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RAMO DE METALURGIA
Cibele Freitas; Eduardo Guerra; Franciele Leal; Gabriel Alves Filizzola;
Viviane Coelho Ferreira; Sandra M., R. Morais (orientadora)
Centro Universitrio de Belo Horizonte, Belo Horizonte, MG
1
cibele_fabiana@hotmail.com;
eduardo--guerra@hotmail.com;
francielleleal.eng@gmail.com;
RESUMO: Este trabalho visa aplicar a ferramenta de qualidade PDCA em uma empresa de grande porte localizada
na cidade de Betim/MG, para verificar as variveis que influenciam na eficincia do planejamento de produo, de
forma que possa identific-las e elimin-las por meio da aplicao de um plano de ao.
PALAVRAS-CHAVE: PDCA; Tomada-de-deciso; Gerenciamento; Produo
ABSTRACT: This work aims to apply PDCA quality tool in a large size company located at Betim/MG, to check the
variables that influence on production planning efficiency, so you can identify and eliminate them through a action
plan implementation.
____________________________________________________________________________
analisada anteriormente, calculando hipteses e
1 INTRODUO
Em uma organizao ou empresa a todo o momento
existem situaes passiveis de tomadas de deciso.
Com base nisso, surge a notria necessidade de
uma maior quantidade de informaes para que
possamos
analisar
identificar
as
possveis
ou no esta ao.
exploratria.
Quanto
natureza
da
tomada
de
deciso,
com
todas
suas
caractersticas e vieses.
Segundo Robbins (2000) os gerentes supostamente
2 TOMADA DE DECISO
que
competncia,
resultado
rapidez
final
se
alinhe
com
Um
bom
eficincia.
valor
dentro
de
limitaes
necessrio
conhecer
muito
bem
todos
os
processos de produo.
completas);
alternativas);
Opes
Conhecidas
Preferncias
Claras
(critrios
(pesos
e
dos
os
objetivos
da
deciso
diagnosticar as causas);
b. Criar e avaliar as alternativas;
c. Escolher a melhor alternativa; e,
d. Implementar e monitorar a deciso.
escolhida
fornecer
resultados
que
deciso:
Mtodo uma palavra de origem grega composta
proposto;
Comparao
as
alternativas:
agrupar
resultados
obter-se
uma
melhor
de cada alternativa;
Classificao dos riscos de cada alternativa: As
analisado.
alternativa
que
apresente
comprovadamente
que
visa
dar
previsibilidade
aos
visa
melhoria
contnua
dos
processos
as etapas sejam
auxiliam
Porqus.
variabilidades
de
forma
dos
efetiva
processo
na
anlise
das
produtivos.
Das
na quarta etapa.
2.2 METODOLOGIA
Essa pesquisa partiu da identificao de relevncia e
definio da ferramenta de qualidade PDCA, em que
possibilita a anlise detalhada do problema e sua
resoluo de forma estruturada. Para verificar os
objetivos propostos neste trabalho, foi realizada
pesquisa exploratria sobre conceito planejamento e
controle da produo, qualidade, MASP e PDCA.
levantamento
dos
dados
de
produo,
para
ndice
de
rejeio
por
meio
da
ocorre
os
problemas,
entrevistas
semi
pesquisado;
melhor
(III)
anlise
de
exemplos
que
pesquisa
permitiu-se
realizar
pesquisa
caractersticas
(BOGDAN
tcnica
(McCRACKEN, 1991).
da
Engenharia
de
metodologia
apresentam
tcnica
estimulem a compreenso.
Nesta
capacidade
qualitativa
conformidade
da
qualidade;
e,
erro
de
com
um
percentual
mdio
de
utilizao
da
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
Quanti
dade
de
peas
planej
adas
Quanti
360
700
540
500
440
700
440
440
440
640
700
700
dade
de
peas
ndice de Rejeio
produ
zidas
e
aprov
adas
Quanti
358
696
539
480
438
690
431
429
433
638
676
685
dade
de
peas
rejeita
das
Eficin
20
10
11
24
15
produ
99,4
99,4
99,8
96,0
99,5
98,5
97,9
97,5
98,4
99,6
96,5
97,8
o
Meta
4%
3%
1%
0%
5%
7%
5%
0%
1%
9%
7%
6%
5.00%
4.00%
3.00%
2.00%
1.00%
0.00%
ndice de
Rejeio
Linear (ndice
de Rejeio)
cia do
plano
de
para
eficin
cia do
plano
de
produ
100,
100,
100,
100,
100,
100,
100,
100,
100,
100,
100,
100,
o
ndice
00%
00%
00%
00%
00%
00%
00%
00%
00%
00%
00%
00%
Rejei
0,56
0,57
0,19
4,00
0,45
1,43
2,05
2,50
1,59
0,31
3,43
2,14
de
se
identificar
as
no
conformidades
anlise
para
das
que
se
ocorrncias
estabelea
dos
os
da Qualidade;
Emitir relatrios
semanais
envolvendo
os
AGUIAR,
S.
Integrao
das
ferramentas
da
1992.
EISENHARDT, K. M. Building Theories from Case
3 CONSIDERAES FINAIS
Com
este
estudo,
foi
possvel
STONER,J.
A.
Administrao.Rio
F.
e
de
FREEMAN,
Janeiro:
R.
Edward.
Prentice-Hall
do
Brasil, 1992.
REFERNCIAS