LOGISTICA

OUTSOURCING
El outsourcing, en otras palabras, consiste en movilizar recursos hacia una
empresa externa a travs de un contrato. De esta forma, la compaa
subcontratada desarrolla actividades en nombre de la primera. Por ejemplo:
una firma que ofrece servicios de acceso a Internet puede subcontratar a
otra para que realice las instalaciones. La empresa principal cuenta con la
infraestructura de redes necesaria y el plantel para vender el servicio; la
segunda, en cambio, se limita a llegar hasta el domicilio del usuario para
efectuar la instalacin pertinente. Cabe sealar que para el cliente final no
existe diferencia alguna entre la empresa contratante y la subcontratada.
Se habla de outsourcing offshore cuando la transferencia de los recursos se
realiza hacia otros pases, ya sea con la participacin de empresas
extranjeras o con la instalacin de una sede en la nacin fornea. Ejemplos
de este tipo de subcontratacin suelen darse en el mbito de la informtica,
cuando empresas estadounidenses o europeas tercerizan ciertos servicios
(como el diseo web o la programacin) en compaas latinoamericanas o
asiticas. El tipo de cambio hace que las empresas subcontratadas resulten
baratas para la compaa contratante, lo que le permite ahorrar costos
(contratar en el extranjero es una opcin ms rentable que hacerlo en su
propio pas).
Las crticas al outsourcing hacen referencia a la precariedad laboral de los
subcontratados y a la destruccin de puestos de empleo de calidad en la
economa nacional de la empresa contratante. Si bien nunca es correcto
generalizar, estos y otros fenmenos negativos suelen tener lugar cuando
una compaa decide delegar parte de sus responsabilidades en otra.
Una de las posibles desventajas de esta prctica empresarial es que se
ponga en riesgo la calidad del producto final, ante la falta de comunicacin
entre las distintas sedes; adems, se suman los potenciales malos
entendidos que suelen darse entre personas de diferentes nacionalidades.
Por otro lado, las diversas metodologas de trabajo pueden repercutir en los
resultados, sea que generen retrasos o que impacten directamente en el
producto.
Estos problemas se evidencian, por ejemplo, cuando una compaa
desarrolladora de software contrata a otra, en el extranjero, para que revise
y corrija sus programas. En primer lugar, es importante sealar que existen
infinitas formas de estructurar un cdigo fuente, as como cada persona
hace uso de los idiomas que habla de acuerdo a sus necesidades y gustos,
usando o no muletillas, alterando la pronunciacin de ciertos sonidos,
etctera.
Ya dentro de un mismo pas, de una misma ciudad, un grupo de cincuenta
personas puestas a trabajar en un proyecto de desarrollo informtico genera
un producto con una gran riqueza cultural, aunque a simple vista el cdigo
parezca indivisible; la presencia o no de anotaciones (denominadas
comentarios), la nomenclatura de las variables (que debera seguir las
normas de la compaa, pero no siempre es as) y la eficiencia de cada parte

del programa son algunos de los puntos que varan de empleado en

empleado.
Cuando este cdigo viaja miles de kilmetros y cae en manos de otras
personas, con otra cultura, que hablan otro y idioma y, quizs, no entienden
los comentarios originales, es esperable que el resultado de su trabajo no
sea exactamente el esperado por la compaa principal, a menos que se
realice un constante seguimiento y que se ofrezca soporte en todo
momento.

LAS FUNCIONES DE LA LOGISTICA

Almacen
Compras
Planeamiento y control de inventario
Control Patrimonial
Mantenimiento
Impresiones
Seguridad de Planta y Transporte

QUE ES LOGISTICA?
Proceso de gestionar estratgicamente el movimiento y almacenaje de
materias primas, partes y productos terminados desde los proveedores, a
travs de la empresa, hasta el usuario o consumidor final.
Es el conjunto de acciones que realiza un empresario desde que inicia la
compra de insumos y materia prima, hasta la entrega del producto
terminado al cliente. Incluye: transporte, la produccin, embalaje,
almacenamiento y distribucin de sus productos.
Es parte de la administracin de empresas que se refiere al flujo de
materiales, es decir a la planeacin, adquisicin, control y uso de los
mismos
Planear, implementar y controlar eficientemente (a bajo costo), el flujo y
almacenamiento de bienes, servicios e informacin relacionada, del punto
de origen al punto de consumo. Con el propsito de cumplir con los
requerimientos de los clientes" . (CLM)

CADENA DE VALOR
Todo esfuerzo en producir y entregar un producto final o servicio, desde el
proveedor del proveedor hasta el cliente del cliente. (CLM)
Consiste en la integracin de las actividades de adquisicin de materiales,
transformacin de bienes intermedios y productos finales, y su distribucin
a los clientes.

Incluye 4 procesos claves:

La planeacin: entre la demanda y la oferta para abastecer al consumidor.
El abastecimiento: planes y alianzas con proveedores a costos mnimos de
entregas.
La manufactura: mxima flexibilidad y velocidad a bajos costos para
responder al mercado.
La entrega: movimiento eficiente de productos de almacenes a clientes.

INDEXACION
Cualquier estrategia de inversin diseada para generar rendimientos que
sean reflejo de algn ndice comparativo. Tales estrategias normalmente son
en gran medida pasivas por naturaleza. No obstante, algunas estrategias de
indexacin mejoradas pueden ser ms activas por naturaleza.

Sistema utilizado para compensar las prdidas de valor de las obligaciones a

largo plazo (emprstitos, deudas, obligaciones, salarios, etc.) producidos por
las desvalorizaciones monetarias o la inflacin: Consiste en fijar un ndice
(IPC, el valor de un bien o servicio, etc.) que sirva como referencia para
determinar el rendimiento o evolucin de dicho elemento (por ejemplo, si el
IPC de un ao aumenta un tanto por ciento determinado, los salarios
nominales del ao anterior aumentarn el mismo porcentaje).

Dependencia del valor de una cosa de la evolucin de otra. Indexar el tipo

de inters significa variar un tipo en un porcentaje equivalente a la variacin
de otro tipo establecido como referencia.

EL PROCESO LOGISTICO
Uno de los enfoques ms importantes a considerar con toda plenitud en la
administracin logstica es el cliente o consumidor final de bienes o

servicios, de ello depende la gestin de la cadena de suministro frente a un

flujo dinmico, que se ve reflejado en procesos estructurados o subsistemas
que contienen actividades logsticas dentro del sistema empresarial. Es as
como la logstica tiene como objeto apoyar al negocio de cada empresa y su
administracin sobre las actividades. La gestin debe ejecutarse desde que
se contempla un sistema mayor al de la logstica, el ms inmediato es el de
la empresa, seguido por el sistema de logstica y as llegando a los
subsistemas y actividades o funciones.

El proceso logstico muchas veces se ve reflejado en los sistemas

empresariales en los departamentos o reas, no siempre es de este mismo
modo para todas las empresas, respecto a sus caractersticas es importante
resaltar que la logstica contempla actividades relacionales que integran a
toda la empresa en funcin de sus objetivos. Adicional la administracin
logstica gestiona estas actividades dentro y fuera del sistema para llegar a
una sinergia mayor.

CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO

Etapas en la vida de un producto
Las cuatro estapas son las siguientes:

Etapa de introduccin: Es el momento en el que el producto se introduce

en el mercado. El volumen de ventas es bajo, dado que an no es conocido
en el mercado. Los costes son muy altos y los beneficios inapreciables. En
esta etapa es muy importante invertir en promocionar el producto.
Etapa de crecimiento: En esta etapa aumentan las ventas, al aumentar el
inters del cliente. Los beneficios empiezan a crecer y el producto necesita
mucho apoyo para mantenerse.
Etapa de madurez: El crecimiento de las ventas se ralentiza y estabiliza
en el mercado. El producto est asentado y consolidado en el mercado y los
beneficios son altos.
Etapa de declive: Las ventas comienzan a decrecer significativamente y el
producto se prepara para salir del mercado normalmente ya saturado. La
causa principal suele ser la obsolescencia.