Histria e Evoluo

No final da dcada de 50 rodavam os primeiros sistemas de controle de

estoques automatizao, mas eram caros e lentos, no entanto j demandava
menos tempo que os processos manuais.
No incio da dcada de 70, com a expanso econmica e a maior
disseminao computacional, surgiram os MRPs na forma de conjuntos de
sistemas que conversavam entre si e que possibilitavam o planejamento do uso
dos insumos e a administrao das mais diversas etapas dos processos
produtivos.
Na dcada de 80, o MRP se transformou em MRPII, um sistema mais
barato, fcil que revolucionou as atividades de gerenciamento de produo e
logstica. Este sistema j poderia ser chamado de ERP pela abrangncia de
controles e gerenciamentos, mas no pode se dizer o certo quando os
conjuntos de sistema ganhou essa denominao. Em seguida o programa foi
complementado com as reas de finanas, compras, vendas, recursos
humanos entre outras, ou seja, setores com uma conotao administrativa e de
apoio produo.
Esse sistema ganhou fora na dcada de 90, por ser uma ferramenta
importante na filosofia de controle e gesto dos setores corporativos, que
ganhou aspectos mais prximos da que conhecemos atualmente.
Conceito
Os ERP, sigla inglesa de Enterprise Resource Planning, so sistemas
integrados de todos os departamentos, ou pelo menos os setores mais
importantes de uma empresa: esta integrao pode ser efetuada ao nvel
departamental ou funcional (sistemas finanas, marketing, comercial, pessoal,
produo, etc.) ou ao nvel processual (sistema de tratamento de encomendas,
sistema de informao de gesto, sistema de apoio deciso, etc.).
Este sistema de grande importncia e podem ajudar a empresa a ser
mais competitiva, pois com sistemas distintos, cada setor teria mais dificuldade
para se comunicar com o outro e assim no alcanar metas definidas,

possibilitando a concorrncia que utiliza o sistema, conseguir administrar

melhor sua empresa do que aquela que no possui o ERP.
Contudo, possibilita a automao e armazenamento de todas as
informaes de negcios, ele pode ser visto como um grande banco de dados
com informaes que interagem e se realimentam, alm disso:

Diminuem custos;
Tornam a comunicao mais eficiente;
Ajudam na tomada de decises;
Permitem uma apurao mais precisa do que est acontece na
companhia;
Agilizar a execuo de processos internos;
Evitar erros humanos - em clculos de tributos e pagamentos, por
exemplo;
Auxiliar na elaborao de estratgias operacionais;
Diminuir o tempo de entrega do produto ou servio ao cliente;
Entre Outras vantagens.
Com a capacidade de integrao dos mdulos, possvel diagnosticar as
reas mais e menos eficientes e focar em processos que possam ter o
desempenho melhorado com a ajuda do conjunto de sistemas, porm este
sistema tem algumas desvantagens, tais como:
Desvantagens:

Risco de prejuzo financeiro ou de desempenho com erros inesperados

do sistema;

Possveis problemas com suporte e manuteno caso o fornecedor do

software seja vendido ou encerre suas atividades;

Dependncia, que pode dificultar as atividades da empresa quando o

sistema fica, por algum motivo, indisponvel;

Adaptao e treinamento por parte de funcionrios podem demorar mais

tempo que o esperado;

Resistncia ao novo, em caso de implementaes ou atualizaes;

Pode-se perceber tardiamente que aquela soluo no oferece a relao

custo-benefcio esperada;

Ao longo do tempo, atualizaes e acrscimos de mdulos podem tornar

o sistema excessivamente complexo.
Caractersticas
Os Sistemas Integrados de Gesto (SIG), tambm conhecidos como

Sistemas ERP, passaram nos ltimos anos por um processo de rpida

evoluo. Suas caractersticas, do mesmo modo, tambm foram sendo
definidas.
Algumas caractersticas so:
Um Sistema ERP flexvel de forma a responder s constantes
transformaes das empresas;
So estruturados em diferentes mdulos com funcionalidades
especificas;
Permite acesso a todas as informaes da empresa de forma
controlada, integrada, sem redundncia e com maior confiabilidade;
Estrutura modular permite implantao seletiva;
permitir a simulao da realidade da empresa, gerando slidos
relatrios e grficos para auxiliar na tomada de decises;

Exemplo de empresas que utilizam o sistema ERP:

Coca cola
Siemens
Sony
Electrolux
Arezzo
Cacau show
Honda
Volvo
Rionil
Credeal, etc.