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OUZBEKISTAN : LE MYSTICISME DES SOUFIS

Le ravissement de Samarcande
Les chants, rituels et purifications des 1001 nuits
Un voyage merveilleux
avec la dvotion et la gentillesse dIkhtiyor
26 octobre au 6 novembre 2012
OASIS VOYAGES EXPERIENCES EN CONSCIENCE
TROPHEE 2009 DU NOUVEL ENTREPRENEUR DU VOYAGE
DECERNE PAR LE MINISTRE DU TOURISME
Bureaux (+33) 04 78 07 03 00 contact@oasis-voyages.com www.oasis-voyages.com
OASIS 85, route de Marcellat F-69440 ST LAURENT DAGNY France
En conformit avec la rglementation et pour votre scurit,
Numro dimmatriculation au registre national des oprateurs de voyages IM069100006
Assurance RC Pro 4 000 000 - Garantie financire APST

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IKHTIYOR, MESSAGER DES TRADITIONS

Ikhtiyor se rjouit de vous accueillir en


Ouzbkistan pour vous en faire dcouvrir les
merveilles spirituelles.
Il a brillamment russi sa thse de professeur de
philologie sur Le soufisme, mysticisme de lIslam
et son image dans la littrature franaise .
Nourri par la beaut et la spiritualit de son pays, il
vous transmettra son amour pour cette terre aux
traditions sacres millnaires.
Notre premier groupe a t touch par sa gentillesse
et ses attentions.

NOS FONDAMENTAUX LOGISTIQUES


Notre programme sera rythm selon 2 temps, permettant ainsi de conjuguer les avantages d'un
voyage individuel avec ceux d'un voyage accompagn :
1. Des temps de dcouverte de lOuzbkistan spirituel
2. Des temps libres pour tre au plus prs de vos dsirs et besoins individuels
Ces 2 espaces-temps apporteront une respiration de confort, de fluidit et de libert.

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A LA RENCONTRE DE LA SPIRITUALITE OUZBEK


Un voyage spirituel unique sur les pas des matres
soufis ouzbeks
Lexprience des lieux les plus sacrs de lOuzbkistan
La dcouverte des splendeurs de lge dor des cits
lgendaires
La rencontre avec un grand gurisseur ouzbek
Un encadrement de haut niveau garanti tout au long du
circuit.
Lorganisation raffine et professionnelle dOasis Voyages.

ITINERAIRE GENERAL

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

OURGUENTCH
KHIVA
BOUKHARA
NOURATA
LAC AYDARKOUL
SAMARCANDE et CHAKRHISABZ
TACHKENT

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VOS HABITS TRADITIONNELS

Au dbut de notre voyage, nous ferons


lacquisition de beaux costumes ouzbeks
pour chacun des participants du groupe :
habits traditionnels en soie, et habits
de crmonie ou de plerinage !
Foulards raffins pour les femmes, et
toques lgantes pour les hommes ;
pantalons blancs avec broderies, avec
une longue chemise ou une robe.

Ces habits vous ouvriront les portes lors des crmonies et prires tout au long du voyage.
A votre retour, ils vous serviront dancrage pour votre spiritualit au quotidien.

PROGRAMME SPIRITUEL
J1 : Vendredi 26 octobre 2012 : PARIS - OURGUENTCH
Dcollage de PARIS Charles de Gaulle 21h. Vol direct sur Ouzbekistan Airways.
Les horaires sont donns titre indicatif, et sont sujets modification.
J2 : Samedi 27 octobre 2012 : OURGUENTCH KHIVA
Atterrissage OURGUENTCH 6h10.
Transfert Khiva, cit antique, ville turquoise des "Mille et une Nuits" cache dans le
dsert de Kizil-Koum de sable rouge.

Khiva, le songe oriental Ici, chaque pas est une envole vers le divin.
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Situe au cur dune oasis, Khiva, totalement pitonnire, est la ville principale du Khrezm,
berceau du Zoroastrisme, lune des premires religions monothistes.
Le cur de la ville offre sur 26 hectares une majestueuse harmonie de palais et lieux sacrs.
Promenade enchanteresse dans les ruelles dun autre temps..

Mausole du matre spirituel Pakhlavan


Mahmoud, point culminant de la ville et lieu
de dvotion des Khorezmiens.
Emouvants chants de purification avec les
plerins de la rgion : les jeunes maris avec
leurs familles, les sages aksakal , et les
habitants.

Vous cheminerez tranquillement dans lantique forteresse en pis de


Kounia Ark, abritant palais, mosques, jardins
Madrassa de Muhamed Amin Khan (XIXe): le lieu de savoir de
Khiva. Auditoriums, mosques d'hiver et d't Vous dcouvrirez
un ensemble architectural traditionnel mlant le bois et la brique
dune faon prodigieuse.
Moments de contemplation dans la Mosque millnaire
de Jouma,

Rencontre avec des amis dIkhtiyor, une famille Khorezmienne qui nous invite
chaleureusement pour une crmonie traditionnelle du th.
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Pour clore votre premire journe, dner exceptionnel dans le palais Royal Toza-Bog, palais
d't du dernier Khan (haut dignitaire) de Khiva !
Au sommet de la tour Ak Cheykh Bobo (XIIme s.) exceptionnellement privatise pour le
groupe : contemplation silencieuse du soleil couchant.

J3 : Dimanche 28 octobre 2012 : KHIVA BOUKHARA


Belle route vers Boukhara, la ville sainte des mystiques et des gurisseurs, travers la
steppe de lAsie Centrale : paysages dsertiques, champs de coton, chameaux
Escapade dans le village de Romitan et plerinage auprs du lieu de culte de Khaf Pir, lun
des 7 lieux soufis protgeant nergtiquement Boukhara.
Vous vous installerez Boukhara pendant 2 journes pour vous imprgner de sa beaut
sacre.

Partout ailleurs, la lumire descend du ciel ;


Boukhara, elle monte vers le ciel
philosophe arabe
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J4: Lundi 29 octobre 2012: BOUKHARA


Boukhara la source de connaissance , fut de tout temps le centre des mystiques dAsie
Centrale, lieu dtudes et de prires.
Nakchbandi (XIVme s.) : Mausole du fondateur de la confrrie des soufis, matre de
conscience de Timour, lieu incontournable de plerinage. Le rituel du plerinage est imit de
celui de La Mecque autour de la Kaaba.

La cour sacre, entoure des


mosques dores ddie au Maitre
spirituel, est le lieu de culte de tous
les soufis de lAsie Centrale. Vous y
trouverez le Khanagha, employ pour
les rituels collectifs et les retraites
spirituelles des derviches.
Ici, le bassin contient de leau sacre,
qui daprs la tradition locale, gurit
les maladies cutanes.
En vous purifiant de cette eau, vous
permettrez votre tre de rejoindre
le Ciel.

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Avec les plerins, rituels auprs du mazar ou repose le saint Nakchbandi.


Vous ferez plusieurs fois le tour du mazar, puis dposerez un baiser sur le tugh, la perche
sacre. Ensuite, vous placerez votre tte sur une pierre sombre la pierre du dsir, rapporte
de La Mecque. Nakchbandi est surnomm Balagardon , celui qui repousse le mal. On lui
attribue de nombreux miracles.
Rituel des vux sous le mrier sacr !
On considre qu'une charde d'un de ces arbres pluri-centenaires - qui pousse prs de la
tombe d'un saint - possde le pouvoir de gurir...
Dupaigne

Dcouverte de la splendide ncropole Tchor-Bakr, o reposent les descendants du prophte


Mohammed.

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Dner paisible sur la plaisante place de Labi-Khavouz, qui signifie autour du bassin ,
ombrage de muriers centenaires dont les silhouettes protectrices ornent les Tchaikhanas, les
lgendaires maisons du th.

J5 : Mardi 30 octobre 2012 : BOUKHARA

Le grand minaret de la place Po-Kalian :


Le phare du dsert !
De la terrasse suprieure, vous dcouvrirez le
panorama extraordinaire du vieux Boukhara :
damiers des quartiers habits, portails des
medersas, minarets des mosques

Mosque Kalian
Le pidestal de Dieu !
Reli cette grande mosque se trouve le
minaret, principal symbole du sacr. Utilis non
seulement pour appeler les musulmans la
prire, il reprsente l'autorit et la puissance de
ses chefs spirituels.
300 coupoles ornent la cour latmosphre
particulirement mystique !

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Boukhara est galement reconnue pour ses


gurisseurs et ses mdecins.
Rencontre avec un grand gurisseur
nationalement reconnu : Bakhtiar, qui fait
partie de la 6me gnration de gurisseurs
Ouzbek !
Ikhtiyor ( gauche sur cette photo) vous
traduira les enseignements du gurisseur.
Ainsi, vous apprendrez comment prparer
une potion de gurison.
Vous participerez et fabriquerez votre propre
potion avec des plantes mdicinales et pices
(menthe, cannelle, cardamone, safran)
selon les conseils personnaliss du gurisseur.
Cette boisson, agrable et lgrement sucre,
alchimisera en vous les nergies de
transformation.
Promenade sereine sous les coupoles marchandes (changeurs, bijoutiers, chapeliers) du
XVIme s. et dcouverte de Tchor-Minor, l'un des difices les plus tranges et surprenant de
Boukhara, habitat des derviches-voyageurs.

Vritable seuil du Paradis pour les artistes et les rveurs : la place du Rghistan
entoure des merveilleuses Medersas dOuloug Beg, prince astronome, et remarquable
savant.
Vous prendrez ensuite votre dner dans une maison juive tadjik, construite il y a 160 ans,
dont lintrieur est dune grande richesse.

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J6 : Mercredi 31 octobre 2012 : BOUKHARA NOURATA LAC AYDARKOUL.


Dpart pour Nourata, la petite ville-oasis, lieu de culte du ftichisme et du totmisme
(croyances aux amulettes et aux animaux).
Dcouverte de la source aux poissons sacrs, esprits des anctres des habitants, galement
appele sources des miracles !

Rituel de purification avec cette source prodigieuse riche en oligo-lments.


Vous poursuivrez le rituel du haut de la colline, auprs des vestiges de la citadelle
dAlexandre le Grand, rige selon la forme de la constellation de la Grande Ourse, o vous
irez nouer des morceaux de tissu en formulant des vux.
Djeuner Nourata dans une maison traditionnelle.
Jolie route vers le lac bleu Aydarkoul, en plein dsert de Kizil-Koum.

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Diner et chants autour du feu. Nuit sous une confortable yourte traditionnelle kazakh !

J7 : Jeudi 1er novembre 2012 : LAC AYDARKOUL - SAMARCANDE


Samarcande la magnifique !
Dpart pour Samarcande travers la steppe et ses jolies fleurs de printemps.
Vous traverserez de petits villages pittoresques jusqu la fabuleuse cit de Samarcande !

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Un conte des mille et une nuits qui droule son lumineux ruban soyeux depuis la nuit des
temps
Djeuner et promenade colore au cur de Samarcande.
La ville a conserv ses coupoles vernisses, ses murs aux couleurs vives et ses mausoles qui
constituent autant de joyaux de l'architecture d'Asie Centrale.

J8 : Vendredi 2 novembre 2012 : SAMARCANDE

Plerinage dans lensemble de Chakhi-Zinda,


lieu sacr pour tous les Samarkandiens.

Rituel de purification sur lescalier sacr.


40 marches monter et redescendre en
conscience, cette action libre des impurets
nergtiques.

Mditation dans la cour turquoise.

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Le plerinage auprs de Khodja Daniyar


(Saint Daniel), est unique car il accueille trois
religions diffrentes : la confession islamique,
la confession chrtienne et la confession juive.
Comme les croyants, vous tournerez autour de
la pierre tombale couverte dun grand tapis
brod dor.
La lgende dit que le jour o le corps de St
Daniel a t dpos, une source curative a jailli
au niveau de sa tte ! Le saint possderait une
nergie vivifiante, grce laquelle il continue
grandir dans la tombe. On continua donc
rallonger priodiquement la construction de la
tombe qui mesure aujourdhui prs de 18
mtres !

Mosque de Bibi-Khanoum, un joyau qui


na pas dgal dans toute lAsie Centrale.

Flnerie dans le jardin verdoyant.

J9 : Samedi 3 novembre 2012 : SAMARCANDE

Grotte de Saint David.


Journe consacre ce plerinage dans la
montagne du Pamir.
Comme les plerins, vous monterez au
sommet du mont verdoyant, do lon peut
accder la grotte sacre, orne des
magnifiques stalactites naturelles.
Prire avec les croyants dans la grotte.

Djeuner dans les montagnes puis retour Samarcande.

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J10 : Dimanche 4 novembre 2012 : SAMARCANDE CHAKRHISABZ SAMARCANDE


Dpart pour Chakhrisabz, la ville des grands rois Mongols !

Cette ville dternit voque les splendeurs de son ge dor. Palais, mosques, mausoles...
Vous vous imprgnerez de sa puissante beaut sacre.
Vestiges dAk Sara (dit Palais blanc ), symbole de la noble descendance de lmir
Tamerlan, aux immenses mosaques bleues, vertes et or.
Djeuner dans une maison traditionnelle.

Retour Samarcande en vhicule lger par le col panoramique (1400 m)


de Takhta-Karatcha, sur lequel souvrent les majestueuses montagnes de Zeravchan
Respirez profondment lair pur des cimes.
Dcouverte dun lieu sacr des mystiques ouzbeks : lensemble Khazrati-Bachir.
Le mausole du saint patron des montagnards Khazrati-Bachir, magnifiquement restaur, vit
sa renaissance.

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J11 : Lundi 5 novembre 2012 : SAMARCANDE TACHKENT


Flnerie dans lancien march oriental Siyob et djeuner en ville.
Temps libre, qui vous permettra dintgrer les riches enseignements que vous aurez reus.

Transfert la gare, et dpart pour Tachkent en train rapide et confortable : 300 km


contempler linfini de la steppe !

Diner dans le train.

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J12 : Mardi 6 novembre 2012 : TACHKENT

Dcouverte de la ville, ses vieux quartiers, la grande


place de Khasti Imam, considr comme le grand centre
religieux de la ville, avec ses difices du XVIe-XVIII
sicles.
Dans la mosque Telyashayakh est conserv le plus
ancien coran du monde islamique ! (VIIme s.)

Djeuner et transfert laroport.


Dcollage de Tachkent 15h35.
Arrive Paris CDG 19h00.
Les horaires sont donns titre indicatif, et sont sujets
modification.

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INVESTISSEMENT FINANCIER
PROGRAMME PRINCIPAL (12 jours)
En Chambre deux
En Chambre Individuelle

2 185 TTC / Personne


2 390 TTC / Personne

ASSURANCE MULTIRISQUES (Annulation Bagages) : 120 TTC - Recommande.


DEPART GARANTI A PARTIR DE : 10 personnes
PRECISION FINANCIERE AGREABLE :
Les personnes sinscrivant seules peuvent partager une chambre si leur sommeil respecte
celui de lautre (Pas de ronflement en particulier).
Un chancier de paiement personnalis peut tre tudi pour faciliter laccs nos voyages.
Les places tant limites, nous vous invitons poser une option ds que possible et demander
un bulletin dinscription :
OASIS-VOYAGES (+33) 04 78 07 03 00 - contact@oasis-voyages.com

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DETAIL DES PRESTATIONS


Le prix comprend :
Laccompagnement expriment dIkhtiyor
Les vols internationaux sur lignes rgulires sur Uzbekistan Airways
Les transferts en autocars climatiss et confortables
1 trajet en train Samarcande - Tachkent
Les entres dans les sites et les activits mentionns au programme
10 nuites en pension complte : 9 nuites en htel 3*** ou 4**** normes locales,
et 1 nuite sous yourte traditionnelle ( 6 personnes)
Lassistance de porteurs pour la prise en charge des bagages
Leau minrale et le th chaque repas
Lassistance secours rapatriement Europ Assistance sous condition que vous soyez
domicilis en Europe occidentale, DOM, ou Polynsie franaise
La responsabilit civile et les garanties financires dOasis Voyages
Le prix ne comprend pas :
Lassurance multirisque annulation bagages retour impossible (recommande, 100 )
Les habits traditionnels ouzbeks et les habits de crmonie (40 50 par ensemble)
Les frais de visa (environ 70 )
Les boissons autres que leau minrale et le th
Les pourboires pour le guide et les chauffeurs (prvoir environ 5 par jour)
Les ventuelles taxes photos/vidos sur certains sites
Les frais personnels
Les ventuelles augmentations de taxes daroport et de surcharges carburant
Lassurance multirisque annulation bagages retour impossible (recommande)

TEMOIGNAGES
Retrouvez tous les tmoignages et images du prcdent voyage sur notre blog :
http://blog.oasis-voyages.com/voyage-initiatique-ouzbekistan/
Tout nouveau : une vido du voyage en Ouzbkistan est visionnable sur la chane youtube
dOasis Voyages : http://www.youtube.com/OasisVoyages

Construit la perfection, tiss comme de la soie, color de toutes les


nuances du cur, ce voyage est bien plus quun simple
accompagnement, cest un partage cur ouvert.
Sur les sentiers de la posie, sur les belles routes du dsert, dans les
valles verdoyantes qui pntrent ces superbes montagnes, sans cesse
mon me fut enthousiaste et heureuse, entrane dans un lan,
blouie par tant de bienveillance et de joie autour de moi.
Merci !
Mireille Adenis

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Premire exprience dun voyage en conscience trs russie grce la qualit exceptionnelle
de notre guide, la dcouverte dun pays trs attachant et accueillant, un effectif de groupe
rduit qui a permis une bonne communication. Une exprience renouveler et faire
partager ! Je ne manquerai pas de parler dOasis Voyages autour de moi des personnes
partageant bien sr un dsir de voyager autrement et . en conscience. Merci pour cette belle
initiative et bientt.
Catherine Josse

Nous avons t trs heureux de dcouvrir lOuzbkistan, pays riche sur le plan culturel,
spirituel, humain. La rencontre avec les Ouzbeks, elle seule, a t un enseignement qui nous
a permis dentrevoir leur grandeur dme.
Jean-Jacques Briois

Ikhtiyor a su nous parler de la culture, des traditions et de lhistoire de son pays avec
pertinence, me et conviction. Il a t la cl de vote de ce voyage et nous avons eu beaucoup
de chance de lavoir en tant quaccompagnateur ! Une exprience exceptionnelle, russie
grce la matrise linguistique et organisationnelle dIkhtiyor. Un merveilleux souvenir dun
peuple attachant et lhistoire trs riche. Jai appris beaucoup de choses !
Daniel Brugre

Les heureux participants de notre voyage davril 2011


avec Ikhtiyor ! (au centre)

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ASSURANCE ET ASSISTANCE
PRINCIPALES GARANTIES ASSURANCE MULTIRISQUE :
EN OPTION RECOMMANDEE
(Souscription rserve aux personnes domicilies en France, DOM ou Polynsie Franaise)

Barme des frais dannulation :

Frais dannulation rembourss selon les termes de la garantie, et dont voici les clauses
principales :
Maladie grave, accident ou dcs (y compris laggravation de maladies antrieures et
des squelles dun accident antrieur)
Complications dues ltat de grossesse avant le 6me mois
Licenciement conomique (de vous-mme, de votre conjoint)
Bagages garantis jusqu 800 en cas de :
Perte ou vol
Destruction totale ou partielle (franchise de 50)
La garantie Retour impossible
En cas dimpossibilit absolue de quitter son lieu de sjour la date de retour
initialement prvue pour une cause de force majeure (voir conditions, contrat sur
demande)
Remboursement des frais rels dhbergement (frais dhtel, repas et effets de premire
ncessit) tant que lassur est dans limpossibilit absolue de quitter son lieu de sjour
Jusqu 10 % du prix du voyage assur par nuite supplmentaire, au-del de la
premire nuite, et jusqu 5 nuites conscutives.
Les garanties rsumes ci-dessus sont donnes titre indicatif, le contrat de lassurance
faisant rfrence.
PRINCIPALES GARANTIES ASSISTANCE EUROP ASSISTANCE :
INCLUSE ET OFFERTE A CHAQUE PARTICIPANT
(Sous condition que le participant soit domicili en Europe occidentale, DOM, ou Polynsie
Franaise)

Assistance aux personnes si maladie ou blessures


Contact mdical et Transport/Rapatriement : Frais rels
Remboursement complmentaires frais mdicaux : 75 000 TTC/pers (Hors Europe)
Avance frais hospitalisation : 75 000 TTC/pers (Hors Europe)
Frais prolongation sjour sur place : 80/nuite x 4 nuites
Assistance Voyage
Envoi mdicaments
Retour anticip en cas de sinistre au domicile
Assistance vol, perte ou destruction des papiers/moyens de paiement : 1500
Avance caution pnale ltranger : 15 300

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OASIS VOYAGES : PARTEZ LA CONSCIENCE TRANQUILLE !


Immatriculation IM069100006 RC Pro Generali Voyages AH710471 - Garant 99092 APS Paris - RCS 494 279
110

VOTRE VOYAGE CONSTRUIT SUR MESURE :


Expriences en conscience, intervenants, htels, repas, bus : tout a t slectionn en
conscience par nos soins et sans intermdiaire, notre immatriculation IM069100006 nous
autorisant construire lment par lment et commercialiser nos propres voyages.
Nous nous engageons ne pas revendre de voyages prfabriqus par des tour-oprateurs
industriels. Chez Oasis Voyages, la logistique est fondatrice du voyage en conscience.
Votre voyage est cr comme une uvre dart unique, potentiel initiatique.
LE PRIX JUSTE
En conscience, sur cette dimension importante de largent, nous agissons en justesse en
rmunrant nos prestataires locaux avec loyaut et en sengageant contractuellement votre
gard sur la qualit dun programme clair et dtaill.
VOTRE SECURITE : PRIE DIEU ET ATTACHE TON CHAMEAU
Nous nous assurons que nos partenaires logistiques (transporteurs, hbergeurs,..) exercent
dans un cadre officiel et soient enregistrs lgalement dans leur pays.
Vous tes systmatiquement protgs par notre contrat dassistance-secours Europ Assistance
(si domicilis en Europe occidentale) et par notre contrat dassurance responsabilit civile
professionnelle (Generali Voyages)
NOS ACTIONS HUMANITAIRES : ANAK et PEDULI ALAM
Nous avons engags plus de 5000 euros de soutien lgard de deux associations balinaises :
ANAK, scolarisation des enfants balinais et PEDULI ALAM, protection de lenvironnement.
Consultez notre site internet pour les dcouvrir et les soutenir.
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autorisation officielle de vente.
VOTRE TRANQUILLITE : NOS GARANTIES PROFESSIONNELLES :
Notre licence LI69007006 vous certifie que nous respectons nos obligations professionnelles
votre gard selon la lgislation du Code du Tourisme: Contrats de vente rglements avec
conditions gnrales et particulires, conditions de rservation et dannulation, description de
la prestation vendue, attestation dassurance professionnelle du vendeur, garantie financire,
responsabilit du vendeur
ERIC GRANGE : TROPHEE 2009 DU NOUVEL ENTREPRENEUR DU VOYAGE
Le 8 Avril 2009, au Palais Brongniart Paris, Mr Herv NOVELLI, Ministre du Tourisme a
dcern Mr Eric GRANGE le Trophe 2009 du Nouvel Entrepreneur du Voyage en le
flicitant pour son projet "dynamique et srieux, novateur et original".
Revivez les temps forts de cette crmonie sur notre site internet (vido de 2 minutes)
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INSCRIPTION
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DOSSIER DE PREPARATION
Ds le solde de votre voyage, vous recevrez un dossier de prparation complet abordant les
dtails pratiques : Vtements, argent, conseils pratiques, etc.
Vous recevrez les billets davion seulement quelques jours avant le dcollage, sous forme de
billets lectroniques.

FORMALITES SANTE - SECURITE


FORMALITES :
Si vous tes un ressortissant franais :
1) Passeport valide 6 mois aprs la date retour.
2) Visa obligatoire.
Si vous ntes pas de nationalit franaise, veuillez contacter lambassade ou le
consulat du pays de destination et des pays de transit.
SANTE FUSEAU HORAIRE CLIMAT :

Ni vaccin, ni traitement anti-paluden obligatoires.


Aucune condition physique particulire nest requise.
Heure : GMT + 5h, soit 3 h de dcalage avec la France pendant lt, 4 h en hiver.
Tempratures : de 5 18 C en octobre-novembre.

SECURITE TRANQUILLITE :
Les risques issus de la responsabilit du participant sont couverts par lassistance
secours rapatriement Europ Assistance, offerte par Oasis Voyages.
Les risques issus de la responsabilit du vendeur (Oasis Voyages) sont couverts
par le contrat dassurance RC professionnelle GENERALI VOYAGES.
Dans le respect de la rglementation du voyage et pour garantir nos clients de
prestations professionnelles et scurises, Oasis Voyages est titulaire dune
autorisation de vente de voyages IM069100006 dlivre par la Prfecture du
Rhne.

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CONDITIONS REGLEMENTEES RELATIVES A LA VENTE


DU VOL INTERNATIONAL
Lagence Oasis Voyages nest responsable vis--vis du client
quen qualit de mandataire des transporteurs dont elle
commercialise les billets. Aux termes des rgles du mandat
(Articles 1984 et suivant du code civil), lagence nest
responsable envers les tiers que de ses manquements sa
mission de mandataire. En consquence, la responsabilit
dOasis Voyages ne saurait se substituer celle des transporteurs
ou celle de ses prestataires, dans lventualit o la compagnie
arienne nassurerait pas le transport achet pour quelque cause
que ce soit : Perte de bagages, surrservation, annulation, retard,
faillite, dfaillance technique, erreur ou modification de
programmation, dhoraires, daroport darrive et de dpart,
grves du personnel, conditions atmosphriques, etc Toute
rclamation devra tre formule directement auprs de la
compagnie arienne. En ce qui concerne le pr et le post
acheminement, Oasis Voyages conseille au participant de
rserver des titres de transport remboursables ou modifiables.
Oasis Voyages ne serait tenu aucune indemnisation si le
contenu ou la dure du voyage devait tre modifie du fait des
transporteurs ou autres prestataires. Une participation aux frais
rels occasionns pourrait tre demande aux participants.

Nous vous rappelons larticle 9 de la convention de Varsovie


rgissant le contrat de transport des compagnies ariennes : Le
transporteur sengage faire de son mieux pour transporter les
passagers et les bagages avec une diligence raisonnable. Les
heures indiques sur les horaires ou ailleurs ne sont pas garanties
et ne font pas partie du prsent contrat. Le transporteur peut sans
pravis, se substituer dautres transporteurs, utiliser dautres
avions ; il peut modifier ou supprimer les escales prvues sur le
billet en cas de ncessit ; les horaires peuvent tre modifis sans
pravis. Le transporteur nassume aucune responsabilit pour les
correspondances . Le participant est tenu de respecter toutes les
rglementations et formalits de police et de sant exiges par
les autorits des diffrents pays. Lidentit de la compagnie
arienne est donne sous rserve de modification qui serait
transmise par tout moyen appropri au client par lagence ou par
le transporteur, dans les meilleurs dlais. Si le client dcide
dannuler son voyage en raison de ses modifications, il serait
soumis aux frais dannulation contractuels. La reconfirmation
des vols retour au plus tard 72 h avant le dcollage est la
charge du client. Les rservations sont non modifiables, non
remboursables et non changeables.

LES CONDITIONS REGLEMENTEES DE VENTE DUN VOYAGE


Selon le dcret du 15/6/94, extraits du code du tourisme communiquer obligatoirement aux
clients
Conformment larticle R.211-12 du Code du tourisme, les brochures et les contrats de voyages proposs par les agents de voyages leur
clientle doivent comporter in extenso les conditions gnrales suivantes issues des articles R.211-3 R.211-11 du Code du Tourisme.
Conformment aux articles L.211-7 et L.211-17 du Code du
tourisme, les dispositions des articles R.211-3 R.211-11 du
Code du tourisme, dont le texte est ci-dessous reproduit, ne sont
pas applicables pour les oprations de rservation ou de vente
des titres de transport nentrant pas dans le cadre dun forfait
touristique.
La brochure, le devis, la proposition, le programme de
lorganisateur constituent linformation pralable vise par
larticle R.211-5 du Code du tourisme. Ds lors, dfaut de
dispositions contraires figurant au recto du prsent document, les
caractristiques, conditions particulires et prix du voyage tels
quindiqus dans la brochure, le devis, la proposition de
lorganisateur, seront contractuels ds la signature du bulletin
dinscription.
En labsence de brochure, de devis, programme et proposition, le
prsent document constitue, avant sa signature par lacheteur,
linformation pralable, vise par larticle R.211-5 du Code du
tourisme. Il sera caduc faute de signature dans un dlai de 24
heures compter de son mission.
En cas de cession de contrat, le cdant et/ou le cessionnaire sont
pralablement tenus dacquitter les frais qui en rsultent.
Lorsque ces frais excdent les montants affichs dans le point de
vente et ceux mentionns dans les documents contractuels, les
pices justificatives seront fournies.
OASIS VOYAGES a souscrit auprs de la compagnie
GENERALI un contrat dassurance garantissant sa
Responsabilit Civile Professionnelle.
Extrait du Code du Tourisme.
Article R.211-3 : Sous rserve des exclusions prvues aux
troisime et quatrime alinas de l'article L. 211-7, toute offre et
toute vente de prestations de voyages ou de sjours donnent lieu
la remise de documents appropris qui rpondent aux rgles
dfinies par la prsente section.

En cas de vente de titres de transport arien ou de titres de


transport sur ligne rgulire non accompagne de prestations
lies ces transports, le vendeur dlivre l'acheteur un ou
plusieurs billets de passage pour la totalit du voyage, mis par
le transporteur ou sous sa responsabilit.
Dans le cas de transport la demande, le nom et l'adresse du
transporteur, pour le compte duquel les billets sont mis, doivent
tre mentionns.
La facturation spare des divers lments d'un mme forfait
touristique ne soustrait pas le vendeur aux obligations qui lui
sont faites par les dispositions rglementaires de la prsente
section.
Article R.211-3-1 : L'change d'informations prcontractuelles
ou la mise disposition des conditions contractuelles est effectu
par crit. Ils peuvent se faire par voie lectronique dans les
conditions de validit et d'exercice prvues aux articles 1369-1
1369-11 du code civil. Sont mentionns le nom ou la raison
sociale et l'adresse du vendeur ainsi que l'indication de son
immatriculation au registre prvu au a de l'article L. 141-3 ou, le
cas chant, le nom, l'adresse et l'indication de l'immatriculation
de la fdration ou de l'union mentionnes au deuxime alina de
l'article R. 211-2.

Article R.211-4 : Pralablement la conclusion du contrat, le


vendeur doit communiquer au consommateur les informations
sur les prix, les dates et les autres lments constitutifs des
prestations fournies l'occasion du voyage ou du sjour tels que
:
1 La destination, les moyens, les caractristiques et les
catgories de transports utiliss ;
2 Le mode d'hbergement, sa situation, son niveau de confort et
ses principales caractristiques, son homologation et son
classement touristique correspondant la rglementation ou aux
usages du pays d'accueil ;
3 Les prestations de restauration proposes ;
4 La description de l'itinraire lorsqu'il s'agit d'un circuit ;

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5 Les formalits administratives et sanitaires accomplir par les


nationaux ou par les ressortissants d'un autre Etat membre de
l'Union europenne ou d'un Etat partie l'accord sur l'Espace
conomique europen en cas, notamment, de franchissement des
frontires ainsi que leurs dlais d'accomplissement ;
6 Les visites, excursions et les autres services inclus dans le
forfait ou ventuellement disponibles moyennant un supplment
de prix ;
7 La taille minimale ou maximale du groupe permettant la
ralisation du voyage ou du sjour ainsi que, si la ralisation du
voyage ou du sjour est subordonne un nombre minimal de
participants, la date limite d'information du consommateur en
cas d'annulation du voyage ou du sjour ; cette date ne peut tre
fixe moins de vingt et un jours avant le dpart ;
8 Le montant ou le pourcentage du prix verser titre
d'acompte la conclusion du contrat ainsi que le calendrier de
paiement du solde ;
9 Les modalits de rvision des prix telles que prvues par le
contrat en application de l'article R. 211-8 ;
10 Les conditions d'annulation de nature contractuelle ;
11 Les conditions d'annulation dfinies aux articles R. 211-9,
R. 211-10 et R. 211-11 ;
12 L'information concernant la souscription facultative d'un
contrat d'assurance couvrant les consquences de certains cas
d'annulation ou d'un contrat d'assistance couvrant certains
risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas
d'accident ou de maladie ;
13 Lorsque le contrat comporte des prestations de transport
arien, l'information, pour chaque tronon de vol, prvue aux
articles R. 211-15 R. 211-18.
Article R.211-5 : L'information pralable faite au consommateur
engage le vendeur, moins que dans celle-ci le vendeur ne se
soit rserv expressment le droit d'en modifier certains
lments. Le vendeur doit, dans ce cas, indiquer clairement dans
quelle mesure cette modification peut intervenir et sur quel
lments.
En tout tat de cause, les modifications apportes l'information
pralable doivent tre communiques au consommateur avant la
conclusion du contrat.
Article R.211-6 : Le contrat conclu entre le vendeur et l'acheteur
doit tre crit, tabli en double exemplaire dont l'un est remis
l'acheteur, et sign par les deux parties. Lorsque le contrat est
conclu par voie lectronique, il est fait application des articles
1369-1 1369-11 du code civil. Le contrat doit comporter les
clauses suivantes :
1 Le nom et l'adresse du vendeur, de son garant et de son
assureur ainsi que le nom et l'adresse de l'organisateur ;
2 La destination ou les destinations du voyage et, en cas de
sjour fractionn, les diffrentes priodes et leurs dates ;
3 Les moyens, les caractristiques et les catgories des
transports utiliss, les dates et lieux de dpart et de retour ;
4 Le mode d'hbergement, sa situation, son niveau de confort et
ses principales caractristiques et son classement touristique en
vertu des rglementations ou des usages du pays d'accueil ;
5 Les prestations de restauration proposes ;
6 L'itinraire lorsqu'il s'agit d'un circuit ;
7 Les visites, les excursions ou autres services inclus dans le
prix total du voyage ou du sjour ;
8 Le prix total des prestations factures ainsi que l'indication de
toute rvision ventuelle de cette facturation en vertu des
dispositions de l'article R. 211-8 ;
9 L'indication, s'il y a lieu, des redevances ou taxes affrentes
certains services telles que taxes d'atterrissage, de dbarquement
ou d'embarquement dans les ports et aroports, taxes de sjour
lorsqu'elles ne sont pas incluses dans le prix de la ou des
prestations fournies ;
10 Le calendrier et les modalits de paiement du prix ; le
dernier versement effectu par l'acheteur ne peut tre infrieur
30 % du prix du voyage ou du sjour et doit tre effectu lors de
la remise des documents permettant de raliser le voyage ou le
sjour ;
11 Les conditions particulires demandes par l'acheteur et
acceptes par le vendeur ;

12 Les modalits selon lesquelles l'acheteur peut saisir le


vendeur d'une rclamation pour inexcution ou mauvaise
excution du contrat, rclamation qui doit tre adresse dans les
meilleurs dlais, par tout moyen permettant d'en obtenir un
accus de rception au vendeur, et, le cas chant, signale par
crit, l'organisateur du voyage et au prestataire de services
concerns ;
13 La date limite d'information de l'acheteur en cas d'annulation
du voyage ou du sjour par le vendeur dans le cas o la
ralisation du voyage ou du sjour est lie un nombre minimal
de participants, conformment aux dispositions du 7 de l'article
R. 211-4 ;
14 Les conditions d'annulation de nature contractuelle ;
15 Les conditions d'annulation prvues aux articles R. 211-9,
R. 211-10 et R. 211-11 ;
16 Les prcisions concernant les risques couverts et le montant
des garanties au titre du contrat d'assurance couvrant les
consquences de la responsabilit civile professionnelle du
vendeur ;
17 Les indications concernant le contrat d'assurance couvrant
les consquences de certains cas d'annulation souscrit par
l'acheteur (numro de police et nom de l'assureur) ainsi que
celles concernant le contrat d'assistance couvrant certains risques
particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas
d'accident ou de maladie ; dans ce cas, le vendeur doit remettre
l'acheteur un document prcisant au minimum les risques
couverts et les risques exclus ;
18 La date limite d'information du vendeur en cas de cession du
contrat par l'acheteur ;
19 L'engagement de fournir l'acheteur, au moins dix jours
avant la date prvue pour son dpart, les informations suivantes :
a) Le nom, l'adresse et le numro de tlphone de la
reprsentation locale du vendeur ou, dfaut, les noms, adresses
et numros de tlphone des organismes locaux susceptibles
d'aider le consommateur en cas de difficult ou, dfaut, le
numro d'appel permettant d'tablir de toute urgence un contact
avec le vendeur ;
b) Pour les voyages et sjours de mineurs l'tranger, un numro
de tlphone et une adresse permettant d'tablir un contact direct
avec l'enfant ou le responsable sur place de son sjour ;
20 La clause de rsiliation et de remboursement sans pnalits
des sommes verses par l'acheteur en cas de non-respect de
l'obligation d'information prvue au 13 de l'article R. 211-4 ;
21 L'engagement de fournir l'acheteur, en temps voulu avant
le dbut du voyage ou du sjour, les heures de dpart et d'arrive.
Article R.211-7 : L'acheteur peut cder son contrat un
cessionnaire qui remplit les mmes conditions que lui pour
effectuer le voyage ou le sjour, tant que ce contrat n'a produit
aucun effet.
Sauf stipulation plus favorable au cdant, celui-ci est tenu
d'informer le vendeur de sa dcision par tout moyen permettant
d'en obtenir un accus de rception au plus tard sept jours avant
le dbut du voyage. Lorsqu'il s'agit d'une croisire, ce dlai est
port quinze jours. Cette cession n'est soumise, en aucun cas,
une autorisation pralable du vendeur.

Article R.211-8 : Lorsque le contrat comporte une possibilit


expresse de rvision du prix, dans les limites prvues l'article
L. 211-12, il doit mentionner les modalits prcises de calcul,
tant la hausse qu' la baisse, des variations des prix, et
notamment le montant des frais de transport et taxes y affrentes,
la ou les devises qui peuvent avoir une incidence sur le prix du
voyage ou du sjour, la part du prix laquelle s'applique la
variation, le cours de la ou des devises retenu comme rfrence
lors de l'tablissement du prix figurant au contrat.

Article R.211-9 : Lorsque, avant le dpart de l'acheteur, le


vendeur se trouve contraint d'apporter une modification l'un
des lments essentiels du contrat telle qu'une hausse
significative du prix et lorsqu'il mconnat l'obligation
d'information mentionne au 13 de l'article R. 211-4, l'acheteur
peut, sans prjuger des recours en rparation pour dommages
ventuellement subis, et aprs en avoir t inform par le

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vendeur par tout moyen permettant d'en obtenir un accus de


rception :
-soit rsilier son contrat et obtenir sans pnalit le
remboursement immdiat des sommes verses ;
-soit accepter la modification ou le voyage de substitution
propos par le vendeur ; un avenant au contrat prcisant les
modifications apportes est alors sign par les parties ; toute
diminution de prix vient en dduction des sommes restant
ventuellement dues par l'acheteur et, si le paiement dj
effectu par ce dernier excde le prix de la prestation modifie,
le trop-peru doit lui tre restitu avant la date de son dpart.
Article R.211-10 : Dans le cas prvu l'article L. 211-14,
lorsque, avant le dpart de l'acheteur, le vendeur annule le
voyage ou le sjour, il doit informer l'acheteur par tout moyen
permettant d'en obtenir un accus de rception ; l'acheteur, sans
prjuger des recours en rparation des dommages ventuellement
subis, obtient auprs du vendeur le remboursement immdiat et
sans pnalit des sommes verses ;l'acheteur reoit, dans ce cas,
une indemnit au moins gale la pnalit qu'il aurait supporte
si l'annulation tait intervenue de son fait cette date.
Les dispositions du prsent article ne font en aucun cas obstacle
la conclusion d'un accord amiable ayant pour objet
l'acceptation, par l'acheteur, d'un voyage ou sjour de
substitution propos par le vendeur.

Article R.211-11 : Lorsque, aprs le dpart de l'acheteur, le


vendeur se trouve dans l'impossibilit de fournir une part
prpondrante des services prvus au contrat reprsentant un
pourcentage non ngligeable du prix honor par l'acheteur, le
vendeur doit immdiatement prendre les dispositions suivantes
sans prjuger des recours en rparation pour dommages
ventuellement subis :
-soit proposer des prestations en remplacement des prestations
prvues en supportant ventuellement tout supplment de prix et,
si les prestations acceptes par l'acheteur sont de qualit
infrieure, le vendeur doit lui rembourser, ds son retour, la
diffrence de prix ;
-soit, s'il ne peut proposer aucune prestation de remplacement ou
si celles-ci sont refuses par l'acheteur pour des motifs valables,
fournir l'acheteur, sans supplment de prix, des titres de
transport pour assurer son retour dans des conditions pouvant
tre juges quivalentes vers le lieu de dpart ou vers un autre
lieu accept par les deux parties.
Les dispositions du prsent article sont applicables en cas de
non-respect de l'obligation prvue au 13 de l'article R. 211-4.

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Centres d'intérêt liés