IMPROVING PERFORMANCE OF BUSINESS INTELLIGENCE THROUGH

CASE BASED REASONING

INTEGRANTES:
Diban Salinas Aldo Ramiro
Garcia Tenorio Maryori Flor de Jasmin
Polo Roca Holger
Mayta Coa Junior Javier
RESUMEN
En la actualidad el mundo de los negocios es muy competitivo y por ende al
pasar el tiempo la inteligencia de negocios se volvi una herramienta muy
importante para poder hacer que las empresas tengan xito.
La inteligencia de negocios nos permite poder ingresar al mercado un mayor
porcentaje de xito ya que el correcto uso de este hace que las
organizaciones y empresas puedan ser encaminadas correctamente y as
poder tomar decisiones acertadas con respecto al negocio, ya que el estudio
e informacin que se obtiene con la inteligencia de negocios es fundamental
para generar ventaja competitiva y poder ganar espacios en los mercados.
En este paper de Case Based Reasoning (Razonamiento Basados en Casos)
es un sistema que busca dar solucin a los diversos problemas de la
empresa mediante la experiencia y modelos de Soluciones almacenadas, ya
que se busca resolver problemas con mayor eficiencia y eficacia mediante la
bsqueda de soluciones similares o semejantes a problemas ya vistos y
solucionados para poder optimizar y dar un mejor rendimiento a la empresa.
El sistema va almacenando los datos de los problemas que se presentan en
la empresa para as poder tener un tipo de catlogo en el cual se pueda
seleccionar las soluciones a los problemas que ya se presentaron o son
similares y as poder adaptarlos para dar la solucin adecuada. En caso de
que el problema no se encuentre se procede a registrarlo como un nuevo
caso y se da solucin utilizando los recursos necesarios.
El proceso de solucin de un problema en CBR consta de 4 fases:
1. Recuperacin: Durante esta fase se busca en la base de casos del
sistema, el caso ms similar al problema actual.
2. Adaptacin: Se adapta el caso recuperado al problema actual.
3. Revisin: Se comprueba que la solucin del caso adaptado resuelva
el problema inicial.
4. Aprendizaje: La solucin adaptada junto con la descripcin del
problema se incluyen a la base de casos como un nuevo caso.
Este mtodo es til cuando llega un nuevo caso que es similar a un caso
previo ya solucionado, generando una solucin rpida. Si el caso no tiene
ninguna similitud el mtodo no ser de mucha utilidad; pero se podr
almacenar y adquirir un nuevo escenario de problema el cual ser
registrado en la BD de casos, esto puede suceder en nuevas empresas que
recin se enfrentan a estos casos y su base de casos (requisito para CBR) es
escasa. Pero en una empresa que ya tiene un tiempo en funcionamiento
habiendo pasado por la resolucin de problemas sin utilizar este mtodo (su
base de casos es grande), sera muy recomendado.

Cuando la BD de casos crese demasiado, se debe aplicar diversas tcnicas

que permitan aumentar el rendimiento del sistema, utilizando algoritmos de
indexacin y similitudes (agrupamiento) para mejorar la velocidad de
bsqueda y as poder usar sin ningn problema el sistema y a la par poder
agilizar el proceso.
Referencias
Este trabajo est basado en el paper realizado por:
Vivek Jaglan: Asistente de investigacin, Suresh Gyan Vihar University Jaipur, India
Surjeet Dalal: Profesor asistente en el departamento de ciencias de la
computacin e ingeniera, Manav Rachna International University Faridabad, India
Dr. S. Srinivasan: Profesor del departamento de aplicaciones
computacionales, PDMCE Bahadurgarh - Jhajjar, India