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Universit Abdelmalek Essadi

Ecole Nationale
De Commerce et de Gestion
Tanger

National School of Management

ETUDE DE CAS. LA SOCIETE ALIMA.


Une socit fabrique et vend des produits alimentaires rputs.
Le bilan social apporte sur les effectifs et lemploi les informations suivantes :

Cadres
Effectifs au
31.12.2008.

36

Techniciens et
Agents de
matrise

Employs et
Ouvriers
qualifis

Employs et
Ouvriers non
qualifis

40

126

248

Total
450

Les hypothses faites sur lvolution dmographique entre 2009 et 2013 conduisent prvoir 67
dparts dont 42 au titre de la retraite ou de la prretraite et 25 par dmission.
La ventilation des dparts sur la priode 2009 - 2013 par qualification est la suivante :
Techniciens et
Dparts
Cadres
Agents de
Qualifis Non qualifis
Total
matrise
7
8
11
16
42
Retraite
2
2
5
16
25
Dmissions
9
10
16
32
67
Total
La politique des promotions active de lentreprise appuye sur un niveau lev de formation
privilgie lobtention dune qualification par le personnel non qualifi et laccession de la matrise
vers lencadrement. En cinq ans, 54 promotions demploys et ouvriers non qualifis dans la
catgorie suprieure sont possibles ; 10 promotions du personnel qualifi vers la matrise et 8
promotions de TAM vers lencadrement sont galement programmes.
Il sagit ici dune promotion catgorielle qui est complte par des promotions dchelons fondes
sur lanciennet.
Une valuation des besoins en RH lhorizon de 2013, travers des donnes externes a dmontr
que :

Le personnel cadre ncessaire doit tre suprieur de 80% celui qui a t projet partir des
donnes internes.
Le nombre des techniciens et agents de matrise ncessaires sera suprieurs de 75% au nombre
qui a t projet travers les donnes internes.
Les besoins rels en agents et ouvriers qualifis se situent 170 en 2013.
Les besoins rels en agents et ouvriers non qualifis se situent 115 en 2013.

Ces changements sexpliquent par de nouvelles donnes prvisibles en ce qui concerne loutil de
production qui exigera plus de cadres, de T.A.M., douvriers et agents qualifis, ainsi que plus de
1

commerciaux du fait des dveloppements marketing escompts. Le personnel commercial est en


grande partie disponible dans les catgories cadres et T.A.M.
A travers :
- Les projections effectues.
- Les entretiens dapprciation de fin dexercice.
- Les diagnostics raliss en vue de lacquisition des nouvelles machines.
- Ltat actuel des savoirs et des savoirs faire du personnel commercial.
La D.R.H. et les diffrents Directeurs ont reprs plusieurs dficits en comptences, ce qui peut
gnrer des besoins en formation et les donnes pour la priode 2009 2013 sont les suivantes :
-

Sur les 162 E.O.N.Q. 43 sont analphabtes, 75 ont le niveau du C.E.P. et le reste dispose dune
initiation de type professionnel assure dune part sur le tas, et dautre part, travers des stages
de lO.F.P.P.T.
Les O.E.Q. disposent en totalit dun niveau de D.T.F.P. options mcanique, secrtariat et
techniques comptables.
Les T.A.M. disponibles sont en grande partie des D.U.T. ou des B.T.S. ou des I.S.T. / I.S.T.A.
Ils ont par ailleurs profit de diffrents sminaires en inter et en intra entreprise .Parmi les
besoins urgents constats, on trouve la comptabilit analytiques, les techniques de vente, et
llectronique industrielle .
Les cadres, trs qualifis dans lensemble ont besoin dune meilleure dynamique des quipes et
dune vision globale de la vie de lentreprise.

Travail faire.
1. Prsentez sous la forme dun tableau :

Les R.H. projetes lhorizon de 2013 en tenant compte des donnes internes de lentreprise,
dtermines travers les prvisions des dparts, et travers la politique de valorisation des
ressources humaines. En fait, la politique de valorisation intgre dune part, la politique de
formation, et dautre part, la politique de promotion.
Calculez les carts entre les deux projections.

2. Prenez les dcisions qui simposent.

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