FATLA

Fundación para la Actualización Tecnológica de Latinoamérica

Programa de Experto en Elearning

Módulo 5 – Metodología PACIE – Capacitación

CURSO DE CAPACITACIÓN DOCENTE PARA EL USO DE LAS

TICS-WEB 2.0 CON EL SALÓN VIRTUAL UPEL

CASO: UPEL Maracay

Elearning: TICS al servicio de la educación,

¡¡Es Genial!!

Equipo Tecnopedagogo

Coordinador: Ingrid Camacho

Fase I: Gabriela Gardié (Venezuela)

Fase II: Ingrid Camacho (Venezuela)

Fase III: Karina Terán (Ecuador)

Fase IV: Juan Carlos Molina (Venezuela)

Fase V: Marcos Pintag (Ecuador)

 CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO CONTEXTUAL

Muchos son los cambios gestados hasta el momento, que de

una forma u otra, afectan a la sociedad en general y, a la venezolana en lo
particular. Algunos de estos cambios pueden, incluso, generar otros, en
una suerte de cadena sin fin.

Entre estos cambios, existe uno asociado directamente con el uso de

las tecnologías en diversos ámbitos y se vincula con la productividad del
personal. Esto se debe, no sólo al surgimiento de nuevos elementos
tecnológicos, si no también, a cómo estos elementos pueden cambiar la
manera de trabajar de los integrantes de una organización.

En estos términos se aborda el Instituto Pedagógico Rafael Alberto

Escobar Lara (UPEL Maracay), organización educativa que forma
docentes quienes ejercerán como maestros o profesores en todo el país en
14 disciplinas diferentes. En esta casa de estudios, confluyen el personal
docente, administrativo y obrero, quienes, en atención a sus categorías,
ejercen diversas funciones en la universidad. Cabe destacar que este
personal, de una u otra forma, está en contacto con diversos tipos de
tecnología y que ésta se constituye en una herramienta más para
desarrollar múltiples actividades.

Asimismo, son conocidos los decretos presidenciales orientados a

establecer el uso de software libre y la incorporación masiva de las TIC en
el ámbito administrativo nacional como soporte a la gestión del
conocimiento, incentivo y fomento de la producción de bienes y servicios
para satisfacer las necesidades de la población, fortalecer la industria del
software nacional, aumentando y fortaleciendo sus capacidades, reducir la
brecha social y tecnológica en el menor tiempo y costo posibles con
calidad de servicio, entre otros.
 Es importante destacar que, en los actuales momentos, el contexto
educativo venezolano ha iniciado una suerte de transformación;
efectivamente, junto a la modalidad presencial coexisten otras
modalidades, como blenderlearning y elearning; existen redes sociales
soportadas en la web (facebook, hi5, etc.); noticieros digitales; mundos
virtuales, etc.; los cuales pueden ser aprovechados por los docentes para
mejorar sustancialmente su praxis educativa.

En este sentido, en la UPEL Maracay se cuenta con diversos

elementos tecnológicos que están al servicio, tanto de los profesores como
de los alumnos y, sin embargo, no son aprovechados, bien sea porque el
grupo de docentes desconoce su existencia o que pueden tener acceso a
ellos, bien sea por no saber manejar estas herramientas o, simplemente,
por aversión al cambio que implica la inclusión de la tecnología en el
ámbito educativo.

El planteamiento anterior da cuenta de la sentida necesidad en la

UPEL Maracay de cambiar la forma cómo se abordan los aspectos
metodológicos en el aula, formando un docente nuevo, que sepa aplicar
las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en su quehacer
educativo aprovechando el inmenso potencial que éstas presentan a la par
que amplían el horizonte de sus alumnos, futuros docentes venezolanos.

OBJETIVOS DEL ESTUDIO

Objetivo General

Crear un programa de capacitación en el uso de la Tecnologías de la

Información y Comunicación (TIC) - Web 2.0 para el personal docente del
Instituto Universitario Pedagógico Rafael Alberto Escobar Lara (UPEL
Maracay) a través del Salón Virtual UPEL

Objetivos Específicos
 1) Conocer los aspectos teóricos y legales concernientes al uso
de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) -
Web 2.0 en el contexto educativo.

2) Establecer las necesidades de capacitación en el uso de las

Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) -Web
2.0 que presentan los docentes del Instituto Universitario
Pedagógico Rafael Alberto Escobar Lara (UPEL Maracay).

3) Crear un programa en capacitación para el uso de las

Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) - Web
2.0 que satisfaga las necesidades del personal docente
involucrado empleando el Salón Virtual UPEL.

JUSTIFICACIÓN

Este proyecto, orientado a la capacitación del docente del Instituto

Universitario Pedagógico Rafael Alberto Escobar Lara (UPEL Maracay),
en el uso de las TIC durante su quehacer pedagógico, se justifica porque:

Desde el punto de vista pedagógico, implica una revisión profunda

de las metodologías empleadas en la labor docente, de la didáctica, del
abordaje del hecho educativo; la puesta en práctica de las teorías del
aprendizaje (constructivismo, cognoscitivismo, etc.) desde otro enfoque.
Permitirá que el docente realice innovaciones en sus áreas de influencia
cambiando el rol tradicional jugado, tanto por él como por su alumno.
Estas mejoras se traducirán, necesariamente, en un nuevo diseño
curricular, rico en experiencias, contextualizado, flexible y acorde a la
realidad

Desde el punto de vista legal se enmarca dentro de la Constitución

Bolivariana de la República de Venezuela (1999), Ley Orgánica de
Educación (2009), Decreto Presidencial 825 (2000), con lo cual, la
organización seleccionada estará satisfaciendo las leyes que, en
Venezuela, rigen esta materia.

Desde el punto de vista económico y, dado que el Instituto

Pedagógico Rafael Alberto Escobar Lara (UPEL Maracay), es una
organización cuyo presupuesto es asignado por el Ministerio para el Poder
Popular de la Educación Superior (MPPES) previa aprobación por parte
de la Asamblea Nacional (AS), y distribuido por el rectorado de la UPEL
en atención a las características de cada núcleo/instituto pedagógico que
la conforma, la inversión realizada en preparar a sus docentes en servicio
para que empleen las TIC, específicamente las herramientas que provee la
Web 2.0, en su labor docente, debe traducirse en una reducción de costos,
puesto que se podrá atender a un mayor número de alumnos (tanto en pre
como en postgrado) sin impactar negativamente la infraestructura
existente, aprovechando al máximo, las herramientas informáticas que la
UPEL Maracay ya posee.

ALCANCES

El proyecto se desarrolla para el Instituto Pedagógico Rafael Alberto

Escobar Lara (UPEL Maracay), ubicado en la ciudad de Maracay (estado
Aragua, Venezuela); organización de educación superior que administra
la carrera Docente en pregrado y varios subprogramas de maestría en
diferentes áreas asociadas con la docencia, atendiendo la demanda de los
estados centrales del país, es decir: Aragua, Carabobo, Guárico y Apure.
Se abarcan las especialidades de: Matemática, Castellano, Educación
Física, Física, Química, Biología, Inglés, Historia, Geografía, Pre-escolar,
Educación Integral, Educación Musical, Educación Especial,
exceptuándose a la especialidad de Informática cómo se verá en la sección
de población y muestra.

La propuesta planteada trata de un programa de capacitación en el

uso de las TIC en el ámbito educativo, orientado, específicamente a la
formación de los docentes del Instituto Pedagógico Rafael Alberto
Escobar Lara, con el propósito de mejorar su praxis pedagógica, generar
innovaciones en el ámbito académico e impactar de manera positiva a sus
alumnos, futuros docentes del país.

Este proyecto y la propuesta consecuente, pueden ser aplicados en

otras organizaciones de educación, sin menoscabo del nivel o modalidad
de la misma; asimismo, puede servir de antecedente para investigaciones
y propuestas similares.

CAPÍTULO II

BASES TEÓRICAS

Conociendo la UPEL

La Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL),

también conocida como UPEL, fue creada mediante el Decreto No.2176
de fecha 28 de Julio de 1983 del Ejecutivo Nacional como un homenaje a
la memoria del Libertador Simón Bolívar en el Bicentenario de su
nacimiento.

Sin embargo, su formación como universidad se da a través de la

unión de los Institutos Oficiales de Formación Docente conocidos como
Institutos Pedagógicos, los cuales funcionaban de manera independiente.
La incorporación de estos Institutos la Universidad se estableció mediante
Resolución No. 22 de fecha 28 de Enero de 1988 y se hizo efectiva el 27 de
Junio del mismo año con la firma del Acta de Consolidación, en un hecho
histórico y solemne realizado en la Iglesia San Francisco, de la Ciudad de
Caracas.

Este proceso de integración unió a todos los Institutos Oficiales de

Formación Docente que para ese momento eran conocidos como los
Institutos Pedagógicos de: Caracas, creado en 1936, Barquisimeto, 1959,
Maturín y “Rafael Alberto Escobar Lara” (Maracay), 1971; y el de Miranda
“José Manuel Siso Martínez”, en 1976. Igualmente se incorporó a la
Universidad el Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio con
sus respectivos Núcleos Académicos, el Centro de Capacitación Docente
El Mácaro, creado en 1938 y el Gervasio Rubio, creado en 1952, como el
Centro Interamericano de Educación Rural (CIER). En 1990 éstos últimos
pasaron a formar parte de la Universidad como Institutos Pedagógicos
independientes. En 1992, igualmente, se incorpora el Instituto
Universitario Pedagógico “Monseñor Rafael Arias Blanco” en calidad de
Instituto asociado a la Universidad.

Desde su creación en 1983, la UPEL comenzó el proceso para la

consecución de una estructura inicial que, en Noviembre de ese mismo
año, se constituyó como Sede Rectoral con el nombramiento del Rector,
del Vicerrector de Docencia y del Vicerrector de Investigación y Posgrado.
Posteriormente, en 1984, se designó al Vicerrector de Extensión y al
Secretario. Una vez designadas las autoridades rectorales, se incorporó un
grupo interdisciplinario de profesionales para iniciar el proceso de
reglamentación del funcionamiento de la Universidad, quienes se
encargaron de originar vías la integración de los Institutos Pedagógicos
como un todo coherente e interrelacionado.

Su Misión

Formar, capacitar, perfeccionar y actualizar los recursos humanos,

para la educación que se requiere en el país; asesorar al Estado
venezolano en la formulación de políticas educativas y generar, aplicar y
divulgar nuevos conocimientos, teorías y prácticas pedagógicas que
contribuyan al desarrollo humanístico, científico, tecnológico y social del
país a través de sus funciones de docencia, investigación y extensión.

Su Visión

Convertirse en una universidad de prestigio y cobertura nacional,

líder en la formación y actualización docente promotora de los cambios
necesarios del sector educativo, en concordancia con las transformaciones
y exigencias del entorno y asesorar al Estado en la formulación de las
políticas educativas nacionales y regionales, para contribuir al desarrollo
y mejoramiento de la calidad de la educación, y en consecuencia de la
calidad de vida del venezolano.

Instituto Pedagógico Rafael Alberto Escobar Lara

(UPEL Maracay)

La Universidad Pedagógica Experimental Libertador, Núcleo

Maracay, fue creada un 11 de noviembre de 1971 como Instituto
Pedagógico "Rafael Alberto Escobar Lara", bajo el Decreto Presidencial
No. 788, también es conocida como UPEL Maracay y atiende una
matrícula estudiantil proveniente, en su mayoría, de los estados Aragua,
Guárico, Apure, Carabobo.
El Epónimo de esta Universidad es un reconocimiento a la labor pedagoga
que ejerció el aragüeño, Doctor Rafael Alberto Escobar Lara, en el
Instituto Pedagógico de Caracas (la más antigua casa formadora de
profesionales de la docencia del país).

Con una matrícula de cuatrocientos alumnos da inicio a la actividad

académica del Instituto Pedagógico "Rafael Alberto Escobar Lara". En la
actualidad esta población se ha incrementado a cinco mil quinientos
sesenta y cuatro, distribuidos en las siguientes 14 especialidades de
pregrado:

Informática (Ing. Gabriela Gardié).

Matemática (Prof. Belén Arrieche).

Castellano (Prof. Rosmar Brito)

Educación Pre-Escolar (Prof. María Moreno)

Educación Integral (Prof. Carmen Meleán).

 Educación Especial (Lic. Ruth Torres).

Educación Física (Dr. Wuaxiomar Aponte).

Biología (Dr. Alfredo Di’ Cristoffaro).

Química (Prof. Anunciata Di’ Salvo).

Física (Prof. Hermes Iturriza).

Educación Musical (Prof. Tirso Romero).

Inglés (Prof. Mayra Rondón).

Geografía (Prof. Belkis Izaguirre).

Historia (Prof. Belkis Izaguirre).

Asimismo, esta casa de estudios oferta un postgrado compuesto por:

PROPEI (Especializaciones); Maestrías en Enseñanza de la Geografía,
Enseñanza de la Educación Física, Enseñanza de la Biología, Enseñanza
de la Química, Enseñanza de la Matemática, Enseñanza de la Historia,
Educación Superior, Gerencia Educacional, Lingüística, Literatura,
Orientación y Enseñanza en Preescolar, Enseñanza del Inglés y; 01
Doctorado en Ciencias de la Educación.

Por otra parte, la UPEL Maracay presenta un Programa denominado

Profesionalización, el cual está dirigido a otorgar el título de Profesor en
algunas áreas a profesionales que ejercen la función docente (ingenieros,
TSU, administradores, etc.) sin tener el título correspondiente de
pregrado.

¿Qué es el personal docente?

Cada organización educativa tiene su propia definición de lo que es

un personal docente. La Universidad Pedagógica Experimental
Libertador, en el Reglamento del Personal Académico implanta una serie
de normativas específicas, para el establecer y definir las funciones
específicas de los docentes adscritos a los diversos departamentos,
especialidades y programas que hacen vida en ella.

En el mismo orden de ideas, para la Universidad Pedagógica

Experimental Libertador (UPEL), son Personal Académico aquellos que
reúnan los requisitos establecidos en el Reglamento General (1993) de
ésta y a su vez, ejerzan las funciones de docencia, investigación y
extensión; y realicen actividades de planificación, experimentación,
orientación, evaluación, dirección, coordinación y supervisión en el
campo educativo y científico dentro de la Universidad.
Así mismo, la Universidad Pedagógica Experimental Libertador, clasifica
de forma categórica, al personal Académico del Instituto de acuerdo al
nivel y capacidades como Instructores, Asistentes, Agregados, Asociados y
Titulares.

En el caso de los Profesores denominados Instructores, son todos

aquellos que aprueben el concurso de oposición o quienes aprueben el
programa de generación de relevo; y reúnan los requisitos establecidos en
el reglamento y a su vez permanezcan un mínimo de (2) años en esta
categoría, durante los cuales cumplirán un programa de formación, que
orientará la Universidad.

Por otra parte, en relación al personal nombrado como Asistentes, a

quienes por razones de ingreso o de ascenso académico, cumplan con los
requisitos exigidos en este reglamento; deberán permanecer un mínimo
de cuatro (4) años en esta categoría.

El reglamento por otra parte establece, que serán llamados como

profesores Agregados, a aquellos quienes por razones de ingreso o de
ascenso académico, cumplan con los requisitos exigidos en dicho
reglamento, deberán permanecer un mínimo de cuatro (4) años en esta
categoría.

En relación al personal académico denominado como Asociados, el

reglamento establece que serán aquellos que por razones de ascenso
académico cumplan con los requisitos exigidos en dicho reglamento y
deberán permanecer un mínimo de cinco (5) años en esta categoría.

Por último el Reglamento del Personal Académico (2000) indica,

que serán llamados Profesores Titulares, a aquellos quienes por razones
de ascenso académico cumplan con los requisitos establecidos en dicho
reglamento.

Capacitación

Existen diversos conceptos referidos a Capacitación, entre ellos:

Dessler, G. (1998) citado por Helberth, P. (2006) expresa que: “La
capacitación consiste en proporcionar a los empleados, nuevos o actuales,
las habilidades necesarias para desempeñar su trabajo. Proceso de
enseñanza de las aptitudes básicas que los nuevos empleados necesitan
para realizar su trabajo.” (p. 2)

Por su parte, Ibáñez. J (1997), citado en Helberth, P. (2006), expresa

que la capacitación se considera como:

Un proceso a corto plazo, en que se utiliza un procedimiento

planeado, sistemático y organizado, que comprende un
conjunto de acciones educativas y administrativas orientadas al
cambio y mejoramiento de conocimientos, habilidades y
actitudes del personal, a fin de propiciar mejores niveles de
desempeño compatibles con las exigencias del puesto que
desempeña, y por lo tanto posibilita su desarrollo personal, así
como la eficacia, eficiencia y efectividad empresarial a la cual
sirve. (p. 2)

Por lo tanto se puede considerar, que la capacitación es una

herramienta fundamental para la Administración de Recursos Humanos,
es un proceso planificado, sistemático y organizado que busca modificar,
mejorar y ampliar los conocimientos, habilidades y actitudes del personal
nuevo o actual, como consecuencia de su natural proceso de cambio,
crecimiento y adaptación a nuevas circunstancias internas y externas. La
capacitación mejora los niveles de desempeño y es considerada como un
factor de competitividad en el ámbito laboral educativo.

Asimismo, la capacitación persigue unos objetivos muy específicos, a

saber:

Preparar al personal para la ejecución inmediata de las diversas

tareas del cargo.
Proporcionar oportunidades para el desarrollo personal continuo, no
solo en su cargo actual, sino también en otras funciones en las cuales
puede ser considerada la persona.
Cambiar la actitud de las personas, bien sea para crear un clima más
satisfactorio entre los empleados, aumentar su motivación o hacerlos
más receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia.
Proporcionar a la empresa recursos humanos altamente calificados
en términos de conocimiento, habilidades y actitudes para un mejor
desempeño de su trabajo.
Desarrollar el sentido de responsabilidad hacia la empresa a través
de una mayor competitividad y conocimientos apropiados.
Mantener a los ejecutivos y empleados permanentemente
actualizados frente a los cambios científicos y tecnológicos que se
generen proporcionándoles información sobre la aplicación de nueva
tecnología.
Lograr cambios en su comportamiento con el propósito de mejorar
las relaciones interpersonales entre todos los miembros de la
empresa. (Helberth P, 2006, p. 4)

Educación Virtual

Existen muchas definiciones de educación virtual o del reiterado

término “e-learning”. Todas involucran una ecuación muy simple:
(Educación + Internet). La mayoría plantean la distribución de
contenidos en múltiples formatos electrónicos, la creación de una
comunidad interconectada de estudiantes y profesores y la
administración y control de toda esta experiencia educativa.

La tecnología ha cambiado fundamentalmente el proceso de

educación de las personas. El conocimiento ya no está reservado a
quienes tienen acceso a la información reposada en bibliotecas y
facultades. En la actualidad, cada persona debe jugar un rol activo en su
adquisición de conocimientos sin depender de los demás. El crecimiento y
desarrollo profesional así como la actualización permanente de sus
capacidades son el resultado de la decisión de cada individuo de
mantenerse vigente y competitivo. Hoy más que nunca el término
“autodidacta” ha cobrado validez y los educadores tienen que enfrentar a
una comunidad de alumnos más exigente y autónoma.

Internet tiene la habilidad de nivelar el campo de oportunidades para

todos. Ya sea que se trate de un alumno de secundaria buscando la
respuesta a un problema de geometría o de su padre atendiendo las
exigencias de un programa MBA en línea, las posibilidades son ilimitadas
y la oferta es cada vez más extensa. A medida que las posibilidades de
conexión mejoran y la tecnología de administración y creación de cursos
se hace más accesible, la demanda de servicios de educación virtual
seguirá creciendo exponencialmente.

Definiciones de Tecnología de la Información y

Comunicación (TICS)

Según el Portal de la Sociedad de la Información de Telefónica de

España: Las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicaciones) son
las tecnologías que se necesitan para la gestión y transformación de la
información, y muy en particular el uso de computadores y programas
que permiten crear, modificar, almacenar, proteger y recuperar esa
información.

Según el PNUD en el Informe sobre Desarrollo Humano en

Venezuela (2002): Las TIC se conciben como el universo de dos
conjuntos, representados por las tradicionales Tecnologías de la
Comunicación (TC) - constituidas principalmente por la radio, la
televisión y la telefonía convencional - y por las Tecnologías de la
Información (TI) caracterizadas por la digitalización de las tecnologías de
registros de contenidos (informática, de las comunicaciones, telemática y
de las interfases).

Según la Wikipedia (2009): “... se trataría de un concepto difuso que

agruparía al conjunto de tecnologías ligada a las comunicaciones, la
informática y los medios de comunicación y al aspecto social de éstas.”
(s/p).

Dentro de esta definición general se encontrarían los siguientes

temas principales:

• Sistemas de (tele)comunicación

• Informática

• Herramientas ofimáticas que contribuyen a la comunicación

Las TIC agrupan un conjunto de sistemas necesarios para

administrar la información, y especialmente los computadores y
programas necesarios para convertirla, almacenarla, administrarla,
transmitirla y encontrarla. Los primeros pasos hacia una Sociedad de la
Información se remontan a la invención del telégrafo eléctrico, pasando
posteriormente por el teléfono fijo, la radiotelefonía y, por último, la
televisión. Internet, la telecomunicación móvil y el GPS pueden
considerarse como nuevas tecnologías de la información y la
comunicación.

La revolución tecnológica que vive en la humanidad actualmente es

debida en buena parte a los avances significativos en las tecnologías de la
información y la comunicación. Los grandes cambios que caracterizan
esencialmente esta nueva sociedad son: La generalización del uso de las
tecnologías, las redes de comunicación, el rápido desenvolvimiento
tecnológico y científico y la globalización de la información.

TIC en educación
 Al aplicar el concepto anterior, las TIC en la educación permiten el
manejo de una serie de ventajas que se citan a continuación:

Fácil acceso a todo tipo de información, sobre cualquier tema y

en cualquier formato (textual, icónico, sonoro), especialmente a través de
la televisión e Internet pero también mediante el acceso a las numerosas
colecciones de discos en soporte CD-ROM y DVD: sobre turismo, temas
legales, datos económicos, enciclopedias generales y temáticas de todo
tipo, películas y vídeos digitales (se están digitalizando en soporte DVD
toda la producción audiovisual), bases de datos fotográficas...
La información es la materia prima que necesitamos para crear
conocimientos con los que afrontar las problemáticas que se nos van
presentando cada día en el trabajo, en el ámbito doméstico, al reflexionar.

Instrumentos para todo tipo de proceso de datos. Los

sistemas informáticos, integrados por ordenadores, periféricos y
programas, nos permiten realizar cualquier tipo de proceso de datos de
manera rápida y fiable: escritura y copia de textos, cálculos, creación de
bases de datos, tratamiento de imágenes... Para ello disponemos de
programas especializados: procesadores de textos, editores gráficos, hojas
de cálculo, gestores de bases de datos, editores de presentaciones
multimedia y de páginas web..., que nos ayudan especialmente a
expresarnos y desarrollar nuestra creatividad, realizar cálculos y
organizar la información.

Canales de comunicación inmediata, sincrónica y asíncrona,

para difundir información y contactar con cualquier persona o institución
del mundo mediante la edición y difusión de información en formato web,
el correo electrónico, los servicios de mensajería inmediata, los fórums
telemáticos, las videoconferencias, los blogs y las wiki.

Almacenamiento de grandes cantidades de información en

pequeños soportes de fácil transporte (pendrives, discos duros portátiles,
tarjetas de memoria...). Un pendrive de 1 Gbyte puede almacenar
alrededor de un mil millones de caracteres, un volumen equivalente a mil
libros de cientos de páginas y a miles de fotografías de calidad media. Y
un disco duro portátil de 200 Gbytes, puede almacenar muchos
largometraje con buena calidad de imagen.

Automatización de tareas, mediante la programación de las

actividades que queremos que realicen los ordenadores, que constituyen
el cerebro y el corazón de todas las TIC. Ésta es una de las características
esenciales de los ordenadores, que en definitiva son "máquinas que
procesan automáticamente la información siguiendo las instrucciones de
unos programas".

Interactividad. Los ordenadores nos permiten “dialogar” con

programas de gestión, videojuegos, materiales formativos multimedia,
sistemas expertos específicos... Esta interacción es una consecuencia de
que los ordenadores sean máquinas programables y sea posible definir su
comportamiento determinando las respuestas que deben dar ante las
distintas acciones que realicen ante ellos los usuarios.

Homogeneización de los códigos empleados para el registro de

la información mediante la digitalización de todo tipo de información:
textual, sonora, icónica y audiovisual. Con el uso de los equipos
adecuados se puede captar cualquier información, procesarla y finalmente
convertirla a cualquier formato para almacenarla o distribuirla. Así por
ejemplo, hay programas de reconocimiento de caracteres que leen y
convierten en voz los textos, programas de reconocimiento de voz que
escriben al dictado, escáneres y cámaras digitales que digitalizan
imágenes.

Instrumento cognitivo que potencia nuestras capacidades

mentales y permite el desarrollo de nuevas maneras de pensar.
De todos los elementos que integran las TIC, sin duda el más poderoso y
revolucionario es Internet, que nos abre las puertas de una nueva era, la
Era Internet, en la que se ubica la actual Sociedad de la Información.
 Internet proporciona un mundo en el que podemos hacer casi todo
lo que hacemos en el mundo real y además nos permite desarrollar
nuevas actividades, muchas de ellas enriquecedoras para nuestra
personalidad y forma de vida (contactar con foros telemáticos y personas
de todo el mundo, localización inmediata de cualquier tipo de
información, teletrabajo, teleformación, teleocio...). Y es que ahora las
personas podemos repartir el tiempo de nuestra vida interactuando en
tres mundos: el mundo presencial, de naturaleza física, constituido por
átomos, regido por las leyes del espacio, en el que hay distancias entre las
cosas y las personas; el mundo intrapersonal de la imaginación y el
ciberespacio, de naturaleza virtual, constituido por bits, sin distancias.

Elearning

El e-learning consiste en la educación y capacitación a través de

Internet. Este tipo de enseñanza online permite la interacción del usuario
con el material mediante la utilización de diversas herramientas
informáticas. Este nuevo concepto educativo es una revolucionaria
modalidad de capacitación que posibilitó Internet, y que hoy se posiciona
como la forma de capacitación predominante en el futuro. Este sistema ha
transformado la educación, abriendo puertas al aprendizaje individual y
organizacional. Es por ello que hoy en día está ocupando un lugar cada
vez más destacado y reconocido dentro de las organizaciones
empresariales y educativas.

El término "e-learning" es la simplificación de Electronic Learning.

El mismo reúne a las diferentes tecnologías, y a los aspectos pedagógicos
de la enseñanza y el aprendizaje.

El e-learning comprende fundamentalmente los siguientes aspectos:

• El pedagógico, referido a la Tecnología Educativa como

disciplina de las ciencias de la educación, vinculada a los
medios tecnológicos, la psicología educativa y la didáctica.
 • El tecnológico, referido a la Tecnología de la Información y

• La Comunicación, mediante la selección, diseño,

personalización, implementación, alojamiento y
mantenimiento de soluciones en dónde se integran tecnologías
propietarias y de código abierto (Open Source).

A primera vista, los componentes tecnológicos son los más tangibles

y el ejemplo más significativo son las plataformas de e-learning o LMS
(Learning Management Systems); sistemas que permiten la
administración y control de los aspectos administrativos de la
capacitación entre otras funciones. Los aspectos pedagógicos son como el
alma del e-learning y van a trabajar sobre los contenidos. Puede que al
principio sean los menos tangibles, pero serán al final los componentes
más relevantes en términos de eficacia de los objetivos de enseñanza y
aprendizaje fijados.

Los beneficios del E-learning son:

• Reducción de costos: permite reducir y hasta eliminar gastos de

traslado, alojamiento, material didáctico, etc.

• Rapidez y agilidad: Las comunicaciones a través de sistemas en la

red confiere rapidez y agilidad a las comunicaciones.

• Acceso just-in-time: los usuarios pueden acceder al contenido

desde cualquier conexión a Internet, cuando les surge la necesidad.

• Flexibilidad de la agenda: no se requiere que un grupo de personas

coincidan en tiempo y espacio

BASES LEGALES

Este proyecto tiene como basamento legal, lo siguiente:

 • Constitución Bolivariana de la República de Venezuela (1999),

• Ley Orgánica de Educación (2009),

• Decreto Presidencial 825 (2000),

• IV Acta Convenio de las Condiciones de Trabajo para el Personal

Académico de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador
(2006).

CAPÍTULO III

ASPECTOS METODOLÓGICOS

Modalidad y Diseño del Estudio

Este proyecto se enmarca en la modalidad de Proyecto Factible,

entendido éste como: “… la investigación, elaboración y desarrollo de una
propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas,
requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales” (Upel,
2007, p. 7).

Asimismo, su diseño obedece a una investigación de campo

descriptiva, la cual, de acuerdo con el Manual de Trabajo de Grado,
Especialización y Maestría y Tesis Doctorales UPEL (2007), consiste en:
“El análisis sistemático de problemas, con el propósito de describirlos,
interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes … Los
datos de interés son recogidos directamente de la realidad” (p. 14).
En función del proyecto planteado, se trata de un programa de
capacitación en el uso de las TIC, a través del Salón Virtual UPEL, para el
personal docente de la UPEL Maracay|, por lo tanto, los datos e
información se obtendrán directamente de los sujetos involucrados.

Población y Muestra
 La población es definida por Ramírez (1992) como “un subconjunto
del universo conformado en atención a un determinado número de
variables que se vayan a estudiar, variables que lo hacen un subconjunto
particular con respecto al resto de los integrantes del universo” (p.63).
Morles (1994), por su parte, la define como “el conjunto para el cual serán
válidas las conclusiones que se obtengan a los elementos o unidades a las
cuales se refiere la investigación” (p. 17).

En el marco planteado por los autores antes citados, se establece que

la población a estudiar está conformada por los docentes ordinarios en
condición de activos (no jubilados) de la UPEL Maracay. Esta población
está conformada por 537 docentes de las especialidades: Informática,
Matemática, Castellano, Educación Física, Física, Química, Biología,
Inglés, Historia, Geografía, Pre-escolar, Educación Integral, Educación
Musical, Educación Especial, administradas en el Instituto Pedagógico
Rafael Alberto Escobar Lara (UPEL Maracay) de acuerdo con la
información suministrada por la Unidad de Personal.

En cuanto a la muestra, Trujillo (1990), indica que es “un grupo

seleccionado con la finalidad de estudiar sus principales características
emanadas del conjunto o población a estudiar” (p. 35). En este mismo
orden de ideas, Hernández, Fernández y Baptista (1998), señalan que la
muestra es “un subgrupo de la población” (p. 35) y que “la selección de los
elementos depende del criterio del investigador” (p. 38).

Para el caso en estudio, la indagatoria se realiza con una muestra

determinística estratificada, conformada por 13 sujetos, bajo los
siguientes parámetros:

Estrato I: 01 Jefe de la Unidad de Informática, quien provee

información respecto a la infraestructura tecnológica de la UPEL
Maracay.

Estrato II: 12 Jefes de especialidades, quienes indican las

necesidades de capacitación que presenta el personal docente ordinario
activo adscrito a sus respectivas dependencias en función de las
transformaciones curriculares y normativas vigentes de la UPEL.

Se exceptúa al Jefe del Programa de Informática puesto que los

docentes del área laboran con las TICS en las áreas de docencia,
investigación y extensión, quedando a su criterio particular, el uso del
Salón Virtual de la UPEL u otro que esté disponible en la web.

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Información

La información es recolectada a través de la técnica entrevista no

estructurada para los 13 sujetos involucrados.

En el caso de los jefes de especialidades, la entrevista se orientó

respecto a las necesidades de capacitación y recepción de un programa de
aprendizaje para las TICS. En el caso del Jefe de la Unidad de
Informática, las preguntas fueron en cuanto a la infraestructura
tecnológica de la UPEL Maracay.

Análisis de la Información

Debido a que la técnica seleccionada para la obtención de la

información es la entrevista, el análisis consecuente es de tipo cualitativo;
por ello, no se recurrirá a la estadística descriptiva si no que se
presentarán los elementos coincidentes en cada estrato.

CAPÍTULO IV

PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS

A continuación se presentan los resultados de las entrevistas

realizadas conforme a lo explicado anteriormente:
 Estrato I: Jefe de la Unidad de Informática UPEL Maracay indicó
que:

La UPEL Maracay cuenta con las siguientes Salas Informáticas: 03

laboratorios para las clases de la Especialidad de Informática, 02 de ellos
con Linux Ubuntu, 01 con Microsoft Windows; 01 laboratorio de
computación del Dpto. de Sociales para Geografía e Historia; 01
laboratorio de idiomas para el Dpto. de Inglés; 02 Salas Alma Mater para
consultas; 01 Sala de Navegación del Complejo Satelipmar y la Biblioteca
Virtual UPEL Maracay.

Considera que la UPEL Maracay cuenta con los recursos para

administrar cursos elearning por cuanto: (a) La sede rectoral inició el
proyecto de virtualización nacional soportado en moodle a través del
Salón Virtual UPEL; (b) El pedagógico cuenta con el personal docente del
Programa de Informática y con los especialistas de la Unidad de
Informática quienes pueden ser tutores y servir como apoyo en cualquier
curso de capacitación que se requiera en el área.

Estrato II: Jefes de las Especialidades UPEL Maracay coinciden en

afirmar que:

Son pocos los docentes que hacen uso de las TICS en su área de
trabajo.

El uso de las TICS, se refiere a: (a) Correo electrónico; (b) Búsquedas

en Internet; (c) Presentaciones en power point u otro software; (d)
Empleo de pc portátiles y proyectores multimedia.

Pocos docentes hacen uso del Salón Virtual; la mayoría del personal
docente desconoce su existencia o no saben cómo emplearlo.

No se hace uso de foros online, wikis, videos u otros.

Es importante que la UPEL Maracay ofrezca a sus docentes un curso

orientado hacia: (a) Uso del Salón Virtual UPEL; (b) TICS en educación.
 Apoyan la idea de un curso de capacitación en el uso de las TICS a
través del Salón Virtual porque aprenderían a utilizar nuevas
herramientas y mejorar su praxis docente.

La actualización del personal docente beneficia a los alumnos,

quienes también aprenderán respecto al uso de las TICS y lo llevarían a la
práctica como futuros docentes.

Se responde a una necesidad institucional (Instituto Pedagógico

Rafael Alberto Escobar Lara -UPEL Maracay) y nacional (UPEL).

CAPÍTULO V

EL CURSO DE CAPACITACIÓN

Introducción

El presente diseño curricular del curso La Web 2.0 una

Alternativa Educativa, ha sido elaborado con el propósito de capacitar
y formar tecnológicamente al Personal Docente de la UPEL-Maracay, con
los contenidos más actualizados con respecto al manejo de los diferentes
recursos que ofrece la Web 2.0, como nueva plataforma y herramienta de
trabajo, con el fin de fomentar el desarrollo de las nuevas tecnologías de
información y el uso libre de las mismas, en las instituciones de carácter
público nacional.

Objetivos

a. Definir la Web 2.0 como una herramienta para fortalecer el

proceso de enseñanza y aprendizaje.

b. Dar a conocer al personal Docente del Instituto Pedagógico

“Rafael Alberto Escobar Lara” UPEL Maracay las bondades de la Web 2.0
 c. Capacitar al personal Docente de la UPEL Maracay en el
Desarrollo de estratégicas innovadoras con el uso de recursos de la Web
2.0

Fundamentación Teórica

El curso será desarrollado bajo los lineamientos de aprendizajes

filosóficos conocidos como constructivismo y cognoscitivismo, a su vez,
orientados al desarrollo de las capacidades humanas e intelectuales de las
personas involucradas en el proceso de aprendizaje.

De manera más amplia, se entiende a la Web 2.0, como la segunda

generación de la tecnología Web, cuya evolución se evidencia en la figura
de abajo, la cual se basa en mejorar los procesos de comunicación e
información a través de los muchos servicios fomentan así la colaboración
y construcciones de nuevos conocimientos con el apoyo de sus
participantes.
Figura 01. Evolución

Datos de Identificación y Descripción del Curso

• Participantes: Docentes de la U.P.E.L. Maracay

• Denominación del Curso: La Web 2.0, una alternativa

• Educativa
Modalidad: Curso en Línea (E-learning)

• Nivel: Básico

• Horas: 80 horas en total. Cuatro (04) Semanas

Tipo de Curso: Curso en Línea

Contenidos (Nivel Básico)

Módulo 0: Inducción Docente. Orientaciones generales vía correo

electrónico, sobre el manejo de la plataforma. Salón Virtual de la UPEL.
Registro de participantes y reconocimiento de Actividades y recursos del
Aula Virtual
Módulo 1: La Web 2.0 Conceptualización de la Web 2.0, Tipo y
características de recursos que ofrece.

Agregadores Buscadores Calendarios Filtros Fotos

BlaBlaBlog
Feedorama CrispyNews
BlogPulse
Blogdigger Groups
Blogsearch CalendarHub
PubSub Google Calendar Digg Flickr
Feed 2.0 doMelhor
Talk Digger Kiko PhotoBlog
FeedRaider Planzo Fresqui
Technorati Textamerica
Findory Menéame
Rollyo
Netvibes Newsvine
Swicki
Start Reddit
Suprglu

Listas Marcadores Microblogging New Media Redes Sociales

43things BlinkList
H2O Playlist del.icio.us
Craiglist
MetaWhishlist iFavoritos
Current TV FriendsterFacebook
Reader2 Feedmarker Jaiku
Pownce Memorandum
Ta-da-Lists FurlJots
Tumblr MobuzzTV LinkedIn
The Best Stuff Lookmarks
TwitterYappd SupermotorTV MySpace
in the World Ma.gnolia
Xing
Wists My Web
Wikipedia
Scutle
Spurl

Taggins Videos Weblogs Wikis Otros

Tag Central Google Video Blogger Beta JotSpot Coastr
TagWorld Soapbox La Coctelera PBwiki The
Flickr Tags Yahoo! WordPress.com Seedwiki Freecycle
Technorati Tags VideoYoutube Wiki Mailxmail Network
What’s WikiaWikispaces Weekendr
Happening? Xuletas
(basado en XWiki
Google News)
Yahoo! News
Tag Soup

Módulo 2: Recursos didácticos de la Web 2.0 El Blog, La Wiki,

Redes Sociales, Weblogs, New Media, Microblogging, Marcadores
aplicados en el ámbito educativo,

Módulo 3: Diseño de Estrategias: Aplicación de lo aprendido a casos

reales en sus propias aulas (aprender haciendo) para crear su propio
recurso didáctico.

Estrategias Pedagógicas

Inicio: El docente o instructor por medio del correo electrónico le

hará llegar todas las instrucciones necesaria para poder ingresar a la
plataforma y de esa manera hacer el registro correspondiente.

Desarrollo: El tutor, apoyándose en los recursos pedagógicos que

ofrece la Plataforma Moodle a través del Salón Virtual de la UPEL le
indicará a los participantes las actividades que deben realizar para poder
aprobar el curso.

Para el Módulo 1: La conceptualización de Web 2.0, se llevará a cabo

a través de un Foro de Discusión.
 En el Módulo 2: Los participantes irán construyendo una pequeña
enciclopedia a través de un Wiki, de los de diferentes recurso de la Web
2.0.

Finalmente en el Módulo 3: los participantes deben seleccionar uno

de los recursos que utilizarán para crear su recurso didáctico.

Cierre: Se realizarán evaluaciones semanales para determinar el

grado de avance y evolución que se va formando a medida que transcurre
el tiempo. El participante deberá describir el contenido que se desarrolló
con sus propias palabras con un Foro de despedida, luego, el tutor
verificará que hayan cumplido el mínimo o más para su aprobación.

Estudio de Factibilidad

Recursos Humanos: Instructor, Personal Docente, Coordinador

de Servicio y atención al estudiante.

Recursos Tecnológicos: Equipos con conexión a Internet,

Servidor de Datos, Plataforma Virtual.

Recursos Materiales: Salón Virtual de la UPEL y emisión de

certificados.

Recursos Financieros: El costo que tendrá este curso, está

determinado por los siguientes elementos:

• No hay costo tecnológico puesto que la UPEL posee el Salón

Virtual (proveído por Moodle); sin embargo, menos de 30
profesores de la UPEL Maracay hacen uso de él; al emplear esta
plataforma, cada docente empleará su propio equipo
computacional. Asimismo, si el participante requiere usar alguna
de las salas informáticas de la UPEL Maracay puede hacerlo de
manera gratuita. Ya que son salas consolidadas, no hay que
adquirir equipos nuevos y los existentes fueron amortizados.
 • Los docentes de la UPEL deben realizar actividades de
extensión académica aparte de las de docencia e investigación. Si el
curso es asumido como una actividad de extensión, no hay costo
adicional puesto que se encuentra integrado al sueldo.

• En cuanto a los materiales, en la UPEL se debe otorgar

certificados de aprobación o de participante. Esto lo avala la
Subdirección de Extensión y van foliados y registrados. Cada
certificado tiene un costo de Bs. F. 10,00.

Así pues, este sería el costo a considerar. Cualquier cobro por

encima de esto se convertirá en ingreso propio de extensión para el
Programa de Informática de la UPEL Maracay.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

El desarrollo del proyecto y la concepción del curso llevan a las

siguientes conclusiones:

1. Existe un poderoso basamento teórico y legal como soporte

para la creación de diversos cursos orientados a la aplicación
de las TICS en el ámbito educativo.

2. En cuanto a la organización objeto de estudio, la UPEL

Maracay, es necesario que los docentes ordinarios activos en

ejercicio, se capaciten en el uso de las TICS, específicamente,
en las aplicaciones de la Web 2.0 para que las apliquen en sus
espacios y optimicen su praxis pedagógica.

3. Es factible, desde el punto de vista humano, tecnológico y

económico, la puesta en marcha del curso. Los beneficios

obtenidos superarán con creces los costos iniciales.

4. Es deseable que estos proyectos sean creados a través de

grupos interdisciplinarios (tecnopedagogos), cuyos miembros
 aportarán sus diversos conocimientos, vivencias y
expectativas, logrando un producto final de calidad.

Recomendaciones

1. Iniciar el curso tomando una especialidad como piloto y

extenderlo hasta cubrir todas las especialidades de la UPEL
Maracay para medir su impacto.

2. Ampliar la aplicación del curso a los otros núcleos de la UPEL

con base en la experiencia que se genere previamente en la
UPEL Maracay.

3. Incorporar como participantes, no sólo a los docentes activos,

considerar a los docentes jubilados para quienes esto sería, no
sólo una experiencia novedosa si no que también la
incorporarían en sus aulas de postgrado.

4. Considerar otros medios para crear la cultura del elearning en

la UPEL Maracay: actividades de extensión acreditable, foros,
conferencias, etc.

REFERENCIAS

Constitución. (1999). Gaceta Oficial de la República Bolivariana de

Venezuela, 5453, marzo 3, 2000.
Decreto Presidencial Nº 3.390 (Implementación de Software Libre en las
Instituciones de la Administración Pública) 2004 diciembre 23
(Decreto Nº 3.390) Gaceta Oficial de la República Bolivariana de
Venezuela, diciembre 28, 2004.
Decreto Presidencial Nº 825 (Democratización del conocimiento y el uso
de Internet) 2000 (Decreto Nº 825) Gaceta Oficial de la República
Bolivariana de Venezuela, 36.955 del año 2.000.
Helberth, P. (2006). “Capacitación y desarrollo del personal”.
[Documento en línea]. Disponible:
http://www.wikilearning.com/apuntes/capacitacion_y_desarrollo_
 del_personal-sobre_este_documento/19921-1. [Consulta: 2008,
mayo 10].
Hernández R., Fernández C. y Baptista P. (1998). Metodología de la
investigación. México: Mc Graw Hill.
Morles V. (1994). Planteamiento y análisis de investigaciones. Caracas:
Ediciones El Dorado.
Ramírez T. (1998). Cómo hacer un proyecto de investigación. Caracas:
Ediciones Panapo.
Trujillo J. (1990). Diseño de encuestas. Caracas: Ediciones JMT.
UPEL (1993) Reglamento General de la Universidad Pedagógica
Experimental Libertador. Caracas: autor.
UPEL (2000). Página principal. [Documento en línea] Disponible en
http://www.upel.edu.ve. [Consulta: 2010, Enero 23].
UPEL (2000). Políticas de Docencia UPEL. Caracas: autor.
UPEL (2006). IV Acta Convenio de las Condiciones de Trabajo para el
Personal Académico de la Universidad Pedagógica Experimental
Libertador. Caracas: autor.
Wikipedia (2009). TICS. [Documento en línea] Disponible en
http://www.upel.edu.ve. [Consulta: 2010, Enero 25].