INSTITUTO TECNOLOGICO DE MORELIA

DINMICA SOCIAL
RESUMEN FINAL

JOAQUN SMANO LPEZ

A13120021

Dinmica social

1 Fundamentos de la Sociologa. 4
1.1 Desarrollo Histrico y concepto de Sociologa4
1.1.1 Antecedentes de la Sociologa. ..4
1.1.2 Los fundadores de la Sociologa.4
1.1.3 Conceptos de Sociologa. 5
1.2 Sociologa como Ciencia.5
1.2.1 Antecedentes de la Sociologa como ciencia. 6
1.2.2 Objeto de estudio de la Sociologa. .6
1.3 Mtodos y Tcnicas de Investigacin de la Sociologa. .6
1.3.1 Mtodos. .6
1.3.2 Tcnicas.7
1.4 Aplicacin de la Sociologa a la Gestin Contable.7
1.4.1 La relacin de Sociologa con la Contadura. .7
1.4.2 Relacin de la Sociologa con las organizaciones.8
2 Principios de la socializacin.8
2.1 Sociedad, Estructura y Cambio Social8
2.1.1 Procesos de socializacin...8
2.1.2 Estratificacin social..8
2.1.3 Movilidad social...9
2.1.4 Cambio social.9
2.2 Roles y Estatus.9
2.2.1 Concepto de roles...9
2.2.2 Clasificacin de roles.9
2.2.3 Concepto de estatus...10
2.2.4 Clasificacin de estatus.10
2.3 Cultura...11
2.3.1 Concepto y clasificacin de cultura11
2.3.2 El hombre y la cultura.11

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2.3.3 El grupo y la cultura.11

2.3.4 Niveles de la cultura12
2.3.5 Elementos de la cultura: Normas, principios,
smbolos, costumbre, valores.12
2.3.6 Identidad cultural.13
3 Dinmica social13
3.1 Tipologa de los grupos13
3.1.1 Grupos primarios..13
3.1.2 Grupos secundarios.13
3.1.3 Grupos formales13
3.1.4 Grupos informales14
3.2 Dinmica de grupos y equipos de trabajo14
3.2.1 Factores que determinan la dinmica grupal.14
3.2.2 Distintos roles grupales14
3.2.3 Autoridad, poder y conflicto en los grupos..14
3.3 Redes y comunicacin social.15
4 Estructura Organizacional15
4.1 Las estructuras sociales15
4.1.1 La familia15
4.1.2 La empresa15
4.1.3 El sindicato15
4.1.4 El gobierno16
4.1.5 La religin..16
4.1.6 La educacin.16
4.2 Tipos de organizaciones..16
4.2.1 Concepto de organizacin..16
4.2.2 La estructura de las organizaciones..16
4.2.3 Tipos de organizaciones17

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4.3 Valor social y moral del trabajo.17

4.3.1 Relacin hombre-trabajo-tecnologa..17
4.3.2 Nuevas concepciones del trabajo..18
5 Compromiso social18
5.1 Las organizaciones y el entorno.18
5.1.1 La organizacin y el entorno..18
5.1.2 La organizacin y la responsabilidad
social a nivel local, regional, nacional
e internacional, y en los aspectos
ecolgico, econmico, poltico, cultural,
tecnolgico y gobierno18
5.2 El Proceso de Globalizacin, sus
dimensiones e impacto en los tres
componentes sociales: El individuo,
los grupos y las organizaciones19

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1. Fundamentos de la Sociologa
1.1. Desarrollo Histrico y concepto de Sociologa
Antes de entrar de lleno en la definicin de Sociologa lo que tenemos que hacer es determinar el
origen etimolgico de dicho trmino. En concreto, sus antecedentes se encuentran en el latn y ms
exactamente en la unin de las palabras socus, que vendra a traducirse como socio o individuo,
y loga que tiene varias acepciones entre ellas estudio. Por tanto, partiendo de ello podramos
hacer una traduccin literal de que Sociologa es el estudio del socio o individuo.
La sociologa es una ciencia que se dedica al estudio de los grupos sociales (conjunto de individuos
que conviven agrupados en diversos tipos de asociaciones). Esta ciencia analiza las formas internas
de organizacin, las relaciones que los sujetos mantienen entre s y con el sistema, y el grado de
cohesin existente en el marco de la estructura social.
1.1.1. Antecedentes de la Sociologa
Podra decirse que la sociologa existe desde mucho tiempo antes que se desarrollar como ciencia
o que se delimitar su objeto de estudio. En el siglo V antes de Cristo, Herdoto se dedic a realizar
completas descripciones de las costumbres y los rituales de diversos pueblos. Ibn Jaldn (13321406), por su parte, fue quien proclam la nocin de Ilm el Iytima (la ciencia de la sociedad o de lo
social).
Auguste Comte, por su parte, fue el encargado de dar forma al concepto de sociologa, cuando en
1838 present su Curso de Filosofa Positiva. La sociologa se consolid como una ciencia autnoma
recin a mediados del siglo XIX. Ya avanzado el siglo XX, comenzaron a diferenciarse diferentes
escuelas y corrientes dominantes.
En este sentido resulta interesante hacer un pequeo parntesis para establecer que la Sociologa
a lo largo de la Historia no ha dejado indiferente. De ah que grandes pensadores de todos los
tiempos como el alemn Max Weber la definiera a aquella como la ciencia que se encarga de una
misin muy concreta.
Para l aquella disciplina lo que hace es enfrentarse a la accin social para as poder acometer la
explicacin causalmente, desde un enfoque de conocimiento llamado interpretativo, tanto su
desarrollo como sus efectos.
1.1.2. Los fundadores de la Sociologa (Comte, Durkheim, Weber, Marx, G.H. Mead).
Comte: Oficialmente, fundador de la Sociologa, concibe la sociedad como una totalidad orgnica
compuesta de tres dimensiones: individuo, familia y sociedad. La filosofa positiva, la fsica social
o la sociologa, que ocupa el puesto ms alto en la jerarqua de las ciencias, se propone la tarea
de adoptar la metodologa de las ciencias naturales y adaptarla al estudio del orden colectivo.
Durkheim: La sociedad, entidad sui generis, es el ms poderoso conjunto de fuerzas fsicas y morales
que nos ofrece la naturaleza, dispone de sus propios resortes de funcionamiento y ejerce sobre el
individuo un poder coactivo. La Sociologa, se afana en el estudio de los hechos sociales,
obedeciendo a las reglas del mtodo sociolgico.

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Weber: Fundador de la sociologa comprensiva, centra el objeto de la disciplina en el estudio de

la accin social, entendida como la conducta humana que, dotada de sentido, se orienta y refiere a
la conducta de otros. Valindose del recurso metodolgico al tipo ideal, concibe el orden
capitalista como modelo de accin social racional y analiza su naturaleza y atributos como realidad
especficamente occidental.
Marx: Idelogo del conflicto, transforma la dialctica idealista en dialctica material, para aplicarla
al anlisis de las desigualdades humanas y hacer de la lucha de clases el motor de la historia. La
dimensin econmica y productiva de las actividades sociales se eleva a la categora de estructura
dominante de la sociedad, de la cual se derivan el resto de los aspectos: polticos, culturales,
jurdicos, morales, estticos, religiosos, etc.
G.H. Mead: Filsofo, socilogo y psiclogo social estadounidense, es uno de los ms brillantes y
originales representantes del pragmatismo, fundador de la psicologa social e inspirador principal
de la corriente contempornea en sociologa y psicologa conocida como interaccionismo simblico.
1.1.3. Conceptos de Sociologa
La sociologa es una ciencia, ms o menos reciente, que se encuentra dentro de las ciencias sociales,
y se encarga del estudio del ser humano en sociedad, y la influencia que sta pueda producirle en
su forma de Sociologa vida. El medio en el que nos formamos, especialmente en los primeros aos
de vida, influye de manera notoria en la eleccin de nuestros valores, nuestro pensamiento y forma
de actuar.
En cuanto a los principales paradigmas sociolgicos, pueden destacarse el funcionalismo (que afirma
que las instituciones sociales son medios desarrollados en forma colectiva para satisfacer
necesidades de la sociedad), el marxismo (la teora del conflicto), el estructuralismo, el
interaccionismo simblico y la teora de sistemas.
As, hoy da es muy frecuente que se recurra a esta ciencia del individuo para llevar a cabo
interesantes estudios entorno a aspectos latentes en nuestra sociedad que nos preocupan o
interesan. En este sentido, es frecuente que se realicen estudios de corte sociolgico para
determinar el comportamiento de los jvenes ante las drogas o el alcohol. A travs de aquellos se
obtendrn datos de las edades en las que comienzan a consumir, de los motivos que les llevan a
beber o de si se sienten presionados por su grupo de amigos para hacerlo.
1.2. Sociologa como Ciencia
Dentro de los aspectos sociales que estudia esta ciencia, que son muy diversos, podemos encontrar
la forma en que las personas eligen a sus parejas y qu buscan en ellas, por ejemplo. Esto es muy
interesante, puesto que analizndolo sociolgicamente, lo que pretendemos de aquella persona
con la cual queremos establecer una relacin amorosa, es lo que nos han enseado a pretender, en
gran parte. De hecho, la cuestin del bien y del mal es estrictamente cultural, pues cada cultura
existente en un tiempo y espacio determinados, se hace de una cierta cantidad de normas morales,
que pueden modificarse; y lo que creemos que est bien o mal, es en realidad, lo que nos dijeron
que debamos creer. La Sociologa no es una ciencia social autnoma, depende de los mtodos,

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logros y experiencias de las disciplinas afines; por ejemplo: se ayuda de la demografa, la

antropologa, la economa, la psicologa, la historia, la etnografa, etc.
1.2.1. Antecedentes de la Sociologa como ciencia
La sociologa aparece en el surgimiento y desarrollo de la sociedad industrial. Su contexto geogrfico
e histrico fue la sociedad Europea (Francia, Alemania e Inglaterra) de finales del siglo XVIII y
principios del XIX Porque se han alcanzado las condiciones adecuadas que conducen a su desarrollo
como disciplina cientfica: gran sensibilidad y atencin a lo social como consecuencia de los intensos
procesos de cambio, unas condiciones intelectuales adecuadas por la liberacin de los dogmas y
trabas en el desenvolvimiento de la reflexin intelectual, y bsqueda de visiones desencantadas de
la realidad, ms all de explicaciones mgicas y sacralizadas tradicionales.
La sociologa surge por un proceso secuencial de evolucin de los saberes sociales en una direccin
de avance hacia una mayor especializacin, diferenciacin y complejizacin en el surgimiento de
dos hitos: 1. Autonoma de la Ciencia Poltica de la Religin y la Moral. 2. Aparicin y desarrollo de
la Ciencia Econmica. Para qu surgi la Sociologa? A corto plazo, para enfrentarse de manera
cientfica con la problemtica social que predominaba en la poca (sensacin de incertidumbre ante
los cambios producidos por la industrializacin, las migraciones masivas del campo a la ciudad, la
secularizacin de la sociedad, etc.) En el medio y largo plazo, para construir una ciencia especfica
de la sociedad.
1.2.2. Objeto de estudio de la Sociologa
La Sociologa tiene como objeto de estudio al hombre; a la sociedad humana, estructurada mediante
el conglomerado de individuos que entran en constante interaccin: de produccin, de
comunicacin, de comprensin, de solidaridad, de divisin del trabajo, de sumisin, etc.
El objeto de estudio de la Sociologa no termina en el anlisis de la realidad social, o sea que la
Sociologa se proyecta ms y ms como una de las ciencias determinantes en la transformacin y
mejoramiento social.
1.3. Mtodos y Tcnicas de Investigacin de la Sociologa.
Toda investigacin sociolgica utiliza el mtodo Cientfico, pero las tcnicas especficas de
recoleccin y anlisis de datos diferentes de un estudio sociolgicos a otro.
1.3.1. Mtodos
En la sociologa existe un sinnmero de mtodos y tipologas de mtodos, segn los diferentes
criterios de diversos autores. En cuanto a la investigacin podramos distinguir, por ejemplo,
mtodos que se basan en:
a) La medicin cuantitativa de fenmenos sociales: Los mtodos cuantitativos, denominados
tambin emprico-analticos, racionalistas o positivistas, defienden la aplicacin de los objetivos,
conceptos y mtodos de las ciencias naturales a las ciencias sociales. La realidad es externa al
individuo y se debe conocer, predecir y controlar a travs de la observacin y experimentacin de
los fenmenos.

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b) La observacin: La observacin es la tcnica de investigacin bsica, sobre las que se sustentan

todas las dems, ya que establece la relacin bsica entre el sujeto que observa y el objeto que es
observado, que es el inicio de toda comprensin de la realidad.
c) La comparacin: La comparacin establece semejanzas y diferencias entre dos conceptos, dos
objetos, dos elementos o dos realidades. Nos permite dar a entender e imaginar.
1.3.2. Tcnicas
La investigacin sociolgica utiliza con ms frecuencias las cuatro tcnicas siguientes:
a. Experimentos: es un procedimiento mediante el cual se trata de comprobar (confirmar o
verificar) una o varias hiptesis relacionadas con un determinado fenmeno, mediante la
manipulacin y el estudio de las correlaciones de la(s) variables que presumiblemente son
su causa.
b. Estudios de observacin: son estudios de carcter estadstico y demogrfico, ya sean de tipo
sociolgico o biolgico -estudios epidemiolgicos- en los que no hay intervencin por parte
del investigador, y ste se limita a medir las variables que define en el estudio.
c. Muestreo: es por lo tanto una herramienta de la investigacin cientfica, cuya funcin bsica
es determinar que parte de una poblacin debe examinarse, con la finalidad de hacer
inferencias sobre dicha poblacin.
d. Estudio de casos: es un instrumento o mtodo de investigacin con origen en la
investigacin mdica y psicolgica y que ha sido utilizado en la sociologa por autores como
Herbert Spencer, Max Weber, Robert Merton e Immanuel Wallerstein. Se sigue utilizando
en reas de ciencias sociales como mtodo de evaluacin cualitativa. El psiclogo educativo
Robert E. Stake es pionero en su aplicacin a la evaluacin educativa.
1.4. Aplicacin de la Sociologa a la Gestin Contable
La actual responsabilidad social a la que se enfrentan hoy en da las empresas, exige la necesidad de
elaborar y presentar informacin sobre las actividades relacionadas con el entorno social de las
instituciones.
La sociocontaduria se propone estudiar socialmente el proceso contable, investiga las relaciones
objetivas y reacciones que se instauran, siempre, entre los actores o grupos que participan en la
consecucin del objeto contable, adems; es una parte de la investigacin sociolgica que define,
clasifica e interpreta los efectos que los hechos contables causan sobre la sociedad, y as mismo los
efectos que la sociedad causa sobre aquellos.
1.4.1. La relacin de Sociologa con la Contadura
El vnculo de la contadura con la sociologa est dado por la categrica interdisciplinariedad, que
permite casi todo conocimiento humano de altas pretensiones; por la consiguiente necesidad de
respaldo que tienen ambas ciencias, es decir, el potencial que la una le pueda aportar a la otra, por
la unidad conveniente, y hasta cierto punto habitual, de dos conjuntos de saberes que de ninguna

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otra manera son extraos al acontecer social y que se convierten en lazos permanentes que
conllevan al conocimiento de la propia socio contadura.
La contabilidad como campo de conocimiento, ha nacido, se ha desarrollado y pretende superar sus
contradicciones en entorno a las necesidades sociales; su razn de ser se centra en la satisfaccin
de las necesidades de las comunidades, del estado, mercado y empresas.
1.4.2. Relacin de la Sociologa con las organizaciones.
El pensamiento sociolgico ejerce una influencia notable en el mundo de las organizaciones. La
sociologa analiza el significado de los procesos subyacentes que explican toda la vida social. Sus
principales valores son la exponer los prejuicios y la intolerancia social, condena la vida egosta,
estimula el desarrollo personal, la igualdad de oportunidades, basado no en el paternalismo, ni en
la autocracia, sino en una proyeccin constructiva de personalidades que armonizan con la
participacin cooperativa del grupo.
2. Principios de la socializacin
2.1. Sociedad, Estructura y Cambio Social
En la vida cotidiana, la mayora de las experiencias se relacionan con el estatus y los roles,
interacciones sociales, grupos pequeos y organizaciones formales.
Estos elementos de la vida social dependen de las instituciones sociales y del sistema de
estratificacin social, que transforman a una poblacin en una sociedad.
La sociedad es un conjunto de individuos que comparten una cultura con sus conductas y fines, y
que interactan entre s para formar una comunidad.
Las sociedades humanas son formadas por entidades poblacionales cuyos habitantes y su entorno
se interrelacionan en un proyecto comn que les otorga una identidad de pertenencia.
2.1.1. Procesos de socializacin
La socializacin o sociabilizacin es el proceso mediante el cual los individuos pertenecientes a una
sociedad o cultura interiorizan un repertorio de normas, valores y formas de percibir la realidad,
que los dotan de las capacidades necesarias para desempearse satisfactoriamente en la interaccin
social, los agentes sociales ms representativos son la familia y la escuela. Por lo general se distingue
la socializacin primaria aquella en la que el infante adquiere las primeras capacidades intelectuales
y sociales, y que juega el papel ms crucial en la constitucin de su identidad de los procesos de
socializacin secundaria, en los que instituciones especficas como la escuela.
2.1.2. Estratificacin social
Un rasgo esencial de las sociedades es la desigualdad estructurada, es decir, la estratificacin social
la cual se refiere a la divisin de una sociedad en capas cuyos miembros tienen acceso desigual a la
riqueza, el poder y el prestigio. La estratificacin vara segn la cultura.
La gente de los estratos altos disfruta de privilegios no disponibles para otros miembros de la
sociedad; las personas de los estratos ms bajos enfrentan obstculos que no existen para otros
miembros de la sociedad.
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Hay dos formas bsicas de estratificacin social: los sistemas cerrados y los abiertos. En los sistemas
sociales cerrados la posicin social por lo general es hereditaria, la habilidad y el esfuerzo individual
no cuentan.
El sistema abierto de estratificacin social se otorga con base a la habilidad individual y el esfuerzo
o mrito.
2.1.3. Movilidad social
Se refiere al ascenso o descenso dentro de una escala socioeconmica. La movilidad social es la
capacidad de la poblacin de una sociedad para moverse en la escala social. Se ha asociado la
movilidad social a un sistema estratificado, pero esto slo es una limitacin arbitraria. La movilidad
social puede referirse a cualquier movimiento entre posiciones en una sociedad, tanto en direccin
horizontal como vertical, y a lo largo del tiempo. Las posiciones tambin pueden ser de tipo
geogrfico, religioso, nacional y sexual.
Se considera movilidad a lo largo de tres o ms generaciones. Tambin se distingue a veces entre la
movilidad social de grupo y la individual.
2.1.4. Cambio social
La nocin de cambio social implica la modificacin o transformacin de estructuras de diverso tipo
pertenecientes a un conjunto poblacional. Este cambio social puede expresarse de numerosas
maneras, desde elementos superficiales y en constante desarrollo, como hasta en estructuras de
arraigada tradicin. Las razones por las cuales se puede dar el cambio social son de variada ndole y
pueden adems ser explcitas o implcitas, voluntarias o involuntarias de acuerdo al tipo de
poblacin y a elementos externos a la misma.
Se puede decir que la idea de cambio social posee en la mayora de los casos una connotacin
positiva ya que implica la evolucin y adaptacin de una sociedad a las necesidades particulares de
cada momento histrico. En este sentido, los grupos sociales progresistas y modernistas siempre
vern con buenos ojos el cambio social hacia nuevas estructuras.
2.2. Roles y Estatus
2.2.1. Concepto de roles
El concepto est vinculado a la funcin o papel que cumple alguien o algo.
Se conoce como rol social al conjunto de comportamientos y normas que una persona, como actor
social, adquiere y aprehende de acuerdo a estatus en la sociedad. Se trata, por lo tanto, de una
conducta esperada segn el nivel social y cultural.
2.2.2. Clasificacin de roles
Su propsito es facilitar y coordinar los esfuerzos del grupo relacionados con la seleccin y definicin
de un problema comn y con la solucin de este.
Los roles se identifican en relacin a las funciones de facilitacin y coordinacin e las actividades
para la solucin de problemas del grupo. Cada miembro puede desempear ms de un rol en
cualquier intervencin o gran cantidad de roles en intervenciones sucesivas. Algunos o todos estos
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roles pueden ser desempeados tanto por el " Lder" del grupo, como por los diferentes miembros.
Los roles son:

a) El iniciador-contribuyente. Es quien sugiere o propone al grupo nuevas ideas o una forma

diferente de ver el objetivo o el problema del grupo.
b) El inquiridor de informacin. Es la persona que pregunta para aclarar las sugerencias hechas, en
trminos de su adecuacin a los hechos para obtener informacin autorizada y hechos pertinentes
al problema que se discute.
c) En inquiridor de opiniones. Es quien elabora preguntas para poder aclarar los valores que
conciernen a lo que el grupo est realizando.

2.2.3. Concepto de estatus

El estatus es la posicin, la escala social y econmica a la cual pertenece un individuo dentro de una
comunidad.
El estatus social indica la posicin social que un individuo x ocupa dentro de una sociedad o de un
grupo social.
El estatus es tambin consecuencia de la cultura y de factores sociales y econmicos. Adems, el
status de una persona vendr siempre definido en relacin con otras personas creando una
identificacin social en donde se involucran el prestigio, la dignidad, la categora y el
reconocimiento.
2.2.4. Clasificacin de estatus
Estatus adscrito o asignado. Son aquellos que resultan por medio de factores sociales previos como
el hecho de haber nacido en una familia adinerada.
Estatus adquirido. Resultan de la asignacin a la persona basndose en mritos o acciones. Ejemplos
son las estrellas de msica, los actores, atletas o deportistas, cientficos, etc.
Estatus objetivo. Estatus asignado por la sociedad, la cultura o por el grupo particular en donde se
desenvuelve la persona y que es adquirido cumpliendo alguno o varios de los criterios que lo
determinan (La riqueza, lo que se hace en la sociedad, el impacto y el poder del conocimiento, la
ocupacin o actividad, caractersticas fsicas, etc.) u otros impuestos por cada grupo.
Estatus subjetivo. Estatus que una persona cree tener sin poseer ninguna aprobacin social o
cultural y sin cumplir algn criterio que soporte el estatus del cual hace alarde

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2.3. Cultura
2.3.1. Concepto y clasificacin de cultura
El trmino cultura, que proviene del latn cultus, hace referencia al cultivo del espritu humano y de
las facultades intelectuales del hombre. Su definicin ha ido mutando a lo largo de la historia: desde
la poca del Iluminismo, la cultura ha sido asociada a la civilizacin y al progreso.
Otra definicin establece que la cultura es el conjunto de informaciones y habilidades que posee un
individuo. Para la UNESCO, la cultura permite al ser humano la capacidad de reflexin sobre s
mismo: a travs de ella, el hombre discierne valores y busca nuevas significaciones.
La cultura se clasifica, de acuerdo a sus definiciones, de la siguiente manera:
Tpica: La cultura consiste en una lista de tpicos o categoras, tales como organizacin social,
religin, o economa.
Histrica: La cultura es la herencia social, es la manera que los seres humanos solucionan
problemas de adaptacin al ambiente o a la vida en comn.
Mental: La cultura es un complejo de ideas, o los hbitos aprendidos, que inhiben impulsos y
distinguen a la gente de los dems.
Estructural: La cultura consiste en ideas, smbolos, o comportamientos, modelados o pautados e
interrelacionados.
Simblico: La cultura se basa en los significados arbitrariamente asignados que son compartidos
por una sociedad.
2.3.2. El hombre y la cultura
El hombre es el nico ser que posee cultura: la cultura manifiesta e identifica al hombre, pues no es
algo "sobreaadido" a la condicin humana, sino consecuencia de su inteligencia y libertad. Ningn
animal posee historia o es capaz de cambiar la naturaleza y adecuarla a sus necesidades, sino que,
por el contrario, se adapta al medio. As pues, mientras que la naturaleza significa lo que es innato
en el hombre y lo que existe fuera de l sin su intervencin, la cultura abarca todo aquello que debe
su origen a la intervencin humana consciente y libre. La cultura surge a partir de la libertad del
hombre,
Sin embargo, no debemos entender "naturaleza" y "cultura" como realidades opuestas, ya que
ambas se interrelacionan y complementan sus orgenes y fines en el hombre: Es propio de la
naturaleza o esencia del hombre la creacin cultural, al tiempo que la actividad creadora de la
cultura se orienta al perfeccionamiento del hombre en cuanto tal (de su inteligencia, sensibilidad,...)
y de su marco natural.
2.3.3. El grupo y la cultura
La cultura se entiende en su sentido amplio, como modo de vida y forma de convivencia. Abarca los
valores que comparten la poblacin, la tolerancia frente a los dems (entre razas y sexos), las
orientaciones y preferencias sociales, etc. Por supuesto, la cultura se puede considerar tambin en
sentido ms estricto, como expresin artstica, literaria, etc.
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El etnocentrismo occidental ha servido, a menudo, como base implcita para la reflexin sobre el
desarrollo. El paradigma que asimila desarrollo a modernizacin, y modernizacin a
occidentalizacin, ha sido, durante mucho tiempo, el modelo dominante, lo que no excluye que se
reconozcan otros modelos posibles de desarrollo.
2.3.4. Niveles de la cultura
Los niveles de la cultura se dividen en tres:
Rasgos/complejo. Los rasgos son las caractersticas (unidad ms pequea de la cultura) que tienen
un nmero limitado de caractersticas especficas. Ejemplo, alguien que parece inteligente tiene
rasgos de ser inteligente, pero no necesariamente esa persona es inteligente por que parece.
Complejo. Conjunto de rasgos (conjunto que hace una categora sin que llegue a ser una cultura)
conjunto de objetos, habilidades y actitudes para hacer una institucin.
Subcultura/contracultura. Segmentos de la poblacin que comparten cierto nmero de complejos.
Segmentos grandes, ejemplo, comparto el complejo de profesionista y comparto el complejo de
religin, peso previo para hacer una cultura, en general va aumentando la complejidad.
Contracultura. Subculturas o grupos que van en contra de la cultura dominante, ejemplos, mtines,
pandilleros, ladrn.
2.3.5. Elementos de la cultura: Normas, principios, smbolos, costumbre, valores
Los componentes o elementos de la cultura, o de una cultura, se pueden resumir en los siguientes:
ideas, valores, normas, signos y artefactos:
a) Las ideas: se pueden definir como el repertorio de conocimientos y creencias que tratan de
aclararnos la realidad del mundo y de nuestra naturaleza. Hay conocimientos que pueden
someterse a pruebas empricas (como los cientficos); y hay otros conocimientos o ideas que no se
pueden comprobar empricamente, como son las creencias, los dogmas religiosos, las
supersticiones, etc.
La totalidad de nuestros conocimientos y creencias pueden manifestarse a travs de las leyendas,
los proverbios, los mitos, la teologa, la filosofa, las ciencias, el arte y el saber prctico.
b) Los valores: criterios que definen aquello que es bueno o que es malo. Son los patrones e ideales
con los cuales definimos los fines, seleccionamos los actos y nos juzgamos a nosotros mismos y a los
dems.
Los valores representan las actitudes comunes de aprobacin y desaprobacin de lo deseable y lo
indeseable, respectivamente. Pero esos valores cambian, no permanecen inamovibles.
c) Las normas: son aquellos mandatos que se establecen en una sociedad, y lgicamente estn en
relacin con los valores. Es difcil imponer una norma en contra de lo admitido como un valor para
la mayora de la sociedad.
Pero no todas las normas obligan de igual modo. Hay que distinguir, en una gradacin creciente de
obligatoriedad, los usos, costumbres y leyes:
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-Costumbres: obliga ms que el uso; son las reglas de conducta que obligan y se consideran
esenciales para el bienestar de un grupo. P.e., la obediencia a los padres se ha considerado
tradicionalmente como inexcusable.

-Leyes: reglas establecidas por quienes ejercen el poder poltico, y su obligatoriedad se garantiza
con el aparato del Estado (polica, jueces, etc.). Es decir, hay un poder ms coercitivo para que se
cumplan las leyes, que las costumbres o los usos, por considerarse las primeras ms importantes
para el mantenimiento del sistema social.
d) Los signos: todos aquellos elementos que representan algo. Puede ser un objeto, una imagen, a
la que se ha aadido un significado convencional. Dentro de los signos cabra distinguir las seales
y los smbolos:
-Seales: indican o recuerdan algo (ej.: las de trfico).
-Smbolos: son ms complejos, y forman parte central del sistema de comunicacin que es, en
general, la cultura. La red simblica ms importante es el lenguaje, sin el cual, la estructura social
desaparecera.
2.3.6. Identidad cultural
Se entiende por identidad a todos aquellos elementos que permiten identificarnos, caracterizamos,
mostrar que tenemos en comn y que nos diferencia de otros pueblos, mientras que al hablar de
cultura, nos estamos refiriendo a elementos materiales y espirituales, que han sido organizados con
lgica y coherencia, donde participan los conocimientos, creencias, arte, moral, derecho,
costumbres, etc. que fueron adquiridos por un grupo humano organizado socialmente, oficialmente
reconocida o marginal, la entendamos o no, es cultura.
3. Dinmica social
3.1. Tipologa de los grupos
3.1.1. Grupos primarios
Los grupos primarios estn formados por un nmero de miembros relativamente reducido, que
estn unidos ms por sus afectos y su solidaridad que por sus relaciones formales. Las relaciones
entre sus integrantes son "cara a cara", esto significa que cada uno tiene una percepcin
individualizada de los otros.
3.1.2. Grupos secundarios
El grupo secundario u organizacin es un sistema social que funciona regido por instituciones
(jurdicas, econmicas, religiosas, etc.) dentro de un segmento particular de la realidad social, por
ejemplo una empresa, un hospital, una escuela.
3.1.3. Grupos formales
Grupos formales nos referimos a los que define la estructura de la organizacin, consignaciones
determinadas de trabajo que fijan tareas. En los grupos formales, el comportamiento de los

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individuos est estipulado y dirigido hacia las metas de la organizacin. Los grupos informales son
alianzas que no tienen una estructura formal ni estn definidos por la organizacin.
3.1.4. Grupos informales
Son alianzas que no tienen una estructura formal ni estn definidos por la organizacin. Estos grupos
son formaciones naturales del entorno laboral que surgen en respuesta a la necesidad de contacto
social.
3.2. Dinmica de grupos y equipos de trabajo
Las dinmicas de grupo son actividades que podemos llevar a cabo con un grupo o cualquier
colectivo con caractersticas comunes. Con ellas podemos inculcar valores en los integrantes del
grupo, conseguir objetivos sociales.
3.2.1. Factores que determinan la dinmica grupal
Tenemos conocimiento de 3 factores principales que determinan la dinmica grupal el primer factor
es la cooperacin, el segundo la pertinencia y tercero la logstica.
Cooperacin, tenemos el aprendizaje, la comunicacin y, un factor descrito por Moreno, el Tel. El
Tel es la posibilidad de trabajar bien o malcon tal o cual persona. Entonces se emplea un test socio
mtrico para ver con quin se trabaja mejor o peor. Hay un Tel positivo y uno negativo.
Pertinencia. Se caracteriza por el hecho de que el sujeto es pertinente a una tarea determinada, es
decir a una tarea preformada.
Logstica, que se confunde un poco con las otras acepciones neolgicas. Por eso es vital aclarar que
la logstica es la medida y la apreciacin del podero de uno y del otro.
3.2.2. Distintos roles grupales
Uno de los elementos de planificacin del grupo es asignar a algunos de sus integrantes algunos
roles o funciones
Se distinguen tres grandes grupos de roles grupales:
Roles referidos a la tarea del grupo.-Estos roles estn focalizados a la coordinacin de los programas
o actividades que plantean el grupo a fin de solucionar los problemas bsicos.
Roles relacionados con la construccin del grupo.-Estos roles estn focalizados a la preservacin y
perfeccionamiento de grupo.
Roles individuales.-Se centran netamente en el individuo dejando de lado totalmente lo que se
quiere lograr primordialmente con el grupo.
3.2.3. Autoridad, poder y conflicto en los grupos
Poder: Concepto mucho ms amplio que el de autoridad, es la capacidad de individuos o grupos de
inducir o influir en las opiniones o acciones de otras personas o grupos.

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Autoridad: En una organizacin es el derecho propio de un puesto a ejercer discrecionalidad en la

toma de decisiones que afectan a otras personas. Los conflictos en las organizaciones son
inevitables. No obstante, el conflicto puede actuar como una fuerza positiva o negativa, Llegamos
entonces a que hay dos tipos de conflictos los cuales mencionamos a continuacin:
Conflicto funcional. Es una confrontacin entre grupos que resulta positiva para el rendimiento de
la organizacin. Por, ejemplo, el que se produce entre departamentos con respecto a la forma ms
eficaz de prestar un servicio.
Conflicto disfuncional. Es cualquier confrontacin o interaccin entre grupos que perjudica a la
organizacin o impide que sta alcance sus objetivos.
3.3. Redes y comunicacin social
Se puede decir que existen dos tipos de redes de comunicacin las cuales menciono a continuacin:
Redes de comunicacin formal: Estas redes son de mayor importancia, ya que son establecidas por
la empresa con el fin de hacer llegar la informacin necesaria en el momento preciso y a la persona
adecuada.
Redes de comunicacin informal: La importancia que se le puede dar a este tipo de red de
comunicacin, es la de crear canales alternativos de comunicacin siendo a veces ms rpidos y
eficaces que los formales.
Comunicacin social: Por comunicacin social se entiende generalmente al contenido que brindan
los medios de comunicacin como diarios, radios, televisin e Internet. Como campo de estudio, se
refiere a los modos sociales los modos de construccin, transmisin y percepcin de la informacin
como objeto cultural y sus reglas de interaccin y retroalimentacin.
4. Estructura Organizacional
4.1. Las estructuras sociales
La Estructura social es un concepto omnipresente pero alguna vez es empleado con diferentes
significados, pues es definido como equivalente a sistema social u organizacin social guiada por
normas y valores.
4.1.1. La familia
La familia es un grupo de personas unidas por vnculos de parentesco, ya sea consanguneo, por
matrimonio o adopcin que viven juntos por un perodo indefinido de tiempo. Constituye la unidad
bsica de la sociedad.
4.1.2. La empresa
Es una entidad econmica de carcter pblica o privada, que est integrada por recursos humanos,
financieros, materiales y tcnico-administrativos, se dedica a la produccin de bienes y/o servicios
para satisfaccin de necesidades humanas, y puede buscar o no lucro.
4.1.3. El sindicato

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Es la asociacin de trabajadores constituida para unirse ntimamente con el objeto de defender sus
derechos laborales y la conquista de nuevos. Se fundamenta, pues, en la unidad monoltica de los
trabajadores ante necesidades comunes de clase explotada.
4.1.4. El gobierno
El Gobierno es, normalmente, la autoridad que dirige, controla y administra las instituciones del
Estado el cual consiste en la conduccin poltica general o ejercicio del poder del Estado.
4.1.5. La religin
La religin es el resultado del esfuerzo del ser humano por contactar con el "el ms all". La
experiencia religiosa proporciona explicaciones globales e interpretaciones acerca del mundo. Las
religiones tradicionales se basan en una intensa ceremonia de intercambio de los vivos con sus
ancestros y a su vez con el mundo espiritual que les rodea.
4.1.6. La educacin
La educacin es un derecho humano fundamental, esencial para poder ejercitar todos los dems
derechos. La educacin promueve la libertad y la autonoma personal y genera importantes
beneficios para el desarrollo. Sin embargo, millones de nios y adultos siguen privados de
oportunidades educativas, en muchos casos a causa de la pobreza.
4.2. Tipos de organizaciones
4.2.1. Concepto de organizacin
Es un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento, deben sujetarse a todos sus
miembros y as, valerse de este medio que permite a una empresa alcanzar sus determinados
objetivos.
4.2.2. La estructura de las organizaciones
Se entiende la estructura organizacional como el medio del que se sirve una organizacin cualquiera
para conseguir sus objetivos.
En su sentido ms amplio, la estructura organizacional da orden a la empresa. Responsabiliza el
talento humano de la organizacin en cada una de las reas que se han definido previamente.
Su finalidad es la de establecer un sistema de papeles que han de desarrollar los miembros de una
organizacin para trabajar juntos de forma ptima, a fin de que sean alcanzados los objetivos
corporativos.
Para algunos consultores organizacionales y expertos en el tema, la estructura organizacional es la
forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la organizacin en cuanto a las
relaciones entre los gerentes y los empleados, entre gerentes y gerentes, y entre empleados y
empleados.
Esto en atencin a que la estructura organizacional muestra la forma como es dividido el trabajo en
la empresa.

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4.2.3. Tipos de organizaciones

Las organizaciones se pueden clasificar tomando en cuenta diversos criterios, algunos de ellos son
los siguientes:
A) Segn su formalidad:
Formales: estas organizaciones poseen sistemas y estructuras oficiales y definidas para el control,
las decisiones a tomar y la comunicacin. Esto lo que permite es la definicin explcita de cmo y
dnde se separan las actividades y personas, as como tambin cmo se las rene nuevamente.
Informales: en ellas existen medios no oficiales influyentes en la toma de decisiones, el control y la
comunicacin.
Generalmente en una organizacin suelen convivir ambas caractersticas, aunque una predomine
sobre la otra.
B) Segn el grado de centralizacin:
Descentralizadas: en este tipo de organizaciones la autoridad es delegada lo mayor posible a lo largo
de la cadena de mando.
Centralizadas: a diferencia de las anteriores, en estas organizaciones la autoridad de toma de
decisiones est concentrada en el sector superior. A los niveles inferiores se les delega muy poca
autoridad.
C) Segn los fines:
Sin fines de lucro: son aquellas organizaciones que no persiguen utilidades o ganancias por medio
de sus actividades. Los objetivos por los que se crean tienen que ver con desempear algn rol o
funcin dentro de una sociedad determinada. Aqu no slo se ubican las organizaciones no
gubernamentales, mejor conocidas como ONGs, sino tambin las iglesias, los servicios pblicos y el
ejrcito, entre otros.
Con fines de lucro: este tipo de organizaciones, tambin conocidas bajo el nombre de empresas,
buscan justamente adquirir ganancias o utilidades, para sus accionistas o propietarios, por medio
de las actividades que realizan o roles que desempean en una determinada sociedad.
4.3. Valor social y moral del trabajo
Todos los seres humanos tienen distintas necesidades que tienen que ser satisfechas, una de ellas
es el trabajo, los hay de distintas maneras y profesiones. Cada individuo se acomoda a la profesin
u oficio que le conviene en relaciona sus estilo de vida, nivel econmico, nivel de estudios, entre
muchos ms.
El trabajo no es slo un medio de obtener recursos econmicos, es el modo normal de servir a la
sociedad, contribuyendo al progreso cultural, econmico, tcnico, cientfico, etc.
El valor que se le puede dar al trabajo, es toda tarea desarrollada con el fin de producir bienes o
servicios. La mayora de las personas lo desarrollan en grupo siendo este la mejor manera de llevarlo
a cabo, ya que el convivio entre estas hace ms placentero y gozador el momento en el que se
desarrolla el trabajo.
4.3.1. Relacin hombre-trabajo-tecnologa
La naturaleza dota a los seres humanos de numerosas caractersticas que pueden crear valor
econmico. Nuestros brazos, piernas y espaldas pueden desempear una labor fsica. Nuestras
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manos y dedos pueden moldear y manipular objetos. Nuestros cerebros pueden razonar, imaginar
e innovar. Nuestro espritu humano puede entretener, brindar consuelo e inspirar.
A medida que la productividad reorganiza la economa, cambia la manera en que utilizamos nuestras
destrezas y talentos innatos en el lugar de trabajo. El desarrollo fluye principalmente de la
tecnologa y el comercio. Cada generacin de invenciones e innovaciones produce herramientas
para hacerse cargo de ms de las tareas que una vez realizaron seres humanos.
4.3.2. Nuevas concepciones del trabajo
Los constantes cambios en la sociedad, exigen lo mximo de nosotros como personas y como
profesionales, hoy en da no basta alcanzar objetivos, hay que superarlos. As mismo en la actualidad
no hay trabajo que dure una eternidad, ni seguridad garantizada de vida; por lo cual una nueva
concepcin del trabajo se presenta como una necesidad fundamental para adaptarse a los tiempos
que corren.
El concepto de trabajo con el transcurrir del tiempo y las sociedades ha cambiado y el intentar
desarrollar nuevas formas de adaptarnos positivamente a estos cambios, contribuirn a alcanzar el
xito.
5. Compromiso social
5.1. Las organizaciones y el entorno
5.1.1. La organizacin y el entorno
El papel que desempea el entorno en el desarrollo de las actividades de una organizacin es
prcticamente uno de los factores ms importantes que influyen en los resultados que obtiene la
misma.
En estos tiempos en el que la interaccin que existe entre el entorno y la propia organizacin es tan
constante, se llega a confundir los lmites de la misma y resulta casi imposible separar a la
organizacin del ambiente en el que se desenvuelve. Es decir que el ambiente interno y externo de
la empresa interaccionan, se condicionan y como consecuencia se modifican uno al otro.
Esas influencias e interacciones con el ambiente deben ser identificadas para poder as potenciar las
favorables y evitar las que no lo sean.
5.1.2. La organizacin y la responsabilidad social a nivel local, regional, nacional e internacional,
y en los aspectos ecolgico, econmico, poltico, cultural, tecnolgico y gobierno.
La responsabilidad social de la empresa (RSE), tambin denominada responsabilidad social
corporativa (RSC) es un trmino que hace referencia al conjunto de obligaciones y compromisos,
legales y ticos, tanto nacionales como internacionales, que se derivan de los impactos que la
actividad de las organizaciones producen en el mbito social, laboral, medioambiental y de los
derechos humanos.
La gran responsabilidad social de las empresas es mantenerse activas, rentables, compitiendo y
produciendo en el mercado. Cuando una empresa es rentable no slo produce un retorno para sus
dueos o accionistas, sino que tambin genera consecuencias sociales muy deseables, tales como:

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Nuevas oportunidades de empleo a travs de su expansin e inversin;

Provisin de bienes y servicios valiosos para la sociedad;
Adecuadas utilidades econmicas que el Estado puede gravar y con el producto de esos impuestos
mantener a los empleados pblicos trabajando, desarrollar la infraestructura, el capital humano,
proveer servicios de salud, seguridad social y otros necesarios para mejorar el desarrollo nacional.
5.2. El Proceso de Globalizacin, sus dimensiones e impacto en los tres componentes sociales:
El individuo, los grupos y las organizaciones.
La globalizacin engloba un proceso de creciente internacionalizacin del capital financiero,
industrial y comercial, nuevas relaciones polticas internacionales y el surgimiento de nuevos
procesos productivos, distributivos y de consumo deslocalizados geogrficamente, una expansin y
uso intensivo de la tecnologa sin precedentes.
El trmino globalizacin se refiere a una intensificacin sin precedentes y una aceleracin de un
flujo cada vez mayor de las comunicaciones y el movimiento de gente, tecnologa, dinero, bienes,
imgenes e ideas a travs de las fronteras nacionales. Esta interaccin ms all de las fronteras
vincula de hecho o potencialmente a individuos, organizaciones, pases y culturas. Sin embargo, la
interdependencia que resulta de esos vnculos es frecuentemente asimtrica.
La Globalizacin es el Reconocimiento por parte de las organizaciones, de que las organizaciones
deben tener un enfoque global y no un enfoque local. Tambin puede esta ser definida de muchas
maneras, dependiendo de qu nivel se desee analizar, se puede hablar de la globalizacin del mundo
entero, de un pas, industrias especficas, empresas, hasta de un modelo econmico y poltico.

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