Importancia de las estrategias y

las tcticas de mercadeo y su

evolucin

Marketing es presentar una

solucin a las personas que conocen
sus problemas.
Yasel Polo.

Las estrategias de mercadeo no consisten en

una frmula matemtica o un copiar y pegar,
basados en otras experiencias, por lo que en
ella se debe reflejar la forma en que
efectivamente se desean transmitir los
mensajes, se precisa una triangulacin de
creatividad,
metas
y/o
objetivos
organizacionales y las necesidades reales de
los consumidores, as como su evaluacin
continua.

Se escribe y se lee fcil pero; cmo hacer

frente
al
entorno?,
cmo
mantener
coordinacin entre las realidades econmicas,
sociales y legislativas del pas?cmo atender
las necesidades reales de la sociedad de
nuestro pas?, creo que en este punto y
considerando nuestra realidad, se convierte en
un desafo, en el que no se debe perder de vista
la variabilidad y complejidad del entorno,
considerar que en este momento histrico, la
evolucin de las estrategias de mercadeo
podrn ser redefinidas por las transformaciones
sociales e incluso el da a da.
Si bien se entiende el mercadeo como una
herramienta de alta direccin organizacional, y

Lcda. Gering Prez

@PerezGering

considerada tambin cmo una de sus reas

fundamentales, utilizada ampliamente, en
espacios como la comercializacin, distribucin
y ejecucin de las actividades asociadas a la
produccin de la empresa, bien sean pblicas o
privadas.
Esta tcnica est estrechamente relacionada
con la valoracin de las caractersticas
individuales y grupales,
enfocadas en
determinados comportamientos y/o actitudes de
los individuos frente a las ofertas de
determinado bienes o servicios; es decir,
permite detectar y ocasiones innovar ante una
relacin
Necesidad = Deseo, que pueden
abarcar desde sociedades complejas, hasta un
plano individual, por lo que implica el uso de
variadas disciplinas de la ciencia humana, con
la finalidad de apoyar las pautas que deben
apoyar la creacin de una estrategia de
mercadeo.
Conceptualizando un poco el Marketing segn
PhillipKotler, se define como:
El concepto de Marketing se trata de una
orientacin filosfica o sistema de
pensamiento, de la direccin que sostiene
que la clave para alcanzar las metas de la
organizacin reside en averiguar las
necesidades y deseos del mercado
objetivo(direccin anlisis) y en adaptarse
para ofrecer ( direccin operativa) las
satisfacciones desead por el mercado, de
una manera, mejor y ms eficientemente
que la competencia
Existen numerosas definiciones, sin embargo en
este momento conviene resaltar que en su
mayora, coinciden la agrupacin de trminos

como:
satisfaccin,
clientes,
deseos,
necesidades, mercados, direccin, metas,
oferta, etctera, por lo que se infiere que los
mismos constituyen el fundamento de esta
herramienta.
Posterior a las generalidades presentadas en
los prrafos precedentes, a continuacin se
puntualizan algunas consideraciones, que
particularmente estimo debe afrontar el
mercadeo:
Garantizar beneficios tanto para el vendedor
como para el comprador.

Identificar las necesidades del mercado

objeto de estudio, incorporando elementos
de creatividad y que agreguen valor al
producto o bien.
El mercadeo debe estar al servicio de la
demanda, contemplando las variaciones del
entorno.
Apreciar
los constantes mensajes que
emite los efectos de la globalizacin y en
general el mbito en el que se desenvuelve
la organizacin.
No solo el diseo y la aplicacin de la
estrategia seleccionada es suficiente, es de
vital importancia validar el efecto obtenido
versus el esperado; as como las
oportunidades emergentes, como resultado
de la innovacin, ya sea de productos,
servicios o de la estrategia en s misma.
La estrategia debe tener una estructura
flexible, que permita realizar adaptaciones
y/o variaciones a corto e incluso a mediano
plazo.
Apoyarse en el uso de los recursos
tecnolgicos disponibles.

Aportes
Quizs
son
pocas
las
instituciones
correspondientes al sector pblico que realizan
inversin en estudios de mercado para la
realizacin efectiva de estrategias de mercadeo,
sin embargo considero oportuno resaltar en este
particular, que existen instituciones que por
diversos motivos frecuentemente presentan
servicios innovadores, tal es el caso de la
banca, quienes con la finalidad de atender y
cubrir la mayor cantidad de requerimientos y de
mejorar constantemente, la forma de optimizar
sus procesos, se realiza bajo la linealidad de un
ganar-ganar, en el marco del dinamismo,
accesibilidad y necesidad por atender la
demanda, hoy disfrutamos de algunos intentos
por hacer menos traumtico uso mnimo de los
servicios bancarios, de acuerdo a las siguientes
apreciaciones:
Desarrollo de la banca virtual
Desarrollo de negocios virtuales
Disponibilidad de la informacin
Divulgacin de beneficios y/o promociones

del largo es
camino
parasiavanzar
en
S Consciente
que el camino
largo
hacemos
comparacin con otras experiencias a nivel
estrategias de mercadeo
queconstituye
estn orientadas
a la
internacional,
y que se
un reto
valorar que para cualquier organizacin ya
satisfaccin real de los clientes y a los aportes
sea pblica o privada, su norte debe estar
definido por la satisfaccin de usuarios o
sociales, tecnolgicos y ambientales que requiere
los sectores a los que estos pertenecen,
para poder realizar un aporte significativo y
el pas, ya sean del sector pblico o privado, el
real al pas.
punto de inicio siempre ser el individuo.