POLCIA MILITAR DO PIAU

DIRETORIA DE ENSINO INSTRUO E PESQUISA

CENTRO DE FORMAO E APERFEIOAMENTO DE PRAAS

DISCIPLINA: TELECOMUNICAO

INSTRUTOR CONTEUDISTA: MAJ PM RAIMUNDO JOS SOARES JNIOR

JULHO/2014

POLICIA MILITAR DO PIAU

DIRETORIA DE ENSINO, INSTRUO E PESQUISA
CENTRO DE FORMAO E APERFEIOAMENTO DE PRAAS

PLANO DE CURSO
1

Identificao do Plano
Curso

CURSO DE FORMAO DE CABOS PM

Disciplina

TELECOMUNICAO
Instrutor

MAJ PM RAIMUNDO JOS SOARES JNIOR

Perodo

Carga Horria Total

2013
2

30h/a
Ementa

Introduo: conceito de telecomunicaes; e Evoluo das Comunicaes no Mundo.

Radiocomunicao: conceito de radiocomunicao; Classificao dos rdios quanto
frequncia de operao; tipos de estaes de rdio; manuseio do equipamento de rdio; e
Cdigo Q Internacional, Cdigo Fontico Internacional e Cdigo Numrico.
Telefone: Procedimentos a serem seguidos no Atendimento Telefnico.
Telefone Celular: consideraes iniciais sobre o desenvolvimento da telefonia celular; e
aplicaes do celular como ferramenta de comunicao e tecnologia.
Internet: histria do surgimento da internet; uso da internet e programas associados a ela
como meio de comunicao e de informao para a Policia Militar; Importncia da rede
INFORGE para as atividades policial militar.
Sistemas de Comunicao na Policia Militar: Tipos de sistema de comunicao usado nas
Policias Militares do Brasil; Sistemas de Comunicao usados na PMPI; c) Funcionamento do
COPOM, CCI e DITEL na PMPI; Centro de Monitoramento e Controle Operacional (CEMCOP)
Guardio eletrnico; e Computadores de bordo
3

Objetivos Geral e Especficos

Criar condies para que o aluno possa ampliar seus conhecimentos para:
Conhecer os principais sistemas de telecomunicaes utilizados no Brasil e no mundo e
compreender a importncia desses sistemas para a realizao das atividades policiais
militares.
Conceituar e caracterizar os principais sistemas de telecomunicaes empregados no
Brasil e no mundo;
Identificar os procedimentos tcnicos, utilizados nas atividades policiais militares, para o
melhor emprego dos diversos sistemas de telecomunicaes.
Conhecer os Sistemas de comunicao utilizados pela PM, identificando a sua
importncia para as atividades policiais militares.

Contedos
Carga Horria

UNIDADE I - INTRODUO A TELE COMUNICAES

04 h/a

UNIDADE II - RADIOCOMUNICAO

05 h/a

UNIDADE III TELEFONE

UNIDADE IV- TELEFONE CELULAR

04 h/a
04 h/a

UNIDADE V- INTERNET

05 h/a

UNIDADE VI - SISTEMAS DE COMUNICAO NA PM

04 h/a

UNIDADE VII AVALIAO

04 h/a

Metodologia de Ensino Aprendizagem

Reflexo a partir de leituras pertinentes Telecomunicao nas Polcias Militares;

Aulas Expositivas; e
Aplicao de lista de exerccio.
6

Recursos Didticos

Quadro de acrlico, pincel, livros, apostilas, internet e data show.

Avaliao do Processo Ensino Aprendizagem

Para efeitos avaliativos ser realizada uma verificao final com questes objetivas e subjetivas.
8

Referncias Bibliogrficas

QUEIROZ, Adail Bessa de. Glossrio de policiamento de radiopatrulha,

americana, 1990.
SOARES JUNIOR, Raimundo Jos. Telecomunicao. Teresina: CFAP, 2014.

Fortaleza: Pan

MINISTRIO DAS COMUNICAES, Cdigos reconhecidos pelo ministrio das

comunicaes cdigo Q. Disponvel em: <http://www.planetaoffroad.com/radio_codq.htm>.
Acesso em 20/06/08.
SOARES JUNIOR, Raimundo Jos. Sistemas de comunicao. Teresina: CFAP, 2010.
WIKIPEDIA, A enciclopdia livre. Comunicao. Disponivel em: <http://pt.wikipedia.org/ wiki/
Comunica%C3%A7%C3%A3o>. Acesso em 17/03/07.

1. INTRODUO
O homem sempre sentiu necessidade de estabelecer formas e meios de comunicao.
Estas formas e meios esto em constante evoluo e hoje j so realidade as modernas redes
mundiais de informaes, as comunicaes por intermdio de satlites, a telefonia celular e outros.
Todos os segmentos da sociedade tm se modernizado e procurado utilizar das
modernas tecnologias, principalmente no que se refere s comunicaes, at mesmo as
organizaes criminosas. Assim, de fundamental importncia que as organizaes policiais sejam
supridas de equipamentos e instrumentos modernos de comunicao e que seus profissionais
estejam capacitados a utiliz-los.
Os meios de comunicao constituem uma das formas fundamentais no auxlio ao
policial no desempenho de suas atividades de segurana pblica, de forma a dar-lhe
supremacia nas suas aes, para que ele possa atuar de forma inteligente e dentro dos parmetros
legais.
2. TELECOMUNICAO
2.1. Conceito
Telecomunicao a transmisso de palavras, sons, imagens ou dados por meio de
fio, radioeletricidade, meios pticos ou qualquer outro processo eletromagntico.
2.2. A Evoluo das Comunicaes no Mundo
A humanidade assistiu ao longo do sculo XX vrias evolues tecnolgicas que
permitiram a conquista do espao. Os satlites de telecomunicaes so, talvez, os maiores frutos
dessa conquista. Alm de permitirem a retransmisso de programas da televiso educativa e
comercial, eles abriram novas perspectivas para a comunicao telefnica, a transmisso de dados,
fax, Internet e muitos outros servios especializados.
A fibra ptica outra inovao revolucionria. Surgida no final do sculo XX, essa
tecnologia da informao permite a transmisso rpida e simultnea de milhares de chamadas
telefnicas e dezenas de imagem por um filamento de vidro, slica, nilon ou silicone de altssima
transparncia e da espessura de um fio de cabelo humano (no seu interior circulam correntes
pulsantes de luz laser). Para se ter uma idia de seu impacto, um cabo de fibra ptica pode substituir
at mil cabos coaxiais de cobre.
Iniciamos o sculo XXI com o avano das telecomunicaes, que nos ltimos anos
apresentam um salto evolutivo muito alm de qualquer previso.
A microeletrnica criou o Chip com dezenas de milhes de transistores e a
digitalizao deu s telecomunicaes a mesma linguagem dos computadores. Nasceram as redes de
computadores e, entre elas, a de maior impacto na vida das pessoas: a Internet.

3. RADIOCOMUNICAO
3.1. Conceito
A radiocomunicao um meio de comunicao sonoro transmitido por ondas
eletromagnticas que se propagam atravs do espao.
3.2. Onda de Rdio
um tipo de luz invisvel aos olhos humanos. A onda de rdio produzida a partir da
eletricidade, atravs dessas ondas podemos transportar dados, sons, imagem ou msica pelo ar. Essa
onda propaga-se a uma velocidade aproximada de 300.000 km/s.

Espectro de ondas de luz

3.3. Classificao dos rdios quanto frequncia de operao

HF a sigla para o termo ingls High Frequency, que significa freqncia alta,
Designa a faixa de radiofreqncias de 3 MHz at 30 MHz. uma freqncia usada na
comunicao de rdio em avies e embarcaes e por radioamadores.

Principais caractersticas:
a) Comunicao a distncias longas;
b) Sinal de baixa qualidade;
c) Sofre deflexo da ionosfera;
5

VHF a sigla para o termo ingls Very High Frequency, que significa freqncia muito
alta. Designa a faixa de radiofreqncias de 30 MHz at 300 MHz. uma freqncia comum para
propagaes de sinais de televiso (canais 2 ao 13), rdio FM e rdio transceptores.

Principais caractersticas:
a) Comunicao a distncias curtas (depende da potncia do transceptor e da antena do rdio)
b) Sinal de boa qualidade;
c) Sofre interferncia de obstculos terrestres (prdios, morros, etc...).

UHF a sigla para o termo ingls Ultra High Frequency, que significa freqncia ultra
alta. Designa a faixa de radiofreqncias de 300 MHz at 3000 MHz. uma freqncia comum
para propagaes de sinais de televiso e rdio transceptores.

Principais caractersticas:
d) Comunicao a distncias longas;
e) Sinal de pssima qualidade;
f) Sofre interferncia da ionosfera;

3.4.

Tipos de estaes de rdio

Fixas: instalado em local apropriado, geralmente em salas, cabines, barracas ou trailers;
Mveis: instalados em veculo automotor, aeronaves, barcos etc.
Portteis: conduzido a tiracolo pelo PM . Ex: HT
6

3.5.

Explorao da rede de rdio

A disciplina numa rede de rdio de fundamental importncia para o seu funcionamento;
Outro aspecto importante, que numa determinada rede apenas um dos postos consegue transmitir
de cada vez, embora todos escutem;
No transmita sem autorizao do rgo coordenador (COPOM, CENTRAL, etc.);
Responda prontamente a todos os chamados, no sobrecarregando a rede e evitando perda de
tempo;
S transmita quando a rede estiver em silncio, escute antes de transmitir para evitar interferncia;
No interrompa as transmisses de outro posto exceto em casos excepcionais;

3.6.

Procedimento que devemos ter no manuseio do equipamento de rdio

3.6.1. Para ligar:
a) Gire o boto liga/desliga no sentido horrio
3.6.2. Para sintonizar o canal:
a) Gire o boto do canal at encontrar o canal desejado, (cada batalho tem um canal de
operao).
3.6.3. Para transmitir
a) Aperte a tecla PTT (Push To Talk Aperte para falar), chame o posto desejado pelo
prefixo do mesmo, dando a seguir o seu;
b) Solte a tecla e aguarde a resposta por alguns segundos;
c) No havendo resposta, repita a operao.

3.7.

Regras para uso do microfone do rdio

a) Aperte a tecla PTT para falar e solte-a para receber.
b) Fale claramente com o nvel normal de sua voz, evite falar muito perto ou muito longe do
microfone (a distancia ideal de 15 cm aproximadamente);
c) A tecla do microfone no deve permanecer apertada por mais de 30 segundo, pois isto poder
causar defeito no equipamento de rdio;
d) Nunca alongar demais o cabo do microfone, para no parti-lo ou danific-lo;
e) O Motorista jamais deve operar o rdio com a viatura em movimento, evitando assim que o
cabo do microfone enrosque no volante, e tambm para que no tire sua ateno no trnsito.

Exemplo de Chamada:
VTR 101 COPOM CHAMANDO!

3.8.

Cdigo Q Internacional

A funo do cdigo Q, simplificar, dar maior fluidez, e principalmente o entendimento entre

operadores de radiocomunicao, pela substituio de informaes por um conjunto de trs letras, sempre
iniciadas pela letra Q. Sobre o cdigo Q, alguns aspectos devem ser lembrados:
a) A utilizao desse cdigo por quem no o domina razoavelmente poder causar transtornos ao invs
de benefcios;
b) Os sinais do cdigo Q no tm carter sigiloso, so considerados como linguagem clara e corrente;

Cod
QAP
QRA
QRB
QRF
QRL
QRM
QRQ
QRS
QRT
QRU
QRV
QRX
QRZ
QSJ
QSL
QSM
QSN
QSO
QSP
QTA

Cdigo Q
Significado
Na escuta
Nome do operador ou da estao
A que distncia aproximada voc est de minha estao
Estou regressando a ...lugar
Estou ocupado, no interfira por favor
Interferncia
Transmita mais depressa
Transmita mais devagar
Cesse a transmisso
Voc tem algo para mim (Ocorrncia ou Problema)
Estou pronto para receber
Quando me chamar novamente (Aguarde)
Quem est me chamando
Taxa ou Dinheiro (Valor)
Acuse o recebimento (Entendido)
Repita a ltima mensagem
Voc me escutou
Posso comunicar-me diretamente (serve p/ pedir autorizao p/ fazer uma chamada)
Favor retransmitir a mensagem (servir de ponto entre duas estaes que no se ouvem)
Cancele a mensagem anterior
8

QTC
QTH
QTI
QTN
QTO
QTR
QTY

Mensagem
Qual sua posio ou localizao
Qual seu rumo verdadeiro (para onde voc est se deslocando)
A que horas saiu do ... lugar
Banheiro, sanitrio.
Qual a hora certa
Estou a caminho

OBSERVAO:
1. Em todos os servios de telecomunicaes so utilizadas as sries de QRA a QUZ.
2. As sries de QAA a QNZ so reservados para o servio aeronutico. E as sries de QOA a
QQZ reservadas ao servio martimo.

3.9.

Expresses convencionais
PB: Ponto Base
PO: Ponto de Origem
TKS: Obrigado
RPT: Repetir a mensagem
NIL: Nenhum
OK!

3.10. Cdigo Fontico Internacional

Para se atingir o objetivo de tornar clara a comunicao, podemos utilizar o cdigo fontico
internacional. Isso porque algumas letras do alfabeto portugus tm os sons semelhantes como, por exemplo, P
e B, T e D, M e N , e havendo dvidas quanto determinada palavra deve-se soletr-la utilizando este
alfabeto.

A Alfa
B Bravo
C Charlie
D Delta
E Echo
F Foxtrot
G Golf
H Hotel
I ndia

J Juliett
K Kilo
L Lima
M Mike
N November
O Oscar
P Papa
Q Quebec
R Romeu

S Sierra
T Tango
U Uniform
V Victor
W - Whiskey
X X-Ray
Y Yankee
Z - Zulu

3.11. Cdigo Numrico

1
2
3
4
5
6
7
8
9
0

Primeiro
Segundo
Terceiro
Quarto
Quinto
Sexto
Stimo
Oitavo
Nono
Negativo, nulo

OBS: Em caso de repetio de nmeros procede-se da seguinte forma:

11
222
0000

Primeiro Dobrado
Segundo Triplo
Negativo Qudruplo

Exemplo de transmisso usando o alfabeto internacional e cdigo numrico:

LVZ- 4421 Lima, Victor, Zulu, Quarto dobrado, Segundo, Primeiro.

4- TELEFONE
Instrumento de comunicao projetado para a transmisso de voz, dados e imagens. O
telefone contm um diafragma que vibra ao receber o impacto das ondas sonoras. Essas vibraes
(movimento ondulatrio) se transformam em impulsos eltricos e so transmitidas a um receptor
que volta a convert-las em som, dado ou imagem.

4.1.

Procedimentos a serem seguidos no Atendimento Telefnico:

Ao atender, diga o nome de sua Unidade e identifique-se corretamente, citando o posto/graduao
e nome;
Fale claro, pronuncie as palavras corretas e pausadamente;
To logo saiba o nome do interlocutor passe a trat-lo pelo posto e nome. No diga apenas Senhor,
Doutor, Coronel, Padre etc, mas Sr. Cicrano, Dr. Fulano, Cel. Silva, Pe. Andrade. Isso agrada a
quem ouve e d a certeza de que o telefonista sabe exatamente com quem est falando.
Seja breve ao utilizar o telefone, falando apenas o necessrio;
Atenda ao primeiro ou segundo sinal. Deixar que o telefone chame muitas vezes e irritante para
quem chama e para os que esto nas imediaes do aparelho chamado;
Quando for pedir ao telefonista que complete uma ligao diga-lhe o ramal desejado e no a
pessoa ou setor. Tal procedimento, alm de ajudar o telefonista, concorre para que seu pedido seja
atendido com mais rapidez.

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4.2.

Exemplos de bom e mau atendimento

Bom atendimento:
- 1 BPM
- Gabinete do Comando
- Sd Pedro, Boa Tarde.
(E j haveria condies para o
dilogo.)

Mau atendimento:
- Al!
- De onde fala?
- Aqui do 1 BPM
- Quem est falando?
- o Pedro.
- Voc : Sd, Cb ou Sgt?
- Sd Pedro.
- A do Gabinete do Comandante?
- Positivo.

5-TELEFONE CELULAR
O telefone celular um aparelho de comunicao por ondas electromagnticas que
permite a transmisso bidireccional de voz e dados utilizveis em uma rea geogrfica que se
encontra dividida em clulas (de onde provm a nomenclatura celular), cada uma delas servida por
um transmissor/receptor.
H diferentes tecnologias para a difuso das ondas eletromagnticas nos telefones
celulares, baseadas na compresso das informaes ou em sua distribuio: na primeira gerao
(1G) (a analgica, desenvolvida no incio dos anos 80); na segunda gerao (2G) (digital,
desenvolvida no final dos anos 80 e incio dos anos 90): GSM, CDMA e TDMA; na segunda
gerao e meia (2,5G) (uma evoluo 2G, com melhorias significativas em capacidade de
transmisso de dados e na adoo da tecnologia de pacotes e no mais comutao de circuitos), na
terceira gerao (3G) (digital, com mais recursos, em desenvolvimento desde o final dos anos 90).

5.1. Telefone Celular No Brasil

A inveno do telefone celular ocorreu em 1947 pelo laboratrio Bell, nos EUA,
usando a tecnologia conhecida como clulas hexagonais estaes-base para o telefone mvel,
telefones celulares foram inventadas atravs de um esforo conjunto entre as empresas AT & T e
Bell Labs, embora no tenha sido realmente utilizados at o final dos anos 1950.
O primeiro celular lanado no Brasil foi pela TELERJ, na cidade do Rio de Janeiro
em 1990, seguida pela cidade de Salvador.

5.2. Utilidade
O Celular que quando lanado ainda na tecnologia analgica era somente usado para
falar, j usado para enviar SMS, tirar fotos, gravar videos, jogar e ouvir msicas, mas no para
por a, nos ltimos anos, principalmente no Japo e na Europa, tem ganhado recurso surpreendente
at ento no disponvel para aparelhos portteis, como GPS, videoconferncias e instalao de
programas variados, que vo desde ler e-book usar remotamente um Computador qualquer,
quando devidamente configurado. O Brasil ainda est dando seus primeiros passos para esses tipos
11

de tecnologias, a demora no deve apenas pela necessidade de grandes investimento, mas tambm
por ser rentvel somente a longo prazo, como acontece nos pases onde h essas tecnologias
disponveis, uma parcela pequena de usurios utiliza esses servios, mesmo com preos acessveis.

Uma estao radio base (ERB) de telefonia celular

5.3. Novos Modelos

Os celulares foram agregando muitos recursos, tal como; cmera, radio e player mp3,
com tantas funcionalidades os fabricantes de notebook acabaram idealizando criar um celular com
recursos anlogos ao de computadores, ento surgiu os SMARTPHONE. um aparelho que integra
algumas funes disponveis em computadores, sendo assim Smart ou seja inteligente.
A principal caracteristica a possibilidade de instalar softwares que usam todos os
perifericos disponiveis no aparelho. Para citar alguns exemplos, software de dicionrio, tradutores
em varias linguas, jogos, programas para receber e-mail diretamente, e uma infinidade de
aplicativos. Os sistemas operacionais usados so principalmente Symbian , Windows Mobile e
Android, porem temos alguns com sistemas proprios at mesmo recetemente com Linux

Evoluo do telefone celular

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5.4. Escuta Telefnica

A escuta (grampo) telefnico consiste em escutar a conversas telefnicas atravs de
equipamentos eletrnicos para fins de espionagem ou investigao. Conectado s linhas telefnicas,
celulares ou rdio, um Gravador captura o udio, disponibilizando escuta no prprio computador ou
em um aparelho telefnico, alm da gravao no seu disco rgido para posterior consulta e
reproduo em qualquer computador. A escuta telefnica muito utilizada pelas Policias Civil e
Federal investigao do crime organizado.

Esquema de uma escuta telefnica

6- INTERNET
Mtodos comuns de acesso domstico Internet incluem o acesso discado ou por
banda larga por meio de cabos (como ADSL, ISDN), acesso dedicado, sem fio (Wi-Fi) por satlite
ou por telefones celulares 3G. Locais pblicos para acesso grande rede incluem bibliotecas e
cyber cafs, nos quais computadores conectados so disponibilizados para uso temporrio.
Existem tambm pontos de acesso em locais pblicos, como aeroportos e cafs,
acessveis por meio de rede sem fio. Para isso, o utilizador deve possuir um dispositivo cliente de
acesso, tal qual um PDA ou laptop. O acesso pode ser restrito por senhas, para a comercializao do
tempo de uso.

6.1. Histria da Internet

A rede mundial de computadores surgiu no perodo em que a guerra fria entre as duas
maiores potncias da poca, os Estados Unidos e a ex-Unio Sovitica, nas dcadas de 1960 e 1970.
O governo norte-americano procurava desenvolver um sistema capaz interligar computadores
militares para trocar informaes de uma base militar para outra. Foi assim que surgiu ento a
ARPANET - Advanced Research Projects Agency (Agncia de Pesquisa de Projetos Avanados)
uma subdiviso do Departamento de Defesa dos Estados Unidos, o precussora da Internet. Esta
Agncia criou o projeto que realizou ento a interconexo de computadores atravs de um esquema
de transmisso de dados em rede de computadores no qual as informaes so divididas em
pequenos pacotes, que por sua vez contm trecho dos dados, o endereo do destinatrio e
13

informaes que permitiam a remontagem da mensagem original.

O sucesso do sistema criado pela ARPANET foi tanto que as redes foram expandidas
para as universidades realizarem pesquisas cientficas na rea. Com a difilcudade da ARPANET em
administrar todo este sistema, devido ao grande e crescente nmero de localidades universitrias
contidas nela, dividiu-se ento este sistema em dois grupos, a MILNET, que possua as localidades
militares e a nova ARPANET, que possua as localidades no militares. Foi criado um esquema
tcnico denominado Protocolo de Internet (Internet Protocol - IP) permitia que o trfego de
informaes encaminhado de uma rede a outra. Todas as redes passaram ser conectadas pelo
endereo IP na Internet para que todas possam trocar mensagens.
A National Science Foundation, o governo norte-americano investiu na criao de
backbones (espinha dorsal), que so poderosos computadores conectados por linhas que tem a
capacidade de dar vazo a grandes fluxos de dados, como canais de fibra ptica, elos de satlite e
elos de transmisso por rdio. Alm desses backbones, existem os criados por empresas
particulares. A elas foram conectadas redes menores, ficando assim criada a Internet, que no tem
um dono especfico.
Contudo, a Internet que conhecemos hoje , com sua interatividade, redes interligadas
de computadores e seus contedos multimdia, tornou-se possvel somente pela contribuio do
cientista Tim Berners-Lee e ao CERN - Conseil Europen pour la Recherche Nuclaire (Centro
Europeu de Pesquisas Nucleares), que criaram a World Wide Web ( Ampla Rede Mundial)
inicialmente interligando sistemas de pesquisa cientficas e mais tarde acadmicas, interligando
universidades; a rede coletiva ganhou uma maior divulgao pblica a partir dos anos 1990. Em
agosto de 1991, Berners-Lee publicou projeto para a World Wide Web, dois anos depois de
comear a criar o HTML, o HTTP e as poucas primeiras pginas web no CERN, na Sua. Em 1993
o navegador Mosaic 1.0 foi lanado, e no final de 1994 j havia interesse pblico na Internet. Em
1996 a palavra Internet j era de uso comum, principalmente nos pases desenvolvidos, referindo-se
na maioria das vezes a WWW.

6.2. Correio eletrnico

O conceito de enviar mensagens eletrnicas de maneira anloga ao correio tradicional
foi uma das origens da Internet. Mesmo atualmente com a popularizao dos servios de mensagem
instantnea, o dito e-mail ainda importante na comunicao corporativa. A tecnologia no
depende da Internet, pois mesmo e-mails internos de uma empresa podem circular limitados em um
servidor interno. A partir do momento que a mensagem deve ser enviada entre dois servidores fora
de uma mesma rede interna, se faz o uso da Internet como meio de transmisso.
Tambm existem sistemas para a utilizao de correio eletrnico atravs da World
Wide Web (ver esse uso abaixo), os webmails. So utilizadas pginas web para a apresentao e
utilizao dos protocolos envolvidos no envio e recebimento de e-mail. Diferente de um aplicativo
de acesso e-mail instalado em um computador, que s pode ser acessado localmente pelo
utilizador ou atravs de acesso remoto (ver esse uso abaixo), o contedo pode ser acessado
facilmente em qualquer lugar atravs de um sistema de autenticao pela WWW.

14

Correio eletrnico

6.3. World Wide Web (Ampla rede mundial )

Atravs de pginas web classificadas por motores de busca e organizadas em stios
web, milhares de pessoas possuem acesso instantneo a uma vasta gama de informao online em
hipermdia. Comparado s enciclopdias e bibliotecas tradicionais, a WWW permitiu uma extrema
descentralizao da informao e dos dados. Isso inclui a criao ou popularizao de tecnologias
como pginas pessoais, weblogs e redes sociais, no qual qualquer um com acesso a um navegador
(um programa de computador para acessar a WWW) pode disponibilizar contedo.
Talvez o servio mais utilizado e popular na Internet, por vezes o termo
frequentemente confundido com a outra. A Web vm se mostrando uma plataforma comum no qual
outros servios da Internet esto sendo disponibilizados. Pode-se utiliz-la atualmente para usar o
correio eletrnico (atravs de webmail), realizar colaborao (como na Wikipdia) e compartilhar
arquivos (atravs de stios web especficos para tal).

6.4. Site de Busca

Os site de busca, ou buscadores, so stios da Internet cuja funo indexar,
classificar, organizar e fornecer resultados relevantes ao usurio com base em palavras-chave. Entre
os principais mecanismos de busca da web esto o Google, Yahoo e Bing.
Os buscadores varrem diariamente a Internet na busca de novos stios e contedos para
serem indexados. O mecanismo que obtm os resultados varia de buscador para buscador e
geralmente segue um algoritmo prprio.

15

Pgina web site de busca do Gloogle

6.5. Chat, Rede Social e Mensageiro Instantneo

O chat (sala de bate papo), rede social (Orkut e Facebook) e mensageiro instantneo (MSN e
facebook) so tecnologias que tambm utilizam a Internet como meio de troca de idias e
colaborao. Mesmo o correio eletrnico tido atualmente como uma ferramenta de trabalho
colaborativo. Ainda bastante usado em ambientes corporativo, vm perdendo espao entre
utilizadores pessoais para servios como mensagem instantnea e redes sociais devido ao
dinamismo e pluralidade de opes fornecidas por esses dois.
Outra aplicao de colaborao na Internet so os sistemas wiki, que utilizam a World Wide Web
para realizar colaborao, fornecendo ferramentas como sistema de controle de verso e
autenticao de utilizadores para a edio online de documentos.

6.6. Voz sobre IP (VOIP)

Voz sobre IP, tambm chamado VoIP, telefonia IP, telefonia Internet o roteamento de
conversao humana usando a Internet ou qualquer outra rede de computadores baseada no
Protocolo de Internet, tornando a transmisso de voz mais um dos servios suportados pela rede de
dados. Sistema capaz realiza ligaes telefnicas e vdeo-conferncias usando o sinal de Internet.
Existe uma reduo de custo devido ao uso de uma nica rede para carregar dados e voz,
especialmente no qual os utilizadores j possuem uma rede com capacidade subutilizada, que pode
transportar dados VoIP sem custo adicional. Chamadas de VoIP para VoIP no geral so gratuitas,
enquanto chamadas VoIP para redes pblicas podem ter custo para o utilizador VoIP.

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Esquema de instalao de Sistema VOIP

Intelbras voiper modelo de aparelho VOIP usados na PMPI

RELAO DE RAMAIS VOIP DA PMPI

UNIDADE SEO

RAMAL

ACADEMIA

1019

CAMPO MAIOR - 15 BPM

1015

COMANDANTE GERAL

1003

COMANDO GERAL SECRETARIA

1021

COPOM

1005

CPI

1002

DAL

1006

DITEL

1000

FLORIANO 3 BPM

1011

FRONTEIRAS 4 /4 BPM

1018

JAICOS 3/4BPM

1022

LUIS CORREIA - CIPTUR

1016

OEIRAS 14 BPM

1012

PARNABA 2 BPM

1010

PAULISTANA 5 CIPM

1017
17

PICOS 4 BPM

1009

PIRIPIRI 12 BPM

1014

SUBCOMANDO

1020

URUCUI 10 BPM

1013

O Skype um programa que realiza ligaes telefnicas e vdeo-conferncias pela

Internet, sem custo algum para ligaes entre usurios do programa e com custo baixssimo para
quem liga pelo computador usando Skype para telefones fixos e celulares com a funo
chamadaVoz porIP(VoIP).
possvel criar salas de bate-papo com limite de at 100 participantes simultneos.
Para fazer ligaes gratuitas para outras pessoas preciso que elas tambm tenham o programa
instalado e que ambos possuam placas de som e microfones no computador. O software tem
suporte a vdeo-conferncia para at quatro participantes, trabalhando com webcam em tempo real.
O fato do Skype ser completamente gratuito no influencia na qualidade das ligaes,
muito pelo contrrio, a qualidade das conversas tima e no fica devendo nada aos tradicionais
telefones (s vezes a ligao at melhor!). E voc pode, inclusive, ligar para telefones celulares e
nmeros fixos atravs dos crditos Skype muito mais baratos do que qualquer ligao para
telefone celular, DDD ou DDI que no requerem assinatura.

6.7. Educao
O uso das redes como uma nova forma de interao no processo educativo amplia a
ao de comunicao entre aluno e professor e o intercmbio educacional e cultural, desta forma, o
ato de educar (com o auxlio da Internet), proporciona a quebra de barreiras, de fronteiras e remove
o isolamento da sala de aula, acelerando a autonomia da aprendizagem dos alunos em seus prprios
ritmos, assim a educao pode assumir um carter coletivo e tornar-se acessvel a todos (embora
ainda exista a barreira do preo e o analfabetismo tecnolgico).
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6.8. tica na Internet

O acesso a um grande nmero de informaes disponvel s pessoas, com ideias e
culturas diferentes, pode influenciar o desenvolvimento moral e social das pessoas. A criao dessa
rede beneficia em muito a globalizao, mas tambm cria a interferncia de informaes entre
culturas distintas, mudando assim a forma de pensar das pessoas. Isso pode acarretar tanto uma
melhora quanto um declnio dos conceitos da sociedade, tudo dependendo das informaes
existentes na Internet.
Essa praticidade em disseminar informaes na Internet contribui para que as pessoas
tenham o acesso a elas, sobre diversos assuntos e diferentes pontos de vista. Mas nem todas as
informaes encontradas na Internet podem ser verdicas. Existe uma grande fora no termo
"liberdade de expresso" quando se fala de Internet, e isso possibilita a qualquer indivduo um
pouco mal-intencionado publicar informaes ilusrias sobre algum assunto, prejudicando, assim, a
consistncia dos dados disponveis na rede.
Um outro fato relevante sobre a Internet o plgio, j que muito comum as pessoas
copiarem o material disponvel. "O plagiador raramente melhora algo e, pior, no atualiza o
material que copiou. O plagiador um ente daninho que no colabora para deixar a Internet mais
rica; ao contrrio, gera cpias degradadas e desatualizadas de material que j existe, tornando mais
difcil encontrar a informao completa e atual" Ao fazer uma cpia de um material da Internet,
deve-se ter em vista um possvel melhoramento do material, e, melhor, fazer citaes sobre o
verdadeiro autor, tentando-se, assim, ao mximo, transformar a Internet num meio seguro de
informaes.
Nesse consenso, o usurio da Internet deve ter um mnimo de tica, e tentar, sempre
que possvel, colaborar para o desenvolvimento da mesma. O usurio pode colaborar, tanto
publicando informaes teis ou melhorando informaes j existentes, quanto preservando a
integridade desse conjunto. Ele deve ter em mente que algum dia precisar de informaes e ser
lesado se essas informaes forem ilusrias.

6.9. Crime na Internet

Os crimes mais usuais na rede incluem o envio de e-mails com pedidos de atualizao
de dados bancrios e senhas. Da mesma forma, e-mails referentes a listas negras ou falsos prmios
tambm so prticas comuns, bem como o envio de arquivos anexados. Especialistas indicam que
melhor no abrir arquivos com extenses consideradas perigosas, como ".exe", ".scr" ou qualquer
outra extenso desconhecida, por servirem de verdadeiras portas de entrada para vrus de
computadores, os quais causam estragos ou roubam, via spywares, informaes sobre os usurios.
No entanto, de senso comum que os chamados cookies so inofensivos, uma vez que o objetivo
deles reunir dados estatsticos (como stios mais acessados), utilizados por stios, como, por
exemplo, o Alexa.
Os crimes virtuais podem acarretar danos tanto pessoais como empresariais. Os danos
pessoais so obtidos no envio de mensagens com contedo pejorativo, falso ou pessoal em nome da
pessoa, utilizando somente os dados dos e-mails, na movimentao de contas bancrias com o
intuito de fazer transaes, saques ou at mesmo pagamento de contas, na utilizao de dados de
carto de crdito para fazer compras e na divulgao de fotos ou imagens com inteno de causar
danos morais.
O criminoso informtico denominado - vulgarmente - hacker, e este pode ser
classificado em dois tipos: interno e externo. Interno so aqueles indivduos que acessam
indevidamente informaes sigilosas de um nvel superior. Normalmente so funcionrios da
empresa ou servidores pblicos. O externo aquele que no tem acesso e utiliza um computador ou
19

redes externas, ressaltando que no tem ligao organizao que ataca.

Os crimes mais comuns praticados contra organizaes que acarretam em
penalizaes perante a Lei so:
Espionagem - ocorre quando obtm informaes sem autorizao;
Violao de autorizao - quando utiliza a autorizao de outra pessoa para finalidades
desconhecidas;
Falsificao por computador - acontece quando ocorre uma modificao dos dados;
Vazamento - revelao indevida de informao;
Sabotagem computacional - ocorre quando os dados so removidos ou modificados com o
intuito de alterar o funcionamento da mquina;
Recusa de servio - no atende solicitao das requisies legtimas dos usurios;
Moral - ocorre quando o servidor on-line (pblico ou prvado)(prestador de servios, como
comunicaes, entretenimento, informativo, etc...) expressa diretamente ou indiretamente,
atos tais como, racismo, xenofobia, homofobia, humilhao, repreenso, ou outros atos que
agridem moralmente o usurio;
Repdio - negao imprpria de uma ao ou transao efetivamente realizada.
Existem ainda outros tipos de crimes praticados, tanto contra organizaes quanto
contra indivduos. So estes:
Spamming - conduta de mensagens publicitrias por correio eletrnico para uma pequena
parcela de usurios. Esta conduta no ilcita, mas sim antitica. Hoje em dia, tornou-se
muito comum o uso de filtros anti-spam em diversos servios de e-mail gratuitos, como os
servios oferecidos pela Microsoft (Hotmail) ou pela Google (Gmail);
Cookies - so arquivos de texto que so gravados no computador de forma a identific-lo.
Assim, o site obtm algumas informaes tais quais: quem est acessando ao site, com que
periodicidade o usurio retorna pgina da web e outras informaes almejadas pelo portal.
Alguns sites obrigam o usurio a aceitar cookies para exibir seu contedo. O problema
maior descobrir se o cookie legtimo ou no e se, alm disso, para o que sero utilizadas
as informaes contidas no cookie;
Spywares - so programas espies que enviam informaes do computador do usurio para
desconhecidos na rede. A propagao de spywares j foi muito comum em redes de
compartilhamento de arquivos, como o Kazaa e o Emule;
Hoaxes - so e-mails, na maioria das vezes, com remetente de empresas importantes ou
rgos governamentais, contendo mensagens falsas, induzindo o leitor a tomar atitudes
prejudiciais a ele prprio;
Sniffers - so programas espies semelhantes ao spywares que so introduzidos no disco
rgido e tem capacidade de interceptar e registrar o trfego de pacotes na rede;
Trojan horse ou cavalos de Tria - quando instalado no computador o trojan libera uma
porta de acesso ao computador para uma possvel invaso. O hacker pode obter informaes
de arquivos, descobrir senhas, introduzir novos programas, formatar o disco rgido, ver a
tela e at ouvir a voz, caso o computador tenha um microfone instalado. Como a boa parte
dos micros dotada de microfones ou cmeras de udio e vdeo, o trojan permite fazer
escuta clandestina, o que bastante utilizado entre os criminosos que visam captura de
segredos industriais;
Cyberbullying - definido como quando a Internet, telefones celulares ou outros dispositivos
so utilizados para enviar textos ou imagens com a inteno de ferir ou constranger outra
pessoa.
20

Pornografia infantil - com a Internet ficou mais fcil a troca de vdeos e revistas e
aumentou o contato entre os pedfilos e pessoas que abusam sexualmente de crianas e
adolescentes;
Pirataria - baixar msicas, filmes e softwares pagos na Internet para depois copiar em CD
ou DVD e distribu-los gratuitamente ou mediante pagamento (sendo que o dinheiro no
repassado ao detentor dos direitos legais).
6.10. Google Mapas
O Google Earth, antes conhecido como Keyhole, mais uma das investidas do
Google, que vem cada vez mais se especializando em encontrar tudo e qualquer coisa, alm de
pginas na Internet. Com o programa voc pode encontrar qualquer localidade na Terra, algumas
com tanta preciso que possvel ver ruas, cruzamentos, at hospitais e os restaurantes mais
famosos em mapas 3D. Atualmente se utiliza tambm sites apropriados para estas localizaes
como o Google Mapas
Claro que esses recursos no esto presentes em todas as cidades, mas mesmo assim
vale a pena pela diverso. Voc tambm pode calcular a distncia entre dois pontos no planeta e
armazenar seus locais prediletos numa espcie de favoritos.
No Brasil possvel ver vrias cidades em alta resoluo, sendo possvel identificar
com clareza ruas, avenidas, prdios e at casas.

Google Mapas
6.11. Rede INFOSEG
Com o lanamento oficial da nova REDE INFOSEG em 16/12/2004, a rede passou
a integrar informaes de Segurana Pblica, Justia e de Fiscalizao em todo o Pas. A
rede integra um conjunto de bases de dados distribudas pelos estados da Federao e por rgos do
governo federal, sendo sua finalidade disponibilizar as informaes contidas em qualquer base
integrante ao usurio que dela necessite.
O sistema, em seu projeto inicial, possua uma arquitetura que dificultava a integrao
das bases de dados devido a utilizao de tecnologias proprietrias que acarretavam um alto custo
de implantao para os estados e impossibilitavam a difuso de acessos em outros dispositivos,
21

como tambm somente poderia ser acessada atravs de intranet, alm de ter uma infra-estrutura
precria tanto de lgica como de fora (eltrica).
A partir de 2004, a SENASP passou a trabalhar com a filosofia de REDE e todas as
aes necessrias para o desenvolvimento das novas solues definidas no projeto de arquitetura e
concepo foram executadas, em conjunto com os Estados, Distrito Federal e os rgos federais
conveniados, de forma a integrar os mdulos da nova rede em todo o pas.
Os estados iniciaram seus trabalhos para a integrao de suas bases no mdulo de
atualizao em tempo real , sendo que os estados integrados atualiza de forma on-line. O Poder
Judicirio j iniciou os trabalhos de integrao ao mdulo de atualizao e consulta e hoje j
possvel visualizar na consulta de indivduos dados da base da Justia Federal.
Os mdulos de consulta aos sistemas: RENACH, RENAVAM e SINARM tambm
foram migrados para a nova plataforma, fortalecendo o conceito da nova REDE INFOSEG.
Atualmente esto cadastrados cerca de 80 mil usurios na Rede INFOSEG. Outros sistemas de
interesse da Segurana Pblica, Justia e de rgo de fiscalizao tambm foram integrados a nova
REDE INFOSEG, tais como: Dados de armas do Exrcito Brasileiro (SIGMA), da Receita Federal
(CPF e CNPJ), do Superior Tribunal de Justia e da Justia Federal (ENCLA). Ressalte-se, por
ltimo, que a nova REDE INFOSEG j est funcionando via Internet, permitindo uma maior
acessibilidade, onde qualquer agente de segurana pblica, justia ou de fiscalizao possa acessar a
Rede, em qualquer parte do mundo onde tenha um acesso a internet.

6.12. SINESP Cidado

O Sinesp Cidado um produto da maior plataforma tecnolgica sobre segurana
pblica do pas, o Sinesp Sistema Nacional de Segurana Pblica. O sistema gerenciado pela
Secretaria Nacional de Segurana Pblica do Ministrio da Justia SENASP.
O primeiro mdulo do Aplicativo Sinesp Cidado o Consulta Veculo que permite a
qualquer pessoa consultar, principalmente por meio de dispositivos mveis, em segundos, se
determinado veculo consta como roubado, furtado ou clonado em todo o pas. A ferramenta
gratuita em forma de aplicativo para smartphone, ir facilitar o trabalho da polcia na recuperao
deste veculo. Com a contribuio de todos, as ruas ficaro mais seguras.
Aps instalar o Aplicativo Sinesp Cidado / Consulta Veculo, basta digitar a placa
para saber a situao do veculo que voc deseja pesquisar. Caso a resposta seja de que o veculo
furtado ou roubado, a informao aparecer destacada em vermelho.
Preste ateno tambm se os dados da placa informada conferem com as
caractersticas do veculo no sistema. Caso elas sejam diferentes, a placa pode ser falsa ou furtada
de outro veculo. Ela ainda pode estar sendo utilizada em um carro clonado.
Caso alguma irregularidade seja constatada, voc deve acionar a polcia pelo telefone
190. Uma equipe ser direcionada ao local, onde ser feita a checagem das informaes com os
procedimentos corretos, sem identificar de quem ou de onde partiu a denncia. A ligao ser
annima e sua identidade ser preservada em qualquer que seja a situao.
Por sua segurana, vale destacar que voc no deve fazer abordagem ou se aproximar
de veculos cuja situao no Consulta Veculo seja de registro positivo para furto, roubo ou
clonagem.
O SINESP, prepara-se para disponibilizar em breve novas funcionalidades e melhorias
no aplicativo SINESP CIDADO, dentre elas podemos destacam a implementao de um mdulo
de consulta a Mandados de Priso que aguardam cumprimento no pas, acessando o Banco Nacional
de Mandados de Priso (BNMP) do CNJ. Com esse novo mdulo ampliaremos a proteo da
sociedade brasileira, com a participao de todos os cidados.
22

Consulta de placa de veculo pelo SINESP CIDADO

7. SISTEMA DE COMUNICAO NA POLICIA MILITAR

Todas as Polcias Militares do Brasil apresentam seus Sistemas de Comunicao que
so imprescindveis a funcionamento do Policiamento Ostensivo nas transmisses de mensagens e
informaes de fundamental importncia para o desenvolvimento de suas atividades. Algumas
Polcias Militares utilizam como Sistema de comunicao os famosos CIOPs (Centro Integrado de
Operaes), que formado pela PM e outros rgos de Segurana Pblica (Polcia Civil, Corpo de
Bombeiros, SAMU, etc) integrando os atendimentos e informaes entre os referidos rgos,
enquanto que outras ainda utilizam como centro de comunicao os antigos COPOM, agindo de
forma independente de outras corporaes.
A Polcia Militar do Piau apresenta dois sistemas de comunicao, sendo um deles
COPOM (Centro de Operaes Policiais Militares) pertencente a Comando de Policiamento da
Capital (CPC), e outro o CCI (Centro de Comunicao do Interior) pertencente ao Comando de
Policiamento do Interior (CPI).
7.1. COPOM
O COPOM um rgo do Comando de Policiamento da Capital chefiado por um
Oficial Superior do posto de Major PM, responsvel pelo comando das Operaes Policiais
Militares e Policiamento Ostensivo. Neste Centro ocorrem as comunicaes via rdio VHF entre as
OPMs da capital, onde so enviadas e recebidas mensagens e informaes de cunho administrativo
ou operacional, usando 08(oito) cabines de rdio e 08(oito) freqncias, sendo utilizados o cdigo
Q,cdigo fontico internacional e cdigo numrico, para facilitar a comunicao. As
comunicaes de cunho operacional so feitas com policiamento motorizado (viaturas e motos), a
p, de bicicleta e montado, principalmente os que utilizam rdios transceptores como meio de
comunicao.
O COPOM apresenta os seguintes meios de comunicao:
a) Rdios Transceptores VHF;
23

b) Telefone VOIP;
c) Telefone Celular;
d) VOIP.

No COPOM funciona o Sistema de Informaes Operacionais da Polcia Militar

(SIOPM), destinado para registro de ocorrncias policiais atendidas pela Polcia Militar do Piau.
Este Sistema est dividido em trs subsistemas:

Tela do inicial SIOPM

Tela de login

a) Subsistema de Atendimento - composto por:

10 linhas telefnicas disponibilizadas gratuitamente sociedade atravs do nmero 190.
10 Tele-atendentes (PM ou Servidoras Civis) por turno de servio; e
10 computadores para registro das ocorrncias (endereo, histrico inicial e natureza
inicial da ocorrncia).
24

Tela do Atendimento

Tela do Formulrio de Atendimento de ocorrncia

No Subsistema de Atendimento do COPOM funciona o Sistema de Digito de Telefonia

EASYCALL AGENT, responsvel pelo controle de atendimento telefnico pelo computador,
permitindo supervisionar o desempenho dos Teleatendentes, bem como realiza gravaes das
ligaes telefnicas.

25

b) Subsistema de Despacho de Viaturas - composto por:

08 Cabines de Rdios (BPRE/CIPTRAN, BPCOM, BPRONE, 1, 5, 6, 8 e 9 BPM);
08 Despachante de VTR (Policiais Militares) por turno de servio; e
08 computadores para registro das ocorrncias (Controle e despacho de VTR, histrico
final e natureza final da ocorrncia).

Tela de Despacho de VTR

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Tela de Encerramento de ocorrncia

c) Subsistema de Superviso - composto por:

01 Ramal
01 Telefone celular;
01 Telefone VOIP
01 Coordenador do COPOM (Capito PM) por turno de servio; e
01 Computador para Supervisionar os servios de atendimento e Despacho de
ocorrncias.

Tela de Consulta de Ocorrncia

O COPOM possui um sofisticado sistema de comunicao, o SISTEMA DE

COMUNICAO DE RDIO DIGITAL que permitiu um serie de vantagens para a
comunicao na PMPI, como:
Comunicao digital sem rudos e de boa qualidade;
Criptografia de sinais impedindo interceptao por outros sistemas de radiocomunicao;
Melhoria do sinal e aumento do alcance til entre os pontos de comunicao;
Identificao de chamadas;
27

Localizador de veculos e HTs via GPS (MOTOLOCATOR) em uma tela de mapa do

Sistema (MOTOMAPPING).
Sistema informatizado que permite controle de chamadas e monitoramento de dispositivos
de comunicao atravs de software da Motorola.

As Repetidoras do sistema de rdio digital , conforme levantamento topogrfico

da Empresa Motorola, foram instaladas nos seguinte lugares para cobrir toda a Regio
Metropolitana de Teresina: 5 BPM ( Planalto Ininga) , 13 BPM (Santa Maria da Codipi)
e 4 Distrito Policial (Parque Piau) .

Servidores Centrais do Sistema de Rdio Digital da PMPI

A estrutura dos Servidores Centrais do Sistema de Rdio Digital da PMPI

est instalada em uma sala ao lado do COPOM e CEMCOP, permitindo a integrao,
atravs de cabo, com a Central de Rdio do COPOM, que possui 06 consoles de despacho
com Programa da Motorola e diversos recursos que permitem a comunicao com as unidades
operacionais da capital, estas consoles esto distribudas da seguinte forma; 1 console (1
BPM e CODA M), 2 console (5BPM), 3 console (6BPM e 2 CIPM Promorar), 4
console (8BPM e EIPMON ), 5 console (9 BPM 13 BPM) e a 6 console que fica
sobre a superviso do Capito Coordenador do COPOM, que o permitir acompanhar e
intervir nas comunicaes dos rdios digitais de todas as unidades.

Cabine com Console de rdio digital do COPOM

28

Os Canais das Unidades e Subunidades da Capital esto distribudo da seguinte

forma: Canal 1 (GTAP e BPRONE); Canal 2 (6 BPM e 2 CIPM-Promorar); Canal 3 (8
BPM); Canal 4 (BPCOM), Canal 5 (5 BPM); Canal 6 (1 BPM e CODAM); Canal 7 (9
BPM, 13 BPM e BPA) e Canal 8 ( BPRE e CIPTRAN).
Os rdios que so utilizados para realizar a comunicao recproca entre COPOM e
Unidades Operacionais da PMPI atendem pelos os modelos Portteis XTS 1500, 2250 e
4000, e modelo Mveis XTL 1500.

Rdio XTS 2250 (GPS)

Rdio XTS 1500

Rdio XTS 4000

Rdio XTL 1500

Motolocator Server responsvel por decodificar dados recebidos pelos GPS

instalados nas viaturas e tornando estas informaes disponveis para os clientes visualizarem a
localizao das viaturas selecionadas.

29

Motolocator

Motomapping

No COPOM, alm das comunicaes administrativas e operacionais, so realizadas

diversas tarefas, dentre quais podemos destacar:
Elaborao de Escala de Servio dos Coordenadores, Despachantes e Tele-atendentes do
COPOM.
Analise do Livro de Registro de Ocorrncia dos Coordenadores.
Recebimento dos Relatrios de Ocorrncias dos Coordenadores de Policiamento de
Unidades (CPU)
Encaminhamento de Cpias Autnticas, Relatrios de Ocorrncias e Ocorrncias
Detalhadas aos setores competentes para as devidas providncias.
Coordenao de plano de frias, licenas e dispensas do pessoal lotado no COPOM.
30

7.2. CCI
O CCI um rgo do Comando de Policiamento do Interior chefiado por um Oficial
QOEPM do posto de Capito, responsvel pelas as comunicaes, via rdio UHF, com as OPMs
da Interior, onde so enviadas e recebidas mensagens e informaes de cunho administrativo ou
operacional, atravs de transmisses verbais ou por meio radiograma, usando uma Central de rdio,
que operando em duas freqncias.
O CCI apresenta os seguintes meios de comunicao:
a) Rdios Transceptores HF;
b) E-mail ( envio de Documentao e radiograma)
c) Sistema VOIP de Telefonia via internet
7.2.1. Efetivo do CCI
a) Efetivo Escalado por dia:
01- Radiotelegrafista 2 TEN, ST, SGT ou CB (QOEPM)
01- Auxiliar de Radiotelegrafista SD PM
b)Turno de Servio : 07:30 s 17:00 horas
7.2.2. Cdigo usado para Transmisses
O cdigo usado para transmisses cdigo Q e algumas siglas para facilitar a
comunicao:
PRO Ponto Rastreado de Origem
PT Ponto final
PT PT Dois pontos
VG Vrgula
PT VG- Ponto e vrgula
7.2.3. Antigas Bases de Comunicao da PMPI usadas pelo CPI - Eram usadas para
comunicao com os batalhes e companhias do interior do Estado, atravs de Rdio HF, onde
se enviava mensagem por radiogramas, que atualmente so enviados via e-mail.
OPM
CCI (Coletora)
2 BPM
3 BPM
4 BPM
7 BPM
10 BPM
11 BPM
12 BPM
14 BPM
15 BPM
3/12 BPM
2/10 BPM
2/4 BPM
2/7 BPM
4/7 BPM
5 CIPM

MUNICIPIO
Teresina
Parnaba
Floriano
Picos
Corrente
Uruu
So Raimundo Nonato
Piripiri
Oeiras
Campo Maior
Esperantina
Guadalupe
Valena
Bom Jesus
Avelino Lopes
Paulistana

PRO
313
314
319
323
321
327
322
315
325
316
317
320
324
318
328
326
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8. DIRETORIA DE TELEMTICA (DITEL)

A DITEL um rgo de Direo da PMPI, responsvel pela qualidade, inovao,
atualizao tecnolgica, suporte, treinamento, desenvolvimento e manuteno de sistemas, bem
como pela manuteno do banco de dados, rede de rdio e de computadores da instituio.
A PMPI utiliza o sinal de internet disponibilizado pela Agncia de Tecnologia de
Informao (ATI) do Estado do Piau, este sinal fundamental para comunicaes atravs E-Mail,
uma ferramenta bastante usada para envio e recebimento de correspondncias, entre as Unidade e
Subunidades da Policia Militar ou destas com outros rgos do Estado.

9. CENTRO DE MONITORAMENTO E CONTROLE OPERACIONAL (CEMCOP)

GUARDIO ELETRNICO o rgo responsvel pela execuo do sistema de controle
operacional e apoio fiscalizao das atividades de policia ostensiva, cabendo-lhe especialmente:
O monitoramento permanente do sistema de cmera do projeto Guardio Eletrnico e o
controle operacional das imagens;
O monitoramento do sistema de cmeras embarcadas e dos telefones do Programa Ronda
Cidado;
O acompanhamento ininterrupto e o controle das viaturas nos quadrantes de atuao;
O controle e geoprocessamento das ocorrncias e dos atendimentos realizados;
A gesto estatstica e a emisso de relatrios tcnicos.
9.1. Funes do CEMCOP (Guardio Eletrnico):
Inibir ao de delitos, atravs do efeito preventivo, tem em vista as pessoas saberem que
esto sendo monitoradas por cmeras;
O monitoramento do sistema de cmera do projeto Guardio Eletrnico, identificando e
fatos delituosos e informando o COPOM para que haja o deslocamento de viaturas ao local
da ocorrncia; e
Gravao das imagens captadas pelo sistema de cmeras para posterior investigao de
ocorrncias policiais, servindo as referidas imagens como provas ou para identificao de
pessoas envolvidas em fatos delituosos.

CEMCOP Guardio Eletrnico

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Telo do CEMCOP

As cmeras mveis so tambm conhecidas como PTZ ou Dome, por ser acoplada em
um domo. A sigla PTZ significa Pan Tilt e Zoom, sendo Pan o movimento na horizontal, Tilt, o
movimento na vertical e Zoom o distanciamento ou aproximao da imagem.

Cmera PTZ/DOMUS

Manete de movimentao das Cmeras

10. COMPUTADORES DE BORDO So terminais para comunicao mvel instalados em

veculos cujas atividades de campo ganham muito mais agilidade, apresentando alto desempenho e
facilidades na hora de realizar tarefas externas que exijam uma comunicao eficiente, usando
recursos avanados para o acesso a informaes e a troca de mensagens entre o veculo e a empresa
ou central de rastreamento. O TC 3000 a ferramenta ideal para a comunicao bidirecional
eficiente e eficaz, para aplicaes em transporte de passageiros, servios de busca e salvamento,
segurana pblica, logstica de transportes e servios de campo.

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Terminal para Comunicao Mvel - TC3000 - Possui tela sensvel ao toque de 07

polegadas, sistema operacional Windows CE, Mdulos GPS e GPRS integrados, 04 entradas para a
conexo com sensores e 04 sadas para conectar com atuadores, servindo tambm como rastreador.

Terminal para Comunicao Mvel - TC3000

Na PMPI os terminais de computador de bordo so utilizados para:

Localizao de endereos;
Rastreamento de viatura no quadrante de atuao;
Podendo servir para consulta de veculos no sistema RENAVAM;
Podendo servir finalizao de Ocorrncia no SIOPM pela Guarnio; e
Podendo servir registro de Boletim de Ocorrncia PM.

Rastreamento e controle das viaturas nos quadrantes de atuao atravs do computador de bordo

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11. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

1- QUEIROZ, Adail Bessa de. Glossrio de policiamento de radiopatrulha, Fortaleza: Panamericana, 1990.
2- MINISTRIO DAS COMUNICAES, Cdigos reconhecidos pelo ministrio das
comunicaes cdigo Q. Disponvel em: <http://www.planetaoffroad.com/radio_codq.htm>.
Acesso em 20/06/08.
3- SOARES JUNIOR, Raimundo Jos; e MORAES, Reginaldo Ferreira de. Manual de
comunicao operacional. Teresina: CFAP, 2013.
4- ALMEIDA, Carlos Antonio Galvo; e FARIAS JNIOR, Carlos Alberto. Apostila de
Telecomunicao do CAS EAD. Teresina: CFAP, 2012.
5- WIKIPEDIA, A enciclopdia livre. Comunicao. Disponivel em: <http://pt.wikipedia.org/
wiki/ Comunica%C3%A7%C3%A3o>. Acesso em 17/03/07.
6- DIGIFORT IP SURVEILLANCE SYSTEM. Sistema de Monitoramento de Cmeras.
Disponvel em: <http://www.digifort.com.br/digifort-overview>. Acesso em: 03 de janeiro
de 2013.
7- MOTOROLA SOLUTIONS. PADRO DO PROJETO 25 PARA SEGURANA
PBLICA. Disponvel em: <http://www.motorola.com/Business/ XLPT / Solues
+para+Empresas/Technologies/Padrao+do+Projeto+25+para+Seguranca+Publica>.
Acesso em: 03 de janeiro de 2013.
8- DIGITRO INTELIGNCIA TI TELECOM. PLATAFORMAS. Disponvel em:
<http://www.digitro.com/pt/index.php/inovacao-e-tecnologia/plataformas?lang=pt>.
Acesso em: 03 de janeiro de 2013.
10- TELECOMUNICAES EMBRATEL FOCO FILMES. Disponvel em:
<http://www.youtube.com/watch?v=M0LrkVGNhkw>. Acesso em: 03 de janeiro de 2013.

35

QUESTIONRIO
1) Conceitue:
a) Telecomunicaob) Radiocomunicao2) Que acontecimentos histricos contriburam para a evoluo da Telecomunicao?
3) Que tipos de informao podemos transportar atravs das ondas de rdio?
4) Cite as caractersticas das transmisses via rdio HF.
5) Cite as caractersticas das transmisses via rdio VHF.
6) Cite as caractersticas das transmisses via rdio UHF.
7) Caracterize os tipos de Estao de rdio.
8) Quais os procedimentos que devemos tomar para uma melhor explorao da rede de rdio?
9) D o verdadeiro significado dos cdigos Q abaixo:

36

Cod
QAP
QRA
QRF
QRL
QRM
QRT
QRU
QRV
QRX
QRZ
QSJ
QSL
QSM
QSN
QSO
QSP
QTA
QTC
QTH
QTI

Significado

10) Dada as placas de veiculo abaixo, qual seria a maneira correta de transmiti-las ao COPOM?
a) LVM- 8044________________________________________________________________
b) KJQ- 1235_________________________________________________________________
c) BWF- 6099________________________________________________________________
d) XYT- 2224________________________________________________________________
11) Que tipos de informao podem ser transmitida pelo telefone fixo?
12) Quais os procedimentos devemos tomar para atender uma ligao telefnica?
13) Conceitue telefone celular e explique como esta tecnologia poderia auxiliar na comunicao
da Policia Militar?
14) Cite os principais mtodos de acesso internet.

15) Como os recursos de um Correio eletrnico (E-mail), poderiam ajudar nas comunicaes de
Policia Militar do Piau?
16) O que VOIP? E como este sistema empregado na PMPI?
17) Qual a importncia da Internet na Educao ?
18) Cite algumas situaes de falta de tica na Internet?
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19) Quais os crimes mais usuais praticado com auxlio da internet?

20) Quais as diferenas entre os CIOPs e os COPOMs.
21) Quais os sistemas informatizados usados pelo COPOM da PMPI?
22) O que SIOPM? Quais as suas divises
23) Qual a importncia do SIOPM para a PMPI?
24) Quais as funes do CCI da PMPI?
25) Quais as funes do Centro de Monitoramento e Controle Operacional (CEMCOP)
Guardio eletrnico ?
26) Como so as cmeras utilizadas pelo Guardio eletrnico com relao ao seu
funcionamento?

38