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UNIVERSITE MOHAMMED PREMIER

Ecole Suprieure de Technologie


Oujda

Dpartement : Gnie Informatique

RAPPORT DE STAGE DINITIATION


Effectu

Office Nationale de lElectricit(ONE)


Direction Rgionale Distribution Oujda
Du 01 juillet au 01 Aot 2010

Remerciement

Au terme de ce travail, qui sinscrit dans le cadre dun stage


dinitiation, je tiens exprimer mes sentiments de reconnaissance et
de gratitude tous les dirigeants de lcole suprieure de technologie
Oujda.
Je tiens remercier aussi mes encadrants MM. Merzouki et
Nasser du Service Approvisionnement et Gestion des Stocks qui
mont soutenu tout au long de mon stage et qui mont fourni de
prcieuses informations qui mont t dune utilit considrable lors
de llaboration de ce rapport.
Et mon remerciement aussi tous le personnel de la DRDO
pour leur soutien durant ma priode de stage.

ABREVIATIONS
ONE : Office National de lElectricit.
DRO : Direction Rgionale Oujda
AO : Appel dOffre
PV

: Procs Verbal

DA

: Demande dAchat

SAGS : Service Approvisionnements et Gestion des Stocks

Sommaire

Introduction

page : 1

Prsentation de lONE

page : 2-3

Organigramme et Structure de la DRDO

page : 4-5

Prsentation des services de la DRDO

page : 6

Travaux effectus

page : 7-12

Conclusion

page : 13

Annexes

page : 14

Bibliographie

page : 15

Introduction

Dans le cadre de notre cursus de formation universitaire


lEcole Suprieure de Technologie dOujda. Un stage
dinitiation est conus aux profils des tudiants de 1re anne afin de
mettre en pratique ce quils ont acquis durant cette formation et de
pouvoir connatre tous les diffrents rouages du mtier dont son
objectif consiste :
La dcouverte du monde de travail
Mettre en pratique ses connaissances thoriques.
Le dveloppement du sens de la responsabilit via des autres
responsables
Pour atteindre ces objectifs, jai entam mon stage au sein de lOffice
National de lElectricit.

Prsentation de lONE
o Historique de lONE
Llectrification au Maroc est passe par trois principales tapes :
En 1891, LE Maroc a connu son premier vers llectrification qui
sest initi par lclairage public de la ville de Tanger.
En 1924, la cration de la socit Energie Electrique du Maroc
(EEM) une socit anonyme franaise charge de la production, le
transport et de la distribution de lnergie lectrique.
En 1963, la cration de lOffice National de lElectricit.

o Structure juridique de lONE


LONE est un tablissement public caractre industriel et commercial,
dot de la personnalit civile et de lautonomie financire et plac sous la
tutelle administrative et technique du Ministre de lEnergie et des mines.

o Identification :
Dnomination sociale : Office National de lElectricit
Date de cration : 5 aot 1963
Sige sociale : rue Otman bnouAffan N65
BP 13498/20000 Casablanca
Activit principale : production, transport et distribution de lnergie
lectrique
Effectif : peu prs 9000 agents
Email : www.one.org.ma
Tl : 05.22.26.55.53

05.22.22.23.30
Fax : 05.22.22.00.38
Forme juridique : entreprise public
2

o Activits de lONE :
LOffice National de lElectricit est le premier oprateur de
llectricit au Maroc. Il a pour principale mission de grer la demande
globale d'nergie lectrique du Royaume.
Et avec 9000 collaborateurs et plus de 4 millions de clients, l'ONE exerce
des activits centres sur les mtiers de l'nergie : Production, Transport et
Distribution.

- Production :
En tant que producteur, lONE a la responsabilit de fournir sur tout le
territoire national et tout instant une nergie de qualit dans les
meilleures conditions conomiques.
Il assure cette fourniture par de nouveaux moyens de production quil
dveloppe comme les nergies renouvelables (lolienne, solaire),
hydraulique et thermique.

- Transport :
Ayant pour mission d'assurer le transport de l'nergie lectrique et la
scurit d'alimentation du pays, l'ONE dveloppe et renforce son rseau de
transport qui couvre la quasi-totalit du territoire national.
Les principales missions des Services de Transport se rsument comme
suit :
Perte dnergie.
Intgrer le march lectrique national dans un vaste march
euromaghrbin.

- Distribution :
LONE est le premier distributeur d'lectricit au Maroc, il couvre toutes
les activits ncessaires la gestion et au dveloppement des rseaux
moyenne et basse tension de distribution sur le territoire national.
Dans le cadre de la rorganisation de lONE le 01 Mars 2010, dix
directions rgionales distribution sur tout le territoire ont t cres au sein
de la direction centrale distribution y compris La direction rgionale

distribution dOujda qui dtient le monopole de la distribution dnergie


dans la rgion de lorientale.

Structure et Organigramme de la DRDO


Directeur Rgionale dOujda
distribution

Service contrle
de gestion
Service conduite
rgionale

Service
ccomptabilit
Service affaire
juridique

Charg daffaire
principal

La DRDO comme toutes les directions de lONE opte dune structure dans
laquelle sont rpartis plusieurs services lis ladministration gnrale qui
assure la coordination entre eux, et la tte de chaque service est dstin
un responsable gestionnaire spcialis dans le domaine.
En gnrale la structure de lONE regroupe les divers organes (direction,
division, service et unit), et les relations fonctionnelles ou oprationnelles
qui relient entre eux. Elles illustrent la rpartition des responsabilits, des
pouvoirs et des tches selon lactivit de chacune delles.
Cette structure permet lONE de bien grer son patrimoine humain et
matriel et damliorer ses performances.

Prsentation des services de la DRDO


Le service contrle de gestion : Il a pour mission le contrle du
budget de chaque service pour raliser ses objectifs.
Service conduite rgionale : se charge dassurer la gestion et la
conduite des rseaux lectriques de distribution. Il a pour but la
gestion du rseau Moyenne Tension au niveau rgional.
Service ressources humaines : Il assure la gestion administrative du
personnel, dtudier et vrifier ses dossiers, de soccuper de
lensemble des ses accessoires de paie, ses formations, et ses
mutations, afin de lui assurer les conditions favorables son travail.
Service comptabilit : charg de la gestion de la trsorerie de
lOffice, suivi des affectations; comptabilisation des caisses recettes
et dpenses et suivi de la comptabilit fournisseurs.
Service scurit : il a le rle dassurer la scurit du personnel et des
installations lectrique.
Service approvisionnement et gestion des stocks : assure
lapprovisionnement de la DRO en matire dquipement, de
fourniture et prestation des travaux. Et la gestion du magasin da la
Direction.

Travaux effectus
Jai men mon stage au sein du service approvisionnement et gestion des
stocks et plus prcisment lunit achat.
Organigramme du SAGS
SAGS

Achats

Gestion Stocks

Moyens Gnraux

En harmonie avec les orientations stratgiques de lOffice National de


lElectricit, qui a pour mission la ralisation des Achats aux conditions
les plus avantageuses de dlai, qualit et prix et dans le respect des rgles
et procdures de lONE.
Le service approvisionnement et gestion des stocks est compos de trois
units :
Unit Achats ;
Unit Moyens Gnraux.
Unit Stocks ;

Unit Moyens Gnraux (la logistique) :


La logistique a comme principale mission le suivi des ralisations des
prestations et travaux savoir :
-Gardiennage / Scurit des sites (administratif, exploitation,)
-Nettoyage.
-Entretien des espaces verts.
-Location des appareils photocopieur (Multifonction on peut trouver des
appareils photocopieurs qui font plusieurs fonction par exemple : un
photocopieur qui comporte : Scanner, Fax, photocopieur, imprimante.).
-Suivi de ralisation des projets : Plomberie, Electricit,
-Suivi de rparation des vhicules ONE.
-Suivi des factures lectricit.

Unit Gestion Stocks


Le stock est une rserve darticles constitu dans lattente dune utilisation
ultrieure plus au moins proche. Il permet lalimentation des utilisateurs au
fur et mesure de leurs besoins et dans les meilleurs dlais.
Les missions de stocks se rsument comme suit :
Gestion du matriel et du stock des magasins
Suivi des entres et sorties du matriel :
Entres : achats de matriel, transfert dun autre magasin
Sorties : transfert vers un autre magasin, pour exploitation

Unit Achats :
Mission de lunit achat :

La mission de lachat consiste


satisfaire la demande exprime en matire dquipement, de
fourniture et prestations des travaux par les services demandeurs
relevant De la DRO.
Raliser les achats aux conditions les plus avantageuses de dlai,
qualit et prix.
Types dachats :

Travaux : travaux damnagement de rseau lectrique, gnie civil.


Fourniture : matriel lectrique, informatique, facturation.
Prestation : lexploitation des installations et des quipements,
gardiennage et nettoyage.
Procdure dachat :

L'unit d'achat assure les diffrentes tches du processus dachat qui se


rsume en quatre phases :

1. Lancement :
Aprs laboration et validation de la demande dachat qui comporte
une expression de besoin par le demandeur (DRO), ce dernier
labore un cahier des charges.
Le service achat assure la cration dun appel doffre de rfrence
dans le systme dinformation SAP.
Un AO peut tre :
Consultation directe : du 3000 dh au 500000 dh (en
commission locale au niveau de la DRO)
AO restreint : du 500000 dh au 2000000 dh (en
commission restreinte au niveau du sige de la DG)
AO ouvert : plus que 2000000 dh (en commission
principale au niveau du sige de la DG)

Slection dun certain nombre de fournisseurs (concurrents) sur la


base du fichier fournisseurs dans SAP.
Transmission de la lettre dinformation et un cahier des charges
- LA lettre dinformation doit comprendre :
Le numro et lobjet de la consultation
La date limite de dpt des offres
- Le Cahier des charges mentionne les quantits, les spcifications

techniques, descriptif dtaille du contexte de lexcution de lengagement


et les conditions commerciales et financires cela permet aux fournisseurs
de rpondre de manire optimale la consultation. Il comporte aussi des
Textes rglementaires :
Cahier des Instructions aux Soumissionnaires (CIS) qui rgit la
relation de l'ONE avec ses fournisseurs pendant la phase
consultation, depuis le lancement de l'appel d'offres jusqu' son
jugement.
Cahier des Clauses Gnrales (CCG) qui rgit la relation de l'ONE
avec les contractants.
Le CIS et CCG font partie intgrante des cahiers des charges des appels
d'offres lancs par ONE, tout soumissionnaire est rput en avoir pris
connaissance.

2. Jugement :
La rception des offres (plis) par SAGS.
Les premires vrifications faire, avant de se lancer dans lexamen
approfondi des offres, sont dordre administratif.
Il sagit de sassurer que les dossiers dposs par les soumissionnaires sont
complets et prsentent toutes les garanties ncessaires telles quexiges
dans le cahier des charges. Les documents et renseignements dont il faut
vrifier lexistence en priorit sont :
- Lappartenance des soumissionnaires la profession dont relve
lobjet de lappel doffres.
- Lattestation fiscale et lattestation de la CNSS en cours de validit
la date douverture des plis.
- La garantie doffre (valeur, validit, conditions de mise disposition
de lONE).
- Le dlai de validit de loffre.
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En cas dabsence de lun de ses renseignements ou documents, il faut


saisir le soumissionnaire concern par crit pour complter son dossier.
Ouverture des plis commerciaux et techniques des
soumissionnaires ayant rpondu avant la date limite par la
commission.
Elaboration des PV techniques et commerciaux rcapitulant les
offres commerciales et techniques fournies par les fournisseurs.
Le rapport contenant les rsultats de lexamen des offres
techniques fera lobjet dune prsentation la commission de
jugement, pour tude et jugement des offres techniques et
commerciaux.
Etude des offres :
Cette valuation des offres a pour but de rendre les offres comparables et
de pouvoir les classer selon des critres prcis, qui se divisent en deux
grandes catgories :
Etude commerciale :
Cette tape est trs importante car elle va permettre de sassurer, dune
part, que les offres commerciales rpondent au cahier des charges, et
dautre part, que les calculs des soumissionnaires ne comportent pas
derreurs. Les vrifications porteront en particulier sur :
La correspondance entre les prix en chiffres et en lettre
Le calcul des montants totaux
Le calcul de la TVA
Etude technique:
Cette tape consiste vrifier la conformit des fournitures et des
prestations par rapport aux exigences du cahier des charges
Les critres utiliss pour valuer les fournisseurs sont en gnral :
1. La structure de la socit et son organisation
2. les quipements ncessaires la ralisation des prestations.
3. Les moyens humains
4. Le chiffre daffaire ou autres donnes financires.

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Jugements des offres


Le choix du Fournisseur le moins disant conforme, qui a rpondu aux
dispositions du cahier des charges.
Le choix dfinitif de ladjudicataire se fera sur la base dun PV de
jugement. Ce rapport doit comporter une conclusion claire prcisant
le nom de ladjudicataire et le montant attribu en chiffres et en
lettres.

3. Lapprobation:
Elaboration dune demande dapprobation comportant le rsultat de la
commission pour accord et signature par le Directeur concern.

4. Rdaction de lengagement :
Rdaction dun engagement en conformit avec les offres de
ladjudicataire et le cahier des charges en termes de dlai, de qualit et de
quantit, qui permet la contractualisation scurise avec le contractant.
- topologies des engagements
Lengagement est sous forme de :
Commande pour les achats dun montant infrieur ou gal 2 000 000,00 dh
TTC
March pour les achats dun montant suprieur 2 000 000,00 dh TTC

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Conclusion

La vie professionnelle nest pas identique au monde des tudes. Un stage


entant quensemble de mesure et d'activit permet en dpit de toutes les
difficults damliorer l'efficacit de la personne, dassurer les
responsabilits qui nous seront confies avec le maximum de perfection et
de toucher de trs prs lactivit dune entreprise. Cest ainsi que lONE
est lexemple concret de toute grande entreprise qui se positionne
confortablement sur un march fertile qui reste encore monopolis. LONE
et dans le cadre de dveloppement et damlioration de ses services a
entam un plan stratgique en introduit un systme dinformation fiable
intitul SAP.

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Annexes

Annexe 1 : 1re page dun cahier des charges dun AO;


Annexe 2 : Modle dun PV commerciale dun AO ;
Annexe 3 : Modle dun PV technique dun AO ;
Annexe 4 : Lettre dapprobation dun PV de jugement ;
Annexe 5 : 1re page dun march ;
Annexe 6 : Modle dune commande ;

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Bibliographie
www.one.org.ma
www.sap.com
www.wikipedia.com

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