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Cette formation permet aux participants d'acqurir les connaissances et comptences ncessaires pour installer, administrer
et grer la mise en oeuvre de la solution client IP Office. Au travers de travaux pratiques, les participants installeront et
configureront le systme IP Office et utiliseront les applications Office IP.
OBJECTIFS
A retenir
Dure : 5 jours soit 35h.
Rf. 10S00005K
Cette
formation est
galement
propose en
formule
INTRA-ENTREPRISE.
Inclus dans cette formation
PUBLIC
Cette formation s'adresse aux associs, partenaires, revendeurs et clients
PRE-REQUIS
Aucun pr requis
PROGRAMME
Coaching Aprs-COURS
Paramtres systmes
Profils
Extensions et utilisateurs
Groupes de recherche
Codes courts
Routage d'appels sortants ARS
Routage d'appels entrants
Carte SD du systme
Voice Mail intgr
Rception automatique
Groupes et annonces utilisateurs
Vue d'ensemble de la solution Branch
Vue d'ensemble du serveur d'application
Programmation utilisateur
Programmation des boutons
Agents et multi-utilisateurs
Droits des utilisateurs et modles
Mobilit de contrle d'appel et de one-X mobile
Endpoints VoIP
CERTYOU, 37 rue des Mathurins, 75008 PARIS - SAS au capital de 10 000 Euros
Tl : 01 42 93 52 72 - Fax : 01 70 72 02 72 - contact@certyou.com - www.certyou.com
RCS de Paris n 804 509 461- TVA intracommunautaire FR03 804509461 - APE 8559A
Dclaration dactivit enregistre sous le N 11 75 52524 75 auprs du prfet de rgion dIle-de-France
LAN et Gatekeeper
Fonctionnement des tlphones IP
Crer des extensions IP et des utilisateurs
Configurer les terminaux SIP
Configurer les Trunks SIP
Composants Voicemail Pro
Comparaison des fonctionnalits
Interface Voicemail Pro
Client Voicemail
Structure et squence des flux d'appels et des standards automatique
Paramtres pour les utilisateurs et les groupes
Importer des flux d'appels
Besoins, mise en place et fonctionnalits
Vue Debug
Actions, variables et conditions
Portail Avaya One-x pour IP Office
Configurer le portail one-x
Prsence et message instantan
One-x mobile prfr pour IP Office
iPad Flare
Windows Flare
CERTYOU, 37 rue des Mathurins, 75008 PARIS - SAS au capital de 10 000 Euros
Tl : 01 42 93 52 72 - Fax : 01 70 72 02 72 - contact@certyou.com - www.certyou.com
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Dclaration dactivit enregistre sous le N 11 75 52524 75 auprs du prfet de rgion dIle-de-France