FINALIDAD DE LA ERGONOMIA: VENTAJAS COMPETITIVAS Y CALIDAD DE

VIDA

Ensayo

Mnica Janneth Arvalo Velsquez

Ayda Cceres Pearanda

Ergonoma
Especializacin Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo
Universidad ECCI
Bogot D.C., 08 de Febrero de 2015

FINALIDAD DE LA ERGONOMIA: VENTAJAS COMPETITIVAS Y CALIDAD DE

VIDA

Sin lugar a duda el hombre desde la poca prehistrica ha recurrido al trabajo

como medio de supervivencia, empleando herramientas y artefactos de trabajo
muy rudimentarios logr adaptarse al medio ambiente, explotando los recursos
naturales y por supuesto ampliando las posibilidades de sobrevivir al superar los
lmites de sus propias condiciones fsicas gracias al uso de la razn, que
determin la diferencia entre el ser humano y las dems especies vivientes. Desde
esta perspectiva el trabajo ha estado ligado a la evolucin y desarrollo del hombre
a travs del tiempo, a medida que fueron perfeccionndose las tcnicas, la
manipulacin de nuevos materiales, la aparicin de nuevas teoras fueron
fortaleciendo la relacin del hombre con el trabajo y por supuesto el progreso de la
sociedad en conjunto. Sin embargo, vale la pena preguntarnos Qu
implicaciones ha tenido las actividades asociadas al trabajo con la salud y el
bienestar del hombre?

En definitiva, con el auge de la era industrial, la conformacin de grandes

emporios de manufactura forj el reclutamiento de grandes masas de trabajadores
que deban cumplir largas jornadas laborales en condiciones pocos favorables,
que implicaban grandes esfuerzos fsicos en puestos de trabajo que superaban los
lmites tolerables de la capacidad humana y la manipulacin de mquinas incluso
peligrosas que impactaron desastrosamente en altos niveles de mortandad y
enfermedades a causa del trabajo, con esta gran problemtica, incit hacia la
evaluacin y estudio de los puestos de trabajo y su evidente relacin con la salud
de los trabajadores. En este sentido aparece el trmino de Ergonoma como la
ciencia del trabajo enfocada hacia el estudio de la relacin establecida entre el ser
humano y el trabajo. Como lo menciona J. Alberto Cruz y German Garnica (2001)
La ergonoma estudia los factores que intervienen en la interrelacin hombreartefacto (operario-maquina) afectados por el entorno. El conjunto se
complementa recprocamente para conseguir el mejor rendimiento; el hombre
piensa y acciona, mientras que el objeto se acopla a las cualidades del hombre,
tanto en el manejo como en el aspecto y comunicacin (21 p.).

Desde esta perspectiva, podemos inferir que la ergonoma se centra precisamente

en el estudio de esa ntima relacin entre el hombre y el trabajo entendindose
como un sistema que opera en un ambiente determinado, es de recordar que un
sistema es un conjunto de elementos que interactan entre s y que poseen un
objetivo o meta en comn, por tanto cualquier accin de uno de los elementos
afecta sin duda a todo el sistema, es por esta razn que la armona dentro del

sistema debe permanecer constante. Por tal razn el objetivo de la ergonoma es

generar los lineamientos para que se optimice el trabajo de manera tal que el
operario realice la actividad de manera cmoda, segura y estable, las
herramientas se diseen de manera que se adapte a la cualidades del hombre y el
ambiente no impacte negativamente sobre el operario y las herramientas de
trabajo.

La aplicacin de la ergonoma como ciencia se centra en el diseo de los puestos

de trabajo referencindose en los usuarios finales de la herramienta de trabajo y el
ambiente al que se es sometido, de este modo el propsito fundamental es
conservar y promover la salud del operario de manera integral que involucra el
bienestar tanto fsico, mental como social que est ligado plenamente a las
actividades del trabajo. Por esta razn la ergonoma es una ciencia interdisciplinar
que implica el conocimiento de otras ciencias que soportan el diseo, la estructura
y la fiabilidad del puesto de trabajo. En cuanto al factor fisiolgico se enfoca a
todas las condiciones biolgicas del ser humano, soportndose a nivel estructural
y funcional que compone las formas y dimensiones de los rganos, las
capacidades de reaccin y sensibilidad, entre otros. En el factor mental se enfoca
en las implicaciones intelectuales asociadas al puesto de trabajo, la concentracin,
la recepcin y emisin de informacin y el tiempo necesario para la respuesta son
condiciones valoradas por la ergonoma, y por ltimo el factor social, la
conformacin de la organizacin, las relaciones interpersonales, las polticas de la
empresa, influyen notablemente en la salud del operario, en pocas palabras la
ergonoma tiene una visin sistmica de todas las condiciones que pueden llegar a
afectar al trabajador y ofrece a las organizaciones las herramientas, tcnicas y
mtodos necesarios para disear los puestos de trabajo de manera preventiva o
mejorar las condiciones existentes de forma correctiva.

Sin embargo la ergonoma como ciencia no solo pretende mejorar las condiciones
del puesto de trabajo con el nimo de reducir los riegos de contraer enfermedades
laborales a causa de malas posturas, fuerzas sobredimensionadas, movimientos
repetitivos, cantidad y calidad de la informacin a procesar, etc. Sino adems
procura generar en la organizacin altos niveles de productividad mediante la
satisfaccin que tiene el trabajador sobre sus labores al interior de la organizacin
y la disminucin de los ndices de accidentes y ausentismo. Es de resaltar que el
xito de toda organizacin es lograr mantenerse en el mercado, ya sea
optimizando sus procesos, ofreciendo calidad y valor agregado a sus productos y
servicios y generando innovacin y tecnologa que favorezca el crecimiento de la
empresa a travs del tiempo, no obstante, es de anotar que para lograr este xito
la organizacin debe velar por el cuidado y seguridad de uno de sus actores ms
importantes que es el recurso humano, quizs muchos empresarios se cuestionan

sobre la necesidad de invertir en el diseo ergonmico de sus puestos de trabajo

pero los altos costos que implica la indemnizacin de empleados a causa de
enfermedades laborales y la baja eficiencia productiva resulta teniendo mayor
impacto sobre la compaa, por tal razn que una de las tendencias que ha
cobrado mayor importancia en los ltimos aos es la creacin de programas
ergonmicos al interior de las organizaciones.

Muchos casos de xito han reflejado que realizar evaluaciones ergonmicas no

solo contribuye a minimizar los riesgos latentes de una mala postura por ejemplo,
sino que adems mejora el desempeo de los empleados en sus reas de trabajo,
uno de ellos ha sido Unisan XXI, una empresa espaola dedicada a la produccin
de porcelana sanitaria la cual durante muchos aos evidenci altos ndices de
accidentalidad de sus empleados debido al manejo manual de cargas, con la
creacin de un programa participativo de ergonoma, que no solo involucr a los
directivos de la compaa, expertos en la materia ergonmica sino adems a sus
propios operarios quienes en ultimas eran las personas expuestas al riesgo
ergonmico, tomaron medidas en el reemplazo del transportador areo por el uso
de unos carros con ruedas que impidieron al trabajador realizar cargas manuales
adems de redisear las vagonetas a fin de que las cargas ms pesadas pudieran
ubicarse en un nivel intermedio justo ms abajo a la altura media del operario.
Estas medidas no solo dieron lugar a la disminucin significativa de accidentes
laborales sino que adems fortaleci el clima laboral, mejor los ciclos productivos
y signific una solucin eficaz desde el punto de vista ergonmico y productivo.
(Irene Molina, 2011).

Por otro lado, existen muchas tcnicas y mtodos para evaluar las condiciones
ergonmicas de un puesto de trabajo, mtodos como el JSI, OCRA, VIRA son
algunas de las evaluaciones enfocadas hacia movimientos repetitivos, el EPR,
OWAS, REBA, son otros ejemplos de mtodos dedicados a la evaluacin de
posturas, y por supuesto el GINSHT y el LEST son mtodos para la evaluacin de
levantamiento de cargas y la valoracin de condiciones de trabajo
respectivamente, no obstante, como lo menciona Anah Luque, Jaime Len,
Arnulfo Naranjo (2013), los mtodos de evaluacin suponen un gran aporte hacia
la valoracin de los riesgos ergonmicos, pero no garantizan un control efectivo
sobre todos los riesgos asociados a cada rea de trabajo. Para que un programa
de gestin de riesgos sea exitoso es necesario que su alcance sea lo
suficientemente especfico para cada estacin de trabajo a fin de que se logren
identificar todos los riesgos existentes de manera oportuna y se tomen acciones
contundentes para controlarlos, es por tal razn que se sugieren una serie de
etapas a seguir al momento de implementar un programa de gestin de riesgos,
en primer lugar reconocer el riesgo, seguido de la identificacin de los factores de

riesgo en cuanto a su ubicacin as como el nivel de riesgo, reconocimiento del

puesto, evaluacin de los factores de riesgo localizados, calificacin del riesgo que
implica el estudio ergonmico, la recoleccin de datos y su procesamiento y por
ltimo la implementacin de las acciones, que implica el control continuo y la
evaluacin correspondiente con el fin de corregir las deficiencias halladas. Es
importante resaltar que un programa de gestin de riesgos implica del liderazgo y
compromiso asumido desde la direccin de la organizacin adems de la
participacin de todos los empleados, es un trabajo continuo entre reportar,
proponer y tomar acciones, de all radica la minimizacin del riesgo y por ende la
prevencin de accidentes y ausencias del personal.

Desde mi punto de vista, las organizaciones deben tomar conciencia de que es

necesario para lograr los objetivos corporativos involucrar parte de sus esfuerzos
en la mejora de la calidad de vida de los trabajadores, adoptar medidas
razonables en cuanto a ambientes y espacios de trabajo adecuados no solo
genera bienestar y complacencia del operario con respecto a su puesto de trabajo,
sino que adems provee los medios necesarios para potencializar sus
capacidades y fuerza de trabajo que a la larga significa un beneficio econmico
para la organizacin, desviar las atenciones de la direccin de la compaa en la
innovacin y generacin de nuevas tecnologas no es suficiente, para ser
competitivos implica en conjunto del establecimiento de un lugar de trabajo
seguro, sano y limpio que optimice las operaciones, reduzca los ndices de
enfermedades y garantice la satisfaccin de sus empleados no solo de manera
econmica sino en el sentido laboral, personal, familiar y social, siendo en este
orden de ideas, la ergonoma una disciplina ntegra que puede proporcionar
grandes utilidades al interior de las organizaciones que las aplican.

Para concluir, algunas buenas practicas sugieren de intervenir los puestos de

trabajo, evaluar las condiciones de las operaciones llevadas a cabo y de las
limitaciones de respuesta del recurso humano que las ejecuta, pero es importante
mencionar que un programa de ergonoma puede ser exitoso o no de la forma en
que se aplique y se materialice en la realidad, como lo menciona Pedro Mondelo,
Enrique Gregori y Pedro Barrau (1999), la intervencin ergonmica no implica
simplemente de la creacin de manuales, catlogos de recomendaciones o de
normas que se deban cumplir como muchos lo consideran, el objetivo de la
ergonoma como ciencia va mucho ms all que meras sugerencias, implica de la
participacin de expertos en ergonoma que puedan tener una visin ms clara y
profunda de la actuacin real de los usuarios, de las variaciones que no se
evidencian a simple vista, el uso de otros medios de trabajo, entre otras
actividades que permiten la creacin de estrategias slidas y eficaces que puedan
soportar un programa de diseo o mejora de las condiciones ergonmicas de un

establecimiento, de all radica puntualmente que una organizacin pueda impactar

positivamente sobre el hacer humano y su interrelacin con los dems elementos
que intervienen en las actividades productivas.

BIBLIOGRAFIA

Cruz, J. & Grnica, G. (2001). Principios de Ergonoma. Segunda Edicin.

Universidad de Bogot Jorge Tadeo Lozano. Bogot D.C. Tomado de:
https://books.google.com.co/books?
id=wLBw3M3c2vYC&printsec=frontcover&dq=ergonomia&hl=es&sa=X&ei=CW_X
VIcKkd6wBMiMgagL&ved=0CCUQ6AEwAg#v=onepage&q=ergonomia&f=false

Luque, A., Len J. & Naranjo A. (2013). Diseo de un programa de gestin de

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Departamento de Ingeniera Industrial. Instituto Tecnolgico de Sonora,
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Molina, I. (2011). Segundo Foro sobre Innovacin, Economa y Calidad de Vida.

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participativa. UNISAN XXI. Tomado de: http://es.slideshare.net/FIECV/ergonomaparticipativa-en-el-trabajo

Mondelo, P., Gregori E. & Barrau P. (1999). Ergonoma 1 Fundamentos. Tercera

Edicin.
Edicions
UPC.
Barcelona.
Tomado
de:
file:///C:/Users/sony/Downloads/69204102-Ergonomia-Pedro-Mondelo.pdf