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Samuel C. Certo: La administracin es el proceso cuyo fin es alcanzar objetivos con base
en el trabajo de las personas o por medio de ellas y de otros recursos de la organizacin.
Patrick J. Montana y Bruce H. Charnow: Es el acto de trabajar con y por medio de otras
personas a efecto de alcanzar los objetivos de la organizacin, as como los de sus
miembros.
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Sin embargo, administracin significa mucho ms que simplemente planear, organizar, dirigir y
controlar, como dice la mayor parte de los autores. Administrar implica tomar un conjunto de
decisiones y acciones que se aplican a diferentes situaciones en una amplia variedad de
organizaciones. Debido a esa complejidad, la administracin admite varias interpretaciones:
1. La administracin es un proceso continuo y sistemtico. que implica una serie de
actividades impulsoras, como planear, organizar, dirigir
y controlar recursos y
competencias para alcanzar metas y objetivos. Adems, incluye fijar los objetivos que se
quieren alcanzar, tomar decisiones en el camino para alcanzarlos y ofrecer resultados.
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Como arte, la administracin requiere que el administrador analice cada situacin con una
visin integral, con intuicin y enfoque creativo e innovador, no slo para resolver
problemas, sino para crear, cambiar, innovar y transformar a las organizaciones.
Ciencia
(Anlisis metdico y
sistemtico de los datos y la
evidencia)
Administracin
Tecnologa
Arte
(Aplicacin prctica y
metdica de los principios de
las teoras cientficas)
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El administrador debe saber reunir al mismo tiempo conceptos y accin. En otras palabras
debe articular la teora y la prctica, el saber y el aplicar, el pensar y el actuar; pues los
conocimientos sin accin no conducen a nada y la accin sin conceptos es prdida de
tiempo. Cada vez es ms frecuente que asuntos complejos y abstractos exijan la atencin
de los administradores.
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