Instituto Para Universitario San Juan Bautista la Salle

Computacin aplicada a los negocios I

Tema:
Grupos inteligentes

Profesor:
Jos Antonio Camacho

Estudiante:
Jafet Jimnez Lpez

2015

Introduccin

A continuacin se comentara un poco sobre los grupos inteligentes segn

Fernando Cembranos, desarrollando los siguientes temas: Divisin y participacin,
Estructuras tontas e inteligentes, Tipos de interaccin, Resumen de tcnicas
aplicables al grupo de trabajo.

Divisin y Participacin

La divisin temporal de un grupo grande permite la posibilidad de

aumentar la participacin de sus miembros, esto permite que en
grupos pequeos es ms fcil hablar, la divisin en sub grupos da paso
a afrontar los miedos y tensiones en pequeas escalas, esto aumenta la
comunicacin entre los miembros del grupo y facilita la interaccin de
los miembros del grupo, quiere decir que en un grupo relativamente
grande puede que solo participe su tercera parte, sin embargo al
dividirse en sub grupos permite que aumente a 3 cuartas partes la
opinin de los miembros, la sub divisin tambin afecta en las personas
que hablan y las que escuchan, ya que las personas que hablan al grupo
total expresan su idea a todos sus miembros y dejan claro su posicin y
opinin al respecto, pero cuando lo realizan en los sub grupos puede
que no se comunique a la totalidad si no nicamente a los miembros de
la sub divisin.
Para mejorar la tcnica de sub divisin de grupos se realizan algunas
recomendaciones:
- Para aumentar la cantidad final de aportaciones en el tratamiento
de un tema o resolucin de una tarea.
- Tareas que se pueden dividir con facilidad en partes
- Cuando el tiempo para solucionar un tarea es reducido, permite el
trabajo simultaneo
- Cuando se recomienda resolver las tareas desde diferentes
perspectivas
Entre algunas otras.

Estructuras tontas e inteligentes

Una estructura tonta es aquella que impide una alta operativa y

ms bien invita a crear malestares para los miembros del grupo
impidiendo lograr los objetivos tanto grupales como individuales,
su energa la invierten pugnas internas, duplican tareas, se olvidan
de zonas claves, muestran poco poder de adaptarse a cambios en
el entorno, existen tambin otros tipos de estructuras no
deseables que impiden llegar a cumplir un objetivo de manera
eficiente.
Sin embargo tambin existen los grupos inteligentes en los
cuales se adapta la estructura a las realizaciones y a los objetivos
del grupo, se aprovecha la diversidad y se construye
colectivamente el sentido.

Los tipos de interaccin:

La interaccin es la esencia del grupo, esto permite la influencia

recproca entre una persona y el grupo, una accin es influenciada por
otra accin.
- Interaccin nula:
Algunas personas del grupo no participan durante todo el tiempo
o una buena parte del tiempo esto se debe a que tienen miedo de
que su participacin pueda traerles consecuencias negativas,
estas se pueden calificar de la siguiente manera:
1. Estructurales: esto se debe a que en estructuras verticales se
fomenta la interaccin nula, ya que el control de las
condiciones estructurales se encuentra en manos de otras
personas, normalmente solo lo hagan en aquellas que no
ponen en peligro sus condiciones, sin embargo las estructurales
horizontales ninguno de sus miembros tiene control sobre las
condiciones de los otros miembros y esto aumenta la
probabilidad de participar.
2. Comportamentales: existen grupos donde la posibilidad de ser
reprobadas por los miembros del grupo aumenta y esto reduce
la posibilidad de participar ya que reacciones como el enfado y
reproches verbales coaccionan a los miembros del grupo, mas
sin embargo esto tiene una solucin y sera la conducta
asertiva.
3. Fantaseadas: esto por ejemplo implica exagerar las reacciones
que puede llegar a tener el grupo bajo nuestra opinin.
Cuando a un grupo se le incita a participar pero sus intervenciones
no van ms all de la pura expresin, esto desmotiva a seguir con

la prctica, se trata por tanto de aprender a participar sabiendo

que existe una expectativa razonable pero no completa de xito.

Interaccin psictica/blica:
Consiste en que las personas hablan pero no se entienden y
cuando logran ser tomadas en cuenta solo se integra aquel
aspecto que puede ser tomado como una agresin, se nutre
del repertorio de errores cognitivos habituales como: la
sobregeneralizacin, la atribucin de intenciones y la seleccin
negativa, en este tipo de casos en conveniente la intervencin
de la persona moderadora o cambiar de tarea para bajar la
carga emocional negativa.

La posicin sistemtica: este tipo de interaccin es muy comn

y sencilla de resumir, cuando en un grupo una persona expone
su punto en base a anlisis realizados previos y sostiene con
base fundamentada su comentario de manera inmediata sale a
flote algn otro miembro del grupo que escaneo un error en la
propuesta y emite su negativa a la mocin, esto permite que
ambas partes participen y llamen la atencin del grupo sin
embargo la segunda de estas es ms sencilla de crear que la
primera.
La adiccin: consiste en que varias ideas puedan circular
paralelas sin oponerse entre si, una idea puede completar la
otra o bien recordar o ajustar partes importantes no
mencionadas en esa idea.

La multiplicacin: esta interaccin supone de una reaccin en

cadena de idea, cuando se propone una idea y los dems
participantes del grupo participan analizando la idea y
proponiendo o basndose en la idea principal sin que pierda
importancia brinda consecuencias o reacciones que esta idea
inicial va a generar como solucin y implementacin a la
mejora de una tarea.
Tcnicas aplicables al grupo de trabajo:
- Escucha inteligente: Es una actitud pro activa, tiende a mantener
una la expectativa de que se puede obtener con la informacin
brindada y como aplicarla para mejorar un proceso, tarea o
solucin.
- Reflexin previa: Aumenta de manera considerable la
participacin, reflexin y calidad de idea a aportar.
- Cuchicheo: se establece un lapso de tiempo y se divide el grupo
para que se comente el tema dado.
- Tormenta de ideas: propone aportar ideas por parte de los
miembros, esto estimula a que se generen mas idea y sin
analizarlas se anotan para su posterior anlisis y ejecucin.
- Trpode: requiere de 3 personas, una de estas la encargada del
tema y las otras 2 se renen en conjunto para hablar de un tema
por un lapso de tiempo establecido.
- Hoja libre: versin mini de la tormenta de ideas, de una forma
desordenada se vuelva sobre el papel todo lo que se venga en
mente relacionado con un tema especifico.
- Seis sombreros: consiste en elegir uno de los 6 siguientes tipos de
pensamiento: informativo, intuitivo, critico, positivodesarrollador,
gestor del pensamiento.

- Informe blanco: se renen los principales datos que se deben

tomar en cuenta para una tarea.
- Informe critico: es correctivo ya que implica sealar los errores,
lagunas y imperfecciones de un proyecto.
- Idea desarrollo: implica centrase en una idea por un lapso de
tiempo para poder desarrollarla y/o buscarle beneficios.
- Pasado maana: se trata de pensar como queremos que algo sea
en el futuro
- Introduccin del PO: Considera momentneamente esta idea o
mira a ver si te lleva a otra.
- Revisin de supuestos: existen supuestos que se consideran
inamovibles, analizarlos puede variar el punto de vista sobre el
asunto.
- Listado y secuenciacin de tareas: se divide una tarea compleja en
tareas simples y concretas.

Conclusin

Existen diferentes formas de grupos de trabajo, se mostr como

identificar cada uno de los grupos que podemos encontrar en nuestro
labor diario, tambin la clasificacin nos ayuda a mejorar la tcnica de
como poder manejarlos o buscarles una solucin aplicada, y por
ltimo se muestras tcnicas de participacin donde a los grupos se les
puede ayudar a fomentar la generacin de ideas y su aplicacin.

Bibliografa
http://www.elenjambresinreina.eu/sumatedecrece/DECRECIMIENTO/T
alleres/3_GruposInteligentes/documentos/reflexionando.pdf