ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGA E INGENIERA

100105-Estadstica Descriptiva
(Momento 1)

ACTIVIDAD DE ESTADSTICA

GRUPO: 100105_594

PROGRAMA
ESTADSTICA DESCRIPTIVA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

MARZO 2015
INTRODUCCIN

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100105-Estadstica Descriptiva
(Momento 1)

Partiendo de la base de datos presentada por el tutor se toma en cuenta que los datos
obtenidos nos indica el nmero de pacientes, fecha de ingreso, da EPS, hora de ingreso,
gnero, fecha de nacimiento ,edad, peso estatura, enfermedades, visitas y calificacin del
servicio es una informacin con la cual se debe trabajar y tener en cuenta la satisfaccin del
usuario , como indicadores de oportunidad para esto se toma la fecha de ingreso del
paciente ,tambin se debe tener en cuenta los diagnsticos por los cuales consultan los
usuarios, por otra parte el nmero de visitas para verificar multiconsultantes.

JUSTIFICACIN

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(Momento 1)

Este estudio se realiz con el fin de adquirir un mayor conocimiento y precisin los datos
estadsticos a la problemtica Congestin en las salas de urgencias planteada con la
base de datos suministrada por el Hospital Federico Lleras, donde se tom como muestra
los usuarios de dicho Hospital.

OBJETIVOS
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(Momento 1)

Desarrollar en el estudiante la capacidad de comprensin, anlisis y sntesis,

mediante la identificacin y aplicacin de la estadstica descriptiva para solucionar
situaciones del entorno.
Describir estadsticamente la informacin recopilada para esta investigacin.

POR FAVOR ANEXAR MAS OBJETIVOS

PROPUESTA COMPAERA NANCY PATRICIA

ESQUEMA DE TRABAJO QUE SE VA A TRABAJAR
Congestin en las salas de urgencias de los centros hospitalarios en Colombia
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100105-Estadstica Descriptiva
(Momento 1)

Con respecto a la problemtica planteada tenemos una base de datos suministrada

por el Hospital Federico Lleras,

Base de datos que nos brinda informacin muy importante para dar respuesta
al porque hay congestin en las salas de urgencias en Colombia.
1. ENFERMEDAD: es esta lista de enfermedades se nota que la gran
mayora no son urgencias.
2. NUMERO DE VISITAS ULTIMO TRIMESTRE: Con este dato podramos
darnos cuenta que muchos pacientes vuelven hasta 2 0 3 veces con
enfermedades de promocin y prevencin que no tiene que ver con
urgencias.
3. CALIFICACIN DE SERVICIO PRESTADO: Con este dato podemos
medir la satisfaccin de los usuarios
4. Indicadores de oportunidad: se estima un tiempo para atender a un
paciente que puede variar dependiendo de cada hospital, puede ser 20
minutos aproximadamente para atender a un paciente. Con esta base de
datos podramos mirar cuanto es el tiempo de atencin de un paciente.
Pero no hace falta un dato HORA DE ATENCIN. Ya que tenemos con la
HORA DE SALIDA.
Los dems datos son de importancia secundaria muy generales

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
ESQUEMA DE TRABAJO
Congestin en las salas de urgencias de los centros hospitalarios en Colombia
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100105-Estadstica Descriptiva
(Momento 1)

Con respecto a la problemtica planteada tenemos una base de datos suministrada por el
Hospital Federico Lleras,
Base de datos que nos brinda informacin muy importante para dar respuesta al porque hay
congestin en las salas de urgencias en Colombia.
5. ENFERMEDAD: es esta lista de enfermedades se nota que la gran mayora no son
urgencias, adems son muy variadas.
6. NUMERO DE VISITAS ULTIMO TRIMESTRE: Con este dato podramos
darnos cuenta que muchos pacientes vuelven hasta 2 0 3 veces con enfermedades
de promocin y prevencin que no tiene que ver con urgencias. Adems es un dato
que va desde los ltimos 3 meses.
7. CALIFICACIN DE SERVICIO PRESTADO: Con este dato podemos medir la
satisfaccin de los usuarios
8. INDICADORES DE OPORTUNIDAD: se estima un tiempo para atender a un
paciente que puede variar dependiendo de cada hospital, puede ser 20 minutos
aproximadamente para atender a un paciente. Con esta base de datos podramos
mirar cuanto es el tiempo de atencin de un paciente. Pero no hace falta un dato
HORA DE ATENCIN. Ya que tenemos con la HORA DE SALIDA.
9. FECHA DE INGRESO DEL PACIENTE: con este datos podemos establecer la
cantidad de pacientes que ingresan por da al area de urgencias.

Distinguir entre lo importante y lo secundario.

Lo importante de esta actividad es que teniendo en cuenta que ya tenemos los datos de los
pacientes o poblacin para trabajar y distinguir el nmero de pacientes que consultan por

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una verdadera urgencia y verificar las visitas para ver el nmero de usuario que refieren que
el servicio es bueno y excelente teniendo en cuenta que la estadstica es un conjunto de
tcnicas las cuales no permiten recolectar datos, analizarlos ordenarlos y a la ves obtener
conclusiones de ellos, la base de datos obtenida es la muestra.
Los dems datos son de importancia secundaria muy generales, que no podran arrojar
resultados efectivos. Para estos es muy factible trabajar con datos y variables que arrojen
una informacin veraz y la investigacin a la problemtica sea adecuada.
De acuerdo a lo anterior, para determinar la problemtica los aspectos o variables con que
estaran ms cercanos al estudio de la problemtica serian: CALIFICACIN DE
SERVICIO PRESTADO, FECHA DE INGRESO DEL PACIENTE. Indicadores que
podran arrojar resultados efectivos, y llegar a conclusiones veraces, y determinar el porqu
de Congestin en las salas de urgencias de los centros hospitalarios en Colombia
Asociar los conocimientos.
Poblacin: es el conjunto de medidas, individuos u objetos que comparten una
caracterstica en comn. La poblacin se basa en cuatro caractersticas: contenido, tipo de
unidades y elementos, ubicacin espacial y ubicacin temporal. De la poblacin es extrada
la muestra.
Para esta investigacin sobre la problemtica Congestin en las salas de urgencias de los
centros hospitalarios en Colombia se decidi que la poblacin a estudiar seria los
pacientes que son atendidos en el Hospital Federico Lleras, ubicado en la ciudad de Ibagu,
que requieren urgencias o que estn en la sala de urgencias.
Muestra: es un conjunto de elementos extrados de la poblacin. Los resultados obtenidos
en la muestra sirven para estimar los resultados que se obtendran con el estudio completo
de la poblacin.
Se dispone de un tamao de muestra para estudio a 120 pacientes, esta muestra tratara de
representar a los pacientes en su totalidad del Hospital Federico Lleras.
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(Momento 1)

La unidad estadstica: es el elemento de la poblacin que reporta la informacin y sobre el

cul se realiza un determinado anlisis.
Cada uno de los pacientes seleccionados para la observacin representa la unidad
estadstica de estudio de la poblacin.
Variable es una caracterstica susceptible de tener distintos valores en los elementos de un
grupo o conjunto. Si la variable tiene la capacidad de tomar cualquier valor que exista entre
dos magnitudes dadas, entonces esta variable ser continua. Si por el contrario, slo puede
tener un valor de entre cierta cantidad de valores dados, entonces ser discreta.
En este caso son dos tipos de variables la cualitativa (calificacin del servicio prestado), la
cuantitativa (pacientes que ingresan por da a la sala de urgencias).
El tipo de muestreo a utilizar: Para la realizacin de este estudio no se requiere de una
estratificacin, ni de ningn tipo de distincin especial, por lo contrario se requiere que
todos los pacientes del Hospital de la sala de urgencias tengan la misma oportunidad de ser
seleccionados.
La ubicacin espacio temporal de su investigacin: La investigacin se realiza en el
Hospital en la ciudad de Ibagu, durante 6 das del mes de junio.
Recoleccin y organizacin de la informacin.
La recoleccin de la informacin se debe hacer a travs de un instrumento (EncuestaEntrevista u otra fuente), que arroje como mnimo 100 datos por variable. La base de datos
que se genere debe incluir variables de tipo: cualitativa, cuantitativa discreta y cuantitativa
contina.
La informacin para esta investigacin se realiz mediante informacin proporcionada en
una base de datos del Hospital Federico Lleras, lo cual se fundamenta en parte en encuesta
a los pacientes sobre la calidad del servicio durante su estado de urgencia, y otra parte por
datos registrados por el hospital como parte de sus funciones. Esta actividad se realiza

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durante 6 das del mes de Junio, y en cuanto a la encuesta a menores, la respuesta sobre la
calidad del servicio es dada por el padre o madre del menor, ya que est presente con l, y
por ende est dada en la base de datos.
Anlisis de datos de la cantidad de pacientes que ingresan por da, durante 6 das del mes de
junio.
Variable: nmero de pacientes por da.
Tipo: cuantitativo
01.06.2014
01.06.2014
01.06.2014
01.06.2014
01.06.2014
01.06.2014
01.06.2014
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02.06.2014
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02.06.2014
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02.06.2014
02.06.2014
02.06.2014
02.06.2014
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02.06.2014
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02.06.2014

03.06.2014
03.06.2014
03.06.2014
03.06.2014
03.06.2014
03.06.2014
03.06.2014
03.06.2014
03.06.2014
03.06.2014
03.06.2014
03.06.2014
03.06.2014
03.06.2014
03.06.2014
03.06.2014
03.06.2014

04.06.2014
04.06.2014
04.06.2014
04.06.2014
04.06.2014
04.06.2014
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04.06.2014
04.06.2014
04.06.2014
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05.06.2014
05.06.2014
05.06.2014
05.06.2014
05.06.2014
05.06.2014
05.06.2014
05.06.2014
05.06.2014
05.06.2014
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05.06.2014
05.06.2014
05.06.2014
05.06.2014
05.06.2014

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100105-Estadstica Descriptiva
(Momento 1)

06.06.2014
06.06.2014
06.06.2014
06.06.2014
06.06.2014
06.06.2014
06.06.2014
06.06.2014
06.06.2014
06.06.2014
06.06.2014
06.06.2014
06.06.2014

FECHA

07.06.2014
07.06.2014
07.06.2014
07.06.2014
07.06.2014
07.06.2014
07.06.2014
07.06.2014
07.06.2014
07.06.2014
07.06.2014
07.06.2014

08.06.2014
08.06.2014
08.06.2014
08.06.2014
08.06.2014
08.06.2014
08.06.2014
08.06.2014
08.06.2014
08.06.2014
08.06.2014

DE VARIABL

INGRESO
01.06.2014
02.06.2014
03.06.2014
04.06.2014
05.06.2014
06.06.2014
07.06.2014
08.06.2014
09.06.2014
TOTAL

E
13
13
17
15
16
13
12
11
10
120

10

09.06.2014
09.06.2014
09.06.2014
09.06.2014
09.06.2014
09.06.2014
09.06.2014
09.06.2014
09.06.2014
09.06.2014

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100105-Estadstica Descriptiva
(Momento 1)

VARIABLE

Pacientes por dia

18
16
14
12
10
8
6
4
2
0

FECHA DE VARIAB

f%

INGRESO
01.06.2014

LE
13

10,8333333333

02.06.2014

13

33%
10,8333333333

03.06.2014

17

33%
14,1666666666

04.06.2014
05.06.2014

15
16

67%
12,5%
13,3333333333

06.06.2014

13

33%
10,8333333333

07.06.2014
08.06.2014

12
11

33%
10%
9,16666666666

10

7%
8,33333333333

120

3%
100%

09.06.2014
TOTAL

VARIABLE

11

ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGA E INGENIERA

100105-Estadstica Descriptiva
(Momento 1)

VARIABLE
01.06.2014
02.06.2014
9%

8%

10%

11%

03.06.2014
04.06.2014

11%

05.06.2014

14%

11%
13%

06.06.2014

13%

07.06.2014
08.06.2014
09.06.2014

Variables de estudio e identificacin de que tipo es cada una.

GNERO:

Variable de Estudio Cualitativa.

NO. PACIENTES:

Variable de estudio cuantitativa tipo discreta.

PESO Y TALLA:

Variable de estudio cuantitativa tipo contina.

EPS:

Cualitativa contina

Hora de ingreso, hora de salida, fecha de nacimiento, edad, cuantitativa

discreta
Enfermedad, calificacin del servicio prestado cualitativa

12