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      a priori       



           

            

            



 

 



          
 


 
 



         

            

            



            





          
infine







         
 

  

          
  


 







           
          
          

         
            



           





           
afortiori

           
          
        



         

         
          


           


          

            

             


           


           
           
          

            
           
             
           
           

           
         

           
         
            



      businessmodel     
           

          




 bigdata            






EnqutescommunautairessurlusagedesTICparlesparticuliers,2013.

PREMIERE PARTIE :
LE MARCHE DU TRAVAIL EST DESORMAIS AUSSI
SUR INTERNET

Les acteurs de lemploi et du recrutement en ligne sont
nombreuxetdiversifis


            
 



            
 
           



             
              
            

         
              


1.1

Lessitesdemploi

             
    curriculum vitae      
           
            







Linternetdeplusenpluspris,linternautedeplusenplusmobile 


                

Lanumrisationdurecrutement

                
             
.

10

1.1.1

Lesjobboards

               
           
              
             



               




             
            


 
         
       
          




             
 



              

            

             
          

            
          







11


           



            




           


          








           

          



           
               

match





             








              

                 
               



12



            
via
         

via
 

             
          infra  


             



           





Encadr1:salonsvirtuels,curriculumvitaeetoffresdemploienformatvido:
denouvellessolutionsdemiseenrelationentrecandidatsetrecruteurs

Lessalonsvirtuels:
             
         
           
 
            
 
 







                 


    Internet,recrutementetrecherchedemploi:uneintroduction    


13



           
   via          


             

 
           

infra
Lescurriculumvitaeetlesoffresdemploivido:

              
            
         
         
             
            
          

         
         
          
            
         


              
          




1.1.2

Lesagrgateursdoffresdemploi


 
     Apartirdun
pointunique,laccsestouvertunvasteventaildopportunitsdemploi.  
           


Ibid

14

infra

           

           
 
              

           
          
infra

       
           
             


           

           
            
         
            
         

           



               
            

             
          




            
           
 




15

              

1.2

Les rseaux sociaux numriques et les autres acteurs de lemploi et du
recrutement2.0







 
 

           
            
           


          

        
  
          


1.2.1

Lesrseauxsociauxnumriquesprofessionnels

           
          
          

           
 

           
             
          
           



Ibid

16

               

           
          











          


          








            

   via          
         
          
         
infra

            
             

          
            


            
 

            

            


17

           



infra
             
            

         
             



1.2.2

Lesrseauxsociauxnumriquespersonnels

            
 
           

           
        
          
         
         

            
               

             
          

          

infra
             

              
            
Application Programming Interface        






18

           
          


           
 
         

           


            
        



          
           

         
  supra         
 
             
 


Les PME recrutent        
 
 

 


 
              
            
     infra     
       LesPMErecrutent
         
         
infra






          
              



 

19




 
           
            
            


          
            
            

               
               
           

             

         
          




1.2.3

Lessitesdeecooptation

            
          


              
           
          

            
            
            


 hashtag                

hashtag

  Rseauxsociauxnumriquesetmarchdutravail 


20

          

           
            



           qui rassemblent
respectivement 40 000 et 18 000 coopteurs inscrits dbut 2015.    



1.2.4

Lessitesdenotationdentreprises

            
              
     


              
          

           

           
              
               
         
infra

          
          
            

 

            


            

           


 Recruter ses premiers salaris; le mode demploi pour russir vos premiers
recrutementsmoindrecot




21

            




1.3

Lesplateformesdetravaillatcheoudetravaillademande


             
           

 

           
           
           

          
        
            

             


             


1.3.1

Lessitesdejobbing


            
           
          

              


          

               

22



 
 
       
          
          


 
            
            

            
           
             


          
             

          
          


             

              


1.3.2

Lesplateformesdeservices


            








   Les Franais et les services entre particuliers, une nouvelle conomie
collaborative
Consquencesconomiques,financiresetsocialesdelconomienondclare
  op.cit

23



          via 

            
             



             
viavia
          
  

               


1.3.3

Lessitesdefreelance

              

             
           
          
          

             
           

              
         
          



             
            
            
             


             





24

           
  




1.3.4

Lesplateformesdecrowdsourcing


         
              
           
         
          

            


           

           


        

          
 



Unturcmcaniquepourlesressourceslinguistiques:critiquedelamyriadisation

dutravailparcellis

25

26













1994:utilisation
dInternetpar
legrandpublic





1990

1983:premier

tlphonemobile

commercial




2000





 







 

2010





 













Diffusiondesterminaux
mobilesauxmnagesfranais








 

Figure1:Unechronologiedesacteursdelemploietdurecrutementenligne


2

Chercheurs demploi et recruteurs adaptent progressivement


leursstratgiesetleurscomportements



            

         
             

              


          

             


2.1

Lespersonnesquicherchentunemploi

           
           
         
              

           
          



             

          

          
          







27


2.1.1

Les outils en ligne, et en particulier les sites demploi, sont devenus quasiment
incontournablespourchercherunemploietsinformersurlemarchdutravail

           
 



            

            


            
       supra    

             



            
 

            
infra 
          


          

              
 
           
           




                

 



  La diffusion des technologies de linformation et de la communication dans la socit
franaise
 Questionsemploi,lagrandeenqute,Episode1:Larecherchedemploien2013



28


           
           
          
            
           
           
             

           
            
           


            

          
 



            



         

            
        

         
via          
             

via
         via     


                


Lescadresetlesrseauxsociaux
 Enqutesurlutilisationdinternetdanslarecherchedemploioudecandidats 

 
  
  Comment tesvous entr(e) dans votre entreprise? Les
enseignementsdesenqutesEmploi20032011
 Enqutesurlutilisationdinternetdanslarecherchedemploioudecandidats 






29


               
 
  via          
via


Encadr2:Ladiffusiondinternetetdesoutilsnumriqueschezlesmnages
              
            
 
            

          

            

         
            
             

            
               



infra
              



2.1.2

Les rseaux sociaux numriques peuvent tre mobiliss  diverses tapes du
processusderecrutement


           
            
           




 
     Recrutementdestudiantssurlesnouveauxcanaux,
mobileetrseauxsociaux,mytheouralit?



30


             
         


            
 

           

         
            


          
           


           

            

             
            




            
           



           
            
 
           

              
            



 
Lescadresetlesrseauxsociaux

Ibid

Ibid
 Emploi&Rseauxsociaux,3editiondelenqute




31


         
            
           
          

  

              
 


 
          

              
              
             


           
           
 
 

2.2

Lesentreprises


           
          

            


          via  
          







 





32



             
           

          



2.2.1

Les outils en ligne, et en particulier les sites demploi, occupent dsormais une
placecentraledansdesdmarchesdesourcingleplussouventmulticanal





          
 
          
              
         



            

           

             
             

        

             
                
           

infra
   



Lesrecrutementscadresetnoncadres,ComparaisonpartirdelenquteOFER

  Les changements dans les pratiques de recrutement et dans la dure des processus

 QuestionsRH,lagrandeenqute,Episode2:Lerecrutementen2013




33


           

              
         


              
             
            
           
               
            

           
            
infra 

Figure2:Diffusionduneoffredemploi:principauxmdiasutiliss
(plusieursrponsespossibles)


Source:APEC,2014.




 
EnquteSourcingcadres,Edition2014



34



             


             
 
         

         
            

            
          


 
           
 
             
            
             

             
              
             

Sourcing






 Enqutesurlutilisationdinternetdanslarecherchedemploioudecandidats 


 
             
                 
                 
           
               

           

      Lusagedescanauxderecrutementparlesentreprises  

Lesrecrutementscadresetnoncadres,ComparaisonpartirdelenquteOFER
      Lusagedescanauxderecrutementparlesentreprises  

Ibid




35



            


2.2.2

Desespacesddislemploisurlessitesdesentreprises,enparticulierlesplus
grandes

            
              
                
          
               
             
             
infra
           

           

-

             



            



             
             


 
 

           






EnquteSourcingcadres,Edition2014

  Lusage dInternet par les socits en 2013: un recours minoritaire aux mdias
sociaux 
  
 
 




36



             
            
               




2.2.3

Lesrseauxsociauxsontmobilissparlesrecruteursencomplmentdesautres
outils,notammentpoursourcerlescandidats



            

          supra 
  
            
             
 

 


            
              

        Sourcing    

            

             
            


infra 


   
               

  
 

   usage dInternet par les socits en 2013: un recours minoritaire aux mdias
sociaux 
 Emploi&Rseauxsociaux,3editiondelenqute
  




37


           

   Sourcing       




              

marqueemployeur

           
          

          
            
           
 supra           
            

apriori

2.2.4

Les entreprises mobilisent les technologies numriques tout au long du
processusderecrutement

              
sourcinginfra 

            




           
          
            


EnquteSourcingcadres,Edition2014

  Lusage dInternet par les socits en 2013: un recours minoritaire aux mdias
sociaux 


  Les changements dans les pratiques de recrutement et dans la dure des processus





38


         


            
            
         
              
         
          
          

            
            
 
          


             


            
           
           
            
infra
        sur mesure  
           
             



infra 
            





 
 Quandlinformatiqueoutillelerecrutement

  
SourcingcadresBaromtreannuel


           

  Outilsinformatiquesdegestionderecrutementetstandardisationdes
faonsderecruter




39




          


             
          


           

          
          

          



2.3

Lesintermdiairesprivsdurecrutement

            
          

              

 
            
         
          

 
           
            
            
           
             




SourcingcadresBaromtreannueldelAPEC
   
 
 



40



           

            
             

    sourcing       
          


             
             


           
          
            

             
           
            

            


   
       
        
             

             
              

          

            
   sourcing        







              





41


 
            

          






       Internetetlesintermdiairesdumarchdutravail  


                 

 



42


3

Le service public de lemploi sest progressivement saisi des


outils numriques pour amliorer son fonctionnement et son
offredeservices



            

             
             

         

            
           
          

Offredeservicedigital
 Pleemploi2020
           
           
        


3.1

Enmatiredediffusiondesoffresdemploi,lepassagedunesituationde
coexistence voire de concurrence,  une situation de partenariat doit
contribueramliorerlatransparencedumarchdutravail

3.1.1

Desoffresdemploidisperses

            


         
           

            
        
         
             
             


         



43


 





           

Graphique1:Frquentationdesprincipauxsitesemploicarrire
7000

6000

5000

PE e
4000

Leboncoin.fr Emploi - TS OJD (C)


3000

Indeed (B)
2000

APEC (B)
1000

Monster - TS (B)
0


Source::MdiamtrieMesuredaudienceInternetmobileFranceMoisAnneBase:
11ans et plus  Copyright Mdiamtrie  Tous droits rservs.  Mediametrie//NetRatings 
Mesured'audienceInternetsurcrand'ordinateurTousLieuxdeconnexionApplicationsinternet
incluses  France  Mois Anne  Base: 2ans et plus  Copyright Mediametrie//NetRatings  Tous
droitsrservs.




              


         







 
 


44


Graphique2:Unpotentieleffetdevasecommuniquant
entrelesfrquentationsfixeetmobile


 : Mdiamtrie  Mesure daudience Internet mobile  France  Mois Anne  Base:
11ans et plus  Copyright Mdiamtrie  Tous droits rservs.  Mediametrie//NetRatings 
Mesured'audienceInternetsurcrand'ordinateurTousLieuxdeconnexionApplicationsinternet
incluses  France  Mois Anne  Base: 2ans et plus  Copyright Mediametrie//NetRatings  Tous
droitsrservs.

Tableau1:LeclassementdessitesemploienFranceendcembre2014

Mediametrie/NetRatings,PanelMediametrie/NetRatings.




45


            

          
           
           

          
     accroissement     
           
        



            
             
          
           


              


3.1.2

LadmarcheTransparencesurlemarchdutravail

        Transparence sur le march du


travail  
            


          

          

      
    
              
            
LesPMErecrutent

           

 LesPMErecrutent
           




            


46




          



           
             

          



  
          
           
            



          


            



           
            
 
           
             
 

        
         

              
          
          



                 

             






47


          

             
          


3.2

La qualit des nomenclatures intgres aux systmes dinformation est


dterminante de lefficacit du rapprochement automatique entre offres
etdemandesdemploi

         



           


3.2.1

Modernisation de la nomenclature ROME et intgration dune approche par les
comptences




 


           
               


             

           


            
 
        

             
          
           



48


             
         



             
             

infra

            
         


            
          


              
         
           




           


            
              

           

          



            



            
              
              





49


          
            
            


           



           
         
            
            
           
           
datascientist
          
          
           
             
            
            
            
             
            
          
          
           
        


          





             
            

             





Ple emploi : une rforme ncessaire, une dynamique de progrs amplifier



50




           
             
           

          
          

       
           
        
         
             


           
             
           
 


3.2.2

LeprojeteuropenderfrentielESCO

          


            
          

            
         
         
           
            


           
            











51


              
            
          

            

             
           
            

              
          



             




             
          
            
           
          



           
       



           



3.3

Le canal numrique est utilis pour amliorer laccompagnement et la
recherchedemploidesdemandeursdemploi

              
          
        
           

           



52




           
             
        



3.3.1

Pourlesactifsoccupsetdemandeursdemploilesmoinsendifficult



               




            
          

          
      guid92  
          

           

            
           
          
         

          
           
          


           
        
           




renforc
         suivi      





53


         

         

            


         



            




            
           
          
            


3.3.2

Pourlensembledesdemandeursdemploi

          

         
           




            

 
            


           












54




             


               
            


           
              

           

          
        

 
            
         

           
          

           
 
             



          
           
             
            
        
           
          


           
             



  





55


            
           

           
 
           
             
            


            
           
           
Emploistore
        

3.4

Le numrique est mis au service des entreprises, recruteurs ou
dveloppeurs,danslecadredunestratgiedetransformationdigitalede
Pleemploi

3.4.1

Lesservicesauxemployeurs

           







            



           


 

           





  



56




           
         
         
           
            
          


             


          

         

            






3.4.2

La stratgie dinnovation digitale: partenariats technologiques, services aux


dveloppeursettransformationdigitale

             
             

            






              
             





  




57


             






 
        

            
          


          serious games  
           

             

        

            


         
            
seriousgames
          
           


3.4.3

Lastratgiedeprsenceetdecommunicationdigitales

            
           


             
         
            

   2       
            


         


58


            
           

             
         


3.5

Lensemble des services publics de lemploi europens sapproprient les


outils du numrique, de faon plus ou moins pousse et selon des
modalitsetdeslogiquesdiffrentesmaisconvergentes

            



           
          
           
           
         







          
         


          

            
            

              
           

            
            







59


            


             




           
flexiTraining
eapprentissage


       ecoaching    

 
            
               
          


datamining
            
            


            






Le cadre juridique du recrutement et de la protection des
donnespersonnelless'estenpartieadaptlanouvelledonne
numrique


            

4.1

Ledroitdesoffresd'emploietdurecrutement

4.1.1

Ledroitdesoffresd'emploi

           
           


60




        
             
              

         
          
            
         


              


 



4.1.2

Ledroitdurecrutement


          






           
           

           

           


 
           
            
              
            
           
            





61



 

       

           

              
           
            
            
           
           


             
            

            


            
           
 

 


            

             
            



4.2

Le droit  la protection des donnes personnelles: lencadrement


juridique



 
4.2.1

Ledroitinterne



            


62


               
 






4.2.2

Lesrglesissuesdudroiteuropenetcommunautaire




            

 

         
           

           


             
            

            
           



            


          
         


           
         
          

             
             
            
            




63


           

         
           
           
              
             


            
             

            
           
         


            



       
             

           
           
           
 
            
            

              

             
          


           

           

            
         







64


4.2.3

ExistetilundroitdepropritsurlesdonnesdiffusessurInternet?




         

             

             
               

             
             

             

              

 
              

             


           

             


4.3

Lesrgulateurs

           
 
           

 


              

                 

             




65


             
          
              


           
defacto

 

              

               
            
          

          
            
             
               

           
         
              


            
            
           

          

            



          
            
           



               
         

             



66


             
           

           


          
             
           
             

            

         


          
           





67

DEUXIEME PARTIE :
      


           





Ce que dit la thorie conomiquesur linformation, lment


centraldanslefonctionnementdumarchdutravail

           
          

         



              
            

1.1

Larecherchedemploisefaitensituationdinformationimparfaite


           


            

          


1.1.1

Lesemploisoffertssonttrshtrognes

       jobsearch     
  
        
          
           



   Informationinthelabormarket      




70




              
           
           
             
            


1.1.2

Ledilemme:accepterunemploioucontinuerlarecherche?



            
           

        
            
             
          
  salairederserve     

             

 salaire de rserve          
          


              
            

          

salairederserve
             
             
salairederserve



JobCreationandJobDestructionintheTheory

ofUnemployment

        Newdevelopmentsinmodelsofsearchinthe

labormarket 
Laboreconomics 




71


            
          
          
             

           
           
           


 

cf.
      job search    


             
          
           

         
             



1.1.3

Auvudequellesinformations?

           


           


           

           
           


            
             


              
JournalofPublicEconomics,94.



72




                


1.2

Letraitementobjectifetrationneldelinformationnevapasdesoi

1.2.1

Leschoixsefontenuniversrisqu

          


             

            
           
         

             
          

           



ditionvaluation
y   ddition       
          
         
 
         
        effet de
contexte         





  Le comportement de lhomme rationnel devant le risqu: critique des postulats et
axiomesdelcoleamricaine
Judgmentunderuncertainty:Heuristicsandbiases
 Theoryofgamesandeconomicbehavior

Prospecttheory:ananalysisofdecisionsunderrisk






73


y    dvaluation      
          
           


             
              

           
laversionpour
lesperteslaversionau
risque        lattirance pour le risque  
            
              
             
             
          

            
            



            
          

            
           
          


1.2.2

Ilexistedesbiaiscognitifsdansleprocessusdcisionnel

         
         
         
          
            
biaiscognitifs
    mauvaises        



       Judgment under uncertainty: heuristics and biases




74


           





   statu quo         
            

         
                

                

       confirmation        
         
            



          


         
          



             

             


             






 
BrookingsPapersonEconomicActivity




75


2

Internetadmultipliladiffusiondelinformation

2.1

Unvolumedinformationbeaucoupplusimportant

 
 
            

            

             




           
          
           


             


            
          
              
        
 

2.2

Unaccsplusaisetmoinscoteuxlinformation,tantpourles
employeursquepourlescandidats



             

             
              
 







76

            
            
        
       



 

           
 

 
            
        

 

           
via 
          







            

              
infine


 
           
             

             




            
Lestudesdelemploicadre




77


3

Le recours  internet cre de nouveaux enjeux lis au


traitementdelinformation


          

             

              
            
          
               
 leniveaumoyendinformationsnonpertinentesreuesparlesagentsdansleurs
recherchesdemploioudecandidats

            
             
            


3.1

Le traitement de linformation par les entreprises: un double enjeu de
segmentationetdestandardisation

            
           
             

         



             
            
         
            






            Personnel

  



78


pnuriques
               



              
           supra
               





 


          

            
             


        

          
          

          supra
 




              
              

            




            
         

           

             Lestudesde
lemploicadre
 JournalofEconomicPerspectives




79


 

             

          

            

             
            





            
          


            




            
conformisme
          

             
            



              

              




    
        
Connaissancedelemploi

  

Ibid.
Ibid.



80


           supra 

bonnespratiques 



3.2

Letraitementdelinformationparlescabinetsderecrutement:unenjeu
pourleursmthodesdetravailetleurvaleurajoute

           
          
          
supra 
           
         

          
          
           

              


              
            


           

            

             
  
           

             
          
            
          
        
   


    
     uandlinformatiqueoutillelerecrutement 

  




81


            
 
              
        
          

          


              

               
              
           

           
 
             






           
            

           


             
   sourcing        
           


sourcing
         


 


            

  Le recours aux intermdiaires du recrutement: pratiques et perceptions   

                 
 



82


        
          




           
           
 


             
          
              
      
   
           

          



Graphique3:Partdesentreprisesayantrecouruuncabinetderecrutement
pourleurdernierrecrutementduncadre(20082013)
40
35
30
25
20
15
10
5
0
2008

2009

2010

2011

2012

2013

Source:Apec,baromtresSourcingcadres.






Ibid




83


            

              

            
         


           

            


3.3

Le traitement de linformation par les candidats: un enjeu daccs aux
outilsnumriques,dereprageetdacquisitiondenouvellescomptences

           
           

           
          
          
          


             

          


 

              









           Les tudes de
lemploicadre

 



84


           

          
              


           




              
 
            

             
            


         
           




            
          
           




Graphique4:Partdespersonnesutilisantinterneten2013et2014
pourchercherunemploiselonlgeetleniveaudediplme(en%)





85





Source:CREDOC,EnquteConditionsdevieetAspirations,novembre2014.



           
          
             
           
          
          



         
          
           
          
            



Internet na pas rendu le march du travail totalement


transparent


           





 


86





            
             


4.1

Internet a amlior le niveau gnral de prcision des annonces mais
linformationsurlessalairesrestesouventmanquante







           
             
            

          
            
          
           

            
           
           

            
           





                

Revuedel'IRES




87


Tableau2:Lecontenudelannonceselonlesupportdepublication



Source:Dares,EnquteOfer2005.



            

           

              
         
          
           


             
         
             
      
          
            
        


            




CanadianJournalofEconomics
              
DaresAnalyses



88


4.2

Unepartiedumarchdutravaildemeurepourlinstantlcartdinternet



            


4.2.1

Lusagedinternetparlesentreprisesvarieselonlatailleetlesecteur

            
              
 
supra 





             
               




           
          
              
          

              
           
              
             
              







              
InseePremire
   Fin 2012, une partie des microentreprises reste  lcart des TIC  





89


Tableau3:Utilisationdinternetparlesentreprisespourrecruteren2005


Source:Dares,enquteOFER2005.


         
           
           
            


           
            
             
           

             





Les
tudesdelemploicadre



90


Tableau4:Moyenayantpermislerecrutementselonlatailledelentreprise


Source:Apec,2014.




              
            


             

               

            
          



             
           Les
PME recrutent       
            



4.2.2

Unepartdumarch,dontlimportanceestdifficileapprcier,restecache



      le recruteur mobilise uniquement son rseau de
relations,lacooptationdes salaris,lesassociationsdancienslvesoulachasse.Ces
opportunitsdemploisontdoncuniquementaccessiblesauxcandidatsquidisposentdun
rseauquileseninforme


          Lestudesdelemploicadre





91


           

           aux cas o le
recruteurnecommuniquepassonbesoinviauneoffremaismobilisedescanauxquisont
tout de mme accessibles aux candidats sils en prennent linitiative. Il sagit des
candidaturesspontanes,desCVthques,dessitesderseauxsociaux,moyensquipeuvent
treutilissparlescandidatsafindtrereprsparlesrecruteurs139
           
           
            

          
            
         

          

          
 

Figure3:Lescanauxdeprospectionutilissparlesentreprisesen2005


Source:EnquteOFER(2005),AuditionauCOEdeGraldineRieucausurlabasedestravauxdeGraldine
RieucauetEmmanuelleMarchal.




Op.cit.


92



            
             
            via 

             

          
intermdiairespublics




            
           

             


            




            
            
           

             





Op.cit.




93


Graphique5:Lemarchdelemploicadreen2013


Source:APEC,2014.


            



             
           


            


4.2.3

Tout le monde ne veut pas, ne peut pas tre sur internet ou ny a pas encore
pens

            

            
            
          


              
          

           
            
           




94


              


               
            
            

 
            

           
          

            
           

           
        
            
            

              
    supra         
            
          

             
             

                




              
            
         
              

            



              

            





95




  
          



Graphique6:Accsuneconnexioninternetdomicileenfonctiondudiplme(en%)


Source:CREDOC,EnqutesurlesConditionsdevieetlesAspirations,novembre2014.


              


            



Encadr3:LaDUIetlaformation lusagedunumriquepourlarecherchedemploi

  


            
           
             



             
              


96


 
         
 
         
 
           
          

           

         
       
          
             
             
            
            
            



           
              

4.3

Internetnersoutpasentirementlesproblmesdinformationcacheou
fausse,maisaccrotfortementlespossibilitsdevrification

          

         



               

            


            
            

            
         


         



97


          





             
            
               


           
          

          
         

           
         
          



           


            
 
              

    
      
               
            
            


            
             
           
            




 
      
    
 




98


            
             
            
             
              
          





Ladiffusion,lecontrleetlchangedinformationsdeviennent
desenjeuxmajeurs

5.1

Lexploitation de donnes des utilisateurs peut permettre damliorer le


fonctionnementdumarchdutravail

          
bigdata

            
  
               


            
          


 
              

            

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    bruit        



              






99


          
          
            

         
          



5.2

Touslesutilisateursnontcependantpasconsciencedelimportanceetde
lavaleurdesdonnescollectes


            
         

             
              
        
            
         


           


            
              
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Ibid.



100


5.3

Entre gratuit et services payants, quelle place pour la neutralit et la
transparencesurlemarchdutravail?


              
        a minima 
            

            
           

            




             

            
            
           
            
    freemium      

            

          
            
          

             
           
           
            
           

          
            





 
             
             




101


          


          


           
            




               


           


           

           



             
            
           
          
              




              

            
            

            
             




 



102


6

Autotal,quelseffetssurlappariement?


           
             

         


             
           

             



           


            
          


             
             
            


6.1

Une tude ralise aux EtatsUnis a montr que les chercheurs demploi
quiutilisentinternettrouventunemploiplusrapidement


             


             

            
          


 




103


             

            
           
         
             
           



            
            

             

 
 






           

           
            
           

          
           







  AmericanEconomic

Review

           IZADiscussionPaper 


 





104


Tableau5:Mthodesderecherchedemploiparlesdemandeursdemploi,2008


Source: Audition au COE de Peter KUHN, Professeur dconomie  lUniversit de Californie, le 20janvier
2014.


           
            
             
           

            
             
          

           


6.2

Lemarchdutravailslargitaveclesrseauxsociauxprofessionnels

         



           
          



105


          

            
           



               



            

           

 certains dirigeants rencontrs pensent que les personnes qui consultent les
annoncesdemploisontavanttoutdesdemandeursdemploienrecherchedemploidepuis
plus ou moins longtemps. Or, les dirigeants apprhendent de recruter des demandeurs
demploiexprimantparfoisuneformedediscriminationleurgardetciblentavant
toutdescandidatsdjenposte
         
            
            

            
           
           


            
            


 
           
            
              










106


Encadr4 :Lerledesrseauxnumriquesdanslerecrutement

             
           




          
          


         
         
          


  
           

             
            


           
 
           
           


            
            

             


 
         
             




             

 
Lescadresetlesrseauxsociaux
 




107


         via   
             
             

        
          
           


          
 
 
  

            




Graphique7:Volumedecandidaturesparcanauxderecrutementettauxdesatisfaction



Source: Enqute TNS mensuelle sur lefficacit des canaux de recrutement en termes de nombre de
candidats,20122013.


             
            
           








Op.cit.



108


               
            
          
            

              


          




Graphique8:Commentestparvenuelacandidatureducadrefinalementembauch?


Source:Apec,2014.


             

            











109


6.3

La plus grande circulation de linformation devrait amliorer le


fonctionnementdesmcanismesdemarchetdonclappariement
deloffreetdelademande





6.3.1

Unehaussedelaconcurrence


           


                
          
         

            
             
           supra
 

            
            
             



6.3.2

Unefixationplusconcurrentielledessalaires


            
           

            




6.3.3

Uneplusgrandemobilitdesactifs

            



110






 
             



          
              
              
           
 
         




               

             
            







6.3.4

Aterme,uneprobablerductiondunombredesemploisdurablementvacants

           





         
   
   



     Emploisdurablementvacantsetdifficultsderecrutement





111


          

          

             
             
 
            










  





             
              





  



112

PROPOSITIONS


Encouragerunemeilleurecooprationentrelesoprateursprivsetlesadministrations
chargesdelastatistiquepubliqueetdespolitiquesdelemploi,afindemieuxexploiterla
minedinformationssurlemarchdutravailprsentesurinternet.




y              
        


          
          

y         
           

         
via
        


Renforcer la diversit des comptences disponibles au sein des administrations
publiques.

         

courselinnovation
          


Amliorer la qualit des offres demploi, lutter contre les strotypes et dventuelles
discriminations.

           


            le
candidat  un emploi est expressment inform, pralablement  leur mise en
uvre,desmthodesettechniquesd'aideaurecrutementutilisessongard
           

         

          




114

           



Amliorerencorelesrfrentielsdemtiersetdecomptencesainsiqueleurutilisation,
afinquilsdeviennentunoutilpluttquunecontraintepourlesdemandeursdemploiet
lesemployeurs.

             
 
        
          
           
          
         
            
          




          
         
             
            
          


Amliorer encore le volume doffres demploi et de CV disponibles sur le site de Ple
emploi.

          
          

             
           
         
           

           

         
           





115

            
            
         
            
            


Optimiserlutilisationdinternetpourrduirelenombredemploisdurablementvacants.

           

            

 


           
          


Rduirelesingalitsetsegmentationssurlemarchdutravailenligne.


              
codesculturels
       
           





          
         

        





          
        


           




116




          

             

         
           
           
          


via
          
          
          
           
             


Amliorer la protection des donnes personnelles, la transparence et la neutralit du
marchdutravailenligne.

          
          
        
         


             
              

            


          
         
       


               
     Cahierdeschargesdurecrutement  

             
         


117



             Charte du
recrutementnumrique        

via
          


            
shadow scoring         
          
           


        
        
         
          

           

           


Amliorer la connaissance de limpact dinternet sur le fonctionnement du march du
travail.





         

            


            
           











118


ANNEXE:MARCHEDUTRAVAIL:COMMENTCHERCHETON/TROUVETON
UNCANDIDAT/UNEMPLOI?

Lessourcesdisponibles
          
             




           
              


            
 
            







 

             

            
            
            










119


Figure4:laprospectiondescandidatsparlesentreprisesen2005164



Source:enquteOfer,Dares,2005.





            

             
    
        

        
          
           








   
      
   



120


Graphique9:Lesdmarchesderecherchedescandidats
(EnqutesEmploi20032012,Insee)165


Source:EnqutesEmploi20032012,Insee.
                



             
            
           

           
              



             


              

           



   
      
   





121





           



Graphique10:DistributiondesmodesdobtentiondesemploisenFrance
entre2003et2012166
Dmarche
directe

50%

Relations
40%
Intermdiaire
public
30%
Autremoyen

Annonce

20%

Ecole
10%
Cabinetde
recrutement
Concours

0%


Source:EnqutesEmploi20032012,Insee.



             
             
              



 
             
              



        




  
      
   




122


          
             

               
          
          
              
           

              
           


Tableau6:Canauxayantconduitlesentrepriseseffectuerleursrecrutements,1980



Source:enquteANPE,1980.



            





123


             

         
          


            
            
              
 
            










              



            
           

           
             
            
              
            





 
 
       




124


Tableau7:DistributiondesmodesdobtentiondesemploisauRoyaumeUnien2011169



Source:LabourforceSurvey.



            
            

 
             





   
      
   





125


ANNEXE:LISTEDESAUDITIONS

Mercredi5novembre2014,sanceplnire
-

          

        


Mardi18novembre2014,runiondetravail
-


   

 
         
 


Mardi2dcembre2014,runiondetravail
-

              
  

         


Mardi9dcembre2014,runiondetravail
-

 
 
          
         
        

          


Mardi16dcembre2014,sanceplnire

-

 
            




  


-

  


  



126


-

 
 

Mardi6janvier2015,runiondetravail
-

  

 
  
       



Mardi13janvier2015,runiondetravail
-

 
 

Mardi20janvier2015,sanceplnire
-

 
          
           
  
          


Mardi27janvier2015,runiondetravail
-

          

   
      
 

Mercredi11fvrier,runionbilatrale
-

       
          
 


Vendredi13fvrier2015,sanceplnire
-

         

 

NoustenonsremerciertoutparticulirementM.YannickFONDEURpoursonexpertise.


Lessupportsdeprsentationdesauditions
sontconsultablessurlesitewww.coe.gouv.fr




127

Imprimerie de la Direction de linformation lgale et administrative


No 614150114-000315 Dpt lgal : avril 2015