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ecomendaciones

para mejorar
la prctica
de la medicina

Estas Recomendaciones derivaron


del consenso de la Primera Reunin
Nacional de Comisiones Estatales
de Arbitraje Mdico, convocadas por la
Conamed. El pleno consider que
siguiendo estas recomendaciones
se mejorar la relacin
mdico-paciente y se garantizar una
atencin mdica de calidad a favor
de la salud de la poblacin mexicana.

Mxico 2003

Mantener una
relacin
espetuosa
con el paciente
y su familia

Identificarse con el paciente


y su familia

Evitar malos tratos

No demorar injustificadamente
la atencin

No discriminar por ninguna


razn al paciente

Hablar con lenguaje entendible

Ser tolerante, paciente


y escuchar al enfermo y
a su familia

Mantener la confidencialidad

Ser claro, no confundir al


paciente en cuanto
a su diagnstico y pronstico
y no mentirle

Informar y
obtener al vlido
consentimiento
por escrito antes
de realizar
procedimientos
con riesgo

Ofrecer informacin clara,


completa, veraz, oportuna
y calificada

Permitir la segunda opinin

No presionar al paciente
a decidir cuando no haya
una urgencia real

Solicitar el vlido
consentimiento informado
(informacin amplia, sin
coercin ante un paciente
competente y capacitado
para aceptar o rehusar)

Elaborar
un expediente
clnico
completo

Proporcionar resumen
del expediente al paciente
cuando lo solicite

Por ningn motivo alterar


el expediente

Conservarlo por un mnimo


de 5 aos

Firmar todas las notas

Actuar con
bases cientficas
y apoyo clnico

Actuar segn el arte mdico,


los conocimientos cientficos
y los recursos a su alcance

Evitar la medicina defensiva,


ya que no es tico

Evitar prcticas inspiradas


en la charlatanera

No simular tratamientos

Evitar prescribir medicamentos


de composicin no conocida

Evitar consultas por telfono,


radio, carta e internet

Proceder slo
con facultad
y conocimientos

Slo actuar cuando se tiene


la capacidad reconocida
para hacerlo (Ttulo o Diploma)

Recurrir a otro compaero


cuando el caso est fuera
de su capacidad o competencia

No participar en prcticas
delictivas como el aborto,
eutanasia activa, falsos
certificados mdicos, retener
pacientes por falta de pago
y otras razones

Disponer de libertad
de prescripcin

No participar en prcticas
con dicotoma

Mantener una permanente


actualizacin mdica

Garantizar
seguridad en las
instalaciones
y equipo

Conocer la capacidad instalada


de la unidad de salud
donde se pretende dar atencin

Probar el equipo
que se podr utilizar

Referir a otra unidad


al paciente cuando
no se le garantice seguridad
en las instalaciones

Informar al paciente
y su familia sobre la capacidad
instalada de la unidad de salud

Preferir, cuando sea posible,


hospitales certificados

Atender a todo
paciente en caso
de urgencia
y nunca
abandonarlo

Atender toda urgencia calificada


aunque no se demuestre
derechohabiencia o se carezca
de recursos econmicos,
no hacerlo es ilcito

Asegurar que la atencin


del enfermo la continuar
otro colega

En situacin de huelga,
catstrofe, epidemia o
grave riesgo para el mdico,
no abandonar a su enfermo

Mitla No. 250, Esq, Eugenia, Col. Narvarte,


C.P. 03600 Mxico, D.F.
Lada sin costo 01 800 711 06 58
en el Distrito Federal 5420-700
www.conamed.gob.mx
Correo electrnico:conamed@data.net.mx

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