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Corriente

administrativa

Escuela emprica

Escuela cientfica

Autor

Ernest Dale.

Frederick
Winslow Taylor

En qu se bas o apoy

Fundamento y por qu se cre

Alemn, estudi economa, sus principales


obras: "Las grandes organizaciones"
y
"Administracin, teora y prctica". Reconocido
mundialmente por sus asesoras en liderazgo y
organizacin, presidente de la Academia
Americana de administracin, en donde aplic
todos sus conocimientos. Su principal lema: Y
esto funciona?, recibi muchos premios en
economa y administracin por sus aportes
empresariales, pero sobre todo por tener sus
propias tcnicas de investigacin. Su principal
xito fue el que logr que la gente diera su
mayor esfuerzo cuando se encontrara en
situaciones adversas. Se considera a Ernes Dale
como el padre de la escuela empiriolgica;
Dale seala que el principal medio para transferir
la experiencia a los alumnos es el mtodo del
uso de casos reales. Tambin menciona que en
la prctica debe usarse la investigacin ms
inmediata, con lo anterior, pretende que las
soluciones a los problemas prcticos se busquen
y analicen en forma ms efectiva, investigando
en cada caso lo que en otras empresas se est
haciendo para tomar de esa experiencia lo
provechoso.

CARACTERSTICAS GENERALES:
Esta corriente o escuela se caracteriza porque sus
integrantes basan sus estudios en la experiencia y en la
observacin con la finalidad de encontrar que es lo que
est funcionando en las empresas. Tambin esta
corriente se caracteriza por la ejecucin de las tareas
administrativas basndose por el pasado reciente, la
costumbre o la tradicin.

Segn l, la gerencia:
Elaboran una ciencia para la ejecucin de cada
una de las operaciones del trabajo, la cual
sustituye al viejo modelo emprico.
Seleccionan cientficamente a los trabajadores,

CARACTERSTICAS GENERALES:
El mismo Taylor explicaba las etapas para poner en
funcionamiento su nueva organizacin cientfica del
trabajo:
Hallar de diez a quince obreros (si es posible en

OBJETIVO:
Es evitar errores tomando como base el pasado.

les adiestran, les ensean y les forman, mientras


que en el pasado cada trabajador elega su
propio trabajo y aprenda por s mismo como
poda mejorar.4
Colaboran cordialmente con los trabajadores
para asegurarse de que el trabajo se realiza de
acuerdo con los principios de la ciencia que se
ha elaborado
El trabajo y la responsabilidad se reparten casi
por igual entre la gerencia y los obreros. La
gerencia toma bajo su responsabilidad todo
aquel trabajo para el que est ms capacitada
que los obreros, mientras que, en el pasado, casi
todo el trabajo y la mayor parte de la
responsabilidad se echaban sobre las espaldas
de los trabajadores (Taylor, p. 43).

distintas empresas y de distintas regiones) que sean


particularmente hbiles en el trabajo a analizar.
Definir la serie exacta de movimientos elementales que
cada uno de estos obreros lleva a cabo para ejecutar el
trabajo analizado, as como los tiles y materiales que
emplean.
Determinar con un cronmetro el tiempo necesario para
realizar cada uno de estos movimientos elementales y
elegir el modo ms simple de ejecucin.
Eliminar todos los movimientos mal concebidos, los
lentos o intiles.
Tras haber suprimido as todos los movimientos intiles,
reunir en una secuencia los movimientos ms rpidos y
los que mejor permiten emplear los mejores materiales y
tiles.
OBJETIVO:
El deseo de Taylor en aplicar su venerado scientific
management, iba en la noble direccin de conseguir la
mxima prosperidad del empresario, as como la
mxima prosperidad para el trabajador (Taylor pag. 21),

Escuela clsica

Henri Fayol

Segn esta escuela, existe una forma ptima de


organizar el trabajo en laempresa que es nica y
universal, y que se basa entre otros en los
siguientes principios: toma de decisiones de
forma centralizada, mxima divisin del trabajo y
especializacin productiva, jerarqua y liderazgo
autocrtico,
comunicacin
desde
arriba,
rgidos sistemas de supervisin y control,
poniendo siempre especial acento en el aspecto
formal de la organizacin
. El trabajador es considerado por esta escuela
como un ser egosta y perturbador, que se
mueve nicamente por estmulospecuniarios
(elevados salarios), al que hay que vigilar
y controlarmuy de cerca. La empresa es el

CARACTERSTICAS GENERALES:
Los 14 principios de la administracin en su
libro Administracin general e industrial:
Subordinacin de intereses particulares: Por encima de
los intereses de los empleados, estn los intereses de la
empresa. Unidad de Mando: En cualquier trabajo un
empleado slo deber recibir rdenes de un superior.
Unidad de Direccin: Un solo jefe y un solo plan para
todo grupo de actividades que tengan un solo objetivo.
Esta es la condicin esencial para lograr la unidad de
accin, coordinacin de esfuerzos y enfoque. La unidad
de mando no puede darse sin la unidad de direccin,
pero no se deriva de esta. Centralizacin: Es la
concentracin de la autoridad en los altos rangos de la
jerarqua.

patrn
y
las
mquinas;
elpersonal es
considerado como algo externo, que hay que
soportar porque es necesario. Laempresa es
considerada,
en
definitiva,
como
un sistematcnico al que hay que adaptar
y ajustar el sistema humano.

Jerarqua: La cadena de jefes va desde la mxima


autoridad a los niveles ms inferiores y la raz de todas
las comunicaciones van a parar a la mxima autoridad.
Divisin del trabajo: quiere decir que se debe
especializar las tareas a desarrollar y al personal en su
trabajo. Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de
dar rdenes y esperar obediencia de los dems, esto
genera ms responsabilidades. Disciplina: Esto depende
de factores como las ganas de trabajar, la obediencia, la
dedicacin
y
un
correcto
comportamiento.
Remuneracin personal: Se debe tener una satisfaccin
justa y garantizada para los empleados. Orden: Todo
debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio,
este orden es tanto material como humano.
Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del
personal. Estabilidad y duracin del personal en un
cargo: Hay que darle una estabilidad al personal.
Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar
un plan a seguir y poder asegurar el xito de este.
Espritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de
la empresa con gusto y como si fueran un equipo, hace
la fortaleza de una organizacin.
OBJETIVO:
Fayol visualizaba los problemas de la empresa como
algo concerniente a los niveles de la alta gerencia y no
tan slo a los niveles operativos.

Escuela humano
relacionista

Elton Mayo

A la escuela humano-relacionista le interesa el


individuo, pues no solo se preocupa por su
bienestar fsico sino tambin por el psicolgico y
social. El enfoque de esta escuela se centra en
el aspecto humano de la administracin.
Elton Mayo realiz un memorable experimento
en la empresa Western Electric, ubicada en el
barrio de Hawthorne.

CARACTERSTICAS GENERALES:
Son tres las aportaciones que sintetizan el trabajo de
Elton Mayo:
a) la definicin del trabajo como la actividad social ms
relevante del hombre.
b) la importancia de la psicologa y la fisiologa del

En dicho experimento, cambi diversos


parmetros para tratar de encontrar los factores
que podan influir para lograr aumentos en la
produccin.

trabajo como factores importantes para mejorar la


situacin concreta del trabajador, reducir esfuerzos y
mejorar su clima de trabajo
c) el reconocimiento de que la actividad humana dentro
de la empresa se expresa no en forma individual, sino a
travs de grupos, sus relaciones entre ellos y su relacin
con la organizacin.
OBJETIVO:
Para el era importante integrar al hombre en grupos de
trabajo, buscando las relaciones interpersonales del
trabajador.

Escuela humano
conductista

Abraham
Maslow

Se llego a una "conclusin" de que los individuos


buscaban algo mas que una recompensa, pues
de cierto modo lo que queran era que en su
trabajo lograran apartartarce de su vida un tanto
compleja.

PIRMIDE DE MASLOW
Es una serie de necesidades de las personas,
donde
si
se
van
satisfaciendo
las
necesidades bsicas los
seres
humanos
van adquiriendo o desarrollando mas deseos y
necesidades mucho mas elevados

CARACTERSTICAS GENERALES:
Adems, determinaron que las personas pretendan
obtener algo ms que recompensas o placer al instante.
Dado que las personas tenan formas de vida complejas,
entonces las relaciones en la organizacin deberan
sustentar dicha complejidad.
Segn Maslow, las necesidades que quieren satisfacer
las personas tiene forma de pirmide. Las necesidades
materiales y de seguridad estn en la base de la
pirmide y las necesidades del ego (por ejemplo,
la necesidad de respeto) y las necesidades de
autorrealizacin (como la necesidad de crecimiento
personal y de significado) estn en la cspide.

OBJETIVO:
Ayudar a encontrar las formas mas eficaces para poder
dirigir a las personas en las organizaciones. Esto trajo
consigo una nueva visin en la parte administrativa, la
cual quiso basarse en el comportamiento humano

Varios tericos trataron de reforzar la teora


clsica de la organizacin con elementos de la
sociologa y la psicologa.
Escuela
estructuralista

Max Weber

La teora burocrtica tuvo su origen en las


necesidades organizacionales de orden y
precisin, as como en la demanda de un trato
imparcial a los trabajadores. La corriente
estructuralista
pretende
equilibrar
los recursos de la empresa, prestando atencin
tanto a su estructura como al recurso humano,
abordando
aspectos
tales
como
la
correspondencia entre la organizacin formal e
informal, entre los objetivos de la organizacin y
los
objetivos
personales
y
entre
los
estmulos materiales y
sociales.
Tiene
como objetivo principal estudiar los problemas d
e las empresas y sus causas prestando especial
atencin a los aspectos de autoridad y
comunicacin.

CARACTERSTICAS GENERALES:
La teora estructuralista surgi en la dcada de 1950,
como una orientacin hacia la sociologa organizacional,
y bsicamente busca interrelacionar las organizaciones
con su ambiente externo, que es la macro sociedad
(sociedad organizacional), caracterizada por la
interdependencia entre las organizaciones (hombre
organizacional). El estructuralismo se preocupa por el
todo y por la relacin de las partes en la constitucin del
todo.
OBJETIVO:
Esta teora se origin principalmente por los siguientes
factores: La oposicin que ya exista entre la teora
clsica y la teora de las relaciones humanas. Se
necesitaba abarcar los aspectos que eran considerados
por la una e ignorados por la otra y viceversa.

Escuela
decisional

Herbert Simon,
Luther Gulick y
Lyndall Urwick.

Esta corriente considera que hay cuatro


elementos comunes a todas las empresas:
1.-AUTORIDAD: Todas las organizaciones
cuentan con un grupo de personas o persona
que tienen a su cargo la direccin de otras.
2.-COMUNICACIN: En mayor o menor grado,
en las empresas se da para lograr los objetivos.
3.-ESTRUCTURA DE COMPORTAMIENTO:
Este elemento se refiere a la divisin del trabajo,
a la forma en como funciona las empresas y al
comportamiento del personal.
4.-ESTRUCTURA DE FORMALIZACION:
Consiste en estudiar las normas, las reglas y
polticas bajo las que trabaja la empresa.

La necesidad de considerar la organizacin como una


unidad social grande y compleja en la que interactan
muchos grupos sociales que comparten algunos de los
objetivos de la organizacin

La cuestin aqu es si la toma de decisiones es


pro s sola la mejor y el ms adecuado medio
para el entendimiento y aplicacin de la
administracin. En un caso dado qu base para
la toma de decisiones incluye todos los aspectos
que importancia del asunto que debe decidirse?,
Adems la decisin finaliza la accin o la
inicia?. Muchos creen que una decisin
administrativa incluye no solo qu hacer sino
tambin como y cundo hacerlo. Casi cualquier
actividad humana se considera ahora legtima
para un estudio de toma de decisiones. Por
ejemplo los partidarios de las decisiones han
tratado de asirse a decisiones relativas al
diagnostico y prescripciones para mejorar la
comunicacin, los incentivos y las reacciones de
un individuo ante un grupo. La tendencia de esta
escuela es mas hacia un examen de toda la
empresa por medio del mtodo de decisiones
que hacia una concentracin en la toma de
decisiones en si.

CARACTERSTICAS GENERALES:
El foco esta en las decisiones administrativas. Esto,
afirma los partidarios de esta escuela, es el verdadero
trabajo del gerente. Decidir que lograr y como lograrlo es
el reto vital del gerente. El que toma las decisiones es el
gerente. El mtodo esta en ocasiones limitado para la
razn econmica de la utilidad marginal y el
comportamiento econmico bajo incertidumbres. En
otros casos se amplan las consideraciones para incluir
todo evento que ocurra en la empresa o cualquier
impacto del exterior que en alguna forma, directa o
indirecta pudiera influir en la decisin tomada, Por
costumbres e consideran el problema, los riesgos y el
resultado pronosticado de cada alternativa.

Era necesario dar un nuevo concepto de estructura. Es


decir, la estructura se mantiene aun cuando se altera
uno de sus elementos o relaciones

OBJETIVO:
La tendencia de esta escuela es ms hacia un examen
de toda la empresa por medio del mtodo de decisiones
que hacia una concentracin en la toma de decisiones
en s.

Escuela de
sistemas

LUDWING VON
BERTALANFFY

La escuela sistemtica propone una nueva forma


de analizar la organizacin reconociendo la
importancia de las relaciones entre las partes
para alcanzar el propsito del todo.
Este enfoque considera a las empresas como
unidades que se relacionan entre s y con el
medio ambiente, y que forman un sistema, que a
la vez pertenece a uno mayor.
La T.G.S. (Teora general de Sistemas) considera
que cuando se piensa en un sistema se deben
tomar en cuenta las siguientes premisas:
Las funciones de un sistema dependen de su
estructura; segn como est estructurado el
sistema ste realizar sus funciones.
Los sistemas siempre pertenecen a otro
mayor, es decir, siempre estn dentro de otro
sistema.
Los sistemas son abiertos y siempre reciben
informacin de otros sistemas.

CARACTERSTICAS GENERALES:
Esta escuela aplica La teora general de sistemas(TGS)
a las administracin de las organizaciones ,para
considerar a cualquier entidad econmica como un
sistema abierto (Recibe influencia del ambiente interno y
externo) en la cual se desarrolla con las caractersticas
generales de los sistemas.
La organizacin se considera como un sistema que tiene
sus propios elementos o subsistemas (individuo,
estructura formal e informal, los status y el medio
ambiente) pero a su vez forma parte de un
suprasistema (Conjunto de organizaciones similares a
ellas).
OBJETIVO:
La teora de los sistemas o teora general de los
sistemas (TGS) se desarroll durante la Guerra Fra y es
un esfuerzo de estudio interdisciplinario que trata de
encontrar las propiedades comunes a entidades, los
sistemas, que se presentan en todos los niveles de la
realidad, pero que son objeto tradicionalmente de
disciplinas acadmicas diferentes. Su puesta en marcha
se atribuye al bilogo austriaco Ludwig von Bertalanffy,
quien acu la denominacin a mediados del siglo XX.