SECTOR DE LOS SUPERMERCADOS A NIVEL NACIONAL

Tipos de almacenes
Hipermercados
Situados en las entradas de las ciudades. Venden productos alimenticios y no-alimenticios.
Tesco, Auchan, Cora
Supermercados
Similares a los hipermercados pero situados en los centros de las ciudades, en superficies ms
pequeas.
Spar, Interspar, Kaiser, CBA, Match
Supermercados de bajo coste
Venden sobre todo sus propias marcas, a precios muy asequibles
Aldi, Plus, Lidl
Supermercados especializados
Especializados en un tipo de productos
Praktiker, Baumax, Decathlon, Intersport
Farmacias
Medicamentos y productos de belleza
DM, Rossmann, Marionnaud

Evolucin del sector de la venta al detalle

Crecimiento y regulacin
Durante los diez primeros meses de 2012, el volumen global del comercio al por menor en
Hungra disminuy 1,9% con respecto al mismo perodo en 2011. El crecimiento del comercio
minorista debiera aumentar este ao y alcanzar una tasa de crecimiento de 1,2% en 2013,
debido a la baja de la tasa de inflacin, la baja de la carga relacionada con las medidas de
austeridad y la disminucin del impuesto a la renta de las personas fsicas.
Hasta hace poco, los pequeos comercios familiares dominaban el sector de distribucin en
Hungra, en especial en las zonas menos pobladas del pas. Miles de tiendas siguen atendiendo
a las poblaciones rurales, lo que plantea desafos logsticos a los distribuidores y los
proveedores. Dicho aquello, existen tiendas de rebaja de tamao medio, con slidas bases
financieras, que estn incursionando con xito en el sector de la venta al por menor en
Hungra.
En las zonas urbanas, los centros comerciales se han desarrollado rpidamente, a tal punto
que en enero de 2012, se dict una ley, segn la cual todo proyecto de comercio al por menor
de ms de 300 metros cuadrados debe ser aprobado por el Ministerio de conoma Nacional.
Segmento del mercado
Las redes de distribucin de los bienes de consumo siguen desarrollndose rpidamente. Las
pequeas y medianas empresas, en particular los pequeos minoristas independientes,
pierden su cuota de mercado frente a la competencia extranjera. Las marcas internacionales
se sienten atradas por el pas a causa del aumento de la demanda de bienes occidentales del
consumidor hngaro. En consecuencia, se puede constatar la presencia de varios grupos:
- Auchan,
- Tesco ,
- Los grupos alemanes Tengelmann, Baumax y Metro.
El sector de la distribucin de alimentos cuenta tambin con varios grandes grupos nacionales,

cuyo lder es CBA.

Los principales actores del mercado del supermercado de bajo coste son: Plus, con 156
comercios, Penny Market, con 153, y Lidl (en hongrois), con 22.
En el sector de la distribucin no-alimentaria, las empresas extranjeras dominan, sobre todo
en el de la moda (C&A, Mango, etc...)
Organismos de la venta al detalle
Orszgos Kereskedelmi Szvetsg - Asociacin de comerciantes hngaros

Venta a distancia
Principales formas de venta a distancia
Comercio en internet, por correo electrnico, teletienda, telfono.
Tipos de productos
Todo tipo de productos.
Evolucin del sector
Las ganancias totales por venta directa en Hungra se elevaba a 222 millones USD en 2013 (5,4% en comparacin con 2012 pero +7,5% sobre los ltimos 3 aos). El sector emplea en
torno a 473.000 personas. El concepto de venta directa apareci en Hungra con el paso a una
economa de libre mercado en 1990. Desde el ingreso del pas en la Unin Europea, la venta
directa se ha desarrollado con fuerza.
Para el gobierno hngaro, promover el sector de comercio en lnea es una prioridad. Este
sector ha conocido un arranque lento en Hungra y est atrasado, en comparacin con el resto
de Europa occidental. El segmento ms desarrollado es la banca en lnea. Ms de 3,1 millones
de clientes particulares y ms menos 350.000 empresas han utilizado lo sservicios bancarios
en Internet en 2012, lo que representa un alza de +14% y +7% respectivamente con
respecto al ao 2010.
Empresas de marketing directo
Direkt Marketing Szvetsg, Asociacin de marketing directo

Entidades de renombre de la venta a distancia

Quelle

Catlogo

Ropa

Book Line

Internet

Libros

Teleshop

TV, internet

Todo tipo

Perfil del consumidor

Sectores econmicos prsperos
Los sectores en alza son: tecnologa y aparatos electrnicos, viajes y telecomunicaciones.
Comportamiento del consumidor
Tradicionalmente, el precio es verdaderamente importante en el proceso de compra del
consumidor hngaro. Slo un pequeo porcentaje de los consumidores presta ms atencin a
la calidad que al precio. En consecuencia, la importancia del servicio post-venta es marginal.
Perfil del consumidor y su poder adquisitivo
La mayora de los consumidores slo compra algo cuando lo necesita. Una gran parte del
poder adquisitivo se concentra en una pequea parte de la poblacin. Ese segmento, en
contraste, es bastante impulsivo. Los consumidores hngaros prefieren los productos
nacionales.
Recurso al crdito por parte del consumidor
La deuda promedio en crdito de los hogares hngaros es de 1791 euros, principalmente
usados para aparatos tecnolgicos.
Asociaciones de consumidores
OFE , Asociacin nacional para la proteccin del consumidor en Hungra
Panaszok , Asociacin hngara de asegurados y consumidores

La poblacin en cifras
Poblacin total:
9.897.247
Poblacin urbana:
70,3%
Poblacin rural:
29,7%
Densidad de la poblacin:
109 hab./km
Poblacin masculina (en %):
47,6%
Poblacin femenina (en %):
52,5%
Crecimiento natural:
-0,23%
Edad media:
39,0
Orgenes tnicos:
Hngara : 92,3% ; Gitana : 1,9% ; Otras : 5,8%

Poblacin de principales ciudades incluyendo suburbios

Nombre

Poblacin

Budapest

2.503.000

Debrecen

200.000

Miskolc

180.000

Szeged

165.000

Pcs

160.000

Fuente: KSH - Instituto central de estadstica, 2007 - ltimos datos disponibles.

Edad de la poblacin
Esperanza de vida en aos
Hombre:

70,4

Mujer:

78,3

Fuente: Banco Mundial, ltimos datos disponibles., 2009 - ltimos datos disponibles.

Distribucin de la poblacin por edades en %

Menos de 5 aos:

4,9%

De 5 a 14 aos:

9,8%

De 15 a 24 aos:

12,4%

De 25 a 69 aos:

61,6%

Ms de 70 aos:

11,2%

Ms de 80 aos:

3,8%

Source: Naciones Unidas, Departamento de los asuntos econmicos y sociales, Divisin de la Poblacin, Perspectivas 2010 - ltimos
datos disponibles.

Composicin de los hogares

Edad
media
del jefe
de
familia

48,0 aos

Nmero
total de
hogare
s (en
millone
s)

4,1

Tamao
promed
io de
los
hogare
s

2,6 personas

Porcent
aje de
hogare
s de 1
person
a

32,0%

Porcent
aje de
hogare
s de 2
person
as

29,3%

Porcent
aje de
hogare
s de 3 a
4
person
as

32,0%

Porcent

6,7%

aje de
hogare
s de
ms de
5
person
as

Source: UN data, 2013 - ltimos datos disponibles.

Gastos de consumo
Paridad del
poder
adquisitivo

2011

2012

2013

2014

20

Paridad del
poder
adquisitivo (Unid

123,65

125,37

126,67

126,20

ad monetaria local por

USD)

Fuente: IMF - World Economic Outlook Database - ltimos datos disponibles.

Definicin: La paridad de poder adquisitivo es el nmero de unidades de moneda de un pas

requeridas para comprar las mismas cantidades de bienes y servicios en el mercado interior que los
USD compraran en los Estados Unidos.
Nota: (e) Datos estimados

Gastos de
consumo de
los hogares
Gastos de
consumo de
los hogares

2011

2012

2013

56.704

55.619

55.570

0,8

-1,9

-0,1

(Millones de USD,
precio constante de
2000)

Gastos de
consumo de
los hogares

Gastos de
consumo de
los hogares

2011

2012

2013

5.686

5.607

5.615

52,6

53,8

52,7

(crecimiento anual,
%)

Gastos de
consumo de
los hogares
per capita
(USD, precio
constante de 2000)

Gastos de
consumo de
los hogares
(% of GDP)

Fuente: World Bank - ltimos datos disponibles.

Gastos de consumo por categora de productos

en % de los gastos totales

2011

Vivienda, agua, electricidad, gas y otros combustibles

23,0%

Alimentos y bebidas no alcohlicas

17,9%

Transporte

13,6%

Ocio y cultura

7,9%

Bebidas alcohlicas, tabaco y narcticos

7,8%

Hoteles, cafs y restaurantes

7,0%

Muebles, electrodomsticos y mantenimiento del

hogar

4,5%

Salud

4,5%

Comunicacin

3,9%

Ropa y calzado

3,0%

Educacin

1,5%

Gastos de consumo por categora de productos

en % de los gastos totales

2011

Source: Los datos de las Naciones Unidas, ltimos datos disponibles

Tasa de equipamiento de los hogares

Bienes de equipamiento en % de los hogares
que los poseen

2007

Nevera

71,0%

Congelador

52,0%

Microondas

82,0%

Lavadora

86,0%

Televisor color

148,0%

Cmara video

8,0%

Magnetoscopio

51,0%

Lector CD

35,0%

Ordenador

53,0%

Vehculo propio

56,0%

Source: KSH - Instituto central de estadstica, ltimos datos disponibles

Tasa de equipamiento en tecnologa de la

informacin y comunicacin, por 100
habitantes

2012

Nmero de suscriptores de lneas telefnicas

117,3

Nmero de lneas principales

29,8

Tasa de equipamiento en tecnologa de la

informacin y comunicacin, por 100
habitantes

2012

Nmero de suscriptores a lneas telefnicas

mviles

117,3

Nmero de usuarios de Internet

72,0

Nmero de ordenadores personales

25,6

Source: Unin Internacional de Telecomunicaciones, ltimos datos disponibles

Oportunidades de marketing

Medios publicitarios
Televisin
La publicidad televisiva es la que tiene mayor impacto en los consumidores hngaros. Los
anuncios durante las series y los concursos por la noche son los que dan mejores resultados.
Principales televisines
MTV Magyar Televizio
TV2
RTL Klub
Duna TV
Prensa
La lectura de diarios es similar a la media de los pases europeos. Pertenecen principalmente a
empresas extranjeras. Hungra cuenta con 10 diarios nacionales y 24 diarios locales. Todos son
de propiedad privada, en manos extranjeras en la mayora de los casos.
Correo
La respuesta media a este tipo de esfuerzo publicitario es de 1%-3% de los contactos
establecidos. En consecuencia, cuantos ms contactos, ms respuestas.
Medios de transporte
La publicidad est cada vez ms presente en los transportes, al pie de las carreteras y en los
semforos, pero su impacto es muy difcil de evaluar.
Principales protagonistas :
EUORPLAKAT
Radio
La publicidad en radio no es tan importante o eficaz como la de la televisin.
Principales cadenas de radio
Radio nacional de Hungra

Danubius Rdi
Slger Rdi
Nuevas tecnologas (e-mrketing, sms, etc.)
La publicidad se hace sobre todo en internet, con mensajes pop-up, o correos electrnicos,
pero esos mensajes se van a menudo a la carpeta de spam. Por otro lado, la publicidad
recurriendo a Bluetooth es cada vez ms popular.
Principales agencias de publicidad
Acte International
Arcanian
MEDIA - European Commission

Principios fundamentales de la normativa publicitaria

Bebidas y Alcohol
La publicidad de alcohol no debe tener como destinatario a los menores o animar a un
consumo excesivo, ni asociar el consumo a un mejor rendimiento fsico o al xito social o
sexual, ni puede afirmar que se trata de un estimulante, un relajante o un medio de arreglar
los problemas personales.
Cigarrillos
La publicidad de tabaco en la televisin est prohibida en la UE desde 1990, segn la directiva
de televisin sin fronteras. La directiva sobre la publicidad de tabaco en la UE prohibe la
publicidad de tabaco en medios impresos, radio, internet y bajo forma de patrocinio de
eventos o actividades transfronterizas. Para ms informacin, visite la pgina de la Unin
Europea
Productos farmacuticos y medicamentos
La publicidad de productos mdicos de uso humano est reglamentada por la directiva del
Consejo 2001/83/EC. De modo general, la publicidad de productos mdicos est prohibida si la
autorizacin para venderlos an no ha sido concedida o si el producto en cuestin necesita
receta. Est prohibido mencionar las indicaciones teraputicas cuando la automedicacin no es
aconsejable, al igual que la distribucin de muestras al pblico en general.
Para ms informacin, visite la pgina de la Unin Europea.

Uso de lenguas extranjeras

Si se usa una lengua extranjera para hacer publicidad, hay que especificar tambin el
significado en hngaro.
Organismos de regulacin de la publicidad
Comisin de Radio y Televisin Nacional (ORTT)
Asociacin Hngara de Suministradores de Contenido (MTE)

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Ms informacin en la pgina "Sales in Hungary" de Globaltrade.net, the Directory for International

Trade Service Providers.

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Ultimas actualizacines: Marzo 2015

Poblacin total: 9.897.247

Crecimiento natural : -0,2%
Densidad: 109 habitantes/km
Poblacin urbana: 70,3%
Poblacin de principales ciudades incluyendo suburbios: Budapest (2.503.000); Debrecen
(200.000); Miskolc (180.000); Szeged (165.000); Pcs (160.000).
Orgenes tnicos: Hngara : 92,3% ; Gitana : 1,9% ; Otras : 5,8%
Lengua oficial: Hngaro
Otras lenguas habladas: Sobre todo ingls y tambin alemn.

Idioma(s) de negocios: El ingls es una lengua corriente para hacer negocios en Hungra, sobre
todo en las firmas multinacionales. Sin embargo, los responsables de algunas empresas pequeas o
del Estado no hablan ingls. En ese caso habra que recurrir a intrpretes, aunque lo prudente es
pactarlo antes. El alemn es la otra lengua extranjera ms frecuente.
Religin: Catlicos romanos 51,9%, Calvinistas 15,9%, Luteranos 2%, Greco-ortodoxos 2,6%, Otros
cristianos 1%.
Hora local:
Son las 18:59 en Budapest
Tipo de cambio 21/03/2015:
Moneda local : Forint hngaro (HUF)
1 HUF = 0.0036 USD, 1 USD = 280.2655 HUF
1 HUF = 0.0033 EUR, 1 EUR = 303.2192 HUF

Perfil del pas

rea: 93.030 km
Forma de gobierno: Democracia parlamentaria
Nivel de desarrollo: Pas de ingresos medios-altos, miembro de la OCDE, ex pas en transicin,
mercado financiero emergente..
Es una plataforma para los pases europeos; pas anfitrin de oficinas generales, de servicios logsticos
y/o de investigacin y desarrollo de numerosas sociedades.
IDH*: 0.819/1
IDH (clasificacin mundial) 43/187
Nota: (*) El IDH, ndice del desarrollo humano, es un indicador que sintetiza varios datos tales como
esperanza de vida, nivel de educacin, carreras profesionales, acceso a la cultura, etc.

Cifras del comercio internacional

Indicadores de
comercio exterior
Importacin de
bienes (millones de

2009

2010

2011

2012

77.761

88.178

102.440

95.176

83.008

95.483

112.312

103.927

16.331

15.333

17.399

15.791

USD)

Exportacin de
bienes (millones de
USD)

Importacin de
servicios (millones de

Indicadores de
comercio exterior

2009

2010

2011

2012

18.285

19.219

21.822

20.246

USD)

Exportacin de
servicios (millones de
USD)