Voc saberia o que fazer se um ciclista fosse atropelado bem na sua frente

ou se uma criana tivesse um ataque de asma ao seu lado? Com a ajuda

deste guia prtico, voc aprender tudo o que precisa saber para manter
a calma e tomar todas as providncias corretas em momentos de crise.

como prestar socorro

Ao socorrer uma pessoa acidentada, mantenha a calma e siga
um plano de ao bem definido. Acima de tudo, preocupe-se
com sua prpria segurana. Assim que tiver certeza de que
seguro ajudar, avalie o estado da vtima, cuide dela e pea
ajuda.

avaliao
Avalie sua prpria segurana e a da vtima e ento identifique e cuide dos
problemas que constituem risco de vida imediato. O mais importante
deles a perda da conscincia seja qual for o motivo (ver adulto
inconsciente). Em seguida esto os problemas que afetam a respirao e a
circulao sangunea.

Pedindo ajuda
Chame uma ambulncia se o acidentado estiver gravemente ferido e/ou
precisar ser transportado em uma maca. Se ele necessitar de cuidados

hospitalares, mas conseguir andar ou se sentar, alm de ser improvvel

que seu quadro se agrave, possvel transport-lo de carro ou txi. Para
outros tipos de leses, ligue para o mdico do acidentado ou v at o
pronto-socorro ou hospital mais prximo.
Ligue para 193 ou 192 e informe:
Seu nmero de telefone, o local exato com referncias e o tipo de
acidente.
O nmero de vtimas, a idade aproximada e a descrio das leses.
Permanea na linha para responder a qualquer pergunta e receber
instrues de primeiros socorros do operador que lhe atender.

ao

adulto inconsciente
Uma pessoa inconsciente no tem controle muscular da
garganta e a lngua pode bloquear as vias respiratrias,
impedindo a respirao. Ela no consegue tossir nem engolir
e corre o risco de engasgar com lquidos ou vmito. Aja
rpido.
VERIFIQUE
Verifique se seguro aproximar-se do local.

ATENO
Se a pessoa no estiver respirando, o corao pode parar, por isso inicie a RCP
imediatamente (ver etapa 4).

Se a vtima for criana ou beb, v para as sees criana inconsciente e beb

inconsciente, pois h importantes diferenas na forma de lidar com a perda da conscincia
em crianas.

PEA AJUDA
Descubra se a vtima inconsciente est ou no respirando antes de ligar para 192 ou 193, pois
essa a primeira pergunta que lhe faro.

Se voc no estiver sozinho, pea a algum para chamar uma ambulncia assim que tiver
verificado a respirao. Pea pessoa para voltar e confirmar se a ligao foi feita.

Se tiver algum para ajudar, ao colocar a vtima na posio de recuperao, a outra pessoa pode
apoiar a cabea dela enquanto voc a vira de lado.

1 INCLINE A CABEA Ajoelhe-se ao lado da vtima, ao nvel dos ombros

dela, coloque uma das mos em sua testa, logo frente da linha do cabelo,
e incline a cabea para trs. A boca se abrir um pouco.

2 LEVANTE O QUEIXO Coloque dois dedos da outra mo na ponta do

queixo da vtima e levante-o. Isso afastar a lngua do fundo da garganta,
abrindo a passagem de ar at os pulmes.

3 VERIFIQUE A RESPIRAO Coloque o ouvido o mais prximo

possvel da boca e do nariz da vtima e observe seu trax. Escute a
respirao, sinta o ar exalado em seu rosto e observe se o trax se
movimenta. Faa isso durante no mximo 10 segundos.

4 SE ELA NO ESTIVER RESPIRANDO Chame uma ambulncia. Inicie a

reanimao cardiopulmonar (ver reanimao cardiopulmonar). Se voc
estiver em um local pblico, pea a algum para buscar um DAE
(ver como usar o desfibrilador automtico externo), que pode corrigir o
ritmo cardaco.

5 SE ESTIVER RESPIRANDO Verifique e aja diante de problemas que

afetem a circulao, como hemorragia (ver hemorragia) ou queimaduras

graves (ver queimaduras graves). Chame uma ambulncia. Se possvel,

coloque a vtima na posio de recuperao (ver posio de recuperao).
Preste ateno em alteraes no estado da vtima enquanto espera ajuda.

posio de recuperao
Se a vtima estiver respirando, coloque-a de lado na posio de
recuperao (exceto se suspeitar que h leso grave na coluna). Nessa
posio, as vias respiratrias ficam livres, vmitos podem escoar e ela
no rolar para a frente. S saia de perto da vtima se for preciso buscar
ajuda.

1 POSICIONE BRAOS E PERNAS Tire qualquer item volumoso dos

bolsos da vtima. Coloque as pernas dela esticadas e ajoelhe-se a seu lado,
ao nvel do trax da vtima. Coloque o brao que est mais prximo de
voc em ngulo reto em relao ao corpo da vtima, com a palma da mo
para cima. Dobre o joelho da perna mais afastada de voc at que o p
fique plantado no cho. Levante o outro brao da vtima, traga-o em sua
direo e coloque o dorso da mo dela sobre o rosto.

2 VIRE A VTIMA Pegue o joelho dobrado com uma das mos e apoie o
dorso da mo da vtima no rosto dela com a outra. Puxe o joelho e vire a
vtima em sua direo, com cuidado. Mantenha a cabea, a coluna e o
pescoo da vtima alinhados durante o procedimento. Se tiver algum
para ajudar, pea que apoie a cabea dela enquanto voc a vira de lado.

3 AJUSTE A POSIO DA CABEA Incline a cabea da vtima um pouco

para trs para manter as vias respiratrias abertas. Uma das mos deve
ficar sob o rosto para ajudar a manter a pessoa na posio correta.

4 AJUSTE PERNAS E BRAOS Coloque a coxa da vtima em ngulo reto

em relao ao quadril e ao joelho, deixe a parte inferior da perna e a
coluna alinhadas e o brao que est por baixo em ngulo reto em relao
ao ombro e ao cotovelo.

5 MONITORE A VTIMA Enquanto aguarda a ambulncia, monitore o

nvel de conscincia, a respirao e a pulsao da vtima (ver como
monitorar a vtima). Se a respirao cessar, inicie a RCP (ver reanimao
cardiopulmonar).

reanimao cardiopulmonar (RCP)

Se a pessoa no estiver respirando, os batimentos cardacos cessaro.
Faa a RCP para promover a circulao e a oxigenao. O uso imediato de
um equipamento chamado DAE (desfibrilador automtico externo ver
como usar o desfibrilador automtico externo) pode normalizar o ritmo
cardaco.

VERIFIQUE
Abra as vias respiratrias e verifique a respirao (ver adulto inconsciente). No inicie a RCP se
a vtima estiver respirando normalmente.

PEA AJUDA
Se no estiver sozinho, pea pessoa para chamar uma ambulncia depois de ter verificado a
respirao, para ela voltar e confirmar se a ligao foi feita.

ATENO
NO pressione as costelas, a extremidade inferior do esterno e a parte superior do
abdome ao fazer compresses torcicas.

Se o trax no subir e descer com a respirao boca a boca, ajuste a posio da cabea e
tente novamente. NO tente mais de duas vezes antes de repetir as compresses torcicas.

E DEPOIS?
Continue fazendo a RCP at: a chegada da ambulncia; a vtima comear a respirar; voc estar
muito cansado para continuar. Se a respirao voltar ao normal, coloque a vtima na posio de
recuperao (ver posio de recuperao) e aguarde o socorro.

1 POSICIONE SUA MO Coloque a vtima deitada de costas sobre uma

superfcie dura. Ajoelhe-se a seu lado e coloque a base da sua mo no
centro do trax dela.

2 ENTRELACE OS DEDOS Mantendo os braos esticados, cubra a

primeira mo com a base da outra mo e entrelace os dedos. Mantenhaos levantados para que no encostem no trax ou na caixa torcica da
vtima.

3 FAA COMPRESSES TORCICAS Incline-se para a frente, de forma

que seus ombros fiquem bem acima do trax da vtima, e comprima-o
cerca de 4 a 5 cm para baixo. Descomprima, sem retirar as mos, e
aguarde at que o trax se expanda de novo. Repita fazendo 30
compresses numa mdia de 100 compresses por minuto.

30 compresses torcicas

4 ABRA AS VIAS RESPIRATRIAS Passe para a cabea da vtima.

Incline-a e levante o queixo para abrir as vias respiratrias de novo. Deixe
que a boca se abra um pouco.

5 FAA RESPIRAO BOCA A BOCA Aperte as narinas com a mo que

estava na testa e apoie o queixo da vtima com a outra mo. Inspire
normalmente, coloque sua boca sobre a da vtima e sopre at notar a
elevao do trax.

2 respiraes boca a boca

6 OBSERVE SE O TRAX ABAIXA Afaste a boca e observe se o trax da

vtima abaixa. Repita as etapas 5 e 6 mais uma vez.

7 REPITA AS COMPRESSES TORCICAS E RESPIRAES BOCA A

BOCA Coloque as mos sobre o trax da vtima de novo e repita o ciclo de
30 compresses torcicas, seguidas por duas respiraes boca a boca.
Continue o ciclo.

30 compresses torcicas 2 respiraes boca a boca

Como usar o desfibrilador automtico externo

(DAE)

Faa a RCP enquanto aguarda o DAE. Se no houver ningum treinado

para us-lo, siga as instrues do equipamento.

1 FIXE AS PLACAS Ligue o DAE. Cole as placas na pele da vtima,

conforme indicado na embalagem.

2 OUA OS AVISOS DO EQUIPAMENTO No encoste na vtima e no

permita que ningum a toque enquanto o DAE a estiver avaliando. Ele
informar se um choque ou no recomendvel.
SE O CHOQUE FOR RECOMENDVEL No encoste nem deixe ningum
encostar na vtima. Pressione o boto de choque; a vtima pular.
Continue a RCP por mais dois minutos; depois, o DAE reavaliar a vtima.
Siga as instrues. Deixe as placas fixadas se a vtima se recuperar.
SE O CHOQUE NO FOR RECOMENDVEL Continue a RCP por mais
dois minutos, ento o DAE reavaliar a vtima. Deixe as placas fixadas e
siga as instrues do DAE.

criana inconsciente
Siga esta sequncia em crianas com um a dez anos. Se uma
criana para de respirar, mais provvel que a causa seja
um problema respiratrio em vez de cardaco, por isso
comece fazendo respiraes boca a boca para elevar a
oxigenao do sangue.
VERIFIQUE
Se o trax no subir e descer com a respirao boca a boca, ajuste a posio da cabea e tente
novamente.

PEA AJUDA
Se tiver algum para ajudar, pea pessoa para chamar uma ambulncia assim que perceber
que a criana no est respirando.

Se estiver sozinho e a criana no estiver respirando, faa a RCP por um minuto antes de parar
e chamar uma ambulncia.

ATENO
NO PRESSIONE as costelas, a extremidade inferior do esterno e a parte superior do
abdome ao fazer compresses torcicas.

E DEPOIS?
Continue fazendo a RCP at: a equipe de emergncia chegar e assumir o controle da situao; a
criana comear a respirar normalmente; voc estar muito cansado para continuar. Se a
respirao voltar ao normal, coloque a criana na posio de recuperao e aguarde a equipe de
emergncia.

Se houver um DAE disponvel (ver como usar o desfibrilador automtico externo), ele pode ser
usado em crianas.

1 ABRA AS VIAS RESPIRATRIAS E VERIFIQUE A RESPIRAO

Incline a cabea da criana para trs e levante o queixo. Coloque o ouvido
perto da boca da criana; verifique se est respirando por at 10
segundos. Se no estiver, v para a etapa 2. SE ELA ESTIVER
RESPIRANDO, coloque-a na posio de recuperao (ver posio de
recuperao).

2 FAA A RESPIRAO BOCA A BOCA Incline a cabea e levante o

queixo dela; deixe a boca se abrir um pouco. Retire objetos que estejam
na cavidade oral, se puder v-los no coloque os dedos na boca para
procurar. Feche as narinas dela, inspire, coloque sua boca sobre a dela e
sopre de forma constante at ver a elevao do trax. Afaste-se e veja o
trax abaixar. Faa cinco respiraes.

5 respiraes boca a boca

3 FAA COMPRESSES TORCICAS Coloque a base de UMA das mos

no centro do trax. Com seus ombros bem acima de suas mos, comprima
para baixo cerca de um tero da profundidade do trax. Descomprima,
sem retirar a mo, e deixe o trax relaxar. Faa 30 compresses em um
ritmo de 100 compresses por minuto.

30 compresses torcicas

4 REPITA A RESPIRAO BOCA A BOCA E AS COMPRESSES Incline a

cabea da criana, levante seu queixo e repita as respiraes boca a boca
dessa vez faa DUAS respiraes. Continue o ciclo com mais 30
compresses seguidas por duas respiraes boca a boca.

2 respiraes boca a boca

30 compresses torcicas

beb inconsciente
Use esta sequncia em bebs com menos de um ano. Fale
com ele e d-lhe um tapinha no p para ver se est
consciente. Nunca sacuda o beb. Se a respirao do beb
cessar, faa respiraes boca a boca depois de deit-lo em
uma superfcie dura.
VERIFIQUE
Se o trax no subir e descer com a respirao boca a boca, ajuste a posio da cabea e tente
novamente.

PEA AJUDA
Se tiver algum para ajudar, pea pessoa para chamar uma ambulncia assim que perceber
que o beb no est respirando.

Se estiver sozinho e o beb no estiver respirando, faa a RCP por um minuto antes de parar e
chamar uma ambulncia.

ATENO
NO pressione as costelas, a extremidade inferior do esterno e a parte superior do
abdome ao fazer compresses torcicas.

O DEA no pode ser usado em crianas com menos de um ano.

E DEPOIS?
Continue fazendo a RCP at: a equipe de emergncia chegar; o beb comear a respirar
normalmente; voc estar muito cansado para continuar. Se a respirao voltar ao normal, segure
o beb na posio de recuperao (ver a seguir) e aguarde a equipe de emergncia.

1 ABRA AS VIAS RESPIRATRIAS E VERIFIQUE A RESPIRAO

Incline a cabea do beb para trs e levante seu queixo. Coloque o ouvido
perto da boca do beb: verifique se est respirando por at 10 segundos.
Se no estiver, v para a prxima etapa. SE ESTIVER RESPIRANDO, v
para a etapa 5.

2 FAA A RESPIRAO BOCA A BOCA Incline a cabea dele para trs e

levante o queixo. Retire objetos que estejam na cavidade oral, se puder
v-los no vasculhe com os dedos. Coloque sua boca sobre o nariz e a
boca dele e sopre de forma constante at ver a elevao do trax. Afastese e veja o trax descer. Faa cinco respiraes.

5 respiraes boca a boca

3 FAA COMPRESSES TORCICAS Coloque dois dedos no centro do

trax. Com o ombro bem acima da mo, comprima cerca de um tero da
profundidade do trax. Descomprima, sem retirar as mos; deixe o trax
relaxar. Faa 30 compresses em um ritmo de 100 por minuto.

30 compresses torcicas

4 REPITA A RESPIRAO BOCA A BOCA E AS COMPRESSES Incline a

cabea do beb, levante o queixo e repita as respiraes boca a boca
dessa vez faa DUAS respiraes. Continue o ciclo de 30 compresses e
duas respiraes boca a boca.

30 compresses torcicas
2 respiraes boca a boca

5 SE A RESPIRAO VOLTAR AO NORMAL Segure o beb com a cabea

em um nvel mais baixo que o corpo na posio de recuperao. Chame
uma ambulncia e monitore o nvel de conscincia, a respirao e a
pulsao (ver como monitorar a vtima) enquanto aguarda.

reao alrgica grave

Uma reao alrgica grave afeta todo o corpo e pode evoluir
em alguns segundos se a pessoa estiver em contato com um
alrgeno. Chame uma ambulncia, pois a vtima precisar de
adrenalina (epinefrina). Ajude a aplicar o autoinjetor, se a
vtima tiver um.
AVALIAO
Os sinais de uma reao alrgica grave so:

Olhos vermelhos, lacrimejantes e inchados

Rubor geral
Leses vermelhas que coam, especialmente ao redor da boca e garganta
Inchao da boca e da garganta, ocasionando dificuldade para engolir
Dificuldade para respirar a vtima pode sentir aperto no peito e ficar ofegante
Clicas abdominais e, possivelmente, nusea e vmito
A vtima est muito agitada, assustada ou sente que a morte iminente

PEA AJUDA
Se a vtima no tiver um dispositivo autoinjetor de adrenalina, informe isso ao chamar a
ambulncia.

ATENO
Se a vtima ficar muito plida e no se consegue palpar o pulso, deite-a com as pernas
erguidas acima do nvel do corao.

Se a vtima perder a conscincia, abra a boca da mesma e verifique a respirao (ver

adulto inconsciente). Esteja preparado para iniciar a RCP (ver reanimao
cardiopulmonar).

1 PEA AJUDA Chame uma ambulncia imediatamente e informe ao

atendente que a vtima est tendo uma reao alrgica grave. Se houver
um ferro de abelha na pele da vtima, retire-o imediatamente.

2 D A MEDICAO Encontre o autoinjetor da vtima e aplique-o. Se ela

no puder us-lo, ajude-a. Segure-o na palma da mo, tire a tampa de
segurana e pressione a agulha contra a coxa da vtima, atravs de
qualquer tipo de tecido. Esfregue o local.

3 SENTE A VTIMA Ajude-a a sentar-se em qualquer posio que ela

ache mais confortvel para respirar. A melhor posio, em geral,
sentada com as costas retas.

4 MONITORE A VTIMA Verifique o nvel de conscincia, respirao e

pulsao da vtima (ver como monitorar a vtima) enquanto aguarda a
equipe de emergncia. Preste ateno a qualquer alterao no estado
dela. Se os sintomas voltarem, voc pode repetir a dose de adrenalina
(epinefrina) a cada cinco minutos.

crise de asma
Quando algum sofre uma crise de asma, os brnquios se
estreitam e os msculos se enrijecem, dificultando a
respirao. Alm disso, o muco que reveste as vias
respiratrias torna-se mais espesso. A vtima precisa de
ajuda para usar o inalador.
AVALIAO
Os sinais da asma so:

Dificuldade para respirar, em especial para expirar

Respirao com chiado e tosse
Dificuldade para falar
A regio ao redor dos lbios e os lbulos da orelha ficam azulados quando o problema piora

PEA AJUDA
Se for a primeira crise de asma da vtima ou se ela no tiver um inalador, chame uma
ambulncia imediatamente.

ATENO
Verifique se a vtima est usando o inalador de alvio e no o de preveno, pois este no
ajuda durante a crise.

Se a crise piorar e a vtima ficar inconsciente, abra a boca da mesma e verifique a

respirao (ver adulto inconsciente). Esteja preparado para iniciar a RCP (ver reanimao
cardiopulmonar).

1 D O INALADOR PARA ELA Ajude a vtima a encontrar a bombinha e

ajude-a a aspirar uma dose. Diga-lhe para respirar devagar e
profundamente ao fazer isso.

deixe-a aspirar 1 dose do inalador de alvio

2 SENTE A VTIMA Ajude-a a se sentar na posio que considerar mais

confortvel para respirar. A melhor posio inclinada para a frente
mantendo a coluna reta. No a deite. Se a crise no passar aps alguns
minutos, d-lhe outra dose do remdio.

3 LIGUE PARA A EMERGNCIA Se a respirao no melhorar, o estado

da vtima piorar ou ela sentir dificuldade para falar por causa da falta de
ar e/ou estiver ficando exausta, chame uma ambulncia.

4 MONITORE A VTIMA Ajude a vtima a usar o inalador conforme o

necessrio e monitore seu nvel de conscincia, respirao e pulsao
(ver como monitorar a vtima) enquanto aguarda a equipe de emergncia.
Preste ateno a qualquer alterao no estado geral dela.

hemorragia
Quando uma vtima sangra, sua vida pode correr risco, uma
vez que o sistema circulatrio perde lquidos corporais
vitais. Controlar a perda de sangue fundamental, seno a
pessoa perder a conscincia e sua respirao e batimento
cardaco podero cessar.
CUIDADO
Calce um par de luvas descartveis, se tiver. Use luvas que no sejam de ltex, porque algumas
pessoas so alrgicas a ele.

ATENO
NO use um torniquete para estancar o sangramento.
Se houver um corpo estranho na ferida, como um pedao de vidro, aperte as bordas da
ferida em volta do objeto para estancar o sangramento.

NO d vtima nada para comer ou beber, pois ela poder precisar ser anestesiada.
Se a vtima ficar inconsciente, abra a boca da mesma e verifique se est respirando (ver
adulto inconsciente). Esteja preparado para iniciar a RCP (ver reanimao
cardiopulmonar).

PEA AJUDA
De preferncia, pea a algum para chamar uma ambulncia enquanto voc cuida da vtima.

E DEPOIS?
Monitore o nvel de conscincia, a respirao e a pulsao da vtima (ver como monitorar a
vtima) enquanto aguarda a ambulncia.

Veja se a atadura no est apertada demais. Pressione com a unha at que a pele da vtima
fique branca. Pare de pressionar e a cor dever voltar. Se no voltar, retire a atadura e
reaplique-a. Verifique a cada 10 minutos.

1 COMPRIMA Ponha uma gaze sobre a ferida e pressione com firmeza.

Retire ou corte a roupa da vtima para expor a ferida, se necessrio.

pressione a ferida

2 LEVANTE E APOIE Levante o membro ferido de maneira que fique

acima do nvel do corao da vtima; isso reduz o fluxo de sangue para a
rea.

levante e apoie o membro

3 DEITE A VTIMA Ajude a vtima a se deitar e, ao mesmo tempo,

mantenha a rea ferida levantada e apoiada. Levante as pernas da vtima
acima do nvel do corao e apoie-as em uma cadeira. Isso reduz o risco
de choque, que pode ser fatal e ocorrer aps grande perda de lquido.

4 FIRME A GAZE COM UMA ATADURA Prenda uma atadura em volta

do membro para firmar a gaze no lugar e manter a presso. Chame uma

ambulncia. Se o sangue ensopar a gaze, cubra-a com outra gaze e
proteja-a com uma segunda atadura. Se o sangue ensopar a segunda
atadura, retire as duas gazes e aplique uma nova.

queimaduras graves
Esse tipo de ferimento traz grandes riscos: o sistema
circulatrio perde lquidos corporais e h a possibilidade de
infeco porque a camada protetora do corpo est
danificada. O segredo resfriar a rea afetada o mais rpido
possvel para interromper o processo de queimadura.
AVALIAO
Avalie a gravidade da queimadura. Pode haver:

Muita dor, embora queimaduras profundas no sejam dolorosas

Bolha em torno da ferida
Vermelhido e inchao, ou pele carbonizada se a queimadura for grave
CUIDADO
Calce um par de luvas descartveis, se tiver. No use luvas de ltex porque algumas pessoas so
alrgicas a ele.

ATENO
NO cubra a queimadura com curativos adesivos.
Nunca ponha pomada nem gel em queimaduras.
NO d vtima nada para comer ou beber, pois ela poder precisar ser anestesiada.
Se a vtima ficar inconsciente, abra a boca da mesma e verifique se est respirando (ver
adulto inconsciente). Esteja preparado para iniciar uma RCP (ver reanimao
cardiopulmonar).

PEA AJUDA
Busque ajuda mdica para queimaduras maiores que 2,5 cm. Toda queimadura em crianas
exige tratamento hospitalar.

E DEPOIS?
Monitore o nvel de conscincia, respirao e pulsao da vtima (ver como monitorar a vtima)
enquanto aguarda a ambulncia.

1 RESFRIE A QUEIMADURA Coloque a queimadura sob gua fria ou

morna por pelo menos 10 minutos ou at que a dor diminua. Ponha a
vtima sentada e eleve a rea afetada. Deixe a vtima o mais confortvel
possvel. Chame uma ambulncia.

resfrie com gua

2 REMOVA CONSTRIES Remova ou corte qualquer roupa ou joia que

esteja sobre a rea afetada enquanto voc a est resfriando. No tente
remover nada que tenha colado na queimadura.

3 PROTEJA A QUEIMADURA Cubra a queimadura, de preferncia com

um plstico-filme ou um saco plstico limpo. Se no houver nenhum dos
dois por perto, use uma gaze esterilizada de tamanho suficiente para
cobrir a queimadura, ou um tecido que no solta fiapos, como uma fronha
de algodo.

cubra para proteger de infeces

4 DEITE A VTIMA Ajude a vtima a se deitar e, ao mesmo tempo,

mantenha a rea ferida levantada e com apoio. Levante as pernas da

vtima acima do nvel do corao e apoie-as sobre uma cadeira. Isso reduz
o risco de choque, que pode ser fatal e ocorrer aps grande perda de
lquido.

engasgo: adulto/criana
Um objeto alojado nas vias respiratrias pode impedir a
respirao, a fala e a tosse. Se ela no conseguir expelir o
objeto ao tossir, intervenha depressa e chame uma
ambulncia.
AVALIAO
A vtima tosse e tem dificuldade para respirar
Se a obstruo for parcial, a vtima consegue falar, tossir e respirar
Se a obstruo for completa, a vtima no consegue falar, tossir nem respirar
NO intervenha at que a obstruo se agrave, j que a pessoa talvez possa se livrar do objeto
ao tossir

ATENO
Retire o objeto se estiver visvel e no o procure com o dedo se no estiver. Voc pode
empurrar o objeto mais fundo na garganta ou danificar os tecidos da garganta.

E DEPOIS?
Continue o ciclo de cinco golpes nas costas seguido por cinco compresses abdominais at que
o objeto que est causando a obstruo saia ou a ambulncia chegue.

Se a vtima perder a conscincia, v para a seo adulto inconsciente: a garganta pode relaxar,
liberando o bloqueio.

Qualquer pessoa que receba compresses abdominais tem de ser examinada por um mdico.

1 ESTIMULE A TOSSE Diga vtima para tossir e se livrar de uma

pequena obstruo sozinha, se puder. No caso de crianas, retire
qualquer objeto visvel da boca.

2 D TAPAS NAS COSTAS Se a obstruo for grave, fique ao lado da

vtima. Segure a parte superior do corpo dela e d cinco golpes fortes nas
costas com a base da mo entre as omoplatas. Verifique a boca. Uma
criana pode precisar que voc remova algum objeto visvel. Se a boca
ainda no estiver desobstruda, v para a etapa 3.

5 tapas nas costas

3 FAA COMPRESSES ABDOMINAIS Abrace a vtima por trs,

colocando o punho no abdome dela. Agarre o punho com sua outra mo e
comprima o abdome para dentro e para cima at cinco vezes.

4 PEA AJUDA Verifique a boca. Se necessrio, repita as etapas 2 e 3 at

trs vezes. Se no conseguiu eliminar a obstruo, chame uma
ambulncia. Continue com o ciclo de golpes nas costas e compresses
abdominais at a ajuda chegar.

engasgo em bebs
Se uma criana com menos de um ano tiver um pequeno
objeto ou pedao de comida alojado nas vias areas, voc
ter de agir com rapidez para eliminar a obstruo. Se o
beb tiver parado de respirar, d tapinhas nas costas e faa
compresses abdominais para desalojar o objeto.
AVALIAO
A vtima de repente comea a tossir e fica ofegante
Se a obstruo for parcial, o beb conseguir tossir, mas ter dificuldade para emitir sons ou
chorar

Se a obstruo for completa, o beb no conseguir emitir sons ou respirar

ATENO
Retire qualquer objeto visvel, mas no procure na boca com o dedo. mais provvel que
voc empurre o objeto mais fundo ainda na garganta ou danifique os tecidos da garganta.

E DEPOIS?
Continue o ciclo de cinco tapinhas nas costas seguido por cinco compresses torcicas at o
objeto sair ou a ambulncia chegar e assumir o controle da situao.

Se o beb perder a conscincia, v para a seo beb inconsciente: a garganta deve relaxar,
liberando o bloqueio.

Qualquer beb que receba compresses torcicas tem de ser examinado por um mdico.

1 D TAPINHAS NAS COSTAS Se um beb no conseguir respirar, deiteo com o rosto para baixo sobre seu antebrao, apoiando-lhe a cabea.
Usando a base de uma das mos, d cinco golpes vigorosos entre as
omoplatas do beb. No caso de um beb maior, sente-se e apoie-o em sua
coxa.

5 tapas nas costas

2 VERIFIQUE A BOCA Vire o beb de maneira que as costas dele fiquem

sobre seu antebrao. Apoie a cabea com a mo. Mantendo a cabea o
mais baixo possvel, olhe a boca e remova qualquer objeto visvel. Se a
boca no estiver desobstruda, v para a etapa 3.

3 FAA COMPRESSES TORCICAS Deite o beb em seu antebrao,

segure a cabea dele e apoie seu brao em sua coxa. Ponha 2 dedos no
centro do trax, 1 cm abaixo da linha dos mamilos. Comprima o trax
vigorosamente para dentro e para cima, at cinco vezes. Olhe a boca de
novo.

4 PEA AJUDA Repita as etapas 1 a 3 at trs vezes. Se a boca ainda no

estiver desobstruda, chame uma ambulncia. Continue com o ciclo de
golpes nas costas e verificaes da boca at a ajuda chegar.

5 compresses torcicas

infarto do miocrdio
A pessoa que est infartando precisa de auxlio mdico com
urgncia, porque h o risco de parada cardaca. Voc deve
oferecer conforto e apoio e monitorar a vtima enquanto
aguarda a chegada da ambulncia.
AVALIAO
Estes so alguns sinais de infarto do miocrdio:

Dor intensa no trax que no cessa quando a vtima repousa. A dor pode se irradiar para um ou
dois braos e tambm para o maxilar

Respirao ofegante, s vezes com falta de ar

Pulsao acelerada, fraca e irregular
Pele plida, acinzentada, pegajosa ou suada
Desconforto na parte superior do abdome. Nusea e vmitos
Sensao de desmaio e tonteira, com risco de queda

ATENO
Se a vtima ficar inconsciente, abra a boca da mesma e verifique se est respirando (ver
adulto inconsciente). Esteja pronto para iniciar a RCP (ver reanimao cardiopulmonar).

1 DEIXE A VTIMA CONFORTVEL Acalme a vtima, coloque-a em uma

posio semissentada, deixando-a o mais confortvel possvel. Afrouxe as
roupas ao redor do pescoo, trax e cintura. Dobre um pouco os joelhos e
ponha almofadas debaixo deles; isso aliviar a presso no corao.

2 CHAME UMA AMBULNCIA Ligue para uma ambulncia e diga ao

atendente que a vtima pode estar infartando.

3 D A MEDICAO Se a vtima sofre de angina, ela pode ter um

remdio para isso ajude-a a tom-lo. Se estiver consciente, d-lhe um
comprimido de 100 mg de cido acetilsaliclico (aspirina). Diga a ela para
mastig-lo devagar para que se dissolva e entre na corrente sangunea o
mais rpido possvel.

4 MONITORE A VTIMA Monitore a respirao, a pulsao e o nvel de

conscincia (ver como monitorar a vtima), enquanto aguarda a chegada
da ambulncia. Preste ateno a qualquer alterao no estado geral da
vtima.

avc
Se voc acha que algum est sofrendo um AVC (acidente
vascular cerebral), use o teste face-brao-fala, verificando a
face, os braos e a fala da pessoa. Se ela no passar em algum
dos testes o da face ou o dos braos, ou at mesmo o da fala
chame uma ambulncia.
AVALIAO
O AVC se manifesta como:

Fraqueza em um ou em ambos os lados do corpo, afetando a face, os braos e/ou as pernas

Problemas de fala, dificuldade de compreenso e/ou confuso
Perda de viso ou borramento visual
Dor de cabea intensa repentina
Desmaio

PEA AJUDA
Diga ao atendente que voc avaliou a vtima usando o teste face-brao-fala e que h suspeita de
AVC.

ATENO
NO d vtima nada para comer ou beber, pois ela no conseguir engolir e pode
engasgar.

Se a vtima ficar inconsciente, abra a boca da mesma e verifique a respirao (ver adulto
inconsciente). Esteja pronto para iniciar a RCP (ver reanimao cardiopulmonar).

1 VERIFIQUE A FACE Olhe para a vtima. O rosto est torto? Pea-lhe

para sorrir. Se tiver sofrido um AVC, ela s ser capaz de sorrir de um
lado. O outro lado do rosto fica um pouco cado.

2 VERIFIQUE OS BRAOS Pergunte vtima se ela consegue levantar os

braos. Se ela sofreu um AVC, s conseguir levantar um brao do
mesmo lado do corpo com o qual conseguiu sorrir.

3 VERIFIQUE A FALA Fale com a vtima. Ela consegue entender o que

voc diz e consegue falar com clareza? Se a vtima sofreu um AVC, a fala
pode estar comprometida e ela talvez no o compreenda.

4 CHAME UMA AMBULNCIA Se a resposta for sim para qualquer uma

dessas avaliaes, suspeite de AVC. Chame uma ambulncia
imediatamente. Acalme a vtima e monitore sua respirao, pulsao e
nvel de conscincia (ver como monitorar a vtima) enquanto aguarda a
equipe de emergncia.

como fazer em outros casos

Se voc j confirmou que a pessoa no foi vtima de uma
leso que represente risco de vida, mas no sabe o que est
errado, prossiga com uma avaliao metodolgica. Avalie
tambm se o estado geral da vtima estvel e, caso seja,
procure outros possveis problemas.

avaliao
Prossiga com um exame da cabea aos ps da vtima para identificar
leses menos evidentes. Comece verificando sinais gerais como nvel de
conscincia, respirao e pulsao (ver como monitorar a vtima).
Conclua o exame antes de comear a tratar a vtima.

COMO AVALIAR A VTIMA DA CABEA AOS PS

PARTE DO
CORPO

Cabea e
pescoo, nariz,
olhos, ouvidos,
boca e face

Trax, abdome
e costas

O QUE PROCURAR
Procure sangue no couro cabeludo e tumefaes ou depresses
sugestivas de fratura. No mova a cabea se suspeitar de leso no
pescoo.
Fale perto dos ouvidos a vtima consegue escut-lo? H sangramento?
Sangue escorrendo do ouvido sinal de traumatismo craniano.
Verifique os olhos h algo na parte colorida do olho? As pupilas
(centro negro) reagem luz? Pupilas de tamanhos diferentes podem
indicar traumatismo craniano.
Sangue escorrendo do nariz pode ser resultado de traumatismo
craniano.
Sangue na boca indica ferida; fuligem ao redor da boca indica
queimadura nas vias respiratrias. Veja a cor dos lbios. No tire
dentadura se estiver bem ajustada.
Observe o rosto da vtima e verifique a cor da pele e temperatura pele
fria e suada indica choque; pele quente e seca indica febre ou insolao.
Oua a respirao e pergunte vtima se di quando ela respira. Palpe
os dois lados da caixa torcica. O trax se expande igualmente em ambos
os lados?
Sensibilidade ou rigidez no abdome pode indicar leso interna.
Apalpe a extenso da espinha o mximo que puder. No mova a vtima.

Suspeite de leso na coluna se a vtima sentir dor ou no puder mover

braos ou pernas.

Ombros e
braos

Palpe as clavculas, os ombros e os braos at os dedos. A vtima

consegue mexer mos e dedos? Procure pulseiras que identifiquem
alguma doena. Verifique a cor da pele na ponta dos dedos e se h
marcas de agulha.

Quadris e pelve

Palpe com cuidado ambos os lados para verificar se h fratura. Procure

sinais de urina ou sangue nas roupas, pois isso pode indicar alguma leso
interna.

Pernas e ps

Compare as pernas a procura de inchao, equimoses ou deformaes.

Pergunte vtima se consegue mexer as pernas. Se no houver leso
evidente, pea-lhe para levantar as pernas, uma de cada vez.
Compare os ps. Veja a cor da pele dos ps e dos dedos dos ps.

como monitorar a vtima

O nvel de conscincia, a respirao e a pulsao indicam como o corpo
est reagindo a uma doena ou leso. Avalie as trs quando fizer o exame
detalhado de uma pessoa e repita a verificao regularmente (a cada 10
minutos) enquanto aguarda a ajuda. Preste ateno a qualquer mudana,
pois isso ajuda a equipe mdica a escolher o melhor tratamento.

avaliao
NVEIS DE CONSCINCIA
Entre estar consciente e inconsciente h muitos nveis qualquer
mudana indica piora ou melhora.
LCIDO E ORIENTADO Os olhos da vtima esto abertos e as perguntas
so respondidas normalmente
REAGE A VOZ A vtima no est 100% consciente, mas capaz de
reagir a comandos
REAGE A DOR A vtima no reage com facilidade, mas est sensvel
dor. No tente provocar dor
INCONSCIENTE A vtima no reage a qualquer estmulo (ver ao)

RESPIRAO
Adultos, em geral, respiram de 12 a 18 vezes por minuto, mas as crianas
respiram de 20 a 30 vezes por minuto.
Conte o nmero de respiraes da pessoa em um minuto. Se for criana,
pode ser mais fcil pr a mo no peito dela e contar
Fique atento qualidade da respirao da vtima silenciosa ou
ruidosa, difcil ou fcil, profunda ou curta?
Uma vtima com dificuldade para respirar pode no conseguir falar,
portanto, no insista nisso

Como verificar a pulsao

Cada batimento cardaco envia uma onda de presso ao longo das
artrias (os vasos que levam sangue aos tecidos do corpo). Isso
chamado de pulsao ela pode ser sentida no local em que uma artria
est perto da pele.
O corao bombeia sangue por todo o corpo. Normalmente, bate de 60 a
80 vezes por minuto em um adulto, e mais rpido, at 120 vezes por
minuto, em bebs e crianas.
Os pontos mais fceis para se checar a pulsao so o pulso (pulso
radial) em adultos e crianas ou o brao em bebs (pulso braquial).
Ponha a polpa dos dedos (no a ponta) no pulso e, usando um relgio,
conte o nmero de batimentos por minuto.
Voc tambm pode verificar a pulsao no pescoo (o pulso carotdeo)
ao pr dois dedos entre a traqueia e o msculo do pescoo, mas o pulso

carotdeo mais difcil de localizar.

Enquanto conta os batimentos, tente ficar atento s caractersticas do
pulso regular ou irregular? fraco ou forte?

ADULTO OU CRIANA
Coloque trs dedos no punho, no lado do polegar (pulso radial).

BEB
Pressione dois dedos no lado interno da parte superior do brao (pulso
braquial).