CDIGO DE CONDUCTA

ndice
Mensaje del Gerente General
Valores Corporativos de Pucobre
1.Cmo usar el Cdigo de Conducta

1.1. Sistema de Gestin de Integridad de Pucobre

1.2. Cdigo de Conducta de Pucobre

1.3. A quin est dirigido?

1.4. Para qu sirve?

1.5. Responsabilidades de las jefaturas y todos los que supervisan a otros

1.6. Cumplimiento del Cdigo de Conducta y Denuncias

1.7. Contexto legal
2. Integridad en lo personal

2.1. Seguridad y salud

2.2. Alcohol y drogas

2.3. Igualdad de oportunidades

2.4. Respeto a la diversidad y buen trato

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3. Integridad en el uso de nuestro recursos

3.1.Trabajando en equipo

3.2. Actuando responsablemente y con honestidad

3.3. Mejorando siempre

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4. Integridad en la relacin con nuestros contratistas

4.1. Gestin de contratistas

4.2. Manejo de informacin

4.3. Conflicto de inters
5. Integridad en relacin con nuestro entorno

5.1. Cuidado del medio ambiente

5.2. Ser un buen vecino

5.3. Comunicaciones

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Mensaje Gerente General

La misin de Pucobre es crear valor a travs del desarrollo y explotacin de recursos minerales, preferentemente de cobre, protegiendo y potenciando a las personas y su entorno. Esta misin se complementa con los valores corporativos de Integridad, Austeridad,
Profesionalismo y Compromiso.
El trabajar con Integridad es un valor fundamental e inseparable de nuestro trabajo diario. El cmo logramos nuestros objetivos, es igual de importante que el logro mismo de
los objetivos que nos hemos planteado.
En este contexto, este Cdigo de Conducta de Pucobre, fija los estndares de comportamiento para nuestro trabajo diario. Tambin establece, de qu manera plantear inquietudes cuando usted tenga dudas sobre cmo proceder, y muestra la manera de denunciar
hechos que lo infrinjan.
Este Cdigo les indicar los canales definidos para que trabajadores, colaboradores, proveedores y clientes de Pucobre, puedan realizar denuncias confidenciales, facilitando la
deteccin y prevencin de fraudes y/o comportamientos inapropiados, los cuales podran
impactar el prestigio, capital humano o el patrimonio de la empresa. Le recuerdo que si
usted sabe de un hecho o comportamiento inapropiado, tiene el deber de informarlo.
Nuestro compromiso de trabajar con Integridad, es parte esencial de Pucobre y debe manifestarse en una coherencia total entre lo que decimos y lo que hacemos. El trabajar con
Integridad, debe manifestarse objetivamente en nuestro actuar, debe ser evidente en
nuestras relaciones de negocios.
En sus ms de 20 aos de historia, Pucobre goza de un gran prestigio y reputacin, es
el deber de todos nosotros mantenerlo por muchos aos ms, trabajando cada da de
manera ntegra, austera, profesional y comprometida. Los invito a hacer suyos los lineamientos que se incluyen en este documento y a transmitir a todos quienes interactan
con nuestra empresa, esta forma de trabajar.
Atentamente,

Sebastin Ros
Gerente General
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Valores Corporativos de Pucobre

Los valores corporativos de Pucobre, se definieron hace ms de 10 aos en un proceso
amplio y participativo; ellos nos sirven para guiar nuestras conductas diarias.

Profesionalismo

Austeridad

Trabajar con excelencia

en la labor cotidiana aportando
todos los conocimientos,
capacidades y talentos que
cada uno posee.

Trabajar cuidando los

recursos de la empresa,
utilizndolos en su justa
medida.

Integridad

Compromiso

Actuar con honestidad y tica

en el trabajo, usando el tiempo,
los recursos y la informacin,
responsablemente, en beneficio
de la empresa.

Es la identificacin personal
con los objetivos de la
empresa y trabajar con pasin
por lograrlos.

CMO USAR
EL CDIGO DE
CONDUCTA

1.1 Sistema de Gestin de Integridad de Pucobre

El Sistema de Gestin de la Integridad de Pucobre busca:
Resguardar el cumplimiento de los valores corporativos, promoviendo la dignidad e
integridad de las personas.
Resguardar los intereses y el correcto uso de los activos, recursos e informacin de
propiedad de Pucobre.
Velar por la transparencia y equidad en las relaciones comerciales y de negocio que
tiene nuestra empresa.
Cumplir con las obligaciones legales a las que est sujeto Pucobre.

El contexto general del Sistema de Gestin de la Integridad de Pucobre incluye:

(I) La cultura que se vive en las operaciones de Pucobre, (II) los Valores Corporativos y, (III) la legislacin y normativa
vigente en Chile.
El Sistema cuenta con 5 elementos:
1. Cdigo de Conducta de Pucobre.
2. Comit de Integridad de Pucobre.
3. Procedimiento de Investigacin de
Denuncias.
4. Capacitacin y difusin.
5. Reconocimiento.

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En este documento se presentan detalles del primer y tercer elemento del Sistema.
Es importante destacar que el Sistema
de Gestin de Integridad de Pucobre,
incorpora un Sistema de Prevencin
de Delitos, segn lo definido por la Ley
20.393, incluyendo un Encargado de Prevencin de Delitos (rol que ejercer el
Superintendente de Auditoria Interna).

Misin

Valores

Ley y Normativa

Elementos del Sistema de Gestin de Integridad

I

II

III

Cdigo
de Conducta
Pucobre

Comit de
Integridad
Pucobre

Procedimiento de
Investigacin de
Denuncias

IV

Capacitacin y
Difusin

Reconocimiento

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1.2 Cdigo de Conducta de Pucobre

El Cdigo de Conducta de Pucobre es un
documento que nos gua para concretar,
en el da a da, nuestros Valores Corporativos. Los Valores estn traducidos en
conductas y actitudes, de manera que
podamos organizar nuestra gestin y
prcticas, ponindolos en el centro de
nuestras decisiones.
El Cdigo representa el marco valrico y
expresa criterios genricos para la gestin de Pucobre, integrando los elementos derivados de la legislacin vigente.
El Cdigo es una herramienta para declarar a nuestros clientes, proveedores, comunidades vecinas, a nosotros mismos
y a nuestros accionistas, cul es nuestro
compromiso, respecto de prcticas ticas de negocio y lo que se debe esperar
de nosotros como trabajadores de esta
empresa.
El Cdigo describe cmo trabajamos y
cmo queremos trabajar en Pucobre. Se
inspira en nuestros Valores, nuestra cultura, en nuestras polticas, procedimientos, normativas y regulaciones internas.

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El Cdigo busca ayudarnos en nuestras

decisiones cotidianas e inspirarnos respecto de nuestros comportamientos.
Por su magnitud y complejidad, no es
posible incluir todas las conductas o acciones asociadas a nuestras actividades.
Esto implica que toda poltica, norma,

reglamento o disposicin existente en

Pucobre, debe ser cumplida, an cuando
no est explcitamente sealada en este
Cdigo.
Esta edicin del Cdigo de Conducta,
actualiza el Cdigo de tica anterior de
Pucobre e incorpora el nuevo Sistema
de Gestin de Integridad de Pucobre,
as como las nuevas lneas de denuncias
annimas.
1.3 A quin est dirigido?
El Cdigo est dirigido a quienes trabajamos en Pucobre, para Pucobre o en
representacin de Pucobre. Esto quiere decir, Gerentes, Superintendentes,
Trabajadores Propios, Colaboradores,
Jefaturas, Directores, Contratistas,
Asesores, Consultores, etc. As tambin, su aplicacin se hace extensiva a
todas las empresas filiales, por lo tanto, de aqu en adelante, al mencionar
Pucobre, se debe entender Pucobre y
sus Filiales.
Encontraremos en este Cdigo, recomendaciones claras de lo que se espera
de nuestras acciones ya sea, que trabajemos en una mina, planta, talleres u
oficinas.
Este documento se aplica a todos y a
todas, sin importar su funcin o cargo.
Invitamos a nuestros proveedores y empresas colaboradoras a dejarse inspirar
en sus conductas por nuestro Cdigo. La
invitacin es a que todos aquellos vincu-

lados a Pucobre, puedan asumirlo como

propio, ms all de los requerimientos
legales. Todos y todas, debemos cumplirlo y hacerlo cumplir, conocerlo y darlo a conocer.
Estas orientaciones se aplican en nuestras relaciones con los colegas, proveedores, contratistas, socios comerciales,
clientes, comunidades y autoridades locales y nacionales.
En caso de existir una inquietud acerca del significado, la aplicacin o el incumplimiento del Cdigo, esta debe ser
planteada de inmediato a su superior
directo para ser dialogada, explicada y
as, tomar las acciones adecuadas para
su cumplimiento.
1.4 Para qu sirve?
El Cdigo es un punto de referencia comn que establece y explica, cmo se
espera que cada uno de nosotros acte
cada da, en lo que se refiere al negocio
de Pucobre.
El Cdigo da criterios claros sobre el
comportamiento esperado, muestra qu
es lo correcto de realizar y lo qu nunca debemos hacer. Entre ambos extremos, debemos actuar con prudencia y
reflexionar, teniendo como base nuestra
legislacin, nuestras regulaciones internas y nuestros Valores corporativos.
El Cdigo se suma al ejercicio de nuestro buen juicio y nos ayuda a decidir.

Nos da un marco para verificar nuestras

decisiones. Sin embargo, no reemplaza
nuestro sentido comn, ni nuestra capacidad de resolver problemas con buen
criterio y dilogo.
Debemos promover su uso y discusin
permanente, ya que la mayor parte de
las acciones inapropiadas, inseguras o
que contravienen las normas son causadas ms por la falta de informacin
adecuada que por deshonestidad o negligencia deliberadas.
En este sentido, cuando usted enfrente
alguna situacin, accin o decisin que
no haya sido abordada por este Cdigo,
puede hacerse las siguientes preguntas:
Valores: Esta accin o decisin, respeta y es coherente con nuestros Valores
Corporativos?
Seguridad y salud: Esta accin o decisin, pone en peligro a alguien directa
o indirectamente?, puede causar algn
dao a la salud o integridad de alguien?.
Ley: Esta accin o decisin, es legal?,
cumple con nuestras polticas, normas
y procedimientos?
Conciencia personal: Esta accin o decisin, est en armona con mis valores
personales, mi conciencia?, quedo tranquilo y en paz con mis convicciones al
hacerla?

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Imagen de Pucobre: Si esta accin o

decisin apareciera en la prensa, me
sentira tranquilo?, afectara negativamente a la empresa o a alguno de sus
miembros?

Esto significa:

Predicar con el ejemplo. La consecuencia es la mayor fuente de legitimidad de un lder.

Familia: En una situacin como sta,

qu le dira a mi cnyuge, pareja, padres o hijos que debieran hacer?, qu
opinaran ellos acerca de esta accin o
decisin?

Promover una cultura de gestin

por valores, realizar actividades en
torno a los Valores Corporativos y
el Cdigo, donde los colaboradores
puedan plantear sus inquietudes en
confianza, sean alentados a trabajar
segn nuestros valores y sean reconocidos por ello.

Finalmente... Qu me dice mi intuicin

acerca de esto?, Cmo lo siento?, Si se
siente mal, quiz est mal.
Si alguna de las respuestas le inquieta
negativamente, significa que es muy
recomendable chequear esta accin o
decisin con otros en su equipo, con su
jefe directo o con quien corresponda.
Siempre es til encontrar soluciones con
otros.
1.5 Responsabilidades de las jefaturas
y todos los que supervisan a otros
Toda persona que ejerce labores de supervisin, tiene la obligacin de realizar
todas las acciones necesarias para que
sus colaboradores integren, cada vez
ms, las conductas del Cdigo, como
parte natural de su trabajo.
Esta es una labor de liderazgo, ms que
de dar rdenes o castigos.

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Asegurar que nuestros valores,

nuestras polticas, estndares y
procedimientos, sean asequibles y
comprendidos.

Incorporar los contenidos de los Valores Corporativos a la gestin del
desempeo, contrataciones y plan
de induccin.

Responder siempre, seria y prontamente, a las inquietudes legtimas,

sobre temas de conducta en los negocios y pedir asistencia, si es necesario.

Desarrollar mtodos que aseguren

que los incumplimientos reales o
potenciales al Cdigo sean investigados y manejados apropiadamente.

1.6 Cumplimiento del Cdigo de Conducta y Denuncias.

Pucobre considera que denunciar las
violaciones al Cdigo de Conducta y procedimientos internos, es una responsabilidad y obligacin de todos y cada uno
de los Trabajadores y Contratistas de la
compaa.
Las potenciales infracciones sern investigadas oportuna, expedita e imparcialmente. Se han definidos los siguientes lineamientos para la investigacin
de denuncias:
Pucobre garantiza que las denuncias
recibidas de buena fe, contarn con
total confidencialidad y anonimato
del denunciante.
Pucobre actuar decididamente, ante
cualquier violacin de su Cdigo de
Conducta y procedimientos internos.
Pucobre no dar lugar a reportes falsos o maliciosos y tomar acciones
disciplinarias o legales, cuando esto
sea detectado, segn corresponda.
Si un trabajador o contratista desea
efectuar una denuncia de una violacin
al Cdigo, puede hacerla, por los siguientes canales:

Contactar directamente, al Encargado

de Prevencin de Delitos (en el caso
de infracciones a la Ley N 20.393).

Los antecedentes de contacto

se encuentran en la Intranet de
Pucobre, seccin Nuestra Empresa Sistema Gestin de Integridad.

Recurrir a la Lnea de Denuncias, a cargo de una empresa externa que opera

desde el extranjero y est disponible,
24 horas del da, 7 das de la semana y
365 das del ao, en el siguiente sitio
web: http://Pucobre.ethicspoint.com
o bien llamando al telfono:
1230-020-5771

1.7 Contexto legal

El Cdigo de Conducta de Pucobre, est
basado en leyes, normas y reglamentos, que son aplicables a la empresa y
que debemos cumplir.
Dentro del marco legal del Sistema
de Gestin de Integridad de Pucobre,
destaca la Ley N 20.393 de responsabilidad penal de personas jurdicas en
delitos de lavado y blanqueo de activos, financiamiento de terrorismo y
cohecho.

Informar a su superior directo en forma confidencial.

Contactar directamente a las Personas Designadas.
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INTEGRIDAD
EN LO PERSONAL

2.1 Seguridad y Salud

Ninguna circunstancia, justifica asumir

riesgos no controlables que atenten contra la
seguridad y la salud ocupacional.
Porque creemos que la vida humana es
un valor esencial, y que nuestras familias
merecen esperar confiadas en que
regresaremos sanos y salvos a casa.

Yo siempre
Considero a todo trabajador, incluidos contratistas, en mi activa
promocin del cuidado de la vida y la salud.
Interrumpo inmediatamente cualquier trabajo que me parezca inseguro. Nadie puede pedirme que me exponga o exponga a otros, a
situaciones que impliquen un riesgo no controlable para mi vida o mi
salud.
Utilizo los elementos de seguridad que requiere cada tarea. Verifico
que estn en buen estado y slo los uso, para lo que fueron diseados.
Me ocupo del orden, limpieza e higiene de los lugares de trabajo.
Escucho y canalizo sugerencias, reclamos o advertencias de cualquier colaborador o contratista, en relacin con mejorar la seguridad
y la salud.
Me instruyo, entreno y s qu hacer, en caso de emergencias. Me
ocupo de que las visitas tambin lo sepan y usen los equipos de seguridad obligatorios.
Informo a mi jefatura de cualquier accidente, lesin, enfermedad,
incidente o condicin insegura.
Participo en las acciones de seguridad y salud organizadas por la
empresa.
En trabajos de oficina, mantengo condiciones ambientales y posturas corporales saludables.
Cumplo responsablemente con las instrucciones mdicas de reposo
por incapacidad e informo el uso de medicamentos que puedan afectar mi seguridad o de mis colegas.

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Conduzco vehculos en buen estado, concentrado y respetando la

reglamentacin.

USTED NUNCA
Nunca realice un trabajo si no est capacitado, en buenas
condiciones de salud, descansado y alerta para hacerlo.
Tampoco lo haga si le parece inseguro: consulte antes con
su jefatura.
Nunca anule o dae los dispositivos de seguridad instalados, estos sistemas lo protegen a usted y a sus colegas.
Nunca inicie un trabajo sin analizar los riesgos involucrados.
Nunca permita el reintegro de un trabajador accidentado,
sin el certificado de alta laboral, ni antes de haber cumplido los procedimientos internos establecidos para habilitarlo a retomar sus labores.

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2.2 Alcohol y Drogas

Estamos comprometidos con generar
condiciones que favorezcan el desarrollo sano
e integral de todos quienes trabajamos en
Pucobre.
Porque trabajar libres de alcohol y drogas, es
un deber tico con nuestras familias y con la
vida de nuestros compaeros.

Yo siempre

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Conozco, cumplo y hago cumplir la Poltica de Alcohol

y Drogas de Pucobre.

Cumplo y hago cumplir las normas y buenas prcticas para el cuidado de la vida y la salud.

Participo o promuevo las actividades en favor de la

calidad de vida, como campaas antitabaco, mejor
alimentacin y prctica de deportes.

Trato con prudencia temas de adicciones al alcohol

o drogas de mis colegas. Soy consciente de que una
adiccin es una enfermedad.

Participo en actividades o eventos de la empresa y

dentro de sus instalaciones, no bebo alcohol y velo
porque otros no lo hagan, salvo situaciones muy
excepcionales debidamente autorizadas.

USTED NUNCA

Nunca realice un trabajo, incluyendo asistir a eventos de

la empresa, bajo la influencia de alcohol o drogas, por
mnima que le parezca. Est estrictamente prohibido
manejar vehculos u operar maquinarias y equipos de
cualquier tipo, bajo la influencia del alcohol o drogas, o
mientras fuma.

Nunca ingrese ni deje ingresar a las instalaciones de

Pucobre, a personas con evidentes signos de estar bajo
la influencia del alcohol o drogas, con sus facultades
perceptivas o sensoriales alteradas.

Nunca consuma, introduzca, venda, distribuya o tenga en su poder drogas o estupefacientes ilegales en
los recintos de la empresa, o en cualquier otro lugar
en que desempee sus funciones. Esto est estrictamente prohibido y es sancionado. Denuncie si observa
estas conductas.

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2.3 IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

Queremos potenciar al mximo las capacidades
de cada trabajador de Pucobre.
Atraemos, desarrollamos y fomentamos el
talento.
Promovemos que cada persona sea tratada con
equidad y respeto, generando la oportunidad
de que contribuya a realizar nuestra Misin y
descubra su potencial.
Porque creemos que cada persona cuenta
con enormes potencialidades, es nuestra
responsabilidad crear los espacios para que se
desarrollen y den fruto.

Yo siempre
Promuevo un clima de respeto y equidad.

Trato a cada persona con respeto y dignidad, y promuevo
la igualdad de oportunidades.
Tomo las decisiones de contratacin, promocin o ascenso sobre la base del mrito y de los Valores de Pucobre.
Acto de acuerdo a la legislacin que aplique a las condiciones de trabajo de los contratistas o trabajadores, en su
caso.

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USTED NUNCA
Nunca tolere la discriminacin de cualquier forma.
Nunca tome decisiones sobre la base de consideraciones
no relacionadas con el desempeo de las personas.
Nunca atente o permita que se atente contra los derechos fundamentales de cualquier persona en nuestras
faenas, como por ejemplo: La vida e integridad fsica, el
respeto y proteccin de la vida privada y la honra.

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2.4

RESPETO A LA DIVERSIDAD
Y BUEN TRATO

Las personas son el corazn de Pucobre.

Trabajadores, colaboradores, contratistas y
clientes, deben ser tratados con el mximo
respeto, equidad y dignidad.

Porque creemos en el respeto a la vida y

dignidad de las personas, no permitimos
ningn comportamiento que atente o suponga
acoso, intimidacin u hostigamiento.

Yo siempre
Fomento un ambiente de trabajo libre de acoso y discriminacin.

Respeto las diferencias de gnero, condicin social, nacionalidad, etnia, edad, filiacin poltica o religiosa, entre
otras. Siempre puedo aprender de alguien distinto de m.
Respeto y valoro la experiencia de las personas de ms
larga trayectoria, por su conocimiento, experiencia y contribucin a la formacin de las personas ms jvenes.
Mantengo y promuevo relaciones laborales donde priman
el trato justo, respetuoso y abierto, basado en reglas claras y conocidas.

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USTED NUNCA
Nunca insulte, calumnie o tenga un trato grosero o despectivo con las personas que trabajan en Pucobre o con
cualquiera de sus colaboradores.
Nunca participe en conductas de acoso sexual, haga solicitud de favores sexuales, tenga contacto fsico o haga
sugerencias sexuales inapropiadas.
Nunca distribuya material ofensivo, incluyendo dibujos o
caricaturas.
Nunca disemine rumores maliciosos.
Nunca use la red Pucobre para transmitir material despectivo, discriminatorio, abusivo o acosador.
Evite comportarse de manera que pudiese ser percibida
como ofensiva, insultante, intimidante, humillante o maliciosa.

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INTEGRIDAD EN EL
USO DE NUESTRO
RECURSOS

3.1 Trabajando en equipo

En un equipo compartimos conocimientos,
experiencia y objetivos. Tambin compartimos
el saludo, la alegra y el apoyo mutuo. En un
equipo somos todos importantes, nadie es
ms por su inteligencia, aos de prctica o
estudios. Todos contribuimos a la misma causa
y construimos algo en comn.
Comunicacin, contribucin, coordinacin,
colaboracin y consistencia, son esenciales para
ser equipo.
Porque los grandes xitos, los desafos
exigentes, slo pueden lograrse con otros. Es en
equipo, que llegamos a celebrar el triunfo.

Yo siempre

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Saludo, agradezco, valoro. Construyo activamente un

ambiente de trabajo positivo e innovador, que permita
el desarrollo de las personas.
Colaboro en vez de competir, trabajo en equipo en vez
de hacerlo aislado. Intercambio con otros turnos, reas,
y faenas para lograr nuestros objetivos.

Trato francamente los conflictos, escucho las sugerencias y opiniones de todos los involucrados, promuevo el
respeto mutuo.

Reconozco explcitamente el trabajo bien hecho y soy

claro y amable al corregir errores, buscando la mejora y
el aprendizaje continuo.

Respeto y valoro el rol de todos quienes trabajan en

Pucobre, sin importar el cargo o funcin que realice.

USTED NUNCA

Nunca se niegue a responder solicitudes que impliquen explicar las razones de por qu un trabajo fue
bien o incorrectamente realizado.
Nunca desconozca ni desobedezca los acuerdos adoptados, aunque no coincidan con sus preferencias personales.

Nunca oculte informacin que afecte la cooperacin en

equipo.

Evite dar por obvio que su interlocutor comprendi lo

que quiso decir. Verifique preguntando.

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3.2

ACTUANDO RESPONSABLEMENTE
Y CON HONESTIDAD

Los activos de Pucobre deben ser utilizados

slo para la labor definida en el contexto laboral
y debemos cuidarlos, previniendo daos,
extravos o mal uso intencional. Estos activos
incluyen recursos naturales, maquinarias,
propiedades, tiempo, informacin, bienes
muebles, inmuebles, medios de transporte,
equipos computacionales y celulares, entre
otros.
Los activos de Pucobre nunca deben ser usados
para beneficio personal.
Todos somos responsables de usar, proteger y
cuidar adecuadamente nuestros activos.

Yo siempre

Respeto las leyes y procuro mantener una conducta

laboral ejemplar.

Doy la cara a todo evento, acepto la responsabilidad

de mis acciones y omisiones.

Cumplo con mis compromisos siendo realista y exigente a la vez.

Asumo que la informacin y los resultados obtenidos

por mi trabajo son propiedad de Pucobre, incluso, si
dejo la empresa.

Informo inmediatamente a los canales oficiales, cualquier situacin irregular real, o sospechosa respecto
del manejo de dinero, activos o temas de control interno.
Informo con rigurosidad y a tiempo, gastos, reembolsos y horas extras o adicionales.

Prevengo activamente el despilfarro, gastos innecesarios o prdida, dao o mal uso de los activos de Pucobre.
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USTED NUNCA

Nunca utilice equipos o instalaciones para actividades

personales, excepto si ha obtenido aprobacin previa
formal de la superintendencia o gerencia respectiva.

Nunca oculte hechos o informacin. Esto es diferente

de cuidar la confidencialidad.

Nunca haga copias de llaves de instalaciones de

Pucobre, sin previa autorizacin.

Nunca use equipos o instalaciones para tener acceso o

desplegar material ofensivo, tal como pornografa.

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3.3 MEJORANDO SIEMPRE

En Pucobre, sabemos hacia dnde vamos,
lo que queremos y cules son nuestras
fortalezas como equipo humano. Por ello,
dirigimos nuestros esfuerzos con coherencia
y unidad para alcanzar la excelencia en todo lo
que hacemos como individuos y como equipos.
Practicamos la autodisciplina, capacidad de
entrega y disponibilidad para ayudar a otros.
Para que Pucobre sea un ejemplo para la
minera, yo ser un ejemplo de excelencia en
mi lugar de trabajo.

Yo siempre

Me esfuerzo para que nuestro trabajo sea cada vez

ms eficaz, seguro y productivo.

Analizo los errores o fallas, para identificar y documentar las lecciones aprendidas y las implemento.

Aplico y hago aplicar decididamente la reglamentacin de Pucobre, en aquellas situaciones causadas

por negligencia o por faltas a la tica, a las normas o a
las buenas prcticas.

Me apoyo en otros para lograr un resultado de excelencia. Pedir ayuda o consejo me engrandece profesionalmente.

Estoy disponible para recibir la capacitacin necesaria para realizar mis funciones con mayor excelencia cuando la empresa lo requiera. Doy las
facilidades para que mis colaboradores puedan
tambin hacerlo.

Utilizo mis horas de trabajo en actividades de beneficio para Pucobre, pues entiendo que mi tiempo laboral es un recurso contratado por la empresa.

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Comparto con otras personas, reas y faenas una idea

o accin que tuvo xito.

USTED NUNCA

Nunca improvise, atngase a los procedimientos establecidos. Si no encuentra solucin en ellos, proponga
ideas en coordinacin con su jefatura y equipo de trabajo.
Nunca permita el deterioro injustificado, mal uso o alteraciones premeditadas de sus herramientas de trabajo,
elementos o equipos de seguridad, maquinaria, etc.
Nunca altere sus instrucciones de produccin o trabajo
sin consultar con su superior.
Evite el derroche de materiales, elementos de seguridad, materias primas, agua, energa, etc.
Evite dar por obvio que el trabajo qued bien hecho. Revselo, haciendo seguimiento en todas las etapas previstas.
Evite rechazar una idea de otro, (interno o externo), sin
antes analizar si es una oportunidad de mejora.

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INTEGRIDAD EN LA
RELACIN CON
NUESTROS
CONTRATISTAS

4.1 Gestin de contratistas

Nuestros proveedores y contratistas son
necesarios para lograr los resultados que
necesitamos. En muchas actividades ellos
exhiben niveles de especializacin y eficiencia,
que no resulta posible replicar al interior de
Pucobre. Deben ser seleccionados con cuidado
y contratados apropiadamente. Cualquier
conducta indebida de ellos, podra daar la labor
o reputacin de Pucobre y sus trabajadores.
Antes de iniciar la relacin con el Contratista,
debemos revisar su trayectoria, competencia
tcnica y calificacin para desempear
el trabajo. A la vez, debemos acordar
compensaciones econmicas razonables y
cumplir fielmente las obligaciones que hemos
asumido con ellos. Especial consideracin,
le cabe a la revisin y evaluacin de posibles
conflictos de inters que pudiesen hacer
inapropiada una contratacin.
Valoramos a los Contratistas y Proveedores
como parte esencial de nuestro xito.

Yo siempre

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Selecciono proveedores y contrato servicios de acuerdo a estndares y procedimientos de Pucobre.

Al inicio del contrato, doy a conocer nuestras expectativas claramente y entrego copia del Cdigo de
Conducta.

Informo a mi supervisor cualquier brecha o comportamiento que sea inconsistente con nuestros valores
corporativos y con el Cdigo de Conducta, por parte
del contratista.

Me comunico por medios formales, peridicos y claros con las empresas contratistas.

USTED NUNCA

Nunca acepte o realice favores o pagos a clientes, proveedores o Contratistas, que lo beneficien a usted o a
otras personas.

Nunca entregue informacin asociada a procesos de licitacin en curso mientras no se termine la asignacin del
contrato, informacin confidencial o sensible relacionada con dichos procesos o la empresa. Para este caso,
siempre use normas y procedimientos establecidos.

Nunca contine usando un proveedor o Contratista, si

est consciente de un comportamiento inadecuado;
cualquier tema debe ser investigado y aclarado (documentado), antes de continuar el acuerdo comercial.

Nunca deje de informar si existe cambio en las condiciones o personas asociadas al contrato, sobre todo, si esto
puede significar directa o indirectamente un conflicto
de inters.

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4.2 MANEJO DE INFORMACIN

En su labor diaria, usted puede enterarse de
informacin privilegiada o confidencial de
Pucobre u otras compaas, antes de que se haga
pblica. Se considerar informacin privilegiada
o confidencial, aquella que no est disponible
pblicamente y afecta las decisiones de un
tercero sobre Pucobre.
El usar esta informacin para su beneficio
personal o financiero, o transmitir esta
informacin a otros, est considerada una
conducta inapropiada y eventualmente ilegal.
Puede ser considerado incumplimiento de sus
obligaciones de confidencialidad, el divulgar
informacin a otros (trabajadores, contratistas,
familia, amigos), independientemente de que
la persona a quien usted divulga, la use o no para
obtener beneficio.
Toda entrega de informacin privilegiada o
confidencial no autorizada es una falta en s y
puede generar actos deshonestos o corruptos.
Esto daa a Pucobre y a sus trabajadores.

Yo siempre

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Mantengo la confidencialidad de la informacin de

Pucobre.

Respeto las normas, procedimientos y ciclos de procesos de contratacin de servicios.

Busco el consejo de mi jefe o supervisor director, si

tengo dudas de la confidencialidad de algn documento o material.

Guardo adecuadamente la informacin confidencial,

evitando que sea mal usada o tratada con poco cuidado (ejemplo: dejarla sobre escritorios, en fotocopiadoras, etc).

USTED NUNCA

Nunca entregue a terceros, directa o indirectamente, informacin confidencial de Pucobre, salvo expresa autorizacin para ello.

Nunca compre o venda informacin privilegiada o sugiera a otros entregarla.

Nunca disemine informacin falsa a proveedores, contratistas o clientes.

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4.3 CONFLICTO DE INTERS

Pucobre respeta la privacidad de sus
trabajadores. Sin embargo, durante el ejercicio
de su desempeo en los horarios de trabajo y
dependencias institucionales, sus acciones y
conductas deben ser guiadas plenamente por
los valores corporativos, normas, polticas,
procedimientos e intereses de Pucobre.
Valoramos la responsabilidad y compromiso de
cada uno con Pucobre. Exigimos la capacidad
de tomar decisiones de negocio imparciales
y la calidad en el desempeo laboral. No
aceptamos ser influidos indebidamente,
por agentes o circunstancias que entren en
conflicto de intereses con Pucobre.

Yo siempre

56

Me excluyo de cualquier acto o proceso de toma de

decisin, donde tenga un inters personal y/o conflicto de inters que influya, o sea percibido de esta
forma, sobre los intereses de Pucobre.

Conduzco las relaciones comerciales de manera profesional, imparcial y asegurando la competitividad de

Pucobre.

Evito todo asunto de negocio y relaciones personales que puedan causar, real o potencialmente, o que
creen la apariencia de un conflicto de inters con mis
obligaciones hacia Pucobre.

Informo a mi supervisor o jefe directo de cualquier situacin que me pueda relacionar con un conflicto de
inters o d la apariencia de ello.

Mantengo a la empresa informada de mis relaciones

particulares, que puedan ser consideradas como potenciales conflictos de inters, de acuerdo a los procedimientos y normas establecidos en Pucobre.

USTED NUNCA

Nunca aproveche para su beneficio personal, de su familia o terceros, su condicin de trabajador de Pucobre.

Nunca tome decisiones sobre negocios de Pucobre con

empresas en las que usted, su familia o sus cercanos,
tengan vinculacin de propiedad o de gestin. Si esto
ocurre, informe al gerente de su rea.

Nunca promueva, contrate o supervise a un pariente o

cercano, a menos que sea expresamente autorizado por
un gerente de la empresa y se d a conocer formalmente
a la empresa dicha relacin

Nunca solicite un regalo personal o condicin comercial

especial, por el ejercicio de sus funciones.

Nunca proceda con una transaccin, si hay dudas de

conflicto de inters.

57

INTEGRIDAD EN
RELACIN CON
NUESTRO ENTORNO

5.1 Cuidado del Medio Ambiente

Estamos comprometidos con el Desarrollo
Sustentable y queremos dar cumplimiento
a nuestros compromisos y a la legislacin
ambiental vigente.

Yo siempre

Cumplo la legislacin ambiental vigente en las operaciones y proyectos de Pucobre y en las localidades
donde operamos. Velo porque contratistas y proveedores, tambin lo hagan.

Prefiero el uso de tecnologas limpias. Hago un uso

eficiente de los recursos naturales y evito emisiones
sin control al aire, suelo y agua.

Manejo, transporto y dispongo residuos peligrosos y

no peligrosos de forma autorizada, con total resguardo ambiental y con responsabilidad hacia la sociedad.

Informo inmediatamente a mi superior acerca de

cualquier impacto sobre el medio ambiente, como
derrame o emisin imprevista al medio ambiente.
Prevengo estas situaciones, cumpliendo la normativa
ambiental vigente y los procedimientos establecidos
para ello.

60

USTED NUNCA

Nunca ignore un incidente medioambiental potencial o

real. Informe inmediatamente a su superior directo y no
suponga que otra persona lo informar.

Nunca contrate a proveedores o contratistas, que no

cumplan con la legislacin ambiental aplicable.

Nunca elimine un residuo slido o lquido en lugares que

no estn expresamente autorizados para disponerlos.

Nunca afecte reas protegidas, ni especies protegidas o

en peligro de extincin.

61

5.2 SER UN BUEN VECINO

Buscamos activamente ser aceptados por las
comunidades en que vivimos y trabajamos
para ser reconocidos como buenos vecinos, y
contribuir efectivamente a su desarrollo.
Porque reconocemos que la minera impacta al
entorno, trabajamos para reducir los impactos
negativos y potenciar los efectos positivos de la
actividad.

Yo siempre

64

Respeto la cultura, el patrimonio y las costumbres

propias de cada comunidad vecina a las operaciones
y proyectos en donde realizo mis actividades.

Me relaciono y comunico con transparencia los intereses y objetivos de programas de apoyo a la comunidad de Pucobre.

USTED NUNCA

Nunca ofrezca un programa hacia la comunidad a cambio de o para influir ilegtimamente en decisiones a favor de la empresa.

Nunca tergiverse informacin de la empresa frente a la

comunidad, para obtener ventajas personales o del negocio.

Nunca favorezca intencionalmente a personas por el hecho de pertenecer a grupos polticos, religiosos o tnicos determinados.

Nunca busque ni acepte un trato especial en la comunidad por pertenecer a Pucobre.

65

5.3 COMUNICACIONES
Para Pucobre actuar con transparencia es
una obligacin. La divulgacin de nuestras
informaciones debe ser oportuna, veraz,
completa y precisa.
Cmo nos comunicamos, las redes que creamos y
los valores que transmitimos, determinan cmo
seremos vistos.

Yo siempre

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Trato los correos electrnicos como registros oficiales de Pucobre.

Uso los sistemas de informacin y los recursos de comunicacin de Pucobre para propsitos de negocios
de la Compaa.

Respeto a los voceros oficiales de Pucobre, conozco y

y me rijo por lo establecido en el Manual de Manejo de
Informacin de Pucobre.

Me esfuerzo para que mis mensajes sean oportunos,

veraces, completos y precisos. Chequeo que sean recibidos y comprendidos por colaboradores, proveedores, clientes, la comunidad o los medios de comunicacin.

Cuido nuestra imagen y reputacin. Hablo bien de

nuestra empresa, trabajadores y de nuestras operaciones en ambientes formales e informales.

Me intereso por lo que ocurre en la empresa. Leo las

publicaciones, reviso nuestra intranet y ficheros.

Me aseguro de que mi equipo directo y los colaboradores conozcan nuestra Misin, Visin, Valores Corporativos y Cdigo de Conducta y promuevo que acten en consecuencia con ellos.

USTED NUNCA

Nunca divulgue informacin, por cualquier medio, a menos que est autorizado para hacerlo.

Nunca d a conocer lo que puede ser informacin confidencial, ya sea interna o externamente.

Nunca esconda hechos o informacin que pueda ser relevante para la organizacin.

Nunca realice comunicaciones ofensivas a la moral,

como racismo o pornografa, o que pongan en riesgo la
reputacin de Pucobre, an cuando estas comunicaciones se realicen entre colegas.

69

CDIGO DE CONDUCTA

CERTIFICADO DE ENTREGA
Al acto de entrega del presente Cdigo de Conducta de Pucobre, suscribo lo siguiente:
He recibido el Cdigo de Conducta de Pucobre y doy fe de que:
Leer el Cdigo de Conducta de Pucobre

Cumplir con el Cdigo de Conducta de Pucobre

Nombre
Cargo
Fecha
Firma
CDIGO DE CONDUCTA

CERTIFICADO DE ENTREGA
Al acto de entrega del presente Cdigo de Conducta de Pucobre, suscribo lo siguiente:
He recibido el Cdigo de Conducta de Pucobre y doy fe de que:
Leer el Cdigo de Conducta de Pucobre

Cumplir con el Cdigo de Conducta de Pucobre

Nombre
Cargo
Fecha
70

Firma

V. Octubre 2013