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Profesor: Guillermo Duffoo H.

Definir competencias

Cardinales y especficas

Asignar a puestos

Las competencias
y sus grados

Paso a paso

Inventario

De competencia de las
personas que integran
la organizacin

Comparacin
Para la determinacin
de brechas

Talleres iniciales de sensibilizacin


Definicin de competencias
cardinales y especficas en
relacin con la estrategia
de negocios

Evaluacin de competencias,
entrevistas individuales y
aplicando tcnicas grupales.
(determinacin de brechas)
Acciones
para personas con
un gap significativo

Acciones para implementar


Gestin de Recursos Humanos
por Competencias

Aspecto clave:
comunicacin

Acciones de Desarrollo
Herramientas Seleccin x
competencia
Herramienta para evaluacin
del desempeo
Entrenamiento a la lnea en
Seleccin y Ev. Desempeo
Planes de carrera x
competencias

DESCRIPCIN DEL PUESTO

B
C

Datos bsicos: Organigrama


Sntesis del puesto
Responsabilidades del puesto
Requisitos del puesto

A
B
C

A
B

C
D

? competencias
cardinales

A
B
C
D

COMPETENCIAS
Cardinales
Especficas

Descripcin
Grado Requerido
Indicadores cond.

A
B
C
D

A
B
C
D

A
B
C
D

A
B
C
D

A
B
C
D

A
B
C

? competencias
especficas

Nombre del Puesto:


Jefe de Procesos

Objetivo del Puesto:


Desarrollar las labores de organizacin y
mtodos de la Compaa.

Reporta a:

Gerente Central de Administracin y


Finanzas

Supervisa a:

No aplica

Nivel jerrquico:

J2

Responsabilidades:

Mantenimiento de la documentacin de polticas, procesos y procedimientos.

Apoyo en el diseo de las estructuras organizacionales de la Compaa.

PERFIL DE COMPETENCIAS
COMPETENCIAS GENERALES

Proactividad

Confiabilidad y Compromiso

Aprendizaje y Manejo de la Presin

Comportamiento Etico

Trabajo en Equipo

Responsabilidad Social y Medio Ambiente

COMPETENCIAS ESPECIFICAS
Anlisis de la Informacin

Capacidad de Anlisis

Negociacin
Seguimiento de la Gestin

X
X

Nombre del Puesto:


Asistente de Procesos

Objetivo del Puesto:


Brindar asistencia en las labores de
organizacin y mtodos de la Compaa.

Reporta a:

Jefe de Procesos

Supervisa a:

No aplica

Nivel jerrquico:

A2

Responsabilidades:

Actualizacin de la documentacin de polticas, procesos y procedimientos.

Asistencia documentaria en el proceso de diseo de las estructuras organizacionales de la Compaa.

PERFIL DE COMPETENCIAS
COMPETENCIAS GENERALES

Proactividad

Confiabilidad y Compromiso

Aprendizaje y Manejo de la Presin

Comportamiento Etico

Trabajo en Equipo

Responsabilidad Social y Medio Ambiente

COMPETENCIAS ESPECIFICAS
Anlisis de la Informacin

Capacidad de Anlisis

Negociacin

Seguimiento de la Gestin

DESCRIPCIN DEL PUESTO


Datos bsicos: Organigrma
Sntesis del puesto
Responsabilidades del puesto
Requisitos del puesto

A
B A
B A
C B
C B
D C
D C
D
D

GENERICAS Y ESPECFICAS:
No se realiza una asignacin estricta
en relacin con el nivel del puesto,
pero s se relaciona el nivel superior

COMPETENCIAS
Cardinales
Especficas

Descripcin
Grado Requerido

con los inferiores


Gerente
B

Segn el tipo de competencia,


puede darse alguna excepcin.

Jefe
C
Senior
C

Perfiles: para asignar grados de cada competencia a los puestos, es


importante que tengas a la mano el manual de competencias con sus
definiciones por grados y sus indicadores conductuales.
A mayor categora en la cadena de mando le corresponde mayor grado
de la competencia.
C.E.O

A B C D
C1
C2
C3
C4

Gerente

B C D

Jefe

A B C

Asistente

A B C D

Gerente

Jefe

A B C D

A B C D

Analista

A B C D

X
X

Competencias
Directivas
X

X
X
X

X
X

Competencias
Cardinales

X
X
X

Competencias
Especficas por rea.

Alguna competencia en un puesto de menor nivel


puede ser destacada por la naturaleza del puesto,
pero de ninguna manera puede ser un perfil completo
superior al del nivel jerrquico superior.

C1
C2
C3
C4
C5
C6

Gerente

Jefe

Analista

A B C D

A B C D

A B C D

X
X

X
X

X
X

Toda la organizacin
debe estar
entrenada en los
distintos
subsistemas de
Gestin x
Competencias

Entrenamiento
al cliente interno

Diccionarios

Abierta en 4 grados
A
B
C
D

Competencias cardinales

Competencias especficas