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Como fazer sua empresa crescer com capital humano

postado por Amanda Camasmie - 20/09/09 s 1:35

Funcionrios: capital
em forma de gente
Um dos principais erros de muitos empreendedores antigamente (e ainda hoje) o fato de acreditarem que os
funcionrios agiam (ou agem) motivados apenas pelo interesse material e financeiro, produzindo assim o mximo
possvel, segundo o livro A Teoria geral da administrao, de Idalberto Chiavenato, doutor e mestre em
Administrao pela City University of Los Angeles, nos Estados Unidos, e especialista em Administrao de
Empresas pela FGV-EAESP.
Um dos primeiros a perceber o valor de um funcionrio motivado foi Henry Ford, fundador da Ford Motor
Company, pioneiro em produzir em menos tempo e com menor custo. Em 1912, Ford destacou-se porque
oferecia ao trabalhador participao nos lucros da empresa. Ele acreditava que um cuidadoso estudo desse fator
humano era um bom negcio. Hoje, a teoria e a prtica se alinham, mostrando que preciso ir alm do incentivo
financeiro para ajudar a sua empresa a crescer com capital humano. Se voc acha que berrar com o funcionrio e
dar broncas vai melhorar o desempenho dele, pois ele morre de medo de perder o emprego, est cometendo um
grande erro.
Por isso, confira dicas publicadas pelo site da ComputerWorld, que fala sobre funcionrios muito inteligentes.
Mas as dicas a seguir funcionam para todos.
1 Gerencie resultados, no o processo
perfeitamente cabvel o chefe dizer ao funcionrio o que fazer, mas, quando se trata de como fazer, um
ambiente controlador pode ser frustrante, segundo Clinton Nixon, desenvolvedor snior da Viget Labs, empresa
de desenvolvimento para web. Voc no pode pegar pessoas que tm paixo por alguma coisa e comear a criar
muros ao redor delas, diz Jack Hughes, CEO da TopCoder, empresa que promove competies de codificao.
2 Adote uma abordagem socrtica
Raramente pessoas muito inteligentes gostam de se sentir comandadas. Isso no significa, contudo, que elas no
precisem ser controladas, observa Paul Glen, fundador da comunidade web GeekLeaders.com e colunista do

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Computerworld. Para fazer esse truque, faa perguntas que levem esses funcionrios a perceber seu ponto de
vista, aconselha Glen, de maneira prxima ao mtodo proposto pelo filsofo grego Scrates. Se eles no querem
que as coisas lhes sejam ditadas, voc tem que gerenci-los de uma forma mais socrtica (mtodo pedaggico de
perguntas e respostas e que leva o indivduo ao conhecimento do prprio erro, para a seguir o conduzir ao
descobrimento da verdade).
3 Seja aberto a aprender coisas novas
Seria um desperdcio no permitir que algumas das ideias de uma equipe extremamente inteligente se
concretizassem. Voc tem que estar disposto a ser testado, ressalta Glen. Mas precisa fazer seus profissionais
brilhantes justificarem as respectivas posies de modo equilibrado e convincente. Voc no pode abdicar de
suas responsabilidades gerenciais.
4 No finja saber mais do que sabe
A pior reao se sentir inseguro e ameaado ao reconhecer que um subordinado direto is brilhante do que
voc, diz Glen. Alguns patres se veem compelidos a tomar decises em relao a assuntos sobre os quais so
totalmente incompetentes para decidir, o que acaba por afligir todo mundo. melhor aceitar que seu papel no
ter as melhores ideias, mas ser capaz de determinar quais so as melhores, enfatiza Glen.
8 Encontre maneiras de extrair mais deles
Sofisticao intelectual a perdio dos profissionais extremamente inteligentes, que gostam de ser desafiados
s vezes at demais. Eles preferem investir seu tempo e energia no que mais difcil em vez de cumprir o que
mais fcil e que, portanto, passvel de ser cobrado.
9 No se deixe cegar pelo brilho
S porque algum brilhante no significa que deva dirigir o espetculo. Ficar fora do caminho dos indivduos
brilhantes no abdicar da autoridade gerencial. Em vez disso, equilibre quando deve lhes dar espao para
conduzir suas prprias ideias, quando monitor-los e quando intervir. Afinal, existem muitos tipos de
inteligncia.
Outro erro comum delegar todas as decises pessoa ultrabrilhante do grupo. Para Glen, o mesmo que pedir a
opinio de artistas sobre poltica. Presumir que a pessoa brilhante em todos os aspectos da vida conden-la
ao fracasso.
10 Mantenha a humildade
Inevitavelmente voc trabalhar com pessoas mais brilhantes do que voc. Se no for assim, porque voc est
contratando muito mal, constata Nixon, que foi gerente por dois anos e meio desde que ingressou na rea de
desenvolvimento, h 10 anos. Dito isso, experimente comear cada novo dia com humildade. Voc tem a sorte
de contar com sua equipe e ela o levar ao seu destino. Voc no a levar l.
Tags: dicas, Recursos Humanos

2 comentrios para Como fazer sua empresa crescer com capital humano
1.

katia barros rodrigues disse:

25/09/2009 s 17:39
Gostei muito do texto.O funcionrio tem que ter oportunidade de se expressar. como ele faz o servio.
Deixe seu funcionrio dar sugestes, dizer como ele faz e depois discuta a melhor forma de se fazer e ver
que ele ser muito mais participativo e motivado.

2.

Bruno disse:
20/09/2009 s 14:09
Concordo completamente com as idias expostas no texto. O incentivo financeiro no deixa de ser um
timo recurso para o aumento da motivao de um funcionrio, mas, sozinho, pode causar o efeito
contrrio.
O empregador deve gerenciar os seus empregados levando em considerao a personalidade de cada um. O
funcionrio que se sente til e respeitado na empresa onde trabalha , com certeza, um funcionrio
motivado.

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