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10 Recomendaciones para mejorar tus ventas

Texto: Ideas Factoria


Foto: @iStock.com/ideasfactoria
Hoy en da con tantos cambios en la economa, las ventas quiz no vayan siempre
en alza como quisiramos. La diversidad del mercado precisa diferentes maneras
de abordar las ventas, tomando en cuenta el tipo de industria al que pertenece el
negocio, los incentivos que se pueden utilizar, nuevas oportunidades para explorar,
y las diferentes estrategias que podran implementarse. Si te est preocupando no
lograr incrementar tus ventas como quisieras, aqu te mostramos 10 puntos que
puedes considerar para mejorarlas:

1.

Sorpresas agradables para cerrar ventas: Lo que no espera tu cliente


es una sorpresa, y si es agradable te ayudar a que tu venta sea exitosa.

2.

No ofrezcas slo beneficios: Adems de decirle a tu cliente qu ganar


cuando compre tu producto/servicio, explcale ms en detalle lo que ste hace,
cmo funciona, y todo lo que incluye adicional (mantenimientos, garantas, etc.).
No olvides mencionar qu ventajas obtiene con respecto a otro similar, por ejemplo
si la competencia muestra caractersticas del mismo producto/servicio, stas te
podrn servir para decir por qu el tuyo es mejor. Enumera las bondades de lo que
ests vendiendo, porqu se favorecera en tenerlo y qu dejara de ganar si no lo
adquiere.

3.

Facilitar la Compra: Mientras el proceso de compra sea ms largo, tus


clientes tendrn ms oportunidad de dar marcha atrs en la decisin de comprar.
Facilita la compra y agiliza el proceso de cierre.

4.

Entrega rpida de productos An cuando no sea tan fcil: Cuanto


ms rpida se haga la entrega del producto o servicio, ms rpido rotar tu
mercanca y as podrs aumentar tus ventas. Si no puedes entregar todo el pedido
de inmediato, entonces empieza por entregar lo que SI tienes para entregar
rpidamente.

5.

Testimonios: Comparte en tu sitio Web testimonios de clientes satisfechos,


las experiencias positivas de actuales usuarios generan confianza y esta se
reforzar cuando el testimonio menciona el resultado final de la compra, como por
ejemplo en qu mejor su vida el producto / servicio, o si hubo un ahorro de tiempo
o dinero gracias a lo que le vendiste.

6.

Sin bajar tus precios, puedes mejorar tus ofertas: No es slo agregar
un producto o servicio adicional, es utilizar combinaciones de productos. Quiz la
venta de un artculo con menor margen para ti te llevar a la venta de accesorios
que s te dejarn mejor margen.

7.

Actualiza tu publicidad: La mejor manera de hacer conocer tu negocio es


a travs de la publicidad. No es recomendable hacer una campaa y luego
abandonarla, sin hacerle seguimiento o continuar promocionando tu producto o
servicio. Es importante agregar peridicamente nuevas tcnicas publicitarias y
estudiar cmo te va.

8.

Cliente-Amigo: Armar un plan o sistema de puntos / tickets que por cada


compra, tu cliente rena cierta cantidad de tickets o puntos y puedas obsequiarle
algn descuento o regalo en su prxima compra. Para ello se debera mantener
una promocin, as podras lograr que tu cliente recuerde que al sumar ms
compras, en poco tiempo tendr un beneficio extra.

9.

Mejora la presentacin: Si se ve bien, se vende mejor. Un producto con


mala presentacin ser muy difcil de vender. Es posible que logres incrementar tus
ventas al mostrar tu producto mejorando algunos detalles y ponindole atencin a
su presentacin visual.

10.

Energa positiva: Todas las ventas requieren de una alta dosis de energa
para conquistar a tu cliente. Todo lo que haces con tu actitud posiblemente se ver
reflejado directamente en tus acciones con el cliente, si tienes actitud de
cansancio, pesimista o frustrado, as ser el xito de tu venta. Descarta todo lo que
tenga energas negativas, incluyendo pensamientos y actitudes.

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