - Telfono: 95213 3469
Definiciones conceptuales de la disciplina
ndice del tema

La Comunicacin
Humana
Definicin y delimitacin conceptual

Caractersticas de la comunicacin
Tipos de comunicacin
Elementos del acto comunicativo
Funciones de la comunicacin
Etapas de desarrollo de la comunicacin
La Comunicacin Humana
Definicin y delimitacin
En el contenido de la asignatura, trataremos de entender y

pensar la comunicacin:
Qu es la comunicacin?
Tratando de entender qu es?, su conceptualizacin

Cules son sus elementos, formas y manifestaciones
Qu es comunicar?
Cmo es y ha sido investigada y pensada (paradigmas,

teoras, autores,)
Javier Ruiz San Miguel 2013

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Alta polisemia del trmino
Acepciones del vocablo en el DRAE

Accin y efecto de comunicar o comunicarse (conjunto
proceso)
Unin que se establece entre ciertas cosas, tales como mares,

pueblos, mediante pasos, canales, cables y otros recursos
(soporte para transito de medios de transporte)
Trato, correspondencia entre 2 o ms personas (relacin

intercambio)
Cada uno de estos medios de unin (medios de transporte)

Papel escrito en que se comunica algo oficialmente (soporte
material del mensaje)
Transmisin de seales mediante un cdigo comn al emisor y

receptor (cdigo comn)

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Etimolgicamente, comunicar deriva del latn cum munia,

communis communicare, que remite a poner algo en comn
Esta significacin es modulada sincrnica y diacrnicamente
En nuestra cultura occidental su significado evoluciona con el
tiempo
Origen latino a S. XV: participar, compartir, poner en comn
S. XV a S. XIX: mediacin mecanizada con imprenta
S. XIX y XX: transmitir
S. XXI: dialogar, compartir, conversar
Escrito sobre un tema determinado que el autor presenta a un

congreso o reunin de especialistas (soporte material del
mensaje+subcdigo de gnero que determina tipo narracin)
Figura que consiste en consultar a la persona que habla el
parecer de aquella-s a quien-es se dirige, amigas o contrarias,
manifestndose convencida de que no puede ser distinto del
suyo propio (relacin de acuerdo tcito)
Correos, telgrafos, telfonos, etc. (canales de comunicacin,
de naturaleza tcnica)

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Operativamente, debemos deslindar el concepto de

comunicacin del de informacin
Establecidos estos principios, podemos observar algunas

definiciones que muestren la complejidad del concepto
Informacin: Transmisin unidireccional de mensajes
La comunicacin es el intercambio de informacin,

consciente, voluntario y comprensible entre seres humanos
Comunicacin: Solo es posible a travs de la interaccin entre

emisor y receptor, es una construccin conjunta
Puede efectuarse a travs de mediaciones tecnolgicas o no
Comunicacin: tratamiento dialgico de la informacin

La comunicacin es dependiente de la informacin
Su fin ltimo es compartir, por las partes implicadas en el

proceso
La informacin es posible sin comunicacin, incluso puede

potenciarse
Martn Algarra: comunicar es un peculiar modo de

compartir, sin prdida

13
14
Muchas definiciones apuntan su naturaleza social:
Muchas definiciones apuntan su naturaleza social

Gerbner: La comunicacin como interaccin social mediante
mensajes
Ruesch y Bateson: Es la matriz en la que encajan todas las

actividades humanas
Charles Cooley: mecanismo mediante el cual las relaciones

humanas existen y se desarrollan, as como los smbolos
mentales, junto con sus formas de transmisin a travs del
espacio y conservacin a travs del tiempo
Newman y Summer: Descansa sobre el intercambio de

hechos, ideas, opiniones entre dos o ms personas
Katz y Khan: Es un intercambio de informacin y
transmisin de significado
Esta accin social (e histrica) de intercambiar, compartir,
transformar la realidad en smbolos busca la comprensin
mutua (tambin engao, mentira, humor,)
Schramm: La comunicacin es la herramienta que hace

posibles las sociedades, distinguiendo a las humanas

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Esta interaccin mediante la que se acoplan las respectivas

conductas frente al entorno, se hace con mensajes de signos
convenidos por el aprendizaje de cdigos comunes
Queda patente su importancia como nexo entre la persona y la

realidad que le acoge, para la adquisicin de conocimiento a
travs de los sentidos, y de la relacin social y cooperativa con
sus semejantes para consensuar la realidad del mundo
Requisito fundamental de su eficacia, la coparticipacin en un

lenguaje (cultura-contexto) de accin e interpretacin
Desde ese punto de vista sincrnico y diacrnico del

conocimiento humano cultural y acumulativo, Gifreu define:
Podemos concluir, por tanto, que:

La comunicacin es la accin por la que una persona (o
sistema) situada en un punto dado de las experiencias hace
participar a otra, situada en ese o en otro punto de las
experiencias, utilizando los elementos de conocimiento que
tienen en comn
Comunicacin como proceso histrico, simblico e interactivo

por el cual la realidad social es producida, compartida,
conservada, controlada y transformada

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Desmenuzando la proposicin de Gifreu:
Desmenuzando la proposicin de Gifreu:

Realidad social compartida, celebrada y ritualizada por los
individuos y agrupaciones que la conforman
La comunicacin es un proceso, con inicio, desarrollo y final

Es un proceso histrico, acontece en un tiempo y lugar
Es interactivo, acto social por antonomasia, relacin
Realidad social conservada, como misin encomendada a las

instituciones comunicativas (aparatos ideolgicos)
Es simblico, ya que la interaccin se soporta en smbolos con

significacin, ordenados como discurso
Realidad social controlada, ya que toda comunicacin es

intencional, con el fin de controlar o influir en el otro-s
Produce la realidad social, sistema de relaciones entre sujetos
Realidad social transformada, en la misma lgica que

permite su produccin, encontramos su transformacin

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Ambiente(
Doble matriz de la comunicacin humana, producto del

binomio paradjico de la naturaleza humana, individuo nico
y ser social:
Percepcin(
Ejecu9va(
Representacin(
Es+mulo(
Respuesta(
(animales((
sociales)(
La comunicacin natural: dispositivos del individuo

biolgico de relacin con el entorno
Permite su conocimiento, evaluacin y accin consecuente
El aspecto social de la comunicacin
Homo loquens y homo faber, domina y cambia el entorno
valindose de su manipulacin simblica (le permite
imaginar, proyectar, comunicar y ejecutar cambios)
Expresiva(
Humana:( Lenguajes(e(instrumentos(que(amplan(sus(capacidades(
Matrices de la comunicacin: Natural y Humana

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Principios axiomticos
Es imposible no comunicar
Es imposible no comunicar
La conducta humana es una interaccin con el entorno
Toda comunicacin tiene un contenido y un nivel de relacin
Dicha interaccin tiene valor de mensaje, de comunicacin
La comunicacin depende de la puntuacin de sus secuencias
No existe la no conducta, no podemos dejar de tener

comportamiento
Los sujetos de la comunicacin utilizan comunicacin digital y

analgica
Por tanto no podemos dejar de comunicar
Toda relacin comunicacional es simtrica o complementaria


23
24
Toda comunicacin tiene un contenido y un nivel de relacin
La comunicacin depende de la puntuacin de sus secuencias

Se trata del establecimiento de consenso, entre las partes
implicadas, del papel que juega cada una de ellas en el proceso
comunicativo, en cada momento
Dos factores indisolubles: informacin transmitida y vnculo

generado, relacin establecida
Cuanto ms sana la comunicacin, ms importante es la
informacin y menos la relacin
La comunicacin supone la trada estmulo-respuestarefuerzo
Cuanto ms enferma la comunicacin, ms importante la

naturaleza de la relacin y dilucin de la informacin
Quin es el emisor en cada momento, que inquiere y refuerza,

y quin responde como receptor

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Los sujetos de la comunicacin utilizan comunicacin digital y

analgica
Toda relacin comunicacional es simtrica o complementaria

Simtrica cuando las posiciones de los actores de la
comunicacin son idnticas, como en la interaccin de una
conversacin educada
Digital cuando el cdigo empleado es abstracto

Analgica cuando existe una codificacin formal de
semejanza
Complementaria cuando los roles son dispares y

compensatorios, como en relaciones de sumisin o admiracin
La palabra rbol, digital

El dibujo de un rbol, analgico

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Caractersticas
Es humana, es volitiva y electiva
Es social, ya que precisa de al menos dos actores
Es referencial, ya que se trata de compartir algo
Es compleja, ya que implica diversos elementos y relaciones
Se da en presente vivido, como consecuencia de que tanto
expresin como interpretacin siempre se dan en presente y de
forma simultnea (presente interior y el del tiempo objetivo)

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30
Tipos
Tipos segn actividad orgnica
La complejidad de usos comunicativos impide una taxonoma

concluyente
En funcin del punto de vista y de la manifestacin del proceso
comunicativo que tomemos, la categorizacin varia
Si tomamos la funcin sensible que le da soporte, hay
comunicacin oral, visual, tctil,
Por la magnitud numrica de receptores, individual, grupal,
masiva
Por la identidad del canal utilizado, natural o artificial
Segn la interaccin, unidireccional, bidireccional, interactiva
Intrapersonal o ntima
Se da en el interior del individuo (pensamiento, autoestima)
Interpersonal o de relaciones directas
En la distancia corta, cara a cara. Forma primaria de
relacin-comunicacin. Interaccin comunicativa

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Tubo%
E(R)%
Tipos segn actividad orgnica

Intrapersonal o ntima
Se da en el interior del individuo (pensamiento, autoestima)
Interpersonal o de relaciones directas
En la distancia corta, cara a cara. Forma primaria de
relacin-comunicacin. Interaccin comunicativa
Comunicacin en grandes grupos
Importante para ser humano como ser social (inters estudio)
Comunicacin a travs de medios de transmisin
Necesita intervencin-mediacin tcnica
Interpersonal mediada y masiva mediada
R(E)%
Modelos de formas de comunicacin: Interpersonal, comunicacin 1 a 1


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Regadera'
Otros tipos de comunicacin

John Ciampa distingue dos tipos de comunicacin:
E"
m"
(medio)"
Inmediata
R"
R"
R"
R"
Privada
Pblica
Mediata
Medio de transmisin extensin de sentidos
Medio de transmisin destinado al almacenamiento
Modelos de formas de comunicacin: Grupal, comunicacin 1 a muchos


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Otros tipos de comunicacin
Tipos segn circulacin del mensaje

Adems, como proceso, cualquiera de las comunicaciones
apuntadas puede fluir de manera:
A pesar de las taxonomas, la comunicacin no se presenta de

un modo puro, sino mezclando sus tipos
Lineal (jerrquica o no jerrquicamente)
Desde otros puntos de vista podemos hablar de comunicacin:

Verbal o no verbal
Proxmica
Kinsica o kinesia

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Tipos segn circulacin del mensaje

Creacin))
Edicin)
(jacin)en)
soporte)
Adems, como proceso, cualquiera de las comunicaciones

apuntadas puede fluir de manera:
Tele)
a)lo)lejos)
Distribucin
Mul3)
Copias)
Recepcin)
(pago)por)fruicin)
Lineal (jerrquica o no jerrquicamente)

Reticular (en red)
Central o multicentral
Nodal - distribuida
Descentralizada
Modelos de formas de comunicacin: Industria cultural


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Red$
Modelos de formas de comunicacin: Grupal, comunicacin 1 a 1 y muchos
Modelos de formas de comunicacin: Grupal, comunicacin 1 a 1 y muchos

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Elementos
Elementos
Fuente
Punto, entidad desde la que parte el mensaje primario
Fuente
Emisor o codificador
Persona o grupo que determina los signos adecuados de
codificacin del mensaje para que sea entendible

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Elementos
Elementos
Fuente
Cdigo
Conjunto de reglas que conforman cada sistema de signos
para codificar el mensaje de forma entendible
Fuente
Cdigo
Mensaje
Contenido de informacin enviado en el acto comunicativo

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Elementos
Elementos
Fuente
Cdigo
Mensaje
Canal o medio
Soporte material sobre el que circula el mensaje y se establece
la relacin entre emisor y receptor
Fuente
Cdigo
Mensaje
Canal o medio
Receptor o descodificador
Sujeto que realiza el trabajo inverso al del emisor.
Decodifica, descifra el mensaje del emisor de manera:
Pasiva, solo lo recibe
Activa, percibindolo, almacenndolo, interpretndolo y
contestndolo

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Elementos
Elementos
Fuente
Cdigo
Mensaje
Canal o medio
Referente
Elemento real, o de realidad, al que se refiere el mensaje
Fuente
Cdigo
Mensaje
Canal o medio
Referente
Retroalimentacin o realimentacin (feed-back, respuesta)
Necesario para que se de interactividad y comunicacin

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Elementos
Elementos
Fuente
Cdigo
Mensaje
Canal o medio
Referente
Contexto o situacin
Circunstancias en las que se da la comunicacin
Fuente
Cdigo
Mensaje
Canal o medio
Referente
Contexto o situacin
Ruido (interferencia o barrera)
Cualquier perturbacin que sufre la seal durante el proceso

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Elementos
Funciones
Fuente
Cdigo
Mensaje
Canal o medio
Referente
Retroalimentacin o realimentacin
Contexto o situacin
Ruido
Mediaciones
Roman Jakobson toma en consideracin la referencia de los

elementos del acto comunicativo como ejes de las funciones
Funcin referencial o cognoscitiva
Centrada en el tema tratado, realidad a la que se alude. Se
construye mediante expresiones enunciativas (No tenemos
clase el primero de mayo)

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Funciones
Funciones



Funcin expresiva o emotiva

Centrada en el emisor, expresa sus emociones y sentimientos

hacia lo comunicado. Se construye mediante exclamativosinterrogativos (An son las 12? An son las 12!)
Funcin conativa o apelativa

Centrada en el receptor, del que se espera respuesta, Se
detecta por ser imperativos-interrogativos (Habis ledo
los apuntes? Haga el favor de cerrar el porttil)

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Funciones
Funciones





Funcin ftica o de implicacin
Tendente a operar sobre el contacto entre emisor y receptor.
No es necesario contenido (Aj! No? Ok! Vale?)

Funcin potica
Centrada en el mensaje mismo, en su propia forma

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Funciones
Funcin potica
Funcin metalingstica
Centrado en el cdigo. Explicar el lenguaje con el lenguaje.
Entiendes lo que significa metalingstico?
Propuesta de funciones del lenguaje de Roman Jakobson

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Etapas en su desarrollo
La comunicacin es el elemento crucial de evolucin humana
Para observar sus transformaciones, no debemos caer en el
determinismo tcnico, sino tomar en consideracin:
Las necesidades socioculturales de la colectividad (cambios en
modos de vida y produccin)
La evolucin tecnolgica, que influye en el resto
Las condiciones fisiolgicas de percepcin humana
(ecopercepcin)
La jerarqua cultural de los sentidos

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Las posiciones de Donald M. Lowe, junto a la teora de las

transiciones y las eras comunicativas de De Fleur y BallRokeach, nos permiten establecer las siguientes etapas:
Paradigma oral, con el habla como vehculo (90.000 a 4.000
aos A. C.)
Paradigma de la escritura (4.000 a. C. a mediados S. XV)
Paradigma de la cultura tipogrfica (1440 - 1830)
Paradigma de la cultura elctrico-electrnica, apoyada en la
cultura de masas y cultura audiovisual (Final S. XIX-1990)
Paradigma de la digitalizacin y teleinteractividad, en
cultura posmoderna y posindustrial (1990-2013)
Es interesante observar tres ejes que marcan la tendencia en el

conjunto del recorrido entre las sucesivas etapas:
La abstraccin y complejizacin creciente del proceso bsico
de comunicacin y de sus elementos (construccin de cdigos,
medios de intermediacin y tecnologa de soporte)
El incremento creciente en la velocidad de los cambios, por
acumulacin de informacin y rapidez en su gestin
La dependencia entre la ubicacin geogrfica donde se
produce el salto fsico del paradigma y la hegemona de la
sociedad y cultura que lo ve nacer

63
64

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Unin que se establece entre ciertas cosas, tales como mares,

Trato, correspondencia entre 2 o ms personas (relacin

Cada uno de estos medios de unin (medios de transporte)

Transmisin de seales mediante un cdigo comn al emisor y

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Etimolgicamente, comunicar deriva del latn cum munia,

Escrito sobre un tema determinado que el autor presenta a un

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Operativamente, debemos deslindar el concepto de

Establecidos estos principios, podemos observar algunas

Informacin: Transmisin unidireccional de mensajes

La comunicacin es el intercambio de informacin,

Comunicacin: Solo es posible a travs de la interaccin entre

Puede efectuarse a travs de mediaciones tecnolgicas o no

Comunicacin: tratamiento dialgico de la informacin

Su fin ltimo es compartir, por las partes implicadas en el

La informacin es posible sin comunicacin, incluso puede

Martn Algarra: comunicar es un peculiar modo de

Javier Ruiz San Miguel 2013

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Muchas definiciones apuntan su naturaleza social

Ruesch y Bateson: Es la matriz en la que encajan todas las

Charles Cooley: mecanismo mediante el cual las relaciones

Newman y Summer: Descansa sobre el intercambio de

Schramm: La comunicacin es la herramienta que hace

Javier Ruiz San Miguel 2013

Esta interaccin mediante la que se acoplan las respectivas

Queda patente su importancia como nexo entre la persona y la

Requisito fundamental de su eficacia, la coparticipacin en un

Desde ese punto de vista sincrnico y diacrnico del

Podemos concluir, por tanto, que:

Comunicacin como proceso histrico, simblico e interactivo

Javier Ruiz San Miguel 2013

Javier Ruiz San Miguel 2013

Desmenuzando la proposicin de Gifreu:

Desmenuzando la proposicin de Gifreu:

La comunicacin es un proceso, con inicio, desarrollo y final

Realidad social conservada, como misin encomendada a las

Es simblico, ya que la interaccin se soporta en smbolos con

Realidad social controlada, ya que toda comunicacin es

Produce la realidad social, sistema de relaciones entre sujetos

Realidad social transformada, en la misma lgica que

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Doble matriz de la comunicacin humana, producto del

La comunicacin natural: dispositivos del individuo

Matrices de la comunicacin: Natural y Humana