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FACULDADE DE JAGUARINA
Campus I: (19) 3837-8800 Rua Amazonas, 504 Jardim Dom Bosco
Campus II: (19) 3837-8500 Rod. Adhemar de Barros Km 127 Pista Sul
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Daher et al (2006) citam que uma questo de tempo at que as empresas realmente se
conscientizem da importncia da Logstica Reversa e, as que se atentarem a isso com maior
rapidez, tero vantagens competitivas sobre as outras que demorarem para se adequar, como
custos e atendimento as necessidades do consumidor por exemplo.
O tema desse trabalho foi escolhido por possibilitar essa reduo de resduos e,
consequentemente, proporcionar ganhos ambientais e econmicos para as organizaes. Tem
por objetivo identificar como a Logstica Reversa pode contribuir para isso, tendo como foco
o uso de embalagens retornveis plsticas.
2. REVISO BIBLIOGRFICA
2.1 Logstica Reversa
Em vrios pases existem regulamentaes que focam a responsabilidade dos produtores em
relao destinao correta de seus bens aps o uso. Na Unio Europia, por exemplo, foi
aplicado o conceito de poluidor pagador, como forma de reduzir os resduos gerados por
empresas produtoras (GONALVES-DIAS, 2006 apud KAZAZIAN, 2005; WILLIAMSON,
2000); e a Alemanha possui restries legais para impedir que as embalagens sejam
descartadas no meio ambiente (LACERDA, 2002). No Brasil, j existiam legislaes para
determinados estados, mas foi no ano de 2010 que a Poltica Nacional de Resduos Slidos foi
sancionada. Nesse contexto, a Logstica Reversa torna-se uma importante ferramenta para os
produtores conseguirem realizar o retorno dos materiais aps o uso suas respectivas cadeias.
Segundo Leite (2003) Logstica Reversa a rea responsvel por planejar, operar e controlar
todas as informaes relacionadas ao retorno dos bens ao ciclo produtivo ou de negcios, por
meio de canais de distribuio reversos. Nesse processo se agrega valor de natureza
econmica, ecolgica, legal, logstica, de imagem corporativa, entre outros.
A Poltica Nacional de Resduos Slidos (Lei n 12.305, 2010, p.2) tambm possui uma
definio para Logstica Reversa:
XII logstica reversa: um instrumento de desenvolvimento econmico e
social caracterizado por um conjunto de aes, procedimentos e meios
destinados a viabilizar a coleta e a restituio dos resduos slidos ao setor
empresarial, para reaproveitamento, em seu ciclo ou em outros ciclos
produtivos, ou outra destinao final ambientalmente adequada.
A Logstica Reversa pode ser classificada em duas reas de atuao: a de ps-venda e de psconsumo. A logstica reversa de ps-venda relacionada aos materiais que retornam a sua
cadeia com pouco ou sem uso, devido a vrios motivos como: devolues por problemas
comerciais, de transporte e produtos defeituosos (LEITE, 2003). Martins e Silva (2006) citam
que a legislao brasileira prev ao consumidor a possibilidade de troca, reparo ou devoluo
dos produtos comprados em at sete dias aps a data da compra (lei 8078), e isso, faz com que
as empresas tenham uma estrutura desenvolvida, tambm para o ciclo reverso.
J a Logstica Reversa de ps-consumo, que ser abordada nesse trabalho, aplicada aos
produtos/embalagens que retornam a sua cadeia aps o uso, ou seja, materiais no final de seu
ciclo de vida til ou aqueles que podero ser reutilizados e os resduos em geral (LEITE,
2003).
Alm das regulamentaes e direito do cliente devolver os produtos por meio da legislao
brasileira, citados anteriormente, existem outros fatores que influenciam na utilizao da
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Logstica Reversa, para Lacerda (2002) so eles: Questes ambientais, devido a legislaes
ambientais, que tendem cada vez mais a focar a responsabilidade da destinao final dos bens
aos produtores e tambm ao aumento da conscincia ecolgica dos consumidores;
Concorrncia (diferenciao por produto), onde os clientes valorizam mais as empresas que
possuem fluxos de retornos dos produtos; e Reduo de Custos, as empresas tem obtido
retorno com a Logstica Reversa, utilizando embalagens retornveis ou reaproveitando
materiais para produo.
J Mueller (2005, p.2) considera como razes que levam as empresas atuarem em Logstica
Reversa:
1 Legislao Ambiental que fora as empresas a retornarem seus produtos
e cuidar do tratamento necessrio; 2 Benefcios econmicos do uso de
produtos que retornam ao processo de produo, ao invs dos altos custos do
correto descarte do lixo; 3 A crescente conscientizao ambiental dos
consumidores; 4 Razes competitivas diferenciao por servio; 5
Limpeza do canal de distribuio; 6 Proteo da margem de lucro; 7
Recaptura de valor e recuperao de ativos.
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Figura 2 Produo de Transformados Plsticos de 2000 a 2010. Fonte: Adaptado de Abiplast (2010) apud
ABIQUIM / Sistema Alice MDIC
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Figura 3 Consumo Aparente de Resinas Termoplsticas (por tipo de resina). Fonte: Adaptado de Abiplast
(2010) apud. ABIQUIM / Sistema Alice MDIC
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ciclo de vida til mdio de apenas algumas semanas (no mximo at seis meses); bens
durveis, produtos com ciclo de vida til mdio de alguns anos a algumas dcadas; e bens
semidurveis, produtos com ciclo de vida til mdio de alguns meses e, dificilmente superior
a dois anos (LEITE, 2003).
No caso de materiais plsticos, Leite (2003) aponta que cerca de 40 a 50% so utilizados em
produtos com baixo ciclo de vida (embalagens e descartveis) e o restante so utilizados em
produtos de mdio ou elevado ciclo de vida (automveis, eletroeletrnicos, utilidades
domsticas, entre outros).
2.4 Resduos Slidos
A Poltica Nacional de Resduos Slidos (Lei n 12.305, 2010, p.2), em seu captulo II, define
resduos slidos como:
XVI - (...) Material, substncia, objeto ou bem descartado resultante de
atividades humanas em sociedade, a cuja destinao final se procede, se
prope a proceder ou se est obrigado a proceder, nos estados slidos ou
semisslidos, bem como gases contidos em recipientes e lquidos cujas
particularidades tornem invivel o seu lanamento na rede pblica de
esgotos ou em corpos dgua, ou exijam para isso solues tcnicas ou
economicamente inviveis em fase da melhor tecnologia disponvel.
Outra definio trata resduos slidos como todos os matrias que o seu detentor deseja se
desfazer (materiais sem utilizao ou indesejveis), resultantes da atividade humana e animal,
geralmente slidos e com capacidades de valorizao (RUSSO, 2003).
Dentre os materiais, o plstico se destaca, devido descartabilidade das embalagens e sua
resistncia a degradao (GONALVES-DIAS, 2006 apud SANTOS, et al., 2004). Do ponto
de vista tcnico, possuem reciclabilidade mediana, pois existem tecnologias acessveis, mas
os materiais acabam perdendo algumas de suas propriedades originais (LEITE, 2003). Apesar
de existir possibilidade de reciclagem, alguns no so reciclados por falta de interesse de
mercado, por exemplo, o Isopor (GONALVES-DIAS, 2006).
3. MATERIAL E MTODO
Esse trabalho consiste em uma pesquisa exploratria de natureza qualitativa, onde foi
realizada uma pesquisa bibliogrfica dos temas: Logstica Reversa, Embalagens Plsticas,
Resduos Slidos e Ciclo de vida dos produtos. Tambm demonstra um exemplo da aplicao
da Logstica Reversa na reutilizao de embalagens plsticas, onde todos os dados foram
coletados com os responsveis na instituio de pesquisa.
Segundo Gil (2002) a pesquisa exploratria busca obter uma maior familiaridade com o
problema. Quanto aos procedimentos tcnicos, esse mesmo autor cita que a pesquisa
bibliogrfica feita em materiais j desenvolvidos, constitudos por livros e artigos cientficos
em sua maioria.
Na realizao da pesquisa, foram consultados livros sobre os temas, bem como artigos
cientficos nacionais, dos quais foram selecionados os publicados nos ltimos dez anos com
os contedos condizentes com o objetivo desse trabalho. As referncias foram coletadas entre
setembro de 2010 e setembro 2011.
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4. RESULTADOS
Dos artigos cientficos pesquisados foram selecionados oito publicados nos ltimos dez anos,
dos quais descrevem os fatores que devem ser considerados na utilizao de embalagens
retornveis, o impacto que a logstica reversa tem na imagem coorporativa, uma ferramenta
que pode contribuir com a reciclagem de embalagens (no desenvolvimento), a importncia da
parceria entre fornecedores e clientes e algumas barreiras encontradas na aplicao da
Logstica Reversa. Na tabela 1 esto descritos os artigos selecionados, bem como seus autores
e ano de publicao.
Tambm foi utilizado como fonte de pesquisa o livro Logstica Reversa: Meio Ambiente e
Competitividade (LEITE, 2003) e a Poltica Nacional de Resduos Slidos (2010).
Tabela 1 Caracterizao dos artigos selecionados quanto ao ano de publicao e autores
Ano
Ttulo
Autor
2002
Rodrigues, D.F. et
al.
2002
Lacerda, L.
2005
Mueller, C. F.
2006
Martins, V. M. A.;
Silva, G. C. C.
2006
2007
Gondak, M. O.;
Machado, M. A. L.
S.
2007
2008
Maravieski, V.C
et al.
5. DISCUSSO
Nos ltimos anos o uso de embalagens retornveis cresceu (MURARO et al., 2006 apud
LEITE, 2003), mas ainda a utilizao das embalagens do tipo one-way muito significante.
Os motivos que levam as empresas a optar por esse tipo so: custos menores e a inexistncia
de um fluxo de retorno, sendo desnecessrio tambm o gerenciamento de movimentao de
retorno (MURARO et al, 2006). Mas considerando os fatores ambientais, esse no o tipo
mais apropriado, pois eleva a quantidade de resduos descartados, muitas vezes sendo
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Os custos elevados com embalagens retornveis, porm que tendem a ficar menores
com o nmero de reutilizao (ciclos) que e a embalagem tiver (LACERDA, 2002);
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Uma ferramenta que pode auxiliar a atender essa exigncia o DFR (design for reciclyng),
que derivada do DFX (desing for x) onde x corresponde s fases do ciclo de vida, conforme
Gondak e Machado (2007). Esses mesmos autores citam que o DFR tem como objetivo a
desmontagem do produto no fim de vida til, pois esse um processo essencial para a
reciclagem. Alguns parmetros devem ser considerados no incio do projeto, tais como:
escolher materiais reciclveis e compatveis, identificar todos os plsticos, no misturar
diferentes materiais se no necessrio, utilizar marcas, smbolos padronizados para cada pea
para facilitar a identificao dos materiais plsticos (GONDAK e MACHADO, 2007 apud
LIU et al., 2002). Apesar dessa ferramenta ser importante para o desenvolvimento de novas
embalagens, Martins e Silva (2006) apontam que no era realizada por nenhuma empresa
contemplada em seus estudos.
A Poltica Nacional de Resduos Slidos (2010) tambm cita alguns segmentos que devem
realizar a logstica reversa de suas embalagens e produtos obrigatoriamente, sendo eles:
Agrotxicos (seus resduos e embalagens), pilhas e baterias, pneus, leos lubrificantes (seus
resduos e embalagens), lmpadas fluorescentes de vapor de sdio e mercrio e de luz mista,
produtos eletroeletrnicos e seus componentes.
As empresas ainda no enxergam a Logstica Reversa como uma rea estratgica capaz de
proporcionar vantagens econmicas, portanto no tratada como uma prioridade e muitas
vezes no possui reas especficas para seu gerenciamento. Alguns autores apontam isso:
No trabalho realizado por Martins e Silva (2006) notou-se que a maioria das empresas,
no tem uma gerncia especfica para essa rea, o que comprova a falta de interesse
em relao ao assunto;
Martins e Silva (2006, p.6) tambm observaram as seguintes barreiras encontradas na
utilizao da Logstica Reversa nas empresas que eles estudaram: Falta de sistema
(35%), Polticas internas (20%), Recursos humanos (20%), Baixa importncia da
Logstica Reversa (15%) e Recursos Financeiros (10%).
Lacerda (2002) aponta que essa uma rea com baixa prioridade dada pelas empresas
em geral, e pode-se notar pelo pequeno nmero de organizaes que possuem gerncia
dedicada para Logstica Reversa;
Rodrigues et al. (2002 p.6) citam como uma barreira: pouca importncia da
Logstica Reversa frente s demais atividades da empresa;
Segundo Maravieski et al. (2008), no h foco na logstica reversa, pois a logstica
tradicional priorizada e necessrio o envolvimento da alta direo para a mudana
de pensamento.
Para implantar a Logstica Reversa importante estabelecer parcerias entre fornecedores e
clientes. Leite (2003) afirma que um processo de diferenciao tem sido obtido atravs do
foco em relacionamento eficaz entre clientes e fornecedores, para adequar produtos e
processos com as necessidades e valores dos clientes.
5.1 Exemplo de aplicao da Logstica Reversa de Embalagens Plsticas Secundrias
Retornveis
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