Act 1: Revisin de Presaberes Gestin de Calidad

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Seleccione una opcin en relacin con el siguiente enunciado. El ciclo Planear, Hacer, Verificar y Actuar
(PHVA):
Seleccione una respuesta.
a. Est ntimamente asociado con la planificacin, implementacin, control y mejora continua, tanto en la
realizacin de producto como en otros procesos del Sistema de Gestin de la Calidad.
b. Est ntimamente asociado con la estratificacin, implementacin, control y mejora continua, tanto en la
realizacin de producto como en otros procesos del Sistema de Gestin de la Calidad.
c. Est ntimamente asociado con la planificacin, implementacin, control y mejora continua, tanto en la
realizacin de proyectos como en otros procesos del Sistema de Gestin de la Calidad.
d. Est ntimamente asociado con la planificacin, implementacin, control y mejora continua, tanto en la
realizacin de producto como en otros entornos del Sistema de Gestin de la Calidad.
Question 2
Puntos: 1

Las personas que practican continuamente el orden y la limpieza adquieren el hbito de

hacer estas tareas en su trabajo diario. Esta definicin hace referencia a:
Seleccione una respuesta.
a. Shitsuke
b. Seiri
c. Seiso
d. Seiton
Question 3
Puntos: 1

Consiste en realizar una identificacin de todos los elementos necesarios

para el desempeo de las tareas y separarlos de los que son
innecesarios y eliminar estos ltimos
Seleccione una respuesta.
a. Seiri
b. Seiton
c. Seiketsu
d. Seiso
Question 4
Puntos: 1

Segn el Seiketsu:
Seleccione una respuesta.
a. d. Los elementos que se prevea que no se van a necesitar en los prximos 30 das pero que podran
utilizarse en algn momento del futuro inmediato se sitan en un sitio adecuado.

b. c. Las personas se auto exigen convencidas de que lo que hacen facilita su trabajo
c. a. No basta con despejar y ordenar una sola vez. Para que este sistema funcione hay que seguir
laborando de forma continua cada dos das con esta cultura del orden y la limpieza, para que la situacin
contine por inercia al desorden.
d. b. No basta con despejar, ordenar y limpiar una sola vez. Para que este sistema funcione hay que seguir
trabajando de forma continua todos los das con esta cultura del orden y la limpieza, ya que si no la situacin
volver por inercia al desorden.
Question 5
Puntos: 1

Aunque no parece una herramienta como tal, de todas las estrategias que hemos analizado
hasta ahora para conseguir Calidad, quizs sea esta del orden y limpieza la ms importante.
Seleccione una respuesta.
a. a. Diagrama Paretto
b. 5S
c. Diagrama de flujo
d. Diagrama Espina de pescado
Question 6
Puntos: 1
Especifican las variaciones de una cierta caracterstica en torno al valor deseado conforme pasa el
tiempo
Seleccione una respuesta.
a. Listas de Verificacin
b. Diagrama de Dispersin
c. Grficos de Control
d. Diagrama Causa-Efecto

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