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La clase de usuario:
Ego dirigido a hombres, no es un shampoo para mujeres, tiene fragancia de
hombre y presentacin para hombres, la marca sugiere consumidores de 16 a 55
aos, muy preocupados por su aspecto personal.
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Este es un comercial que no slo hace la publicidad del producto como tal sino,
que tambin critica de manera grotesca y burlesca a otros comerciales
relacionados en cuanto a shampoo para mujeres.
Por eso, se puede decir que este comercial al analizarlo desde el punto de vista
esttico y sus categoras se relaciona con lo feo, grotesco y lo cmico; puesto que
el valor de la esttica se caracteriza como la construccin de los mensajes.
De modo que, lo antes dicho se debe tambin por el actor que tiene el comercial,
es decir la forma como lo presenta, sus gestos y comparaciones entre otros.
Entonces, al hacer relacin con la esttica lo feo sera la toma de valor en lo
posmoderno.
Lo grotesco en el comercial hace relacin en cuanto al machismo por la forma de
dirigirse hacia las mujeres en cuanto a productos de belleza u otros; es decir,
cuando dice que los hombres ya estn cansados de usar el shampoo para mujer
bien sea para rizos, lizos, tinturados, entre otros. Aqu alude a que a los hombres
entonces no les interesa de cmo vayan las mujeres; aparte de esto tambin
sealan de forma crtica un comercial de otro shampoo donde su publicidad est
relacionada para varios tipos de cabello donde el escenario estaba lleno de flores
margaritas.
Ahora bien, me parece esta la parte ms grotesca del comercial porque al referirse
a dicho comercial lo hace de forma burlesca. En lo cmico, dado a que es lo
propio de la esttica y de la filosofa tambin carece de ello; pues este ser
siempre muy diversamente juzgado, definido y apreciado; de manera que invade
los dominios del arte diciendo ser el efecto del contraste entre lo real y lo
inverosmil.
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ESTRATEGIA DE MARKETING
avanzado complejo vitamnico. -En la mayora de las marcas nunca falta su Modo
de uso, la precaucin del producto -Los ingredientes y por quien est elaborado el
producto -Los Importadores y sus distribuidores directos en este caso: Quala
Ecuador S.A, Panamericana Norte km11, va Caldern, Complejo Almagro. QuitoEcuador. -Un Cdigo de barras, registro sanitario -Y por ltimo cuenta sus LINEAS
DE APOYO para ecuador es 1800-6001600.
ESTILO CICLO DE VIDA DEL
PRODUCTO Shampoo EGo ha llegado a su madurez o apogeo esto quiere decir
que ha medida de que ha crecido el producto y la demanda en el mercado siguen
apareciendo muchos competidores como productos como biolans, H&S quieren
mejorar la oferta del precio y la manera de comunicar al pblico, pero Quala sigue
llenando de nuevos productos a la misma categora. Ejemplo el nuevo gel
prevention que vemos la publicidad en las ltimas semanas por la televisin.
Fijacin del precio cuadro comparativo del precio del producto y sus competidores
en la plaza hasta llegar a manos del Consumidor final Que son los hombres
MEZCLA DE MERCADOTECNIA Esta dentro de una segmentacin conductista no
importa la raza, son estudiantes, profesionales, trabajadores de todo tipo de clase
social. Su personalidad o su estilo de vida es que son seguros de si mismo, les
gusta vestir bien, son personas tal vez con una relacin estable, son hombres que
no solo quieren controlar la caspa sino que tambin quieren tener un olor que los
identifique como hombres este mensaje se utiliza bastante en su publicidad. Los
precios de Shampoo EGo Shampoo est debajo de H & S, Shampoo Biolans,
Shampoo Konzil y Shampoo Hidrapon.
LA PROMOCION Realiza una gran campaa promocional por medio de la
televisin y el internet la cual es una manera eficiente de persuadir a los hombres
a que consuman el shampoo EGo. L a publicidad fue la misma que se vio en cinco
pases y nos dieron a conocer seis propagandas para la televisin, cinco fueron de
expectativa porque no sabamos de que se trataba y el ltimo fue de presentacin
de la marca y sus beneficios, en los comerciales aparece el humorista y publicista
Antonio Sanint el cual narra situaciones en donde reflexiona que las mujeres son
muy inteligentes, la forma que manipulamos a los hombres, de ah afirma que los
hombres viven engaados, ya que el mundo es de las mujeres, que los hombres
no valen nada, ni siquiera pueden tener su propio shampoo, pregunta que si no
estn los hombres cansados de que su mujer, su mam o hermana decidan que
shampoo deberan usar, lo que lograron es que el consumidor masculino (meta)
coment las situaciones y se pregunte si realmente usa shampoo para mujeres y
si deberan de cambiar de producto que ha sido creado especialmente para ellos.
APRECIACION PERSONAL Al analizar este producto a mi criterio se debera
implementar la lnea de productos es decir con desodorantes, crema de afeitar,
jabon liquido. Poner impulsadoras en diferentes supermercados o tiendas para
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PUBLICIDAD
Atributos de marca
Especializada en hombres Tanto el shampoo como el gel estn desarrollados con
ingredientes especiales y que cientficamente estn comprobados que son para
hombres de acuerdo a su cuero cabelludo.
Calidad
Todos los productos tienen componentes anti cada, los cuales han sido testeados
en laboratorios especiales; adems contienen la mejor perfumera de marcas
reconocidas mundialmente.
Cuidado
EGO garantiza que el cabello masculino lucir sano, brillante y que adems
previene y controla la cada del cabello.
Imagen
Los productos son comercializados en envases de calidad, ergonmicos y con una
imagen que proyecta masculinidad, a travs de colores negros, azul y plomos,
esto ha sido uno de los mayores enganches
Lanzamiento del producto
EGO fue la marca pionera en marcar la pauta de la industria mediante el
lanzamiento de productos de cuidado exclusivo para hombres. A partir de ese
momento la competencia empez a lanzar productos en este segmento.
Preocupacin
Antes de lanzar el producto se realiz un estudio y encuestas sobre lo que ms les
preocupaba a los hombres en cuanto a su cuidado personal. Se detect que su
principal preocupacin era la cada del cabello, de ah que los productos EGO
contienen ingredientes para este problema.
Accesible
EGO es una marca que quiere estar ms cerca del consumidor y ofrecerle sus
beneficios, por eso en el 2011 Ego Gel lanza nuevas presentaciones para el
consumidor que se abastece en la tienda.
LA PROMOCION Realiza una gran campaa promocional por medio de la
televisin y el internet la cual es una manera eficiente de persuadir a los hombres
a que consuman el shampoo EGo.
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POSICIONAMIENTO
Estrategia de Posicionamiento
POSICIONAMIENTO POR ATRIBUTOS
Enfocada en todos aquellos atributos especficos del producto, en el caso de eGo,
ya que promete solucionar problemas reales y recurrentes de los hombres como
son la prdida del cabello y la caspa, tambin asocia elementos emotivos y
expresivos que la gran mayora de ellos persigue, que son el de sentirse y
demostrar xito y seguridad tratando de distinguirse de las mujeres.
USUARIO DEL PRODUCTO
Est asociado al usuario como tal o una clase de usuario. Algunas empresas
escogen a un personaje famoso con el cual los consumidores quieren
identificarse. EGO a implementado para sus campaas publicitarias a dos
personajes muy pintorescos y sofisticados de la televisin como lo es Santiago
Camao y Jorge Enrique Abello. Y la competencia en este caso HEAD &
SHOULDERS tan bien ha trabajado este tipo de estrategias con personajes como
Andrea serna.
ANTONOMASIA
Figuras retricas que adquieren un carcter predominante dentro del mensaje
publicitario, es aqu donde vemos el proceso psicolgico de aceptacin del
mensaje y asumir que lo que pase con este nos ocurre a nosotros, nos
identificamos con este y lo hacemos propio. En el caso de eGo aplica ya que el
producto se enfoca en un solo consumidor, trabajando frases como NO MAS
SHAMPOO DE MUJERES.
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Competencia
ATRIBUTOS RELEVANTES DE LA COMPETENCIA
EGO, propuso su lanzamiento de productos en el momento en que la competencia
no haba explotado la opcin de decir que existe un shampoo para hombres
(aunque hayan existido siempre); y comunica su identidad de marca de una forma
original y muy cercana al medio, adems de desarrollarla de forma tal que genere
un alcance en la clase media porque su precio es menor a los productos de la
categora comparables, incluyendo al lder (Head & Shoulders), pero su
comunicacin la da como si fuera diseado para la clase alta. A continuacin
algunos atributos que ha utilizado la competencia para su posicionamiento:
USUARIO DEL PRODUCTO:
H&S para su posicionamiento ha utilizado diferentes tipos de personajes para
reconocimiento de sus productos, estrategia tambin aplicada en Ego
POR ATRIBUTOS:
Al igual que eGo, uno de sus principales atributos es evitar la prdida del cabello y
la prevencin de la caspa.
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Just-for-me-Consumer y Ego-Marketing:
El confort fsico y material sustituye el bienestar emocional y fsico. El cultivo a la
imagen inunda la plataforma comercial y hasta da origen a una nueva rea de
conocimiento: Ego. Productos de belleza masculinos ofrecen tratamientos. Un
consumidor en bsqueda de mostrar y ser mostrado. El culto a la imagen personal
emerge. En algunas oportunidades se antepone la propia imagen antes del otro.
La vanidad y egocentrismo se institucionaliza. Emergen los Just-for-me-consumers
y just-for-me-products. Surgen los expertos en imagen sea profesional (DBM) o
consultores de estilo persona.
Los productos operan como espejos donde el consumidor se vea reflejado y
pueda reflejara su vez su propia personalidad y estilo de vida. Los productos
operan como parte del yo extendido del consumidor. Lo completan. (Shampoo
Ego), "para los que quieren oler a hombres".
El Marketing se enfoca en el yo del consumidor. Se construyen plataformas
comerciales basadas en esta necesidad de reafirmacin personal. La
personalizacin o customizacin surge como una necesidad de poner de relieve al
individuo por sobre el producto.
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MARKETING DIRECTO
El marketing directo fue evolucionando con el paso del tiempo, multiplicndose las
opciones de herramientas tales como , mail directo, pedidos por correo,
telemarketing (esta es una de las ms utilizadas actualmente sobre todo por los
bancos, las tarjetas de crdito, etc); hoy puedes pensar en los mensajes SMS que
te enva Movistar a tu telfono con las promociones del da, otro ejemplo claro de
una herramienta que utiliza el marketing directo es el de las ventas directas, quien
no conoce una vendedora de Avon, o Unique, o Yanbal, Mary Kay, esta es otra
forma de hacer marketing directo.
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Anlisis:
Los productos que se exponen en los medios publicitarios tienen un fin: satisfacer
una necesidad (o ste es el fin que deberan tener). Sin embargo, es una
experiencia cotidiana adquirir un producto y luego sentirse decepcionado con los
resultados
Esto se debe a que en su momento no adquirimos dicho producto para satisfacer
una necesidad concreta, entindase aseo, alimentacin o comodidad; sino una
necesidad emocional: ser aquello que las masas nos indican que deberamos ser.
Incluso desde algunas teoras, la eleccin de un producto atiende a una carencia o
necesidad afectiva en lugar de una demanda fsica o material.
Productos como el shampoo Ego publicitan en los medios aquella realidad que el
consumidor quiere vivir: dominio, virilidad (o machismo?) pero desde cundo el
amor propio viene en envases plsticos?
La estrategia publicitaria de Ego consisti bsicamente en tres partes: expectativaataque, condicionamiento y estabilidad.
En todas ellas se juega con la carga emotiva del potencial consumidor.
Con su orgullo herido, su dominio recuperado y con la vergenza de caer en
maneras femeninas respectivamente. Los criterios que se utilizarn para evaluar
los argumentos utilizados en los comerciales son la relevancia, aceptabilidad y
suficiencia de los mismos.
Iniciando por el nombre EGO, da multiplicidad de significados que se pueden
asociar al xito del hombre y la relacin con los comentarios de que el hombre es
olvidado, EGO le ofrece al hombre recuperar su masculinidad, sentirse vigoroso al
dejar de consumir productos femeninos, le permite apropiarse de sus productos
como es el shampoo de hombre lo cual antes no pasaba, le ofrece recobrar su
propia identidad masculina, en conclusin al consumir este producto el hombre
recuperara su EGO.
En cada comercial el actor reta al hombre a no permitir que el siga consumiendo
productos femeninos porque si no un shampoo de varones.
Ego no da la opcin de ser consumido o no, de una forma lgica crea la necesidad
de ser utilizado. Tiene argumentos al comparar las necesidades del cabello
femenino y masculino, resaltando que los shampoo de mujer no suplen las
necesidades de un CABELLO Masculino.
Da a conocer caractersticas claras para el cabello de un hombre:Previene la
cada del cabello, evita la caspa, y lo ms importante huele a BARONES.
El mensaje esta tena bien elaborado que de lo ms bsico como un shampoo
pueden abstraer problemticas tan grandes como las que le dan a conocer al
hombre, como darles a entender que no les sirve un producto femenino, no es
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CONCLUSIN
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punto de vista del consumidor, en la evaluacin diaria del marketing que tanto nos
apasiona. Por medio de este trabajo se puede concluir cun importante es lograr
un buen reconocimiento y posicionamiento en el mercado para el desarrollo y
sostenimiento de un producto. IDENTIFICACION COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR.
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BIBLIOGRAFIA
http://ego-shampoomkt.blogspot.com/2011/01/nuevo-shampoo-ego.html
http://www.slideshare.net/sudatec/priscila-ramon
http://hombreego.blogspot.com/
http://www.deperu.com/central-noticias/noticias/shampoo+ego
http://www.buenastareas.com/ensayos/Shampoo-Ego/1914542.html
http://www.buenastareas.com/ensayos/Shampoo-Ego/805472.html
http://temasdediscusion.blogspot.com/2008/03/ego.html
http://www.slideshare.net/Fiorella_VV/anlisis-y-matriz-foda-del-shampooego-9217919
http://kantaroth.wordpress.com/2008/12/29/champu-ego-para-mariquitassin-calzones/
http://donbodega.pe/en-vitrina/champu-ego-para-hombres/
http://www.exito.com/products/0000168668146499/SHAMPOO-EGOPREVENCION-CAIDA
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