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Sumrio
1.0 - Sistema De Comunicao ................................................................................................. 3
2.0 - Aparelho Telefnico ........................................................................................................ 12
3.0 - Centrais Telefnicas......................................................................................................... 19
4.0 - Plano de Numerao e Encaminhamento de Chamadas .................................................. 27
5.0 - Tarifao .......................................................................................................................... 30
6.0 - Sinalizao ....................................................................................................................... 33
7.0 - Cdigo de Cores ............................................................................................................... 36
8.0 - IRLA (Instalao de Redes e Linhas Areas) .................................................................. 38
9.0 - Cabos................................................................................................................................ 40
10.0 - Tipos de Sistema Carrier ................................................................................................ 42
Telefonia I
1.2 - Comunicao
o transporte da informao de um ponto a outro Para tomar perceptvel a
informao, necessrio produzir um fenmeno fsico capaz de assumir
configuraes diferentes, s quais se associa o contedo desta informao, como
por exemplo, os simbolos grficos representativos das letras do alfabeto ou os
fonemas da pronncia A este fenmeno fisico que representa a informao
chamamos de SINAL.
Fig.1
Telefonia I
.................................................................
Fonte
Codificador
Emissor
Meio
Receptor
Decodificador
Rudo
canal
Fig. 2
Destintrio
Telefonia I
Fonte: o palestrante.
Codificador: no existe no sistema.
Emissor: no existe no sistema
Meio: ar
Receptor: No existe no sistema.
Decodifjcacior: No existe.
Destinatrio: Platia
Obs:
Multiplex (Mux) um equipamento utilizado em vrios sistemas de
Telecomunicaes, tais como TeIex Telefonia, Redes de Computadores, etc. tendo
como funo, permitir que vrias conversaes (entre assinantes da rede Telex,
Telefonia, Redes de Computadores, etc.) ocionam num mesmo meio de
transmisso- . Para cumprir esta funo o Mux utiliza-se da tcnica de Modulao,
sendo portanto, o emissor do sistema. As tcnicas de multiplexao, denominadas de FDM (Multiplexao por Diviso de Freqncia), e TDM (Multiplexao por
Diviso de Tempo) sero estudadas posteriormente.
Obs.:
Aqui este Mux faz a demultiplexao / demodulao do sinal, sendo portanto o
receptor do sistema.
5
Telefonia I
Fig. 3
Fig.4
Fig.5
Uma das caracteristicas do som que ele se propaga melhor pelos meios
slidos do que pelo ar e como exemplo, podemos citar o caso do trilho da linha
frrea, onde encostando o ouvido, podemos constatar a presena de um trem
longa distncia,
enquanto pelo ar esta presena ainda no ocorreria.
Telefonia I
Fig.6
1.3.3 - Freqncia (f)
Freqncia o nmero de vezes que um determinado fenmeno fsico se
repete no tempo. No caso da onda sonora, a freqncia dada pelo nmeros de
ciclos por segundo, onde ciclo representa uma trajetria completa (condensao e
refrao) da onda. A freqncia tem como unidade de medida o HERTZ (Hz)
1.3.4 - Perodo (T)
o tempo gasto pela onda (medido em segundos) para realizar um ciclo,
sendo a relao entre freqncia (f) e perodo (T) dado por: 1
1
f= ---- Hz
e
T = ------ s (segundos)
T
f
1.3.5 - Velocidade de Propagao
Em termos fsicos, velocidade a relao entre o espao percorrido e a
unidade de tempo gasto para percorr-lo, ou seja:
e
V = t
Recorrendo a um exemplo de um carro de frmula 1 e supondo que o espao
percorrido em 1 ciclo (ou 1 volta) seja 10 km e que para percorr-lo o carro gastou 6
minutos, temos que: -
V=
10Km
_________
6 minutos
10Km
______________ = lOOkm/h
0,1 h
Telefonia I
Nota:
Testes em laboratrio revelaram que a velocidade de propagao do som no
ar, a uma temperatura de 200 C, de 340 mis ou 1.224 kmlh.
1.3.6 - Ondas sonoras quanto a composio
Podem ser simples ou composta:
a) Simples, quando constituda por uma nica freqncia e torma um som puro.
b) Composta, quando formada por duas ou mais freqncias, como por exemplo o
caso da linguagem falada, sons musicais e ruidos. As figuras a seguir ilustram estes
conceitos.
Fig.7
Telefonia I
Obs:
Amplitude significa um valor de potncia do sinal sonoro. A potncia, para um
sinal sonoro, medida em escalas logartimas e utiliza-se o DECIBEL (dB) como
unidadxe de medida.
II) Representao de Uma Onda Sonora composta
Fig. 8
Obs:
Uma onda composta pode ser formada por duas ou mais ondas que se
relacionam entre si, onde uma delas chamada de Fundamental ou Principal e a(s)
outra(s) de Harmnicos.
9
Telefonia I
uma
onda
eltrica,
medida
no
vcuo,
de
- 3x108 m/s.
1.4 - Caractersticas da voz e audio humanas:
1.4.1 - Voz
As cordas vocais do ser humano so capazes de produzir vibraes
sonoras,dentro de uma faixa de aproximadamente 100 a 10.000 Hz.
Fig.9
Cada som emitido composto sirnultaneamente de vibraes de diversas
freqncias, ou seja, so ondas compostas por uma fundamental e seus
harmnicos, razo principal da diferena da voz de um homem e de uma mulher, j
que para o homem a freqncia fundamental (principal) de 125 Hz e para a mulher
de 250 Hz.
Outra caracterstica importante da voz, que deve ser levada em conta, que
normalmente durante uma conversao a intensidade da voz perceptvel pelo ouvido
humano est concentrada nas baixas freqncia.
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Telefonia I
1.4.2 Audio
A faixa de freqncias audveis pelo ouvido humano vai de aproximadamente
16 Hz at 20000 Hz e os limites variam de pessoa para pessoa, decrescendo com
a velhice.
Diversos estudos foram realizados para determinar qual a faixa de freqncia
mais apropriada, sob o ponto de vista econmico e de qualidade para ascomunicaes.
Em fonia, foram basicamente levados em conta os - seguintes fatores das
caractersticas da voz e do ouvido humano: INTELIGIBILIDADE E ENERGIA DA
VOZ.
A INTELIGIBILIDADE definida como o percentual de palavras perfeitamente e
conhecida numa conversao. Verificou-se que na faixa de 100 e 1.500 Hz estava
concentrada 90% de energia da voz humana, enquanto que na faixa acima de 1.500
Hz
estava concentrada 70% da inteligibilidade das palavras.
Baseado num compromisso entre estes dois valores foi escolhido a faixa
de voz
entre 300 e 3400 Hz para as comunicao telefnicas, o que garante 85% de
inteligibilidade a 68% de energia da voz recebida pelo ouvinte. A figura a seguir
ilustra
este conceito.
Fig.10
Nota:
Em 3000Hz a maior sensibilidade do ouvido humano.
11
Telefonia I
12
Telefonia I
Energia Acstica
Fig. 12
13
Telefonia I
Obs.:
A alimentao para a cpsula transmissora (bateira na figura) , hoje, fornecida
-pela Central Telefnica e tem um valor de -48 V.
Portanto, quando se fala ao microfone, geram-se variaes nas molculas de
ar que so transferidas ao diafragma. Este comprime mais ou menos os grnulos de
carvo dentro de uma cmara, fazendo aumentar ou diminuir a resistncia do
circuito eltrico. Essas variaes de resistncia que fazem com que hajam
variaes da corrente eltrica conformo aparece na fig. 9.
importante notar que o ponto de partida desse sistema a voz humana e
portanto as variaes do sinal eltrico obedecero as variaes continuas das ondas
sonoras. Assim, dizemos que o sinal eltrico gerado (que a informao transmitida
no sistema telefnico), anlogo (igual) ao sinal sonoro, surgindo ento o conceito
de sinal analgico que qualquer sinal, portador de informao,- que varia
cotinuamente no tempo. Quando o sinal eltrico varia discretamente no tempo ele
chamado de sinal digital .Portanto,os sistemas de telecomunicaes so ditos
analgicos ou digital, dependendo do tipo de sinal que trafega pelos mesmos.
A figura a seguir ilustra esse conceito.
Analgico
tempo
Variaes contnuas tempo
(0,0.1 10,10,1..48)
Fig. 13
O receptor, tambm chamado de cpsula receptora, tem funo inversa do
transmissor, isto , transforma energia eltrica em energia acstica, sendo que o
processo de transformao obedece a seguinte sequncia:
Energia Eltrica Energia Mecnica Energia Acstica
Para efetuar a transformao de energia - eltrica em mecnica, utiliza-se os
efeitos do magnetismo e do eletromagnetismo. O magnetismo por ns bem
conhecido, sendo o efeito dos ms permanentes que induz um campo magntico de
polaridade aposta num material magntico que esteja colocado em sua proximidade.
Como a polaridade oposta, resulta uma atrao, entre o im e o material.
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Telefonia I
15
Telefonia I
Fig. 14
Portanto, para que B possa falar com A ser necessrio um outro canal. Esses
dois canais formam o que chamamos de circuito de voz conforme mostra a figura a
seguir.
Fig. 15
Pelo exposto podemos observar que do aparelho telefnico deveriam sair 4 fios (dois
pares), porm s saem 2 fios (1 par). Isto ocorre. porque dentro do aparelho existe
um componente denominado de bobina hbrida, cuja funo transformar circuitos
de 4 para 2 fios e vice-versa. Basicamente a bobina hbrida, atravs do sentido da
corrente (de transmisso ou recepo) encaminha a. maior parte da energia para a
linha, no caso de transmisso, ou para a cpsula receptora no caso de recepo
(Fig.15)
16
Telefonia I
Fig.16
Note-se que a bobina hbrida permite tambm que possamos ouvir nossa
prpria voz quando falamos ao aparelho telefnico, o que chamado de circuito
anti-local. J tnhamos visto que quando falamos, a bobina encaminha a maior parte
da energia para a linha O restante dessa energia encaminhada cpsula
receptora e por isso ouvimos o que falamos (as setas representativas do sinal
eltilco chegando a esta cpsula so representadas de modo diferente para indicar
este fato).
De uma forma geral os sistemas de comunicao longa distncia tm trs
modos (sentidos) de transmisso, sendo eles:
- Simplex
Neste caso, o sistema utiliza transmisso em um nico sentido. Como exemplo,
podemos citar os Sistemas de Rdio e Televiso.
- HaIf Dupiex (ou Semi-Duplex)
Aqui, a transmisso feita nos dois sentidos, porm no simutaneamer4ta Os
sistemas de Rdio-Amador e alguns sistemas de Comunicao de Dados (Redes de
Computadores) operam aoinodo HaIf Duplex.
- Full Dupiex (Dupiex)
Neste caso, a transmisso feita nos dois sentidos simultaneamente. Redes de
Computadores utilizam esse modo de transmisso.
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Telefonia I
Fig. 17
J vimos o conceito de canal e se agora associarmos a quantidade de canais
necessrios para a transmisso da informao nestes sistemas, podemos verificar
que para os sistemas simplex e hal-duplex necessrio apenas um canal, enquanto
para o sistema dupiex so necessrios dois canais.
Esses canais, por sua vez, podem ser fsicos, ou seja, formados por pares de
fios, ou lgicos (virtuais), formados por freqncias diferentes sobre um mesmo par
de
fios. -
Fig. 18
18
Telefonia I
Fig.19
b) A conversao entre os assinantes A e B, bern como entre C e D ocorre por
um mesmo par de fios. Neste caso, os M(JXs transmitem as informaes de A
para 3 e de (3 para D utilizando fiwncias diferentes. Assim, temos um meio de
transmisso com dois canais lgicos.
Portanto podemos concluir que o sistema de telefonia um sistema dupiex
(claro que no falamos e ouvimos simultaneamente todo o tempo, mas no momento
que isto acontece os interlocutores so capazes de perceber o fato) que
dependendo do- modo de interligao das centrais telefnicas, pode ter canais
fsicos ou lgicos.
Telefonia I
20
Telefonia I
- Rede em Barra
Fig. 20
O problema nesta soluo o sigilo, j que no pode ser evitado que qualquer
pessoa que retire o fone do gancho oua a conversa dos outros (este tipo de rede
utilizada nas extenses residenciais)
- Rede em Malha
Uma outra soluo seria prover cada telefone com uma chave seletora (S) que
seria posicionada, pelo usurio, segundo o nmero do telefone desejado.
Fig. 21
O problema deste tipo de rede. que se tivermos N telefones, cada um deles
teria que ter um circuito (um par de fios) para cada um dos N-1 restantes.
Considerando que o mesmo circuito de A para B serve tambm de B para A, a
quantidade de pares necessrios para interligar os N telefones ser dado por
21
Telefonia I
Fig. 22
3.3 - Evoluo das Centrais Telefnicas
Por definio, Central Telefonica o conjunto de equipamentos destinados ao
encaminhamento/estavelecimento de chamadas telefnicas. Comutar significa
permutar (trocar) e o que uma central telefnica faz interligar temporriamente
dois pontos.
3.4 - Classificao das Centrais Telefnicas
- Quanto a Funo:
Centrais Locais: So as centrais de comutao telefnica onde se ligam as
linhas dos assinantes
Fig. 23
22
Telefonia I
Fig. 24
Na figura 24, as centrais locais 1 e 2 tm um baixo trfego e portanto so
interligadas via central tandern. J as centrais 3, 4 e 5 tm alto trfego entre elas,
sendo assim interligadas por rota dfteta. Note-se que se fssemos ligar todas as
centrais locais por rota direta seriam necessrias 20 rotas - N(N-1) = 5x4=20 - o que
seria antieconmico (imagine um caso com 100 centrais locais).
23
Telefonia I
Mas as centrais tandem tm uma outra funo importante, que permitir uma
rota alternativa para as centrais que tm entroncamentos diretos. Vejamos o caso
das centrais 4 e 5, por exemplo, da figura 24. Caso a rota direta esteja
congestionada, os assinantes destas centrais podem continuar a se comunicar
atravs da central tandem. Uma rota direta pode ter mais de uma alternativa, ou
seja, atravs de outras tandems, sendo neste caso necessrio se definir a ordem de
prioridade das rotas alternativas.
Fig. 25
Quando as centrais locais no tm rota direta, como o caso das centrais 1 e 2
da figura 22, dizemos que a rota fui! tandem ou simplesmente rota tandem.
Note-se que a central tandem no tem assinantes interligados a ela e seu
funcionamento bsico receber da central local de origem, atravs de um
equipamento chamado juntor de entrada, o nmero da central local de destino
(prefixo da central), selecionar um juntor de sada livre, mandar para a central de
origem essa informao e a partir da se comportar como um meio de transmisso
para a chamada entre as centrais de origem e destino.
Centrais Trnsito: O trfego interurbano originado nas centrais locais
dirigido, independente de seu destino, a uma central interurbana denominada de
Central Trnsito. As centrais trnsito tambm no possuem assinantes, estando de
um lado ligada rede nacional e de outro s centrais tandem e/ou locais. O seu
funcionamento difere da central tandern, pois alm de selecionar um juntor de saida
livre para a localidade desejada, solicita e armazena o nmero do assinante
chamador passando-o para um equipamento denominado de biihetador automtico
que d origem conta de DDD (Discagem Direta a Distncia) ou DDI (Discagem
Direta Internacional) que cobrada do assinante.
Obs:
Os tipos de chamadas tais como local, DDD e DDI sero estudadas
posteriormente.
24
Telefonia I
25
Telefonia I
Fig.26
26
Telefonia I
Cd
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Estado
SP
RJ/ES
MG
PR/SC
RS
BR, GO, MT, TO E MS
BA/SE
PE, AL, PB, RN, CE, PI E MA
AM, PA, RR, RO E AC
Local
So Paulo (Capital)
RIO DE JANEIRO
BELO HORIZONTE
CURITIBA
PORTO ALEGRE
BRASLIA
SALVADOR
RECIFE
BELM
Fig. 27
27
Classe
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Telefonia I
Ex.:
(021-21) 3889-1100
0
2
1
2
1
3
8
8
9
1
1
0
0
Prefixo Nacional
Prestadora de servio
Regio Numrica
Classe da Central
Cdigo Nacional
b) Prefixo Internacional
- 00
1) Cdigos Internacionais
Brasil
EUA
Portugal
Chile
Finlndia
Frana
55
1
351
56
358
33
Servio
Secretaria dos Direitos Humanos
Servios de Emergncia no mbito do Mercosul
Delegacias Especializadas de Atendimento Mulher
Disque Denncia
Polcia Militar
Polcia Rodoviria Federal
Servio Pblico de Remoo de Doentes (Ambulncia)
Corpo de Bombeiros
Polcia Federal
Polcia Civil
Polcia Rodoviria Estadual
Defesa Civil
Fig. 28
28
Telefonia I
Nota (1)
- Prefixo
1) 7
- Nextel
2) 9/8
- Celulares
3) 2/3
- Incio de Prefixo
Nota (2)
Aps a quebra do monoplio das operadoras surgem as Centrais:
- Local
Local
- Trnsito Sistemtico TANDEM (Escoa o trafico Intra-Redes, interurbano)
- Gateway
Transito (Interliga EMBRATEL)
Nota (3)
- Teclados
a) Multifrequncia (Tom)
Cada tecla digitada gera duas freqncias (tom), sendo uma alta e outra
baixa.
Grupo Superior
Grupo Inferior
1209 HZ
1336 HZ
1477 HZ
697 HZ
770 HZ
852 HZ
941 HZ
Fig. 29
b) Binrio (Pulse)
Gera pulsos binrios correspondentes ao digito pressionado, utilizado
atravs de impulsos eltricos de durao definida, pode utilizar aparelho com disco
ou tecla.
Telefonia I
Obs.:
Geram um trem de impulsos atravs de abertura e fechamento do loop
interronpendo tantas vezes a linha do assinante , enquanto se disca.
Nota:
A corrente alimentada quando retiramos do gancho o monofone fechando-se
o loop desde a central at o telefone.
2) Aparelho DTMF (Divisor de Tempo Multi Frequencial)
So aqueles que permitem o envio das informaes numrica telefonica
atravez da combinao de duas frequencias compreendidas entre 697 Hz a 1477
Hz.
Ex.:
Apertando o nmero 2 mandamos as frequencias de 697 Hz e 1336 Hz,
representando assim o nmero 2.
b) Aparelhos Digitais
So aqueles em que os sinais eltricos processados variam discretamente no
decorrer do tempo, isto , variam entre os nveis lgicos ZERO e UM.
Obs.:
So aparelhos inteligntes, dotados de microprocessador internos.
5.0 - Tarifao
5.1 Conceito
repetitiva e relacionada remunerao peridica pelo servio prestado ou
aluguel de instalao. A tarifa deve cobrir os custos de operao, demais custos
administrativos e provises para a aplicao e renovaes
5.1.1 Termos e definies
1) rea de Tarifao
Conjunto de reas locais agrupadas para efeito de tarifao.
2) Localidade Centro de rea
So localidades usadas como referncia na determinao da distncia
geodsica (forma e dimenses da Terra, parte da superfcie) entre todas as reas
locais de sua rea de tarifao e as demais reas de tarifao do pas,
estabelecidas em Portaria.
3) Tarifao rea-a-rea
Entre os centros de reas envolvidas.
30
Telefonia I
31
Telefonia I
HORRIOS
DENTRO
DA EXCEDENTES
Horrio Normal
Cobrana
feita
abatendo os minutos R$ 0,10110 por minuto
da franquia mensal
Horrio Reduzido
Cobrana
feita
abatendo 2 minutos da
R$ 0,20220 por cada
franquia
mensal,
ligao
independente
da
durao da ligao
Fig. 30
Telefonia I
Plano
Bsico
PASOO
2 Minutos
Fig. 31
5.2.8 Recomendaes
O plano bsico recomendado para assinantes que efetuam ligaes
telefnicas curtas (menores que seis minutos - a mdia brasileira, segundo a
ANATEL, de 3 minutos e 11 segundos)
O plano PASOO recomendado para assinantes que efetuam ligaes com
tempo superiores a sete minutos e utilizam internet discada.
6.0 - Sinalizao
6.1 - Introduo
No sistema telefnico, existem vrios sinais que so trocados entre a central e
o assinante bem corno entre as centrais. Esta troca de informaes realizada pela
sinalizao que compreende trs grandes grupos denominados de:
- Sinalizao Acstica;
- Sinalizao de Linha; e
- Sinalizao de Registro.
Se as sinalizaes ocorrem no mesmo canal que posteriormente levar o sinal
de voz, a sinalizao dita Sinalizao por Canal Associado.
Se por outro lado, existe um canal especfico pra troca de sinalizaes, isto ,
existe um canal para a voz e outro para as sinalizaes, a sinalizao dita
Sinalizao por Canal Comum. Este tipo de sinalizao surgiu com o advento das
centrais CPAs, com a finalidade de extrair maior vantagem da tecnologia A
Sinalizao por Canal Comum ser estudada posteriormente.
De uma forma geral, podemos fazer a seguinte associo entre as fases de
uma chamada e as sinalizaes acsticas, de linha e registro para a Sinalizao por
Canal Associado:
Fase
de
chamada Tipo de Sinalizao
(conversao)
Conexo
Linha
Endereamento
Registro
Anncio
Acstica
Atendimento
Linha
Conversao
Desconexo
Linha
Fig. 32
33
Telefonia I
Tom de discar
Corrente
toque
Tom
controle
chamada
Tom
ocupado
Tom
nmero
inacessvel
34
Telefonia I
Fig. 34
Diagrama de Sinalizao Entre Assinante e a Central
35
Telefonia I
Fig. 35
Nota:
Existe uma corrente de superviso que circula durante 350ms.
6.4 Sinalizao de Registro
- Conceito
Sinalizao de Registro ou sinalizao de registradores o conjunto de sinais
trocados entre os registradores pertencentes s centrais envoMdas nas etapas de
encaminhamento de uma chamada. O envio e recepo das informaes so
referentes:
- ao estabelecimento das chamadas atravs dos rgos de comutao;
- s condies do assinante chamado e chamador e;
- s condio dos circuitos e rgos envolvidos na chamada
7.0 - Cdigo de Cores
Os pares isolados e formados so constitudos por dois condutores de cores de
modo que 25 pares tm sua ordem e colorao definidas por cores primrias e
secundrias, sendo que as cores primrias identificam as diversas camadas
possveis dentro dos cabos, de acordo com a quantidade de pares existentes.
7.1 - Cores Primrias
Branco
Encarnado
Preto
Amarelo
Violeta
1 Camada
2 Camada
3 Camada
4 Camada
5 Camada
Fig.36
36
Telefonia I
1 Par
2 Par
3 Par
4 Par
5 Par
Fig.37
Fig.38
7.3 - Cores de pares de cabos telefnicos
As cores dos pares de cabos telefnicos so utilizados para ordenar e
organizar
os
distribuidores
telefnicos
(DG,
DI,
etc.).
As normas aplicveis atribuem as seguintes 25 combinaes de cores:
Fig.39
37
Telefonia I
Grupos Bsicos
Fig. 40
8.0 - IRLA (Instalao de Redes e Linhas Areas)
8.1 - Rede Primria e Secundria
Rede Primria a que vem da estao (DG) e a Rede Secundria a que
segue para o assinante, passando pela caixa secundria (BCE ou TAR)
38
Telefonia I
Fig. 41
Legenda:
F. S. V. Indica o nome do armrio
011 a 020 Indica a contagem dos pares contidos na caixa
01 Indica o nmero do cabo que est na TAR/BCE
02 Indica o nmero da TAR/BCE
39
Telefonia I
40
Telefonia I
9.1.4 - CTP-APL-G
- CONSTRUO: Condutores de cobre, isolados com polietileno ou
polipropileno com capa protetora externa tipo APL. O ncleo revestido com gelia de
petrleo para evitar penetrao de umidade.
- APLICAO: Rede externa; cabo primrio, instalaes subterrneas, dutos
ou diretamente enterrado no solo. So de 600, 900, 1800 e/ou 2400 pares. Possuem
cor preta.
9.2 - Interna ou Terciria
Fig. 42
9.4.2 - Cabos de Distribuio
Esses tipos de cabos podem ligar duas caixas de distribuio (PABX) e o cabo
a ser usado vai depender da quantidade de assinantes.
9.5 - Defeitos em Cabos
- Nos cabos podem acontecer vrios tipos de defeitos. Os mais comuns so:
- Baixa isolao (RI baixa);
- Par invertido (troca);
- Par aberto (interrompido em algum ponto);
- Em curto (retorno da corrente); e
- Perna pulada (troca de pares).
- Sistema Carrier
41
Telefonia I
42