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8/4/2015

ConstruopsicopedaggicaElacosomoralentrepares(bullying)

Construopsicopedaggica
versoimpressaISSN14156954

Constr.psicopedag.vol.19no.19SoPaulo2011

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Elacosomoralentrepares(bullying)

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PedreiraMassa,J.LIBasile,HctorS.II
I PsiquiatraInfanciayAdolescenciaSeccindePsiquiatrayPsicologa

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InfantilHospitalInfantilUniversitarioNioJess(SERMAS).Universidad
AutnomadeMadrid
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II PsiquiatraInfantojuvenil.ProfesorTitulardePsicopatologa.Presidente
HonorficoCaptulodePsiquiatraInfantoJuvenilAsociacindePsiquiatras
Argentinos.ExAsesordelProgramadeAtencinIntegraldeAdolescentesHospitaldeClnicas.Universidadde
BuenosAires

RESUMEN
Lasrelacionesdeagresinyvictimizacinentreescolares,lejosdeserunaformaespordicaeintrascendente
deinteraccinentreiguales,esunacuestinaltamentepreocupante.
Laconductaagresivaquesemanifiestaentreescolares,conocidainternacionalmentecomofenmenobullying,
esunaformadeconductaagresiva,intencionadayperjudicial,cuyosprotagonistassonjvenesescolares.
Esunaviolenciamantenida,fsicaomental,guiadaporunindividuooporungrupo,dirigidacontraotro
individuoquenoescapazdedefenderseasmismoenestasituacin,yquesedesarrollaenelmbitoescolar
inclusoaos.
UnalumnoagredefsicamenteauncompaeroporqueaquellointimidYacoscotidianayprolongadamente.
Setratadeunarelacinvctima/victimario.
Eldoblejuegodelaviolenciaquedaaldescubiertoporeldesbordedequienfuepermanentementeintimidado
elcualpuedellegarutilizarunarmaparaatacar,saturadoporlasburlasdelotroperoenrealidad,laviolencia
originaleslaqueprotagonizaelacosador,presuponiendoodandopordescontadoquesuvctimanocontarlo
queocurre.
Nosetratadeunepisodioespordico,sinopersistente,quepuededurarsemanas,meseseinclusoaos.La
mayoradelosagresoresactanmovidosporunabusodepoderyundeseodeintimidarydominar.Unrasgo
especficodeestasrelacionesesqueelalumnoogrupodeellos,tratadeformatirnicaauncompaeroalque
hostiga,oprimeyatemorizarepetidamente,yleatormentahastaelpuntodeconvertirleensuvctimahabitual.
Palabrasclave:Violenciaescolar,Bullying,Intimidacin,Acosoescolar,Cyberbulying,Ciberacoso,Grooming.

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Introduccin
Lassituacionesdeviolenciaenloscontextosescolaressesuelencircunscribirapeleas,robosodestrozossobre
elmaterialylasinstalacionesdeloscentrosy,ltimamente,alasagresionesdirigidasalprofesorado.Las
situacionesviolentasabarcanotroshechosquenosiempresehacenexplcitosynoesextraoquesedescriban
como"comportamientospropiosdelainfancia","cosasdenios,dondenohayquemeterse","siemprehan
ocurrido"y,adems,"ayudanafortalecer"elcarcterdeljoven.Hayquienafirmaqueunadosisdeagresividad
entrelosescolareses"necesaria"paraformaradultoscapacesde"moverse"enelmundoenquevivimos.Pero
larealidadesotrabiendiferente,pocoapoco,estaagresividadhapasadoaconvertirseenunacuestin
preocupanteporlaelevadaincidenciaconlaqueseproducey,cadavez,conconductasmsgraves,incluyendo
laalteracinqueconllevaenelnormaldesenvolvimientodelavidaescolar.Estetipodeviolenciahaadquirido
unamayorrelevanciaporelecoquerecibeenlosmediosdecomunicaciny,enparte,tambinporlacrudeza
dealgunosepisodios,quehahechoquellegueaestarpresenteennuestravidadiaria,cadavezconmayor
fuerza.
Unadolescentede14aosenHondarribiasesuicid,despusdesufrirduranteuntiempoelacosoymaltrato
devariosdesuscompaerosdeclase.Recordaremostodoselcasodelosdosniosbritnicosde8y9aos
queasesinaronaotronioporelmeroplacerde"verloquepasaba"y"qucarapona".DenuevoenEspaa,
doschicasadolescentesasesinaronaunacompaeradeclaseenunaprovinciaandaluzapara"verqusesenta
almatar".Evidentementesonloscasosmsextremos,losquelleganalosmediosdecomunicacin,peroesos
casossuponenslolapuntadelicebergdelaviolenciaquetienelugar,daada,enloscolegios.
Lasrelacionesdeagresinyvictimizacinentreescolares,lejosdeserunaformaespordicaeintrascendente
deinteraccinentreiguales,esunacuestinaltamentepreocupante.Lasinvestigacionesllevadasacaboen
Espaa,apuntanaquelaincidenciavaincrementndosepaulatinamente.Losprimerosestudioslocalculabanen
tornoal20%,losltimos,encuentranunndicecercanoal40%(Cerezo,1999).Estoencuantoalascifras
totales,silasdesglosamos,elporcentajedeescolaresinvolucradosdeformahabitualenladinmicabullyingse
sitaentornoal15%,mientrasqueentreun3040%delalumnadomanifiestahabersevistoenvueltoalguna
vez("aveces","ocasionalmente"),ensituacionesdemaltrato,biencomoagresor,biencomovctima(Cerezo,
1999Ortega,1994Avils,2002).UnestudiorealizadoporMelerosobrelaconflictividadyviolenciaencentros
escolaresdeMlagaconcluyequesteesunhechobastantegeneralizado,yaquealmenosel57.5%del
profesoradosesienteafectado,enlamayoradeloscasosenvueltosenagresionesenformadeinsultosy
amenazas,aunqueraravezconmaltratofsico,siendolaformamscomnelenfrentamiento(39.7%delos
casos).
Qupasaconestosniosyadolescentesimplicadosenladinmicadelacosoescolar?Lasintimidacionesnose
puedenconsiderarpartedelcomnynormaldesarrollodeladolescente,numerososestudioslohanrelacionado
conproblemasemocionalesydeconducta.Cadavezsonmslosniosquenoslleganalaconsultaconcuadros
diversosquetienencomotrasfondounmaltratoenelcolegio.Peronoslolavctimadelmaltratopresenta
alteracionespsicopatolgicas,elintimidadortambinsuelepresentarlas.Alolargodeestetrabajo,apartede
describirenquconsistelallamadadinmicabullying,describiremoslarepercusinclnicadelamismasegn
labibliografaysegnnuestrapropiaexperienciaenelCSMIJdeTorrejndeArdoz,correspondientealrea3
deMadrid.

ConceptodeAcosoEscolaroBullying
Aqunosreferimoscuandohablamosdeacosoescolar?Laconductaagresivaquesemanifiestaentre
escolares,conocidainternacionalmentecomofenmenobullying,esunaformadeconductaagresiva,
intencionadayperjudicial,cuyosprotagonistassonjvenesescolares(Olweus,1973Lowenstein,1974Besag,
1989Cerezo,1991,2001).Nosetratadeunepisodioespordico,sinopersistente,quepuededurarsemanas,
meseseinclusoaos.Lamayoradelosagresoresobulliesactanmovidosporunabusodepoderyundeseo
deintimidarydominar.Unrasgoespecficodeestasrelacionesesqueelalumnoogrupodeellos,queselas
dadebravucn,tratadeformatirnicaauncompaeroalquehostiga,oprimeyatemorizarepetidamente,yle
atormentahastaelpuntodeconvertirleensuvctimahabitual.
Aspues,sedefinelaconductabullyingcomolaviolenciamantenida,fsicaomental,guiadaporunindividuoo
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porungrupo,dirigidacontraotroindividuoquenoescapazdedefenderseasmismoenestasituacin,yque
sedesarrollaenelmbitoescolar.
TiposdeBullying
Elbullyingpuedetomarvariasformas:
Maltratofsico,comolasdiversasformasdeagresin(empujones,puetazos,patadas,agresiones
conobjetos)ylosataquesalapropiedad.
Maltratoverbal,comoponermotes,insultar,ridiculizar,contestarconmalosmodos,hacer
comentariosracistas.Tambinsonfrecuenteslosmenospreciosenpblico,oelresaltaryhacer
patentedeformaconstanteundefectofsicoodeaccin.
MaltratoPsicolgico,medianteaccionesencaminadasaminarlaautoestimadelindividuoy
fomentarsusensacindeinseguridadytemor.
Maltratosocial,especialmentemanifiestoenlapropagacinderumoresdescalificadoresy
humillantesquepretendenlaexclusinyaislamientodelgrupo.
Maltratoindirecto:cuandoseinduceaagredirauntercero.
Abusossexuales,intimidacionesyvejaciones.
Laviolenciaverbal(insultos,amenazas,intimidacin,descalificaciones)eslamsfrecuentedelasconductas
quedeclaranlosescolares,seguidadelaislamientosocial.Lospatios,lospasillos,losbaos,lasentradasy
salidasdelcentro,sonlugarescomunesyfrecuentesdeexpresindeestetipodeviolencia,perotampocoes
extraoquealolargodeltiempo(enocasionesmesesoaos)elespaciofsicoseextienda,amedidaquese
consolidaelprocesodevictimizacin.Traslaviolenciaverbalylaexclusinsocial,loscomportamientosms
prevalentessonlasagresionesfsicasdirectasyelpresionar/obligaraotrosalacomisindeagresiones(pegar,
chantajear),yporltimo,estaranlasamenazasconarmasyelacososexual.Sinembargo,deunamanerau
otraengeneralmsdeunamodalidaddemaltratoestarapresenteencasitodosloscasos,estandoelmaltrato
psicolgicodeformalatenteentodasellascondiferentegrado.

Descripcindelossujetos
Notodoslossujetosestablecenpautasderelacininterpersonaldelamismamanera,inclusounamisma
personareaccionademaneradiferentesegnlascircunstanciasquelarodean,aunqueparecequepodemos
encontrarciertospatronesestables,conindependenciadellugarymomentodelarelacin.Segnciertos
estudios,comolosdeCerezoycol.,algunasdimensionesdelapersonalidadserevelanclaramente
diferenciadorasparacadaunodelossujetosimplicadosenunadinmicadeagresinyvictimizacin.
Elagresorobully:
Sexo:lamayoradeestudios(Olweus1998Ortega1994Cerezo2001)sealancomoagresor
principalmentealvarn(enunaproporcinde3a1).
Aspectofsico:suelenposeerunacondicinfsicafuerte(aunquenoesunacaracterstica
constante).
DimensionesdePersonalidad:establecenunadinmicarelacionalagresivaygeneralmente
violentaconaquellosqueconsiderandbilesycobardes.Sonimpulsivos,confaltadeempatahacia
elsentirdelavctimayfaltadesentimientodeculpa.Seconsideranlderesysinceros,muestran
altaautoestimayconsiderableasertividad,rayandoenocasionesconlaprovocacin.
Tipos:Olweus(1998)definedostiposdeagresor:
elactivo,queagredepersonalmente,estableciendorelacionesdirectasconlavctima
elsocialindirecto,quelogradirigir,avecesenlasombra,elcomportamientodesusseguidores,
alosqueinduceactosdeviolenciaypersecucindeotroscompaeros.
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Ademsdeestosprototipos,seidentificaaotrocolectivoqueparticipaperonoactaenla
agresin,quesonlosagresorespasivos(seguidoresosecuacesdelagresor).
Lavctima:
Sexo:engeneralseaceptaqueelpapeldevctimasereparteenproporcionesiguales(Ortega,
1990Cerezo,2001Mellor,1990Fonzietal,1999),aunquehayinvestigacionesquedicenque
existenmschicosimplicados(defensordelpueblo,1999).EnJapnparecequelasintimidaciones
sedirigenmayoritariamentealaschicas(Mombuso,1994Taki,1992).
Aspectofsico:suelenserdecomplexindbil,acompaada,enocasiones,dealgntipode
handicap.
DimensionesdePersonalidad:establecensusrelacionesinterpersonalesconunaltogradode
timidezque,enocasiones,lesllevanalretraimientoyaislamientosocial.Seautoevalanpoco
sinceros,esdecir,muestranunaconsiderabletendenciaaldisimulo.
Tipos:seaceptanigualmentelosdosprototipos:
lavctimaactivaoprovocativa:combinaunmodelodeansiedadydereaccinagresiva,loquees
utilizadoporelagresorparaexcusarsupropiaconducta.Lavctimaprovocativasueleactuarcomo
elagresor,mostrndoseviolentaydesafiante.Suelenseralumnosquetienenproblemasde
concentracinytiendenacomportarsedeformatensionadaeirritanteasualrededor.Avecesson
tildadosdehiperactivosylomshabitualesqueprovoquenreaccionesnegativasengranpartede
suscompaeros.
Lavictimapasivaeslamscomn.Sonsujetosinseguros,quesemuestranpocoyquesufren
calladamenteelataquedelagresor.Sucomportamientoparaelagresoresunsignodesu
inseguridadydesprecioalnoresponderalataqueyalinsulto.
Elgrupo:
Aunqueenestassituacionesdospersonajesestnespecialmenteimplicados(elagresorysuvctima),su
repercusin,dadoelcarcterinterdependientedelasrelacionessociales,afectaalgrupoensuconjunto.
Losestudiossobreeltemademuestranqueladinmicabullyingsevefavorecidaporunaseriedefactores
entrelosquedestacanlallamativapasividaddeloscompaeros.Parececomosielrestodelgrupo,cuandose
estableceunarelacindeintimidacinhaciaotrocompaero,optaraporreforzarestasconductaso,alosumo,
inhibirsedeltema.Estapasividaddelostestigostienecontenidosdefensivos:generalmentetienelaintencin
deevitarconvertirseellosmismosenblancoposibledelosataques("mientrasselohacenaotro,nomelo
hacenam").Demaneraque,desimplesobservadores,pasanasercmplicesdelasituacinyas,las
situacionesdeabusoencuentranapoyoenelgrupoesms,eselpropiogrupoquien,alaislarynoayudaral
sujetovctima,enalgunamedida,lasgeneraymantiene.Loscompaerossontestigosdeestasituacinen,al
menos,el1520%deloscasos,segndeclaracionesdelospropiosescolares.Porlotanto,noesquesetrate
deunaconductadesconocida,sinoqueesoculta,yengeneralpasadesapercibidaparaeladulto.
Repercusinclnica:
Elcolegioproporcionaellugarparalaprimerainteraccinsocialnofamiliardetodoslosindividuos.Las
implicacionesquetienenlasrelacionessocialesenelcontextoescolarparalaadaptacindelniosontan
importantescomolasquesederivandelcontextodelafamilia.Lainfluenciadelosotrosvaadeterminaren
partecmoelnioconstruyesuspropiosesquemasylarepresentacindelmundofsicoysocial.
Lasintimidacionesenloscolegiosnosepuedenconsiderarcomopartedelcomnynormaldesarrollodelnioy
deladolescente.Unclimadeviolenciavaatenerconsecuenciasaltamentenegativasdesdelaperspectivadel
desarrollopsicolgico,socialeintelectual,ascomoenlaobtencindeunajerarquadevaloresparatodoslos
sujetosimplicadosenlaviolencia(directaoindirectamente).Numerososestudioslohanrelacionadocon
sntomasrelacionalesyemocionales,nosloenlosniosquesufrenelmaltrato,sinotambinenelacosador
(asocindoseenestecasoadiagnsticodeconductadisocial,sntomasdedepresin,sndromededficitde
atencinehiperactividadyniossuperdotados).Hayestudiosadems,quedemuestranunarelacinmuy
estrechaentrelostrastornosmentalesenlaedadadultayelhabersufridodiferentestiposdevictimizacin
durantelaetapainfantiloadolescente.Adems,algunasvctimascrecenenlaconviccindequelaagresividad
eselmejorcaminoparaconseguirloquequieren,asqueelhabersidovctimaenlainfanciapropiciaqueal
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seradultovictimiceaotros
EnEspaa,Cerezo,enunestudiosobreelimpactopsicolgicodelmaltratoenlaprimerainfanciayenlaedad
escolar,concluyequelosniosmaltratados,porlogeneral,presentanunfuncionamientopsicolgicomermado
ysuelenmostraraltosnivelesdeagresividad.
Engeneral,enlamayoradeestudiosserelacionalavictimizacinconmayorincidenciadesintomatologade
carcteransiosoydepresivo,conunaautoestimamsbaja,ymayordeseodemuerte(DazAtienzaycol.
2004).Lasintomatologaafectivasuelesermsfrecuenteenlasniasqueenlosnios.Cuandolavictimizacin
seprolonga,puedenempezaramanifestarsntomasclnicosquesepuedenencuadrarencuadrosdeneurosis,
histeriaydepresin(Olweus).
Losniosvctimasdelacosomanifiestanengenerallaelevadatensinnerviosaensntomascomodolorde
estmagoydecabeza,pesadillasoataquesdeansiedad.Aparecentambintrastornosdelcomportamiento,
comorabietasynegativismo,fobiasymiedoshacialaescuela,queconfrecuenciasetraducenendeseosde
absentismoescolaryfugas(comoformadeconductadeevitacin).Adems,cadavezesmenorelnivelde
interaccinconelrestodecompaeros,porloquevaincurriendoenelaislamiento,cuandonoenelrechazo.
Lasvctimassientenquesusvidasestnamenazadasynosabencmosalirdeestasituacin,loqueprovoca
unestadodemiedoqueavecesexperimentantambinfueradelcolegio.Hayotrosniosqueaprendenque
siendocomolosbulliesconsiguenloquequieren,dndoseelcasodevctimasagresores.
Enrelacinconlaasociacindeantecedentesdemalostratosenlainfanciaylapresenciadetrastornos
psicopatolgicosalolargodelaedadadulta,enlosdistintosestudiosseobservaunatasasignificativamente
mselevadadetrastornosdeansiedad,abusoodependenciadealcoholycomportamientosantisociales
tambinsesealaentrabajosrecienteslarelacinentretrastornospordolorcrnicoytrastornos
somatoformescrnicosconantecedentesdesituacionesdemaltratodeevolucincrnica.
Srabstein(2006)aseguraquelaposibilidaddepadecerpsicopatologaasociadaenelfenmenobullyingafecta
tantoalossujetosacosadores(OR2,7)comoalossujetosacosados(OR3,2).Laformadepresentacinms
frecuenteconsisteenlapresenciadeclnicapsicosomtica.Ademslamortalidadseveincrementadaporun
doblemecanismo:lasconductassuicidasycomoconsecuenciadeposiblesaccidentesacontecidosenelsenodel
bullying.
Enresumen,segnlabibliografa,losantecedentesdemalostratosenlainfanciaincrementanlaprobabilidad
depresentarpsicopatologaenalgnmomentodelavidaadulta.Estarelacinesmsslida,estadsticamente
hablando,enlasmujeresqueenloshombres.
Laclnicaquesehaexpuestohastaahorapuedeincluirseenlasquesepresentanenalgunadelastipologas
descritasporTerrparaelTrastornodeEstrsPostraumtico,enconcretoeneltipoIIocrnicoyeneltipoIIIo
mixto.Estetipodeconceptualizacinesloqueseasimila,paraestaetapadeldesarrollo,conelmobbingo
acosolaboralenlaetapaadulta.
Lostrabajosmsimpactantessonlosrelativosalaasociacindelfenmenobullyingconlasconductassuicidas.
Kim&Loventhal(2006)comparanlastasasdeconductassuicidasenelbullyingyenpoblacinnormalenUSAy
enCorea,concluyenqueenambospaiseslatasadeconductassuicidasenlapoblacininvolucradaenel
fenmenobullyingesdeun3050%superioralatasadeconductassuicidasdelapoblacinnormal.Las
vctimasdebullyingtienenmsideacinsuicidayesmspersistenteentre2semanasy6mesestrasel
episodiodeacoso,siendomspersistenteenlaschicasqueenloschicos(OR2,13,2).Enlarelacinbullying
suicidio,lapresenciadeltrastornodepresivoactapordosmecanismos:Elprimeroesqueeltrastorno
depresivoseconstituyeenmediadordelaconductasuicida,esdecir,elbullyingeselfactorprecipitantedela
conductasuicidaenelsujetoquepadecauntrastornodepresivoyseconsituyecomounfactorrelevantede
vulnerabilidady,ensegundolugar,eltrastornodepresivosetransformaenunfactorde
confusin/ocultamiento,yaqueseresponsabilizaaltrastornodepresivodelaconductasuicidayseocultael
fenmenobullyingdelqueelsujetoestabasiendoobjeto.

Ciberacosoenlainfanciayadolescencia:untipodebullyingemergente
Lageneralizacindelastecnologasdelainformacinylacomunicacin(TIC)sehangeneralizadodeforma
sorprendente,esteusodelasTICsnosehavistocorrespondidoporunainvestigacinseriadesus
consecuencias,porelloseencuentrandoslneascontrapuestas:losqueopinanqueesteprocesode
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investigacindeberealizarsedeformaseriayconsistentemetodolgicamentey,ensegundotrmino,los
defensoresdelaprofundizacinenlautilizacindelasTICs.
LagranproliferacindelasTICrepresentanungranavance,tantoenelaspectosocialcomoenelpedaggico,
yaqueesindudablequehanadquiridounagrandifusin,yahanconseguidounarelevantefacilidaddeaccesoy
demanejoporpartedenios,enmuchospasestienenunainclusinenprogramaspedaggicos,socialesyde
rehabilitacinquerepresentaungranavanceyprogresoenlaenseanza,abriendounanuevaperspectivaenla
colaboracininterparesparaelaprendizajey,sobretodo,favorecelosprocesosdeinformacinenel
aprendizajeconelaccesomsdemocrticoaesainformacinporlageneralizacindelusodeinternet.Pero...
sontecnologasqueelchicopuedehacerlasdisfrutandodesusoledad,ademsnosiemprelasfiguras
parentalestienenlashabilidadessuficientesynecesariasparasupervisarlosactosdesushij@s,paralos
propioschicoslesresultamsfcildesarrollarcontenidosimaginariosquesimbolizardeformaadecuadayel
libreaccesoylanavegacinporespaciosvirtualesconflictivosporpeligrosdediversandolequedanabiertosy
sincontrol.
EstascircunstanciasyfactorespositivosynegativosdelasTICtienensugranimportanciaporqueenmuchos
estratossocialesdenuestrassociedadesseprecisaqueambasfigurasparentalestrabajenfueradelhogar,por
loquemuchoschicoslleganasudomiciliotraslaescolaridadyseencuentranasolasdurantemuchashoras,
buenoasolasperoconlasTIC,asquesurgeunclaroincrementodelni@quesehaceasmism@,derivado
deldescensodesupervisinyacompaamientoporpartedelasfigurasparentalesdandolugaraloqueUrray
Pedreirahemosvenidodenominadocomo"Sndromedelnioconlallavealcuello".Unadesusprimeras
repercusionesesqueestechicoquellegaasucasayseencuentrasoloconlasTICiniciaunusoquecomporta
unadeficienteutilizacindeTV,internetyvideojuegosyaqueseutilizancomoefectocalmante/sedantedela
ansiedadquelesproduceestarsolos,detalsuertequelasvideoconsolasylosPCsetransformasen
verdaderosfactoresderiesgo,yaqueutilizandeformaprioritarialaviolenciaparasolucindelosconflictosel
accesoalapornografasefacilitaporeldescensodelasupervisinporpartedelaspersonasadultasyporla
soledadsoledadelaccesoaInternetresultafcilysincontrolparental,conloqueseiniciaelconocidocomo
ciberacosoy,porfin,sepuedenutilizardeterminados"juegosderol"deformainadecuadaalpoderincluirseen
ellosynopoderdiferenciar,deformaadecuada,lafantasa/juegoylarealidad.
EstenuevoespaciodelasTICoriginauncaldodecultivoadecuadoparaqueaprezcaelacosoutilizandoestas
TIC,entrelasdiversasmodalidadesdeacosarconestasnuevastecnologassehandescritolassiguientes
Ciberacoso:
Ciberacososexual:Acosoentreadultosconunafinalidadsexual.
Ciberbullying(ciberabuso):Acosoqueserealizaentremenoresdeedad.
Ciberacecho(Cyberstaking):Seguimientoonlinedelospasosquehacelavctima.
Grooming(childgrooming,internetgrooming,cybergrooming):Consisteenelengatusamientodemenoresde
edadporpartedepedfilosopederastasonline,queconsisteenganrselossimulandoempataycario.
Cebo(Luring):ArtimaasutilizadasporlospedfilosonlineparaatraeraniosaencuentrosfueradelaRed.
Webapaleador:Webcreadaparahacerciberbullyingsobrealgnmenordeedad,metindoseconl/ellade
manerapblicayridiculizndoeo/la.Amenudoseanimaaotrosinternautasaparticiparenelabuso.
Flame:Provocacinmedianteunmensajeincendiarioenviadoaunforo,listadecorreo,cuyoobjetivoes
provocarlasreaccionesairadasdesusparticipantes.Suelecontenerinsultosuofensasypuedeestardirigidoa
todosengeneral,aungrupodeusuariosoaalguienenparticular.
Guerradenotificaciones:Medioutilizado,aveces,encasosdeciberacosoociberbullyingparaimplicaraun
proveedordeserviciocontralavctima.
Podemosaportardatosdeestaactividad,enEspaaenmayode2007sedetieneaMASQ(Per)de32aos
acusadoderobarcontraseas,coaccionesyabusossexualesguardaba741direccionesdecorreo,sus
respectivascontraseas,dechicasentre814aos,8eranchicasespaolas.Enmarzode2008,JavierMendoza
(Per)de29aosesdetenidoporextorsinyexhibicionismosexualaniosyadolescentes,conelaliasde
Tuchicolindocontactabayextorsionabaachic@sparaquesedesnudaranantesuwebcamy,enocasiones,
realizabaextorsioneseconmicasalasfamiliasdeestoschicosparaevitardardifusinalasimgenes
obtenidas.Enelmesdeabrilde2008sedetienenaseispersonas(5enCanariasy1enMadrid)porpresionara
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chic@sparaquesedespojarandelaropaantelawebcamapenasunpardemesesdespusenjuniode2008la
policaespaolarealizaladenominada"OperacinLobos"dondesearrestaaunestudiantemadrileopor
acosarychantajearaseischic@smenoresdeedadyaennoviembrede2008dosadolescentesdeVigo
denuncianqueundesconocidolesofrecerecargade20eurosensutelfonomvilacambiodequesedesnuden
ensuwebcam.Enfebrerode2009ocurreladetencindeunhombrede67aosdeTarragona,quesehaca
pasarenlaredporunadolescenteapodadoJoselitoenjuniode2009sedecretaprisinparaunhombrede23
aosdeCdizporengaara250personasychantajearlas,lamayoradeellaseranmujeresymenoresde
edad,estesujetoutilizaba12aliasparaengaarasusvctimas.Enelmesdeoctubrede2009sedetieneaun
agresivociberacosadorde22aosenCdiz,quesehacapasarporunadolescenteyseganabalaconfianzade
unchicode11aosdeorigenestonio,obtienefotosdelchicosemidesnudo,alnegarseelchicoaremitirfotos
msfuertes,elchantajistadistribuyelasfotosobtenidashastaentoncesentresusconocidos,elchicoacosado
nosoportalavergenzaysesuicida.Enfebrerode2010unhombrede33aosesdetenidoporviolarauna
chicade16aos,elcontactoserealizenunaredsocial(Twenti):ganalaconfianzadelachicayobtiene
informacinconfidencial,trasloqueseinicianlasamenazasparaobtenerunacita,yparaconseguirla
chantajeaalachicacondifundirasusfamiliareslasimgeneseinformacin,lachicaterminaaceptandolacita
yelacosadorlaviolaenundescampado.
Laltimaherramientautilizadaeninternetpararealizarciberacoso,havenidodeterminadaporla
generalizacindelusoypertenenciaalasdenominadasredes(in)sociales.Lasmscommunesson:Facebook,
Myspace,Tuenti,Habbo,Flickr,SchlerVZ,YahooAnswers.DesdelaComisindelaUEsehasolicitadoque
incrementensusmedidasdeseguridad,perosoloel40%delasempresasvelanporlaconfidencialidaddelos
datosdelosadolescentes,porloquesesolicitaaloschic@squesepiensenbienantesdeenviardatos
confidenciales,aunqueseinsisteenelhechoquelascompaasdeberanaportarlainformacincorrectaenel
lenguajeadecuado.
Talycomohemosexpresadoconanterioridadlosnuevosciberacosadoresutilizanunprocedimientoque,segn
laBrigadadedeteccinyprocesamientodelciberacosoenEspaaseraelsiguiente:unexpertoeninformtica,
envatroyanosqueinfiltraneldiscodurodelasvctimasyaccedenatextos,fotosycorreostrasellorealizan
lasmaniobrasdecaptacin:buscaralgnmenordeedadqueencajeensusgustoslibidinosos,enviarunprimer
mensajeenelquesehacepasarporunadolescente,solicitaelcorreoparamantenerunacharlaprivada,
habitualmentedesdeMenssenger,seinicialaseducciny,unavezconseguida,sedaelpasoparaestablecerel
acoso,trasloque,enmuchasocasiones,sesolicitalacitapresencial.
Enloschic@sacosadossehandescritorasgosqueoscilanentredosextremos:losrasgosnarcisistasdela
personalidadyelretraimientoeinhibicinsocial.Enamboscasossesientenseducid@sporlaofertaylos
halagosrecibidos.Destacalaindefensinanteelacoso,porloquedapasoaunasensacindeperplejidady
desorientacinantelaactitudydemandasdelciberacosador.Esteeselmomentoenqueapareceunasensacin
deculpabilidadcrecienteporlorealizadoconvergenzaporsusactosantelawebcamoloscontenidosdelos
correos.Enelmundoexteriorsedetectauncambiodesuconductaydeltipoderespuestasantesituaciones
habituales.LomsdetectableesquesesientandurantehorasyhorasanteelPC,mientrassusrelaciones
interpersonalesdelmundoreal,susamistadesdesiempresevandistanciandoyhaciendomsescasas.
Unhechoquenosinunda,quesegeneraliza,quesedifunde:elusodelostelfonosmvilesocelularespor
partedelosmenoresdeedady,cadavez,msprecoz.Elmvilparececasicomounnuevocompaeroo,al
menos,unanuevadedicacin.Loqueocurreesque,cadavezconmsfrecuencia,elmvilllegaalcolegiocon
tressituacionesclarasynovedosas:laactituddeloschicosquedefiendenpoderutilizarloseinvadenlas
actividades,tantorecreativascomoescolaresanteellolaactituddelasfigurasparentaleses,cuantomenos,
ambivalenteyaquelesfacilitanelaccesoperonosoncapacesdetrasmitirlesunusocorrectoyrespetuoso,
condicionandoquenocomprendanqueelcontextoescolartomemedidasdisciplinariasanteelreiteradousoy
abusodeestosinstrumentosinvasoresenelnormaldesempeodeloschicosenelaulaasque,porfin,
aparecelagrandudaylagranpregunta:Quhacer?Estanuevasituacinsehaidoimponiendoy,enmuchos
casossehaidodelasmanosymuchosConsejosEscolaressehanvistoenlaurgenteyperentorianecesidadde
acordarmedidasparaabordarlasituacin,simplementequeseretomeelrespetomtuo.Contodoellose
reconocelanecesidaddecontrol,nperosurgenlaspreguntasclavequcontrol?cmoestablecerlo?cundo
realizarlo?dndeejecutarlo?porqurealizarlo?paraqudesarrollarlo?Endefinitiva,loqueestenjuegoes
evitarlasdelegacionesmtuas,asumiendolascoresponsabilidadesdetodos.
Eluodelmvil/celularporpartedeloschicosenedadescolarcadavezmsprecozsejustificparacontribuira
mejorarlacomunicacinyconseguirunmejorcontrol,peroyasehainiciadounusoperversodeestos
celulares:Llamarparapresionar/acosaraotroscompaerosgrabarparatener"pruebas"deloquesehace,
puesyanosoloesteneruncelular,sinoconseguirelquemsutilidadestieneyelqueesmssofisticadouna
vezquesegrabasedifundelainformacinparaque"sesepaelpoderquetengo"porloqueelmvil/celular
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pasaaserunacentralitadecomunicacintotal,apareciendolascitasdesiempreylas"nuevas"citas,pero
sobretodoemergelaposibilidaddeunanuevaadiccin.
EnlaComunidadAutnomadeCantabria(Espaa)sedetectqueel87%delosadolescentestenanmvil(91,6
%demujeres/82,4%devarones),laedadmediaenqueyaloposeanelmvileralos11a13aos,loms
sorprendenteesqueel46%delosniosusabanelmvilenelCentroEscolar.
Deestasuerteelmvil/celularpasaadeterminarunniveldeposicionamientooestatusdelposeedorpero,
sobretodo,detentaellugardeinstrumentodeintegracininterparesdeprimeramagnitud.Deestasuertese
incialaaparicindesntomas:delmsinespecficodelfracasoescolar,comoindicativoprimordialquealgo
cambia,quealgoacontece,sepasaalossntomasdeansiedadeinestabilidad,sobretodoenausenciadeluso
delaparatitoysepuedeterminarenladependenciatotal,cuyoprimarsntomadeavisoconsisteenllevarel
mvilparadormir.Engenerallossntomasmsfrecuentesenestetipodeadiccionesson:tendenciaal
aislamiento,sevuelvenasociales/despersonalizacinpierdenlanocindeltiempoenqueconsumenlos
instrumentosdepantallafaltadeautocontrolsemuestranirritables,nerviosos,descentradostiendenala
satisfaccininmediataconunacontnuabsquedamuestranunaincapacidadparadetectarlarealidad
presentanvaloresyjuegosdiferentesalosdesucontextofamiliaryeducativomirardeformacompulsivasi
tienenllamadasomensajessms,y,porfin,nosabenreconocerlospeligrosalosqueestnexpuestos.

Lasenseanzasdelaclnica
Algunosejemplosclnicospuedenaclararnosloexpresadohastaestemomento:
Maraesunachicade13aos,delgadayalgodesgarbada.NosesremitidadeurgenciaporsuPediatraporque
deformabruscapresentaprdidadememoriaycrisisdeansiedadconsistentesenagitacinpsicomotriz,
desorientacinyamnesia.HaacudidoenvariasocasionesalServiciodeUrgenciasdelHospital,dondeseleha
realizadounaexhaustivaexploracinsomticayneurolgicaqueobtieneresultadosenvaloresnormales.Por
todoelloapareceunadudadiagnstica,enlainterconsultadeurgenciarealizadaalequipodeguardiadel
ServiciodePsiquiatra:Trastornodisociativoosimulacin.Marasemuestracolaboradoraenlaentrevista,
escuchaynarraalgunascuestionesconcoherencia.Enalgunascosas,lasreferidasalinstitutodeenseanza
mediaalqueacude(rendimientoescolar,amistades,relaciones)semuestramsaladefensivaeimprecisa,
recurriendoenvariasocasionesa"nomeacuerdo".Tambinendeterminadascuestionesdesucasaodesus
actividadeshabitualesrecurreal"segndicen.....","Yodebahacer.....".Sededicabaatocarenunabanda
juvenilysquerecuerdatocarlaguitarra,aunquedicequenoseacuerdadeloquehaca.Lafiguramaternaes
unapersonapeculiar,noscomentaqueellaysumaridoestnseparadosyqueMaraconviveconellahace
unosmeses,coincidiendoconelinicioescolarenunnuevocentro,ungrupodechicashabanpresionadomucho
aMaraconinsultosyamenazaslamadrehabaintentadodecrseloalatutorayalJefedeEstudios,perono
habandadoimportanciaaloscomentariosdeMara,adujeronqueeran"cosasdechicasalrecibiralanueva".
AlparecerMarahabadejadodehablardeello,hastaquedeformabrusca"seolvidadetodo,norecordabani
lomshabitualynoparabaquieta,nosepodahablarconella,nodorma,nocoma,noquerairalcolegio.Un
tormento,oiga".
Jaimeesunchicode11aos,rubio,bienparecido.EsremitidoigualmenteporelServiciodeUrgencia
Hospitalariaporquehaacudidodeformareiteradaenlaltimasemanaporpresentarunpersistentedescontrol
desudiabetes,todoellosinrealizarningunatransgresinniacontecerningnprocesoorgnicointercurrente.
Lasfigurasparentales,acudenambas,sealanquelehannotadomsinquieto,intranquiloypreocupado,al
pocotiemposudiabetesempiezaadescontrolarsesincausaaparenteydeformairregular.ElDirectordel
CentroleshacomentadoqueJaimehaagredidoaunoschicosqueanteseransusamigos.Alprofundizaren
estacuestin,puesambasfigurasparentalessesorprendendeestaconductadeJaime,seconstataquedesde
sullegadaaesteColegioestegrupodechicossehabametidoconJaimeconamenazas,yJaimeparasolventar
estasituacinsehabaaliadoconellos.Ashabafuncionadoduranteunosmeses,peroestoschicosagredany
amenazabanaotroscompaerosyJaimedecideabandonaresegrupo.Desdeentoncesseiniciaunafasede
amenazas,gestosdepegarlealasalida,insultosenbajo...hastaqueundaenelpatiodelcentroescolarle
acorralanyJaimesedefiende,loqueesinterpretadodesdeelCentrocomoagresinporpartedeJaimey
tensincreadaporlamadredeJaimeporacudiramirardesdeelenrejadoexterior.Estaagresinsereiteren
unaactividadextraescolaryeleducadorencargadoconstataquenohuboprovocacinporpartedeJaimeyque
leinsultabandeformaindiscriminada.TantoladireccindelCentrocomolaJefaturadeEstudiosrestan
importanciaytrascendenciaaestapresindemeses,aduciendoque"esnormalporeldistanciamientohabido",
adems"lospadresdeJaimesonhiperprotectores"y"quvamosahacer?Silescambiamosdeclase,
seguirnvindoseenlacalle".
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Matasde9aosconsultaporquenoatiendeenclase,noparaquieto,siempreestalaquesaltaeinterrumpe
constantementeysurendimientoescolarsehaidodeteriorandodeformapaulatinaenelltimocurso.La
ProfesorasospechaunTrastornodeDficitdeAtencinconHiperactividad(TDAH)yloremitenanuestro
servicioque,inicialmenteconfirmaeldiagnsticoyleprescribeMetilfenidatosegnlaspautashabituales,sin
mejoraaparente.UncambiodeprofesionalennuestroserviciohacequeserehistorieaMatas.Apareceque
haceunpardecursoshaballegadoalcentroescolarunchicounpocomayor,untantobravucnqueiniciunas
conductasdeintimidacinhaciaMatas:presionarloparaquelellevaradineropara"protegerlo",luegole
solicitabaquelellevaraunalmuerzodeterminado,mstardeleamenazabayexigaquehicieradeterminadas
cosasaotrochicos.Elcursopasadoseconstatanlossntomasqueoriginaroneldiagnsticoreferidoyel
presentecursoaparecenquejasdeabdominalgias,malestar,negativaaacudiralcentroescolaryalteracin
patentedelhumor(bajaautoestima,oscilacionesdelhumor,alteracindelsueoyprdidadelapetito).Apesar
desealarestosdatos,enelcentroescolarcontinanaferrndosealTDAHycuestaungrantrabajoobtenersu
colaboracinparadesactivarlasituacin.
Aitortiene14aos,esremitidoanuestroservicioparaestudiarsufobiaescolar(faltadeconcentracin,
inatencin,negativaaacudiraclaseybsquedadeexcusasparaconseguirlo).Aitoresunchicograndeyalgo
blando,sunivelintelectualimpresionadelmitealolargodelasentrevistas.Suspadressondeedadavanzada
yeselmenordeunafratradetreshermanos,peroladiferenciadeedadconelsegundoesde21aos.Sehan
cambiadodedomicilioaliniciodeestecursoyalaspocassemanasAitorpresentaunhambresuperioral
habitual,dificultadparaconciliarelsueoyunacrecienteirritabilidad,sntomasquehanidoenaumento,hasta
queseasociacondificultadparaentraralcolegiooentrabayalpocotiempoeranrequeridaslasfiguras
parentalesporqueAitorpresentabamareos,nuseasyhastavmitos.Lanegativaaasistiralcentroescolarva
enaumentoyningnrazonamientohacemodificarestaactitud.EnlaconsultaAitornarraqueunoschicosle
insultan,leamenazanconpegarlesinohaceloqueellosledigan,siendounaimagenquelevuelveunayotra
vezalamente.AlplantearlasituacinalaDireccindelCentroescolarnoscomentaqueesuna"exageracin"
queAitores"limitito"yquenosepuedehacernada.
ElcasomssorprendenteeseldeAmaliade18aos.Remitidaporpresentarclnicaquefuediagnosticada
comoTrastornodelcomportamientoalimentario(TCA).Lossntomassehabaniniciadoarazdelsentimiento
devacoylasmofasquelehicieronsusamigasdesiemprecuandopasaserlanicadetodoelgrupode
chicosychicasdela"pandilla"querendabienenlosestudiosyhabaconseguidoentrarenlaUniversidad.La
clnicaTCAparecaconcluyenteyassediagnostic,hastaquesefueronabordandootrotipodecontenidos...
CursodeformacinconEquiposPsicopedaggicosdenuestroreasanitaria:seplanteaeltemadelbullying.La
actitudesdubitativayambivalente:reconocenquehan"ledo"delaexistenciadelcuadro,quehanvisto"algn
queotrocasoquepodraser,peropoquito".Planteanlagranyextremadificultadenatenderestoscasospor
lasdificultadesenpoderdetectarlosylaincredulidadporpartedeDireccinyprofesores.Losclaustros
minorizanelproblemaylaintervencininstitucionalesmuylimitada:cambiodeclaseo...decentro?de
quinoquines?cmohacerlo?
Sorprendeenestetema,comoenotrosrelacionadosconviolenciafamiliarolaboral,esaespeciede"pactode
silencio"queaconteceentreloscompaer@sdeclase,quepuedenconocer,dehechoconocen,(puesen
nuestroscasosexpuestosconanterioridaderaas),lasituacindelacosoyquinessontantolosacosados
comolosacosadores.Perohaysilencio,unterriblepactodesilencioqueseiniciaenelpropiochicoacosadoy
secontinaenelrestodeescolaresqueven,entreimpotentesoimpasiblesocasicmplices,lasituacin
creada.Estees,sinduda,unodeloscamposainvestigarenunfuturo,yaquelosestudiosactualesserefieren
algradodeaceptacinquetienenlosacosadores,muysuperioraldelosacosados,porpartedelosparesse
havistoqueamedidaquepasaeltiempoeseapoyodisminuye,peronoafectaalsilencioentornoaestetipo
deconductas.
Lomscurioso,sicabe,eslaactituddelasfigurasparentalesdelosacosadores.Engeneralsemuestran
reivindicativoshacialos"derechosdemihijo"obien"silpega...poralgoser".Minimizansu
comportamientoyagresividadylohacenamenazandoalainstitucinescolarycongrandestasasdeagresin
hacialosquelessealanladeleznableconductadesuhijo.Estaactitudparaliza,anms,aunainstitucin
escolardubitativaeincrdula.
Elltimopuntoasealarconsisteenque,tambinenestoscasoscomoenotrosrelacionadosconlaviolencia
familiaryelacosolaboral,laactituddelasinstitucionesescolaresespercibida,enocasionesconmucha
justeza,comomstolerantesconlosagresoresquelossujetosvctimasdelbullying.Setiendeaminimizarlos
hechos,abuscarexplicaciones,asancionaralabajaalacosadorcuandonoaculparalacosadosisedefiendeo
abuscarleundiagnsticopsicopatolgicoeinclusoasertratadofarmacolgicamenteportalproceso.Esdecir:
laprcticarealliberaalacosadordesucargayabandonaalacosadoasusuerte.
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Unatardedeinvierno,Ramirosesentensucomputadoraparachatearconsusamigoscomolohacatodoslos
das.Paraunchicode15aos,conectarseaInterneteintercambiarmensajes,fotosymsicaesloms
parecidoarespirar.Hacaunmesque"loms"eraunnuevositiollamadotcuento.com,enelquelosusuarios,
sinnecesidaddeinscribirseydeformaannima,podanintercambiarloschismesdecualquiercolegio.A
Ramiroledivertaleercmoalgndesconocidoera"escrachado"porcomentariosquerevelabandetallesdela
intimidaddeldesdichado.Peroaquellatardeviosufotopublicada,sucara,enprimerplano,ocupabaunacuarta
partedelapantalla.,debajo,unmensajeannimoatacaba:"esteeselpelotudodeRamiro,paraelquenolo
conozca".Alaspocashoras,otrafototrucadalomostrabaconunanarizdepayaso,unapelucafluorescentey
eldibujodeunpeneenlaboca,inaugurabalacataratadeinsultoslapregunta:"sabesdeletrearfracasado?
"Soyalquemsinsultanenesapgina.PrimeromemolestabanporelMessengerdespuspegaronmifotoen
elsitio",contRamiro,queaceptcontarsuhistoria,aligualquelosotroschicosqueseanimaronadar
testimonioconlacondicindequenohubierafotosysecambiaranlosnombresverdaderos.Fotostrucadas,
difusinannimaderumores,intimidadeseinsultos,bromascruelesypalizas/golpizasfilmadasqueluegoson
subidasalaWebomensajesdetextoatravsdecelularesycorreoselectrnicosintimidatorios,sonalgunas
delasvariantesdeesaformadeviolenciayavecesextremacrueldadcadavezmsextendidaentreloschicos.
Paulade16aos,cursatercerodelpolimodalenunaescueladeLaPlata,en2007seenterdequeunapersona
annimahabacreadounfotologparamolestarasuscompaeros."Mesacaronunafotoenelpatiodelcolegio
ylapostearon(publicarenelsitio).Alguienhabadejadounmensaje:"Estortaolohaceparallamarla
atencin?"Allado,comosifueraundilogo,otrolecontestaba:"No,noestorta,leencantalapi...ysela
mamaacualquiera"."Porqumeeligieronam,siyonoleshabahechonada?",eralapregunta
incomprensibleeimposibledecontestaraPaula.
Larepercusinmediticaquetuvierondistintoscasosdeviolenciaescolarenlosltimosaos,sobretodolos
quesedesarrollanconprocedimientosinformticosytecnolgicos,muchasvecesactualizalapreguntaHay
msviolenciaentrelosjvenes?Perolosprofesionalescautosprefierendecirquelomspausibleesquelos
desarrollostecnolgicostornanvisiblesalgunosfenmenosqueantesestabanescondidos,enefecto,internet
visibilizafenmenosqueyaexistanyhacepblicoalgoqueantesestabaenespaciosprivados.Elcreciente
accesoalasinnovacionestecnolgicasporlosadolescenteshasidodecisivoparaeldesarrollodelfenmeno.El
problemaesque,atravsdeundilogodechat,secuentanintimidades,porejemploinquietudessexualeslo
quelesvuelvevulnerablesyaquesiunodelosinterlocutoresquieretraicionaralotro,leesmuyfcil:copiay
pegaeldilogoyloenvapormail.

Intervencionespreventivas
Laprevencinenelcomplejofenmenobullyingnoesfcilyprecisaconstanciayobjetivosclaros,porquese
realizaaunmedioylargoplazo.
Espelage(2006)realizaunmetanlisissobrelostrabajosqueabordabanlaprevencindelaviolenciaenlos
centrosescolares,encontrando1600estudios,deellosslo67poseencriterioscientficos,delosquesolamente
14aportanresultadosefectivos.Incluytambin300publicaciones,delasquesloel25%aportandatos
consistentessobreladisminucindelaviolencia.Delos14trabajosqueaportaronresultadosefectivosyfiables
reunanunaseriedecaractersticascomunes:Elprogramapreventivoaplicadoeraelprogramadeprevencin
deOlweusensegundolugar,estosprogramasresultanefectivosparaalgunostiposdeestudiantes,perono
resultantanefectivosenlosestudiosmejordiseadosymsexigentesmetodolgicamente,porfinlaverdadera
accinpreventiva,baseyclaveparacomprenderunbuenresultadoesactuarmejorandoelclimaescolaren
todossusestamentosynivelesorganizativos.
Esindudablequeentodotipodeacosolasfigurasparentalesjueganunpapelfundamental,perosobretodoes
clavesupapelenlosacososcibernticos,porlaenseanzadeactitudesyusodelasTIC.Porejemplo,evitar
destacarlaequivalenciadeviolenciaconpoderodeviolenciaconalgocotidianorestringir,drsticamente,el
tiempodeverTVnodejarlesversoloslaTV,loqueincluyequeenlahabitacindelosniosnohayaaparato
deTVcomentarlasescenas"conflictivas"conloshijosyseleccionarbienlosprogramasylashorasde
emisin.
Enelcontextoescolaresfundamentalinformar(p.e.escenificar,dramatizar...),conlafinalidadquesean
responsablesdesusherramientas.Handemostradoeficacialasescueladepadresylaelaboracinde
materiales(pautas,informacinseleccionada,implicaralgrupo)utilizarlasTICconfineseducativosp.e.Blog,
moodle,redessociales,perocon(pautassobreelbuenymaluso.Lomshabitualesrealizarencuestas,p.e
responderalapregunta,cmoutilizamosinternet,mvil...?juegosderol(p.e.escenificarsituaciones
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conflictivasenrelacinalasTIC)anlisisdellenguaje(p.e.puntodevistapositivoenbasealosSMS,
messengeryemail)utilizacindelosrecursostecnolgicoseducativamenteclasificarlosvideojuegos(p.e.
llevarlosquetienenyclasificarlosenapartadosparadistinguirunosdeotros)Anlisisdeventajase
inconvenientesdeljuegoonline.
Enelcontextofamiliaresfundamentalparticiparycompartirestasnuevasaficiones,paraloquelos
instrumentosyaparatosdebanubicadosenellugarmsadecuadodeldomicilioinvitaralosamigosa
participarincorporarInternetcomomediodeestudioestablecerunprogramadehorarioshablar
positivamentedeInternetsinserempalagososusarprogramasdecontrolparentallimitarelusode
aplicacionesdeterminadassabersugeriractividadesalternativasy,sobretodo,saberentenderelexcesocomo
unsntoma,perosealarlohayquehacerloevitandojuiciosdevalor.
Lasfigurasparentalesparainternetpodrn:elegirunlugarcomunitariodelacasaparaordenadoryusode
Internetesaconsejablequelospadresseanguaselectrnicosdesushijosaberayudarlesysupervisary
orientarsobreelcontenidodeInternety,porfin,seleccionarlos"portalesyactividades"quepotencianel
desarrollodecualidades.Paraelmvil:evitarlaadquisicindelasltimastecnologasquefomentanelusoe
incrementanloscosteseleccionarmodelosquegaranticen"lacomunicacin",evitarelusodelmvilenCentros
Escolaresyestablecersistemastecnolgicosdecontrol.
Unchico"buleado"oacosadoque,porvergenza,noseanimaacontarasuspadresloqueocurre,oque
habindolescontadonorecibedeellosladebidaproteccin,ponedemanifiestounarelacinfamiliar
disfuncional.Sihaybuenacomunicacinentrepadresehijos,estosltimosencasodeseracosados,recurrirn
alosprimeros,estareadelasfigurasparentalesbuscarunasolucin,desdecambiaralchicodecolegiohasta
hacerterapiafamiliarparaverporquelchicotienebajaautoestima,inseguridad,dificultadparahacerse
respetar,sabervalorarsiesnecesarioquelibereunaoescolar,lomscomplicadoconsisteendilucidarsise
puedetomarlavajudicialcontraelcolegio,contraelchicoabusador,contralasautoridadesescolaresqueven
loquesucedeynointervienen,puesentoncesdebernentablarlascorrespondientesdemandasyexigir
sanciones.
Aunqueseanaccionesdeprevencinterciariaelmensajequeenvanlasfigurasparentalesconsuactuacin
debeserclaro:"novamosatolerarpasivamentelaviolenciaharemosloqueseanecesarioparaprotegera
nuestrohijoyparaensearlequecuandoesvctimadeviolenciadebereaccionar,ponerseasalvoybuscar
justicia".
Asmismocuandoelchico,porvergenza,nocuentaasuspadresloquelepasa,estareadelasfiguras
parentalesdetectarcambiosensuconducta,cambiosensushbitosalimentarios,ensushbitosdesueo,
irritabilidad,depresin,ocualquierotrosntomadequealgonoestbien.Sisedetectanestossntomas,los
padresdebenconfrontaralchicoparasaberqulepasa,debenhablarconlosprofesoresyeldirectoreincluso
conloscompaerosdelchicoparallegaralaverdad.
Loschicosquesonvctimasdeabusomuchasvecesestnsolosyaislados,nosolamenteenelaula,sino
tambinensuscasas.Enrealidad,reproducenenelmbitoescolarelrolquetienenensuhogar:noson
escuchados,nosontomadosencuenta,nosonrespetados,nosonvalorados.

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