Modelo de Informe Final

INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICO
PBLICO GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO
INSTITUTO DE EDUCACIN
SUPERIOR TECNOLGICO PBLICO
GILDA LILIANA BALLIVIAN

ROSADO
SAN JUAN DE MIRAFLORES
REA ACADMICA DE COMPUTACIN E INFORMTICA
PRACTICAS EFECTUADAS EN:

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SAN JOAQUIN
INFORME FINAL DE PRCTICA PROFESIONAL
ELABORADO POR:
ERIC YERZON REYES YSLA
ASESORADO POR:
LIC. MARIA EMILIA YAYA GOMEZ
JEFE DE AREA: DIONICIO COLQUI ROBLES
PARA OBTENER EL TITULO PROFESIONAL DE TECNICO EN
COMPUTACIN E INFORMATICA
LIMA PER
INFORME DE PRCTICAS PROFESIONALES

2010
DEDICATORIA:
Agradezco a mis padres por todo
su apoyo que me brindaron
durante el transcurso de mi
carrera profesional.
3
6

8
8
8
8
8
8
35
8
36
36
36
INDICE
Dedicatoria
Introduccin
CAPITULO I
ANTECEDENTES GENERALES
1. DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE

1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.
1.7.
8
36
9
36
9
36
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37
9
9
9
9
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10
10
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37
10
38
10
Apellidos y Nombres del practicante

rea Acadmica
Ao Acadmico
Domicilio
Documento
Direccin Electrnica
Nmero Telefnico
2. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

2.1.
Razn Social de la Empresa
2.2.
RUC
2.3.
Ubicacin
2.4.
Telfono de la Institucin
2.5.
Direccin Electrnica
2.6.
Actividades de la Empresa
2.7.
Lugar de Practica
2.8.
Ejecucin de la Practica
2.9.
Inicio y Termino de la Prctica
2.10.Total de Horas Acumuladas
2.11. Descripcin de la Prctica
2.12.Cargo de Desempeo
2.13.Resea Histrica
38
38
11
38
11
40
13
3. DATOS DE LA AUTORIDAD DE LA INSTITUCIN

3.1.
3.2.
40
14
Nombres y Apellidos
Cargo
CAPITULO II
33
42
ORGANIZACIN DE LA INSTITUCIN
42
1. FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA INSTITUCIN

2. FUNCIONES GENERALES
3. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
CAPITULO III
45
46
PRCTICAS REALIZADAS

1. DESCRIPCIN DE LA PRCTICA
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
Mantenimiento y reparacin de los equipos de cmputo (PCS)

Instalacin y Configuracin de Software a las PCS
Documentacin de software
Soporte tcnico
1.4.1.
1.4.2.
1.4.3.
1.4.4.
Encaso de virus.
Fallas en otro hardware.
Recurso de emergencias.
Fallas de la impresora.
2. EQUIPOS Y MATERIALES.
2.1. Equipos
2.1.1. Hardware
2.1.2. Software
2.1.3. Mobiliarios
2.2. Materiales
2.2.1 De Escritorio
2.2.2 Herramienta para mantenimiento y reparacin de PCs
CAPITULO IV
DATOS DE RESULTADO
1. LOGROS
2. DEFICIENCIAS
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
1. CONCLUSIONES
2. RECOMENDACIONES
CAPITULO VI
ANEXOS
ANEXO 001
ANEXO 002
INTRODUCCIN
El presente informe de prcticas pre profesionales en la especialidad de

Computacin e Informtica fueron desarrolladas en la Municipalidad Distrital de San

Joaqun que se encuentra ubicada en Plaza de Armas s/n san Joaqun Yauyos
Lima Per.
Ubicado en la zona nor-este de la provincia de Yauyos de la microcuenca de San
Joaqun de la parte alta de la cuenca del ro Mala.Cuenta con va de acceso desde
la ciudad Lima, Asia (101 km), Omas, Pilas, Huampar, Quinches, y llega a San
Joaqun (133 Km), haciendo un total de 234 km.
Las prcticas se realizaron en las oficinas y centro computo de dicha Municipalidad
consistiendo en Mantenimiento y Reparacin de los equipos de cmputo (PCS),
Instalacin y Configuracin de Software a las PCS, Documentacin de software,
Soporte tcnico.
El informe contiene el desarrollo ntegro y descriptivo de las funciones realizadas a
lo largo de las prcticas, mencionando datos referentes de la Municipalidad Distrital
de San Joaqun.
El objetivo de este informe es dar a conocer en forma detallada todas las
actividades realizadas en la Municipalidad Distrital de San Joaqun como, el manejo
correcto del sistema operativo y otros.
Tenemos que tener en cuenta que estas prcticas son de gran ayuda para el
estudiante, que al terminar sus aos de estudio profesional sale con una idea ms
clara de lo que representa ser tcnico, esto ayudara de apoyo en las diversas
actividades que realice al ejercer su carrera en cualquier empresa ya sea pblica o
privada y desarrollar con eficiencia, destreza y creatividad.

CAPITULO I
ANTECEDENTES
GENERALES
1. DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE

1.1. Apellidos y Nombres del practicante:

Reyes Ysla, Eric Yerzon

1.2. rea Acadmica:
Computacin e Informtica
1.3. Ao Acadmico:
2010
1.4. Domicilio:
Sector 6 Grupo 3 Mz. E Lt. 04, Villa el Salvador, Lima.
1.5. Documento:
DNI N 70215303
1.6. Direccin Electrnica:
Eric_REYES_05_24@hotmail.com
1.7. Nmero Telefnico:
994716901
2. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
2.1. Razn Social de la Empresa:
Municipalidad distrital de San Joaqun.
2.2. RUC:
20322872802

2.3. Ubicacin:
Plaza de Armas s/n san Joaqun Yauyos Lima Per.
Ubicado en la zona nor-este de la provincia de Yauyos de la
microcuencade San Joaqun de la parte alta de la cuenca del ro
Mala.Cuenta con va de acceso desde la ciudad Lima, Asia (101
km), Omas, Pilas, Huampar, Quinches, y llega a San Joaqun (133
Km), haciendo un total de 234 km.
Ver Anexo 001.
2.4. Telfono de la Institucin:
991067372
2.5. Direccin Electrnica:
Muni_sanjoaquin1954@hotmail.com
2.6. Actividades de la Empresa:
Brinda apoyo y asesoramiento tcnico administrativo a las diversas
dependencias de la Municipalidad sobre la base de los requerimientos
funcionales de cada una de ellas.
Vela por la correcta administracin de los recursos humanos, financieros
y materiales de acuerdo a las normas emitidas, por los correspondientes
sistemas administrativos.
2.7. Lugar de Practica:
Fue realizado en el rea de computacin e informtica (operador de
datos y mantenimiento de PCS).
2.8. Ejecucin de la Practica:
Fue desarrollada en su totalidad en forma prctica y dinmica en las
oficinas y centro computo consistiendo en:
Trabajo Soporte Tcnico de PCS, instalacin,
reparacin de Equipos.
configuracin y
2.9. Inicio y Termino de la Prctica:

INICIO
04 de Enero del 2010
TERMINO
17 de Abril del 2010

2.10. Total de Horas Acumuladas:

720 horas.
2.11. Descripcin de la Prctica:
Las prcticas fueron desarrolladas en:
Mantenimiento y Reparacin de los equipos de cmputo (PCS).
Instalacin y Configuracin de Software a las PCS.
Documentacin de software.
Soporte tcnico.
2.12. Cargo de Desempeo:
Asistente en el rea de computacin e Informtica.
2.13. Resea Histrica:
Antiguamente San Joaqun era un casero del distrito de Huaec, as
como manifiestan sus pobladores, en la poca Pre Inca. Esta etapa de
su historia est unida a la furia de la naturaleza ya que la montaa de
HUAYLAYO erosion formando zanjas y algunos crteres dispersos; al
enfriarse el volcn se form una laguna que desapareci con el tiempo.
En la poca Incaica, como los dems territorios del HANAN-YAUYOS,
fue anexado al imperio de los incas en forma violenta. Conform la
regin del HANAN- YAUYOS o alto- Yauyos. De esta poca se
constituye la fortaleza de RUCANA.
En la poca Colonial perteneci al corregimiento de Yauyos a la
Parroquia de Huaec. Era un lugar donde existan muchas perdices.
Existi una puerta que los Huainos cuidaban por turnos alimentndose
de perdices. De ah la palabra CHACOAQUIN = Cazar perdices
(FUENTE: Historia de los pueblos de Yauyos, Lic. W.R.R.). Significa
lugar donde se casan las perdices.
En la poca republicana este poblado fue creado polticamente a
travs de la Ley N12120, del 11 de octubre de 1954, durante el
Gobierno de Manuel A. Odra, constituido por los caseros Cochas,
Pongory Casca. Est ubicado geogrficamente y polticamente, en la
provincia de Yauyos, Departamento de Lima, regin Lima.
3. DATOS DE LA AUTORIDAD DE LA INSTITUCIN
3.1. Nombres y Apellidos:
Linder Jos JimnezReyes.
3.2. Cargo:
Alcalde.
10

11

CAPITULO II
ORGANIZACIN DE LA
INSTITUCIN
4. Funciones y Objetivos de la Institucin

a) Funciones de la Institucin:
VISIN:
El Distrito ha estructurado sus planes de accin estratgicos a travs de los
ejes temticos - para que el presupuesto participativo cuales en un futuro de
corto plazo se realizara bajo la responsabilidad de una comisin para
cumplir su misin y lograr su visin.
MISIN:
La Municipalidad Distrital de San Joaqun cuenta con una agricultura y
ganadera con altos niveles de productividad, sostenible y con valor
agregado; con una poblacin creciente, saludable, organizada, y con
12

adecuado nivel de vida (educacin, salud) y con respeto a la cultura y el

medio ambiente; que presta servicios sociales de calidad garantizando la
participacin ciudadana en la gestin municipal, ejerciendo el respeto pleno
de los derechos de las personas y la igualdad de oportunidades.
b) Objetivos Generales:
Establecer mtodos de gerencia que permitan un manejo ms fluido del

trabajo y en consecuencia un mejor servicio a la Gerencia.
Potenciar a las direcciones ms importantes del municipio y con esto

brindar una atencin ms gil y eficiente.
Mejorar los servicios sobre la base de una plana mediano plazo que vaya
organizado y controlado mejor el proceso.
c) Objetivos Estratgicos Especficos:
Implementar un programa de nutricin infantil.
Construccin de la infraestructura de salud.
Mejorar la produccin y productividad

ganadera) abasteciendo el mercado local.
Incrementar la rentabilidad y abastecimiento, empleo en el mantenimiento

y operacin a la Piscigranja, (ampliacin de Infraestructura).
Dar valor agregado a la produccin agropecuaria mediante la

agroindustria.
agropecuaria
(agricultura,
5. Funciones Generales:
5.1.
Funciones del Consejo Municipal:

Aprobar los planes de Desarrollo Municipal Concertados y el
presupuesto Participativo.
Acordar su rgimen de organizacin interna.
Aprobar, monitorear y controlar el Plan de Desarrollo Institucional y el
Programa de Inversiones, teniendo en cuenta los Planes de
Desarrollo Municipal concertados y sus Presupuestos Participativos.
13

Aprobar el Rgimen de organizacin interior y funcionamiento del

gobierno local.
Aprobar el Plan de Acondicionamiento Territorial de nivel provincial,
que identifique las reas urbanas y de expansin urbana las reas de
proteccin o de seguridad por riesgos naturales; las reas agrcolas y
las reas de conservacin ambiental declaradas conforme a Ley.
Aprobar el Plan de Desarrollo Urbano, el Plan de Desarrollo Rural, el
Esquema de Zonificacin de reas urbanas, el Plan de Desarrollo de
Asentamientos Humanos y dems planes especficos sobre la base
de Acondicionamiento territorial.
Aprobar el plan de Desarrollo de capacidades.
Aprobar el sistema de gestin ambiental local y sus instrumentos, en
concordancia con el sistema de gestin ambiental nacional y
regional.
Aprobar, modificar o derogar las ordenanzas y dejar sin efecto los
acuerdos.
Crear, modificar, suprimir o exonerar de contribuciones, tasa,
arbitrios, licencias y derechos, conforme a Ley
Declarar la vacancia o suspensin de los cargos de alcalde y regidor.
Autorizar los viajes al exterior del pas que por comisin de servicio o
representacin de la municipalidad, realice el alcalde, los regidores,
el gerente municipal y cualquier otro funcionario.
Aprobar por Ordenanza el Reglamento del concejo Municipal.
Aprobar los Proyectos de Ley que en materia de su competencia
sean propuestos al Congreso de la Repblica.
Aprobar normas que garanticen una efectiva participacin vecinal
Constituir comisiones ordinarias y especiales, conforme a su
Reglamento
Aprobar el Presupuesto anual y sus modificaciones dentro de los
plazos sealados por ley, bajo responsabilidad.
Aprobar el balance y la memoria.
Aprobar la entrega de construcciones de infraestructura y servicios
pblicos municipales al sector privado a travs de concesiones o
cualquier otra forma de participacin de inversin privada permitida
por Ley,
Aprobar la creacin de centros poblados y de agencias municipales.
Aceptar donaciones, legados, subsidios o cualquier otra liberalidad.
Solicitar la realizacin de exmenes especiales, auditorias
econmicas y otros actos de control
Autorizar y atender los pedidos de informacin de los regidores para
efecto de fiscalizacin.
Autorizar al procurador pblico municipal, para que en defensa de los
intereses y derechos de la municipalidad y bajo responsabilidad,
inicie o impulse procesos judiciales contra funcionarios, servidores o
terceros respecto de los cuales el rgano de control interno haya
encontrado responsabilidad civil penal, as como de los dems
14

5.2.
procesos judiciales interpuestos contra el gobierno local o sus

representantes.
Aprobar endeudamientos internos y externos, exclusivamente para
obras y servicios pblicos, por mayora calificada conforme a Ley.
Aprobar la donacin o la cesin en uso de los bienes muebles e
inmuebles de la Municipalidad a favor de entidades pblicas o
privadas sin fines de lucro y la venta de sus bienes en subasta
pblica.
Aprobar la celebracin de convenios de cooperacin nacional e
internacional y convenios interinstitucionales.
Aprobar las Licencias solicitadas por el Alcalde o los regidores, no
pudiendo concederse licencias simultneas a un nmero mayor de
40% de los regidores.
Aprobar la remuneracin del Alcalde y las dietas a los regidores.
Aprobar el rgimen de administracin de bienes y Rentas, as como
el rgimen de administracin de los servicios pblicos locales.
Disponer el cese del Gerente Municipal cuando exista acto doloso o
falta grave.
Plantear los conflictos de competencia.
Aprobar el cuadro de Asignacin de personal y las bases de las
pruebas para la seleccin de personal y para los concursos de
provisin de puestos de trabajo.
Fiscalizar la gestin de los funcionarios de la municipalidad.
Aprobar los espacios de concentracin y participacin vecinal, a
propuesta del alcalde, as como reglamentar su funcionamiento.
Las dems atribuciones que le correspondan conforme a Ley.
Funciones de la Alcalda:
Defender y cautelar los derechos e intereses de la Municipalidad y
los vecinos.
Convocar, presidir y dar por concluidas las sesiones del Consejo
Municipal.
Ejecutar los acuerdos del Consejo Municipal.
Proponer al Consejo Municipal proyectos de Ordenanzas y Acuerdos.
Promulgar las Ordenanzas y disponer su publicacin.
Dictar Decretos y Resoluciones de alcalda, con sujecin a las Leyes
y Ordenanzas.
Dirigir la formulacin y someter a aprobacin del Consejo el plan
integral de desarrollo sostenible local y el programa de inversiones
concertado con la sociedad civil.
Dirigir la ejecucin de los planes de desarrollo municipal.
Someter a aprobacin del consejo municipal, bajo responsabilidad y
dentro de los plazos y modalidades establecidas en la Ley Anual de
15

Presupuesto de la Repblica,
el Presupuesto Participativo,
debidamente equilibrado y financiado.
Aprobar el presupuesto municipal, en caso de que el consejo
municipal no lo apruebe dentro del plazo previsto en la presente ley.
5.3.
Funciones de la Gerencia Municipal:
5.4.
Planificar, dirigir, organizar y controlar el rumbo de la Gestin

Municipal.
Evaluar y supervisar la recaudacin de los ingresos municipales y
vigilar su destino en conformidad con la normatividad vigente.
Proponer el Presupuesto, Institucional de Apertura, Plan Integral de
Desarrollo y dems documentos Normativos de gestin municipal.
Proponer los proyectos de Reglamentos, Manuales y Procedimientos
de la Municipalidad.
Integrar y/o presidir comisiones de trabajo para formular y
recomendar acciones de desarrollo municipal.
Resolver y disponer la atencin de los asuntos internos de la
municipalidad.
Asesorar al alcalde y a los miembros del consejo en los asuntos de
su competencia.
Prestar apoyo a las comisiones de Regidores.
Presentar bajo responsabilidad, en la Segunda Sesin del Consejo
Municipal, el Plan de Trabajo de las reas y unidades a su cargo.
Participar en las adquisiciones de bienes y prestacin de servicios no
personales de la Municipalidad y supervisar las modalidades de
adjudicacin concordantes con la Ley de Contrataciones y
Adquisiciones de Estado y dems dispositivos legales vigentes.
Funciones de la Procurara Pblica Municipal:

Efectuar el seguimiento de los casos judiciales en que la
municipalidad sea parte.
Supervisar la actuacin procesal de los abogados.
Autorizar de ser el caso los escritos a presentar en los procesos
judiciales que es parte la Municipalidad.
Proyectar Resoluciones Directorales o de Alcalda que le encargue el
Gerente Municipal o el Alcalde.
Emitir Informes u opiniones que la Alta Direccin le encargue.
Asesoramiento permanente en las diferentes reas, Oficinas y
Unidades orgnicas, cuando lo soliciten.
Supervisar las labores del personal bajo su cargo, emitiendo de ser el
caso las disposiciones complementarias que sean necesarias para
su mejor desempeo.
5.5.
Funciones de la Secretara General:
16

5.6.
Citar a los regidores a sesiones ordinarias y extraordinarias, as

como a todas las sesiones que disponga la Alcalda.
Concurrir a las sesiones del Consejo y llevar el control de asistencia,
redactar y archivar las actas y llevar la correspondencia del consejo.
Informar la asistencia de los Regidores a las sesiones de Consejo
Municipal, para los efectos del pago de Dietas.
Proyectar las Ordenanzas, Acuerdos, Decretos y Resoluciones de
carcter especial en estricta sujecin a las decisiones adoptadas.
Dar fe de los actos del Consejo.
Firmar conjuntamente con el alcalde dando fe a los Derechos y
resoluciones del alcalde y llevar los correspondientes libros de
registro.
Brindar apoyo tcnico administrativo a los seores Regidores y
encargarse del abastecimiento logstico que necesite su Despacho.
Supervisar las actividades que desarrollan las Unidades a su cargo.
Transcribir las actas de las sesiones del Consejo y colaborar en la
formulacin de la agenda, relacionado con las sesiones y acuerdo de
Consejo.
Realizar la labores de Trmite Documentario, decepcionado y
entregando la documentacin de la Municipalidad.
Ejecutar el archivo de toda la documentacin de la Municipalidad.
Conducir y supervisar las acciones de Relaciones Pblicas, velando
por la adecuada Imagen de la Municipalidad.
Funciones de Registro Civil:

Programar, organizar y ejecutar las acciones de los Regidores Civiles
en la jurisdiccin.
Cumplir y hacer cumplir las normas legales, que regulan las
actividades de los Registros Civiles en el Per.
Revisar, fiscalizar y firmar las reproducciones de las partidas de los
registros, as como todos los documentos que se originan en los
Registros Civiles.
Organizar y celebrar por delegacin, los matrimonios civiles y
supervisar los celebrados por sacerdotes y otros, ante la
Municipalidad Distrital de San Joaqun.
Absolver consultas y orientar a los recurrentes sobre los trmites a
seguir para rectificaciones de partidas, Ley N26497, D.S. N 015-98PCM, Notarial o judicial y otros trmites, referente a sta Unidad.
Hacer cumplir las funciones encomendadas al personal de apoyo,
profesional y tcnico que labora en la Sub. Gerencia.
17

Cumplir con el ejercicio de sus funciones en el marco de su

competencia funcional y otras que por necesidad de servicio le
asigne el Gerente de Servicios Municipales.
Mantener informado al Gerente de servicios Municipales de las
actividades que realiza.
5.7.
Funciones de la Asesora Jurdica:
5.8.
Coordinar y supervisar los asuntos de carcter jurdico que requieren

opinin y se sometan a su consideracin.
Emitir opinin legal sobre los expedientes que se deriven a su rea.
Participar en la comisin de Asuntos Legales de la Municipalidad y en
las Comisiones y/o Comits previstos por disposicin expresa.
Recibir expedientes y despachar expedientes, registrndolos y
derivndolossegn Corresponda.
Recibir la documentacin remitida por otras reas o por particulares
relacionadas con las labores de la oficina.
Remitir los informes firmados y debidamente sellados a las dems
reas de la Municipalidad.
Hacer el seguimiento de los expedientes que as lo requieran de
acuerdo a las instrucciones que se le impartan.
Efectuar las dems labores de apoyo concerniente a su cargo.
Mantener la recopilacin de Normas Legales de inters Municipal.
Las funciones especficas que le asigne la Gerencia Municipal.
Funciones de la Oficina de Cooperacin TcnicaInternacional:

Asesorar a los rganos de la Alta Direccin, al Alcalde y al Concejo
Municipal, en materia de planificacin, presupuesto y racionalizacin
y Cooperacin tcnica Internacional.
Formular y evaluar el Plan Integral de Desarrollo de Distrital, y
formular el Plan Operativo Institucional.
Calificar la priorizacin de los proyectos de inversin en los sectores
sociales del Distrito.
Conducir y supervisar las actividades vinculadas con los procesos de
planes y programas de cooperacin tcnica internacional.
Coordinar con entidades pblicas y privadas, nacionales e
internacionales, las acciones que conlleven al desarrollo de los
planes y proyectos que ejecute la Municipalidad. As como gestionar
el apoyo dentro del marco de la Cooperacin Tcnica Internacional.
Disear la metodologa para la elaboracin de los Planes Operativos
de las dependencias de la Municipalidad.
Conducir los procesos de planificacin en sus diferentes aspectos, de
acuerdo con las normas y directivas tcnicas del Sistema de
Planificacin.
18

Evaluar peridicamente el cumplimiento de los objetivos previstos en

el Plan Operativo Institucional e informar al Alcalde y al Concejo
Municipal del resultado de las acciones que realiza cada uno de los
rganos indicando las recomendaciones y medidas correctivas
necesarias.
Desarrollar acciones y/o actividades propias del sistema
administrativo de racionalizacin tales como disear, conducir,
coordinar, evaluar y controlar los procesos tcnicos pertinentes.
Formular las propuestas para mantener actualizados los
instrumentos de gestin administrativa de la Municipalidad,
Reglamento de Organizacin y Funciones, Manuel de Organizacin y
Funciones, Cuadro para Asignacin de Personal, y otros documentos
de gestin.
Asesorar a las dependencias de la Municipalidad en la formulacin
de sus instrumentos de gestin administrativa, emitiendo la opinin
tcnica correspondiente.
Formular la Memoria Anual de la Institucin.
Dirigir las acciones necesarias para lograr la cooperacin tcnica
internacional, recurriendo a pases cooperantes y organismos
privados internacionales.
Efectuar las gestiones correspondientes ante las instancias
respectivas para lograr la cooperacin tcnica.
Brindar asesoramiento tcnico y administrativo para la creacin y
fomento de la pequea y micro empresa, procurando su
reconocimiento legal por parte de las instituciones competentes.
Apoyar en la obtencin de prstamos blandos a mediano plazo, que
favorezcan al pequeo y micro empresario.
Apoyar en la elaboracin y priorizacin de proyectos para su
financiamiento acorde con los recursos y necesidades de la
poblacin.
Organizar y conducir el Centro de desarrollo de pequeas y
microempresas.
Lograr el apoyo de Instituciones del sector pblico y privado para el
fomento de la pequea y microempresa, a travs de Convenios
Interinstitucionales.
Apoyar en la comercializacin de sus productos a travs de ferias u
otro tipo de certmenes.
Apoyar en la capacitacin empresarial de los pequeos y
microempresarios.
Disear un plan estratgico de desarrollo econmico local sostenible
y proponer las acciones para implementarlo en funcin de los
recursos disponibles y de las necesidades de la actividad empresarial
del Distrito, segn diagnstico econmico de la jurisdiccin.
19

Proponer la Flexibilizacin y simplificacin de los procedimientos de

obtencin de licencias y permisos en el mbito de la jurisdiccin, sin
obviar las normas tcnicas de seguridad.
Mantener un registro de las empresas que operan en la jurisdiccin y
que cuentan con licencia municipal de funcionamiento, ya sea
definitiva o provisional, indicando expresamente el cumplimiento de
las normas tcnicas de seguridad.
Evaluar y aprobar los estudios de pre-inversin.
Proponer metodologas y parmetros de evaluacin
Capacitar a las unidades formuladas
Otros relativos al Sistema Nacional de Inversin Pblica
Otras funciones afines que le competa.
5.9.
Funciones de la Unidad de Tesorera Renta:
Coordina, fiscaliza y evala el desarrollo de las actividades de

tesorera.
Verifica y visa los partes diarios de ingresos y egresos y controla en
forma oportuna los saldos de los recursos financieros.
Ejecuta
oportunamente los pagos de compromisos y por
retenciones.
Gestiona ante las entidades bancarias o financieras la apertura de
cuentas de acuerdo al requerimiento de la Municipalidad Distrital de
San Joaqun.
Realiza el pago de remuneraciones de acuerdo a la planilla nica de
pago.
Firma los cheques para pago a los proveedores y por planillas de
remuneraciones, conjuntamente con el Gerente Municipal y/o
Alcalde.
Formula y propone a la Gerencia Municipal, Normas y Directivas
relacionadas al Sistema de Tesorera.
Cumple y hace cumplir las normas generales de Sistema de
Tesorera y otros dispositivos vigentes.
Informa y remite mensualmente bajo responsabilidad, un consolidado
de la informacin financiera relativa a la ejecucin de ingresos a la
Gerencia Municipal.
Planificar organizar, dirigir y supervisar campaas permanentes de
educacin cvica tributaria, con incidencia positiva en la recaudacin
y en la imagen de la Municipalidad.
Aprobar las solicitudes por inaceptacin al Impuesto Predial de
acuerdo a las normas vigentes.
Planear, organizar y efectuar acciones de control a fin de determinar
y sancionar a los contribuyentes: Omisos, Subvaluadotesy/o
Evasores Tributarios o administrativos en general.
20

5.10.
Revisar y verificar las declaraciones juradas y otros documentos para

determinar la correcta aplicacin de los dispositivos legales vigentes.
Realizar acciones de control sobre los establecimientos que operan
sin la respectiva autorizacin municipal, aplicando las sanciones que
correspondan, segn las normas vigentes.
Informar y resolver los expedientes administrativos y tributarios.
Realizar acciones de control sobre los establecimientos que operan
sin la respectiva autorizacin municipal, aplicando las sanciones que
correspondan, segn las normas vigentes.
Informar y resolver los expedientes administrativos y tributarios.
Realizar acciones de control sobre los locales donde se realizan
actividades ilcitas o ilegales, en coordinacin con el
ProcuradorMunicipal, Serenazgo, Polica Nacional y/o Ministerio
Publico.
Controlar el desarrollo de las labores de los fiscalizadores y
liquidadores.
Realizar las dems funciones que le asigne el Gerente Municipal.
Funciones de la unidad de contabilidad y presupuesto:

Dirige y supervisa la elaboracin de las notas Contabilidad y las
operaciones complementarias de su cargo.
Realiza los asientos de apertura en el libro de Inventario y Balances.
Realiza los ajustes y depreciaciones de los Activos Fijos.
Realiza otros ajustes de Cuentas.
Solicita los informes a la Jefatura del rea de Desarrollo Urbano y
Rural sobre el avance de las obras y la aplicacin correcta de los
clculos(forma polinmica), as como el Acta de Recepcin que es
emitida al terminar la obra.
Efecta el control de los registros que incidan contablemente de las
reas de Logstica, Personal y Tesorera.
Coordina con las reas que remiten informacin de incidencia
contable, la misma que debe ser oportuna para la elaboracin de las
notas de contabilidad y consecuentemente de los estados
financieros. Las reas correspondientes son:
Secretaria General, Tesorera Rentas, Abastecimiento Personal
rea de Desarrollo Urbano y Rural, y Servicios Municipales.
Cumple y hace cumplir las normas tcnicas de control en lo que
compete a Contabilidad.
Aplica las Directivas que emita la Contadura Pblica.
Firma los Estados Financieros presupuestarios y de Gestin.
Vela porque los registros contables se mantengan al da.
Realiza arqueos e inventarios sorpresivos a Tesorera y caja Chica.
21

Coordina, informa y remite mensualmente bajo responsabilidad un

consolidado de los ingresos y egresos de acuerdo a la normatividad
Presupuestal, a la Gerencia Municipal.
Supervisa las labores del personal bajo su cargo, emitiendo de ser el
su mejor desempeo.
Realiza las dems funciones que le asigne el Gerente Municipal.
5.11.
Funciones de la Unidad de Abastecimiento y Personal:
Formular y proponer las normas y polticas de personal,

ejecutndolasuna vez aprobadas.
Planificar, dirigir, coordinar y supervisar las actividades de la Unidad
de Abastecimiento y personal a su cargo.
Proponer la solucin y resolver, en su caso, los problemas de
carcter laboral.
Coordinar con la Gerencia Municipal los aspectos remunerativos y de
condiciones de trabajo que deban negociarse con la dirigencia
sindical, a fin de prever y orientar la solucin de los problemas de
carcter laboral.
Cumplir y hacer cumplir las normas y disposiciones legales
relacionadas con la Administracin de Personal.
Supervisar la ejecucin de los procesos tcnicos de personal.
Coordinar con la Autoridad Administrativa de Trabajo, los asuntos y
beneficios sociales que le correspondan al personal obrero,
sometidos a su consideracin.
Supervisar la ejecucin y evaluar el grado de cumplimiento de loa
planes y programas de desviaciones.
Participar en las comisiones de trabajo y en la formulacin de los
documentos o directivas de su competencia.
Integrar la ComisinPermanente de Procesos Administrativos
Disciplinarios.
Coordinar, informar y remitir mensualmente, bajo responsabilidades
las planillas desglosadas por las reas a la Contabilidad y
Presupuesto.
su mejor desempeo.
Mantener informado a la Gerencia Municipal de las actividades que
realiza.
Planifica, dirige, coordina y supervisa las acciones de Abastecimiento
en su integridad.
Supervisa el cumplimiento de las Normas Legales, emanadas de la
Ley de Adquisiciones y contrataciones del estado y de otros entes
pblicos componentes.
22

5.12.
Elabora Directivas tendientes al establecimiento de criterios que

contribuyan a la eficiencia y eficacia en la atencin de las solicitudes
de servicio de mantenimiento, reparaciones, seguridad y otros
orientados a los inmuebles de la Municipalidad.
Realizar el control de entrada y salida de materiales y equipos bajo la
coordinacin del jefe de Obra o Comisin encargada de la
Municipalidad.
Realizar las dems funciones que le asigne el encargado de
Administracin y finanzas.
Funciones de la Ejecutoria Coactiva:

Planificar, organizar, dirigir y controlar las diversas acciones a llevar a
cabo en la Ejecutoria Coactiva.
Supervisar las diversas acciones ejecutadas por el Auxilio Coactivo.
Coordinar y controlar que las diversas acciones legales que se inicien
cuentes con la justificacin debida.
Dictar las Resoluciones de ejecucin coactivas.
Dictar las medidas cautelares, en procedimientos de ejecucin
coactiva.
Resolver las solicitudes de suspensin coactivas.
Resolver terceras.
Ordenar la tasacin y remates de bienes.
Realizar la liquidacin de gastos y cotas judiciales.
Ordenar el levantamiento de medidas
cautelares y costos
procesales.
Solicitar informes a las entidades pblicas pertinentes.
Emitir informes solicitados por las diferentes reas.
Establecer un cronograma de revisiones permanentes.
Emitir informes al Gerente de Rentas sobre los procesos en cobranza
coactiva y las dems que seale la ley.
Todas las dems acciones que le indique el Gerente de Rentas.
5.13.
Funciones del Auxiliar Coactivo:

Trmite y custodia de expediente coactivo a su cargo.
Elabora los diferentes documentos que sean necesarios para el
impulso del procedimiento coactivo.
Realizar las diligencias ordenadas por el Ejecutor Coactivo.
Suscribir las notificaciones, actas deembargo y dems documentos
que lo ameritan.
Emitir al Ejecutor Coactivo, los informes pertinentes correspondientes
a los procedimientos coactivos.
Dar fe a los actos en los que interviene en el ejercicio de sus
funciones.
23

Entrega diaria de los informes de cobranzas quebradas, suspendidas

y/o, canceladas.
Recepcin de valores.
Elaborar mensualmente los Cuadros de Recaudacin de los
Procedimientos Coactivos.
Proyectar las Resoluciones de Ejecucin Coactiva.
Absolver los expedientes administrativos y coactivos.
Otras funciones que le asigne el Ejecutor Coactivo.
5.14.
Funciones del rea de Desarrollo Urbano y Rural:

El rea Desarrollo Urbano y Rural es un rgano de gestin del
Municipio, que tiene la responsabilidad del manejo de todos los
procedimientos administrativos referentes a la propiedad privada de la
jurisdiccin, que involucra las Licencias de Construccin,
autorizaciones, anuncios; levantar y mantener actualizado el catastro
local, velar por el desarrollo urbano armnico.
5.15.
Funciones de la Unidad de Obras Pblicas, Privadas y por

Convenio:
Ejecutar el presupuesto correspondiente al rea de Desarrollo
Urbano y Rural, disponiendo eficiente y eficazmente de los recursos
presupuestales, econmicos, financieros, materiales y equipos
asignados.
Proponer los anteproyectos de Plan Urbano, OrganizadoTerritorial,
Zonificacin, Usos de Suelo, Renovacin Urbana y del plan de
Inversiones y otros que estn dentro de su competencia y que
requieren la aprobacin del Consejo Municipal o de la Alcalda.
Proponer las polticas de desarrollo urbano orientadas a un
crecimiento ordenado y sustentable del territorio de la jurisdiccin.
Proponer la modificacin del Cuadro de Sanciones y Escala de
Multas en el mbito de su competencia.
Integrar la comisin calificadora para la expedicin de Licencias de
Construccin.
Resolver las reconsideraciones d multas y/o sanciones en primera
instancia.
Visar para la firma del Alcalde las Licencias de Construccin
Edificacin.
Integrar la Comisin
de Recepcin de Proyectos, Estudios,
Recepcin de Obras, Apertura de sobres y Otorgamiento de la Buena
Pro.
Aprobar los expedientes tcnicos de las obras sujetas a
administracin directa.
Autoriza la ejecucin de obras en la va pblica por parte de las
Empresas de Servicios.
24


2.16.
Funciones del rea de Servicios Municipales:

Promover el desarrollo de la economa local, propiciando el libre
mercado y el auto sostenimiento de la poblacin.
Mantener la jurisdiccin ordenada, limpia y seguro.
Desarrolla las actividades relacionadas con la administracin de los
recursos financieros, materiales y humanos del rea.
Cumple y hace cumplir dentro de su mbito los reglamentos y
normas de la Municipalidad.
Suscribir Resoluciones, Informes y dictmenes en asuntos de su
competencia.
Cumple y hace cumplir las normas tcnicas de control y de los
sistemas administrativos.
su mejor desempeo.
Mantener informado al Gerente Municipal de las actividades que
realiza.
2.17.
Funciones de la Unidad de Educacin, cultura, deportes y Turismo:
Administrar los recursos financieros, materiales y humanos de la

unidad.
Emite informes y dictmenes en asuntos de su competencia.
Emite Directivas para ser aplicadas a las diferentes dependencias de
la Unidad.
Cumple y hace cumplir los Reglamentos y Normas Generales de la
Municipalidad, pertinentes a las actividades de la Unidad.
Planifica, organiza, dirige y supervisa las diferentes actividades de la
Unidad a su cargo, siendo responsable del cumplimiento de los
programas, objetivos y metas establecidas.
Propone a la jefatura de rea de Servicio Municipales estrategias,
planes y programas que permitan el permanente desarrollo de las
actividades educativas y culturales; as como el establecimiento de
relaciones con otras entidades culturales con el mismo fin.
Auspicia la realizacin de actividades educativas, culturales y
deportivas organizadas por otras entidades ofreciendo las facilidades
de infraestructura disponibles dentro de las normas municipales
vigentes `para su uso.
Elabora peridicamente el cronograma General de Actividades
programadas por la Unidad, consignando fechas y horas de
realizacin de eventos, as como los locales donde se llevan a cabo
con el fin de optimizar su uso evitando interferencias y ejerciendo un
control unitario sobre el particular.
25

2.18.
Ejerce supervisin y control del personal de la Unidad.

Mantiene informado al Jefe de Servicios Municipales sobre las
actividades que realiza.
Realiza otras labores que le sean encargadas por el Jefe de
Servicios Municipales.
Funcin del rea de Computacin e Informtica:
2.19.
Se encarga de atender a la poblacin para su capacitacin en

informtica.
Dar mantenimiento a los equipos que se encuentra en las diferentes
reas de la municipalidad centro educativo.
Dicta clases de computacin e informtica a nios, jvenes y adultos
de la poblacin.
Funcin de la Comisin de Regidores:
2.20.
Efectuar estudios, formular proyectos y/o propuestas y reglamentar

los servicios que presta la Municipalidad.
Emitir Dictamen sobre los asuntos sometidos a su consideracin y
presentarlos a sesin de Concejo para su aprobacin va Acuerdo de
Concejo u Ordenanza.
Fiscalizar el debido funcionamiento de la administracin municipal as
como de la ejecucin de los acuerdos y disposiciones aprobadas por
el Concejo Municipal y la Alcalda.
Funcin del Consejo de Coordinacin Local Distrital:

Coordinar y concertar el Plan de Desarrollo Municipal Distrital
Concertado y el Presupuesto Participativo Distrital.
Proponer las prioridades en las inversiones de infraestructura de
envergadura distrital.
Proponer proyectos de cofinanciacin de obras de infraestructura y
de servicios pblicos locales.
Promover la formacin de Fondos de Inversin como estmulo a la
inversin privada en apoyo del desarrollo econmico local sostenible.
Otras que le encargue o solicite el Concejo Municipal Distrital.
2.21.
Funcin de la Junta de Delegados Vecinales:
Concertar y proponer las prioridades de gasto e inversin dentro del

Distrito de San Joaqun.
Proponer las polticas de salubridad.
Apoyar las acciones de seguridad ciudadana que se programen.
26

2.22.
Apoyar el mejoramiento de la calidad de los servicios pblicos locales

y la ejecucin de obras municipales.
Organizar los torneos y competencias vecinales y escolares del
Distrito en el mbito deportivo y cultural.
Fiscalizar la ejecucin de los planes de desarrollo municipal.
Las dems que le delegue la Municipalidad.
Funcin del Comit Distrital del Programa del Vaso de Leche:
Organizar la operatividad del programa del Vaso de leche en
coordinacin de la Junta Directiva del comit, las organizaciones de
Base y la Oficina del PROVAL.
Es responsable de la Seleccin de los insumos alimenticios, teniendo
en cuenta las propuestas alcanzadas por las organizaciones de base,
previa consulta a los beneficiarios de dicho programa
Organizar el programar la distribucin, supervisin y atencin a los
beneficiarios del programa del vaso de leche
Supervisar el empadronamiento, de los beneficiarios, evaluar la
seleccin y depuracin del padrn en coordinacin con las
Organizaciones de Base.
Supervisar al rgano Municipal encargado de la elaboracin de los
informes, sobre uso y destino de los recursos del Programa, para los
beneficiarios, segn lo dispuesto por normas legales y
administrativas vigentes.
Proponer al rgano Municipal correspondiente, los requerimientos de
productos para atender a los beneficiarios del Programa en la
Jurisdiccin del Distrito de San Joaqun.
Supervisar al rgano Municipal correspondiente, a fin de que haga
cumplir los contratos vigentes sobre el programa, planteando
medidas segn sea necesario.
Desarrollar acciones que permitan la captacin de los recursos
financieros, mediante convenios y proyectos con los organismos
nacionales e internacionales.
Cumplir otras que acuerden sus miembros, relacionados con el
mbito y de sus competencias.
Supervisar permanentemente la distribucin del insumo del
Programa del Vaso de leche a los beneficiarios, informado a la
Direccin del PROVAL sobre las novedades y/o irregularidades
encontradas.
Supervisar los horarios de atencin y los controles de salubridad en
forma permanente.
Fiscalizar el cumplimiento de la remisin mensual de la informacin
sobre el uso de los fondos del Programa del Vaso de Leche a los
Organismos de Grado Superior.
Proponer alternativas a fin de mejorar la atencin, distribucin y otros
convenientes para dicho programa.
27

2.23.
2.24.
Coordinar con la Municipalidad el empadronamiento o encuesta para

determinar la poblacin y objetivo del Programa, para informar
semestralmente al INE bajo responsabilidad.
Es responsable de que los insumos contengan los valores
nutricionales mnimos de la racin del programa del Vaso de Leche
conforme lo seala la Ley.
Funcin del Comit Distrital de Defensa Civil:
Planear, conducir y controlar las actividades de Defensa Civil, de
acuerdo a Normas, Directivas emitidas por el INDECI, en la
prevencin, preparacin, respuesta y rehabilitacin.
Formular los planes de Defensa Civil derivados del Plan Nacional de
Prevencin y atencin de desastres.
Elaborar y mantener actualizado el inventario del potencial humano y
recursos materiales para la atencin de emergencias y movilizacin
oportuna de los mismos.
Identificar los peligros, analizar las vulnerabilidades y estimar los
riesgos para la proteccin de la vida y el patrimonio, adoptando las
medidas de prevencin de la vida y el patrimonio, adoptando las
medidas de prevencin necesarias para anular o reducir los efectos
del desastre.
Evaluar los daos y determinar las necesidades producidas por un
desastre o emergencia.
Organizar e implementar el Centro de Operaciones de Emergencias
(COE) que facilite la toma de decisiones tanto en la gestin del riesgo
como en la administracin de los desastres.
Atender la emergencia proporcionando apoyo inmediato a la
poblacin afectada por desastres con la asistencia de techo, abrigo y
alimentos, aspa como rehabilitar los servicios bsicos esenciales.
Promover y conducir la capacitacin de autoridades y poblacin en
acciones de Defensa civil.
Promover la declaratoria de Estado de emergencia por desastre, si la
estimacin del riesgo o la evaluacin de los daos lo ameritan.
Organizar, capacitar y conducir las brigadas de Defensa Civil.
Efectuar inspecciones tcnicas de seguridad en Defensa Civil de
acuerdo a lo establecido en el Reglamento de Inspecciones Tcnicas
de Seguridad en Defensa Civil.
Funcin del Comit Distrital de Juventudes:
Promover la participacin de la juventud en programas deportivos,
educativos y culturales.
Promover del desarrollo humano sostenible en el nivel local
propiciando el desarrollo de comunidades educadoras.
28

Promover el equipamiento y mantenimiento de locales escolares de

nivel inicial y primario, y promocionar campaas de alfabetizacin y
actividades de extensin educativa.
Disear, ejecutar y evaluar el Proyecto Educativo de la jurisdiccin,
contribuyendo con la poltica educativa regional y nacional con el
enfoque y accin intersectorial.
Promover la diversificacin curricular, incorporando contenido
significativos de su realidad sociocultural econmica, productiva y
ecolgica.
Monitorear la gestin pedaggica y administrativa de las instituciones
educativas bajo su jurisdiccin fortaleciendo su autonoma
institucional.
Apoyar la formacin de redes educativas como forma de
participacin y cooperacin entre los centros y programas educativos
de su jurisdiccin. Para ello se establecen alianzas estratgicas con
instituciones especializadas de la comunidad.
Impulsar y organizar el Consejo Participativo Local de Educacin, a
fin de generar acuerdos concertados y promover la vigilancia y
control ciudadanos.
Apoyar la incorporacin y desarrollo de nuevas tecnologas para el
mejoramiento del sistema educativo.
Promover, coordinar, ejecutar y evaluar, con el sector educacin, los
programas de alfabetizacin en el marco de las polticas y programas
nacionales y acorde con las caractersticas socio culturales.
Realizar programas de recreacin deportiva con participacin vecinal.
Administrar los escenarios deportivos y recreativos de propiedad de
la Municipalidad.
Elaborar el Plan Anual Deportivo y Recreativo.
Organizar Comits Municipales de Deportes.
Fortalecer el espritu solidario y del trabajo colectivo, orientado al
desarrollo de la convivencia social, armoniosa productiva, de
prevencin de desastres naturales y seguridad ciudadana.
Organizar y sostener centros culturales, teatros, y talleres de arte de
carcter Distrital y de centros poblados. Propiciar la formacin de
grupos culturales, artsticos, folklricos y musicales.
Promover espectculos culturales, resguardando la moral y buenas
costumbres.
Promover la proteccin y difusin del patrimonio cultural de la
Nacin, dentro de su jurisdiccin y la defensa y conservacin de los
monumentos arqueolgicos, histricos y artsticos, colaborando con
los organismos regionales y nacionales competentes para su
identificacin, registro, control, restauracin y conservacin.
Promover el logro de la cultura de la prevencin mediante la
educacin para la preservacin del ambiente.
29

Ejecutar y controlar las actividades de la Biblioteca, manteniendo el

registro del acervo bibliogrfico y propiciando campaas de difusin
de las actividades de la Biblioteca.
Impulsar una cultura cvica de respecto a los bienes comunales, de
mantenimiento y limpieza y de embellecimiento del ornato local.
Promover espacios de participacin, educativos y de recreacin para
adultos mayores de su localidad.
Normar, coordinar y fomentar el deporte y la recreacin de la niez y
del vecindario mediante la construccin de campos deportivos y
recreacionales o el empleo temporal de reas y zonas urbanas
apropiadas, para los fines antes indicados.
Fomentar el turismo sostenible y regular los servicios destinados a
este fin, en cooperacin con las entidades competentes.
Hospedaje, brindando la orientacin respectiva a los turistas.
Promover los valores tursticos del distrito.
Otras de su competencia.
2.25.
Funcin del Comit de Gestin:
2.26.
Orientacin al contribuyente y atencin de reclamos.

Recepcionar y dar trmite a los expedientes en coordinacin con la
Oficina de Secretara General de la Municipalidad Distrital de San
Joaqun.
En coordinacin con la Oficina de Rentas y la Unidad de Tesorera de
la MPP. Podr efectuar la venta de formularios y especies valoradas.
Coordinar con la Unidad pertinente, que el Servicio de Limpieza
Pblica, Parques y Jardines se efectivice en el sector.
Realizar gestiones permanentes para que la Polica Municipal preste
servicios para el control y supervisin del cumplimiento de las
disposiciones municipales.
Coordinar acciones con la Oficina de Tesorera y Rentas; que
permitan al morador del sector realizar sus pagos por diferentes
tributos en la Agencia municipal.
Proyectar la imagen de la institucin y la gestin edil.
Promover la participacin vecinal en las tareas de desarrollo comunal
Otras funciones que le asigne el Despacho de Alcalda.
Funcin del Comit Distrital de Seguridad Ciudadana:
Promover, organizar, promover, apoyar y dirigir la poltica de

participacin vecinal a travs de la conformacin de juntas vecinales,
Comit Comunales y otras formas de organizacin social.
Elaborar el proyecto de Reglamento de organizacin y funciones de
las juntas vecinales comunales.
Ejecutar y desarrollar el procedimiento de reconocimiento de las
organizaciones, registrarlos y mantener actualizado su registro.
30

2.27.
Emitir opinin respecto a conflictos e impugnaciones que se

presenten por los actos administrativos de registro y reconocimiento
de las organizaciones sociales.
Acreditar a los representantes de las organizaciones sociales ante
los rganos de Coordinacin.
Coordinar las acciones de participacin vecinal en la gestin
municipal.
Coordinar con las unidades orgnicas competentes, la realizacin de
diversas campaas de concientizacin vecinal.
Poner en conocimiento de las juntas vecinales las principales
disposiciones y Ordenanzas Municipales en beneficio de la
comunidad, en coordinacin con las unidades orgnicas
competentes.
Coordinar con las unidades orgnicas, todo el proceso de
formulacin y programacin del presupuesto participativo de la
municipalidad
Coordinar con las dems organizaciones de estado y entidades
privadas, dentro y fuera del Distrito a efectos de proporcionar ayuda
a la poblacin de menores recursos, elevando el nivel de vida
Ejecutar y supervisar el cumplimiento de los proyectos, de su
competencia, contenidos en el plan de desarrollo integral de la
provincia
Emitir informe trimestral al superior, respecto a los proyectos, los
programas y las actividades a su cargo.
Formular y proponer el Plan de Trabajo Anual de su Dependencia.
Dar trmite correcto a los expedientes que corresponden a su
responsabilidad.
Otras funciones propias de su competencia que le fueran asignadas
por la Gerencia de Participacin Vecinal y Seguridad Ciudadana.
Funcin del Comit Organizacional de los Vecinos con

Discapacidad:
Mantener una relacin y comunicacin constante con las
instituciones ligadas al tema discapacidad y organizar un registro
actualizado de las mismas.
Elaborar proyectos de desarrollo e integracin a favor de las
personas con discapacidad.
Mantener actualizado los datos de las personas con discapacidad
que refleje su situacin socioeconmica y nmero de stos.
Efectuar campaas de concientizacin a la comunicad a travs de
foros seminarios, programas de radio y otros eventos como
deportivos, culturales, educativos, cvicos, religiosas y de recreacin.
Organizar la realizacin de campaas de prevencin y diagnstico a
la discapacidad en coordinacin con establecimientos de salud.
31

2.28.
Desarrollar talleres de capacitacin laboral en funcin a la demanda

del mercado del trabajo dependiente e independiente.
Fomentar el auto empleo apoyando a la constitucin de de micro y
pequea empresa.
Formular y proponer el Plan de trabajo Anual de su Divisin.
Racionalizar y simplificar los procedimientos administrativos de su
Divisin.
Formular y proponer el Plan de Trabajo Anual de su Dependencia.
Dar trmite correcto a los expedientes que corresponden a su
responsabilidad.
Otras funciones propias de su competencia que le fueran asignadas
por el Superior Jerrquico.
Funcin de la Junta de Agentes Municipales:
El Agente Municipal tiene una funcin relevante porque es el enlace
entre lascomunidades desconcentradas fsicamente de la cabecera
municipal. Y no slo elenlace sino que es tambin un representante de
la Autoridad Municipal en diversosmbitos de competencia como lo son:
Salud, educacin, seguridad, entre otros, ejerce de alguna manera el
poder, pero tiene una alta responsabilidad con sus conciudadanos y
vecinos, quienes lo ven como la persona dotada de la facultad y el
deber de resolver los problemas ms sentidos de su comunidad.
Pero es ah donde vale la pena reflexionar: Existen en la prctica
programas decapacitacin serios, estructurados y suficientes para
coadyuvar a la formacin querequiere el Agente Municipal?
La anterior interrogante genera inquietudes y lleva a la bsqueda de
respuestasque permitan orientar los esfuerzos y recursos municipales
para habilitar a unciudadano como funcionario pblico, capaz de
desarrollar un papel calificado y de altovalor social, sin olvidar tambin
que l, por su convivencia cotidiana con lasnecesidades, carencias,
riquezas y conflictos de su comunidad, es una fuente fidedignay
confiable para la generacin de polticas pblicas y decisiones
administrativas ypolticas de alto impacto social en el mbito local,
municipal y regional.
3.
Organigrama de la Empresa:
Ver Anexo 002.
32

CAPITULO III
PRACTICAS
REALIZADAS
33

1.
Descripcin de la Prctica:
1.1.
Mantenimiento y reparacin de los equipos de cmputo (PCS).

En el mantenimiento de PCs se tena en cuenta el uso de
herramientas e insumos para dar limpieza a las computadoras, la
limpieza era completa tanto interno como externo interno como
disco duro, lectores pticos, placa base y fuente poder, y externo
como mouse, teclado, case, monitor, impresoras, etc.
En el diagnstico de las computadoras, se tena presente seguir los
siguientes procedimientos:
Identificar los componentes internos de las PCs era la parte
inicial del trabajo en la cual ante un buen reconocimiento de las
computadoras, ello conduce a una mejor evaluacin, bajo las
siguientes interrogantes: Qu tipo de procesador es?, Qu
tipo de memoria RAM es?, Qu modelo de placa base
presenta?, Quin era el fabricante de los dispositivos de la
PCs?, entre otros y para eso se utiliza un software llamado
Everest, como tambin pudiera ser con una observacin
directa.
Identificar los dispositivos que originaban el problema en la
computadora, sucede casos que en el encendido de la PC, se
produce pitidos caractersticos que tenan un significado,
generalmente provena de la memoria RAM fallida o del disco
duro, tambin con un testeador se media a la fuente de poder,
placa madre para descartar anomalas en la continuidad de la
energa elctrica, voltaje. Cuando el problema radicaba en el
plano de software, era necesario usar utilitarios (software) para
dar un mejor diagnostico en la revisin del disco duro, antivirus,
34

etc. Todas las observaciones se tenan que registrar en una

ficha tcnica.
Conocer las medidas de seguridad recomendadas por el
fabricante (INTEL, AMD, etc.) de los equipos de cmputo era
importante, ello orienta a tomar acciones oportunas.
Identificar las herramientas e insumos bsicos, para
proporcionar el diagnostico a equipos de cmputo era
determinante, ello conlleva a una acertada solucin del
problema que presentaba cada computadora.
1.2.
Instalacin y Configuracin de Software a las PCS.

Se realiz el mantenimiento correlativo de las instalaciones y
configuraciones del software desde los bsicos hasta los aplicativos
en diferentes reas.
Teniendo en cuenta que las PCs estn bien configuradas e
implementadas con todos los software actualizados del sistema, los
cuales puedan satisfacer los requerimientos de los personales de
oficina.
1.3.
Documentacin de software.
Se desarrollo en el rea de secretaria general, esta actividad
consiste en elaborar documentos, en el programa Microsoft Word
2007, luego se emprime para dar informacin a los pobladores de
actividades, rendicin de cuenta, comunicados, etc. Con la finalidad
de ofrecer informacin necesaria a los pobladores, ello llevara a
confirmar que los gatos que se estn haciendo en la municipalidad,
son para obras entre otras actividades en beneficio de la poblacin.
1.4.
Soporte tcnico.
Existen varios tipos de emergencias o problemas que suscitan a
diario en el rea de Computacin.
1.4.1. Encaso de virus.
Realizar un anlisis con el antivirus
proceder a restaurar el sistema. La restauracin es a
partir de la creacin de un punto de inicio del sistema.
De caer el sistema se procede a los recursos de
emergencias.
1.4.2. Fallas en otro hardware.
35

Observar y analizar las fallas en el hardware, volviendo a

configurar los drivers instaladores, conexiones del hardware
con la PC y aplicando los conocimientos profesionales
desde un anlisis objetivo.
1.4.3. Recurso de emergencias.
Existe un mtodo para recuperar archivos que se encuentra
guardo en el disco duro es con un programa llamado
EasyRecovery Professional que permite realizar diversas
operaciones como recuperacin de datos, recuperacin de
archivos, reparacin de correo electrnico, diagnstico de
disco y actualizacin de software.
1.4.4. Fallas de la impresora.
Verificar si es el equipo de impresin.
Verificar si son los cartuchos.
Verificar si la falla es el software.
2.
Equipos y Materiales.
2.1.Equipos:
2.1.1. Hardware:
CANTIDAD
DESCRIPCIN
Estaciones de trabajo
Plataforma:
MICROSOFT
WINDOWS XP
Versin 2002SERVICE Pack 2
CARACTERSTICAS
Intel Celeron CPU 1.8 GHz

Memoria RAM: 512MBytes
HD SATA de 80 GB
Motherboard: PCCHIPS
Monitor Micronics: 14.1
IMPRESORA Equipo
Mtodo: Inyeccin de tinta
multifuncin HP
Photosmart C4280
trmica segn demanda
Las velocidades de impresin
varan segn la complejidad del
documento
600 x 600 ppp negro (modo
normal, predeterminado)
36

4800 x 1200 ppp en color

optimizado con HP PhotoREt III
Ciclo de trabajo: 500 pginas
impresas al mes (media), 5000
pginas impresas al mes
mximo).
2.1.2. Software:
Microsoft Word 2007.

Microsoft Excel 2007.
Microsoft Power Point 2007.
Internet Explorer 8.0.
Mozilla Firefox.
MSM Messenger 8.0.
Mc FREE antivirus.
WinRAR.
Windows Media Player.
Acrobat Reader 8.0.
Nero Start Smart.
Paint.
2.1.3. Mobiliarios:
Escritorio.
Silla giratoria.
Archivadores.
Estante computo.
2.2. Materiales
2.2.1 De Escritorio:
USB 4.0 GB, CD - ROM.

Hojas bond (A4, oficio), folder Manila.
Lpiz, lapiceros, perforador, engrapador, cinta adhesiva,
etc.
2.2.2 Herramienta para mantenimiento y reparacin de PCs
Waype.
Brocha.
Bencina.
37

Destornillador plano/estrella.
Alicate tipo pinza.
Estao, tijera, borrador blanco.
Cautn, pasta para soldar.
Extractor de soldadura.
CAPITULO IV
DATOS DE LOS
RESULTADOS
38

Logro:
Dar un buen resultado en el proceso del diagnstico de PCs.
Brindar un mejor servicio en mantenimiento y reparacin de PCs, con la
finalidad de que los ciudadanos estn satisfechos de nuestro trabajo.
Crear un ambiente laboral en donde todos muestren sus ideas,
sugerencias, dudas, consolidando el trabajo en equipo.
Desarrollos de trabajos en documentacin y procesos administrativos.
Conocimiento de la estructura bsica de una PC.
Experiencia en el mantenimiento de las PCs.
Conocimiento en la Instalacin de recursos del Propio Sistema
Operativo y diversos Programa.
Mejora en el desenvolvimiento con personas en este caso con las
autoridades, siguiendo un plan integral de operatividad acorde con las
exigencias de la municipalidad.
Mayor dominio en el manejo de aplicativos en documentos(El paquete
de Microsoft office), hojas de clculo y soluciones inmediatas.
Rapidez en la digitacin de documentos.
Responsabilidad, seriedad y puntualidad en el centro de trabajo.
Deficiencias:
Falta de programas actualizados (actualizacin con el ultimo software).

Mala instalacin de los cableados como por ejemplo los llamados poso
tierra lo cual este beneficia para la estabilidad de la electricidad, como
tambin los cables sueltos y otros.
Deficiencias de algunos equipos por la antigedad.
Falta de un Sistema Computarizados para minimizar tiempo y agilizar
los trmites documentarios.
Falta de un control de ingreso y salida de equipos y materiales en el
rea de computacin e informtica.
39

CAPITULO V
CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
Conclusiones:
El presente informe fue realizado siguiendo los criterios y procedimiento
establecidos por el instituto para dejar una constancia de haber realizado las
40

prcticas profesionales, las cuales son de suma importancia para la

obtencin del ttulo profesional tcnico.
Hoy en da una persona que no sabe computacin es considerado
analfabeto.
La computacin e informtica se aplica en todo mbito laboral, por eso
es muy necesario estudiarlo.
Por medio de la computacin el trabajo es ms rpido y eficiente.
Permite llevar un buen control los resultados en la municipalidad.
Las dudas que se nos presenten debemos analizarla y luego consultarlo
hasta eliminarlo.
El mayor obstculo de un practicante, es el de superar la timidez frente
a la funcin que desempea, la persona callada se tardara mas en
acoplarse a su funcin. Pues desenvolverse es tan importante porque
nos ayuda mucho en nuestra carrera profesional.
Se obtuvo conocimientos, experiencias nuevas en la que sern un
impulso para proyectarse a ser cada vez ms competente en el campo
laboral.
4
Recomendaciones:
1
A la Municipalidad Distrital de San Joaquin
Capacitacin permanente a su personal, para estar en la

vanguardia de las nuevas tecnologas de informacin.
Apostar por los nuevos valores, jvenes que necesiten
desarrollarse en el campo de la informtica.
Las computadoras en el rea de computacin se deben repotenciar
en el sentido de hardware y software, as como tambin en su
mantenimiento constante.
Sera conveniente la adquisicin de nuevas PCs en el rea de
computacin.
Debera tener un proyector multimedia para sus exposiciones en
reuniones de la Municipalidad.
Al I.S.T.P. Gilda Liliana Ballivin Rosado

El instituto debe apoyar al alumno a la realizacin de sus prcticas
profesionales en la bsqueda de empresas que requieren jvenes
practicantes para sus reas administrativas esto por medio de
convenios entre el instituto y la empresa.
Implementar un sistema que permita hacer el seguimiento de los
alumnos egresados.
Se debera actualizar la gua de prcticas cada ao.
Los informes de prcticas profesionales deben ser de informacin
disponible a los estudiantes; para orientacin del mismo, tanto en
documentos como en CD ROM, de otras promociones.
41

42

CAPITULO VI
ANEXOS
ANEXO 001
43

ANEXO 002
44

45

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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICO

PBLICO GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO

GILDA LILIANA BALLIVIAN

PRACTICAS EFECTUADAS EN:

INFORME DE PRCTICAS PROFESIONALES

INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICO

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1. DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE

Apellidos y Nombres del practicante

2. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

3. DATOS DE LA AUTORIDAD DE LA INSTITUCIN

1. FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA INSTITUCIN

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Mantenimiento y reparacin de los equipos de cmputo (PCS)

El presente informe de prcticas pre profesionales en la especialidad de

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1. DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE

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Reyes Ysla, Eric Yerzon

INFORME DE PRCTICAS PROFESIONALES

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2.9. Inicio y Termino de la Prctica:

04 de Enero del 2010

17 de Abril del 2010

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2.10. Total de Horas Acumuladas:

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4. Funciones y Objetivos de la Institucin

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adecuado nivel de vida (educacin, salud) y con respeto a la cultura y el

Establecer mtodos de gerencia que permitan un manejo ms fluido del

Potenciar a las direcciones ms importantes del municipio y con esto

c) Objetivos Estratgicos Especficos:

Implementar un programa de nutricin infantil.

Construccin de la infraestructura de salud.

Mejorar la produccin y productividad

Incrementar la rentabilidad y abastecimiento, empleo en el mantenimiento

Dar valor agregado a la produccin agropecuaria mediante la

Funciones del Consejo Municipal:

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Aprobar el Rgimen de organizacin interior y funcionamiento del

INFORME DE PRCTICAS PROFESIONALES

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procesos judiciales interpuestos contra el gobierno local o sus

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Funciones de la Gerencia Municipal:

Planificar, dirigir, organizar y controlar el rumbo de la Gestin

Funciones de la Procurara Pblica Municipal:

Funciones de la Secretara General:

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