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-Cmo evala la posicin competitiva de Apple en Smartphones

Antes Samsung Motorola y Nokia dominaban el 60% del mercado
Con la creacin del iPhone, en dos aos, pas de cero a 30% de los ingresos totales de Apple .El
iPhone fue la noticia ms importante del crecimiento capturando el 14% del mercado.
App Store de Apple fue la primera salida que hizo fcil distribuir, acceder y descargar aplicaciones
directamente en el telfono mvil.
APP store tiene 185.000.000 aplicaciones disponibles frente a las 30.000 de Android y 6000 de RIM
Tiene un hardware chip A4 que tiene dos aos de ventaja frente a la tecnologa de la competencia
Los Smartphones de Apple no solo son competitivos por el equipo, sino que la compaa fue revolucionaria al
invertir un sistema de compra de Apps, canciones e incluso vdeos, y la creacin de un servicio de
atencin al cliente el cual es muy efectivo, hasta el punto de cambiarte de dispositivo en vez de
repararlo sin coste alguno.
Todos estos factores hacen que muchos usuarios elijan este equipo pese a que el coste del equipo puede llegar a
esa mucho ms elevado que otros dispositivos de caractersticas similares en otras marcas.
Apple ha sabido potenciar las habilidades y conocimientos que la empresa ha ido generando a lo
largo de su trayectoria empresarial y usar sus activos en un proceso continuo de aprendizaje y
mejora, generado valor aadido.
Estas capacidades difieren de los activos en que no son tangibles y estn tan inmersos dentro de la
cultura, sistemas y procedimientos de la empresa que no pueden ser negociados o imitados.
El producto que Apple utilizo para competir en el mercado de los Smartphones, es el IPhone, el cual
revoluciono la industria de los celulares con su pantalla, con una interfaz tctil de 3,5 pulgadas,
luego la segunda versin contaba con una red 3G, y la tercera versin del 2009 contaba con una red
3GS. Al igual que el IPod cuenta con el ITunes Music Store, IPhone cuenta con App Store, una
tienda en lnea, donde se pueden bajar aplicaciones tanto para el IPod como para el IPhone, siendo
esta la primera de este tipo.
Las limitaciones que podemos observar, del IPhone frente a la competencia, son que el Iphone
utiliza un solo operador de red, lo cual ocasionaba acceso irregular de datos, y llamadas cadas,
tambin se alegaba la falta de un teclado QWERTY, la duracin de la batera, y que no apoyaba la
tecnologa flash, lo que imposibilitaba el acceso a material de internet, como videos y pelculas.
Ya nadie quiere un dispositivo electrnico que se utilice para una sola funcin, sino que desean
aparatos multifuncionales y soluciones varias necesidades a la vez.
En conclusin, Apple aunque cuenta con un gran producto como el IPhone, y est bien posicionado,
no es un lder indiscutible en este mercado, est fuertemente presionado por sus competidores, es
necesario que siga su estrategia de siempre innovacin, una estrategia defensiva que permite
mantener su posicionamiento y le da la ventaja de anticiparse a nuevos cambios. Por ello es
imprescindible invertir fuertemente en la investigacin y desarrollo tecnolgico.