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Sur le journalisme

About j o u r n a l i s m
Sobre j o r n a l i s m o
Vol 3, n2 - 2014

JORNALISMO E

DISPOSITIVOS MVEIS

JOURNALISM AND

MOBILE DEVICES
JOURNALISME ET

Sur
le journalisme
DISPOSITIFS
MOBILES
About j o u r n a l i s m
Sobre j o r n a l i s m o

www.surlejournalisme.com/rev

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ISSN: 2295-0710

Sumrio
Summary
Sommaire
Jornalismo e dispositivos mveis
Journalism and Mobile Devices
Journalisme et dispositifs mobiles
Jornalismo e dispositivos mveis - Introduo................................................. 2
Journalism and Mobile Devices - Introduction................................................ 10
Journalisme et dispositifs mobiles - Introduction............................................. 18
Joo Canavilhas, Lia Seixas

Innovar cuando todo cambia......................................................................26


El valor disruptivo de la tecnologa mvil en la industria de la informacin
Juan Miguel Aguado, Andreu Castellet

Aplicativos jornalsticos vespertinos para tablets...........................................40


Cartografia do fenmeno ante o desafio de uma produo original e inovadora
Marcos Palacios, Suzana Barbosa, Fernando Firmino, Rodrigo Cunha

Duas telas, dois caminhos.........................................................................56


A produo de notcias para celular e tablet no panorama dos jornais brasileiros
Adriana Barsotti, Leonel Aguiar

A redao convergente e a produo de contedos


para dispositivos mveis............................................................................70
Nair Moreira Silva

Jornalismo em segunda tela.......................................................................84


Webjornal produzido com dispositivos mveis em redao virtual
Zanei Ramos Barcellos, Rodrigo Gonzatto, Gabriel Bozza

Varias
La niche fiscale des journalistes
et la morphologie des mondes de linformation........................................... 102
Gilles Bastin

La gouvernance du journalisme en Italie.................................................... 116


Structures, faiblesses, anomalies
Marica Spalletta, Lorenzo Ugolini
Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

Jornalismo e dispositivos mveis


Introduo

Joo CANAVILHAS
Professor
Laboratrio de Comunicao
e Contedos Online - Labcom
Universidade da Beira Interior
jc@ubi.pt

Lia SEIXAS
Professora
Universidade Federal da Bahia
liaseixas@gmail.com

ecossistema meditico est em


permanente mudana devido ao
complexo processo de convergncia. Esta convergncia se d em
quatro campos (Jenkins, 2006):
contedos, tecnologias, modelos
empresariais e atividade profissional. Uma definio mnima de convergncia
abrange, pelo menos, a existncia de contedos
multiplataforma, a necessria colaborao intermeditica dentro da prtica profissional e a busca de
modelos de negcios que dem conta do comportamento das audincias.

No conjunto de inovaes que emergem com o


processo de convergncia situa-se o jornalismo para
os dispositivos mveis. Este dossi pretende colocar em debate tanto a produo de contedo, como
constrangimentos organizacionais, impactos e uso
desses dispositivos, principalmente de smartphones
e tablets.
Os pesquisadores tm procurado compreender,
alm das formas de distribuio e circulao de informaes nos mobiles (uso e consumo), como e o
que se produz (contedo e formato) nesses dispositivos, bem como a criao de aplicativos nativos,
a emergncia de modelos de negcio, de condies
de produo e, diante destes aspectos, quais seriam
as tendncias do jornalismo digital. Atualmente, em

Pour citer cet article


Rfrence lectronique
Joo Canavilhas, Lia Seixas, Jornalismo
e dispositivos mveis. Introduo, Sur le
journalisme, About journalism, Sobre jornalismo
[En ligne], Vol 3, n2 - 2014, mis en ligne le
15dcembre2014.
URL: http://surlejournalisme.com/rev

Joo Canavilhas, Lia Seixas - Jornalismo e dispositivos mveis. Introduo

Portugal, Espanha e Estados Unidos, o foco no uso


e consumo dos dispositivos mveis dominam as pesquisas (como exemplo, o RJI Mobile Media Research Project, 2014). Na Frana, a ateno tem sido voltada para a prtica social jornalstica e condies de
produo nas organizaes miditicas. J no Brasil,
assim como nos estudos de jornalismo, os trabalhos
em jornalismo digital se utilizam de anlises dos produtos (com anlise de contedo ou estudos de caso)
e de entrevistas (em profundidade, prioritariamente) com as equipes, para compreender as capacidades tecnolgicas dos dispositivos examinados.
Esta introduo dispe-se a refletir sobre o jornalismo para mobiles situando esta prtica no campo
do jornalismo digital, por meio dos termos e noes
empregados, metodologias mais frequentes, assim
como pressupostos e proposies consensuais. Empenharemos-nos na anlise de algumas proposies
tericas fundamentais para o jornalismo digital, com
o nico objetivo de fomentar uma discusso acadmica. Assim, sempre buscando prudncia, comearemos com as concluses que consideramos frutferas para a compreenso do jornalismo, uma prtica
social complexa - complexidade esta que se agudiza
com as mdias digitais.

Concluses profcuas
Julgamos que, dentre outras, trs proposies
conclusivas dos artigos publicados merecem ser salientadas: 1) a perda de controle sobre a distribuio oferece condies de apario ou consolidao
de novos atores, como os agregadores de notcias e
as redes sociais no artigo de Juan Miguel Aguado
e Andreu Castellet; 2) o flat design, minimalismo
em cores e formas, hoje seguido por significativos
e diversificados aplicativos pelo mundo, seria uma
novidade com tendncia consolidao em apps
noticiosos, a exemplo do canadense La Presse +
estudo feito por Marcos Palacios, Suzana Barbosa,
Fernando Firmino e Rodrigo Cunha; e 3) a radicalizao nos produtos originais brasileiros para tablets
de multimidialidade e interatividade, enquanto h
atenuao de hipertextualidade e instantaneidade
pesquisa de Adriana Barsotti e Leonel Aguiar.
Dentro da observao dos principais aspectos
do ecossistema de contedo mvel e a partir de um
estudo de Primo (2011), Aguado e Castellet concluem que a perda do controle de distribuio d
condies para o surgimento e consolidao de novos atores, como agregadores e redes sociais. Os
agregadores, que operam atravs de algoritmos,
so produtos que pegam informaes de vrios
outros produtos jornalsticos e disponibilizam em
uma nica pgina (Torres, 2013). Isso significa que

os agregadores cumprem, segundo a programao


criada, duas de trs competncias jornalsticas h
muito citadas e estudadas: seleo e ordenao a
terceira nomeao (Lage, 1993: 21). Portanto, h
um trabalho de edio realizado tambm pela mquina. Se, por exemplo, o algoritmo destaca a partir
(como tem ocorrido) das mais lidas, populares,
seja no site de origem ou no agregador (como faz o
Flipboard), isso quer dizer que, em ltima instncia,
quem est ditando regras a audincia. Nota-se
que, apesar de no haver uma troca da personagem
mediadora, o usurio fundamental neste enquadramento convergente. ele que tem a capacidade
no s de se movimentar na rede, mas tambm de
trocar contedos, afirma Nair Silva nas concluses
de seu artigo.
Ora, a integrao do pblico na prtica jornalstica no constitui nenhuma novidade. Sabe-se que
o usurio um ator com influncia sobre o contedo agendado. Mas as pesquisas no tm revisitado
a antiga hiptese do agenda-setting, cujo postulado
est no impacto sobre os destinatrios segundo: os
assuntos que fazem parte da ordem do dia (sobre o
que se pensa) e a prioridade dada a eles pela mdia
(McCombs, Shaw, 1972). O agendamento tornou-se
um fenmeno mais complexo, pois entram em cena
os usurios. Claramente, esta questo foi tratada
por Burns (2005) com o conceito de gatewatcher,
em substituio a gatekeeper. Os observadores dos
portes de sada dos produtos jornalsticos hoje
participam do agendamento e retroalimentam o prprio impacto em weblogs, fruns ou redes sociais.
Entretanto, a noo de gatekeeper tal como sugerida por White em 1950 (1999) e os seus desdobramentos j foram h muito suplantados, pois sabe-se
que os critrios de edio no so to arbitrrios e
subjetivos como ele defendeu; como sabe-se que a
seleo uma atividade existente em todo o processo produtivo (teoria do newsmaking), da pauta
edio e disponibilizao em diferentes plataformas. Assim, a influncia do usurio tambm pode
ser analisada quanto s pautas, numa fase inicial
do processo produtivo de uma redao. Por outro
lado, os valores notcia na edio ou na pauta, como
escrevem Barsotti e Aguiar, se mantm (com j afirmou Thas Jorge em 2007). O motivo simples: os
valores esto atrelados cultura de uma sociedade
(Seixas, Francisco, 2014). O contedo dos media
no s se manifestam em dada cultura, mas tambm
constituem uma fonte desta cultura, podendo ser
um catalisador ou um freio de mudanas culturais
(Shoemaker, Reese, 1996: 57). Conforme afirmam
Barsotti e Aguiar, os produtos jornalsticos brasileiros criados para tablets seguem o critrio da disponibilidade nvel de acesso aos eventos, possibilidade de cobrir , alis como qualquer outro produto
jornalstico, acrescenta-se.

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O outro ator do ecossistema mvel das indstrias informativas reafirmado por Aguado e Castellet neste dossi so as redes sociais. Aqui os conceitos de ator social e capital simblico (Bourdieu,
1983; 1999) podem auxiliar na compreenso de: at
que ponto pode-se considerar a rede social enquanto ator ou o usurio enquanto ator. Alguns usurios
so reconhecidos como participantes de um grupo.
Alguns tm capital econmico, cultural e/ou social.
Conforme explica Recuero, que compara autores- referncia no assunto, o capital social pode ser notado
atravs da mediao simblica da interao e da
integrao do ator s estruturas sociais (Recuero,
2009: 49). A autora defende a importncia de estudar as conexes entre atores e o contedo dessas conexes, atravs de suas interaes e conversaes. Ser que as conexes sofreriam influncia
da ubiquidade dos mveis? Ou seja, pelo fato de o
celular estar disponvel com notificaes ativadas, o
usurio teria uma relao diferenciada com outros
atores nas redes sociais (aqui se pode destacar o
Facebook, rede mais acessada segundo Reuters
Institute Digital News Report e Pesquisa Brasileira
de Mdia)? unnime o conhecimento da influncia
de determinado ator social no acesso de outros a
uma notcia. Sabe-se tambm que se opta cada vez
mais pela leitura de notcias atravs das redes sociais porque se confia na seleo dos amigos (Canavilhas, 2010). Essa atuao tem sido estudada por
conceitos como interao, laos sociais e capital
social. Recuero (2009) trabalha com vrios autores
na tentativa de compreender essas categorias: Watzlawick, Beavin e Jackson; Cooley; Primo; Wasserman e Faust; Garton, Haythornthwaite e Wellman;
Breiger; Garton, Haythornthwaite e Wellmann; Putnam; Bourdieu; Coleman; DeFilippis. Recuero cita
Breiger para pensar, por exemplo, o que ele chama
de lao associativo, que seria um sentimento de
pertencimento a uma instituio, como ocorreria
com as contas de organizaes jornalsticas. Em sua
dissertao sobre o texto jornalstico das contas do
Guardian e El Pas no twitter, Moragas (2012) observou que no h conversao com o usurio da rede
social, portanto, a interao mnima, ao contrrio
do se espera e, s vezes, se defende. No Brasil, ainda pior, porque grandes empresas proprietrias de
quality papers ainda se utilizam do recurso do feed.
Se os jornais nem sempre tm interesse em interagir
com os pblicos por meio das redes sociais, qual tipo
de interferncia os usurios teriam nas condies de
produo das organizaes jornalsticas? Para refletir sobre esta questo, v-se que possvel trabalhar
com alguns conceitos j amadurecidos e, ao mesmo
tempo, questionar proposies consensuais do campo de jornalismo digital.
O aumento da venda de dispositivos mveis, que
implica crescimento da demanda, tem justificado os

discursos sobre uma espcie de revoluo no jornalismo, desde o contedo, s condies de produo,
ao necessrio atendimento das chamadas caractersticas do jornalismo digital. Sem dvida, os nmeros provam que, no s a venda, como consumo de
notcias atravs de dispositivos mveis tem crescido
a cada dia no Brasil, na Europa e Estados Unidos
(Reuters Institute Digital News Report, 2013). Uma
em cada trs pessoas em pases como Dinamarca,
Reino Unido, Estados Unidos utilizam dispositivos
mveis para acessar notcias (Reuters Institute Digital News Report, 2014). A emergncia do quarto
cran - depois do cinema, da televiso e do computador representa uma oportunidade de negcio para
as organizaes jornalsticas (Aguado, 2009). O aumento registrado nas vendas de dispositivos mveis
e o crescimento das taxas de penetrao de banda
larga mvel (3G/4G) criaram, indiscutivelmente, um
canal alternativo para distribuio de notcias. Os
artigos aqui publicados apresentam essa concluso
quanto a uma revoluo que pode ser possibilitada pelos mveis, mas que ainda no ocorreu por
conta do relativo desconhecimento das empresas de
mdia sobre as potencialidades oferecidas por esses
dispositivos (Barcelos); pela falta de interesse dessas organizaes em investir em produtos inovadores (Palacios, Barbosa, Firmino e Cunha); ou ainda
pela forma como os jornalistas costumam resistir
a mudanas em suas prticas e cultura profissional
(Silva). No entanto, um dispositivo, enquanto suporte associado tecnologia (Seixas, 2009), no
sempre o principal fator de influncia. No Brasil, o
conceito de produtos criados para iPad cede mais
fora do costume cultural associado ao dispositivo do
que apenas ao mdium (Seixas, Guedes, Tourinho,
2014). Por outro lado, certamente o design precisa
considerar atributos do dispositivo, juntamente com
o fazer-jornalstico.
Uma das promissoras concluses do artigo de Palacios, Barbosa, Firmino e Cunha exatamente inferir que o La Presse +, dentre os apps jornalsticos
mapeados, seria o nico num nvel de consolidao
das inovaes em tablets (os autores trabalham com
o Gartner Hype Cycle) por causa dos recursos que
apresenta e porque segue o que consideram uma
tendncia, o flat design. No trabalho descritivo dos
recursos disponveis e da interface, os autores observam que o layout original com quadros coloridos
e traos simples com navegao horizontal para a
direita, diferentemente da maioria com orientao
vertical, como o Globo a Mais. Este, ainda assim,
estaria num nvel de inovao rumo consolidao
por causa de sua oferta de contedo e do emprego da multimidialidade (o que veremos, examinado no artigo de Barsotti e Aguiar). Essa concluso
est calcada nas potencialidades do aplicativo para
dispositivo mvel, como a tactilidade. bvio, por

Joo Canavilhas, Lia Seixas - Jornalismo e dispositivos mveis. Introduo

exemplo, que a tela do tablet e do celular guardam


particularidades. No caso do tablet, se aproxima do
tamanho clssico do livro. Em funo do conforto,
o tablet tem sido mais utilizado para a leitura de
notcias (Digital News Report 2013 da Reuters e artigo de Barsotti e Aguiar), naquilo a que Canavilhas
(2013) chama o Modelo Suporte. No entanto, se
perguntamos: o que dizem as cores das editorias?
Por que a necessidade de ttulo e chamada com fontes grandes na primeira pgina das editorias? Por
que o texto interno no La Presse + no tem subttulo e est, em geral, em uma coluna? Por que a
tendncia seria a navegao horizontal? O que isso
significaria em termos de dispositivo e em termos de
produto jornalstico? No deveria haver algum motivo ligado ao produto de um fazer complexo como
o jornalstico?
O fato de o La Presse +, assim como outros, ser
disponibilizado no final da tarde, incio da noite,
tem justificativa nos hbitos dirios das pessoas e
na rotina produtiva das organizaes jornalsticas.
Barsotti e Aguiar chamam ateno para a propriedade da periodicidade (compreendida aqui como
ideia imaterial Groth, 2013) de produtos brasileiros nativos de tablet, portanto, da mdia digital, na
qual, inversamente, o tempo multicrnico: Mesmo sendo produtos digitais, ambos [Estado Noite e
O Globo a Mais] esto sujeitos a horrios de fechamento e operam recortes nos acontecimentos de maneira a entregar um pacote para o leitor (Barsotti
e Aguiar). Estas edies vespertinas deveriam inscrever-se no Modelo Complemento (Canavilhas,
2013) e tm como objetivo desenvolver alguns dos
assuntos tratados nas edies matinais desses jornais em papel. Porm, no caso destas publicaes
brasileiras no isso o que acontece, verificando-se
que a ligao edio matinal muito tnue (Canavilhas, Satuf, 2013). O horrio de fechamento
necessrio a qualquer produto que tem um horrio
de publicao, ainda que este horrio tenha grande
maleabilidade para ser estabelecido. possvel perceber que a ingerncia do fazer-jornalstico existe,
juntamente com hbitos de consumo de dada sociedade, juntamente com as potencialidades do dispositivo de dada mdia.
Barsotti e Aguiar trazem concluses produtivas
sobre o tablet e os produtos brasileiros nativos deste. O tablet estaria sendo o propulsor de mudanas nas rotinas produtivas, nos modelos de negcio
e na linguagem jornalstica, embora a explicao
mais contundente se limite s rotinas produtivas,
pois no fica claro o que seria novo na linguagem
ou o que h de modificao no modelo de negcio de um produto fechado. Ao mesmo tempo, os
produtos teriam radicalizado multimidialidade e
interatividade, enquanto teriam atenuado hiper-

textualidade e instantaneidade. A multimidialidade


estaria na oferta de material, principalmente em O
Globo a Mais, acionada pelo toque interativo do
usurio. A instantaneidade aparece apenas nas sees de ltimas notcias dos produtos. Ao passo que
no existiria hipertextualidade, pois os produtos so
fechados, adquiridos via pagamento do download.
No entanto, ser que no seria possvel relacionar
a hipertextualidade com a multimidialidade? No O
Globo a Mais, os pequenos quadros acessados com
touch, seja da seo de notcias do dia ou de reportagens, no representariam mais do que multimidialidade? No exibiriam diferentes lexias, ou seja, informaes verbais e no verbais por nexos eletrnicos
que permitem tambm uma leitura multilinear (Landown, 1996: 15-16), j que levam a outro contedo
em outra camada? No se clica nos mveis, mas se
toca. Se o toque ou o arraste acionam outro contedo, no se deveria falar em hipertextualidade?

Caractersticas da mdia e/ou do jornalismo?


Alm disso, a hipertextualidade, assim como a
multimidialidade, interatividade e instantaneidade, para pensarmos nas citadas, seriam realmente
atributos do jornalismo digital ou da mdia digital?
Para se falar em jornalismo no deve haver algo de
comum que indique um fazer-jornalstico, independente da mdia para a qual dado produto seja elaborado? Mesmo se falarmos em jornalismos, algo
marca o singular para que exista o plural. Tentaremos, assim, fazer um exerccio de comparao com
as propriedades do jornalismo sugeridas por Groth
(2011, mas escrito nas dcadas de 20 e 30 do sculo
passado), tais como: periodicidade, atualidade, publicidade (tornar pblico) e universalidade (mediao do conhecimento de reas relevantes da vida;
conceito ligado ao interesse pblico).
Mais acima tratamos da periodicidade. Ficou
clara a influncia do consumo para o horrio de
publicao, no apenas, portanto, de atributos do
dispositivo. Periodicidade constitui conceito, linha
editorial. Outra forte ingerncia, assim, est nos
eventos (Groth, 2011: 165), no tipo de cobertura que exigem, formato, lapso de tempo - s vezes
instantneo. A instantaneidade j foi operada pelo
rdio e pela TV. uma caracterstica tecnolgica
tambm. Websites noticiosos, por exemplo, da mdia digital conseguem lanar mo da instantaneidade com maior frequncia em relao a essas mdias
analgicas que se estabilizaram economicamente
com as grades. O que se chama de instantaneidade
no jornalismo digital, Groth chamou de simultaneidade, o nvel mais alto da atualidade (2011: 227).
Esta ltima seria uma propriedade temporal, perodo entre o momento da publicao e o momento de

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

ocorrer o publicado, noticiado (2011: 225). Talvez a


atualizao contnua (Palacios, 2003) seja, sim, uma
caracterstica do jornalismo digital, pois apenas neste caso se pode fazer um acompanhamento contnuo
com mudanas a qualquer momento. Vale a pena
destacar que neste primeiro texto em que concebeu
a atualizao contnua, Palacios denomina de caracterstica do webjornalismo ao mesmo tempo em que
a designa, tal como as outras cinco, potenciais que
so utilizados, em maior ou menor escala, e de forma
diferente, nos stios jornalsticos da web (Palacios,
2003: 17). Os dispositivos mveis so plataformas
em que a atualizao contnua pode ser utilizada em
grande escala. A portabilidade e a proximidade fsica dos celulares ao seu proprietrio transformam
estes aparelhos numa espcie de radinho de pilhas
do sculo XX, com a vantagem do celular poder estar ligado Internet e, por isso, poder manter o seu
usurio permanentemente conectado ao mundo. Da
mesma forma que os SMS e outros dispositivos de
trocas de mensagens (como os aplicativos WhatsApp
e Telegram) se constituram como um canal always
on para as novas geraes, a utilizao destes dispositivos na distribuio de contedos de reduzidas
complexidade, como as de notcias de ltima hora,
pode ser uma forma de explorar a atualizao continua e de atrair os mais jovens para o consumo de
notcias. Nesse sentido, a experincia de produo
de notcias em Segunda Tela, realizada pelo Zanei
Barcelos e os estudantes de jornalismo da PUCPR
em Curitiba, ilustra uma possibilidade de uma releitura e uma reconstruo em tempo real do contedo
de um telejornal por meio da utilizao de redes sociotcnicas e dispositivos mveis o que poderia se
constituir em uma estratgia vivel para a atrao
de novos leitres. Existe algum produto considerado
socialmente como jornalstico que no esteja sob o
crivo da atualidade? Ora, ao mesmo tempo, os nativos de tablet trabalham com atualidade, mas no
o fazem com atualizao contnua, j que a maioria
dos produtos so fechados e no a aceitam.
O jornalismo uma prtica sociodiscursiva que
depende da interao de, pelo menos, trs instncias: fontes, prticas e pblicos (Ruellan, Adghirni,
2009). Existem mudanas claras nesta prtica, mas
preciso ter cautela para dizer o que estrutural, j
que se trata de um processo complexo e complexificado com as TICs. certo que, com a convergncia,
ocorrem mudanas com produtos multiplataformas,
com o processo produtivo, com os contedos e habilidades dos profissionais (Jenkins, 2006; Deuze,
2004), mas seriam decisivas para o fazer-jornalstico? Pereira e Adghirni acreditam que ainda cedo
para estabelec-las e sugerem observar alguns processos: 1) multiplicao de produtos, contedos e
perfis profissionais: novos jornalismos [...] tm se
colocado ao lado das prticas e mdias historicamen-

te consolidadas no meio jornalstico; 2) redefinio


do status do jornalista e da empresa de comunicao: pelos questionamentos autoridade e credibilidade desses atores, pela crise no modelo econmico das empresas de comunicao e pela redefinio
das relaes com o pblico; e 3) de integrao das
redaes e das prticas a partir das novas tecnologias. Ou seja, o investimento nos processos de convergncia entre diferentes dimenses da atividade
jornalstica, incluindo rotinas produtivas e produtos
multimdia, orientado para uma audincia cada
vez mais exigente e participativa (Pereira, Adghirni, 2011). Como destacaram Palacios, Barbosa, Firmino e Cunha no artigo, ao citarem McLuhan, novos
meios tecnolgicos tm efeitos nos precedentes, da
prtica ao consumo, de maneira que uma mdia tende a se adequar com a entrada de outra no ecossistema originado.
O receio dos profissionais com as novas tecnologias, resistncias culturais e salariais introduo delas em suas prticas j foi bastante estudado
pelo mundo. Por outro lado, sabe-se tambm que os
produtos jornalsticos digitais colocaram em questo a identidade do jornalista, mas no significam
modificaes fundamentais. A identidade compartilhada, modular (sempre em movimento), almejada
(discurso da objetividade, imparcialidade, do interesse pblico), paradoxal (Ruellan, 1993; Plissier,
2002) existe e se refora no ambiente da mdia digital. O campo jornalstico tem especificidades, mas
no s continua instvel e heterogneo, como isso
se acirrou. A autonomia do jornalista se mantm
relativa (Bourdieu, 1997). Os valores da chamada
cultura jornalstica no modificaram, portanto. O estudo dos constrangimentos organizacionais antigo
(Breed, 1999), dcada de 50, quando socilogos dos
Estados Unidos fizeram pesquisas participativas em
redaes de impressos, rdio e TV, dando mais tarde, origem teoria do newsmaking (Golding; Elliott,
Gans, Park, Tuchman). O processo produtivo sofreu
alteraes, mas tambm sofre presso de foras
externas como antes. Basta citar a lgica do eventos e campos sociais com os quais precisa dialogar.
Barsotti e Aguiar detectam, aqui, que, nas redaes
brasileiras do Estado Noite e do O Globo a Mais, as
estratgias da operao digital, ancorada no website
noticioso, no introduziu novos processos produtivos para as verses mobile dos sites jornalsticos,
alimentados automaticamente.

Proposies consensuais
No seria mais produtivo se a pergunta pressuposta fosse o que h de novo capaz de modificar a
prtica social, a linguagem ou o discurso jornalstico? Neste sentido, uma proposio se mostra con-

Joo Canavilhas, Lia Seixas - Jornalismo e dispositivos mveis. Introduo

sensual no campo do jornalismo digital: novidades


tecnolgicas imprimem inovaes na narrativa, na
linguagem jornalstica. Afirmao esta que tambm
reafirmada nos artigos aqui publicados. Novo,
nova, inovao constituem palavras-chave. Analisa-se, frequentemente, se os produtos inovam, e de
que forma o fazem, tendo em conta a adequao de
formato e linguagem ao dispositivo em anlise. Comprova-se que uma inovao tecnolgica tem repercusses nas rotinas produtivas, formas narrativas,
modelos de negcio, formatos/design para produtos
e para contedos, como explicam Palacios, Barbosa, Firmino e Cunha. A inovao no jornalismo ,
portanto, considerada um fenmeno que incide sobre vrios aspectos do fazer, dos produtos e do consumo. Para cada novo dispositivo, nova linguagem.
Num campo de estudos marcado pela tecnologia,
pois os laos so estreitos com todos os suportes tecnolgicos deste ecossistema meditico, a novidade
, naturalmente, perseguida. Aguiar e Barsotti concluem aqui que os produtos jornalsticos brasileiros
para tablets privilegiam a intensificao das sensaes atravs de uma pedagogia do gestual. Aguado
e Castellet acreditam que novos agregadores como
o Flipboard caracterizam nova linguagem. Acreditamos que o fato de a seleo e ordenao de notcias ser realizada por algoritmo seria uma novidade
numa das fases do processo produtivo, mas a nova
linguagem, apenas afirmada no convence. obrigatrio, assim, perguntarmos: os novos elementos
narrativos surgidos com o toque, por exemplo, indi-

cariam outro tipo de jornalismo ou mudana de ordem estrutural? Quais seriam tais transformaes?
As modificaes de acionamento, formatos, design
grfico so facilmente observveis, mas ser que representam mudanas jornalsticas? E o que pensam
os consumidores destas mudanas?
No jornalismo digital tem sido recorrente a ideia
de que a busca de tendncias seria intrnseca, notadamente daquelas que prometem ser substantivas
e perenes. Tenta compreender-se, genuinamente,
para onde se est caminhando. No campo, compartilha-se a afirmao de que o futuro jornalstico est
nas chamadas plataformas mveis. Os motivos, alm
do consumo de aparelhos e de notcias nestes dispositivos, focam-se em pressupostos mencionados pelos artigos: 1) uso presente e continuado dos smartphones; 2) instaurao da convergncia (contedos,
tecnologias, modelos empresariais e atividade profissional, Jenkins, 2006); 3) entrada de novos atores
sociais, como agregadores e redes sociais (Aguado,
Castellet, 2014 revisitam Primo 2011); 4) caractersticas destes dispositivos mveis, como a ubiquidade;
e 5) acentuao e/ou afrouxamento de algumas das
chamadas propriedades do jornalismo digital (como
destacam Aguiar e Barsotti). A chamada app economy tem crescido de uma forma exponencial: de
acordo com a Vision Mobile, em 2012 este mercado
rendeu 53 bilhes de dlares, esperando-se que em
2016 atinga os 146 bilhes. Certamente estes dados
so motivadores na busca de tendncias.

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

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Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

Journalism
and Mobile Devices
Introduction
Joo CANAVILHAS
Professor
Laboratory of Communication
and Online Content Labcom
University of Beira Interior (Portugal)
jc@ubi.pt

Lia SEIXAS
Professora
Federal University of Bahia (Brazil)
liaseixas@gmail.com

ooted as it is in a complex process


of convergence, the media ecosystem is constantly evolving. The
four forms of this convergence
are proposed by Jenkins (2006):
content, technology, organizational models and professional
activity. Thus this notion of convergence appears to
characterize a media system committed to produce
multi-platform content, encourage collaborations between media and take into account audience practices.

In the context of current challenges, media are


paying particular attention to mobile devices. This
issue thus aims to spark a debate on this topic by addressing questions of journalistic content produced
with these tools; the constraints associated with the
use of these tools in professional practice; and the
impact and use of these platforms, mainly with regard to smartphones and other tablets.
Beyond the forms of distribution and circulation
of news on these mobile devices (use and consumption), researchers try to understand how and what
happens (content and format) at the heart of these
devices. They also bring their attention to bear on
the creation of these apps, the rise of these business
models and conditions of production. And finally, in
light of these various factors, they try to identify possible trends in digital journalism. Currently, in Portugal, Spain and the United States, research focuses
primarily on the use and consumption of mobile de-

Pour citer cet article


Rfrence lectronique
Joo Canavilhas, Lia Seixas, Journalism and
Mobile Devices. Introduction, Sur le journalisme,
About journalism, Sobre jornalismo [En ligne], Vol
3, n2 - 2014, mis en ligne le 15dcembre2014.
URL: http://surlejournalisme.com/rev

10

Joo Canavilhas, Lia Seixas - Journalism and Mobile Devices. Introduction

vices (eg, the RJI Mobile Media Research Project,


2014). In France, the focus is on social journalistic
practice and the conditions of production within
media organizations. In Brazilian journalism curricula, digital journalism studies are undertaken in
teams and focus on product analysis (through studies of content or case studies), as well as interviews
(primarily in depth) to understand the technological
capabilities of the devices studied.
This introduction offers us a moment to pause
and reflect on this question of journalism aimed at
mobile devices by framing the practice within the
field of digital journalism, and relying on the use of
terms and concepts used in this field, as well as its
assumptions and consensual proposals. We will attempt to analyze basic theoretical propositions in the
context of the digital journalism for the sole purpose
of promoting academic debate. Thus, cautiously and
with discretion, we shall present the conclusions we
consider the most conducive to better understand
journalism, a complex social practice complicated
further with the rise of digital media.

Useful Conclusions
Among the articles published in this journal,
we consider three conclusions in particular worth
emphasizing: 1) loss of control at the level of distribution results in conditions of the emergence
and consolidation of new actors like aggregators of
information and social media article by Juan Miguel Aguado and Andreu Castellet; 2) flat design:
the influence of minimalism on colours and shapes
used by different platforms around the world, and a
novel tendency taking hold in the field of journalistic mobile apps, as demonstrated in the case of the
Canadian platform La Presse + study by Marcos
Palcios, Suzana Barbosa, Fernando Firmino and
Rodrigo Cunha; and 3) the radicalization of Brazilian products for multimedia and interactive tablets,
just as hypertextuality and instantaneity diminish
in importance research by Adriana Barsotti and
Leonel Aguiar.
From observation of the principle aspects of the
mobile-content ecosystem, and based on a study by
Primo (2011), Aguado and Castellet conclude that
the loss of control of distribution provides conditions
favourable to the emergence and consolidation of
new actors in the market, such as aggregators and
social networks. Aggregators, which operate using
algorithms, draw news from other journalistic products, compile it and make it available on a single page
(Torres, 2013). Depending on the program created,
we check that aggregators meet two of the three
journalistic skills widely cited and studied: selection

and hierarchization the third being elaboration


(Lage, 1993: 21). The machine therefore also performs an editing function. If, for example, the algorithm selects information based on most viewed or
most popular criteria (as is often the case), either
from the original site or from content aggregators
(as does Flipboard), it means, ultimately, that the
public dictates the rules. Nair Silva concludes that
with respect to content, we observe that despite the
fact that the mediator still exists, the user plays a
fundamental role within this context of convergence,
because, indeed, he or she has the ability to not only
surf the network, but also share the content.
The integration of the public in the practice of
journalism is not new, however. Indeed, we know
that the consumer has an influence on programmed
content. Studies have not revisited the time-honoured
hypothesis known as agenda-setting, whose premise takes aim at the impact on recipients according
to agenda (what we think), and the priority given
the issues in the agenda (McCombs, Shaw, 1972).
Planning therefore became a more complex phenomenon relative to the appearance of consumers. This
issue was clearly addressed by Burns (2005) with
the concept of the gatewatcher replacing the gatekeeper. Observers of the exit doors of journalistic
products are involved today in planning, and feed
back their own impact in blogs, forums and other
social networks. At the same time, the concept of
gatekeeper and its various derivatives, as suggested
by White in 1950 (1999), has long been supplanted,
as, in fact, it is known that publishing criteria are
neither as arbitrary nor as subjective as the author argued. Selection is, de facto, an activity that
exists in all production processes (theory of newsmaking), as much at the programming level as that
of publishing, and the distribution on different platforms. The influence of the user can therefore be detected as early as topic-selection, the initial phase of
the publishing process. Moreover, write Barsotti and
Aguiar, the criteria used for deciding what is news
in programming and production remain unchanged
(as stated by Thas Jorge in 2007). The reason is
simple: values are related to the culture of a society
(Seixas, Francisco, 2014). Media content manifests
thus in a specific cultural context, but also constitutes a source apart from this culture, allowing it to
be a catalyst or an impediment in the case of cultural
change (Shoemaker, Reese, 1996: 57 ). As indicated
by Barsotti and Aguiar, Brazilian journalistic products created for tablets follow the criterion of availability level of event access, coverage possibilities
as is the case for any other journalistic product.
Social networks are another actor in the information industry mobile ecosystem, as reaffirmed
by Aguado and Castellet in this issue. Here, the

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

11

concepts of the social actor and symbolic capital


(Bourdieu, 1983; 1999) can help us understand to
what extent we can consider a social network or the
user an actor. Some users are recognized as members of a group, sometimes with economic, cultural
and/or social capital. As explained by Recuero, who
compares the authors of reference on this subject,
social capital can be seen from the symbolic mediation of the interaction and integration of the actor in
social structures (Recuero 2009: 49). The author
argues that it is important to study the connections
between the actors, and the content of those connections, through their interactions and conversations.
Are the connections influenced by the ubiquity
of mobile devices? In other words, from the time
mobile devices began offering instantaneous notification, did the user have differentiated relations with
other actors of social networks (here we highlight
Facebook, the most popular social network according to the Reuters Institute Digital News Report
and Pesquisa Brasileira de Mdia)? The role and
influence of a social actor on the behaviour of other
actors concerning the access to news is well known.
We also know that we opt increasingly for reading
information from social networks to the extent that
we trust our friends selections (Canavilhas, 2010).
This behaviour is studied by way of concepts such
as interaction, social ties and social capital. Recuero (2009) collaborates with a number of authors in
order to understand these categories: Watzlawick,
Beavin and Jackson; Cooley; Primo; Wasserman
and Faust; Garton, Haythornthwaite and Wellman;
Breiger; Garton, Haythornthwaite and Wellmann;
Putnam; Bourdieu; Coleman; and DeFilippis. For
example, Recuero cites most notably Breiger to reflect on what he calls the associative tie, the sense
of belonging to an institution, as within the context
of journalistic organizations. In his article devoted to
journalistic texts published on the Twitter accounts
of The Guardian and El Pas newspapers, Moragas
(2012) observed that no dialogue existed with the
social networks user. In contrast to what we might
think, interaction is minimal, and sometimes understandable. In Brazil, the situation is even worse insofar as the large corporations that own the quality
papers still use the feed. If it does not always interest
newspapers to interact with the public through social
networks, what type of input do consumers have into
the conditions of production of journalistic organizations? To reflect on this question, we understand
that it is necessary to apply already well established
concepts, but also to ask ourselves about consensual
proposals in the field of digital journalism.
The increase in sales of mobile devices, which logically implies an increase in the demand for digital
products, justifies the discourses related to a kind of
revolution at the heart of journalism, whether in

12

terms of content, conditions of production, or the


specific characteristics of the digital journalism. Statistics leave no doubt that both the sales of mobile
devices and the consumption of information through
them has increased every day, whether in Brazil,
Europe or the United States (Reuters Institute Digital News Report, 2013). One person in three in
countries like Denmark, the United Kingdom and
the United States use mobile devices to access news
(Reuters Institute Digital News Report, 2013). In this
context, the rise of the fourth screen after film, TV
and computer represents a business opportunity
for journalistic organizations (Aguado, 2009). The
growing access to broadband networks (3G, 4G), and
increased sales of mobile screens have opened an alternative distribution channel for news. The articles
published in this journal consider this phenomenon
a mobile device inspired revolution in waiting that
has not yet taken place because of communication
corporations lack of know-how with respect to the
potential of these devices (Braga); because of a lack
of interest on the part of these organizations, who
balk at the idea of investing in innovative products
(Palacios, Barbosa and Cunha Firmino); and by the
fact that journalists are by nature reluctant to make
changes in the practice and culture of their profession (Silva). On the other hand, a device, as a platform associated with technology (Seixas, 2009), is
not always the main factor of influence. In Brazil,
the conception of products for the iPad grants more
weight to the cultural customs associated with the
device than to the question of the medium (Seixas,
Guedes, Tourinho, 2014). In addition, the design certainly needs to take into account the attributes of the
mobile device, within the framework of journalistic
work.
In this context, we believe that one of the main
conclusions of the article by Palacios, Barbosa and
Cunha Firmino affirms that La Presse +, among journalistic apps, is the only one which can be considered truly innovative for tablets (the authors base
their work on the Gartner Hype Cycle), because of
the resources it offers and because it follows the flat
design trend. With regards to the descriptive work
of available resources and its interface, the authors
observe that the layout is original with its coloured
frames, simple lines and a horizontal navigation to
the right, unlike the majority of apps which use a
vertical navigation like Globo a Mais. This would be
a superior level of innovation towards consolidation
thanks to its content offering and the use of multimediality (theme examined by Barsotti and Aguiar).
This conclusion is founded on the potential of the
app in the context of mobile devices, such as its tactility. It goes without saying that the screens of the
tablet or smartphone retain their peculiarities. In
the case of the tablet, for example, we come close

Joo Canavilhas, Lia Seixas - Journalism and Mobile Devices. Introduction

to the size of a classic book. Thus, for reasons of


comfort, this mobile device is most often used for
reading articles (Reuters 2013 Digital News Report
and the Barsotti and Aguiar article), a phenomenon
Canavilhas (2013) brands the Platform Model.
However, if we ask questions such as: What is our
choice of colours? Why use this type of font for a
title? Why does the internal text in the La Presse +
app have no subtitle, and in general, is arranged in
a single column? Why opt for horizontal navigation?
What does this mean from the point of view of the
device and in terms of journalistic product? Should
there not be a reason directly related to journalism?
The fact that the content present in apps such
as La Presse + are posted late in the day are based
on peoples daily habits and on journalistic organizations production routines. Barsoti and Aguiar
bring our attention to the question of the concept of
periodicity (here understood as an immaterial idea,
Groth, 2013) of Brazilian products born on the tablet, hence from the digital universe, and for which,
inversely, time is asynchronous: Although Estado
Noite and O Globo a Mais are digital products, both
are subject to periods of being offline in order for
adjustments to be made to offer a complete pack
to readers (Barsotti and Aguiar). These evening
editions should adhere to the Supplement Model
(Canavilhas, 2013) which aims to elaborate on topics
covered in the morning editions of traditional print
newspapers. Or, in the case of these Brazilian publications, we observe that this does not prove to be
the case and that the link with the morning edition
is very weak (Canavilhas, Satuf, 2013). An offline
period is necessary for any product with a release
time, even if it is more or less flexible. It is therefore
possible to understand that interference with journalistic expertise exists, just like all consumer habits of
our society involving the use of new media.
Barsotti and Aguiar provide interesting conclusions with regard to tablets and Brazilian products
derived from this platform. In principle, the tablet
is an instigator of changes in production routines,
business models and journalistic language, although
the most convincing explanation is limited to productive routines. Indeed, it is not clearly demonstrated
how this platform could influence language or business models. At the same time, these products have
radicalized both multimediality and interactivity
while simultaneously attenuating hypertextuality
and instantaneity. Multimediality would be based on
a range of content, mostly in O Globo a Mais, activated by the interactive users touch. Instantaneity
appears only in the last-minute news products sections. Consequently, hypertextuality will stop existing as these products are purchased and closed as
they are downloaded. Would it not be possible to

connect hypertext with the multimediality, however?


In the O Globo a Mais newspaper app, the small
tabs accessible with a single touch, whether in the
news section or reports, do they not represent only
one aspect of multimediality? Since these tabs lead
to layer-by-layer content, should they not present
verbal and nonverbal information that would allow a
multilinear reading (Landown, 1996: 15-16)? In this
case, the user does not click, but simply touches.
Thus, if touching or swiping a finger activates other
content, should we not talk about hypertextuality?

Characteristics of media and/or journalism?


In addition, are hypertextuality, along with
multimediality, interactivity and instantaneity, to
name a few, attributes of digital journalism or digital media? To talk about journalism, should there
not be a common denominator that would indicate
journalistic expertise, independent of the media for
which the product is intended? We will therefore
attempt to exercise a comparison of the properties
of journalism suggested by Groth (2011, but written
in the 20s and 30s of the last century), such as periodicity, timeliness, publicity (the act of making
public) and universality (the rendering in media of
life knowledge; a concept associated with the public
interest).
We have discussed the property of periodicity.
The influence of consumer habits in choosing the
time of publication, at the expense of device attributes, has been clearly demonstrated. Periodicity
is therefore a concept; an editorial policy. Another
form of interference is found at the level of events
(Groth, 2011: 165), in the type of coverage these
require in terms of format, and in the passage of
time sometimes even instantaneous required.
Instantaneity had already made its appearance with
radio and television. It is also a technological feature. Websites in the digital world which specialize
in news, for example, can utilize instantaneity more
frequently than analog media. What we call instantaneity in digital journalism, Groth called simultaneity,
the highest level of current events (2011: 227).
The latter is a temporal characteristic, the period
between the occurrence of the event and the publication (2011: 225). Perhaps continuous updating (Palacios, 2003) can be considered a feature of digital
journalism, as only in this case can we follow changes
continuously, at any time. It is important to note that
in this first article in which Palacios conceived the
idea of continuous updating, the author calls this
feature of webjournalism along with the other five
potentials that are used on a large or small scale,
and in different form, in journalistic sites on the web
(Palacios, 2003: 17). Mobile devices are platforms

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

13

within which continuous updating can be used on a


large scale. The portability and the physical proximity of the devices and their owners transform these
devices into a type pocket radio of the twentieth
century, with the advantage of being permanently
connected to the internet and allow the owner to be
constantly connected to the world. In the same way
that text messages and other forms of message exchanges (such as the apps WhatsApp and Telegram)
are based on a always on model for the young
generations, the use of these devices in the distribution of low complexity content, such as last-minute
news, could be a way to explore continuous updating and attract the younger demographic to news
consumption. In this sense, the experiment directed
by Zanei Barcelos and students of journalism from
the Pontifical Catholic University of Paran (PUCPR) in Curitiba which produced Second Screen
news, illustrates the possibility of a rereading and a
reconstruction in real time the content of a newscast
made possible through social-technical networks and
mobile devices which could constitute a viable strategy for attracting new readers. Does there exist a
product considered by society to be journalistic that
is not about current events? And, at the same time,
platforms conceived for tablets work with the news,
but not in the form of continuous updating, since the
majority of products are closed and do not accept
the option.
Journalism is a socio-discursive practice that depends on the interaction of at least three factors:
sources, practices and the public (Ruellan, Adghirni, 2009). There are clear changes at work in the
practice, but we must be careful when it comes to
defining what is structural, insofar as it is a complex process made even more complicated with
ICT. Many changes have taken place with this convergence, certainly, particularly with multi-platform
products, production processes, content and professional skills (Jenkins, 2006, Deuze, 2004). Are these
changes decisive in the field of journalistic expertise,
however? Pereira and Adghirni argue it is still too
early to confirm these changes and suggest some
methods to follow: 1) proliferation of products, content and professional profiles: new forms of journalism [...] have placed themselves alongside the practices and media historically consolidated under the
journalistic label; 2) the redefinition of the status of
journalists and corporate communications: because
of the credibility of these actors, the crisis of the
business model of corporate communications and by
the redefining of relations with the public; and 3)
integration of news-writing and practices with new
technologies. In other words, investment in the process of convergence between different dimensions
of journalistic activity, including production routines
and multimedia products, is aimed at an increasingly

14

demanding and interactive public (Pereira, Adghirni 2011). As emphasized by Palacios, Barbosa, Firmino and Cunha in their article citing McLuhan, new
technological means effect those used previously,
from practice to consumption, such that a medium
tends to adapt upon the introduction of a new element in its ecosystem.
The concerns of professionals regarding these
new technologies, such as cultural adversity or salary insecurity due to the introduction of these practices, has been extensively studied worldwide. In
addition, we also know that digital journalism products have brought into question the identity of the
journalist, without necessarily implying fundamental
changes to it. The shared identity; modular (always
in motion), desired (discourse of objectivity, impartiality, the public interest) and paradoxical (Ruellan,
1993; Pelissier, 2002), exists and is increasing in the
world of digital media. The field of journalism has its
unique specificities. It remains unstable and heterogeneous, and these aspects have recently been exacerbated. The autonomy of the journalist remains
relative (Bourdieu, 1997). The values of the so-called
journalistic culture remain intact. The study of organizational barriers is old (Breed, 1999), dating
from the 50s, when sociologists in the United States
conducted participatory research in the newsrooms
of the press, radio and television, giving birth as a
result to the theory of newsmaking (Golding; Elliott,
Gans, Park, Tuchman). The production process
has
undergone modifications, but also suffers
from the pressure of external forces, as in the past.
Barsotti and Aguiar show here that in the Brazilian
newsrooms of Estado Noite and O Globo a Mais the
digital operation strategies rooted in the information
website did not introduce new production processes
for mobile versions of automatically fed journalistic
sites.

Consensual proposals
Would it not be productive to ask about the new
technologies capable of changing social practice,
language or journalistic discourse? In this sense,
one proposal appears to be consensual in the field
of digital journalism: new technological innovations
mean newness both in the narrative and the language of journalism. This assertion is reinforced in
the articles published in this journal in which the
words new and innovation are keywords. We
frequently analyze whether a product innovates;
and if it does, how, both in terms of the format and
in terms of language associated with the device in
question. We find that technological innovation has
an impact on production routines, forms of narration, business models, format/design of product and

Joo Canavilhas, Lia Seixas - Journalism and Mobile Devices. Introduction

content, as explain Palacios, Barbosa, Firmino and


Cunha. Innovation in journalism is therefore considered a phenomenon with repercussions on different aspects of know-how, but also on the products
and their use. Thus, for each new device, a new language takes shape. And in a field of study marked by
technological intensity, where the links are extremely close between all of the technological platforms of
this media ecosystem, newness is of course a coveted element. Aguiar and Barsotti thus conclude that
Brazilian journalistic products for tablets favour the
intensification of sensations by means of a pedagogy
of gestures. For their part, Aguado and Castellet
believe that news aggregators such as Flipboard
characterize the new language. For our part, we
believe that the selection and ordering of information, developed by an algorithm would be a novelty
in one of the phases of the production process, but
the new and so recently recognized language does
not convince us. Thus, it is necessary to ask whether the new elements of narration, as brought about
by touch for example, indicate another form of journalism or a change in the structural order? What
would these changes be? The modifications to the
operation, formats, and graphic design are readily
observable, but do they represent changes from the
journalistic point of view? And what do consumers
think of these changes?

In the world of digital journalism, the idea that


the search for trends would be intrinsic has become
common, especially for those which promise to be
lasting. We try to really understand the path to
which we are committed. In the field, it is said that
the future of journalism lies in mobile platforms.
The reasons, in addition to the consumption of
devices and related information, are focused on assumptions mentioned in the articles: 1) present and
continuous use of smartphones; 2) establishment
of convergence (content, technologies, business
models and professional activity, Jenkins, 2006); 3)
appearance of new social actors such as aggregators
and social networks (Aguado, Castellet, 2014 revisit
Primo, 2011); 4) characteristics of these mobile devices like ubiquity; and 5) the increase and/or loss of
speed of certain properties of digital journalism (as
highlighted by Aguiar and Barsotti). The so-called
app economy is growing exponentially. According
to Vision Mobile, the market grossed $53 billion in
2012, and is expected to earn $146 billion in 2016. It
is certain these numbers are enticing and motivating
in a quest for new trends.

Helmut OBERMEIR
English translation and editing, hobermeir@yahoo.com

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

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Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

17

Journalisme et dispositifs mobiles


Introduction

Joo CANAVILHAS
Professeur
Laboratoire de communication
et contenus en ligne Labcom
Universit de Beira Interior (Portugal)
jc@ubi.pt

Lia SEIXAS
Professeur
Universit Fdrale de Bahia (Brsil)
liaseixas@gmail.com

ncr dans un processus complexe


de convergence, lcosystme mdiatique est en volution permanente. Les quatre formes de cette
convergence sont proposes par
Jenkins (2006): contenus, technologies, modles organisationnels et activit professionnelle. Ainsi, cette ide de
convergence semble caractriser le systme mdiatique qui sengage produire des contenus multisupports, inciter des collaborations entre mdias et
prendre en compte le comportement des audiences.

Dans ce contexte, lun des enjeux actuels porte


les mdias sintresser aux dispositifs mobiles. Ce
dossier a donc pour ambition dinitier un dbat autour de cette thmatique, en abordant les questions
des contenus journalistiques qui sont produits avec
ces outils, les contraintes associes lutilisation de
ces outils au niveau des pratiques professionnelles,
ainsi que limpact et lusage de ces supports, principalement en ce qui concerne les smartphones et
autres tablettes.
Au-del des formes de distribution et de circulation des informations sur ces dispositifs mobiles (utilisation et consommation), les chercheurs essayent
de comprendre comment et ce quil se passe (contenu et format) au cur de ces dispositifs. Ils portent
galement leur attention sur la cration de ces applications, lessor de ces modles conomiques ou

Pour citer cet article


Rfrence lectronique
Joo Canavilhas, Lia Seixas, Journalisme
et dispositifs mobiles. Introduction, Sur le
journalisme, About journalism, Sobre jornalismo
[En ligne], Vol 3, n2 - 2014, mis en ligne le
15dcembre2014.
URL: http://surlejournalisme.com/rev

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Joo Canavilhas, Lia Seixas - Journalisme et dispositifs mobiles. Introduction

encore en termes de conditions de production. Et,


enfin, au vu de ces diffrents aspects, ils essayent
didentifier quelles seraient les tendances du journalisme digital. Actuellement, au Portugal, en Espagne
et aux tats-Unis, les recherches sintressent majoritairement lusage et la consommation de dispositifs mobiles (par exemple, le RJI Mobile Media
Research Project, 2014). En France, laccent est mis
sur la pratique sociale journalistique et sur les conditions de production au sein des organisations mdiatiques. Au Brsil, dans les cursus de journalisme, les
travaux lis au journalisme digital se font en quipe
et se concentrent sur des analyses de produits (
laide dtudes de contenu ou dtudes de cas) ainsi
que sur des interviews (en profondeur, prioritairement) afin de comprendre les capacits technologiques des dispositifs examins.
Cette introduction propose de sattarder et de
rflchir sur cette question du journalisme destin
aux dispositifs mobiles, en encadrant cette pratique
dans le domaine du journalisme digital, en ayant
pour cela recours aux termes et notions employs
dans ce domaine, ainsi que sur des hypothses et
des propositions consensuelles. Nous nous efforcerons danalyser certaines propositions thoriques
fondamentales dans le cadre du journalisme digital
dans lunique but de promouvoir un dbat acadmique. Ainsi, avec prudence et discernement, nous
prsenterons les conclusions que nous considrons
les plus fructueuses pour la comprhension du
journalisme, une pratique sociale complexe et qui
se complique davantage avec lessor des mdias
digitaux.

Conclusions utiles
De lensemble des articles publis dans cette revue, nous estimons que trois conclusions mritent
dtre soulignes: 1) la perte de contrle au niveau
de la distribution cre des conditions dapparition
ou de consolidation de nouveaux acteurs comme les
agrgateurs dinformations ou encore les rseaux
sociaux article de Juan Miguel Aguado et Andreu
Castellet; 2) le flat design, reflet du minimalisme
en termes de couleurs et de formes, aujourdhui utilis par diffrentes plateformes travers le monde,
serait une nouveaut qui aurait tendance se consolider dans le domaine des applications mobiles journalistiques, comme cela savre le cas du support
canadien La Presse + tude mene par Marcos
Palacios, Suzana Barbosa, Fernando Firmino et
Rodrigo Cunha; et 3) la radicalisation des produits originaux brsiliens pour tablettes multimdia
et interactives, alors quil existe une attnuation de
lhypertextualit et instantanit recherche de
Adriana Barsotti et Leonel Aguiar.

partir de lobservation des principaux aspects


prsents dans lcosystme des contenus mobiles et
sur la base dune tude de Primo (2011), Aguado
et Castellet concluent que la perte de contrle de
la distribution favorise les conditions dapparition
et de consolidation de nouveaux acteurs sur le march, comme les agrgateurs ou les rseaux sociaux.
Les agrgateurs, qui fonctionnent grce des algorithmes, sont des produits qui puisent des informations provenant dautres produits journalistiques,
qui les compilent et les mettent disposition sur une
seule et mme page (Torres, 2013). En fonction de la
programmation cre, nous vrifions que les agrgateurs respectent deux des trois comptences journalistiques amplement cites et tudies: slection et
hirarchisation la troisime tant la mise en valeur
(Lage, 1993: 21). Il existe ainsi un travail ddition
galement ralis par lordinateur. Si, par exemple,
lalgorithme slectionne les informations partir des
plus vues ou les plus populaires (comme cela
savre souvent le cas), que ce soit partir du site
dorigine ou dun agrgateur de contenus (comme
le fait Flipboard) cela signifie que, in fine, cest le
public qui dicte les rgles. Dans les conclusions de
son article, Nair Silva affirme: nous observons
que, malgr le fait quil ny ait pas de substitution de
personnage mdiateur, lutilisateur est fondamental
dans ce cadre convergeant car, en effet, il possde la
capacit de non seulement se dplacer sur le rseau,
mais aussi dchanger des contenus.
Or, lintgration du public dans la pratique journalistique nest pas une nouveaut. En effet, nous
savons que lutilisateur est un acteur qui possde
une influence sur le contenu programm. Toutefois,
les tudes nont pas revisit lancienne hypothse
connue sous le terme dagenda-setting, dont le postulat se retrouve au niveau de limpact sur les destinataires selon: les faits qui font partie de lordre
du jour (ce que lon pense) et la priorit donne
ceux-ci par le mdia (McCombs, Shaw, 1972). La
planification est donc devenue un phnomne plus
complexe dans la mesure o sont apparus les utilisateurs. Cette question a clairement t aborde
par Burns (2005) avec le concept de gatewatcher,
en remplacement de gatekeeper. Les observateurs
des portes de sortie des produits journalistiques
participent aujourdhui la planification et rtroalimentent leur propre impact au sein de blogs, forums
ou autres rseaux sociaux. Dans le mme temps, la
notion de gatekeeper, comme suggre par White
en 1950 (1999) et ses diffrents dveloppements, a
t supplante depuis longtemps, car, en effet, il est
connu que les critres ddition ne sont ni aussi arbitraires ni aussi subjectifs comme lauteur le dfendait. La slection est, de facto, une activit existant
dans tout processus de production (thorie de newsmaking), aussi bien au niveau de la programmation

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

19

que de ldition, jusqu la distribution sur diffrentes plateformes. Ainsi, linfluence de lutilisateur
peut galement tre analyse ds ltablissement de
la liste des sujets retenus, la phase initiale du processus de production dune rdaction. Par ailleurs,
crivent Barsotti et Aguiar, les critres pour dcider
ce qui est une nouvelle dans ldition et la programmation demeurent intacts (comme la affirm Thas
Jorge en 2007). La raison est simple: les valeurs
sont lies la culture dune socit (Seixas, Francisco, 2014). Le contenu des mdias se manifeste ainsi
au sein dune culture dtermine, mais constitue galement une source part entire de cette culture,
pouvant tre ainsi un catalyseur ou un frein dans le
cas de changements culturels (Shoemaker, Reese,
1996: 57). Comme indiqu par Barsotti et Aguiar,
les produits journalistiques brsiliens crs pour tablettes suivent le critre de disponibilit niveau
daccs aux vnements, possibilit de couverture
comme cela savre le cas pour nimporte quel autre
produit journalistique.
Un autre acteur de lcosystme mobile de lindustrie de linformation, raffirm par Aguado et
Castellet dans ce dossier, est les rseaux sociaux.
Ici, les concepts dacteur social et de capital symbolique (Bourdieu, 1983; 1999) peuvent nous aider
comprendre dans quelle mesure nous pouvons considrer un rseau social comme un acteur ou encore
lutilisateur comme un acteur. Certains utilisateurs
sont reconnus comme participants dun groupe, possdant parfois un capital conomique, culturel et/
ou social. Comme lexplique Recuero, qui compare
des auteurs de rfrence sur ce thme, le capital
social peut tre observ partir de la mdiation
symbolique de linteraction et de lintgration de
lacteur aux structures sociales (Recuero, 2009:
49). Lauteure dfend quil soit important dtudier
les connexions entre les acteurs et le contenu de ces
connexions, grce leurs interactions et conversations. Les connexions seraient-elles influences par
lomniprsence des dispositifs mobiles? En dautres
termes, partir du moment o le dispositif mobile
propose des notifications actives, lutilisateur aurait-il
une relation diffrencie avec les autres acteurs des
rseaux sociaux (ici, nous pouvons souligner Facebook, le rseau social le plus consult selon Reuters
Institute Digital News Report et Pesquisa Brasileira
de Mdia)? Le rle et linfluence dun acteur social
sur le comportement dautres acteurs concernant la
mme information sont bien connus. Nous savons
galement que nous optons de plus en plus pour la
lecture dinformations partir des rseaux sociaux
dans la mesure o nous faisons confiance dans la
slection de nos amis (Canavilhas, 2010). Ce comportement est tudi par lintermdiaire de concepts
tels que linteraction, les liens sociaux et le capital
social. Recuero (2009) collabore avec de nombreux

20

auteurs dans le but de comprendre ces catgories:


Watzlawick, Beavin et Jackson; Cooley; Primo;
Wasserman et Faust; Garton, Haythornthwaite et
Wellman; Breiger; Garton, Haythornthwaite et
Wellmann; Putnam; Bourdieu; Coleman; DeFilippis. Recuero cite notamment Breiger pour rflchir,
par exemple, ce quil appelle de lien associatif
qui serait un sentiment dappartenance une institution, comme ce serait le cas dans le cadre dorganisations journalistiques. Dans son article consacr aux
textes journalistiques publis sur les comptes Twitter
du journal Guardian et El Pas, Moragas (2012) a observ quil nexistait pas de dialogue avec lutilisateur
du rseau social. loppos de ce que nous pourrions penser, linteraction est donc minime et, parfois, cela se comprend. Au Brsil, la situation est encore pire dans la mesure o les grandes entreprises
propritaires de quality papers ont toujours recours
au feed. Si les journaux nont pas toujours intrt
interagir avec le public travers les rseaux sociaux,
quel type dinterfrence les utilisateurs auraient-ils
dans les conditions de production des organisations
journalistiques? Pour rflchir cette question,
nous comprenons quil est ncessaire de travailler,
la fois, des concepts dj bien ancrs, mais aussi de
nous interroger sur des propositions consensuelles
du domaine du journalisme digital.
La hausse des ventes de dispositifs mobiles, qui
implique logiquement une augmentation de la demande, justifie les discours lis une sorte de rvolution au cur mme du journalisme, que ce
soit au niveau du contenu, des conditions de production, en passant galement par les caractristiques
propres au journalisme digital. lments statistiques
lappui, il ne fait aucun doute que les ventes mais
galement la consommation dinformations partir
de dispositifs mobiles ont augment chaque jour,
que ce soit au Brsil, en Europe ou aux tats-Unis
(Reuters Institute Digital News Report, 2013). Nous
constatons ainsi quune personne sur trois, dans
des pays comme le Danemark, le Royaume-Uni ou
encore les tats-Unis, utilise des dispositifs mobiles
pour consulter les informations (Reuters Institute
Digital News Report, 2013). Dans cette perspective,
lessor du quatrime cran aprs le cinma, la tlvision et lordinateur reprsente une opportunit
commerciale pour les organisations journalistiques
(Aguado, 2009). La croissance du taux de pntration des rseaux large bande (3G, 4G) et laugmentation des ventes des terminaux mobiles ont ouvert
un canal alternatif de distribution des informations.
Les articles publis dans cette revue prsentent cet
aspect comme tant une rvolution qui pourrait
prendre forme grce aux dispositifs mobiles, mais
qui na pas encore eu lieu cause dun manque
dinformation de la part des entreprises de communication par rapport au potentiel li lutilisation

Joo Canavilhas, Lia Seixas - Journalisme et dispositifs mobiles. Introduction

de ces dispositifs (Barcelos); cause dun manque


dintrt de la part de ces organisations qui sont rticentes lide dinvestir dans des produits innovants
(Palacios, Barbosa, Firmino et Cunha); ou encore
de par le fait que les journalistes soient, eux-mmes
et par nature, rticents aux changements lis la
pratique et la culture de leur profession (Silva). Cependant, un dispositif, en tant que support associ
la technologie (Seixas, 2009), nest pas toujours le
principal facteur dinfluence. Au Brsil, le concept
de produits crs pour liPad cde plus au poids de
la coutume culturelle associ ce dispositif qu la
question du mdium (Seixas, Guedes, Tourinho,
2014). En outre, le design a certainement besoin de
prendre en compte les attributs du dispositif mobile,
dans le cadre du travail journalistique.
Dans ce contexte, nous estimons que lune des
principales conclusions de larticle de Palacios, Barbosa, Firmino et Cunha consiste affirmer que
La Presse +, parmi les applications journalistiques,
serait la seule tre vritablement innovante au
niveau des tablettes (les auteurs travaillent avec
Gartner Hype Cycle) grce aux ressources quelle
prsente et parce quelle suit la tendance du flat
design. En ce qui concerne le travail descriptif des
ressources disponibles et de son interface, les auteurs observent que le layout est original avec des
cadres colors, des lignes simples et avec une navigation horizontale vers la droite, linverse de la
majorit des applications qui, elles, proposent une
navigation verticale comme Globo a Mais. Celleci serait un niveau suprieur dinnovation vers
la consolidation grce son offre de contenus et
au recours de multimdialit (thme examin par
Barsotti et Aguiar). Cette conclusion repose sur le
potentiel de lapplication dans le cadre de dispositifs mobiles comme son aspect tactile. Il est bien
entendu que les crans de la tablette ou du smartphone conservent leurs particularits. Dans le cas
de la tablette, par exemple, nous nous rapprochons
plus de la taille classique dun livre. Ainsi, pour des
raisons de confort, ce dispositif mobile est le plus
souvent utilis lors de la lecture darticles (Digital
News Report 2013 de Reuters et article de Barsotti
et Aguiar), un phnomne que Canavilhas (2013)
nomme le Modle Support. Cependant, si nous
nous posons certaines questions comme: Que nous
dit le choix des couleurs? Pourquoi utiliser un titre
avec ce type de police de caractres? Pour quelle
raison le texte interne dans lapplication La Presse
+ ne possde-t-il pas de sous-titre et, en gnral, se
trouve-t-il dispos en une seule colonne? Pourquoi
opter pour une navigation horizontale? Quest-ce
que cela signifierait du point de vue du dispositif et
en termes de produit journalistique? Ne devrait-il
pas y avoir une raison prcise directement lie au
travail journalistique?

Le fait que les contenus prsents dans des applications telles que La Presse + soient posts en fin
de journe repose sur les habitudes quotidiennes
des personnes et de la routine de production au sein
dorganisations journalistiques. Barsoti et Aguiar
alertent notre attention sur la question de la proprit de la priodicit (entendue ici comme ide immatrielle, Groth, 2013) de produits brsiliens ns sur
tablette, provenant donc de lunivers digital, et pour
lesquels, inversement, le temps est asynchrone:
Bien que tous deux [Estado Noite et O Globo
a Mais] soient des produits digitaux, ces supports
sont soumis des horaires de clture et ralisent
des ajustements afin de proposer un pack complet
au lecteur (Barsotti et Aguiar). Ces ditions du soir
devraient sinscrire dans le Modle Complment
(Canavilhas, 2013) qui a comme objectif de dvelopper des sujets abords dans les ditions du matin des
journaux traditionnels sur support papier. Or, dans
le cas de ces publications brsiliennes, nous observons que cela ne savre pas le cas et que le lien avec
ldition matinale est trs faible (Canavilhas, Satuf,
2013). Lhoraire de clture est ncessaire tout produit ds lors quil prsente une heure de publication,
mme si cette dernire est plus ou moins flexible. Il
est donc possible de comprendre que lingrence du
savoir-faire journalistique existe, au mme titre que
les habitudes de consommation de notre socit qui
passent par lutilisation de nouveaux mdias.
Barsotti et Aguiar apportent des conclusions intressantes concernant la tablette et les produits brsiliens provenant de ce support. La tablette serait
un instigateur de changements dans les routines
productives, les modles conomiques et dans le langage journalistique, bien que lexplication la plus
probante se limite aux seules routines productives.
En effet, il nest pas clairement dmontr de quelle
manire ce support pourrait influencer le langage ou
les modles conomiques. Dans un mme moment,
ces produits auraient radicalis aussi bien la multimdialit que linteractivit alors quils auraient
attnu lhypertextualit et linstantanit. La
multimdialit reposerait sur une offre de contenus,
principalement chez O Globo a Mais, actionne par
le touch interactif de lutilisateur. Linstantanit
apparait seulement dans les sections dinformations
de dernire minute des produits. En consquence,
il nexisterait plus dhypertextualit car ces produits
sont ferms et achets lors du tlchargement. Toutefois, ne serait-il pas possible de relier lhypertextualit avec la multimdialit? Sur lapplication O
Globo a Mais, les petits encadrs accessibles partir
dun simple touch, que ce soit dans la section dactualits ou de reportages, ne reprsenteraient-ils seulement quun aspect de multimdialit? tant donn
que ces encadrs conduisent des contenus couche
par couche, ne devraient-ils pas prsenter des infor-

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

21

mations verbales et non verbales qui permettraient


aussi une lecture multilinaire (Landown, 1996: 1516)? Dans ce cas, lutilisateur ne clique pas mais
touche, tout simplement. Ainsi, si le fait de toucher
ou de faire glisser son doigt actionne un autre contenu, ne devrions-nous pas parler dhypertextualit?

Caractristiques du mdia et/ou du


journalisme?
De plus, lhypertextualit tout comme la multimdialit, linteractivit et linstantanit, pour ne
parler que de celles-ci, seraient-elles rellement des
attributs du journalisme digital ou du mdia digital?
Pour parler de journalisme, ne devrait-il pas y avoir
un dnominateur commun qui indiquerait un savoirfaire journalistique, indpendamment du mdia vers
lequel le produit se destine? Nous essaierons ainsi
de faire un exercice de comparaison entre les proprits du journalisme suggres par Groth (2011,
mais crit dans les annes 20 et 30 du sicle dernier), telles que la priodicit, lactualit, la publicit (le fait de rendre public) et luniversalit
(mdiation de la connaissance de diffrents savoirs
de la vie; concept associ lintrt public).
Nous venons de parler de la priodicit. Linfluence de la consommation dans le choix de lhoraire de la publication, au dtriment des attributs du
dispositif, apparat clairement. La priodicit constitue donc un concept, une ligne ditoriale. Une autre
forme dingrence se retrouve au niveau des vnements (Groth, 2011: 165), dans le type de couverture que ceux-ci exigent en termes de format, dans le
laps de temps parfois mme instantan requis.
Linstantanit a dj fait son apparition lheure de
la radio et de la tlvision. Il sagit galement dune
caractristique technologique. Des sites Internet de
la sphre digitale, spcialiss dans linformation,
par exemple, sont capables dutiliser plus frquemment linstantanit que les mdias analogiques. Ce
que nous dsignons dinstantanit dans le journalisme digital, Groth la dnomm de simultanit, le
niveau le plus lev de lactualit (2011: 227).
Cette dernire serait une proprit temporelle, priode entre le moment des faits et de la publication
(2011: 225). Peut-tre que lactualisation continue
(Palacios, 2003) est ainsi une caractristique du
journalisme digital, car dans ce cas seulement nous
pouvons faire un accompagnement continu des changements nimporte quel moment. Il est important
de souligner que dans ce premier document o Palacios a conu lide dactualisation continue, lauteur
nomme cette caractristique du webjournalisme au
mme titre que les cinq autres potentiels qui sont
utiliss, grande ou petite chelle, et de forme dif-

22

frente, dans des sites journalistiques sur le Web


(Palacios, 2003: 17). Les dispositifs mobiles sont
des plateformes au sein desquelles lactualisation
continue peut tre utilise grande chelle. La portabilit et la proximit physique des dispositifs de
leurs propritaires transforment ces appareils dans
des espces de radios de poche du XXe sicle,
avec lavantage dtre connects en permanence
Internet et de permettre au propritaire dtre
constamment reli au monde. De la mme manire
que les SMS ainsi que dautres formes dchanges
de messages (comme les applications WhatsApp et
Telegram) reposent sur un modle always on pour
les nouvelles gnrations, lutilisation de ces dispositifs dans la distribution de contenus de faible complexit, comme les informations de dernire minute,
peut savrer une manire dexplorer lactualisation
continue et dattirer les plus jeunes vers la consommation dinformations. En ce sens, lexprience de
production dinformations de Deuxime cran,
ralise par Zanei Barcelos et les lves de journalisme de lUniversit pontificale catholique du Paran (PUCPR) Curitiba, illustre une possibilit de
relecture et dune reconstruction en temps rel du
contenu dun journal tlvis grce lutilisation de
rseaux sociaux-techniques et de dispositifs mobiles
ce qui pourrait constituer une stratgie valable
dans le but dattirer de nouveaux lecteurs. Existet-il un produit socialement considr comme tant
journalistique et qui ne soit pas sous le crible de
lactualit? Or, au mme moment, les supports natifs de tablette travaillent avec lactualit, mais ne le
font pas sous la forme dactualisation continue, tant
donn que la majorit des produits sont ferms et ne
lacceptent pas.
Le journalisme est une pratique sociodiscursive qui dpend de linteraction dau moins trois
facteurs: sources, pratiques et publics (Ruellan,
Adghirni, 2009). Il existe des changements clairs
dans cette pratique, mais nous devons tre prudents lorsquil sagit de dfinir ce qui est structurel,
dans la mesure o il sagit dun processus complexe
et qui sest encore plus compliqu avec les TIC. Il
est certain quavec cette convergence, de nombreux
changements ont eu lieu, notamment avec les produits multiplateformes, le processus de production,
les contenus et les comptences des professionnels
(Jenkins, 2006; Deuze, 2004). Ces changements
sont-ils cependant dcisifs dans le domaine du savoir-faire journalistique? Pereira et Adghirni dfendent quil soit encore trop tt pour confirmer ces
changements et suggrent dobserver certains procds: 1) multiplication de produits, contenus et
profils professionnels: de nouvelles formes de journalisme [] se sont places du ct des pratiques
et mdias historiquement consolids dans le milieu
journalistique; 2) redfinition du statut du journa-

Joo Canavilhas, Lia Seixas - Journalisme et dispositifs mobiles. Introduction

liste et de lentreprise de communication: cause


de la crdibilit de ces acteurs, de la crise du modle conomique des entreprises de communication
et par la redfinition des relations avec le public; et
3) intgration des rdactions et des pratiques partir des nouvelles technologies. En dautres termes,
linvestissement dans des processus de convergence
entre diffrentes dimensions de lactivit journalistique, y compris les routines productives et les produits multimdia, est orient vers un public de plus
en plus exigeant et participatif (Pereira, Adghirni,
2011). Comme lont soulign Palacios, Barbosa, Firmino et Cunha dans leur article en citant McLuhan,
de nouveaux moyens technologiques ont des effets
sur ceux utiliss prcdemment, de la pratique la
consommation, de telle manire quun mdia tend
sadapter lors de lentre dun nouveau membre
dans lcosystme cr.
La crainte des professionnels concernant les nouvelles technologies, comme les entraves culturelles
ou encore salariales lies lintroduction de ces pratiques, a largement t tudie travers le monde.
Par ailleurs, nous savons galement que les produits
de journalisme digital ont mis en cause lidentit
mme du journaliste, mais ne signifient pas des modifications fondamentales. Lidentit partage, modulaire (toujours en mouvement), dsire (discours
de lobjectivit, impartialit, de lintrt public), paradoxale (Ruellan, 1993; Plissier, 2002) existe et se
renforce dans lunivers du mdia digital. Le domaine
journalistique prsente des spcificits qui lui sont
propres. Il demeure instable et htrogne et cet
aspect sest rcemment exacerb. Lautonomie du
journaliste demeure relative (Bourdieu, 1997). Les
valeurs de la dnomme culture journalistique sont
intactes. Ltude des barrires organisationnelles
est ancienne (Breed, 1999), datant des annes 50,
lorsque les sociologues des tats-Unis ont ralis
des recherches participatives au sein de rdactions
de presse, de radio et de tlvision, donnant par la
suite origine la thorie du newsmaking (Golding;
Elliott, Gans, Park, Tuchman). Le processus de production a souffert de modifications, mais il souffre
galement de la pression de forces externes comme
dans le pass. Barsotti et Aguiar indiquent ici que,
dans les rdactions brsiliennes de Estado Noite et
de O Globo a Mais, les stratgies dopration digitale, ancres dans le site Internet dinformation,
nont pas introduit de nouveaux procds productifs
pour les versions mobiles des sites journalistiques,
aliments automatiquement.

Propositions consensuelles
Ne serait-il pas productif de nous interroger sur
les nouveauts capables de modifier la pratique so-

ciale, le langage ou le discours journalistique? En ce


sens, une proposition apparait comme consensuelle
dans le domaine du journalisme digital: les nouveauts technologiques impliquent des innovations aussi
bien dans la narration que dans le langage journalistique. Cette affirmation est renforce dans les
articles publis dans cette revue o les termes nouveau, nouvelle, et innovation constituent des
mots-cls. Frquemment, nous tudions si les produits innovent. Si cela savre le cas, nous analysons
de quelle manire, du point du format ainsi que du
langage associ au dispositif. Nous nous apercevons
quune innovation technologique a des rpercussions
sur les routines productives, les formes de narration, les modles conomiques, les formats/design
des produits et des contenus, comme lexpliquent
Palacios, Barbosa, Firmino et Cunha. Linnovation
dans le journalisme est donc considre comme un
phnomne qui a des rpercussions sur diffrents
aspects lis au savoir-faire, mais aussi sur les produits et sur leur consommation. Ainsi, pour chaque
nouveau dispositif, un nouveau langage prend forme.
Et, dans un champ dtudes marqu par lintensit
technologique, o les liens sont extrmement troits
entre tous les supports technologiques de cet cosystme mdiatique, la nouveaut est naturellement un
aspect recherch. Aguiar et Barsotti concluent ainsi
que les produits journalistiques brsiliens pour tablettes privilgient lintensification des sensations
par le moyen dune pdagogie gestuelle. Pour leur
part, Aguado et Castellet estiment que les nouveaux
agrgateurs comme Flipboard caractrisent le nouveau langage. Pour notre part, nous croyons que la
slection et la mise en ordre des informations, labores par un algorithme, seraient une nouveaut
dans lune des phases du processus de production,
mais le nouveau langage utilis et tout juste affirm ne nous convainc pas. Ainsi, il est indispensable de nous demander si les nouveaux lments
de narration, apparus avec le toucher par exemple,
indiquent une autre forme de journalisme ou un
changement de lordre structurel. Quelles seraient
ces transformations? Les modifications concernant
lactionnement, les formats, le design graphique sont
facilement observables, mais reprsentent-elles des
changements du point de vue journalistique? Et que
pensent les consommateurs de ces changements?
Dans lunivers du journalisme digital, lide que
la recherche de tendances serait intrinsque est devenue courante, surtout pour celles qui promettent
tre prennes. Nous essayons de comprendre vritablement vers quel chemin nous nous engageons. Sur
le terrain, il se dit que le futur journalistique rside
dans les plateformes mobiles. Les raisons, en plus de
la consommation dappareils et dinformations sur
ces dispositifs, se centrent sur des prsupposs mentionns par les articles: 1) usage prsent et continu

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

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des smartphones; 2) mise en place de la convergence (contenus, technologies, modles conomiques et activit professionnelle, Jenkins, 2006);
3) entre de nouveaux acteurs sociaux, comme les
agrgateurs et les rseaux sociaux (Aguado, Castellet, 2014 revisitent Primo 2011); 4) caractristiques
de ces dispositifs mobiles comme lubiquit; et 5)
laccentuation et/ou la perte de vitesse de certaines
proprits du journalisme digital (comme le sou-

lignent Aguiar e Barsotti). Ladite app economy grandit de manire exponentielle. Selon Vision Mobile,
en 2012 ce march a rapport 53 milliards de dollars, et il est prvu que ce chiffre atteigne les 146
milliards en 2016. Il est certain que ces chiffres sont
allchants et motivants dans une qute de nouvelles
tendances.

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Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

25

Innovar cuando todo cambia

El valor disruptivo de la tecnologa mvil


en la industria de la informacin

Juan Miguel AGUADO


Profesor titular
Universidad de Murcia
Facultad de Comunicacin y Documentacin
jmaguado@um.es

Andreu CASTELLET
Profesor Asociado
Universidad de Murcia
Facultad de Comunicacin y Documentacin
andreu.castellet@um.es

l contexto de la movilidad ha
constituido desde sus mismos orgenes un claro objeto de inters
de la actividad periodstica. Incluso mucho antes de la difusin de
los smartphones y tablets, los dispositivos mviles (en la forma de
pagers, PDAs, o telfonos mviles convencionales)
han estado siempre vinculados a promesas y escenarios ms o menos entusiastas sobre la ubicuidad de
la informacin, tanto desde la perspectiva de la distribucin (con el dispositivo mvil como canal emergente de noticias accesibles sobre la marcha) como
de la produccin (con los dispositivos mviles como
herramientas ubicuas para el registro de acontecimientos y para la edicin y transmisin de noticias).

Como en otros tipos de contenido, el ecosistema


mvil viene, en el caso de la informacin periodstica, a intensificar algunos de los problemas surgidos
en el proceso de adaptacin al contexto digital. Pero
en este aspecto los medios informativos se encuentran ms quizs que otras industrias del contenido en el medio de una tormenta perfecta1: a la explosin de innovacin en formatos, actores, espacios
y ritos sociales de consumo de noticias que abren
un horizonte de oportunidad considerable (WAN,
2007), se superpone una serie acumulativa de crisis que atenazan sus posibilidades de adaptacin a
los cambios (Larraaga, 2010): crisis de financiacin
por la cada de la inversin publicitaria en medios
convencionales y del precio de la publicidad en el

Pour citer cet article


Rfrence lectronique
Juan Miguel Aguado, Andreu Castellet, Innovar
cuando todo cambia. El valor disruptivo de la
tecnologa mvil en la industria de la informacin,
Sur le journalisme, About journalism, Sobre
jornalismo [En ligne], Vol 3, n2 - 2014, mis en ligne
le 15dcembre2014.
URL: http://surlejournalisme.com/rev

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Juan Miguel Aguado, Andreu Castellet - Innovar cuando todo cambia.

entorno digital; crisis de modelo de negocio derivada de la prdida de capacidad financiadora de la


publicidad y de la dificultad de implementar modelos de pago en un contexto como el digital; crisis
del modelo de gestin derivada de las exigencias de
transformacin de un medio concebido desde y para
el soporte en un entorno multi-plataforma; crisis de
los modelos de distribucin, etc. (Nel y Westlund,
2011; Seale, 2012).
En este texto proponemos una revisin panormica de los principales aspectos en que el ecosistema del contenido mvil opera como factor de disrupcin (en el sentido tanto de plantear dificultades
y desafos propios como de sustentar innovaciones
especficas) de las industrias informativas. Desde
esta perspectiva, la condicin disruptiva de la movilidad en el ecosistema informativo se concreta en tres
grandes apartados: el aspecto ms visible lo constituyen las estrategias de innovacin en los formatos
de contenido y los hbitos y modos de consumo,
estrechamente vinculadas a los modelos de distribucin y que tratan de incorporar las posibilidades
de los dispositivos. En el nivel ms profundo se encuentran las transformaciones en el conjunto de
actores y sus relaciones de dominio (capacidad de
determinar los procesos) resultantes de la colisin
entre el ecosistema mvil y el ecosistema meditico
convencional (Aguado, 2013). En una capa intermedia entre ambos aspectos se encuentra la definicin
de redes y cadenas de valor especficos, que a partir
de la articulacin de las relaciones entre los actores involucrados, de una parte, y la respuesta de los
usuarios, de la otra, permite desarrollar modelos de
negocio ms o menos alejados de aquellos que han
dominado las industrias del contenido informativo
tradicionalmente.
El contenido y conclusiones de estas pginas, desarrollados en el marco del proyecto de investigacin MOBILE MEDIA (ref. CSO2009-07108), se han
elaborado a partir del anlisis de literatura especializada, tanto cientfica como profesional (Business
Insider, TechCrunch, The Verge), sobre el sector
de la movilidad y de la industria periodstica en Europa y EE.UU., as como de los resultados generales
derivados del citado proyecto (especialmente en lo
relativo a la identificacin de problemas y desafos).
El procesamiento del conjunto de fuentes ha servido
para desarrollar los parmetros de anlisis de seis
estudios de caso cualitativamente significativos: The
New York Times y la estrategia NYT everywhere,
Financial Times, la estrategia de los grupos Cond
Nast y Future Publishing, y Orbyt y Kiosco y Ms
en Espaa. No obstante, antes que considerar sectorialmente los trabajos de campo realizados, creemos
que presenta un mayor inters el cuadro general obtenido a partir de su anlisis. En consecuencia, ms

que una propuesta descriptiva, estas pginas presentan un esbozo de prospectiva sobre el horizonte de
adaptacin de los medios informativos a los cambios
introducidos por la movilidad en las industrias del
contenido.

Los formatos
En trminos generales, la evolucin de los formatos de contenido informativo en movilidad2 responde a cuatro grandes dilemas en orden sucesivo:
En primer lugar, la eleccin estratgica entre
modelos de distribucin tipo push (como las alertas
SMS o MMS mencionadas), propios del contexto de
la telefona en que emergen, y modelos de distribucin tipo pull (que incorporan la navegabilidad sea
on u off-line, como en los portales WAP de principios de la dcada de 2000 o en las experiencias de
contenidos off-line navegables, como Microeditions
para los diarios espaoles Marca y Expansin en
2005), en los que el usuario dispone de mayor capacidad de eleccin y de interconexin semntica
entre los contenidos (Fidalgo, 2009).
En segundo lugar, la alternativa entre modelos
de distribucin on deck (que dependen de los portales de acceso de los operadores, como e-Mocin
de Movistar o Live de Vodafone en Espaa) frente
a modelos off deck (que suponen el acceso directo
de los usuarios al medio a travs de la web mvil o
de aplicaciones nativas) (Aguado y Martnez, 2008).
Estos dos dilemas en buena medida determinados por la evolucin de los dispositivos y de un
mercado entonces todava dominado por los operadores marcan la transicin de una primera etapa
de los contenidos informativos mviles caracterizados por la estrategia push y por la dependencia de
los portales de los operadores, a una segunda etapa
de independencia caracterizada por la eclosin de
la web mvil y la proliferacin de versiones ligeras
o adaptadas de los portales web en los aos previos
a la aparicin del fenmeno smartphone (Aguado y
Martnez, 2008; Westlund, 2012a).
Junto a este cambio de etapa, tiene lugar como
tercero de los dilemas mencionados un debate de
mayor recorrido en torno al modelo de referencia
sobre el que se disean los nuevos formatos de contenido. Especialmente visible en el caso de la prensa
resulta la alternancia de dos modelos observable
hasta hoy caracterizados por la referencia al medio impreso, en un extremo, y al medio digital, en
el otro. Entre los formatos influidos por el primero se encuentran las experiencias con los e-readers
(Daz Noci, 2011) y otros dispositivos afines como el

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

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Newspad (Cebrin y Flores, 2011), con las ediciones


para Kindle de Amazon como exponente principal,
as como los formatos prximos al PDF dinmico,
como los que caracterizan a las versiones digitales
agrupadas en kioscos digitales, como Kiosko y Ms u
Orbyt, en el caso de Espaa. En el extremo opuesto
se encuentra el modelo del ciberperidico o el portal
informativo, con la Web como referencia y algunas
aplicaciones nativas para tablet como mejor exponente. El primero supone una concepcin facsimilar, mimtica, del nuevo medio/formato: se suplanta
el papel pero mantiene una visin esttica, pasiva,
lineal y centrada en el medio-soporte de la informacin. En l, lo mvil equivale a lo portable: que se
puede leer en cualquier parte. Aqu la tecnologa tiene poco que ofrecer (no hay nada ms portable que
una hoja de papel), salvo la capacidad de actualizacin, al modo de un palimpsesto digital. El segundo
supone una concepcin ms activa, reticular (navegable), multi-cdigo (hipermedia) y orientada en su
desarrollo hacia las relaciones (interactividad, integracin de redes sociales). Hace posible incluir en el
sentido de movilidad la relevancia del contexto y la
situacin del usuario y presenta, adems, la ventaja
de su naturaleza proteica: puede tambin integrar la
interfaces de lectura diversa.
El cuarto dilema nace, precisamente, de la consolidacin de los formatos netamente digitales (frente a los facsimilares) a partir de 2007, con la que
puede considerarse tercera etapa de los contenidos
informativos mviles, caracterizada por el predominio de las aplicaciones nativas (apps). Se trata de la
dicotoma entre web mvil y aplicaciones.
La aparicin del iPhone en 2007 y la fijacin del
estndar de smartphone con pantalla tctil asociado
a una plataforma de aplicaciones revoluciona el universo del contenido mvil y, con l, tambin el de la
informacin. El formato app y el modelo de tienda
virtual cerrada (primero con iTunes y luego con App
Store) suscitan enseguida el inters de los medios.
En un artculo publicado en The New York Times
en enero de 2009 Lets invent an iTunes for news,
David Carr sealaba como modelo la articulacin
entre canal de distribucin, formato de contenido
y modelo de negocio que caracterizara a las plataformas mviles (Carr, 2009). Al mismo tiempo, la
informacin periodstica haba ocupado siempre un
lugar destacado en el espectro de contenidos accesibles desde el dispositivo de Apple. En 2008, con el
estreno de App Store, The New York Times publica
una aplicacin para iPhone e iPod Touch que permite descargar artculos y leerlos off-line. A partir de
ese ao, las principales publicaciones periodsticas
comienzan a ver la presencia en el nuevo formato
como una cuestin de imagen, adems de como explotacin de un canal innovador. Las aplicaciones

28

permiten simplificar y hacer ms directa la relacin


con el usuario, facilitando un mejor control y una
mayor eficacia en la experiencia de lectura (Canavilhas, 2009). Pero, a cambio, exigen volver a entornos
cerrados en esta ocasin los de las plataformas y
perder cuota de lectores o audiencias potenciales
limitadas nicamente a los usuarios de la plataforma
en la que se inscribe la app. Los servicios de informacin en este contexto se enfocan sobre la inmediatez, la proximidad, la personalizacin y la socializacin insercin de las noticias en hilos y debates
de redes sociales. Pocos se aproximan al pequeo
terminal desde la ptica de lecturas prolongadas y
piezas de cierta profundidad.
Esta asignatura pendiente se solventa con la
aparicin en 2010 del iPad y, con l, de un nuevo
tipo de dispositivo mvil con un formato pensado
para el consumo reposado, la lectura en profundidad y una experiencia multimedia intuitiva. Los
pocos reticentes al modelo de apps como canal
empiezan a hacer planes para su publicacin. Se
plantean incluso peridicos exclusivos para iPad,
como la breve experiencia de News Corporation
(Sonderman, 2012). Las grandes marcas informativas, con The New York Times y The Washington
Post a la cabeza, empiezan a internalizar los servicios de produccin de aplicaciones, interfaces y
gestin de contenidos para dispositivos mviles que
antes haban confiado a terceros externos (Seale,
2012). En 2011, Apple lanza Newsstand (Kiosko),
en un intento de sectorializar el contenido informativo y editorial (revistas de entretenimiento incluidas) de forma similar a como haba hecho con
iBook Store. El sueo de David Carr acerca de un
iTunes periodstico se hace realidad, pero no en
las manos de los grandes editores.
Junto a las apps de medios informativos aparecen
tambin aplicaciones de marca periodstica temticamente especializadas (como The Insider, la aplicacin
de The Washington Post para el seguimiento de resultados deportivos) y destinadas a cubrir eventos informativos concretos (como la aplicacin de The New York
Times para la cobertura informativa de las Elecciones
a la Presidencia estadounidense en 2012).
En 2011, en EEUU, un 62% de los peridicos con
una difusin superior a los 25.000 ejemplares tenan
una app para smartphones en alguno de los sistemas operativos dominantes (iOS o Android), mientras que el porcentaje bajaba a un 21% en el caso
de las cabeceras con menor difusin, aunque una
amplia mayora de ellos hasta un 59% inclua en
sus planes inmediatos el lanzamiento de una aplicacin informativa para mviles. En el entorno tablet
las cifras3 eran todava sensiblemente menores: un
39% de las cabeceras con mayor difusin dispona

Juan Miguel Aguado, Andreu Castellet - Innovar cuando todo cambia.

de apps especficas para tablets, y un 48% de las que


no la tenan planeaba su lanzamiento en el prximo
ao (Fidler, 2012).
Pero la difusin de los tablet tambin afect al
desarrollo de contenidos web en movilidad. Junto
a los ciberperidicos web adaptados a la pequea
pantalla centrados en la compresin, la inmediatez, una navegabilidad restringida y la vinculacin
con redes sociales de recomendacin de contenidos
(Canavilhas, 2009), empezaron a plantearse diseos especficos para tablet, donde lo visual y la
calidad del diseo adquiran un papel protagonista
en la configuracin de la experiencia de uso. El desarrollo, a partir de 2008, de HTML54 supuso un
importante espaldarazo para la web mvil, llegando
a plantearse como una alternativa viable al actual
ecosistema de plataformas (Castellet, 2012).
En 2012, el grupo periodstico estadounidense
The Atlantic pone en el mercado Quartz (qz.com),
con la pretensin de ofrecer informacin analtica
diaria de inteligencia a partir de un cuerpo de redaccin integrado por periodistas profesionales anteriormente vinculados a medios de prestigio. Contrariamente a la lnea seguida por muchos de sus
competidores, Quartz se posiciona como un medio
concebido desde el principio para la lectura en movilidad tanto en smartphones como en tablets, pero
se plantea alcanzar su objetivo rehusando la opcin
de las apps de plataforma. El acceso a sus contenidos es va navegador web, con un diseo de texto e
imgenes en vertical, de manera que los lectores de
este tipo de dispositivos de muevan de arriba a bajo
con la posibilidad solo ocasional de cambiar de pgina. Su modelo de acceso abierto, con la pretensin
de obtener los ingresos necesarios a partir de un
selecto nmero de patrocinadores, les ha permitido
sobrepasar en enero de 2014 la cifra de 50.000 suscriptores de todo el mundo que diariamente reciben
su boletn (Quartz, 2014).
En un estudio sobre movilidad del Project for
Excellence in Journalism (Pew Research Center,
2012), el acceso a noticias en dispositivos mviles de
la poblacin estadounidense se decanta claramente
del lado de los portales web: un 60% de los usuarios
de tablet y un 61% de los de smartphone acceden
preferentemente a las noticias a travs del navegador, mientras que un 23% de los usuarios de tablet
y un 26% de los de smartphones prefieren las apps
como canal de acceso. Un 16% en tablets y un 11%
en smartphones acceden indistintamente por uno u
otro canal. El predominio de la web como canal de
acceso a la informacin puede encontrar explicacin
en varios factores. La reduccin de costes, sin duda,
es quiz el ms relevante: fuera del canal de distribucin de los app stores, los medios tienen acceso

potencial a la totalidad de internautas (sin la segmentacin que suponen los distintos sistemas operativos mviles), no tienen que repartir beneficios con
las plataformas (en el caso de contenidos de pago, la
cuota oscila en torno al 30%) y tienen control sobre
la publicidad y sus mtricas.
Sin embargo, no todo son parabienes. Asumida
la centralidad del dispositivo mvil en el futuro del
consumo de noticias (Pew Research Center, 2012;
Seale, 2012), el dilema entre web y aplicaciones nativas como canal de difusin de contenido mvil es
un punto relevante del debate sobre la evolucin de
la prensa digital. En trminos generales, los expertos consultados coinciden en atribuir a las aplicaciones nativas una experiencia de usuario ms rica y
de mejor calidad, reforzada por su capacidad para
integrar funciones asociadas al contenido con el
hardware del dispositivo (por ejemplo, la geolocalizacin o el uso de otros sensores). Por otro lado,
la insercin en un app store aporta al medio un canal de distribucin eficaz, con un sistema de gestin
del descubrimiento consolidado, y un canal de pago
respaldado por la plataforma (susceptible, adems
de integrarse tambin en el hardware). Todo ello
redunda en un refuerzo de la imagen de marca del
medio, que se nutre de la reputacin de la plataforma (el caso de la aplicacin The New York Times
for iPad es sintomtico). Adems, la integracin en
la plataforma aporta mayor capacidad de adaptacin a los desarrollos de la tecnologa, adems de
un contexto que, en la percepcin de los usuarios,
predispone mejor al pago por contenido de calidad
(Pew Research Center, 2012). En el lado negativo,
adems del coste y la fragmentacin sealados ms
arriba, las aplicaciones nativas son ms complejas
de desarrollar, deben adaptarse a los requisitos y
tiempos del sistema de aprobacin de cada plataforma y suponen una prdida de control de las mtricas de consumo (es la plataforma quien controla la
informacin sobre los usuarios) y de la gestin de
la visibilidad de la marca, que queda sometida a los
criterios de seleccin y promocin de la plataforma.
En general, la adscripcin a una plataforma supone
encerrar al medio y su contenido en un coto aislado
del resto de Internet, creando un entorno ms controlable, pero menos verstil.
La web mvil, especialmente a partir de la experiencia creciente de HTML5, por el contrario, ofrece
las ventajas e inconvenientes de un entorno abierto
y complejo: al menor coste y la simplicidad en el proceso de desarrollo aade su condicin multi-plataforma y multi-dispositivo, adems de un mayor control
de las mtricas y de la gestin de la visibilidad del
medio. Esa mayor capacidad de gestin supone,
entre otras cosas, poder tomar decisiones acerca
de los contenidos consumibles off-line, adems de

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

29

una mejor integracin con sistemas de gestin de


contenidos que mejoran la coherencia entre la web
convencional y la experiencia mvil del contenido. A
cambio, eso s, las marcas informativas asumen una
experiencia de uso menos rica, una peor integracin
con el hardware, y una menor seguridad y estabilidad. Renuncian tambin a un canal de distribucin
potente y articulado (las tiendas de aplicaciones) y a
canales de pago fluidos (Aguado, 2013). Desprovista
de la burbuja de una plataforma, la marca informativa depende de s misma, de su propio capital de
reconocimiento para gestionar su visibilidad.
El hecho de que los aspectos positivos de una
opcin se correspondan casi punto por punto con los
negativos de la otra y viceversa constituye un claro
indicio de que, ms que ante alternativas excluyentes, estamos ante dos vertientes de la informacin
mvil llamadas a convivir. En este sentido, se puede observar en el ltimo ao un nmero creciente de experiencias con aplicaciones hbridas. stas
constituyen una solucin intermedia entre el acceso
a noticias a travs de la web mvil y las aplicaciones nativas de plataforma. Se trata de aplicaciones
desarrolladas en HTML5 que, aunque funcionan
utilizando el motor del navegador, no requieren su
activacin funcional. Desde la perspectiva del usuario funcionan de manera similar a las aplicaciones
nativas: se instalan en el dispositivo como cualquier
app y su interfaz de uso imita la de las aplicaciones nativas, incorporando gestos y movimientos e
integrando multimedia de forma intuitiva. Desde la
perspectiva del medio, en cambio, ofrecen las ventajas de la web: son multi-plataforma y multi-dispositivo y no conllevan los costes y restricciones propias
de las aplicaciones nativas.
Las experiencias con aplicaciones hbridas han
suscitado ciertas esperanzas en el sector editorial. El
Financial Times, por ejemplo, decidi abandonar en
2011 sus apps de plataforma y apostar por una aplicacin web basada en la ltima versin del lenguaje
de marcado en Internet. Menos de un ao despus
de la experiencia, su trfico haba aumentado hasta
llegar a los dos millones de usuarios y la respuesta
de sus usuarios a la experiencia de uso era similar a
la generada por las aplicaciones nativas5. En 2012,
The Economist public Electionism, una aplicacin
HTML5 dedicada al seguimiento de las elecciones a
la presidencia norteamericana y en octubre de ese
mismo ao, fue The New York Times la cabecera
de referencia para las apps informativas de la plataforma de Apple quien dio el salto a las aplicaciones
hbridas, lanzando una app en HTML5 de pago que
articulaba en un diseo pensado para tablets cuatro
modos de acceso al contenido de la marca: Trending
(jerarquizando las noticias y reportajes en funcin
de su resonancia en Twitter y organizndolas con

30

un software Cascade patentado por la compaa),


Times Wire (un timeline de las noticias, reportajes
y videos en orden cronolgico decreciente), Todays
Paper (una simulacin del diario de papel) y All Sections (un formato equivalente al de las aplicaciones
informativas para tablets al uso).
No obstante, el futuro de las aplicaciones hbridas
depende de un mayor desarrollo de las posibilidades
de HTML5 (cuya experiencia de uso todava no alcanza
el nivel y la riqueza de las aplicaciones nativas) y del
papel que finalmente jueguen las tecnologas asociadas
al hardware (sensores de movimiento, de localizacin,
de contexto, conectividad y sincronizacin con otros
dispositivos, etc.) en la generacin de valor aadido
sobre el contenido informativo en movilidad. Ms all
de las cuestiones relativas al formato y la experiencia
de uso, el inters por las aplicaciones hbridas debe
ser entendido como un movimiento de resistencia al
proceso de re-intermediacin propiciado en la industria del contenido por los grandes actores de Internet
fundamentalmente Apple y Google, aspecto en el
que la industria informativa constituye un caso singular (Aguado, 2013). Paradjicamente, sin embargo, el
futuro desarrollo de HTML5 depende en buena medida
del impulso que estos mismos actores implicados en
el W3C quieran darle.

Los actores
La diversidad de formatos, canales y escenarios
de consumo que aporta la movilidad al contexto de
la informacin digital supone tambin la aparicin
de nuevos actores en las diversas fases del proceso especialmente en las fases intermedias, entre la
produccin y el consumo. De hecho, es en la fase de
intermediacin donde ms se concentra el impacto
de la confluencia entre el ecosistema meditico convencional y el ecosistema mvil (Feijo et al., 2013;
Aguado, 2013). Los nuevos sistemas de distribucin,
descubrimiento del contenido y acceso se encuentran en manos de actores procedentes del entorno
digital vinculado a la movilidad, con las tiendas de
aplicaciones y los portales de contenido como factor
ms visible. En este sentido, entre los actores surgidos en la intermediacin del consumo de noticias
destaca la adaptacin a al entorno mvil de los agregadores de noticias y las redes sociales enfocadas a
la informacin (Primo, 2011).
La economa de la abundancia propia del contenido digital y las posibilidades de gestin que introduce
la tecnologa consolidan la agregacin de contenidos
como un aspecto de la distribucin que aporta valor
aadido especfico, aunque tambin constituye una
fuente de conflicto en torno a la propiedad intelectual de las noticias en la economa del enlace. Este

Juan Miguel Aguado, Andreu Castellet - Innovar cuando todo cambia.

valor de la agregacin se refuerza en las condiciones


del entorno mvil, donde la rapidez, la personalizacin y la relevancia del contexto se definen como
vectores naturales de expansin de sus posibilidades
de agregacin de contenidos (Aguado, 2012).
Los agregadores de noticias, que en el entorno
online se caracterizaban por la gestin de feeds RSS
procedentes de blogs y portales de noticias, encontraron pronto un lugar destacado en los dispositivos
mviles. Incluso en su primera etapa, cuando apenas eran colecciones lineales de fragmentos textuales y enlaces a fuentes, ofrecan un valor aadido
de rapidez en un contexto como el mvil, donde la
navegacin resultaba especialmente penosa y donde
la reduccin del nmero de pasos para ir de un contenido a otro era un bien preciado. Los agregadores
relevantes en el entorno mvil han adoptado la forma de aplicaciones, aunque aquellos procedentes de
websites de agregacin en el Internet convencional
mantienen versiones adaptadas accesibles desde el
navegador mvil (como en el caso de Google News).
Otros, como The Huffington Post, procedentes de la
agregacin de noticias y blogs, se constituyeron en
medios especficos con una oferta basada en un estilo caracterstico de edicin y jerarquizacin.
A medida que las condiciones de la banda ancha
mvil y de los dispositivos (pantalla, procesador, interfaz) lo fueron haciendo posible, la experiencia
de lectura y gestin de contenidos en los agregadores
se hizo ms compleja, incorporando servicios de bsqueda de noticias, servicios de alerta, timelines, etc.
Tambin introducen en la movilidad los servicios de
curacin de contenidos: selecciones editoriales de
fuentes destacadas sobre temticas o mbitos especficos como poltica, deportes, tecnologa, ciencia,
cultura Algunos agregadores se dirigen a mercados de nicho especializndose en campos distintivos,
como AppyGeek para la tecnologa o CaffeRegio en
el mbito de la opinin. Entre los pioneros en el entorno mvil destacan por su difusin Taptu y Pulse.
Con la difusin de los tablets, aparece una nueva
generacin de agregadores marcados por el diseo,
una interfaz visual poderosa e intuitiva y la integracin de las redes sociales como fuentes de recomendacin de contenidos. Estos nuevos agregadores,
con Flipboard como paradigma, se ofrecen como
autnticos gestores de contenido personal con apariencia de medio: casi todos recurren a la metfora
visual de la revista, con fotografas, ttulos y entradillas de distintos tamaos que emulan una jerarqua
de contenidos similar a la de los medios tradicionales. Su vocacin de intermediarios en un contexto
donde la intermediacin de la marca informativa ya
no es lo suficientemente amplia ni lo suficientemente
especializada (Purcell et al., 2010), se hace patente

en sus estrategias y en sus relaciones con los productores de contenido informativo.


Los pioneros, como Pulse o Flipboard, despliegan
todo su potencial de acceso al usuario como valor
para el establecimiento de acuerdos con los medios
informativos que permiten convertir al agregador en
un canal ms de distribucin. Flipboard, por ejemplo, inici su andadura en 2010 (ao en el que fue
nombrada mejor aplicacin para iOS) con una decena de medios integrados, entre los que destacaban
The New Yorker o Wired. En virtud de los acuerdos
con los medios informativos, los usuarios podan acceder al contenido del medio original, en el formato
de Flipboard, incluida su publicidad. En los casos en
que no existe convenio, Flipboard ofrece una imagen, el ttulo y un breve fragmento del contenido,
que superpone sobre el acceso web al contenido original del medio. En junio de 2012, siguiendo su estrategia multicanal condensada en la expresin NYT
everywhere, The New York Times se integra plenamente en el proyecto, lanzando The New York Times on Flipboard. Ms importante an: entre 2011
y 2012 Flipboard intregra sucesivamente Facebook,
Google Reader, Google News, Google +, Twitter,
Linkedn, Instagram y un largo etctera de medios
sociales como fuentes de contenido para el usuario.
En 2013, Flipboard se ha constituido, de facto, en
una red social de curacin de contenido, permitiendo publicar y compartir selecciones de contenido independientemente de redes sociales como Facebook
o Twitter. En su evolucin ha buscado la convergencia entre la agregacin de contenidos informativos y
comerciales, siempre a partir de la voluntad ejercida
por el usuario, con la incorporacin de la agregacin
de catlogos comerciales (Tweney, 2013).
Segn datos de OnSwipe (Ha, 2014), el modelo de Flipboard ha consolidado a principios de 2014
el liderazgo en el entorno de los newsreaders para
tablet, con un 44% del trfico en tabletas. Sus competidores ms directos son la filial de Linkedin Pulse
(29,2%), y News 360 (24,9%). La compra de otro
de estos medios, Zite adquirido anteriormente por
CNN por Flipboard en marzo de 2014 consolida
an ms su hegemona, que no solo asimila el 1,9
de cuota de mercado de Zite sino que integra en
Flipboard los contenidos del canal de noticias por
cable (Hamburger, 2014). En todo caso, el modelo
de gestin interna de contenidos de estos medios,
particularmente hasta qu punto deben incorporar
algoritmos de anticipacin, tambin se ha incorporado a la discusin acerca de sus herramientas para
fidelizar a su pblico (Newton, 2014).
La vocacin de intermediarios de estos agregadores, que se proponen como plataformas de integracin de medios con un estilo visual y de curacin

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

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propios, no pasa inadvertida ni a los grandes medios


ni a los gigantes de Internet. As, por ejemplo, en
2012, CNN compra Zite, uno de los agregadores rivales de Flipboard, en ese mismo ao, Google lanza
Google Currents (una copia a medio camino entre
Zite y Flipboard) para dispositivos Android e iOS
y, en la misma lgica, a principios de 2013, Yahoo!
compraba Summly, un agregador para dispositivos
mviles que personaliza sntesis de noticias a partir
de fuentes diversas en 400 caracteres.
La nueva generacin de agregadores ofrece primer lugar, una lectura transversal del paisaje informativo de Internet. Y, con ello, una mayor capacidad de adaptacin a un perfil del usuario digital (no
necesariamente mvil) marcado por la conciliacin
entre calidad y capacidad de eleccin sobre el contenido. En esa lectura transversal, la capacidad de
descubrir cosas nuevas, el juego de la serendipia y
la curiosidad, tienen un papel relevante: es el paso
del gatekeeping al gatewatching (Bruns, 2005). Pero
la verdadera fuerza de estos agregadores reside en
su inclusin del flujo de las redes sociales en el consumo de contenidos. La integracin del contenido
como objeto de intercambio de las relaciones sociales y de stas como encuentros entre personas en
torno a contenidos (Purcell et al., 2010) terminar
por descubrir a los medios una nueva faceta desconocida para ellos de sus lectores: la de canal de
distribucin.
Por otra parte, el papel de los agregadores en el
ecosistema mvil y su aceptacin entre los usuarios abre
la puerta a considerar la posibilidad de que, al igual que
ha sucedido en el Internet fijo, ciertos agregadores evolucionen hacia posiciones de mayor poder en la cadena
de valor del contenido, hasta convertirse, como sealan Christensen y Skok (2012), en medios dotados de
contenidos propios ms all de la agregacin de material
ajeno. Christensen propone en este caso los ejemplos
de las trayectorias del Huffington Post y de BuzzFeeed
en Estados Unidos; en el mercado espaol podramos
referirnos, por ejemplo, a Periodista Digital, un medio
nacido inicialmente como revista de prensa que en la
actualidad ofrece a sus lectores exclusivamente contenidos originales.
Ms crucial, pues, para los medios que el User
Generated Content es el User Distributed Content
(Westlund, 2012b). El papel activo de los usuarios
en la utilizacin del contenido y la posibilidad de integrarse en sus conversaciones en tiempo real, en
condiciones de ubicuidad, constituyen una fuente de
valor para los medios informativos an por explotar. Y no slo en trminos de difusin, sino incluso
tambin para la innovacin de modelos de negocio
y estrategias de monetizacin. En torno a las redes
sociales mviles, por ejemplo, se ensaya el diseo de

32

nuevas mtricas de audiencias o de nuevos formatos publicitarios. La aplicacin hbrida de The New
York Times, que mencionbamos ms arriba, ofrece
a los anunciantes, a travs de su software Cascade,
la posibilidad de insertar publicidad en tiempo real
adaptada a los trending topics generados en Twitter
en torno a informaciones publicadas por el medio. El
flujo de esos trending topics sirve al medio, adems,
como criterio estructurante de su contenido. Es, en
suma, en estos mbitos en los que los medios tradicionales lastrados an por su concepcin centrada
en el soporte no pueden o no quieren pensarse,
donde la intermediacin de los nuevos actores tiene
sentido.
Si resumimos la evolucin de los formatos de acceso a contenido periodstico en dispositivos mviles
en torno a tres grandes fases (dependencia de las
operadoras, emancipacin en la web mvil y socializacin de los contenidos), podemos sintetizar en
un mapa de posicin la serie de canales dominantes para contenidos periodsticos en movilidad, tal y
como se expresa en la figura 1.
Figura 1: Evolucin de los canales de acceso a informacin
periodstica en movilidad.

Fuente: Elaboracin propia a partir de Nel y Westlund (2011) y


Carvajal (2013).

Los modelos de negocio


En el entorno mvil, al igual que en el contexto
digital ms amplio, la industria periodstica ha tendido tradicionalmente a replicar los modelos de ingreso vigentes en la prensa impresa, fundamentalmente el pago por copia, la suscripcin y la publicidad
(Feijo, Lindmark et al., 2013). Todo ello apunta en
la direccin de un modelo de negocio centrado en la
venta del soporte como mercanca, lejos an de un
modelo entendido como provisin de servicio en torno a la informacin. En Espaa, proyectos de kioscos
digitales como Orbyt (El Mundo, Marca y Expansin
con las revistas de Unidad Editorial, La Razn ms
publicaciones del Grupo Zeta y Prensa Ibrica) o

Juan Miguel Aguado, Andreu Castellet - Innovar cuando todo cambia.

Kiosko y Ms (promovido por Vocento, Prisa y La


Vanguardia) dan testimonio de la insistencia en una
concepcin anclada en el soporte esttico.
El problema procede de la adaptacin traumtica
de la prensa a los nuevos canales online. Para algunos
no existe otra alternativa al modelo de negocio tradicional, a no ser que pensemos en una modificacin
sustancial del producto o en un cambio radical de
los flujos de produccin, pero entonces estaramos
hablando de otra cosa y no de periodismo (Niles,
2010). Para otros, en cambio, el problema reside no
tanto en la operatividad (o falta de ella) del modelo
de negocio clsico, sino en la temprana utilizacin de
Internet como canal promocional y no como canal
de distribucin de producto (los contenidos gratuitos
online se utilizaron como estrategia de promocin
del contenido impreso o como branding de marcas
informativas, cerrando as toda posibilidad de percepcin de valor aadido por parte de los usuarios).
El lamento es general en el sector editorial online:
ahora ya nadie est dispuesto a pagar por lo que han
tenido gratis desde un principio (Larraaga, 2010;
Gmez-Borrero, 2010).
Curiosamente, el (aparente) error de confundir
canal de distribucin con canal de promocin se
repite en el caso de la publicidad en prensa digital.
En primer lugar, la publicidad tipo display preserva
la concepcin del modelo centrado en el soporte,
ignorando las posibilidades de explotacin de la
informacin sobre el usuario y su integracin en
redes sociales. En segundo lugar, porque la estrategia inicial para atajar la hemorragia publicitaria
de los medios tradicionales y el horizonte de abundancia que abra Internet consisti en una guerra
de precios que, aunque aliment el crecimiento
de la publicidad online, tambin supuso una cada
progresiva del CPM6 y un abaratamiento del precio
de la publicidad digital (los comerciales de medios
llegaban incluso a regalar espacio publicitario en el
medio digital por la compra de espacio en el medio
impreso). Ahora, con el volumen de contratacin
de publicidad digital por encima del formato impreso (IAB, 2013), los editores se esfuerzan otra
vez en recuperar el valor de lo que antes regalaban (Varela, 2009).
La conjuncin de crecimiento del volumen y cada del precio en la publicidad digital es uno de los
factores que ha incidido en la oscilacin de las estrategias de los medios informativos en la bsqueda de
alternativas viables al papel: de contenidos abiertos
como recurso orientado a la cantidad (mucha publicidad con bajo CPM) a los muros de pago (paywalls)
como refugio ante una publicidad barata e ineficaz.
En el caso de la publicidad digital, adems, la alternativa de los medios es diablica: deben elegir entre

una publicidad tipo display barata y poco rentable


y una publicidad orientada al perfil de usuario (targeted advertising) dominada por los grandes buscadores (bsicamente, Google) (Pew Research Center,
2013).
El entorno mvil introduce, sin embargo, matices importantes en este dilema. En primer lugar,
porque la experiencia de uso en movilidad y la
adaptacin al perfil del usuario, su contexto o su capacidad de eleccin, aportan valor aadido al contenido, haciendo ms viable la disposicin al pago
por contenido de calidad (NewsWork & YouGov,
2012). En segundo lugar porque el contexto mvil
ofrece un horizonte de innovacin de formatos y
acciones publicitarios que permiten aportar valor
aadido a la publicidad, incluso en su acepcin ms
convencional: ms arriba hemos apuntado el caso
de The New York Times y la insercin de publicidad en tiempo real ajustada a los trending topics
de Twitter sobre el contenido del medio. El ltimo
informe del Pew Research Center (2013) sobre el
estado de los medios seala especficamente al native advertising (o publicidad nativa) como alternativa viable al dilema de la publicidad digital. Esta es
slo una de las facetas de la atencin creciente que
los medios informativos han prestado a lo largo de
2012 a las posibilidades de adaptacin de la esponsorizacin al mbito del periodismo: advertorials,
tweets promocionados, medios de marca, etc. En
las figuras 2 y 3 se reflejan, respectivamente, las
cadenas de valor del contenido informativo mvil
va apps de plataforma o en entorno web mvil. La
diferencia, como se ha advertido, radica en el dominio de la intermediacin por las plataformas en
el primer caso, y en el subsiguiente control relativo
de los canales de ingreso del medio (publicidad y
suscripcin). En gris claro se presentan las fases
todava dominadas por los medios informativos
convencionales (fundamentalmente la produccin).
En gris oscuro se representan las fases caracterizadas por un dominio creciente de los nuevos
intermediarios.
Figura 2: Cadena de valor del contenido informativo mvil
en el modelo de aplicaciones de plataforma.

Fuente: Elaboracin propia.

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

33

Figura 3. Cadena de valor del contenido informativo


mvil en entorno web mvil.

Fuente: Elaboracin propia.

Otros modelos de negocio, como la subvencin


o el crowdfunding (micro-financiacin masiva procedente de los propios usuarios y actores interesados en determinados contenidos) se hallan an
en fase de experimentacin (Feijo, Lindmark et
al., 2013). A falta de una mayor solidez en las
alternativas existentes al dilema de la publicidad,
y a la espera de que los formatos mviles y las
redes sociales demuestren su potencial largamente anunciado, la estrategia de los medios se ha
decantado en 2012 y 2013 claramente del lado de
la suscripcin (Wolff, 2013). Cuatro son aqu los
paradigmas en pugna:
El modelo de un muro de pago slido, combinando publicidad, suscripcin y venta por nmero,
con una oferta similar o poco diferenciada de la del
medio impreso, acompaada en algunos casos de
servicios adicionales, como acceso a hemeroteca,
descuentos en promociones de productos (libros,
vdeos, etc.). Es el modelo que han adoptado en
el entorno mvil las cabeceras que integran Kiosco
y Ms u Orbyt.
El modelo de muro de pago slido, basado en una
oferta especfica de calidad, sin publicidad, orientado exclusivamente a la suscripcin, que busca establecer una suerte de comunidad de lite con los
usuarios en una apuesta similar a ciertos modelos
de crowdfunding. Es el caso del modelo de slow
journalism puesto en juego por el holands DCorrespondent. 7
El modelo de un muro de pago poroso (metered paywall), como el planteado por la experiencia
de The New York Times, con un paywall en determinados contenidos, a partir de cierto nmero de
artculos o para determinados servicios de acceso multi-plataforma (Pew Research Center, 2013).
Dado su xito relativo, parece previsible que las
principales cabeceras espaolas se sumen a alguna versin de este modelo a lo largo del ltimo
trimestre de 2013.

34

El modelo abierto y gratuito, cuyo exponente


puede ser el britnico Daily Mail, que desde 2011 ha
desarrollado una estrategia cada vez ms similar a la
de los medios nativos como The Huffington Post o El
Confidencial, centrada en la agregacin, la curacin
de contenido y una poltica informativa agresiva hacia temas espectaculares.
Pese al relativo xito de la estrategia porosa
de The New York Times (seguida despus por el
Financial Times), el escaso crecimiento de las suscripciones digitales (que apenas consiguen frenar
la prdida de ingresos del medio convencional aun
superando la facturacin publicitaria) y la prdida
de rentabilidad por suscripcin en el contexto digital
(Wolff, 2013) obligan a pensar en modelos de negocio alternativos (Varela, 2012b) en los que el contexto mvil puede jugar un papel importante como
territorio de creacin de valor.
A falta de horizontes ms claros, el futuro de
los medios informativos en la cambiante industria
del contenido digital pasa por una necesaria toma
de conciencia de su condicin de marca, con un
capital bsico (la credibilidad) y una estrategia
centrada en dos pilares (Aguado, 2013; Varela,
2012a, Filloux, 2013): de un lado, la produccin
de contenido de calidad capaz de crear valor aadido respecto del caudal de contenidos gratuitos
en el entorno digital, del otro, la articulacin de
estrategias cross-media basadas en la capacidad
demostrada de los dispositivos mviles de generar
nuevos escenarios de consumo y nuevas audiencias,
de integrarlos con la funcionalidad de las redes
sociales para la creacin de imagen de marca y
como mecanismo complementario de distribucin
y descubrimiento de productos, y de canalizar la
fidelidad de los pblicos y la percepcin de calidad
emanada de la imagen de marca hacia estrategias
de monetizacin convencionales
Mientras tanto, dos mbitos de innovacin empiezan a perfilarse como posibles fuentes de recursos en la transformacin del modelo tradicional: por
una parte, la experimentacin para la integracin de
las posibilidades tecnolgicas del entorno mvil en la
consolidacin de nuevos formatos (por ejemplo: jerarquas informativas o temticas de contenido asociados a la geolocalizacin, utilizacin de la realidad
aumentada para la integracin de medios como el
papel y el dispositivo mvil, exploracin de la viabilidad de las aplicaciones como formato especfico y no
ya slo como soporte de acceso a formatos periodsticos, etc.). Por otra parte, es necesario experimentar con mix de modelos de ingreso funcionales en
relacin al tipo de producto/servicio: crowdfunding,
modelos de ingreso internos de las apps, publicidad
asociada a acciones de los usuarios, estrategias de

Juan Miguel Aguado, Andreu Castellet - Innovar cuando todo cambia.

data mining sobre perfiles de los usuarios, esponsorizacin de contenidos, etc.

Conclusiones
El principal impacto del ecosistema mvil en las
industrias informativas de modo similar a otras industrias del contenido deriva de las transformaciones propiciadas por la prdida de control de los medios tradicionales sobre los modelos y estructuras de
distribucin (Feijo, Lindmark et al., 2013; Aguado,
2013). Ello afecta no slo a la relacin tradicionalmente privilegiada de los medios con sus pblicos,
sino que asienta las condiciones para la aparicin o
consolidacin de nuevos actores como los agregadores de ltima generacin o las redes sociales mviles de vocacin informativa en las fases de intermediacin del proceso y dificulta considerablemente
la participacin eficiente de los medios informativos
en la adaptacin de formatos, escenarios de consumo y modelos de negocio al nuevo entorno. Estas
condiciones, junto con el marco de crisis estructural
que atenaza a los medios convencionales muy especialmente a la prensa, desplaza la capacidad de
innovacin del lado de los actores no mediticos del
proceso (Westlund, 2012b).
Las marcas informativas convencionales, pese a
percibir la relevancia del entorno de la movilidad
como catalizador del nuevo Internet, operan todava
sobre un modelo de provisin de ejemplares o piezas
que los obliga a mantener sus escenarios de consumo
y sus modelos en las fronteras de los que han venido
siendo vigentes tradicionalmente: el pago por acceso

Notas
1.

La expresin es de Bill Keller, Editor Ejecutivo de The New


York Times, en un artculo publicado el 28 de enero de 2009.
URL: http://www.nytimes.com/2009/01/30/business/media/02askthetimes.html
2.
Para un recorrido por la evolucin temprana de los servicios
informativos distribuidos a travs de dispositivos mviles y otros
dispositivos afines (como pagers, e-readers, etc.) puede consultarse una creciente serie de referencias, entre las que cabe destacar: Aguado y Martnez, 2008; Daz Noci, 2009; Fidalgo, 2009;
Aguado y Castellet, 2010; Cebrin y Flores, 2011; Westlund,
2012a y Carvajal, 2013.
3.
Conviene aqu sealar que, en el caso de Android, no exista
originariamente diferencia entre aplicaciones para smartphone
y para tablet. Hasta 2013, slo en el caso de Apple es posible
encontrar apps optimizadas para tablets, por lo que, a efectos
operativos reales, una parte importante de las aplicaciones
para smartphones son usadas en tablets. A mediados de 2013,

y la publicidad. A diferencia de otras industrias del


contenido, encuentran importantes dificultades para
optimizar las posibilidades de la tecnologa mvil (capacidad de segmentacin, localizacin, adaptacin al
contexto, integracin cross-media, etc.) en la generacin de valor aadido que permita rentabilizar la
percepcin de valor de los usuarios o las nuevas formas de publicidad personalizada (Feijo, Gmez-Barroso y Martnez, 2010).
Esas mismas dificultades parecen limitar la amortizacin de los usuarios como distribuidores de contenido (user distributed content) y la adaptacin de
modelo basados en la economa de la informacin
personal como los que ya se implementan en otros
mbitos del ecosistema mvil (Aguado, 2013).
Ms all de que la innovacin en formatos y estrategias de distribucin pueda facilitar la adaptacin
de los escenarios de consumo informativo al entorno
mvil y la integracin cross-media, las marcas informativas afrontan en esencia un doble desafo que va
ms all del marco de la movilidad para implicar al
contexto digital en su totalidad: de una parte, solventar la prdida de capacidad intermediadora por la
prdida de dominio de los canales de distribucin y
del acceso directo al usuario; de la otra, integrar eficazmente su producto en las relaciones sociales tecnolgicamente mediadas, convirtiendo as al usuario
en canal de distribucin y en fuente de informacin
personal y situacional monetizable en la forma de publicidad, productos o servicios personalizados (Van
der Haak, Parks y Castells, 2012).

no obstante, Google anunciaba el lanzamiento de nuevas APIs


(interfaces para programadores de aplicaciones) optimizadas
para tablets.
4.
Aunque su desarrollo tiene su origen en 2004, la evolucin
del lenguaje de marcado de Internet (HTML5) adquiere visos de
realidad en 2008, con la creacin del World Wide Web Consortium (W3C). A partir de esa fecha, y aunque an se encuentra
en fase experimental, los principales navegadores comienzan a
incorporar la compatibilidad con el nuevo lenguaje.
5.
http://www.guardian.co.uk/media/appsblog/2012/apr/24/financial-times-web-app-2m
6.
El CPM o Coste por Mil es la medida ms utilizada para
calcular el coste relativo del espacio o el tiempo publicitario en
medios convencionales. Originalmente equivala a lo que cuesta
mostrar el anuncio a mil espectadores. En el entorno digital se
sigue aplicando, en este caso para valorar el costo por cada mil
visitas del anuncio (http://www.iabspain.net/glosario/)
7.
http://www.irishtimes.com/news/world/europe/new-quality-online-newspaper-without-ads-planned-for-dutch-market-1.1340902

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

35

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37

Resumen| Abstract | Rsum

Es.

El contexto de la movilidad ha constituido desde sus mismos orgenes un claro


objeto de inters de la actividad informativa. La consolidacin del fenmeno
smartphone y de la difusin de las tabletas suponen no slo la generalizacin
de nuevos modos de acceso a la informacin, sino la puerta de entrada para nuevos actores
y nuevas redes de valor en el mercado de la informacin. En este texto proponemos un
recorrido por los principales aspectos en que el ecosistema del contenido mvil opera como
factor de disrupcin de las industrias informativas. Desde esta perspectiva, la condicin
disruptiva de la movilidad en el ecosistema informativo se concreta en tres grandes apartados: El aspecto ms visible lo constituyen las estrategias de innovacin en los formatos y escenarios de consumo, estrechamente vinculadas a los modelos de distribucin y que tratan
de incorporar las posibilidades de los dispositivos. En el nivel ms profundo se encuentran
las transformaciones en el conjunto de actores y sus relaciones de dominio (capacidad de
determinar los procesos) resultantes de la colisin entre el ecosistema mvil y el ecosistema meditico convencional. En una capa intermedia entre ambos aspectos se encuentra
la definicin de redes y cadenas de valor especficos, que a partir de la articulacin de las
relaciones entre los actores involucrados, de una parte, y la respuesta de los usuarios, de la
otra, permite desarrollar modelos de negocio innovadores.
Palabras clave: contenido mvil, modelos de negocio, cadena de distribucin, plataformas,
agregadores, nuevos formatos.

En.

Mobile technologies have always been appealing for journalistic professional


activities. The so called smartphone effect and the dissemination of tablets
have contributed to create new ways to access information, but also they
have opened the floor to new players and new value networks in the journalistic information
market. In this paper we consider the keystones of how the mobile environment has become
a relevant disruption factor for journalism. This disruptive nature is argued along three
layers: The first and more visible one concerns how format innovation and new consumption scenarios which are deeply influenced by new distribution models take advantage
of new devices capabilities. The deepest layer involves transformations in players and their
positioning within the mobile ecosystem as a result of their entrance into media ecosystem.
Finally, in an intermediate layer, the definition of new value networks is considered. In this
context, the confluence of new relations and players, on one side, and new consumption
scenarios on the other facilitates the emergence of new business models.
Keywords: mobile content, business models, supply chain, platform, aggregators, new
formats.

38

Juan Miguel Aguado, Andreu Castellet - Innovar cuando todo cambia.

Fr.

Lactivit informative sest toujours intresse la mobilit. La propagation des


smartphones et la diffusion des tablettes impliquent non seulement la gnralisation des nouveaux modes daccs linformation, mais constituent aussi la
porte dentre pour de nouveaux acteurs et de nouvelles chaines de valeurs dans le march
informationnel. Dans ce texte, nous tentons de comprendre comment lcosystme du dispositif mobile agit comme facteur perturbant pour les mdias. Dans cette perspective, la
capacit de perturbation renvoie trois arguments majeurs. Laspect le plus visible relve
des stratgies dinnovation dans les formats et les modalits de consommation clairement influences par les nouveaux modles de distribution qui tentent de tirer parti des
qualits des dispositifs. Plus fondamentalement, apparaissent les transformations dans le
collectif des acteurs et leurs relations de pouvoir (capacits orienter les processus) qui
rsultent de laffrontement entre lcosystme mobile dune part, et le systme mdiatique
traditionnel, dautre part. Enfin, de faon intermdiaire, se rejoue la dfinition des rseaux
et des chanes de valeurs spcifiques qui, partir de larticulation des interactions entre
acteurs impliqus dune part, et de la rponse des usagers dautre part, facilite lmergence
de nouveaux modles conomiques innovants.
Mots-cls: contenu mobile, modles daffaire, chaine de distribution, plateforme, agrgateurs, nouveaux formats.

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39

Aplicativos jornalsticos
vespertinos para tablets

Cartografia do fenmeno ante o desafio de


uma produo original e inovadora
Marcos PALACIOS
Professor titular
Universidade Federal da Bahia
Projeto Laboratrio de Jornalismo Convergente
marcos.palacios@gmail.com

Suzana BARBOSA
Professora adjunta
Universidade Federal da Bahia
Projeto Laboratrio de Jornalismo Convergente
suzana.barbosa@gmail.com

Fernando FIRMINO
Professor adjunto
Universidade Estadual da Paraba
Projeto Laboratrio de Jornalismo Convergente
fernando.milanni@gmail.com

Rodrigo CUNHA
Doutorando
Universidade Federal da Bahia
Projeto Laboratrio de Jornalismo Convergente
rodrigoescunha@gmail.com

jornalismo para dispositivos mveis reposiciona as discusses sobre modelos de negcios para as
organizaes jornalsticas, sobre
design e contribui para a introduo de novos elementos narrativos caractersticos da explorao
das inovaes relacionadas interface touch screen
presentes em tablets e smartphones. Diante destas
demandas de investigao, de natureza disciplinar e
interdisciplinar, este artigo se prope a fazer uma
breve cartografia de produtos jornalsticos produzidos especialmente para tablets1, com o foco em aplicativos autctones2, mais especificamente naqueles
caracterizados como vespertinos, ou seja, disponibilizados ao final da tarde ou incio da noite como
uma forma de atualizao/contextualizao/aprofundamento/comentrio dos acontecimentos cobertos
ao longo dia.

Cabe assinalar, en passant, que o retorno do


vespertino como formato jornalstico ajusta-se de
forma adequada a um dos elementos da ttrade de
Marshall McLuhan3. Alm disso, o foco sobre os
vespertinos tambm se encaixa, dentro do espectro da convergncia jornalstica nas empresas de
comunicao, na perspectiva de modelos de negcio emergentes dentro do atual ecossistema mvel
e convergente. O ecossistema miditico tradicional
(rdio, jornal, televiso) convive e se entrelaa com
o ecossistema mvel (smartphones, tablets, e-readers, consoles de jogos) de modo que presenciamos
um intercmbio entre eles, nos marcos de uma poPour citer cet article
Rfrence lectronique
M. Palacios, S. Barbosa, F. Firmino, R. Cunha,
Aplicativos jornalsticos vespertinos para tablets.
Cartografia do fenmeno ante o desafio de uma
produo original e inovadora, Sur le journalisme,
About journalism, Sobre jornalismo [En ligne], Vol
3, n2 - 2014, mis en ligne le 15dcembre2014.
URL: http://surlejournalisme.com/rev

40

M. Palacios, S. Barbosa, F. Firmino, R. Cunha - Aplicativos jornalsticos vespertinos para tablets

ltica de convergncia e de produo e difuso que,


associada ao crescimento do hbito de consumo
multiplataforma, vem gerando consumidores de informao que podem ser denominados como onvoros digitais (Comscore, 2011). Para Aguado (2013),
em alguns momentos isso pode significar a coliso
de elementos dos dois ecossistemas, devido ao crescente protagonismo atual das tecnologias da mobilidade no que diz respeito ao conceito de inovao
enquanto compreenso de transformaes e reconfiguraes de base tecnolgica. Acrescente-se que tal
protagonismo no se restringe base tecnolgica,
mas se estende tambm tanto inovao conceitual
quanto a rotinas produtivas, formas narrativas, modelos de negcio, formatos/design para produtos e
para contedos.
Assim, neste artigo, pretende-se investigar o
fenmeno dos aplicativos (apps) vespertinos e seu
desdobramento em termos de design, de linha editorial, de recursos e inovaes e de representatividade
enquanto modelo de negcio a partir do ecossistema
mvel. As questes problematizadoras aqui endereadas aos aplicativos vespertinos sero debatidas a
partir do estado da arte do fenmeno levantado em
bibliografia especfica, associado anlise dos dados
dos aplicativos submetidos observao. Destacamos questes centrais:

de affordances (Murray, 2012) como a tactilidade


(Palacios & Cunha, 2012) e a geolocalizao, personalizao, novos modelos de negcio impulsionando
dinmicas de consumo, circulao, recirculao e
recepo para os contedos jornalsticos.
Em meio explorao de contedos por parte
das organizaes jornalsticas para a distribuio na
plataforma mvel tablet, a implementao de aplicativos vespertinos parece coerente com a tendncia
que, para Garca (2012), molda-se ao consumo de
contedos nos tablets para o perodo da noite, baseado na noo lean-back5, quando o usurio est
mais vontade em casa para leituras mais densas.
Considerando tal contexto, o objetivo deste artigo problematizar algumas das premissas e promessas iniciais desse novo tipo de produto jornalstico e produzir avaliaes preliminares quanto aos
Gradientes de Inovao observados. Para a gerao
de pontos de referncia cartogrficos, optou-se pelo
uso do Ciclo de Gartner de Inovaes6, representado
de uma forma geral pela curva na figura 1 a seguir.
Figura 1: Curva de Gartner de Inovaes (Gartner Hype
Cycle)

- Como se caracterizam os aplicativos vespertinos


em termos de inovao como produto e como modelo de negcio para as organizaes jornalsticas?; e
- Tendo como parmetro a formulao dos Gradientes de Inovao, em que nvel do Ciclo de Gartner de Inovaes, conforme mais abaixo explicitado, seria possvel situar tais aplicativos?
Como produtos novos, surgidos especialmente
a partir das iniciativas de organizaes jornalsticas nacionais e internacionais com atuao marcada por lgica convergente e multiplataforma, tais
aplicativos foram lanados como parte de estratgias caracterizadas por fluxo horizontal e dinmico,
conformando novos pontos no que se entende como
um continuum multimdia no transcurso da quinta
gerao de desenvolvimento para o jornalismo nas
redes digitais (Barbosa, 2013). Os apps jornalsticos autctones vespertinos, criados para tablets,
por equipes prprias, com material exclusivo e tratamento diferenciado para os contedos (Barbosa,
Silva, Nogueira, 2012), foram apresentados ao pblico potencialmente consumidor como produtos
que concorreriam para um novo ciclo de inovao4.
Novidades seriam de se esperar quanto linha editorial, tratamento informativo, design, formatos diferenciais para produtos e para contedos, emprego da linguagem multimdia, acionamento criativo

Convm advertir preliminarmente, no entanto,


que o recurso a essa representao grfica no implica
em aceitao de tal modelo como universal ou menos ainda que a ideia de ciclo possa ser aplicada
rigidamente a produtos individualizados. Ainda que
determinados tipos de inovao possam ser pensados
como comportando ciclos, percepo que o modelo de
Gartner trouxe consigo originalmente ao postular uma
srie de estgios a serem cumpridos pelo conjunto de
produtos que compem cada caso especfico de inovao. Individualmente, os produtos integrantes de uma
onda de inovao podero ou no percorrer o circuito
completo do ciclo. Nesse sentido, um de nossos objetivos neste artigo foi testar nossa pressuposio de que
muitos produtos jamais completaro integralmente o
ciclo, podendo desaparecer ou estacionar e estagnar
em qualquer das fases da curva. Recorre-se, portanto,
curva sem engajamento em uma discusso sobre sua

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

41

cientificidade e/ou universalidade, utilizando-a basicamente como uma possvel metfora e no como um paradigma de qualquer ordem. Propondo-a como metfora,
busca-se que ela ajude a pensar, sem autorizar que ela
pense por ns (Lakoff & Johnsen, 2003).
Tomando-se como parmetros os elementos da
curva, localiza-se no topo do Pico das Expectativas
Infladas, ou seja, no mximo do hype da nova tecnologia o processo de criao dos produtos jornalsticos autctones pioneiros para tablet, incluindo-se
os vespertinos, que so publicitados como modelo
inovador, com atributos diferenciados em relao
aos meios tradicionais semelhantes ao PDF.
Seguindo-se a lgica da Curva de Gartner, essas
expectativas infladas viriam a dar lugar, em fases
posteriores, a uma zona de acomodao e menor visibilidade (Abismo da Desiluso), caso o processo
inovador no se mostrasse altura das expectativas
alimentadas. Por outro lado, possvel especular-se
que alguns dos produtos, atravs de um Gradiente
de Inovao mais acentuado, poderiam ter alcanado presentemente um reposicionamento no ciclo, encontrando um equilbrio entre a inovao e
a estabilidade, ou seja, realizando uma ascenso ao
Planalto da Produtividade na Curva de Gartner.
Faz-se necessrio explicitar que a noo de Gradiente
de Inovao aqui empregada refere-se a um maior ou
menor grau de inovao inicial e/ou continuada quando observados comparativamente diversos produtos
de um mesmo tipo (neste caso apps jornalsticos para
tablets), em um mesmo espao de tempo. A noo no
se pretende exata ou quantitativa, em nenhum sentido
do termo. As variveis que compem eixos de anlise
em Gradientes de Inovao devem ser entendidas, portanto, como constituindo um conjunto ad hoc, aplicvel
a cada situao especfica de avaliao comparativa dos
produtos. Tanto mais rica e acurada ser a comparao,
quanto maior for o nmero de variveis envolvidas na
construo dos Gradientes de Inovao.Em Topografia,
gradiente uma medida da declividade de um terreno
mais ou menos inclinado. O termo tem utilizaes variadas e precisas em campos da Fsica, Biologia, Psicologia
e outras reas de conhecimento. Aqui ser utilizado com
um sentido mais prximo do topogrfico, para indicar
variaes diferenciais de algumas caractersticas especficas nos produtos analisados.

alm deles, observou-se o aplicativo autctone La Presse+ (Canad), lanado em abril de 2013, e que possui
diferenciaes em relao queles (ver telas principais
dos apps internacionais na figura 3).
A metodologia baseia-se na observao emprica dos produtos, atravs de ferramentas de anlise
qualitativa, e nos conceitos desenvolvidos no mbito
dos ncleos Convergncia de Contedos e Design
do Projeto Laboratrio de Jornalismo Convergente
(PPP N 0060, FAPESB/CNPq <http://www.labjorconvergente.info>). A observao dos aplicativos
especcos que compem o corpus ocorreu com especial ateno durante o perodo de julho, agosto e
setembro de 2013, quando nos detivemos de forma
mais efetiva para a coleta dos dados do estudo ora
apresentado
Para o presente artigo, estabelecemos uma observao dos aplicativos a partir da caracterizao
dos elementos de inovao e, posteriormente, da localizao de cada produto na Curva de Gartner de
modo a sugerir uma demarcao do estgio atual em
termos comparativos. Partimos de categorias como
design de interface, affordances exploradas (potencializaes), inovaes introduzidas (via logs de
atualizao dos apps e experimentao dos recursos
para localizao na curva), bem como dos modelos
de negcio (publicidade, gratuito, modelo hbrido).
Os apps foram agrupados a partir desse referencial
com uma perspectiva qualitativa de observao.
Figura 2: Telas de entrada dos Apps brasileiros: O Globo
a Mais, Dirio do Nordeste Plus e Estado Noite

Figura 3: Telas de entrada dos apps La Repubblica Sera,


La Presse+ e Le Soir 17h

Partindo-se dos elementos da Curva de Gartner,


buscou-se avaliar empiricamente qual foi o caminho
percorrido por trs apps brasileiros: O Globo a Mais
(O Globo, Rio de Janeiro), Estado Noite (Estado de S.
Paulo, So Paulo) e Dirio do Nordeste Plus (Dirio do
Nordeste, Fortaleza), ilustrados na figura 2 e, de modo
complementar, dois apps vespertinos internacionais: La
Repubblica Sera (Itlia) e Le Soir 17h (Blgica)7. Para

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M. Palacios, S. Barbosa, F. Firmino, R. Cunha - Aplicativos jornalsticos vespertinos para tablets

Assim, quatro anos aps seu lanamento, cabe


perguntar como evoluram tais produtos para tablets
e em que ponto da Curva de Gartner estariam hoje
situados: Abismo da Desiluso, Rampa de Consolidao, ou Planalto da Produtividade?

Contexto de appificao, affordances


e produo para tablets

Desde seu lanamento, os diversos apps vespertinos foram descritos e preliminarmente avaliados por
alguns autores (Canavilhas & Satuf, 2013; Gere &
Neves, 2012). No escopo deste artigo, faz-se impossvel uma avaliao completa de todos os parmetros
susceptveis de sofrerem aes e processos inovadores, quais sejam: a linha editorial, o tratamento
informativo, o design, os formatos/gneros, o emprego da linguagem multimdia, as rotinas produtivas,
o acionamento criativo e inovador de affordances
como tactilidade e personalizao, os modelos de
negcio, as dinmicas de circulao e recepo/consumo, a recirculao etc.

Assim, buscamos a ttulo de recorte, verificar quais modificaes foram registradas nos respectivos apps dos produtos vespertinos selecionados
como corpus (a partir dos logs de atualizaes da
prpria App Store), bem como avaliar at que ponto os novos produtos vm sendo aprimorados, desde
sua criao, no sentido de realmente constiturem
elementos inovadores, com tendncia estabilizao/maturidade (Planalto da Produtividade, na
Curva de Gartner).
O percurso analtico possui como referncia
tambm a premissa de que o desenvolvimento de
tais produtos tem lugar em meio ao surgimento de
outras inovaes tecnolgicas, a exemplo do Windows 8, avano da linguagem HTML5 e aperfeioamento dos ultrabooks. Observa-se uma tendncia
de crescente portabilidade dos ultrabooks,que se
tornam cada vez mais leves, potentes, com telas
tcteis separveis do teclado e definio cada vez
mais alta, em umcontexto de uma crescente appificao8 real ou aparente. Caberia perguntar, caso
seja correta a tese de Chris Anderson sobre o
limite de dois dispositivos pessoais, formulada
no mencionado artigo coletivo da revista Wired
(2010), qual seria o segundo deles, j que a sobrevivncia do smartphone (ou algum tipo de dispositivo de pequenssimo porte) parece inevitvel.
No absurda a hiptese de que os tablets possam
constituir apenas uma tecnologia de transio e que
uma prxima convergncia se d em torno de ultrabooks appificados como segundo dispositivo. No
entanto, este artigo no o espao adequado para

avanar maiores especulaes sobre tais cenrios


futuros possveis.
Em meio explorao de contedos por parte
das organizaes jornalsticas para distribuio em
tablets, a implementao de aplicativos vespertinos
constitui uma forte e atual tendncia que, para
Garca (2012), corresponde ao modo de consumo
de contedos nos tablets (lean-back) envolvendo
a considerao de caractersticas ou affordances
como a tactilidade (Palacios, Cunha, 2012) e de
produtos autctones (Barbosa, Silva, Nogueira &
Almeida, 2013; Barbosa, Silva & Nogueira, 2012)
no contexto da convergncia jornalstica e da distribuio multiplataformas (Erdal, 2011; Garca Avils; Carvajal, 2008; Dupagne & Garrison, 2006).
Essa constatao revelada inclusive em estudos
de medio interna das prprias empresas, que indicam o uso mais intenso de tablet a partir das 17h
e um salto entre 20h e 22h, conforme afirma em
entrevista o diretor executivo de O Globo, Pedro
Doria (Rocha, 2012).
Relatrio do Instituto Reuters (2013)9 sobre consumo de notcias em meios digitais revela tendncia
de consumo multiplataforma, destacando-se essencialmente smartphones e tablets, tendo estes ltimos
um crescimento exponencial devido ao tamanho de
tela mais confortvel para leitura. A frequncia de
acesso notcia (considerando-se computador, smartphone e tablet) maior no tablet com 75%, seguido
por smartphone (73%) e computador (68%). Outro
dado importante que dos nove pases pesquisados,
o Brasil est em terceiro lugar quanto frequncia
de consumo de notcias em diferentes plataformas:
rdio, TV, jornal ou online, com 88%; em segundo
lugar Dinamarca (89%) e, na primeira posio, o Japo (92%).
Alm de vrias pesquisas revelarem o fator tempo de permanncia do usurio em leituras de notcias como um aspecto de impacto decisivo para a
adoo de distribuio de contedos para tablet (via
aplicativo ou web app), outro dado fundamental:
o fato de que os usurios de tablet esto mais propensos ao pagamento de contedo digital que os de
smartphone e de computador, conforme revela o
mesmo estudo do Instituto Reuters (2013). Para a
sustentabilidade do modelo de negcio, essa informao estratgica na transio do impresso para
o tablet, conforme notam Canavilhas e Satuf (2013).
O tablet tambm o dispositivo mais utilizado para
a leitura de notcias em profundidade (densas) em
relao ao smartphone, o que justifica o surgimento dos vespertinos com a postura editorial de oferta
de reportagens entre outros formatos de contedos
com tratamento mais aprofundado e diversificado
quanto aos recursos empregados.

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

43

No se deve desconsiderar tambm a ascenso


da venda ou do aumento da porcentagem de donos
de tablets desde o lanamento do iPad em 2010 (figura 4). Sondagem da Pew Research (2013) demonstra que em 2010 apenas 3% dos americanos acima
dos 18 anos possuam um dispositivo, enquanto que
em 2013 mais de um tero (34%) dessa populao
possua um tablet.

rando as diferenas na explorao do tablet, na sua


superfcie baseada em tactilidade. Dessa maneira,
evidencia-se a necessidade das equipes trabalharem
mais prximas dos designers, bem como o desenvolvimento de habilidades de compreenso dos recursos propiciados para a edio de contedos em
aplicativos mveis visando produo de contedo
com narrativas diferenciadas/inovadoras.

Figura 4: Curva evolutiva da penetrao dos tablets

Nesse sentido, aplica-se aqui noo de inovao,


compreendida, em geral, como um processo que
prev atualizaes sucessivas que possam assegurar
aperfeioamento crescente de um produto e dos modos de produo. Para David Nordfors (2004), que
trabalha o conceito de Innovation Journalism, inovao o processo de criar e introduzir novos valores.
Entre os seus componentes, esto: uma marca, uma
definio, um modelo de negcio, uma narrativa.
Complementando o raciocnio de Nordfors, podemos adicionar aos componentes da inovao no jornalismo: uma tecnologia, uma plataforma, um dispositivo, novos formatos, novos conceitos e, com isso,
perceber melhor as diversas inovaes ocorridas ao
longo do tempo em relao aos processos de produo, aos produtos, aos contedos, aos formatos,
aos gneros, linguagem, aos modelos de negcios e
s diversas plataformas para as quais se distribuem
informaes jornalsticas.

Fonte: Pew Research Center

Rompendo os padres iniciais dos aplicativos das


edies impressas replicadas em PDF no horrio matutino, os aplicativos vespertinos se caracterizam pela
incurso na plataforma com uso mais sistemtico de
um amplo leque de recursos. Estabeleceram-se prticas de alta utilizao de multimdia como vdeos, fotos,
galerias de imagem em 3D ou 360 graus, infografias e
gradaes de interatividade atravs da tactilidade entre
outras affordances especficas das potencialidades da
plataforma mvel tablet como: navegao no-linear
atravs de links dinmicos internos e navegao por
textos ocultos, recursos para visualizar imagens internas ou infogrficos com o toque das mos, bem como
detalhamentos para dados, nmeros, recursos de geolocalizao, entre outros.
Em geral, a composio do contedo veiculado
nesses apps privilegia reportagens com narrativas
mais longas e enriquecidas pelos recursos citados
acima, anlises realizadas por colunistas/articulistas, fotogalerias, resumos noticiosos dos destaques do dia, num mix de edio com curadoria a
partir de contedos do impresso10 complementados por pautas realizadas exclusivamente por suas
equipes, como se verificou em O Globo a Mais,
por exemplo.
Em texto anterior (Barbosa, Silva, Nogueira &
Almeida, 2013: 16), identificou-se, a partir de entrevistas com editores e reprteres que atuam na produo de apps no Brasil, que o desdobramento do
storytelling exige mais do ponto de vista de design,
programao e do pensar sobre a narrativa conside-

44

O discurso da inovao como uma ferramenta


indispensvel para a sobrevivncia das organizaes
jornalsticas nas sociedades contemporneas, de
acordo com Machado (2010), foi incorporado de
maneira mais intensa a partir da segunda metade
da dcada de 90, embora fizesse parte dos planos
estratgicos de tais organizaes desde os anos 70
do sculo passado. Tais programas, segundo ele,
partem do pressuposto de que o Jornalismo de
Inovao essencial para o progresso e para a
mudana social. Segundo define, inovao no jornalismo :
Toda a mudana nas tcnicas, tecnologias,
processos, linguagens, formatos, equipes,
dispositivos e aplicaes, valores ou modelos
de negcios destinados a dinamizar e potencializar a produo e o consumo das informaes jornalsticas. A inovao no jornalismo
um fenmeno que se volta para o jornalismo como uma indstria e que se centra na
busca de solues conceituais ou tecnolgicas
capazes de, ao mesmo tempo, maximizar a
produo e atender s demandas sociais por
informao de qualidade e instantnea, ao
menor custo possvel, em consonncia com
o rigor das melhores condutas profissionais
e acessvel por todos os meios disponveis
(Machado, 2010: 67).

M. Palacios, S. Barbosa, F. Firmino, R. Cunha - Aplicativos jornalsticos vespertinos para tablets

O processo de inovao, portanto, vem ocorrendo de modo contnuo e, com a internet, a web, e as
estratgias de operao seguindo o modelo de convergncia jornalstica, com a publicao cross media
e multiplataforma, foi ainda mais intensificado. Nesse contexto, o ecossistema de dispositivos e contedos mveis passou a figurar como fundamental para
a ampliao do alcance para os produtos e para as
marcas das organizaes jornalsticas para alm dos
impressos, do rdio, da TV e da web.
Trataremos de modo mais especfico sobre os
processos de inovao relacionados ao ecossistema
mvel dos aplicativos autctones vespertinos nos
prximos subtpicos, inicialmente do ponto de vista
do design para apps e do que est relacionado aos
formatos dos produtos, contedos e sistemas para,
em seguida, nos atermos anlise dos apps a partir
da proposta de Gradientes de Inovao correlacionados Curva de Gartner de Inovaes.

Design de informao e de produto


nos apps vespertinos

O elemento recorrente no desenvolvimento de interfaces para dispositivos mveis a utilizao da affordance da tactilidade. O recurso se torna essencial
para aplicativos instalados em smartphones e tablets
com tela sensvel ao toque. A tactilidade envolve no
s a utilizao de gestos tcteis (tocar, rolar, deslizar,
pinar, pressionar, para citar alguns exemplos), mas
tambm de demais sensores que permitem maior interao com dados: acelermetro, sensores de luz e
de proximidade, entre outros. No jornalismo, os gestos e sensores so utilizados principalmente para navegao por entre as editorias e no aprofundamento
das notcias, bem como para ativar elementos multimdia e interagir com infogrficos dinmicos (Palacios, Cunha, 2012: 673-679).
Em relao ao aspecto visual, mesmo aps quatro anos de desenvolvimento de publicao digital
para tablets, a diagramao ainda remete a elementos presentes tambm no design editorial para impressos. Na falta de novas regras para a produo,
tenta-se, a partir da experimentao, adequar as pequenas peas que constituem uma pgina, como tamanho de fonte, espaamento entre linhas, margens
e tamanhos de colunas. H, de certa forma, uma
quebra de paradigmas clssicos do design grfico,
a exemplo da necessidade de adoo de um novo
sistema de grid (grelha, na traduo para Portugal).
De acordo com o terico do design editorial
Mller-Brockmann (2012: 10), o grid surge dentro
de um contexto funcional para melhor distribuio

e adequao dos elementos dentro da pgina, de


forma a garantir legibilidade, cultivar a objetividade e racionalizar o processo de produo tcnico e
criativo. Produzir um sistema de grid relacionar os
elementos diretamente com o formato de pgina11.
Em termos de tendncias de inovao nos produtos autctones para tablet, percebe-se a adoo
do flat design, que se configura com a simplificao
de elementos. A ideia se ope ao skeumorfismo12,
quando a interface remete a objetos do mundo real,
constitui um dos princpios mais elementares do design digital clssico, que tem nas reas de trabalho
que remetem a objetos de escritrio seu exemplo
mais notrio (Pogue, 2013).
Direcionado-se a ateno para os aplicativos autctones, o exemplo mais marcante de utilizao do
flat design dentre os produtos includos no corpus
deste artigo do aplicativo canadense La Presse+.
Nele, no h mais a ideia de pginas e nem da transio entre elas, como uma folha de papel que est
sendo virada. A forma de diagramao est definida
a partir de pequenos cartes e de frames que vo
se desconstruindo a cada visualizao. Aposta-se na
utilizao de janelas pop-ups e de scrolled objects,
que so ativados a partir de aes do usurio. Estes
elementos interativos funcionam como uma camada
que sobreposta sobre grandes fotografias ou fundos slidos de cor. O grid quase sempre construdo
a partir de retngulos coloridos, como na interface
do Windows 8.
Alis, a sobreposio de camadas de elementos
interativos sobre fundo fixo, slido, uma ideia que
existe desde o desenvolvimento da ferramenta da
Adobe para edies digitais, o Digital Publishing Suite (DPS), e que se pode denominar de rea redonda da interface, utilizando-se o termo cunhado por
Deleuze (2007: 11). O filsofo francs, ao analisar
as pinturas de Francis Bacon, classifica trs reas
comuns de um quadro: o Fundo, uma superfcie plana de cor viva, uniforme e imvel; a Figura, o elemento principal em destaque na pintura; e a rea
Redonda, que delimita a Figura e ao mesmo tempo
cria uma relao tctil ou hptica com o Fundo,
nas palavras do prprio filsofo (Deleuze, 2007: 16).
Segundo ele, sempre h uma pista no contorno delimitado pela rea redonda: Se a pintura no tem
nada a narrar, nenhuma histria a contar, mesmo
assim algo se passa, definindo o funcionamento da
pintura (2007: 20).
Os gestos possibilitados pela tactilidade, listados por Palacios e Cunha (op. cit: 673), provocam a
relao existente entre o Fundo (slido) e a Figura
(mvel, deslizante) nas interfaces desses produtos
autctones e, de certa forma, ajudam a contar uma

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

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histria, atravs da introduo de desdobramentos.


Por exemplo, em algumas notcias do La Presse+,
necessrio clicar sobre um elemento para revelar
uma janela com uma informao nova ou deslizar
um quadro para ler o restante da notcia. Sem este
movimento no h narrativa, seno apenas um impacto inicial que tende a instigar o leitor a ir movendo estes elementos e descobrindo possibilidades de
fruio de novo material.
Outra dimenso a se considerar na atual ecologia
miditica quanto ao design responsivo. Com o uso
de linguagem HTML5, o design responsivo voltado
para acomodao da web app para qualquer plataforma e em qualquer tamanho de tela. O aplicativo
no se beneficia disso porque precisa ser desenvolvido para cada sistema operacional mvel individualmente. Por enquanto, os aplicativos autctones esto
massivamente no sistema iOS por oferecer recursos
mais estveis e por estar embarcado nos tablets da
Apple, pioneiros enquanto plataforma. Entretanto,
algumas tentativas de sobrevivncia fora do ecossistema Apple tm acontecido com a Folha de S. Paulo e sua verso HTML5 chamada de web app, a de
Le Soir 17h, acessada diretamente pelo navegador,
bem como a do The New York Times, que lanou
para alm da native app para iPad a web app em
HTML5 em 2012.

Gradientes de Inovao:
anlise dos apps na curva das atualizaes

Para construir o que propomos como Gradientes


de Inovao para avaliar empiricamente o caminho
percorrido pelos aplicativos jornalsticos aqui estudados, partimos, inicialmente, para a anlise das
atualizaes de acordo com o histrico de cada um
dos apps na App Store. Em seguida, empregando
como parmetro os elementos da Curva de Gartner
de Inovaes, estabelecemos cinco nveis possveis
na escala de Gradientes de Inovao para os apps
e, deste modo, localizamos os produtos jornalsticos
autctones segundo os seus desenvolvimentos, aprimoramentos, aperfeioamentos.
Como exposto na parte introdutria, a Curva de
Gartner de Inovaes toma como variveis o fator
tempo e a visibilidade de uma tecnologia ou produto
para delimitar em que estgio de evoluo ou em
que ponto da Curva se localiza. A juno de visibilidade e maturao torna possvel uma avaliao do
caminho percorrido pelos apps na Curva de Gartner
e, assim, a gerao dos Gradientes de Inovao (com
variao de 1 a 5, como se pode ver na representao na figura 5). Vale notar, ainda, que a Curva no
um estado esttico, mas indica uma tendncia,

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um caminho apontando para o nvel mais alto, que


seria o Planalto da Produtividade.
Figura 5: Gradientes de Inovao na Curva Gartner de
Inovaes

Sendo assim, a partir dos Gradientes de Inovao


associados Curva de Gartner, buscaremos indicar
a tendncia mais visvel. Tal tendncia pode, pelo
menos em tese, representar um provvel padro a
ser seguido a curto ou mdio prazo, significando que
outras tecnologias/apps na [re]inovao podero
saltar pontos da curva, avanando mais rapidamente em funo da apropriao de formulaes e solues bem-sucedidas j acumuladas por experimentos
anteriores.
A seguir esto descritos aspectos relacionados
composio dos aplicativos, seus contedos, funcionalidades e affordances a partir do histrico
de atualizaes na App Store e das observaes
realizadas.
O Globo a Mais
O Globo a Mais se caracteriza por uma interface
de revista com capa imagtica e uma orientao
essencialmente vertical, com exceo de galerias
de imagens ou de eventuais pginas especialmente
programadas para orientao horizontal. Os textos apresentam boa legibilidade, tamanho maior
da fonte, mesmo sem possibilidade de ampliar ou
reduzir, devido limitao da plataforma utilizada
(Adobe). A mesma tipografia utilizada no jornal
impresso mantm a unidade com os demais produtos. H uma ampla oferta de contedo exclusivo,
e de multimdia (vdeos e udios). Em relao s
matrias, verifica-se uma remisso linguagem de
revista (apresenta-se como uma revista digital),
sempre com fotos grandes ou animadas. Nesse sentido, O Globo a Mais inova principalmente pela
ampla oferta de contedos, de matrias, de colu-

M. Palacios, S. Barbosa, F. Firmino, R. Cunha - Aplicativos jornalsticos vespertinos para tablets

nistas que se revezam durante a semana, e pela


seleo e equilbrio na utilizao de fotos e recursos
audiovisuais.
O produto O Globo a Mais13, lanado como revista vespertina,chegou a partir daverso 3.0do
aplicativo O Globo para iPad, publicado em 29 de
janeiro de 2012. Seu contedo composto por capa,
as sees Giro (notcias destacadas do dia) e As imagens do dia (entre 10 e 12), Reportagens (quatro
a cinco), Perfis, Entrevistas, Artigos, Colunistas/
Gente do Globo, Dicas a mais, Galeria de Arte,
Imagem a mais. Alm dessa novidade, tambm foram implementadas alteraes visuaisno aplicativo,
acesso direto verso clssica do sitedo jornal O
Globo e alguns ajustes de bugs. Provavelmente, a alterao mais importante em termos de funcionalidade, aps o lanamento de O Globo a Mais, ocorreu
na verso mais recente, a 3.4, de 10 de outubro de
2012, com a implementao de recursos de realidade aumentada. Ao fazer a assinatura digital de O
Globo, o usurio tem acesso tambm ao app ou pode
adquirir cada edio na App Store.
Estado Tablet e Estado Noite

modelo esttico e, no que diz respeito navegao


tctil, tem menu inferior de tipo carrossel, e navegao mais horizontalizada. pouco inovador quanto
s propriedades da plataforma tablet, aos formatos
e ao emprego de recursos na construo dos contedos apresentados.
Dirio do Nordeste Plus
O Dirio do Nordeste, de Fortaleza (Cear), foi
o primeiro a produzir uma edio exclusiva para
tablets em nvel regional. Denominado de Dirio
do Nordeste Plus, a primeira edio foi lanada
em 18 de janeiro de 2013, junto com a verso 1.4
do aplicativo do DN para iPad. Dessa forma, o
jornal passou a agregar em seu aplicativo o jornal
impresso semelhante ao PDF, o Dirio do Nordeste
Plus e um link de acesso rpido ao site do jornal.
Cada edio, disponibilizada de segunda a sexta,
a partir das 19h, apresenta uma estrutura semelhante ao Estado Noite em termos de contedo:
uma sequncia de colunas redigidas pelos prprios
articulistas do jornal impresso, que acaba sendo
um resumo do que ser publicado na coluna da edio seguinte, com a incluso de um vdeo do prprio colunista na redao, produzido pela TV DN
(canal de vdeos do site do Dirio do Nordeste).
Existe tambm uma pgina de fotografias, com at
seis fotos; a seo Panorama, com quatro textos;
uma matria principal, uma seo com entrevista
e o roteiro cultural (que chega a ter duas pginas
nas sextas-feiras).

O aplicativo Estado Tablet14 marcado por


uma interface de revista, porm, com poucos recursos imagticos. A construo essencialmente
baseada em texto. O contedo analtico e muitos colunistas antecipam o mesmo texto que ser
publicado no jornal do dia seguinte ou mesmo
em seus respectivos blogs. O restante do material produzido exclusivo para o tablet. Os recursos multimdia so reduzidos (alguns udios
da Rdio Estado e vdeos de agncia ou da TV
Estado so aproveitados) e no h possibilidade
de compartilhamento ou seleo de textos, muito
menos recurso de acessibilidade (ampliar/reduzir
texto). Em termos de navegao, a orientao utilizada horizontal.

O Dirio do Nordeste Plus caracteriza-se, semelhana de O Globo a Mais, por uma interface de
revista, com uma navegao predominantemente na
orientao vertical, salvo algumas pginas que exigem a leitura na horizontal, como as galerias de fotos. O app exige o download de cada edio para a
leitura off-line. O contedo do aplicativo no permite
compartilhamento nem seleo de textos.

Estado Noite, disponvel de segunda a sexta a


partir das 20h, o nome do app vespertino lanado
pelo Grupo Estado de S. Paulo, em 23 de abril de
2012, como produto diferencial dentro do aplicativo-me Estado Tablet. O produto tem seu contedo produzido no por uma equipe prpria, mas
pela redao integrada. A composio do contedo
compreende as sees Capa, Colunas/articulistas,
Cenas do Dia (5 fotos), Na TV Estado & na Rdio
Estado ESPN, Amanh no jornalO Estado de S.
Paulo, e ltimas notcias. O forte desse app vespertino o contedo opinativo e analtico produzido
pelo conjunto dos articulistas que tambm figuram
no impresso. Entre os formatos empregados esto
textos, fotos, udios e vdeos. Quanto aparncia
de apresentao, o app mais condizente com um

A plataforma utilizada a mesma de muitos


jornais brasileiros: a Digital Pages, na qual os
diagramadores podem utilizar um programa de
editorao como o InDesign e depois exportar o
contedo - quase sempre como uma imagem em
PNG - para o programa da Digital, denominado
de RDP, que junta este retalho de imagens diagramadas para constituir cada pgina e depois
publicar diretamente para o app, que atualizado
com uma nova edio. O resultado, em termos de
inovao, acaba sendo precrio, pois diagrama-se
utilizando um programa especfico para editorao
de impressos e, ademais, com a intermediao de
um software como o RDP, que nas palavras dos
prprios diagramadores, limita bastante a possibilidade de utilizao de recursos no tablet.

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

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Constatou-se, nas edies observadas, uma ampla utilizao de vdeos, aproveitados da TV DN,
com a entrevista de articulistas na prpria redao,
mas com pouca ocorrncia de udio e de imagens
panormicas em 360, apesar de estas possibilidades estarem apresentadas na seo com o tutorial de
navegao. O contedo editorial produzido pelos
reprteres da prpria redao do impresso que produzem material exclusivo para o Dirio do Nordeste
Plus e que, algumas vezes, tambm aproveitado
para o impresso da manh seguinte. preciso assinatura paga para acess-lo.
Le Soir 17h
O tradicional jornal belga Le Soir lanou sua
edio exclusiva para tablet, denominada Le Soir
17h, em 15 de janeiro de 2013, com o objetivo de
complementar o contedo tanto da edio impressa
quanto do site. A interface remete bastante ao padro usado pelo jornal na internet (frames, fontes
websafe), com o cabealho no topo e um menu
de editorias na lateral esquerda. No h qualquer
inovao em termos de aparncia, mas possvel
copiar com maior facilidade o texto e permite-se
tambm um compartilhamento mais prtico do
contedo, seja por e-mail ou pelas redes sociais.
Isso possvel principalmente pelo fato de o Le
Soir 17h estar tambm disponvel na internet e o
contedo ser consumido on-line e no atravs de
download. possvel ler tambm nas duas orientaes, horizontal ou vertical.
O contedo fechado, apresentando apenas um
lead e autorizando a leitura do restante do material mediante assinatura. A experincia de navegao remete web, porm com pouca ou nenhuma
utilizao de multimdia (em nenhuma das edies
analisadas foi possvel perceber esse tipo de contedo, seja em vdeos, seja em udios). Em termos de
inovao, pouco se pode explorar, pois trata-se de
uma experincia de leitura que o leitor j conhece
h muitos anos.
La Presse+
O canadense La Presse+, de Montreal (Canad), lanou a primeira verso de seu aplicativo para
iPad em 4 de abril de 2013. Caracteriza-se pela experincia amigvel, intuitiva e no-intrusiva, pelo
aprofundamento de contedo a partir de vdeos, galerias de fotos, ilustraes e vdeos em tela cheia,
compartilhamento de contedo(Facebook, Twitter
e por e-mail), acesso a links externos sem sair do
aplicativo, utilizao de modos de leitura clssica e
noturna, seleo do tamanho da fonte, recuperao
de histrico de leitura e de edies antigas por download, que podem ser lidas off-line. Uma nova edio

48

pode ser lida diariamente a partir de 5h30, quando


disponibilizada no aplicativo. La Presse+ tambm
possui uma seo exclusiva, denominada Pause.
O La Presse+ emprega uma interface desenhada em flat design (design simplificado, grandes
quadrados coloridos, traos simples), imprimindo
personalidade ao produto, que est mais desvencilhado do layout de jornal ou de revista, modelos
mais tradicionais. O La Presse+ publica edies
dirias. A atualizao das edies automtica e
j se faz de maneira mais rpida, comparando-se
com o perodo inicial do app, cujas edies eram
bem pesadas para se fazer o download. Outro aspecto identificado o fcil compartilhamento das
notcias para as redes sociais e e-mail (cada texto
possui uma verso amigvel na web, para leitura de
pessoas que no estejam com a edio em tablet).
Permite selecionar e copiar o texto, ou ver em um
modo leitura (sem o layout padro da interface
colorida da edio).
A navegao fcil e visvel, na parte superior,
deixa acessar rapidamente as demais notcias dentro de uma editoria e saber a localizao exata da
leitura dentro da editoria. O app permite tambm
escrever diretamente para o editor, colunista, reprter, seja por e-mail ou Twitter. Quanto orientao
horizontal, a navegao sempre para as laterais
(da esquerda para a direita e vice-versa), com uso
de scroll para leitura de textos mais longos. Emprega amplamente os recursos multimdia de vdeos e
udios.
O app registra poucas atualizaes com a possibilidade de acrscimo de funcionalidades. As verses
1.0.1 (29/4/2013), 1.0.2 (7/5/2013) e 1.0.3 (21/5/2013)
introduziram pequenos ajustes sem maiores especificaes. A verso 1.0.4 (23/7/2013) trouxemelhorias
na experincia de leitura, acesso definio de uma
palavra dentro do artigo e correo de bugs. A verso 1.0.5 (12/9/2013) permitiu a pesquisa na web e
na Wikipediaa partir de um artigo. Ao contrrio dos
outros aplicativos, o La Presse+ gratuito (modelo
denominado como free app strategy).
La Repubblica Sera
O aplicativo do jornal La Repubblica para o
iPad est disponvel desde 13 de maio de 2010. Porm, o La Repubblica Sera s foi lanado em 23 de
novembro de 201115. A nica atualizao importante
depois do lanamento do Repubblica Sera foi quanto
modalidade de assinatura, a partir da verso 6.0
(12/12/2012), quando se permitiu um ms grtis de
leitura de La Repubblica, a partir de uma assinatura
anual, ou uma semana grtis quando a assinatura
semanal.

M. Palacios, S. Barbosa, F. Firmino, R. Cunha - Aplicativos jornalsticos vespertinos para tablets

Na fase precedente ao La Repubblica Sera ocorreram diversas mudanas: na verso 1.1 (20/5/2010)
implementou-se a possibilidade de leitura off-line; na
verso 1.2 (4/6/2010) corrigiu-se a funcionalidade de
zoom das pginas e acelerou-se o carregamento das
pginas. Entre as funcionalidades que o app apresenta esto aleitura do jornal off-line, com possibilidade de navegao pelas pginas sem uma conexo de
internet; enriquecimento de multimdia, com cones
para acesso a vdeos, udios e galerias de fotos; leitura de textos de duas maneiras: clicando uma vez
para abrir uma janela com o texto digitalizado e clicando uma segunda vez para ampliar o zoom da pgina; acesso ao arquivodos 12 ltimos nmeros do La
Repubblica e de suas edies locais; e os cadernos
especiais Venerd, Affari & Finanza, D e D Casa.
O La Repubblica Sera apresenta-se em formato
de jornal, com navegao para as laterais para mudar de matria ou seo e scroll, para aprofundar
um assunto. A mudana de telas apresenta problemas, pois s vezes a passada de dedo falha na hora
em que se deseja mudar a tela. Possui ampla oferta de contedo tanto em texto como em multimdia, sendo esse um dos seus maiores diferenciais.
Tem fcil navegao; a barra lateral de editorias encontra-se oculta, mas facilmente visvel a partir de
um cone de seta. cones direcionam a leitura para
aprofundamento da notcia. Um ponto frgil do app
est no fato de que no h integrao com redes
sociais ou possibilidade de seleo de textos.

Discusso: avaliando distncias percorridas


Apresentamos a seguir a anlise dos aplicativos
jornalsticos autctones para tablet includos em
nosso corpus, a partir da proposta de Gradientes
de Inovao correlacionados Curva de Gartner de
Inovaes.

Globo. De certo modo, pode-se dizer que, quanto ao


aspecto da maturidade, o app evolui positivamente
em direo ao Planalto da Produtividade.
Localizamos o app La Repubblica Sera tambm
na Rampa da Consolidao, ainda que pouco se tenha aprimorado desde que foi lanado. Seu lugar se
deve vantagem comparativa de ter sado na dianteira, como um produto exclusivo para tablet, que
passou a servir de parmetro para outros lanamentos. Do ponto de vista do design, mantm muito do
visual pesado do impresso, o que termina sendo um
aspecto negativo. Sustenta-se nos bons recursos de
interatividade. No entanto, se for comparado com o
La Presse+, o La Repubblica Sera ter que voltar a
inovar para conseguir se equiparar ao concorrente
canadense.
Le Soir 17h est num patamar bem mais baixo
em relao aos outros produtos similares. No inova em nada, mantendo pginas similares s usadas
na web, recorrendo ao scroll e, como reflexo da
estagnao, pouco apresentando em termos de recursos audiovisuais, galerias de fotos, panormicas,
animaes. Nem mesmo tira partido da linguagem
HTML5. O produto no tem acompanhado seus
concorrentes.
J o app La Presse+ o nico situado no nvel do
Planalto da Produtividade. o produto com melhor posicionamento (nvel 5) quanto aos Gradientes
de Inovao (figura 6), tanto pela quantidade de
recursos que apresenta, como pelo fato de seguir
uma tendncia atual do flat design e dos sistemas
operacionais cada vez mais simples.
Figura 6: Estgio de evoluo dos apps quanto aos Gradientes de Inovao na Curva de Gartner de Inovaes

Os apps brasileiros Dirio do Nordeste Plus e


Estado Noite seriam os produtos que continuariam
estacionados no Abismo da Desiluso da curva de
Gartner, pouco apresentando de novo com relao
aos prottipos iniciais. Em todas as dimenses observadas neste estudo, eles se mantm prximos dos
primeiros produtos lanados para tablet, os primeiros jornais e as primeiras revistas, exibindo os mesmos recursos limitados dos programas de editorao
como o Adobe. No aportaram novidade alguma desde seu lanamento.
O Globo a Mais se encontra na Rampa da Consolidao16, pois desde o seu lanamento vem sempre
agregando atualizaes para aperfeioar o produto
e, alm do mais, destaca-se por possuir pauta diferenciada em relao ao impresso e ao site web de O

O fato de ter sido lanado em estgio mais avanado de consolidao da tecnologia tablet colabora
fortemente para que alcance tal patamar, saltando
alguns pontos da curva em relao aos demais apps
nacionais e internacionais analisados.

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

49

Concluses
Em funo dos custos e riscos envolvidos em
processos de inovao, de se esperar que as experincias inovadoras exitosas caracterizem-se pela
apropriao de modelos hbridos desenvolvidos
no seio da esfera pblica, como os blogs e as redes sociais (Machado, 2010; Kauhanen & Nopari,
2007). Quando a inovao se d em situao de
lanamento recente de uma nova tecnologia (em
pleno hype, portanto) os pioneiros tm que arcar
com o nus da tentativa e erro, em troca da visibilidade que o produto ter em funo do hype e
da vantagem relativa de uma ocupao precoce do
espao no mercado.
Trata-se de um trade-off quase inevitvel, cujos
custos podem ser minimizados pela adaptao de
recursos j existentes, como no caso da larga utilizao de colunistas para criar contexto, anlise e
comentrio, observada no Estado Noite. O risco,
ento, que o contedo do novo meio seja demasiadamente o meio anterior, para nos referirmos
novamente a uma mxima macluhniana. Ou seja, o
custo do pioneirismo pode ser a excessiva transposio, pouca inventividade e baixa utilizao de novas
affordances.Com isso, se no houver um contnuo
afluxo de recursos que permitam novas experimentaes, o produto lanado corre o risco de estagnar,
no acompanhando o ritmo de inovao que ser
ditado por aqueles que, entrando mais tardiamente
no mercado, apropriem-se das solues exitosas, evitando o que deu errado anteriormente, em outros
produtos.
necessrio que se observe tambm, como anotado por Christensen et al (2004: 34), que tipicamente inovao significa algum tipo de mudana de
qualidade em produtos e servios e o conceito de
inovao tem fortes ligaes com novidade, criatividade e no-convencionalidade. Assim, o conceito
de qualidade, conforme o autor, tem fortes ligaes
com estandardizao que por seu turno caracte-

riza-se por procedimentos sistemticos e baixa tolerncia. Essa aparente contradio traz problemas
para a anlise de qualidade no contexto da inovao
acelerada (Palacios, 2009).
Em termos gerais, padres de qualidade mais
altos seriam alcanados aps a fase da Rampa de
Consolidao e uma vez atingido o patamar do Planalto da Produtividade na Curva de Gartner. Como
a curva no um estado esttico, mas sim uma tendncia, aponta para esse Planalto da Produtividade, que remeteria tambm a uma maturidade para
o emprego da tecnologia e, similarmente, quanto
aos processos de produo, aos produtos, composio das narrativas, ao emprego dos recursos para
constituir formatos inovadores. Considerando-se a
cabea alta da curva (mximo do hype), coincide
cronologicamente com a publicao dos dois artigos
na Wired, mencionados no incio do texto. Assim,
pode-se inferir que, em termos da tecnologia tablet,
estaramos hoje de modo geral a meio caminho
na Rampa da Consolidao.
Nesse sentido, o app La Presse+, por ter sido
lanado em estgio mais avanado de consolidao
da tecnologia tablet e, portanto, quando esta j
se encontrava em estabilizao beneficiou-se dos
acertos e erros anteriores e, deste modo, saltou
alguns pontos da curva. O La Presse+ agrega, assim, traos evolutivos positivos dos outros experimentos (para usar uma linguagem darwiniana)
incorporando o que funcionou bem nos outros e possivelmente maximizando affordances, uma vez que
o investimento inicial j foi feito com as vantagens
desse lanamento tardio. claro que os pioneiros,
lanados no hype, ganharam em visibilidade inicial,
mas tiveram que arcar com os custos da tentativa e
erro com uma tecnologia ainda pouco testada. So
as vantagens e desvantagens de ser um early adopter (para referenciar Everett Rogers e sua Curva
do S na Teoria da Difuso de Inovaes) ou, no caso
dos objetos empricos que constituem o corpus deste
artigo, um early producer.

Notas
1.

A edio da revista Wired de abril de 2010 trouxe dois artigos


que so representativos do auge do hype que se seguiu ao lanamento do iPad da Apple e dos tablets operando com o sistema
Android. O primeiro desses artigos, assinado por Steven Levy,
tinha por ttulo How the Tablet will change the world. O segundo, de carter coletivo, apresentava a viso de 13 das mais
brilhantes mentes tecnolgicas sobre o que o futuro nos reservava a partir da introduo do tablet e como os efeitos a serem
gerados por sua utilizao mudariam nossas vidas. Os artigos
foram objeto (at o final de agosto de 2013) de 109 comentrios
de leitores, sendo a maior parte deles claramente crticos do
hype que caracteriza os comentrios dos 13 iluminados. Disponvel em <http://goo.gl/BIBB>. Acesso em 09 mar. 2014.

50

2.

Denominamos produtos autctones os aplicativos originais desenvolvidos para tablets que exploram affordances do dispositivo
como a tactilidade e o acelermetro para a criao de aplicativos jornalsticos produzidos com material exclusivo e tratamento
diferenciado para os contedos.
3.
O Modelo de Ttrade de McLuhan apresentado e discutido em um livro pstumo, editado por seu filho Eric McLuhan
(1988). Trata-se de quatro efeitos vinculados adoo tecnolgica. Para Marshall McLuhan, cada nova tecnologia tem
efeitos sobre as anteriores e sobre prticas e costumes sociais,
podendoestender, reverter, recuperarouobsolescer elementos
da vida social ou aspectos de tecnologias anteriores. Assim, por
exemplo, pode-se dizer que o aparecimento do e-mail comouma

M. Palacios, S. Barbosa, F. Firmino, R. Cunha - Aplicativos jornalsticos vespertinos para tablets

nova tecnologia de comunicao, estende laos e contatos pessoais, recuperae expande a prtica epistolar, obsolesce parte do
sistema postal tradicional e pode reverter-se em spam.
4.
O conceito de remediation de Bolter e Grusin (2000) pode ser
retomado na discusso a partir da compreenso de que o ecossistema mvel traz implicaes ao sistema miditico tradicional,
principalmente no tocante s relaes estabelecidas entre as
multiplataformas com seus processos de inovao e de produo
de novas narrativas. Do mesmo modo, os meios tradicionais
tambm se mantm presentes nos aplicativos para tablets com
aspectos transpositivos e de design e, por outro lado, de renovao baseado nos aspectos de inovao presentes nos tablets com
as affordances. Portanto, observa-se que as tecnologias mveis
operam remediaes na conjuntura miditica analisada.
5.
O lean-back refere-se a uma leitura que se faz em posio
recostada/confortvel e com menores presses de tempo para
sua realizao. As we learn more about the habits of tablets users, we see that they spend considerable time with their tablets
in the evening. The tablet has become the ultimate lean-back
platform (Garca, 2012).
6.
O Ciclo de Gartner (Gartner Hype Cycle) surgiu como
uma forma de capturar visualmente o percurso de inovaes
empreendidas. Dividido em duas escalas complementares:
Visibilidade (vertical) e Tempo (horizontal), a noo do Ciclo se
estabelece a partir de cinco fases ou ciclos: Gatilho da Tecnologia, Pico das Expectativas Infladas, Abismo da Desiluso, Rampa
da Consolidao e Planalto da Produtividade. A curva permite
situar o posicionamento de um determinado produto ou tecnologia em dado momento de seu estgio. Disponvel em <http://
www.gartner.com/technology/research/methodologies/hype-cycle.
jsp>. Acesso em 08 set. 2013.
7.
Uma pesquisa exploratria preliminar visando definio do
corpus emprico localizou seis aplicativos vespertinos, sendo trs
no Brasil (O Globo a Mais, Estado Noite e Dirio do Nordeste
Plus) e trs na Europa (La Repubblica Sera, Le Soir 17h e o
Kronen Zeitung HD). Pelas dificuldades com o idioma, optou-se
por deixar de fora de nossa anlise o app austraco.
8.
O neologismo appificao tem sido usado, por falta de melhor vocbulo por agora, para designar a tendncia de enquadrar como apps (aplicativos) softwares ou utilitrios de modo
geral (appificao real), para diversos usos em smartphones
e tablets, mas tambm para indicar a tendncia de produzir
sites mveis na web que se assemelham (em termos de design
e funcionalidades) aos apps, especialmente com uso do HTML5
(appificao aparente).
9.
O estudo comparativo engloba Alemanha, Brasil, Dinamarca,
Espanha, Estados Unidos, Frana, Itlia e Reino Unido. Disponvel em <https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/fileadmin/documents/Publications/Working_Papers/Digital_News_Report_2013.
pdf >. Acesso em 10 set. 2013.
10.
O app Folha 10, da Folha de S. Paulo, disponibilizado aos
sbados/domingos, trabalha seu contedo a partir da seleo de
dez reportagens que foram destaque durante a semana no impresso, baseado na ideia de empacotamento e unificao. Nesse
sentido, totalmente uma edio com curadoria.
11.
O autor refere-se claramente pgina impressa e recomenda
deixar a largura das margens suficientemente grande, de modo
que a mencionada falta de preciso do aparo final, que existe
sempre de modo mais ou menos crtico, no confira um aspecto

negativo ao produto final (2012: 40). A definio das margens


leva em conta o cuidado no momento do corte do papel pela guilhotina (com milmetros a mais ou a menos) e tambm o espao
para que o leitor possa adequadamente segurar o dispositivo em
que est impressa a macha grfica (livro, revista jornal, folheto
etc.). Tais preocupaes inexistem quando se diagrama para o
tablet.
12.
Microsoft e Apple, lderes no desenvolvimento de sistemas
operacionais e disseminadores do skeumorfismo, recentemente
abriram mo do padro adotado e implementaram mudanas
na aparncia de seus sistemas, com o lanamento do Windows
8, em agosto de 2012; e o iOS7, em setembro de 2013. Ambos
se caracterizam pela simplicidade de elementos, adaptados para
uso em dispositivos mveis (cones grandes e coloridos).
13.
A primeira verso do aplicativo-me do jornal O Globo
chegou ao iPad em 14 de outubro de 2010. At abril do ano
seguinte foram publicadas novas verses de modo a corrigir
alguns bugs e melhorar o desempenho de download. Do ponto
de vista de funcionalidades, a verso 1.3 (4 de janeiro de 2011),
incluiu galeria de fotos. Asegunda verso (2.0)chegou em
27 de abril de 2011, com a navegao por editorias, com dez
novos assuntos, alm das sees de indicadores e multimdia
com as principais fotogalerias e vdeos do momento; as edies
impressas passaram a ser disponveis para compra a partir do
recurso de In-App Purchase; houve a liberao de assinantes
digitais de O Globo para visualizao das edies impressas por
meio de login e senha; abertura do aplicativo com fotos do acervo da Agncia O Globo; melhorias de navegao nas matrias,
com ampliao de fotose habilitao de links; novas formas de
leitura das edies impressas; e o compartilhamento em redes
sociais.
14.
A primeira verso do Estado Tablet chegou ao iPad em 24
de maro de 2011. Na verso 1.1 (6 de julho de 2011) houve
melhorias na interface e estabilidade do aplicativo. Na verso
1.2 (4/11/2011), o aplicativo tornou-se compatvel com o iOS5
bem como ocorreram melhorias na navegaoe correo de um
bug relacionado paginao da edio impressa. Na verso 1.3
(7/3/2012) tornou-se possvel compartilhar matrias por e-mail.
Aps essa verso, ocorreram diversas atualizaes para correo de problemas e compatibilidade com novas verses do iOS.
Enquanto que a verso 2.0, publicada em 29 de maio de 2013,
trouxe um novo visualizador das edies, atalho de seleo entre
sees dentro do visualizador, funcionalidade para remover
vrias edies ao mesmo tempo, remoo automtica de edies
aps oito dias e aba de acesso ao site do Estado dentro do
aplicativo. Cabe citar que o Estado criou um aplicativo prprio
para utilizao de realidade aumentada, lanada em 23 de maio
de 2012, bem antes de O Globo. A atualizao mais importante
deste aplicativo ocorreu em 24 de julho de 2012, com a verso
1.12, que trouxe melhorias no reconhecimento das interaes.
Como O Globo, o Estado cobra para se ter acesso ao aplicativo.
15.
Com a verso 5.2.2, de 18/11/2011, que trouxe a renovao
visual do aplicativo-me.
16.
A Folha de S. Paulo, com o Folha 10, embora no sendo
caso de estudo neste artigo, poderia ser situada num patamar
frente, na Rampa da Consolidao da curva, por apresentar
produto em linguagem HTML5 uma tendncia que vem se
tornando praxe quando se cria um produto para tablet.

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53

Resumo | Abstract | Rsum

Po.

Este artigo prope uma breve cartografia de produtos jornalsticos inovadores criados especialmente paratablets, com o foco em aplicativos (apps)
autctones, mais especificamente aqueles lanados como vespertinos. O
objetivo problematizar as premissas e promessas iniciais desse novo tipo de produto e
contribuir com algumas avaliaes preliminares a partir dos Gradientes de Inovao. Utiliza-se o chamado Ciclo de Gartner (Gartner Hype Cycle) como uma metfora contributiva
para a compreenso dos appsautctones paratablets, seu processo de criao, composio
de contedos e design. Prope-se localizar no topo do Pico das Expectativas Infladas da
Curva de Gartner o processo de criao dosappsjornalsticos pioneiros includos os
vespertinos e, com base na evoluo de alguns elementos especficos e caractersticos do
formato, busca-se avaliar o grau de maturidade dosappsanalisados.No contexto, considera-se a caracterstica de tactilidade e de outrosaffordancesrelacionados ao tablet enquanto
plataforma para produo de contedos. Neste sentido, duas questes centrais direcionam
a ateno para a problematizao envolta com o fenmeno em anlise: (1) Como se caracterizam os aplicativos vespertinos em termos de inovacao como produto e como modelo
de negocio para as organizacoes jornalisticas?; (2) Tendo como parametro a formulacao
dos Gradientes de Inovacao, em que nivel do Ciclo de Gartner de Inovacoes seria possivel
situar tais aplicativos? Os resultados revelam que os padroes de qualidade mais altos seriam
alcancados apos a fase da Rampa de Consolidacao e uma vez atingido o patamar do Planalto da Produtividade na Curva de Gartner.
Palavras-chave: apps autctones, tablets, jornalismo mvel, inovao, continuum multimdia, ciclo de Gartner.

En.

This article offers a brief mapping of innovative journalistic products created


specifically for tablets. Of particular interest are in-house apps available to
consumers in the evening. The aim is to problematize the potentiality and
promise instituted by this new type of product and offer some introductory remarks based
on the model of innovation adoption. We choose Gartners Hype Cycle as a useful metaphor in understanding task-specific tablet apps and the process by which they are created
along with their content and graphics. We propose to locate at the top of the Peak of Inflated Expectations in Gartners model the process of creating pioneering apps, including the
evening-specific ones. The maturity of apps is analyzed based on the evolution of specific
elements and characteristics of the format. Also studied are tactility and other tablet-specific potentialities as platforms for content production. The focus will be on the problematization of two central issues: (1) how are evening apps characterized in terms of product and
business model innovation for journalistic organizations? (2) by taking as a framework the
concept of Degrees of Innovation, at what phase of Gartners Hype Cycle can these apps
be situated? The results show that the highest standards of quality are achieved after the
Slope of Enlightenment, as the Plateau of Productivity is reached.
Keywords: task-specific apps, tablets, mobile journalism, innovation, continuum multimedia, Gartners Cycle.

54

M. Palacios, S. Barbosa, F. Firmino, R. Cunha - Aplicativos jornalsticos vespertinos para tablets

Fr.

Cet article propose une brve cartographie de produits journalistiques innovants crs spcialement pour des tablettes. Il sintresse particulirement aux
applications (apps) autochtones proposes aux lecteurs en soire. Lobjectif est
de problmatiser les potentialits et les promesses inities par ce nouveau type de production et de contribuer par quelques remarques prliminaires partir de la Courbe des
innovations. On utilise le dnomm Hype Cycle de Gartner comme une mtaphore utile
la comprhension des applications autochtones pour tablettes, leur processus de cration,
de fabrication de contenu et de graphisme. On propose de situer au sommet du Pic des
attentes exagres (Pick of Inflated Expectations) de la courbe de Gartner le processus de
cration des applications pionnires, y compris celles du soir. Sur la base de lvolution
de certains lments spcifiques et caractristiques du format, le degr de maturit des
applications est analys. Sont tudies la tactilit et les autres potentialits propres aux
tablettes en tant que plateformes de production de contenus. Deux questions centrales ont
retenu lattention pour la problmatisation: (1) comment se caractrisent les applications
vesprales en termes dinnovation de produit et de modle marchand pour les organisations
journalistiques? (2) en prenant pour paramtre la thse des Degrs dinnovation, quelle
phase du Hype Cycle de Gartner peut-on situer ces applications? Les rsultats rvlent
que les normes de qualit les plus hautes sont atteintes aprs la Pente dclaircissement
(Slope of Enlightenment) et une fois atteint le niveau du Plateau de productivit (Plateau
of Productivity).
Mots-cls: applications autochtones, tablettes, journalisme mobile, innovation, continuum
multimdia, cycle de Gartner.

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

55

Duas telas, dois caminhos


A produo de notcias para celular
e tablet no panorama dos jornais
brasileiros
Adriana BARSOTTI
Doutoranda
Pontifcia Universidade Catlica do Rio de Janeiro
adriana.barsotti@oglobo.com.br

Leonel AGUIAR
Professor
Pontifcia Universidade Catlica do Rio de Janeiro
laaguiar@uol.com.br

ob o impacto de quedas crescentes na circulao impressa e sem


conseguir recompor as perdas
de receita publicitria com seus
sites na internet, a indstria de
jornais enxergou no surgimento
do tablet, em 2010, uma atraente
plataforma para a distribuio de seus contedos. A
explorao do meio trouxe impactos no processo de
produo e distribuio da notcia, alterando profundamente: 1) as rotinas produtivas nas redaes, ao
estabelecer fronteiraspara o processo de integrao
profissional e convergncia de mdias; 2) a linguagem jornalstica, ancorada agora em propriedades
como a tactilidade, e conformada com os novos modosde uso do dispositivo; 3) os modelos de negcio,
abrindo perspectivas para a rentabilizao de produtos digitais.

O termo linguagem jornalstica aqui empregado compreende um determinado tipo de formulao


do enunciado lingustico e das formas de expresso
que o envolvem, tanto de carter verbal quanto no
verbal. Para tentar reduzir a impreciso conceitual
desse termo, precisamos retomar a definio de linguagem, entendida desde Saussure como um conjunto abrangente de signos, capaz de abarcar a totalidade dos sistemas simblicos e marcada por sua
natureza multiforme e heterclita (Barthes, 1979:
17). Nesse sentido, a linguagem no s inclui como
ultrapassa as noes de lngua e fala, esses dois outros conceitos fundamentais da teoria semiolgica.
Ou seja, retornando ao termo em questo, a linguagem jornalstica deve ser compreendida para alm
Pour citer cet article
Rfrence lectronique
Adriana Barsotti, Leonel Aguiar, Duas telas, dois
caminhos. A produo de notcias para celular e
tablet no panorama dos jornais brasileiros, Sur le
journalisme, About journalism, Sobre jornalismo
[En ligne], Vol 3, n2 - 2014, mis en ligne le 15dcembre2014. URL: http://surlejournalisme.com/rev

56

Adriana Barsotti, Leonel Aguiar - Duas telas, dois caminhos.

da lngua em que as notcias e reportagens so produzidas, pois como afirma Traquina (2005) os
jornalistas constituem uma comunidade interpretativa transnacional que desenvolveu uma linguagem
prpria o jornals (Philips, 1993) com seus
formatos especficos vinculados aos gneros textuais
e com seus critrios de noticiabilidade e valores-notcia (Wolf, 2009).
A emergncia da quarta tela (Aguado, 2008) a
do telefone celular j introduzira novos desafios
s empresas jornalsticas, mas pouco modificou os
processos produtivos nas redaes. Os jornais brasileiros apressaram-se em lanar verses mobile de
seus sites para smartphones, bem como aplicativos
de notcias nas lojas Apple e Android. Entretanto,
propriedades tpicas do aparelho, como a geolocalizao e a tactilidade, no motivaram a produo de
contedo exclusivo e tampouco a edio diferenciada
para tais dispositivos mveis no panorama da mdia
brasileira. Novos produtos foram lanados, mas eles
apenas reproduzem automaticamente as notcias publicadas nos sites web dos jornais, caracterizando a
transposio 2.0 (Barbosa, 2013)1.
A informao que abastece os apps e os sites
mobile formatada em arquivos XML (eXtensible
Markup Language), que padronizam sequncias de
dados com o objetivo de organizar o contedo que
ser distribudo para as telas de celulares. A edio
robotizada prescinde da ao dos jornalistas e no
permite experimentaes na direo de uma linguagem jornalstica inovadora. A despeito das enormes
potencialidades de receita trazidas por essa nova mdia principalmente as oportunidades de negcio
fundadas na geolocalizao , at o momento elas
no se realizaram: em geral, os sites mobile so gratuitos e tentam ancorar-se na venda de publicidade,
ainda tmida.
Diferentemente dos smartphones, o tablet est
reconfigurando, desde o lanamento do primeiro
iPad, em 2010, o modo de produzir, vender e consumir notcias no universo digital dos jornais brasileiros. Produtos jornalsticos exclusivamente para
tais dispositivos foram lanados em 2012 no Brasil,
como O Globo a Mais e Estado Noite, vespertinos
dirios para tablets publicados pelos jornais O Globo e O Estado de S.Paulo, alm da Folha 10, revista
semanal para esses dispositivos, editada pela Folha
de S.Paulo.
Para testar a hiptese de que os celulares e os
tablets tm motivado caminhos distintos nas redaes, foi conduzida uma pesquisa que teve como objeto O Globo a Mais, Estado Noite e os sites mobile
de O Globo e de O Estado de S.Paulo2. A escolha
no foi arbitrria. A periodicidade diria dos dois

produtos para tablet permitiria reunir uma base


mais rica para compar-los aossites mobile de seus
jornais. A anlise do contedo levou verificao de
continuidades e rupturas do jornalismo digital nessas plataformas e a testar a hiptese do surgimento
de uma nova linguagem jornalstica nos tablets, que
privilegia a intensificao das sensaes atravs de
uma pedagogia do gestual.

A produo para celular e a robotizao


O Brasil hoje o quarto pas do mundo em nmero de smartphones, s perdendo para a China,
os EUA e o Japo. Em cada 10 pessoas, 2,8 possuem
um dispositivo deste tipo3. Ainda que a penetrao
de smartphones no pas esteja abaixo da mdia mundial, que de 48%, chama a ateno o ritmo de adoodo aparelho. De 2011 para 2013, a percentagem
de usurios no Brasil com smartphones saltou de 9%
para 18%4. O brasileiro lidera o tempo de utilizao
do smartphone, com uma permanncia de 84 minutos dirios5. Embora no aparea entre as atividades
favoritas, ler notcias em sites de jornais e revistas
atinge uma percentagem longe de ser desprezvel:
57%. Alm disso, o ndice de percepo da publicidade no celular tambm alto: 94% declararam
notar os anncios que so exibidos em suas telas6.
A despeito do ritmo acelerado de penetrao dos
smartphones e do potencial de audincia e receita
que esse dispositivo mvel pode oferecer, as empresas jornalsticas brasileiras no lanaram produtos
com contedo exclusivo para a quarta tela. H apenas a redistribuio automtica das notcias dos sites
dos jornais para esse meio. A utilizao da linguagem XML permite o transporte de dados na internet
organizados de forma hierrquica, a partir de uma
padronizao. Na concepo do produto, escolhe-se
a ordem a partir da qual as notcias sero exportadas do site para o celular e o padro automaticamente repetido toda vez que as pginasda internet
so atualizadas. Com a robotizao do processo, so
necessrios jornalistas apenas para selecionar e editar as notcias que comporo o site. Uma vez publicadas na web, as informaes so replicadas nas
telas dos celulares.
Mas nem a opo pela automao do processo de
edio garantiu uma presena relevante dos jornais
brasileiros no celular. Somente 10 dos 20 maiores ttulos tm verses mobile de seus sites7. bem verdade que alguns lanaram, alm dos sites para celular,
aplicativos de notcias ou mesmo guias segmentados,
mas todos os produtos tm em comum o fato de terem sido concebidos sob a premissa da robotizao.
o caso de O Estado de S.Paulo e de O Globo, que
tm aplicativos de notcias nas lojas Apple e Android

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

57

e os guias de programao cultural Divirta-se e Rio


Show, ambos abastecidos automaticamente a partir
de seus sites. O diretor de contedos de O Estado
de S.Paulo, Ricardo Gandour, justifica a opo pela
automao:
Entendemos o mobile como um site de bolso, da a robotizao em cima do site normal.
J no tablet pretendemos atender a uma expectativa de leitura mais calma, o chamado
efeito lean back8.
H casos em que a segmentao foi ampliada,
como na Gazeta do Povo, do Paran, que lanou
trs aplicativos para smartphones: um guia delivery,
um app que ajuda o consumidor a decidir se deve
abastecer com lcool ou gasolina e um terceiro sobre campeonatos de futebol. O Zero Hora, do Rio
Grande do Sul, tambm tm trs apps: dois sobre
clubes de futebol e um de notcias em geral. A Folha
de S.Paulo, o maior jornal do pas em circulao,
mudou de estratgia em 2011. Em vez de oferecer
aplicativos de notcias nativos para as lojas da Apple
e Android, lanou um nico, em linguagem HTML5
(Hypertext Markup Language, verso 5), para celular e tablet9. Tal opo reduz custos, uma vez que o
site reproduzido universalmente em todos os dispositivos mveis.
Do ponto de vista do ciclo produtivo, foi observado que o smartphone no foi motor para alavancar
mudanas nas rotinas nas redaes integradas de
jornais, que produzem e distribuem informao para
os jornais impressos, sites e mdias mveis, a partir
da premissa da convergncia jornalstica. A convergncia nas redaes seria, na acepo de Salaverra,
Garca Avils e Masip,
um processo multidimensional que, facilitado
pela implantao generalizada das tecnologias
digitais de telecomunicao, afeta o mbito
tecnolgico, empresarial, profissional e editorial dos meios de comunicao, propiciando
uma integrao de ferramentas, espaos, mtodos de trabalho e linguagens anteriormente separadas, permitindo que os jornalistas
elaborem contedos para serem distribudos
atravs de mltiplas plataformas, mediante as
linguagens prprias de cada uma (2010: 59).
O modelo baseado no digital first, anunciado
pelo The Guardian, passou a orientar as redaes
brasileiras para garantir a distribuio de contedo
cross media incessantemente. A operao digital,
ancorada no site e no mais a impressa assumiu
a dianteira na produo jornalstica, estabelecendo novos paradigmas e quebrando velhas rotinas.
Tal estratgia, sem dvida, garantiu um continuum

58

Adriana Barsotti, Leonel Aguiar - Duas telas, dois caminhos.

multimdia (Barbosa, 2013). Mas no introduziu


novos processos produtivos para as verses mobile dos sites jornalsticos, que so abastecidos
automaticamente.
A opo pela mecanizao no permitiu experimentaes rumo a uma nova linguagem jornalstica.
A quarta tela reproduz as caractersticas j presentes
no jornalismo on-line, a saber: a multimidialidade, a
hipertextualidade, a interatividade, a customizao
de contedo (Bardoel, Deuze, 2001), a memria e
a instantaneidade (Palacios, 2003). Quanto ao modelo de negcios, no houve at agora a tentativa de
cobrana pelo contedo no celular. Os aplicativos e
sites para smartphones so gratuitos e a venda de
publicidade ainda residual10. A novidade fica restrita ao campo da recepo, j que o celular, por sua
ubiquidade, liberta os leitores dos constrangimentos
espaciais e temporais (Fidalgo, Canavilhas, 2009),
permitindo aos seus usurios receberem informao
onde e quando quiserem.

Tablets, uma nova fronteira nas redaes


O surgimento do tablet deu flego a uma indstria combalida desde a dcada de 1990. Graas
s edies digitais veiculadas nesses dispositivos
mveis e tambm em pginas da web os jornais brasileiros obtiveram um crescimento mdio
de 1,8% na circulao em 2012. As edies eletrnicas isoladamente registraram um aumento de
128% em venda e assinatura em relao ao ano
anterior. Tais edies j representam hoje 3,2% da
circulao total (impressa e digital)11. Entretanto,
o avano da circulao digital ainda no suficiente para compensar a queda da circulao total de
muitos jornais. Dos dez maiores ttulos do Brasil,
cinco registraram decrscimoem 201212. O Estado
de S.Paulo, objeto da presente anlise, um deles:
teve uma diminuio de 11% em sua circulao entre 2011 e 2012. J O Globo registrou um aumento
de 8% no mesmo perodo. Cabe acrescentar, porm, que ele j tivera uma perda de 14% em sua
circulao entre 2010 e 2011.
Os investimentos publicitrios no meio jornal
tambm vm caindo desde os anos 1990. Em 2012,
coube aos jornais uma fatia de 11% do bolo publicitrio brasileiro. Dez anos antes, eles detinham
20,4% do total do montante destinado publicidade no pas13. Em 2012, os investimentos em jornais
alcanaram a cifra de R$ 3,4 bilhes, dos quais R$
150 milhes foram destinados s edies digitais de
jornais, o equivalente a 4,4% do total aplicado no
meio jornal. Ainda assim, no foram suficientes para
compensar a reduo do investimento no meio jornal impresso14.

Neste contexto de queda na circulao impressa


e na receita, os tablets renovaram as apostas das empresas jornalsticas sobre a sustentabilidade de seu
negcio. A venda de tablets no pas no primeiro trimestre de 2013 cresceu 164% em comparao com
o mesmo perodo em 201215. Mas so, sobretudo,
as atividades realizadas com o aparelho que abrem
novas perspectivas no horizonte dos produtores de
contedo. Nada menos que 45% dos usurios de tablet no Brasil costumam ler jornal no dispositivo, em
vez de sua verso impressa16. Os donos de tablet
tambm so mais propensos a pagar por contedo
notcias inclusive. Na Itlia, 44% dos usurios de
tablets j pagaram por elas; no Reino Unido, 19%;
e na Alemanha, 15%17. Esses dispositivos mveis so
vistos como uma ponte para o futuro para os produtores de contedo, como observa Wu:
Os grandes conglomerados da mdia e editores de jornais veem a Apple como a plataforma necessria para seus contedos a mercadoria que, no muito tempo atrs, reinava
soberana. [] A promessa de mercados reais
para escritores e outros criadores no nada
trivial para muitos, uma questo de vida
ou morte (2011: 351-352).

Os hbitos de consumo dos donos de tablet
tambm demarcam uma fronteira clara em relao
aos usurios de smartphone. Apesar de portteis,
esses aparelhos s so usados na rua por 11% dos
usurios. Menos ainda o levam para o trabalho: apenas 7%. Os 82% restantes utilizam-no em casa. O horrio noturno o preferido para 62% dos usurios18.
Diferentemente do tablet, o smartphone acompanha
a maioria dos usurios por todo o dia: 79% dizem
ficar, no mximo, duas horas sem ele19.
Os nmeros indicam que, enquanto o usurio
de smartphone busca instantaneidade, o de tablet
adepto de uma leitura mais relaxada, aps a jornada de trabalho, em casa. Com base nesses promissores indicadores, produtos jornalsticos exclusivamente para tais dispositivos foram lanados em
2012 no Brasil, como O Globo a Mais e o Estado
Noite,vespertinos dirios para tablets publicados
pelos jornais O Globo e O Estado de S.Paulo, alm
da Folha 10, revista semanal, atualizada aos domingos. Tais produtos, considerados autctones,
podem induzir a um ciclo de transformaes inovadoras no jornalismo:
As mdias mveis so propulsoras de um
novo ciclo de inovao, no qual surgem os
produtos aplicativos (apps) jornalsticos para
tabletse smartphones. Dentre eles, destacam-se como potencialmente mais inovadores aqueles que denominamos autctones, ou

seja, aplicaes criadas de forma nativa com


material exclusivo e tratamento diferenciado
(Barbosa, 2013: 42).

Metodologia
Para demarcar as fronteiras entre a produo
jornalstica para smartphones e tablets, foi realizada uma pesquisa que combinou anlise de contedo
e entrevistas em profundidade, conforme os indicativos metodolgicos da investigao sobre o newsmaking. Os objetos de pesquisa escolhidos foram os
sites mobile de O Globo e O Estado de S.Paulo bem
como os produtos jornalsticos dos dois jornais lanados exclusivamente para tablets: O Globo a Mais
e Estado Noite. O recorte no foi aleatrio: como
a periodicidade dos dois noticiosos para tablet diria, a amostragem seria mais rica. A hiptese aqui
apresentada de que a produo jornalstica para
tablets est impondo limites ao ciclo produtivo das
redaes integradas e, por extenso, robotizao
que caracteriza parte do processo ,exigindo elaborao de contedo exclusivo e edio manual. Nosso
objetivo tambm investigar at que ponto uma nova
linguagem jornalstica estaria emergindo nesses dispositivos mveis e quais seriam suas caractersticas.
A primeira etapa foi a anlise de contedo, realizada entre os dias 12 e 16 de agosto de 2013. O
ponto de partida foram as edies para tablet dos
dois jornais. Assim que O Globo a Mais era publicado, s 18h, o download da edio era feito e, ato
contnuo, os print screens das telas que compunham
naquele momento a home do site mobile de O Globo
eram realizados20. Como o fluxo ininterrupto no celular, a opo foi pela coleta de material no horrio
de publicao dos noticiosos para tablet. O mesmo
procedimento foi adotado com o Estado Noite: o
download da edio era realizadono horrio de publicao, s 20h, e, sem seguida, a captura das telas
da home do site mobile de O Estado de S.Paulo21.A
coleta de material se restringiu primeira pgina
dos dois sites. O contedo publicado em cada produto foi listado para que a verificao das interseesentre eles pudesse ser feita22.
Durante a coleta do material, foi necessrio um
ajuste na metodologia aplicada. A anlise permitiu
constatar que parte dos contedos de O Globo a
Mais e do Estado Noite eram antecipaes de reportagens e colunas que seriam publicadas nos jornais O Globo e O Estado de S.Paulo do dia seguinte.
Tal constatao demandou a incluso das edies
impressas de ambos os jornais daquela semana na
amostragem. Aps a anlise de contedo, foram realizadas entrevistas em profundidade com os editores
de O Globo a Mais e do Estado Noite para entender

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

59

o fluxo de produo e distribuio da notcia para os


dispositivos mveis23.

Procedimentos e caracterizao da amostra


Lanado em janeiro de 2012, O Globo a Mais publicado apenas nos dias teis, s 18h, dentro do aplicativo
de O Globo para iPad e Android, e se assemelha graficamente mais a revistas do que jornais. Para navegar
pelas edies da verso impressa de O Globo e pelo O
Globo a Mais, o usurio deve ser assinante ou efetuar
a compra avulsa dos produtos. O vespertino dividido em sees fixas: o Giro(notas com as notcias do
dia), as Imagens do Dia, reportagens, colunas, Dicas
a Mais(programao cultural) e Imagem a Mais(foto
do acervo). As sees so enriquecidas com links, fotogalerias, vdeos, udios ou animaes.
O Estado Noite tambm circula apenas em dias
teis. A estrutura do Estado Noite mais rgida do
que a de seu concorrente. O nmero de colunistas
fixo: o produto antecipa cinco colunas do jornal do dia
seguinte. Assim como O Globo a Mais, o Estado Noite
tambm tem uma fotogaleria chamada Cenas do Dia.
Trs vdeos sobre assuntos do dia e um udio, com o
resumo dos acontecimentos, so apresentados diariamente na pgina TV Estado e na Rdio Estado. Os
destaques do jornal que circular no dia seguinte merecem outra pgina, com chamadas para reportagens e
cadernos. Os links s esto presentes na ltima pgina,
em que carregada a seo ltimas Notcias do site do
jornal.O Estado Noitepode ser acessado de aparelhos
da Apple ou com sistema operacional Android.
Ao fim dos cinco dias de observao, pudemos
constatar que o ndice de interseo entre os temas
publicados no Estado Noite e na home do site mobile do jornal foi, em mdia, de 20%. J o ndice de
interseo com a edio impressa do jornal fixo:
62%. Isso se deve ao fato de o Estado Noite publicar diariamente cinco chamadas para reportagens
do jornal do dia seguinte (ver tabela 1).
Tabela 1: Estado Noite interseo com outras mdias*

60

Data

Interseo com o
jornal impresso

Interseo com o
site mobile

12/8

62%

37,5%

13/8

62%

12,5%

14/8

62%

0%

15/8

62%

37,5%

16/8

62%

12,5%

mdia

62%

20%

Adriana Barsotti, Leonel Aguiar - Duas telas, dois caminhos.

* A tabela foi construda a partir da coleta


de material publicado no Estado Noite entre
os dias 12 e 16/8 de 2013. O ndice de interseo entre o Estado Noite e o site mobile
do jornal foi calculado com base na contagem
dos contedos em comum publicados na edio noturna para tablet e na home do site de
O Estado de S.Paulo, s 20h. J o ndice de
interseo com o jornal foi calculado a partir da coincidncia de contedos presentes na
edio para tablet e na edio impressa do
jornal do dia seguinte.
Em O Globo a Mais, a coincidncia de temas foi
menor entre as trs mdias. O vespertino de O Globo apresentou um ndice de interseo com o jornal
impresso de 36,5%, em mdia. O ndice de interseo com o site para celular foi menor ainda: 12%,
em mdia (ver tabela 2).
Tabela 2: O Globo A Mais interseo com outras mdias*
Data

Interseo com o
jornal impresso

Interseo com o
site mobile

12/8

40%

20%

13/8

42,8%

0%

14/8

40%

20%

15/8

20%

0%

16/8

40%

20%

mdia

36,5%

12%

* A tabela foi construda a partir da coleta de


material publicado em O Globo a Mais entre
os dias 12 e 16/8 de 2013. O ndice de interseo entre OGlobo a Mais e o site mobile do
jornal foi calculado com base na contagem dos
contedos em comum publicados na edio
vespertina para tablet e na home do site de O
Globo, s 18h. J o ndice de interseo com o
jornal foi calculado a partir da coincidncia de
contedos presentes na edio para tablet e
na edio impressa do jornal do dia seguinte.
O baixo ndice de circularidade entre os contedos das duas publicaes para tablet e as outras mdias demarca uma nova fronteira nas redaes integradas, pondo em xeque os limites da lgica de
produo de contedo 24 horas ancorada no site.
Ambas contam com equipes prprias para a produo e edio, ainda que sejam dependentes em alguma medida do restante da redao. Em O Estado
de S.Paulo e em O Globo, novas rotinas produtivas
foram introduzidas com os lanamentos dos produtos para tablet.

A redao de O Globo a Mais composta de


uma editora responsvel, Maria Fernanda Delmas,
de dois editores, seis reprteres, dois designers e
um coordenador de imagens multimdia. Alm do
contedo produzido exclusivamente pela equipe, O
Globo a Mais tambm tem a prerrogativa de escolher para a sua edio parte do material que ser
publicado no jornal do dia seguinte. Diariamente,
um dos editores participa da reunio de pauta da
redao pela manh e ali combina com os demais
editores quais as reportagens do impresso sero
publicadas no tablet. A editora Maria Fernanda explica que a necessidade de contar com uma equipe
prpria ocorre pelo fato da redao ainda estar
muito fortemente orientada para o fechamento do
jornal impresso:
Alm disso, no est largamente disseminada a produo multimdia, ou seja, a cultura
de se pensar alm do texto na composio da
notcia. Outra limitao que j se exige dos
jornalistas que produzam para o jornal impresso e tambm para o site. O tablet seria
uma terceira mdia com a qual lidar.
No Estado Noite, h um editor-executivo, Lus
Fernando Bovo, e um editor, Daniel Gonzales, alm
de dois designers e um editor de fotografia. Gonzales
acumula a funo com a de editor da home do site do
jornal. Embora ele no tenha reprteres sua disposio, tem o poder de pautar tanto a TV Estado
quanto a rdio para produzirem os vdeos e os udios que compem a edio do noturno digital. Bovo
acredita que cada mdia tem uma especificidade que
deve ser respeitada:
A integrao das redaes tem de levar em
conta as diferenas entre as mdias. Houve um
tempo em que as pessoas achavam que o reprter iria sair para a rua com uma cmera na
cabea, um microfone na mo, uma cmera
fotogrfica na outra, enfim, uma mesma pessoa faria tudo. Isso no vivel. Cada mdia
tem uma especificidade. Portanto a integrao
das redaes deve levar isso em conta e pensar em equipes distintas para cada fim.

Discusso de resultados
Bolter e Grusin (2000) definiram a remediao
como o processo de incorporao e representao
de um meio em outro. Eles notam que a mdia
digital pode ser mais agressiva na remediao, tentando repaginar completamente a mdia anterior,
apesar de ainda marcar sua presena. Nesse caso,
a mdia predecessora apresentada de forma que
as descontinuidades sejam claramente visveis. Os

modos de conceber e fazer de O Globo a Mais e


do Estado Noite expressam bem a tenso entre a
ruptura e a continuidade no processo de remediao. Ao incorporar a mdia impressa e os sitesweb,
os produtos jornalsticos para tablet rompem com a
linguagem de seus predecessores ao mesmo tempo
em que expem os laos que os mantm ligados
a eles.
A anlise de contedo das edies de O Globo
a Mais e do Estado Noite permitiu verificar continuidades e rupturas no jornalismo produzido para
tablets em relao ao praticado na internet e na
mdia impressa. Foi possvel constatar, como ser
abordado a seguir, que todas as caractersticas
do jornalismo on-line enumeradas por Palacios
(2003) esto presentes nos dois produtos, exceo da customizao. Nenhum dos dois d opes
ao leitor para que selecione o contedo que deseja
receber: a partir do comando de download, todos
recebem um produto fechado e acabado. Quanto
aos demais atributos do jornalismo on-line, alguns
so radicalizados, como a multimidialidade e a
interatividade desde que se parta do conceito mais abrangente de autores como Mielniczuk
(2001), que inclui a interao homem-mquina e
outros so atenuados, como a hipertextualidade
e a instantaneidade. O material coletado revelou
que o uso de material multimdia udios, vdeos,
animaes, infogrficos e newsgames intenso,
notadamente em O Globo a Mais. Quanto interatividade, no h espao para comentrios em
reportagens tampouco a possibilidade de compartilhamento de contedo nas redes sociais. Tal
caracterstica se faz presente nos dois noticiosos,
sobretudo, por meio da interao do leitor com
telas sensveis ao toque.
Embora o hipertexto e a instantaneidade sejam
recursos tambm disponveis no jornalismo para tablets, eles so pouco utilizados em O Globo a Mais e
no Estado Noite. Os dois produtos trabalham, como
j visto, com o conceito de fechamento herdado
do jornalismo impresso. S no possvel afirmar
que os dois noticiosos aboliram a instantaneidade de
suas prticas pelo fato de a ltima pgina do Estado
Noite invariavelmente conduzir o leitor lista de ltimas notcias do site, atualizada permanentemente
com links. No caso de O Globo a Mais, a seo Giro
lana mo, volta e meia, do recurso do hiperlink em
notcias sobre as quais j se sabe que haver desdobramentos aps o fechamento.
curioso notar que, embora a internet tenha libertado o jornalismo das grades de produo dos
produtos informativos, h uma deliberada volta a um
dos valores-notcia caractersticos do jornalismo off-line em O Globo a Mais e no Estado Noite, a saber

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

61

o que condiciona o valor da notcia sua disponibilidade no perodo de produo dos noticirios. Wolf
observou que a atualidade da notcia entra em jogo,
porm conjugada com os intervalos de produo do
produto informativo. A periodicidade da produo
informativa constitui, por si prpria, o quadro de referncia em que os acontecimentos do mundo so
captados (Wolf, 2009: 208).
O quase abandono da instantaneidade caracterstica dos websites intencional. Mesmo sendo
produtos digitais, ambos esto sujeitos a horrios de
fechamento e operam recortes nos acontecimentos
de maneira a entregar um pacote para o leitor. A
editora Maria Fernanda Delmas explica a estratgia
de publicao adotada:
A proposta do Globo a Mais nunca foi ser um
produto com atualizao constante. Como o
prprio nome sugere, um veculo que quer
dar ao leitor que j viu o jornal da manh e j
passou o dia inteiro lendo assuntos picotados
na internet uma leitura a mais, de flego, com
abordagens inesperadas.
No somente pela falta de instantaneidade que os
dois noticiosos para tablets se aproximam do jornalismo
impresso. Tanto O Estado Noite quanto O Globo a
Mais usam recursos semelhantes a revistas e jornais,
como o ndice e a paginao. Os textos tambm no so
contnuos e lidos atravs da barra de rolagem como nos
sites. Eles so divididos em pginas. O emprego de tais
recursos favorece uma leitura linear, e no atravs de
hyperlinks, como tpico na internet.
Demarcadas as rupturas e continuidades no jornalismo para tablets a partir das caractersticas do
jornalismo on-line, resta mais um componente a
ser observado, a tactilidade, ligada materialidade
dessa nova mdia. Gumbrecht (1994), Mouillaud
(2002), Chartier (2009), Innis (2011), Debray
(1993) e McLuhan (2011) abordam o quanto a
materialidade dos meios pode afetar a transmisso
da mensagem. Ao tratar do jornal impresso,
Mouillaud se utiliza da metfora da embalagem
para questionar o sentido do contedo, caso no
existisse aquilo que o envolve: a materialidade do
papel. Gumbrecht enfatiza que cada novo meio
transforma a mentalidade coletiva, imprimindo
novas conscincias e aes no relacionamento das
pessoas com seus corpos. Chartier assinala que a
forma do objeto escrito dirige sempre o sentido
que os leitores podem dar aquilo que lem (2009:
128). Para Debray, o suporte , talvez, o que se
v menos e o que conta mais (1993: 207). Uma
das ideias mais apreciadas de Innis (2011) a de
que as caratersticas materiais do meio de comunicao no s determinam o modo de produo da

62

Adriana Barsotti, Leonel Aguiar - Duas telas, dois caminhos.

informao a ser comunicada como tambm acaba


induzindo a mudanas culturais.
Sem desconsiderar que a convergncia um
processo de transformao cultural e no apenas
tecnolgico (Jenkins, 2009) possvel notar a
influncia da materialidade como agente propulsora
de uma nova linguagem no jornalismo produzido
para telas sensveis ao toque. Ao enumerarem a
tactilidade como mais um atributo do ciberjornalismo contemporneo alm da multimidialidade,
hipertextualidade, interatividade, customizao,
memria e a instantaneidade , Palacios e Cunha
(2012) afirmam:
Diferentemente de recursos como a multimidialidade e a memoria, que nos primordios
da internet eram apenas potencialidades, a
tactilidade ja nasce plenamente apropriavel
para utilizacoes em aplicativos criados para
plataformas moveis. Seu uso nao esta limitado
por barreiras tecnicas, mas apenas circunscrito pela capacidade criativa para um melhor
aproveitamento (2012: 5).
A relao que emerge com os dispositivos mveis
guarda mais proximidade com a que caracteriza a leitura
do livro impresso. O afastamento que fora introduzido
pelo computador, que s acessado pela mediao do
teclado ou do mouse, substitudo pela interatividade
por meio do tato.A aposta terica do presente artigo
de que esse pacto de leitura mais ntimo que se estabelece entre os jornalistas e seu pblico acaba conduzindo exacerbao das sensaes e do infotenimento.
A hiptese da emergncia de uma nova linguagem jornalstica apoiada nesses dois valores centrais surgiu a
partir da anlise de contedo de O Globo a Mais, que
explora mais intensamente o tato e recursos multimdia.
Seguindo o aporte metodolgico utilizado porFragoso,
Recuero e Amaral (2011) para os estudos de internet,
em vez de ir a campo para comprovar uma hiptese, o
pesquisador deve ir livre de suas pr-noes. Somente a
partir de sua observao de campo e do processamento
das informaes recolhidas e sistematizadas que deve
elaborar as hipteses e as teorias. Nessa perspectiva e
visando a obteno de uma amostragem mais significativa, a coleta de edies de O Globo a Mais foi estendida
at o dia 31 de agosto de 2013.
Entre as reportagens publicadas em agosto de
2013 no Globo a Mais,sete requeriam o emprego
do tato para alm da funo de acesso no ato da
recepo. Na reportagem O Aterro, 48 anos depois, publicada na edio do dia 15, o leitor deveria esfregar o dedo sobre a foto atual do Aterro
do Flamengo (um dos pontos tursticos do Rio de
Janeiro) para desvendar a foto da poca de sua
inaugurao, h 48 anos. Outra, publicada no dia

23 de agosto, sobre a dieta de uma nutricionista


em voga, convidava o usurio a pressionar o dedo
para arrastar para fora de um carrinho de supermercado os alimentos que supunha serem proibidos
no regime (ver figura1).
Uma terceira, publicada em 28 de agosto, requeria que o usurio deslizasse o dedo para acessar de
ponta a ponta uma foto panormica do Maracan
(ver figura 2).
Mas no somente na explorao da tactilidade que essa linguagem jornalstica inova. Ela
introduz tambm a sonorizao nas reportagens.
No se trata da insero de udios jornalsticos,
comumente utilizados nos sites noticiosos para reproduzir trechos de entrevistas ou discursos, mas
da utilizao de trilhas sonoras que embalam o
contedo. A seo Imagem a Mais, no perodo
observado, incluiu trilhas sonoras duas vezes: na
primeira, o leitor poderia ouvir a msica de abertura do seriado americano O tnel do tempo, que
fez sucesso na televiso nos anos 1970, enquanto
lhe era exibida a foto dos atores da srie James
Darren e Robert Colbert. Na segunda, foi publicada
uma foto de Michael Jackson, que estaria completando 55 anos, com o udio de Thriller, um de
seus maiores sucessos.
A editora Maria Fernanda Delmas afirma que o
recurso j foi utilizado pelo vespertino digital em editoriais de moda e em reportagens de cultura. Alm
das trilhas,O Globo a Mais tambm utiliza efeitos
sonoros. Na edio do dia 30 de janeiro de 2012
data da estreia uma reportagem intitulada Fantasmobrs, sobre a lenda cultivada pelos funcionrios da Petrobras de que o prdio da estatal seria
mal assombrado, brindava o leitor com o barulho
de raios e troves enquanto uma animao simulava
uma tempestade sobre a foto do edifciof Figura 3).
No dia 9 de fevereiro de 2012, novamente outro efeito sonoro. Desta vez, o objetivo foi assustar o leitor:
quando entrava na pgina com uma reportagem sobre o seriado Walking dead, ele ouvia subitamente
um grito (figura 4).
Maria Fernanda acredita que o jornalismo para tablet inaugura uma nova linguagem ao explorar ao mximo as funes do aparelho na construo da notcia:
As funcionalidades do aparelho impuseram
ao jornalismo uma srie de inovaes na linguagem. Se o tablet permite os movimentos
de pinch, as belas fotos em tela cheia e outras
interatividades, o leitor passou a ver valor em
quem explora isso ao mximo. Newsgames,
textos mais literrios, reportagens mais grficas: tudo isso bem-vindo24.

Lgica das sensaes


O conceito de sensao aqui empregado vem de
Deleuze (2007). A lgica da sensao foi definida
por ele no livro Francis Bacon: lgica da sensao.
Interessava ao filsofo como o pintor escapava da
representao e da narrao na pintura, privilegiando a sensao, a intensidade, a fora sobre a forma.
Deleuze no escreveu um livro sobre Bacon ou sobre
a pintura, mas sobre tentativas contemporneas de
ultrapassar a representao. Para ele, haveria duas
vias para se alcanar esse objetivo: em direo forma abstrata ou em direo figura. A figura estaria
despida de histrias para contar e modelos a representar: seria a forma que provoca a sensao e agiria diretamente sobre o sistema nervoso. J a forma
abstrata agiria sobre o crebro (onde se processam
as interpretaes). A sensao o que pintado.
O que est pintado no quadro o corpo, no enquanto representado como objeto, mas enquanto vivido como experimentando determinada sensao
(Deleuze, 2007: 43). Para o filsofo, a sensao o
que determina o instinto em dado momento, assim
como o instinto a passagem de uma sensao
outra (idem, 2007: 47). Deleuze lembra que, para
Valry, a sensao o que se transmite diretamente, evitando o desvio ou o tdio de uma histria a ser
contada (Deleuze, 2007: 43).
Aguiar e Schaun (2010) aplicaram o conceito de
Deleuze sobre a lgica da sensao para analisarem o jornalismo popular produzido no Brasil. Os
autores sustentam que a imprensa sensacional o
termo empregado em contraposio imprensa
sensacionalista, que esses autores consideram pejorativo se libertou da matriz racional-iluminista,
passando a registrar o acontecimento como se estivesse pintando uma sensao (idem, 2010: 13).
As narrativas sensacionais sempre acompanharam o jornalismo moderno, desde sua inveno no
sculo XIX (Neveu, 2006). No jornalismo para tablet,
o foco do sensacional no est necessariamente no
contedo, mas na forma de apresentao da notcia.
Apoiada no uso intenso da multimidialidade, com
farto uso de animaes, fotogalerias, udios, vdeos
e newsgames, a linguagem jornalstica, ao privilegiar
a experincia sensorial imediata, quer exacerbar as
sensaes. claro que todos os recursos multimdia
j estavam disposio dos jornalistas e dos leitores no ambiente on-line. Entretanto, a intimidade
permitida pelo novo suporte de leitura (o tablet),
que requer o tato, cria as condies para a fruio
do infotenimento, at aqui considerado tabu para os
jornais de referncia. Potencialmente, os smartphones tambm poderiam ter sido a alavanca de uma
nova linguagem. Porm, como j abordado, tal territrio no foi ainda explorado no cenrio brasileiro.

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

63

Nos sites mobile, o toque se manifesta apenas como


funo de uso do aparelho um pr-requisito para
acessar os contedos. Diferentemente, o jornalismo
feito sob medida para os tablets emprega a tactilidade como um suporte necessrio para se desvendar
e experimentar o contedo, para alm do simples
movimento de passar a pgina ao toque do dedo.
Em uma perspectiva histrica do jornalismo, para
o pblico-leitor, na era da imprensa de massa, o jornal veio a se tornar tambm objeto de diverso, tal
como j observara Walter Benjamim em relao ao
cinema: A recepo atravs da distrao constitui o
sintoma de transformaes profundas nas estruturas
perceptivas (Benjamin, 1993: 194). Na linguagem
jornalstica para tablets, o entretenimento no est
necessariamente no contedo, como j foi observado: ele se manifesta, antes, na interao que apela
aos sentidos do leitor.
O que muda com a nova linguagem jornalstica para tablets a busca pela exacerbao
das sensaes. A recepo apela, muitas vezes simultaneamente, para o uso de trs dos
cinco sentidos: a viso, a audio e o tato.
(Barsotti, Aguiar, 2013: 314).
Na sociedade contempornea, guiada cada vez
mais pelo sensorial, j no basta notcia ser lida:
ela agora precisa ser experimentada. A hierarquia
da viso sobre os demais sentidos, que sempre caracterizou a cultura impressa, vai perdendo seus
alicerces. A sensao no menos crebro que o
conceito, j afirmaram Deleuze e Guattari (2010:
249). O que emerge com os novos dispositivos um
jornalismo construdo, sobretudo, a partir da lgica
das sensaes.

Consideraes Finais
O objetivo desse trabalho foi verificar de que maneira os dispositivos mveis esto reconfigurando as
rotinas produtivas nas redaes e a linguagem jornalstica, alm de apontar secundariamente problemas
em torno dos modelos de negcio nas redaes brasileiras envolvendo essas inovaes.

64

Adriana Barsotti, Leonel Aguiar - Duas telas, dois caminhos.

Constatamos que o smartphone, a despeito do


acelerado ritmo de adoo no pas e do potencial
de gerao de receita, no modificou o processo de
produo da notcia. Os jornais brasileiros lanaram
sites mobile e aplicativos que reproduzem automaticamente o contedo publicado em seus sites. As
propriedades do aparelho como a geolocalizao e
a tactilidade ainda no foram exploradas de modo
a permitir o surgimento de uma nova linguagem jornalstica. Tampouco houve o investimento em novos
modelos de negcio para essa mdia, pois o acesso
aos apps e sites mobile gratuito.
O tablet, ao contrrio, tem sido o motor para
mudanas nas rotinas produtivas, nos modelos de
negcio e na linguagem jornalstica. Produtos lanados para esses dispositivos tm testado as fronteiras
da integrao nas redaes. Eles demandam equipes
prprias e dedicadas, impondo limites ao fluxo da
produo incessante de contedo durante 24 horas.
Os tablets tambm renovaram a crena das empresas jornalsticas sobre a sustentabilidade de seu negcio, reabilitando o modelo calcado nas assinaturas
e receita com publicidade. Esse dispositivo est se
constituindo em um agente propulsor de uma nova
linguagem jornalstica, que aposta na intensificao
das sensaes. A estratgia calcada na recepo da
notcia por meio do apelo simultneo a trs sentidos:
a viso, a audio e o tato.

Notas
1.

A primeira transposio foi dos jornais impressos para os


sites.
2.
O Globo o terceiro maior jornal do pas, com uma circulao
diria de 277 mil exemplares, e O Estado de S. Paulo o quarto, com 235 mil. Disponvel em http://www.anj.org.br/a-industria-jornalistica/jornais-no-brasil/maiores-jornais-do-brasil/. Acesso
em 21 set. 2013.
3.
Para o nmero de smartphones no pas, consultar pesquisa
apresentada pela analista Mary Meeker na conferncia D, do
site All Things Digital em http://exame.abril.com.br/tecnologia/
noticias/brasil-e-o-quarto-pais-do-mundo-em-numero-de-smartphones. Para o nmero de habitantes no pas, ver http://www1.
folha.uol.com.br/cotidiano/2013/08/1333686-populacao-brasileira-chega-a-200-mi-mas-tera-declinio-em-20-anos.shtml. Acesso em 23
set. 2013.
4.
Disponvel em http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/
penetracao-de-smartphones-dobra-no-brasil-diz-ibope. Acesso em
23 set. 2013.
5.
Disponvel em http://idgnow.uol.com.br/mobilidade/2013/04/22/
brasil-lidera-tempo-de-uso-de-tablets-e-smartphones-diz-pesquisa/.
Acesso em 23 set. 2013.
6.
Os dados so da pesquisa Nosso Planeta Mobile: Brasil,
realizada pelo Google em conjunto com o Ipsos OTX Media CT.
Disponvel em http://usmediaconsulting.com/img/uploads/pdf/Google-Our-Mobile-Planet-Portuguese.pdf. Acesso em 20 set. 2013.
7.
A pesquisa foi feita pelos autores em setembro de 2013, a
partir da lista dos maiores jornais em circulao, segundo a
Associao Nacional de Jornais. Os ttulos que no dispe de
verses mobile so Daqui, Meia Hora, Correio do Povo, Aqui,
Estado de Minas, Agora SP, Dez Minutos, Expresso, Correio da
Bahia e A Tribuna.
8.
Em entrevista aos autores, por email. Os meios lean-back so
aqueles com habilidade para capturar a ateno dos usurios por
perodo mais longo de tempo.
9.
Disponvel em http://www1.folha.uol.com.br/mercado/
1023389-folha-lanca-novo-aplicativo-para-tablets-e-smartphones-em-html5.shtml. Acesso em 23 set. 2013.
10.
Em entrevista aos autores, o diretor de O Estado de S.Paulo,
Ricardo Gandour, afirmou que a receita vinda dos produtos para
smartphone infelizmente ainda pequena.
11.
Os dados so da Associao Nacional de Jornais. Disponvel
em http://www.anj.org.br/a-industria-jornalistica/comentarios-sobre-o-meio-jornal. Acesso em 21 set. 2013.
12.
Disponvel em http://www.anj.org.br/a-industria-jornalistica/jornais-no-brasil/maiores-jornais-do-brasil. Acesso em 20 set. 2013.
13.
Os nmeros so do Projeto Inter-Meios, uma iniciativa do
jornal Meio & Mensagem e dos principais meios de comunicao
para medir o volume de investimento publicitrio em mdia no
Brasil. Comeou a operar em 1990 e hoje conta com a adeso de
mais de 350 veculos e grupos de comunicao, que representam
80% do investimento em mdia. Disponvel em http://www.anj.
org.br/a-industria-jornalistica/jornais-no-brasil/investimento-publicitario. Acesso em 21 set. 2013.

14.

Disponvel em http://www.anj.org.br/a-industria-jornalistica/
comentarios-sobre-o-meio-jornal. Acesso em 22 set. 2013.
15.
Disponvel em http://tecnologia.terra.com.br/eletronicos/
brasil-vendeu-mais-tablets-no-1-tri-que-em-todo-ano-de-2011,4b11ef59851af310VgnVCM5000009ccceb0aRCRD.html. Acesso em 20
set 2013.
16.
Os dados so da pesquisa F/Radar, realizada pela agncia F/
Nazca Saatchi &Saatchi e pelo instituto Datafolha. Disponvel em
http://www.fnazca.com.br/index.php/2012/10/02/f-radar-11a-edicao/. Acesso em 23 set. 2013.
17.
Os nmeros so de pesquisa da Nielsen. Disponvel em http://
revolucaoebook.com.br/americanos-com-tablets-so-mais-propensos-a-pagar-por-contedo/. Acesso em 20 set. 2013.
18.
Os indicadores foram aferidos pela Admob Tablet Survey,
realizada pelo Google. Disponvel em http://services.google.com/
fh/files/blogs/AdMob%20-%20Tablet%20Survey.pdf. Acesso em
20 set. 2013.
19.
Os dados so de pesquisa feita pela IDC Consultoria para
o Facebook. Disponvel em https://fb-public.app.box.com/
s/3iq5x6uwnqtq7ki4q8wk. Acesso em 20 set. 2013.
20.
Visualizada num iPhone 4S, a home de O Globo equivale a
cerca de dez telas.
21.
Visualizada num iPhone 4S, a home de O Estado de S.Paulo
equivale a cerca de quatro telas.
22.
Na coleta de material, foram levadas em conta apenas as notcias e reportagens e desconsideradas as colunas e fotogalerias.
23.
A entrevista com a editora de O Globo a Mais, Maria Fernanda Delmas, foi realizada pessoalmente, na redao de O
Globo, no dia 26/ago/2013. A entrevista com o editor-executivo
responsvel pelo Estado Noite, Lus Fernando Bovo, foi realizada por e-mail no dia 20/set/2013.
24.
Em entrevista aos autores.
25.
Em entrevista aos autores.
26.
A memria (acesso ilimitado a dados), outra caracterstica
do jornalismo on-line, tambm se faz presente no jornalismo
produzido para tablet, desde que o usurio esteja conectado
internet.
27.
Em entrevista aos autores.
28.
Embora fora do perodo de nossa observao, tais exemplos
foram includos por terem sido mencionados pela editora Maria
Fernanda Delmas como emblemticos na busca por uma nova
linguagem.
29.
Em entrevista aos autores.

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65

Figura 1: Reportagem publicada em


O Globo a Mais no dia 23 de agosto
de 2013. Leitor deveria pressionar
o dedo sobre os alimentos e arrast-los para fora do carrinho de
supermercado.

Figura 2: Reportagem
publicada em O Globo a
Mais no dia 28 de agosto
de 2013. Leitor deveria arrastar o dedo sobre a foto
para ter viso completa do
estdio do Maracan

Figura 3: a reportagem Fantasmobrs, publicada no dia 30 de janeiro


de 2012 em O Globo a Mais, utilizou
efeitos sonoros de raios e troves.
Figura 4: a reportagem A volta dos
mortos-vivos, publicada em 9 de fevereiro de 2012 em O Globo a Mais,
reproduzia o som de um grito.

66

Adriana Barsotti, Leonel Aguiar - Duas telas, dois caminhos.

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Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

67

Resumo | Abstract | Rsum

Po.

Por sua portabilidade, ubiquidade e tactilidade, as mdias mveis alteram


os modos de produzir e consumir notcias. Potencialmente, smartphones e
tablets poderiam gerar novas rotinas produtivas e linguagens jornalsticas.
Entretanto, esses dispositivos provocaram caminhos distintos nas redaes de jornais brasileiros. A partir de um estudo de caso nos sites mobile dos jornais O Estado de S.Paulo e
O Globo e nos produtos lanados para tablets por ambos Estado Noite e O Globo a Mais
constatamos que o smartphone no foi agente propulsor de mudanas. H apenas a redistribuio automtica de notcias nas telas de celulares a partir do contedo publicado nos
sites dos jornais. A opo pela robotizao do processo de edio dispensa a necessidade
de jornalistas e, portanto, mantm inalteradas as rotinas produtivas. A automao tambm
impossibilita o surgimento de uma nova linguagem jornalstica. A tela do celular apenas
reproduz caractersticas j presentes no jornalismo on-line. Os tablets, ao contrrio, introduziram mudanas no processo de produo das redaes. Tanto O Globo a Mais quanto
o Estado Noite contam com equipes prprias e dedicadas. Tais produtos rompem com o
fluxo de produo incessante de contedo durante 24 horas das redaes integradas com
base no modelo digital first, orientado para abastecer todos os produtos jornalsticos de
uma empresa a partir de seu site. Diferentemente do smartphone, o tablet no visto como
mais um canal de distribuio de notcias, mas como um meio distinto. A explorao desta
mdia tem possibilitado o surgimento de uma nova linguagem jornalstica. Se a tactilidade
apenas funcional nos smartphones, nos tablets ela torna-se um suporte necessrio para se
desvendar e experimentar contedo. O jornalismo feito sob medida para esses dispositivos
tem apostado na lgica das sensaes, ao apoiar-se na recepo por meio dos trs sentidos:
a viso, a audio e o tato.
Palavras-chave: dispositivos mveis, tactilidade, rotinas produtivas, sensaes.

En.

Due to their portability, ubiquity and tactility, mobile devices are changing
the patterns of news production and consumption. Smartphones and tablets
could potentially create new productive routines and new journalistic languages. These two devices have, however, taken distinct paths in the newsrooms of Brazilian
newspapers. A case study of the mobile phone sites of the O Estado de So Paulo and O
Globo newspapers and their respective tablet apps, Estado Noite and O Globo a Mais,
demonstrates that the smartphone has not engendered change because only the automatic
redistribution of information from content published on the newspaper websites appears on
phone screens. This automation of the editing process excludes journalists and, consequently, does not affect their production routines. Automation also precludes the emergence of
a new journalistic language. The smartphone screen merely reproduces the characteristics
already present in online journalistic content. The same cannot be said for tablets, which
have altered the editorial production process. Both O Globo a Mais and Estado Noite have
specific and exclusive teams. Such products break the constant stream of 24/7 newsroom
content production based on the digital first model, designed to supply all of a companys
journalistic products from its website. Unlike the smartphone, the tablet is not seen as an
additional channel for information distribution; it is perceived as a different means, the use
of which gives rise to a swell of a new journalistic language. While tactility is merely a function on smartphones, it is a necessary platform for tablets to unveil and experience content.
Journalism, tailor-made for these devices, relies on sensory perception and is founded on
its three instruments: vision, hearing and touch.
Keywords: mobile devices, tactility, production routines, sensory perception.

68

Adriana Barsotti, Leonel Aguiar - Duas telas, dois caminhos.

Fr.

De par leur portabilit, ubiquit et tactilit, les appareils mobiles changent les
modes de production et de consommation des informations. Les smartphones
et les tablettes pourraient, potentiellement, instaurer de nouvelles routines
productives et dautres langages journalistiques. Pourtant, ces dispositifs ont pris des chemins distincts dans les rdactions des journaux brsiliens. Une tude de cas sur les sites
mobiles des journaux O Estado de So Paulo et O Globo, et sur leurs applications mobiles
pour tablettes, Estado Noite et O Globo a Mais, indique que lutilisation du smartphone
na pas entran de changements. Seule apparat une redistribution automatique dinformations sur les crans des portables partir du contenu publi sur les sites des journaux.
Le choix de la robotisation du processus ddition se passe des journalistes et, par voie de
consquence, ne modifie pas les routines productives. Lautomatisation empche galement
lapparition dun nouveau langage journalistique. Lcran du tlphone portable se limite
reproduire des caractristiques dj prsentes dans le journalisme en ligne. Il nen est pas
de mme pour les tablettes, qui ont modifi le processus de production des rdactions. Quil
sagisse de O Globo a Mais ou dEstado Noite, les deux mdias possdent des quipes spcifiques et exclusives. De tels produits rompent le flux constant de production de contenu
24/24 h des rdactions intgres sur la base du modle digital first, destin approvisionner
tous les produits journalistiques dune entreprise partir de son site. la diffrence du
smartphone, la tablette nest pas vue comme un canal supplmentaire de distribution des
informations; elle est perue comme un moyen diffrent, dont lexploitation donne lieu
au surgissement dun nouveau langage journalistique. Si la tactilit est seulement fonctionnelle sur les smartphones, elle est un support ncessaire sur les tablettes pour dvoiler et
exprimenter le contenu. Le journalisme, fait sur mesure pour ces dispositifs, mise sur les
sensations et se fonde sur les trois sens de la rception: la vision, laudition et le toucher.
Mots-cls: dispositifs mobiles, tactilit, routines productives, sensations.

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

69

A redao convergente e a
produo de contedos para
dispositivos mveis
Nair MOREIRA SILVA
Doutoranda
Universidade Fernando Pessoa
Centro Investigao Media e Jornalismo
nair.silva@gmail.com

s redaes dos dirios generalistas portugueses deparam-se com


um processo de transformao
que afeta vrias dimenses e est
a alterar o processo jornalstico
e, consequentemente, a prpria
profisso, denominado de convergncia jornalstica. (Jenkins, 2006; Pavlik, 2001;
Deuze, 2004).

Com um crescimento de canais que oferecem


contedos para mvel (Aguado e Martnez, 2008;
Canavilhas, 2010) refrescante para o sector dos
media perceber como podero tirar proveito da
mobilidade dos aparelhos. A utilizao de tecnologias mveis vem facilitar no s a difuso, mas no
que respeita inovao e multiplicao de plataformas de difuso, garantir a melhor relao qualidade / preo para o consumidor final. A integrao
dos new media com os media tradicionais poder
tornar-se numa frmula saudvel e rentvel sua
sobrevivncia.
Mas a convergncia multimdia deve ter o seu
espao na mente dos prprios jornalistas. Por ser
uma rea em mutao e sobre a qual abordar o
aspeto tecnolgico quase inevitvel, este estudo
incidir sobre os jornalistas, o seu trabalho na redao e a presena e o uso das tecnologias mveis
na produo de contedos jornalsticos. O estudo
ser feito em dois dirios generalistas, o Pblico e
o Dirio de Notcias, com o objetivo de conhecer

Pour citer cet article


Rfrence lectronique
Nair Moreira Silva, A redao convergente e a
produo de contedos para dispositivos mveis.
Sur le journalisme, About journalism, Sobre jornalismo [En ligne], Vol 3, n2 - 2014, mis en ligne le
15dcembre2014.
URL: http://surlejournalisme.com/rev

70

Nair Moreira Silva - A redao convergente e a produo de contedos para dispositivos mveis

em profundidade a organizao do contedo jornalstico para telemveis e tablets e tentar avaliar:


a) rotinas de trabalho e uso de tecnologias mveis;
b) se o jornalista est apto para a interactividade
exigida pelo cenrio convergente, nomeadamente,
o domnio do aspecto mais tcnico da sua profisso; c) saber como se acede ao produto atravs
de tecnologias mveis e que canais so usados,
os requisitos tcnicos dos dispositivos e que parmetros determinam a organizao da informao
para plataformas mveis. Neste enquadramento, a
divergncia poder ser maior que a convergncia
e o papel reservado aos jornais e aos jornalistas
poder estar ameaado.

A redao

convergente

As velhas redaes reagiam perante um perodo de incerteza, com uma agenda trabalhada e rgida e prontas a cobrir espaos brancos e deadlines
fixos. O objetivo final era cumprir os pressupostos
editoriais e profissionais no tempo estabelecido
numa rotina planeada ao pormenor e cumpridora
de regras. Mas o reprter, este estava sempre
espera de ser chamado no ltimo minuto e o seu
tempo era dividido entre a redao e a rua. A
Internet mudou as rotinas do incerto, pois perderam-se as fronteiras da hora de fecho. Tudo
feito na hora, num ciclo constante de produo e
difuso da informao e em atualizao permanente. A Internet adquiriu, alis, o rtulo de notcia
de ltima hora a que o jornalismo tradicional
nos habituou.
O processo de convergncia poder ser parte
da soluo para as redaes dos jornais dirios,
que todos os dias pautam e fixam os assuntos de
interesse. Mas implica tambm a disponibilidade
para qualquer media estar apto a cobrir qualquer
histria, independentemente da plataforma de distribuio e estar apto a assumir a integrao da
multimedialidade no seu processo de elaborao
de contedos.
Debater o conceito de convergncia no pode ser
feito sem olhar com ateno para o que foi dissertado por Jenkins (2006), Wilkinson, Grant e Fisher
(2009), Salaverra (2008) e, mais recentemente, por
Ren e Flores (2012). A convergncia um conceito
difcil de definir. E no o podemos limitar a uma
s linha de pensamento, pois mais do que produtos em simultneo, mais do que integrao de
redaes. O processo de convergncia consiste na
reorganizao das redaes no s em funo dos
contedos, mas tambm a partir dos produtos que
disponibiliza e da tecnologia que emprega. Mas a
sua denominao muito mais profunda e ampla

tambm a expresso mais visvel do que atualmente


as redaes esto a passar. O processo de convergncia multidimensional e liga-se a las tecnologas
de produccin y consumo de la informacin, con la
organizacin interna de la empresa, con el perfil de
los periodistas y, por supuesto, con los propios contenidos que se comunican. (Salaverra e Negredo,
2008: 16).
Alm disso, de acordo com os mesmos autores (Salaverra e Negredo, 2008: 46-50), por ser
um conceito em crescente descoberta subdivide-se
em diferentes dimenses: a Tecnolgica refere-se
sobretudo a ferramentas e sistemas, no muito
diferente do que aconteceu quando as redaes
jornalsticas das dcadas de 80 e 90 comearam
a utilizar, primeiro, as mquinas de escrever e,
depois, os primeiros computadores. Na realidade
da convergncia assistimos fuso, troca ou ao
intercmbio entre plataformas e, sobretudo, entre
tecnologias. Nas redaes jornalsticas aparecem
as televises, os computadores e os smartphones.
E, com tudo isso, sobressai o conceito de mobilidade. Isto porque temos telefones que so autnticos computadores, capazes de suportar vdeo e
televises com funes ao nvel de um computador
e com presena na Internet.
A dimenso Empresarial seguramente afetada pela convergncia, uma vez que as empresas dos
media sofreram grandes alteraes, no s na diversificao de meios, mas tambm na troca que existe
entre eles. Para esta dimenso convergente importa
reter que todos os meios de comunicao querem
cortar a meta em primeiro lugar e todos querem
estar em lugares cimeiros. Da que a aposta na diversificao de contedos e a atuao em diferentes
campos da comunicao e isso por si s significa
uma troca [convergente] - contamine todos os processos editoriais e comerciais dentro dos grandes
grupos de comunicao em Portugal. As prticas de
jornalismo integrado e a integrao de redaes so
a concretizao mais formal dos modelos de negcio
atuais.
Na rea Profissional o jornalista fez mudanas
drsticas no s nas tarefas que executa, mas nas
suas competncias tcnicas e intelectuais, de tal forma que o seu trabalho atualmente abrange reas anteriormente reservadas a outros profissionais. O seu
trabalho dirio diversificado, contrastando com o
que acontecia h alguns anos, em que o profissional
de jornalismo apenas redigia texto ou captava som
ou imagem.
Com as ideias de Manovich (2005) comearam
as teorizaes sobre a distribuio de contedos, todos eles diferentes e carregados de intertextualida-

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

71

de, fundamentais para a navegao em rede. E esse


conceito ganha ainda mais fora com a possibilidade
de troca de lugares de mediador, em que o usurio
o piv nas movimentaes em rede, j que tambm
ele capaz de criar os seus espaos virtuais de troca
de contedo.
Porm, dentro de tantas caratersticas h uma
que se mantm: a multimedialidade. Negroponte
(1995: 33) definia-a como la combinacin de sonido, imagen e informacin se llama multimedia; aunque suene complicado, slo se trata de la mezcla
de bits. Esta definio, quando aplicada sociedade, que agora se converte em multimdia, mistura
a vontade de diferentes indivduos para comunicar,
seja no campo pessoal, profissional ou econmico e
escolher o que querem ver, onde, quando e como
segundo a sua convenincia.
Finalmente, podemos acrescentar tambm a
dimenso Cultural em que a convergncia vista
como mais do que uma mudana operada pela tecnologia e de acordo com Jenkins (2006: 3) (...)
represents a cultural shift as consumers are encouraged to seek out new information and make
connections among dispersed media content. um
processo com ndices culturais se olharmos para os
fluxos de contedo que migram de uma audincia
passiva para uma cultura participativa e consciente
da interao com os meios tradicionais, estabelecendo um patamar cultural de relacionamento com
a audincia.
Resta perceber, ento, o que acontecer com
as redaes perante essa mudana digital? Estaro
preparadas, enquanto meios produtores de contedos, para se adaptarem a esta realidade? Esto as
redaes jornalsticas aptas para os novos reptos
digitais? Ren e Flores (2012: 44) admitem uma
posio defensiva das redaes, uma vez que as mudanas tm-se vindo a acentuar mais no ensino do
que propriamente no local onde o jornalista exerce
a sua profisso. So, segundo Ren e Flores (2012)
um local, um espao para fazer ou criar notcias,
sem carcter de exclusividade. E alertam: (...) Si
las redacciones no empezaron a absorber de forma
expresiva las tendencias sociales, la sociedad podra
tomar el puesto de ellas y empezarn a producir
contenidos por su cuenta, como, en cierta forma, ya
ocurre (2012: 45).
A soluo parece residir em criar um equilbrio
entre esta emergncia de uma cultura de redaes
jornalsticas divergentes, das j existentes e distintamente renovadas, para se constiturem como uma
nova forma de produzir notcias e para que se crie
some kind of hybrid where old and new ways of
doing things evolve more or less side by side (Deu-

72

ze, 2004: 11). Essa , em parte, a riqueza dos jornais


e a sua ameaa, se pensarmos que o mtodo como a
informao processada, permite uma frmula cada
vez mais plural, multidimensional e imediata.
Poder-se- dizer que a convergncia continua
com a definio base de processo, mas acrescentaramos que rene tambm a integrao e fuso
de espaos de trabalho, a reorganizao de mtodos de trabalho e ferramentas e linguagens que
em conjunto contribuem para a criao de uma
cultura jornalstica (Salaverra e Negredo, 2008;
Scolari, 2008)
Importa tambm reter que todas estas transformaes tero que ser tomadas e pensadas com cautela. O equilbrio dessa balana, ainda desregulada,
divide-se a este grau: de um lado, encontramos a
credibilidade da marca, tpica do velho jornalismo
e que demorou anos a cimentar; do outro, a relevncia no mercado, valorizada pelo sentido competitivo e estratgico de posicionamento bem como a
capacidade de selecionar, contextualizar e valorizar
os contedos disponveis. O meio digital cresce em
oportunidades e os dispositivos mveis esto no centro desta adaptao.
As plataformas mveis parecem estar no meio
da encruzilhada entre a convergncia e as redaes.
Estas, por sua vez, no conseguem resistir chegada das plataformas mveis (Singer, 2004; Jenkins,
2008) e urgente mudar os hbitos de trabalho e a
organizao das rotinas. A transformao passa pela
alma da redao.

Jornalismo mvel:
a soluo que todos esperavam?

O perodo difcil que a imprensa portuguesa


atravessa, com grandes dificuldades para salvar ou
recuperar o seu modelo de negcio, obriga a novos
reptos de produo, emisso e distribuio de contedos. A penetrao de smartphones e tablets e
um consequente aumento do consumo de notcias
atravs de suportes mveis uma realidade que os
jornais portugueses j no podem mais ignorar se
querem reinventar o negcio.
A conjuntura de mutao, trazida pelas plataformas mveis, obriga-nos a olhar no s para a
questo da convergncia, mas da prpria mobilidade centrada na portabilidade destes aparelhos.
Falamos de novas ferramentas, de conceitos, de formas distintas de trabalhar, mas tambm de novos
produtos e uma nova relao com a audincia. Em
que consiste o jornalismo mvel e como o podemos

Nair Moreira Silva - A redao convergente e a produo de contedos para dispositivos mveis

defini-lo? Quais os impactos para os jornalistas,


para o fluxo da informao e para a dinmica das
redaes? Como se proceder a essa transio?
Teremos diferentes verses audiovisuais da mesma
notcia?
Numa tentativa de definio poderamos dizer
que o jornalismo mvel incorpora um fluxo de produo aberto e dinmico, suportado por uma agilidade
de produo e distribuio de contedos, a partir
das tecnologias mveis. O conceito de convergncia
de Jenkins (2006) transita para o jornalismo mvel,
pela dificuldade no processo do trabalho jornalstico
e na articulao da distribuio atravs de diversos
suportes.
Para Aguado (2009), estamos perante um meio
lquido, que tem como centro a comunicao mvel,
uma metfora para algo mais fcil, em oposio ao
slido e que, quando aplicada ao jornalismo mvel,
traduz a fluidez e a leveza de Castells et al (2006:
127) los aparatos mviles son personales, porttiles
y se puede caminhar con ellos.
As tecnologias mveis conseguiram posicionar-se no mercado dos media e transformaram, sem
dvida, as notcias e o seu acesso. Com a Internet,
a oferta do contedo jornalstico atravs de mveis
traduziu-se numa evoluo em trs etapas (Aguado
y Martnez, 2008; Canavilhas, 2010): 1\ Adaptao, caraterizada pelas limitaes dos suportes;
2\ Autonomia, com a configurao dos meios para
obter verses prprias; e, 3\ Emancipao, com a
consolidao da rede 3G, numa oferta variada e
diversa. Acrescentaramos, ainda, a Personalizao e a Convergncia Multiplataforma: a primeira,
com a possibilidade de chegar ao consumidor seja
atravs de GPS e acelermetro, ou seja, localizao
e velocidade a que o indivduo se desloca (Canavilhas, 2012); a segunda, com a possibilidade de
construo de contedos convergentes adaptados
necessidade do usurio, como j acontece com o
caderno de cultura psilon1 do jornal Pblico. O
histrico de informao do indivduo influenciar
na mesma medida aquilo que ele recebe e a grelha
desses contedos ser construda sua medida,
num processo de personalizao progressiva e com
uma enorme potencialidade de negcio.
Na era de convergncia meditica, os usurios
converteram-se em consumidores multiplataforma
(Jenkins, 2006) e isso obrigou os media a reagir a
novas possibilidades, a uma adaptao convergncia tecnolgica e regenerao na oferta de contedos. Na equao da convergncia multimeditica, os
dispositivos mveis so o multiplicador das possibilidades de partilha de imagens, vdeos e notcias de
ltima hora.

Os estudos sobre as redaes evidenciam tambm


um possvel profissional multimeditico e uma nova
forma de pensar os contedos (Salaverra e Negredo,
2008). O conceito colide com o de produtor de contedos, ou seja, o jornalista. No est ainda claro de que
forma o profissional trabalhar essa vertente, mas Cameron (2009) afirma que o termo jornalismo mvel has
been loosely applied to describe a journalistic practice
based on reporters equipped with portable multimedia
news gathering equipment.
Os jornais comearam a dedicar o seu esforo e
a aplicar a sua criatividade no sentido de pensar em
contedos especficos para as plataformas mveis,
de forma a conseguir rentabilizar as caractersticas
mais amplas dos dispositivos mveis. Em Portugal,
este aproveitamento ainda feito de forma incipiente. Fidalgo e Canavilhas (2009: 13) usam a expresso
todos os jornais no bolso para retratar as possibilidades, ainda pouco exploradas, dos jornais em
aceder aos contedos jornalsticos online, atravs
dos telemveis que carregamos sempre connosco
(2009: 13). esta relao de proximidade que queremos explorar melhor.

As plataformas mveis: do telemvel ao tablet


No se poder falar em substituio de plataformas, mas certo que todos os dirios generalistas
portugueses adotaram os dispositivos electrnicos
como uma forma alternativa de distribuio global
dos seus contedos. No contexto da web 2.0 e do
dispositivo mvel torna-se necessrio explorar as
caractersticas tcnicas dos smartphones e tablets,
linguagens, formatos e novas possibilidades de libertar o leitor para um consumo personalizado de notcias (Canavilhas, 2012: 2).
E os aparelhos mveis revelam atrativos que parecem estar a ser bem aceites pelos consumidores,
num mundo de oportunidades multimdia, com uma
simples conexo Internet, principalmente com a
capacidade de virar o jogo e de se tornarem, simultaneamente, agentes produtores e consumidores: Os
receptores das notcias esto soltos e em movimento
e quem fornece a informao tem de ter em conta a
nova realidade, muito diferente da tradicional, onde
cabia ao receptor predispor-se a receber as notcias
pela compra do jornal impresso ou pelo acto de ligar
o aparelho de televiso ou de rdio e de dedicar um
tempo especial recepo (Fidalgo e Canavilhas,
2009: 15)
Um estudo da Deloitte, apresentado no Jornal de
Negcios2, revela que 46% dos consumidores nacionais j adquiriram ou pretendem adquirir um desses
dispositivos tecnolgicos de ltima gerao.

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

73

O ponto principal que, no cenrio da compra


online, o importante so os consumidores e a sua
experincia. Para competir com o papel, os dispositivos mveis necessitam de uma srie de qualidades
e que as subscries digitais j estejam disponveis
nos sites dos jornais portugueses, j que as receitas
que daqui advm ainda so muito reduzidas e esto
longe de ser comparveis ao papel.
O telemvel foi o aparelho responsvel por muitas das transformaes que se verificam nos tempos
que correm. Poucas tecnologias tiveram um impacto
to grande como o telemvel. Castells resgata a sua
evoluo em cinco continentes diferentes. Fidalgo
e Canavilhas (2009) partem da sua evoluo histria, para a sua evoluo tecnolgica e o impacto na
prpria Sociedade de Informao, resgatando o seu
casamento com a Internet (2009: 5), num levantamento importante at era do smartphone e s
possibilidades na relao individual com o usurio.
The age of mobile, in which people are
connected to the web wherever they are, arrived in earnest. More than four in ten American adults now own a smartphone. One in
five owns a tablet. New cars are manufactured with internet built in. With more mobility
comes deeper immersion into social networking. For news, the new era brings mixed
blessings. (Rosentiel e Mitchell, 2012)
Canavilhas (2012) apelida-o de sexto sentido e
Castells et al (2007: 253) faz uma analogia interessante sobre a utilidade do telemvel:
el telfono mvil puede compararse y tratarse
como si de una pieza de vestir se tratara, vinculada con las colecciones de temporada, ya
que es un producto de vida limitada aderido
siempre al cuerpo. Bajo este estricto punto de
vista, podemos coincidir con algunos autores
que identifican el telfono mvil con un reloj900 Y lo que es an importante, las tecnologas mviles estn muy involucradas en los
procesos de exhibicin consciente de la propia
identidad, autoevaluacin y autosuperacin
O telemvel teve uma evoluo muito rpida. Se,
na dcada de 90, estava reservado s elites sociais,
no final da mesma dcada assistamos a uma distribuio massiva pelas vrias classes, em Portugal, e
principalmente junto dos mais novos. No s a rapidez com que se propagou pela sociedade, mas o seu
enraizamento foi de tal forma que acabou por criar
um vnculo de influncia muito forte entre tecnologia
e utilizador. Esta aproximao aliada reduo dos
preos e evoluo tcnica dos aparelhos, com capacidade de resposta rpida, publicao de contedos

74

e capacidade multimdia, tornou o telemvel numa


espcie de condio obrigatria.
A tecnologia continuaria a evoluir at ao aparecimento dos smartphones. Se o telemvel j possibilitava vantagens claras como a portabilidade e vnculo
pessoal, aos telemveis inteligentes juntar-se-iam capacidades tais como multimedialidade, hipertextualidade e interatividade (Canavilhas, 2012: 9). Todas
estas caractersticas desencadeiam aes por parte
de quem consome como nunca antes se havia registado e abre outras tantas possibilidades no campo
do jornalismo.
na possibilidade multimdia o contraste de
textos longos ou de difcil leitura, o acesso exclusivo
de verses pagas, imagens ou textos desajustados do
tamanho do ecr por onde se consome a informao
que o jornalismo convergente poder ter encontrado a oportunidade que h tanto ansiava.
No mesmo estudo da Delloite, apesar de os inquiridos acreditarem que os smartphones vo substituir
outros aparelhos, 46% revelam, por sua vez, que a
introduo dos tablets no quotidiano portugus no
alterou a forma como utilizam, por exemplo, livros,
jornais e revistas, continuando fiis ao suporte fsico.
J um outro estudo levado a cabo pela Google,
em maio 2013, sobre as tendncias de compra dos
consumidores, revelou que: Smartphones are changing the retail landscape. They help us research,
compare, and purchase products not just online, but
also in stores. In fact, 84% of smartphone shoppers
use their phones while in a physical store.
A grande diferena, em tamanho do ecr nas plataformas mveis chegaria com os notebooks e com
os tablets. A Apple estabeleceu o mote deste novo
mercado, com o lanamento do iPad, mas logo outros se seguiram com as verses Android e mais recentemente a verso Windows. A adaptao ainda
est a decorrer e muitos ajustes tero que ser feitos.
Pelo menos para j, as verses dos jornais portugueses pouco diferem da verso em papel, pois nota-se
um quase copy past das verses que saem nos quiosques e nos websites. H um mimetismo do modelo
tradicional, quando as possibilidades multimdia so
as mesmas dos smartphones, e diramos, at maiores pela facilidade de visualizao e facilidade de toque no prprio ecr.
Canavilhas (2012) avana com trs modelos informativos para a imprensa escrita, tendo por base
a utilizao dos tablets. O primeiro, mais ambicioso, o Modelo Complemento. Segundo o professor, esta seria uma verso das notcias da manh,
mas complementada com novos desenvolvimentos

Nair Moreira Silva - A redao convergente e a produo de contedos para dispositivos mveis

e novas solues multimdia e um design adaptado


plataforma. Este cenrio, no que diz respeito aos
desenvolvimentos e solues multimdia e olhando
para as realidades que fomos encontrar na nossa observao participante nas redaes dos dirios portugueses, ainda est muito longe de ser uma opo
realista. A falta de meios humanos, um pouco por
todas as redaes, e a pouca polivalncia existente
junto dos profissionais so elementos que resistem
implementao de um modelo complemento. Quanto ao design, os media portugueses comeam a demonstrar alguma preocupao, mas os avanos so
reduzidos e pontuais.

mento nos produtos jornalsticos, principalmente


em sua elaborao, pensando no que se adapta
melhor ao contexto do utilizador, seja som, imagem
ou texto. Um jornalista que seja capaz de look
at a situation and determine what elements are
needed for the various ways that media might be
used to disseminate the story. (Wilkinson et al,
2009: 7), ou na viso de Gradim (2011: 1): one
man show ser capaz de produzir e editar notcias
para vrios media (...) o super eficiente jornalista
multimdia que revoluciona a produo e transmisso de notcias do futuro, e de que j haver alguns
exemplares no mercado.

O segundo modelo, Modelo Agncia, parece-nos ser o mais prximo do que acontece nas redaes dos dirios portugueses, em que a principal
preocupao ser o primeiro a dar a notcia. O
terceiro, Modelo Suporte, limitado distribuio
das verses das publicaes em formatos PDF, alterando-se apenas o formato papel e digital que
chega ao leitor.

Enquanto os jornais continuarem a insistir no


erro de publicar sistematicamente os mesmos contedos, sem diferenciao, ser um dej v da chegada
da web. Fidalgo e Canavilhas advertem que as verses online especficas para a Internet mvel, os jornais repetem os mesmos mtodos que usaram quando criarem as primeiras verses online, replicam o
que tinham (2009: 14).

O quarto ecr

Possvel retrato dos jornalistas


Dirio de Notcias e do Pblico

do

Tudo a postos. A corrida vai comear. E vai ser


pelo quarto ecr (Aguado, 2008). Cada um dos
meios de comunicao social ir tentar chegar o
mais depressa possvel ao mximo de audincia possvel e queremos acreditar que a grande parte dela
estar nos utilizadores de smartphones. O formato
desses contedos ser curto, pelo tamanho do ecr
e pela forma como a informao recebida (Fidalgo
e Canavilhas, 2009).
O professor Joo Canavilhas acredita que o ecr
ditar as regras no s de distribuio, mas de
lanamento de novos produtos mais apelativos e
adaptados a utilizadores mais exigentes (Canavilhas, 2012 : 7). No caso da distribuio, conta o
professor, as mudanas foram intensas, principalmente nos sistemas pull e push (Fidalgo e Canavilhas, 2009). O primeiro refere-se procura do
contedo por parte do consumidor e o segundo
retrata um processo inverso, ou seja, o contedo a
procurar o prprio consumidor. J no que se refere
aos novos produtos, frequente encontramos hoje
nos media portugueses as infografias, muitas delas
j interativas, slideshows, udio ou vdeo.
O tamanho do ecr criar a maior divergncia,
no acesso informao, pois ser ele a determinar
a relao que o consumidor ter com o seu aparelho mvel e mudar, quase que obrigatoriamente,
a forma como ir consumir a informao. A outra
grande divergncia reside no produtor da informao para este ecr. Seria necessrio um ajusta-

Para o nosso estudo, efetuou-se um perodo de


observao participante nos dois dirios generalistas, entrevistas s chefias e elaborou-se um quadro
de questes mais tcnicas e gerais sobre as prticas
e papis dos jornalistas relativos ao desempenho da
profisso. O estudo aqui proposto tentar determinar as implicaes reais das prticas na rede sentidas pelos jornalistas no seu dia-a-dia, bem como
a sua atuao perante um modelo convergente de
redao.
Os resultados preliminares do nosso questionrio apontam para um retrato, no Dirio de Notcias,
em relao polivalncia de ferramentas tecnolgicas, que confirma um grau mnimo de domnio de
programas de edio ou outra qualquer ferramenta
alm do processador de texto. De forma esmagadora, so apontados como mais utilizados o processador de texto, com um total de (100%), que equivale
ao programa que utilizam para a paginao do jornal, e o programa de back office para a publicao
de notcias no site (80%). Apenas uma reduzida percentagem (10%) admite usar edio de fotografia
(5%) e edio de vdeo (5%). No Pblico, a polivalncia um pouco maior. O processador de texto
continua a ser uma das ferramentas mais utilizadas
em ambiente de trabalho, mas h outros elementos
a destacar, tais como, software de edio de fotografia (32%), folhas de clculo (29%), leitor RSS (6%)
e software de edio de vdeo (3%).

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

75

Independentemente de estarem mais condicionados ao trabalho de redao, estes jornalistas continuam a demonstrar uma grande preocupao com
a credibilidade das notcias, com a profundidade
e anlise dos temas e filtrar a informao, como
demonstra o Grfico 1. No esquecem os valores essenciais do jornalismo. Os que escolheram publicar
o mais rpido possvel e filtrar a informao foram sobretudo jornalistas que trabalham mais para
o site.

ficar com nenhum dos perfis mencionados, eram os


mais velhos da redao e no colaboram de forma
to estreita com a plataforma online.
Grfico 2: Qual dos perfis mencionados se rev mais

Grfico 1: O mais importante no trabalho do jornalista :

Fonte: Elaborao prpria

Fonte: Elaborao prpria

A formao dos jornalistas das duas redaes


tambm tem graus de semelhana. A maior parte
dos jornalistas do DN tem curso superior (87%) e
apenas uma pequena parte tem curso tcnico (13%).
No Pblico, toda a nossa amostra tem curso superior, apenas divididos entre a Licenciatura (84%) e
o Mestrado (16%).
Tentamos tambm determinar qual seria o perfil
deste jornalista com base no trabalho que desenvolve durante o dia. As respostas, como se pode
observar atravs do grfico 3, dividiram-se entre o
perfil multimdia e multiplataforma. No caso do Dirio de Notcias, apenas trs jornalistas escolheram
a opo multirea pois h um maior distanciamento
em assumir funes mais polivalentes no terreno
e todos eles exerciam cargos de chefia. Talvez da
a conotao com um perfil mais aberto a vrias
reas seja temtica, tcnica ou profissional e,
ao mesmo tempo, uma viso mais prxima do que
deve ser o jornalista polivalente. J a identificao
ao perfil multiplataforma foi apontada, em grande
parte, pelos jornalistas que escrevem com regularidade para o site.
No caso do Pblico, a tendncia aponta para um
perfil multiplataforma e isso deve-se, em grande parte, rotina da redao estar muito vocacionada para
o papel e para o site. H uma identificao com as
duas plataformas de publicao, maior do que com
o grau de polivalncia tcnica. Curioso ver tambm
que os cinco jornalistas que admitiram no se identi-

76

Questionmos os jornalistas sobre as rotinas de


produo para o site e este foi o ponto em que foi
possvel encontrar maiores divergncias. No Dirio
de Notcias h um grande distanciamento na produo online, apenas concentrada num pequeno grupo
de pessoas, que faz um pouco de tudo. So raros
os contributos que chegam das diferentes reas do
jornal, da que os resultados mostrem que apenas
um pequeno nmero de profissionais admita escrever pelo menos 1 a 5 notcias por dia e pelo menos
quatro admitiram contribuir Raramente. O jornal
Pblico diferente e ilustra uma maior proximidade nas plataformas papel e online: a esmagadora
maioria escreve 1 a 5 por dia e apesar de algumas
respostas apontarem para a edio, resulta de uma
lgica de distribuio de servio por reas temticas,
mas no quer dizer que no produzam tambm para
o site.
Grfico 3: Frequncia de produo para o site

Fonte: Elaborao prpria

Por fim, quisemos saber quais os aspetos mais


valorizados na construo da pgina de ambos os
jornais nas plataformas mveis online. Quando
questionados sobre os aspetos mais importantes,
a maioria dos jornalistas escolheram a categoria
webdesign e facilidade de navegao, principal-

Nair Moreira Silva - A redao convergente e a produo de contedos para dispositivos mveis

mente porque, na opinio da maior parte dos inquiridos, estes so os fatores que determinam se o
utilizador estar ou no a ter uma boa experincia
com o produto.
Grfico 4: Aspetos mais importantes nas plataformas
mveis

Fonte: Elaborao prpria

Resultados preliminares do Dirio de Notcias e


do jornal Pblico: tempos de adaptao
Para o presente artigo, o objetivo foi conhecer
em profundidade a organizao da redao e como
se organiza o contedo jornalstico para aparelhos
mveis olhando para: a) rotinas de trabalho e uso
de tecnologias mveis; b) se o jornalista est apto
para a interatividade exigida pelo cenrio convergente, nomeadamente, o domnio do aspeto mais
tcnico da sua profisso; c) saber como se acede
ao produto atravs de tecnologias mveis e que
canais so usados, os requisitos tcnicos dos dispositivos e que parmetros determinam a organizao da informao para plataformas mveis.
Com o intuito de responder a tudo isto, efetuou-se
um perodo de observao participante nos dois
dirios portugueses durante trs semanas e entrevistas s chefias direo do jornal e direo
da equipa online para tentar perceber qual o
posicionamento dos jornais face emergncia das
tecnologias mveis no seio da redao e como
que os dirios se esto a preparar para entrar
neste mercado. Todas as afirmaes que aparecem
no nosso trabalho fazem parte dos dirios de observao da investigadora. Em alguns momentos,
optamos por manter o anonimato dos jornalistas,
a pedido dos profissionais.

O caso Dirio de Notcias


O nosso perodo de observao participante decorreu durante os meses de maro e abril. A investigadora entrava na redao s 10 horas e saa por

volta das 20 horas, prximo da hora de fecho da


verso impressa.
A redao do Dirio de Notcias foi reconvertida
para um modelo de integrao h sensivelmente dois
anos. Uma mesa central onde se sentam os editores executivos faz a ligao s reas temticas e ao
ncleo do online. No topo de cada seo, esto os
editores logo seguidos dos jornalistas.
Um dos editores confessa que raramente sai da
redao e que o seu trabalho feito, em grande
parte, a partir do jornal. Utiliza, no entanto, a seu
favor a tecnologia, seja o telefone, o email ou a internet. Conta que as tecnologias vieram mudar a sua
rotina e a capacidade de estender o seu trabalho a
mais fontes. Facilitou muitos processos, quer no tratamento da notcia e na sua elaborao. Mas tambm descobre pontos negativos. Confessa que h um
maior sedentarismo do profissional do jornal e que
era necessrio sair mais vezes da redao se querem melhor informao, chegando a utilizar mesmo
a expresso jornalismo sentado. Diz que faz falta
informao mais profunda ao jornal, pois os leitores
s teriam a ganhar com isso.
O principal condicionalismo, apontado por muitos jornalistas, a falta de meios humanos. Na redao so poucos jornalistas. E muito mudou desde
que o online passou a ser uma parte ativa das redaes, ou seja, se antes o jornalista passava o dia
volta de uma s notcia e dividia o seu tempo no
contato com as fontes, redao e publicao (mesmo
tendo em conta o fecho das edies), hoje faz isso
no seu tempo livre ou no intervalo de telefonemas e s vezes em 20 minutos.
As plataformas mveis so recentes, como em
todos os outros jornais portugueses, e ainda esto a
passar por um perodo de ajustamento. A equipa de
Marketing do Dirio de Notcias apenas responsvel por gerir a imagem das redes sociais e do produto do jornal, mas isso no acontece nos aplicativos
mveis. No h qualquer estratgia na publicao
destes contedos. Para o DN Mobile, apenas tido
em conta que as notcias de manchete e da coluna
direita apaream nos stios corretos, para terem a
certeza que quem l atravs do telemvel consegue
ver os contedos de destaque.
Um dos diretores adjuntos, durante nossa observao, afirmou que o mercado [dos mveis]
muito diferente. De facto, se o leitor comprar
a verso e-paper ter acesso a um contedo mais
exclusivo. O diretor adjunto diz estar disposto a
experimentar e ver como resulta e se os resultados
fossem bons o jornal poderia considerar investir
em algo assim. Apesar de ter caracterizado as pla-

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

77

taformas mveis como demasiado extensas e que


preciso ter tempo para absorver tudo o que est
disponvel, concordou que poderia ser um caminho
a seguir se houver clientes que queiram pagar por
isto, por que no?
Outro jornalista, mas este da rea da Sociedade, diz que a presena em vrias plataformas jornal, site, mveis no acresce nenhum valor ao seu
trabalho. E acrescenta que achava no incio que
estas parcerias trariam maior protagonismo para o
jornalista, pois v o seu nome no numa, mas em vrias plataformas. Com o acesso em exclusivo apenas
ao e-paper, acredita que o reconhecimento do jornalista decresce substancialmente, que apenas uma
replicao do jornal e que acaba por no ganhar
nada dessa parceria.

A organizao do site e das plataformas mveis


O site do Dirio de Notcias foi organizado segundo uma lgica renovada de forma a ser dado destaque no primeiro quarto de pgina. As manchetes
podem ser elaboradas de trs formas: a manchete
normal, a super manchete e a manchete a 100%.
Esta coluna foi criada de propsito a pensar no mobile, pois grande parte dos utilizadores da aplicao,
ao acederem por telemvel, no conseguiam visualizar essa informao.
Os destaques centrais vo at ao mdulo de desporto, que se encontra mais ou menos na parte central de toda a pgina, seguido do espao para vdeos.
O restante espao pertence s notcias com menor
relevncia e a parte final da pgina dedicada ao
espao de opinio.
Durante o perodo de observao percebemos
parte da resistncia integrao ao site de alguns
jornalistas. Duas jovens jornalistas, curiosamente da
mesma rea, quando questionadas se pensavam na
forma como a informao recebida pelos leitores,
dizem que isso das tecnologias no para mim.
Resistem a publicar para o site e so reticentes em
pensar em contedos convergentes ou multimdia,
pois simplesmente no do importncia a isso.
Pedro Tadeu um dos diretores adjuntos e o
responsvel direto pelo site. Admite que h pouco
planeamento para o site e que raramente se discute convergncia de contedos ou de plataformas.
Sabe que ainda h muito por melhorar, mas o Dirio
de Notcias tem ainda profissionais da redao que
se recusam a pensar online e multiplataforma: uma
percentagem reduzida de jornalistas pensa simultaneamente nas plataformas para que tem de responder. Tm uma cultura de jornal impresso em papel e

78

usam os seus timings e a maior parte ainda organiza


o seu dia e o seu trabalho para o papel.
Os contedos para as plataformas mveis carecem de contedos prprios. So produtos automatizados para o site, atravs de mapeamento e sem
capacidade de integrar contedos convergentes.
Daqui acresce uma dificuldade imensa de gesto de
contedos, mas o diretor admite que neste momento, no temos recursos humanos para o fazer. Da
que a mancha que se regista no site, seja a mesma
para os contedos mobile. Ainda assim, o design do
DN Mobile j conquistou alguns prmios e a possibilidade de se associarem, por exemplo, a widgets da
Samsung.
O diretor Joo Marcelino est atento necessidade e inevitabilidade de reinventar o modelo de negcio. O diretor manifesta ainda muita preocupao
com o facto dos intermedirios dessas tecnologias
estarem margem do modelo de negcio, quando
na verdade esto inteiramente envolvidos: ns somos a marca que temos todas as aplicaes, temos
tudo. Mas no h aqui modelo de negcio sustentvel. S passaria a haver se todos os envolvidos
agregadores, operadoras, etc - pagassem pelo fee.
A soluo para o DN obter mais leitores e conseguir competir com o negcio do gratuito no s
apostando no online e nas plataformas mveis porque as novas geraes consomem por a a informao, mas porque ser por a que o modelo de negcio
se ir reinventar. O diretor conta que o jornal, neste momento, est a pensar em solues para tirar o
melhor proveito desta relao de jornais e plataformas mveis, mas fundamental que todos os grupos de comunicao percebam que isto importante
e no se comecem a sabotar uns aos outros.

O caso Pblico
O perodo de observao no jornal Pblico decorreu durante os meses de junho e julho, num horrio
semelhante ao do Dirio de Notcias, de forma a conseguir acompanhar toda a rotina do jornal.
A redao ainda no tem um modelo organizativo
ideal, contam os jornalistas. Cada rea tem um local
especfico e as mesas esto dispostas em ilhas de
quatro mesas, mas os grandes armrios impedem
a comunicao entre os jornalistas. No entanto, o
jornal preserva um ncleo muito importante. O online, que a diretora executiva apelida de infantaria,
so os que esto na frente de combate. O ncleo
tem uma dinmica muito prpria, sempre em cima
da atualidade e no apenas numa lgica de refresh
do site, pois toda a redao escreve para a plata-

Nair Moreira Silva - A redao convergente e a produo de contedos para dispositivos mveis

forma web, constantemente a produzir contedos e


a traar o alinhamento do dia. Uma outra inovao
a unio entre os editores do online e os editores
das restantes reas, que passaram a trabalhar diretamente com o software de gesto de contedos e
ganharam maior autonomia para ver o que est no
papel, escolher o que querem destacar e perceber
que nem tudo tem que ir parar ao site.
Snia Matos, diretora de arte do jornal, foi a responsvel pelo redesenho do jornal em papel e por
alteraes no interior da redao tambm. Trabalha
perto da equipa responsvel pelo webdesign do site
e com a consciencializao que havia dois produtos
separados, mas que no estavam sintonia. O mais
importante, para a diretora, sempre foi a questo
da identidade do jornal e, ao olhar para o site, sentia que era um trabalho em paralelo e no em conjunto. Trabalha tambm em estreita relao com
o IT (Information Technology), os responsveis por
ter a tecnologia sempre operacional e todas as plataformas sempre a funcionar ao seu melhor nvel.
O responsive design3 ainda no est operacional
para acesso em telemveis, mas algo em que tm
trabalhado.
Com um pblico j muito vocacionado para consumir informao em plataformas mveis e muito
especificamente com a aposta em aplicaes para
iPhone e iPad, os grficos j se encontram a trabalhar com novo software. Um dos infogrficos contou
que esto a ter formao no local de trabalho, duas
vezes por semana e feita por um ex-formador da
parte do webdesign que domina programao em
html5. tambm um dos maiores desafios e um
grande trabalho para esses profissionais, que esto
a tentar condensar todo o site do Pblico, tal qual o
conhecemos, numa verso que se adapte a qualquer
telemvel, em vez de ser o utilizador a procurar a
imagem que melhor se ajusta ao seu ecr.
A maior dificuldade ser talvez responder com
eficcia velocidade da concretizao. Brbara Reis,
diretora do Pblico, lembra que, para no quebrar
a regra do pioneirismo, o Pblico lanou-se s aplicaes, ao iPhone e mais recentemente aos tablets
e iPad. A outra dificuldade a questo de mudana
cultural, diz um dos diretores de o Pblico. As pessoas em Portugal ainda no esto muito familiarizadas
com a compra online. Quando isso acontecer vo comear a pagar pela sua edio tablet ou iPhone. J
para a diretora, Brbara Reis, o Pblico carrega uma
longevidade no online e neste momento no tem que
se preocupar em estar na Web, mas sim em melhorar. Parte desta renovao passa pelos dispositivos
mveis, claro, mas tambm pelos prprios jornalistas que tm que se habituar a questionar o que vo
fazer com determinado contedo.

A diretora assume, sem subterfgios, que os jornais tm perdido leitores. S no Pblico, os indicadores do ltimo ano apontavam para a perda de trs
mil leitores. No entanto dos trs mil que se perdeu
no papel, ganhamos no iPad, conta. importante
que os jornais consigam acompanhar a tecnologia,
embora ela entre de rompante e nos deixe sem flego, mas mesmo assim temos que conseguir acompanhar a adaptao e temos que estar em todas as
plataformas, perceber as transformaes.

A organizao das plataformas


No Pblico uma das prioridades foi, sem dvida,
proporcionar aos visitantes uma melhor visualizao
da informao. Ao fazer o desenho do novo site quiseram tambm trazer hierarquia aos contedos e ao
site. Criaram espaos brancos e modificaram as colunas que existiam no jornal anterior. A meio da pgina, um separador com imagens, para os restantes sites do Pblico, que ocupa toda a horizontalidade da
pgina. A barra dos outros sites do Pblico tambm
se encontra presente no topo da pgina e mantm-se ao clicar em qualquer um desses links. Segue-se
um espao dedicado opinio, que contrasta com os
textos, um espao para a partilha da capa do dia e a
parte final do site dedicada a notcias que no se
encontram destacadas no topo.
O Pblico conhecido por ter sido o pioneiro em
possuir diferentes aplicaes para mveis e algo em
que tm investido: a verso para o iPhone diferente da
verso para Android; no tablet, aplicaes para iPad,
Android e o mais recentemente Windows 8; aplicaes
para Kindle e aplicaes para sites mobile. A maior
diferena na forma como os contedos chegam ao
leitor. No Dirio de Notcias, e porque um processo
automtico sem interveno ou gesto humana, no
h distino. O Pblico j personalizou algumas destas
plataformas, como o caso do mobile do Guia de Lazer,
do Cinecartaz e do P3. O que tem maior destaque
sem dvida o psilon, com uma criao de raiz e
inteiramente pensada para iPad. Olhando para os dois
jornais, percebemos que ambos tm praticamente as
mesmas aplicaes, diferenciando apenas no widget da
Samsung e Playstation para o Dirio de Notcias e a
aplicao para Kindle no caso do jornal Pblico. No
que respeita a contedos convergentes, no Pblico, e
atravs das assinaturas, j possvel aceder aos vdeos,
slideshows, udio e infografias, que ficam disponveis no
pacote que o jornal tem venda no seu site.

Consideraes finais
A dificuldade deste estudo reside no contexto
onde se insere. O presente artigo tentou demons-

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

79

trar a adaptao das redaes e dos jornalistas a


dois conceitos que so os termos chave do jornalismo contemporneo: convergncia e mveis. Quando
muito se fala em convergncia deparamo-nos com algumas divergncias no seio dos dois dirios generalistas. Muito embora o cordo umbilical aos valores
do jornalismo no seja quebrado, os bens decorrentes da tecnologia e do acesso esto a transformar
o retrato das redaes dos jornais portugueses. As
potencialidades tcnicas dos aparelhos que os jornais apresentam no so aproveitadas, pois a nica
exceo que conseguimos encontrar foi, de facto, o
caso psilon, do jornal Pblico.
A convergncia traz consigo a abertura para o
pensamento multiplataforma e parte desse alcance
poder estar nos aparelhos mveis, desde que devidamente utilizados. Apostar na mobilidade e em
contedos jornalsticos para os aparelhos mveis
mais do que direcionar links. Da que avaliar o grau
de sucesso de um projecto, apenas atravs de ndices de visualizaes, poderia resultar num cenrio
catastrfico. Enquanto os jornais no perceberem
que a participao e o envolvimento do internauta,
num dilogo permanente com as principais foras do
meio, no conseguiro fazer grandes avanos.
No presente estudo percebemos que foram desenvolvidas parte das dimenses convergentes previamente identificadas: na dimenso dos contedos
nota-se que, apesar de no haver uma troca da personagem mediadora, o usurio fundamental neste
enquadramento convergente. ele que tem a capacidade no s de se movimentar na rede, mas tambm
de trocar contedos. No entanto, os contedos no
so construdos de raiz para os aparelhos mveis e o
site espelha uma cpia redutora do que difundido
no papel. As dimenses profissionais e tecnolgicas
tocam-se em alguns pontos. Sabemos que os jornalistas no demonstram grande apetncia para a tecnologia nem o esprito polivalente da convergncia.
Depois, no h formao nem nenhum profissional
destacado, em ambos os jornais, que pense, organize e produza contedos a pensar no mvel.
Finalmente, a vertente cultural constatada
pela mudana e transferncia de uma cultura passiva para uma cultura participativa. Novos pblicos
exigem novos contedos, mas tambm novas formas
de participar. Mas convm salientar que, apesar de
os jornais possurem aplicaes mveis, nenhuma
dinamizada da melhor forma, ficando o seu aproveitamento muito distanciado das suas possibilidades.
Durante o nosso perodo de observao ficou claro que, quando a convergncia jornalstica ocorre,
muda no s os processos da redao, mas o perfil de quem exerce esta profisso e as plataformas

80

associadas. Os contedos para os websites so publicados mais rapidamente e os valores tradicionais


do jornalismo, como o rigor, a objetividade, a capacidade de orientar o leitor e principalmente de
conferir sua notcia credibilidade e profundidade,
continuam a ser os fatores mais importantes para
estes jornalistas.
Quanto ao seu grau de preparao para lidar com
a interatividade exigida pelo cenrio convergente,
nomeadamente, o domnio do aspeto mais tcnico
da sua profisso, parece-nos que a maioria destes
jornalistas ainda concentra as suas preocupaes
na publicao e no fecho do jornal em papel. So
pouco centrados no site e no retiram proveito das
possibilidades multimdia que o site pode oferecer.
H resistncia em lidar com a parte mais tcnica do
processo e so pouco polivalentes.
Notam-se algumas diferenas nos dois dirios: o
Dirio de Notcias no tem rotinas de produo para
o site, nem to pouco uma equipa organizada. O Pblico est a fazer uma grande aposta na plataforma
virtual e isso perceptvel na maioria dos processos
que conseguimos avaliar. A redao do Pblico parece tambm perceber a necessidade dos dois produtos papel e online e todas as plataformas serem
um s. O Pblico o nico dirio portugus com
uma publicao inteiramente produzida e pensada
para as plataformas mveis e j comea, dentro da
prpria redao, a criar uma cultura de produo
para mveis, como uma extenso do site e do jornal
em papel.
As principais fontes de conflito e de divergncia
- concernem resistncia prpria tecnologia, pouca polivalncia tcnica e a suposio de uma carga
adicional de trabalho sem compensao nem reconhecimento. O papel que as plataformas mveis desempenham ainda residual. Apenas uma pequena
parte dos jornalistas da nossa amostra d conta da
sua existncia, mas no consome ou produz contedos a pensar neste canal de distribuio.
Os jornais que ainda no perceberam que o futuro do consumo est nas plataformas mveis, j esto
a perder consumidores. Para que tal acontea, no
s necessrio uma mudana estrutural do modelo de negcio, como fundamental dotar os profissionais com as capacidades tcnicas e profissionais
para construir contedos pensados exclusivamente
para mveis. Contudo, o tempo de adaptao parece comear a chegar ao fim e os esforos concretos
que esto a ser feitos resumem-se neste momento,
como vimos, a um caso residual. Enquanto as chefias
das redaes no encararem as plataformas mveis
como um nicho de mercado, a sobrevivncia dos prprios jornais em papel pode estar em causa. E numa

Nair Moreira Silva - A redao convergente e a produo de contedos para dispositivos mveis

altura em que o consumo da informao feito sobretudo em movimento, uma vez mais, os jornais

esto a perder tempo numa adaptao que se quer


urgente.

Notas
1.

O psilon um dos suplementos semanais do jornal Pblico


e um caso distinto do que se faz nos dirios portugueses em
termos de dispositivos mveis. Conta com a ajuda dos diretores
do suplemento e com o coordenador de Multimdia que ajuda
com a publicao de vdeos, fotogalerias e infografias. A sua
conquista mais palpvel foi uma medalha de ouro com o prmio
NH, da Society for News Design atribudo aplicao psilon
para iPad, de melhor grafismo.

2.

http://www.jornaldenegocios.pt/empresas/detalhe/quase_metade_dos_portugueses_ja_tem_ou_pretende_adquirir_um_smartphone_ou_tablet.html
3.
uma soluo tcnica de programao que permite fazer a
adaptao automtica de todos os elementos largura do que
est a ser visualizado.

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81

Resumo| Abstract | Rsum

Po.

As transformaes no jornalismo, da ltima dcada, evidenciam, no interior


da prpria prtica jornalstica, mudanas inevitveis na produo, nos meios
humanos e nos formatos de distribuio de contedos. A crise econmica que
afeta o jornalismo, um pouco por todo o mundo, procura por solues. Em Portugal, nunca
como hoje se falou tanto em processos convergentes e, numa altura em que a imprensa reclama por um resgate econmico, talvez a aliana s plataformas mveis seja a soluo a ter
em conta. A convergncia de plataformas abriu as portas aos jornais na procura de novas
audincias, no s ao criar novos espaos de organizao de comunidades em torno de um
meio de comunicao social, mas tambm ao oferecer a construo de produtos multimedia que sejam aliciantes para o internauta e que se movimentem na World Wide Web. Os
aparelhos mveis, por seu lado, tornaram-se no acessrio de bolso do leitor e do internauta
no acesso Web, na leitura e na partilha de contedos e converteram-se numa plataforma
que carrega a mobilidade de uma cultura participativa. Para este artigo foi objetivo introduzir uma reflexo sobre as transformaes dos dispositivos mveis e observar a dinmica
dessas transformaes no jornal em papel. Para isso, e luz do conceito de convergncia,
fizemos uma anlise ao local onde as notcias so produzidas a redao de dois dirios
generalistas portugueses, de forma a analisar as potencialidades tcnicas dos aparelhos, as
suas implicaes, os seus desafios e qual o papel reservado aos jornais.
Palavras-chave: convergncia, dispositivos mveis, imprensa.

En.

The transformation of journalism over the last decade highlights at the very
core of the practice fundamental changes in the production process, human
agency and the modes of content distribution. The economic crisis affecting
journalism around the world has intensified the need to find solutions. In Portugal the
process of convergence is more than ever sought as an answer to the crisis of the press,
and as a result, mobile platforms are appearing as one of the solutions. Multi-platform
use has paved the way to find new audiences, not only to create social forums, but also to
make available a range of web-circulating multimedia products that are appealing to users.
Mobile devices, for their part, become both the readers and the users means of accessing
the web for reading and sharing content, embodying as it were the mobility of the interactive culture. This article aims to study the changes in mobile devices and observe the
dynamics of these changes in the print newsroom. To do this, we propose an analysis based
on the concept of convergence of the newsrooms of two generalist Portuguese newspapers
in order to study the technical potential of the devices, their effects, and the challenges
currently facing print newspapers.
Keywords: convergence, mobile devices, the press.

82

Nair Moreira Silva - A redao convergente e a produo de contedos para dispositivos mveis

Fr.

Les transformations du journalisme, durant la dernire dcennie, mettent en


vidence, au sein mme de la pratique, des changements fondamentaux dans le
processus de production, les moyens humains et les modes de distribution des
contenus. La crise conomique qui affecte le journalisme, un peu partout dans le monde,
encourage la recherche de solutions. Au Portugal, les processus de convergence passent
actuellement, plus que jamais, comme une solution la crise de la presse; les plateformes
mobiles apparaissant ainsi comme lune des solutions. La pratique multisupports a ouvert
la voie la recherche de nouvelles audiences, non seulement pour crer des espaces communautaires, mais aussi pour mettre en place une offre de produits multimdias qui soient
attirants pour les internautes et qui circulent sur le web. Les dispositifs mobiles, pour leur
part, deviennent le moyen daccs du lecteur et de linternaute au Web, pour la lecture et
le partage de contenus; ils incarnent dsormais la mobilit de la culture participative. Cet
article a pour objectif de rflchir les transformations des dispositifs mobiles et dobserver
la dynamique de ces transformations au sein du journal papier. Pour cela, en nous basant
sur le concept de convergence, nous proposons une analyse des salles de rdaction de deux
journaux gnralistes portugais, de manire tudier les potentialits techniques des appareils, leurs effets, et les dfis auxquels les journaux papier sont dsormais confronts.
Mots-cls: convergence, dispositifs mobiles, presse.

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

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Jornalismo em segunda tela


Webjornal produzido com dispositivos
mveis em redao virtual

Zanei Ramos BARCELLOS


Professor
Pontifcia Universidade Catlica do Paran
zanei.barcellos@gmail.com

Rodrigo GONZATTO
Professor
Pontifcia Universidade Catlica do Paran
rodrigo@gonzatto.com

Gabriel BOZZA
Professor
Unibrasil Faculdade de Curitiba
gabrielbozz@gmail.com

convergncia de funcionalidades
nos dispositivos mveis, quais notebooks, smartphones e tablets,
os iguala como aparelhos que permitem exercer inmeras atividades comunicacionais/informacionais antes possveis em aparelhos
especficos, como telefone, rdio, televisor, jornal,
mquina fotogrfica, toca-discos, CD player, DVD
player, toca-fitas, filmadora, entre outros. O que diferencia os trs dispositivos mveis citados, basicamente, o tamanho da tela e as atividades mais adequadas a elas quanto ao ambiente/situao de uso. A
multimidiatizao e a ubiquidade da rede mundial de
computadores com a difuso de conexes wi-fi e das
tecnologias 3G e 4G colocam-nos com dispositivos
suficientes para a produo, distribuio e recepo
de produtos jornalsticos, evidentemente com alguma perda de qualidade tcnica em certas aplicaes,
falhas que redes mais eficientes e aparelhos mais
precisos certamente resolvero em poucos anos. O
uso de dispositivos mveis, portteis, interativos e
multimdias para produzir contedos jornalsticos
textuais e audiovisuais de qualquer tipo promove o
surgimento da convergncia jornalstica que integra
modos de comunicao separados afetando empresas, tecnologias, profissionais e audincia (Garca,
Faria, 2010). Essa nova dinmica da horizontalidade como marca para o processamento de fluxos
de informaes por entre as distintas plataformas,
com integrao de processos e produtos multimdia
usando mdias mveis, resulta na chamada quinta
gerao de desenvolvimento para o jornalismo nas
redes digitais (Barbosa, 2013).

Pour citer cet article


Rfrence lectronique
Zanei Ramos Barcellos, Rodrigo Gonzatto, Gabriel
Bozza, Jornalismo em segunda tela. Webjornal
produzido com dispositivos mveis em redao virtual, Sur le journalisme, About journalism, Sobre
jornalismo [En ligne], Vol 3, n2 - 2014, mis en ligne
le 15dcembre2014. URL: http://surlejournalisme.
com/rev

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Zanei Ramos Barcellos, Rodrigo Gonzatto, Gabriel Bozza - Jornalismo em segunda tela.

Os notebooks, smartphones, tablets e a smart TV


so companheiros permanentes de um percentual
cada vez maior da populao mundial, notadamente
os mais vorazes consumidores e agora tambm produtores-emissores de contedos comunicacionais.
A imerso do usurio-mdia, o internauta comum
que produz contedos auxiliado pelas ferramentas
colaborativas e interativas da web, como as redes sociotcnicas, ou redes sociais que utilizam-se da internet, os blogs e sites, interfere na comunicao e nas
organizaes facilitando a comunicao aos emissores (Egler, 2007; Terra, 2012). Muitos deles, quando
h efeito multiplicador suficiente, adquirem caractersticas de comunicadores de massa ao endossarem e
criarem contedos. O jornalista pode ser entendido
como um usurio-mdia, que um internauta reconhecido como influente por ser ativo, formar opinio
na rede e analisar opinio de outros canais de veiculao de contedo (Terra, 2012).

Embora possa-se dizer que at nas redaes de


grupos comunicacionais cuja base seja um veculo
tradicional com seu site em paralelo a exemplo de
alguns grandes jornais brasileiros a convergncia
existe em pequeno grau, com produo diminuta
e at rudimentar de matrias em vdeo ou udio,
simplesmente para ofertar algum contedo em mdias outras alm de texto e foto; tambm se nota
mundialmente a existncia de redaes unificadas
com alto grau de sinergia entre diversos veculos de
diferentes mdias. Da mesma forma constata-se que,
na maioria das prticas em plataformas digitais, os
veculos de comunicao utilizam-se quase dos mesmos processos de produo dos veculos tradicionais
impressos, radiofnicos e televisivos. Ou seja, transferem estes processos sua atuao online, com
pouco espao para a experimentao de formas de
fazer jornalismo valendo-se realmente das possibilidades ofertadas pelas novas tecnologias.

A produo jornalstica profissionalizada destinada s massas vem sendo realizada, desde a Revoluo Industrial, em espaos de trabalho onde os
jornalistas compartilham planejamentos, trocam
informaes e dividem atividades internas e externas; mescla necessria a um amlgama de ideias
para um bom produto final. Mesmo que, desde o
sculo XIX j existissem o telgrafo e o telefone,
possibilitadores do trabalho de correspondentes,
bem como o estabelecimento de sucursais e de agncias de notcias, o trabalho de planejamento das
edies e o processamento das informaes para
a impresso em regra se realizavam em um local
fsico, denominado redao1 no jargo jornalstico.
As redaes sofreram modificaes profundas com
a informatizao, notadamente a partir do final do
sculo XX, quando se acentua o processo que Jenkins (2008) chama de convergncia. Antes em geral
exclusivas para a produo de contedos para um
nico veculo ou, quando para mais de um, pelo menos de mdia semelhante, agora as redaes podem
servir, no caso de conglomerados comunicacionais
multimdia, para a produo compartilhada destinada aos diferentes veculos do grupo, mesmo de plataformas distintas. Nessas redaes convergentes,
a disposio das mesas, equipamentos, estdios e
laboratrios, assim como a interligao dos computadores em rede, favorece o trabalho conjunto, a
troca e o reaproveitamento de informaes e o reprocessamento de produtos acabados. Tambm favorece o trabalho remoto. Mas, apesar disto, ainda
mantm marcadas caractersticas centralizatrias.
H casos de integrao plena em que a produo
multiplataformas acontece em uma nica redao
e outros de colaborao entre redaes, em que os
jornalistas ou grupos de jornalistas trabalham em
locais diferentes conectados por instrumentos multimdia (Garca, Faria, 2010).

Com a rede e dispositivos mveis, a produo jornalstica pode valer-se do trabalho sinrgico possibilitado pelas redaes convergentes, porm dispensa
a existncia de um local fsico de atuao conjunta
para os jornalistas do mesmo grupo comunicacional.
O local de trabalho compartilhado passa a situar-se no ciberespao, como conceitua Lvy (1999), ou
seja, um espao de comunicao aberto pela interconexo mundial dos computadores e das memrias
dos computadores, concomitantemente coletivo e
interativo, sem ser, entretanto, uma infraestrutura.
Diante do exposto, estabelece-se o termo redao
virtual como local do ciberespao onde os jornalistas trabalham de forma suficiente e sinrgica sem
necessitar de espao fsico compartilhado. Assim,
paradoxalmente, pode-se dizer que a produo jornalstica se d de forma dispersa, sem reunir os profissionais no mesmo espao fsico, mas centralizada
e/ou coordenada, no mais das vezes concomitante,
em um lugar do ciberespao que se torna tambm
ambiente de destino da produo, onde processada e de onde distribuda para o consumo.
Os dispositivos mveis, portanto, tambm colaboram para mudanas na recepo e no consumo
da informao. O pblico conectado assiste televiso, por exemplo, de forma menos passiva. Assistir
televiso, para esse pblico, implica em aes simultneas, via rede, relacionadas ao ato de assistir,
quer via dispositivos mveis ou pela prpria TV, tais
quais consultas para aprofundamentos ou em busca de detalhes, emisso de comentrios, linkagens
sobre os assuntos em pauta e discusses via redes
sociotcnicas, entre inmeras outras possibilidades.
O desempenho de aes comunicacionais paralelas
via internet ou outras formas de conexo em rede,
sncronas ou assncronas, e motivadas pela programao de televiso usando geralmente a smart TV

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

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ou algum dispositivo mvel, vem sendo chamado de


segunda tela, termo cuja acepo dada nesta pesquisa ser explicada no decorrer do artigo.
Este trabalho, portanto, recorre aos estudos de
Vasso (2008) sobre comunicao pervassiva e ubiquidade; da transmidiatizao de Jenkins (2008) e
delimita o uso do termo jornalismo em segunda
tela em consonncia com a experincia realizada.
Ele resgata discusses sobre o uso dos dispositivos
mveis na comunicao de forma geral e pelos meios
de comunicao e seus jornalistas. Finalmente, apresenta uma forma de produo jornalstica multimdia
destinada ao consumo em tela paralela ao telejornal de maior audincia no Brasil, o Jornal Nacional2
(JN). Isto porque as velozes, abundantes e constantes evolues tecnolgicas necessitam ser digeridas
pelo jornalismo e os meios de comunicao, dada as
caractersticas de trabalho produtivo tambm constante e ininterrupto e que acaba no sendo o cenrio ideal para experimentaes papel que cabe
melhor universidade. Nesse sentido, o presente
trabalho relata a experincia laboratorial de criao,
planejamento e produo do jornal #Tela2 concomitantemente por duas turmas do curso de Jornalismo
da Pontifcia Universidade Catlica do Paran (PUCPR), campus Curitiba, tentando valer-se somente
de dispositivos mveis para a comunicao entre os
jornalistas e de uma redao virtual para o planejamento, processamento e distribuio de contedos;
dentro da proposta de fornecer notcias equivalentes ao JN, mas segmentadas e at ampliadas, e de
criar mecanismo de interatividade com o receptor
das duas telas (JN e #Tela) via redes sociotcnicas.
Assim o artigo visa contribuir com os estudos acadmicos e com o mercado.

O uso de dispositivos mveis pelo jornalismo


A seguir, evidencia-se como os dispositivos mveis esto influenciando o trabalho dos jornalistas,
assim como as mudanas e adaptaes que as redaes esto sofrendo para a produo e veiculao
das notcias, valendo-se da rede e desses dispositivos. Tambm aborda-se o consumo da notcia por
usurios conectados por dispositivos mveis, a cada
dia mais interativos e crticos em relao aos contedos informacionais difundidos pela mdia.
As evolues dos dispositivos mveis levam as empresas jornalsticas a formatar seus contedos para
que sejam acessados instantaneamente pelos novos
dispositivos convergentes. Essas mudanas exigem
descontinuidades e reformulaes das etapas de
produo jornalstica e nas funes dos jornalistas.
Hoje o reprter pode apurar informaes, registrar
a reportagem em material audiovisual, repassar re-

86

mota e instantaneamente para a redao e transpor


o contedo para as redes sociotcnicas do veculo
de comunicao. Uma pauta pode surgir durante a
apurao de outra e rapidamente virar notcia. Na
outra ponta esto os usurios, que buscam contedos personalizados e interativos em aparelhos como
notebooks, smartphones, tablets, entre outros, que
permitem a interao temporal e geogrfica (Humphreys, 2010). Alm disto, uma linguagem de reportagem jornalstica que permite a navegabilidade por
espaos intertextuais pode ser criada com a produo por telefones celulares ou dispositivos mveis,
como tablets conectados internet (Porto, Flores,
2013).
As plataformas mveis conectadas ao jornalismo
esto promovendo, portanto, mudanas na prtica
jornalstica, na dinmica das redaes e nos processos de produo de contedos por assumirem o papel de meio de distribuio de notcias, fortalecendo
a produo colaborativa, conforme Barcellos e Bozza (2013: 254). A redao virtual, com a possibilidade de jornalistas conectados at em pontos extremos do globo, permite o acesso, envio e intercmbio
de informaes e comunicao de forma acentuada
entre os produtores de notcias nesse modelo dinmico de rotina de trabalho, bem como a produo
de matrias em conjunto por jornalistas dispersos
espacialmente, sincronamente ou assincronamente.
Nesse contexto, o jornalismo se adapta web 2.0.
Uma srie de transies est agora bem encaminhada: do analgico para o digital; do consumo
passivo de contedo para interao com o usurioprodutor, a partir das plataformas mveis (jornais e
revistas so por excelncia de mdia mvel, claro,
e por esta razo vo sobreviver mais do que alguns
preveem, mas mais pessoas esto consumindo mais
do seu jornalismo em movimento, atravs de laptops, iPods, telefones celulares); e do local ao global (um processo que comeou dcadas atrs, mas
agora est acelerando com a coincidncia de Internet e canais de notcias transnacionais 24 horas)
(McNair, 2009: 348).
O uso dos dispositivos mveis por jornalistas permite uma srie de oportunidades operacionais para
o exerccio da profisso como, por exemplo, na experincia do #Tela2, que ser explicada na sequncia.
A tactibilidade elemento inerente a esse processo
pelo profissional de comunicao ao usar aplicativos
presentes nos dispositivos mveis com recursos de
touchscreen ou tela sensvel ao toque, permitindo
interao a dados, como nas redes sociais (Palacios,
2012).
O jornalista, portanto, consegue atuar fora das
redaes convencionais gerando proximidade com a

Zanei Ramos Barcellos, Rodrigo Gonzatto, Gabriel Bozza - Jornalismo em segunda tela.

notcia ou mesmo ter o contato com ela sem esperar.


Essa nova forma de coleta de informaes possibilita
a transmisso de informaes de pontos mais remotos do espao pblico em tempo real. O jornalista
consegue levantamento de mltiplos dados, fazer
entrevistas exclusivas, ao mesmo tempo em que consegue realizar trabalho multimdia, com a captao
de imagens, vdeos, udios e fotografias. Ele mesmo
edita esses materiais, pode postar em blogs, sites e
redes sociotcnicas, ou trabalhar simultaneamente
com outros jornalistas, sncrona ou assincronamente, presencial ou virtualmente, nas redaes fsicas
ou virtuais. Para essa dinmica ser eficaz, as redaes devem possibilitar ao jornalista na rua acessar
as plataformas de publicao de notcias. Observa-se
atualmente a intensificao da profisso do videorreprter nas emissoras de televiso, que possibilita a
esse o deslocamento por vrios pontos da cidade na
busca de notcias, o que no seria possvel ao jornalista fixo na redao. Para os demais meios, muitas
vezes o acesso s plataformas de publicao se d
com dispositivos mveis simples, como os smartphones, notebooks e tablets.
Difuso e uso dos dispositivos mveis no brasil
Segundo a pesquisa TIC 2012 do Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informao e Comunicao (Cetic, 2013), com base em 33,9 milhes de
pessoas que usaram a internet pelo telefone celular
entre outubro de 2012 e fevereiro de 2013, 59%
dos usurios da regio Sul utilizaram diariamente,
contra 58% do Sudeste e 60% do Centro-Oeste. Os
usurios entre 45 a 59 anos so os que mais acessam
diariamente internet pelo celular, com propores
semelhantes em usurios de outras faixas etrias. Os
nmeros do uso dos smartphones para acesso rede
e do acesso internet por qualquer meio so significativos, apesar do custo da telefonia mvel brasileira
ser dos mais altos do mundo e do fato que apenas
metade da populao est conectada s redes. A
pesquisa da IAB Brasil (2013) aponta ainda que 73%
do pblico online no pas usa regularmente pelo menos um dos seus dispositivos mveis, sejam laptops,
smartphones ou tablets. Cerca de 65% dos usurios utilizam a internet em casa durante a noite por
meios de tablets ou computadores fixos, com o uso
maior de tablets acontecendo em casa, em horrios
variados, ou na casa de amigos ou familiares. Outros
30% utilizam o iPad ou outro tablet com acesso internet para navegar ou usar redes sociotcnicas. Os
usurios de notebooks conectados rede representam 61%. A pesquisa da ComScore Brasil Conectado hbitos de consumo de mdia 2013, por sua
vez, revela que os usurios frequentemente ou quase
sempre acessam a internet enquanto assistem televiso, valendo-se de notebooks ou computadores fixos
(64%), smartphones (58%) e tablets (57%) (IabBra-

sil, 2013). A difuso de contedos nas plataformas


digitais deve possibilitar menos esforos de recepo e maior possibilidade de interao. Os dispositivos, por sua vez, devem permitir a tactibilidade,
como uma forma de navegabilidade rpida e acesso
aos contedos num simples toque do aparelho com
os dedos. Esse conceito prope a integrao, que
o ato de colocar as coisas juntas e, tambm, de
toc-las. Tato no s a base da realidade, mas
tambm uma das bases do entendimento e da compreenso. Sublinarmente, as operaes intelectuais
so experincias tteis. (Kerckhove, 2009: 61). O
leitor exige uma imerso rpida no contedo informacional. A imerso gradual na web 3.0, da websemntica, parece vir acompanhada de instrumentos
aproximativos de realidade virtual. A comunicao
via dispositivos mveis permite a interao e novas
oportunidades para uma comunicao instrumental
e expressiva capaz de envolver pequenos grupos ou
clubes (Campbell, Kwak, 2010). E pode assumir proporo de comunicao massiva, conforme a repercusso que a informao obtm na rede.

A experincia
Processos de discusso para o delineamento do
produto
Os processos de criao, produo e distribuio
do jornal #Tela2 se deram inicialmente nas aulas da
disciplina Jornalismo e Novas Mdias II, turmas matutina e noturna, do curso de Jornalismo da Escola
de Comunicao e Artes da PUCPR, sob coordenao de dois professores: um responsvel pelas questes editoriais e outro pelas tcnicas. Como dito,
partiu-se da constatao que a maioria das prticas
em plataformas digitais realizadas pelos veculos de
comunicao utilizam-se quase dos mesmos processos de produo dos veculos tradicionais impressos, radiofnicos e televisivos, e de que os veculos
tentam enquadrar estes processos em sua atuao
online, com pouco espao para a experimentao
de novas formas de fazer jornalismo valendo-se das
novas tecnologias. Tendo como horizonte a utilizao
criativa das novas mdias para repensar os processos
comunicacionais, antes do incio das aulas da disciplina os professores debateram para delinear uma
proposta de atuao conjunta e encontraram na
ideia de segunda tela: um espao para questionar
paradigmas e experimentar formas diferentes de se
fazer jornalismo.
Logo aps, os debates foram realizados com os
alunos em sala de aula, quando se levantou o cenrio
contemporneo no qual cresce o nmero de pessoas
que assistem televiso simultaneamente ao uso de
computadores para trabalhar, escutar rdio, msica,

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

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assistir vdeos, ler; tarefasmuitas vezes relacionadas aos contedos que esto sendo transmitidos pela
TV. Nesse contexto comum que o telespectador
utilize dispositivos mveis para consultas de informaes em paralelo, emisso de comentrios em redes
sociotcnicas, interao com amigos, linkagem de
contedos, entre outras atividades. A esse processo
multitarefa sncrono em paralelo a uma mdia principal passou-se a chamar segunda tela, mesmo sem
o estabelecimento de teorizao sobre o assunto, o
que se deu em paralelo s aulas pelos professores,
com resultados expostos nas classes tericas.
Jornalismo segunda tela
Encontrou-se alguns conceitos de segunda tela
que somados a conceitos bsicos de jornalismo foram usados para delimitar o que se denomina de
jornalismo em segunda tela nesta pesquisa aplicada, sem se pretender chegar a uma conceituao
do termo, uma vez que isso exigiria suporte terico
mais aprofundado. Por outro lado, a necessidade
de um conceito de jornalismo em segunda tela est
atrelada consolidao desse processo como um
gnero jornalstico, o que pode nem ocorrer devido
volatilidade contempornea das tecnologias comunicacionais, velocidade com que surgem, desaparecem ou se transformam. Portanto, esta subseo
se configura como reflexo sobre a possibilidade de
jornalismo em segunda tela, cuja experimentao
mostrou vivel, e tambm como um embrio de
discusso para um conceito consistente, caso se
mostre necessrio.
Segunda tela um termo utilizado para se referir utilizao de dispositivos mveis (segunda tela)
simultnea a uma programao televisa (primeira
tela), a fim de interagir com outros telespectadores
e interessados e/ou acessar informaes sobre o assunto do programa. Este modo de assistir televiso
e utilizar esses dispositivos um fenmeno que surge
como um comportamento dos usurios e telespectadores, e que vem recebendo ateno por parte dos
veculos de comunicao e da pesquisa acadmica.
Com a ampla produo e uso social de dispositivos mveis como celulares, notebooks e tablets,
dispositivos computacionais comearam a ser utilizados cotidianamente em diversos espaos. Na ltima
dcada, abandonou-se o paradigma da computao
pessoal, em que cada usurio utiliza um computador,
e encaminhou-se computao pervasiva (ubqua),
situao em que cada usurio utiliza muitos computadores (Vasso, 2008).
A segunda tela surge no contexto da miniaturizao dos dispositivos computacionais, do desenvolvimento de variedades de tipos e tamanhos destes

88

e da ampliao das possibilidades de conexo s


redes. Tambm pode ser enquadrada como em uma
Ecologia de Interao (Vasso, 2008), uma multiplicidade de interfaces e modalidades de interao,
que permite uma multiplicidade de vias de comunicao e re-configurao do ambiente (Vasso, 2008:
81), visto que o uso de dispositivos para segunda tela
redefine o ambiente de consumo de mdias (como
assistir televiso).
No campo da Comunicao Social, a segunda
tela pode ser abordada pela perspectiva da narrativa transmiditica, que representa um significativo
desafio para os grandes meios produtores de contedos, principalmente com a proliferao dos dispositivos mveis de consumo audiovisual, e por ser o
termo sucessor da convergncia (Scolari, 2013). Aos
jornalistas cabe produzir contedos com estrutura
transmdia, para o pblico navegar em informaes
ps-hipertextuais, pois os contedos de um meio no
podem ser repetidos em outros, e o maior desafio
fazer jornalismo a partir da telefonia mvel (Porto,
Flores, 2013). Para Jenkins (2008), o fundador do
conceito, a narrativa transmiditica pode ser entendida como algo que:
se desenrola atravs de mltiplos suportes
miditicos, com cada novo texto contribuindo
de maneira distinta e valiosa para o todo. Na
forma ideal de narrativa transmiditica, cada
meio faz o que faz de melhor () .A compreenso obtida por meio de diversas mdias
sustenta uma profundidade de experincia.
(Jenkins, 2008: 135)
Este tipo de proposta que permeia uma transformao na forma de produzir, na forma de consumir
os meios de comunicao, ganha validade entre os
novos meios e as novas linguagens, mesclando hipertextualidade, hipermdia e une recursos interativos,
audiovisuais e mveis (Jenkins, 2008; Porto, Flores,
2013). Mesmo no tendo surgido com os meios digitais, foi na inter-relao destes com a televiso que
recebeu maior evidncia (Martins, Soares, 2011).
Essa conexo entre diferentes meios leva ao que
foi chamado de jornalismo transmdia por Porto e
Flores (2013), ao envolver uma linguagem que contempla diferentes meios com o uso, por exemplo,
de recursos audiovisuais, de comunicao mvel e
interatividade para difuso do contedo.
A utilizao paralela de televiso e dispositivo
mvel permite o acesso de outros conteudos para
diferentes fins tais como: saber mais sobre os fatos
noticiados, produzir informaes sobre estes, obter outras perspectivas do tema, entre outros; e a
interao com outras pessoas, por exemplo, para
comentar sobre um assunto, discuti-lo em redes so-

Zanei Ramos Barcellos, Rodrigo Gonzatto, Gabriel Bozza - Jornalismo em segunda tela.

ciotcnicas, participar de enquetes, etc.) (Finger e


Souza, 2012).
O jornalismo caracterizado pela transmisso
de informaes atuais e peridicas a um pblico
especfico determinado, com o auxlio dos meios
de comunicao de massa. O discurso jornalstico
composto por critrios de seleo, valorao, noticiabilidade e prope um recorte experimentado
da realidade do mundo social partilhado, com a
construo de uma imagem do real. Pode-se analisar o jornalismo como um produto de uma prtica
humana cultural e social, compondo o resultado de
um processo institucionalizado que apresenta dinamicidade, complexificaes e mudanas, mas ao
mesmo tempo invoca uma narrativa prpria, uma
hierarquia de contedos, temporalidade distinta e
intertextualidade informativa. (Pontes, Silva, 2009;
Porto, Flores, 2013).
Ao incorporar uma tecnologia ao jornalismo
acontece a abertura de oportunidades de negcios para as empresas, muda a prtica do profissional e abre-se a oportunidade de novas opes
de consumo (Machado, 2008). As mudanas, resultantes principalmente das inovaes tecnolgicas no jornalismo, afetam a prtica, o produto
comunicacional e o profissional. Novos formatos
inovadores de produtos e servios so criados e
mudam a dinmica de produo e circulao da informao. O jornalismo constitudo como uma instituio social tambm exige o desenvolvimento de
diferentes tipos de sistemas, tais como apurao,
produo, circulao e financiamento (Machado,
2008). A imerso de novas plataformas de veiculao de contedos digitais inseridas no modelo
operacional de produo exige uma rpida assimilao dos contedos e interfaces. Em paralelo
a isso, a emergncia do cidado-reprter, aquele
que cria novas narrativas dos fatos em contedo
textual e audiovisual potencializando um fato como
valor-notcia, exige do jornalismo uma reciclagem
dos padres de produo de notcias.
Nessa relao conflituosa, debate-se o papel do
jornalista. Ele o intermedirio entre os acontecimentos e a populao, ordena informaes e opinies, reconstruindo fatos e os transformando em
notcias, com narrativas traduzidas pela linguagem.
O jornalista produz histrias, aplica, invoca e define
normas (Tuchman, 1983). O jornalista atual transita entre o excesso de informao, a necessidade de
relatar o mundo para a sociedade, aprendizado tecnolgico, uso de dispositivos mveis e o velho leitor
(Corra, Bertocchi, 2012). Na construo da realidade jornalstica, a experimentao de um mundo vivido leva a um recorte experimentado dessa realidade
do mundo social e partilhado.

Dessa forma, o jornalista o ator eleito socialmente para fazer a funo de mediao de um fato,
interpretando-a a luz da realidade social que cerca
seu pblico, determinando-o como acontecimento
e tratando-a sob forma da notcia (Pontes, Silva,
2009: 53). A notcia registra uma realidade social,
sendo um produto dela mesma e reproduzida como
algo historicamente dado (Tuchman, 1983).
O fenmeno emergente de segunda tela abre
mais um espao para a veiculao de contedos jornalsticos. Porm, como novo espao, ou nova mdia,
a segunda tela tambm tem suas caractersticas que
determinam os formatos jornalsticos que pode suportar. Em primeiro momento, apresenta-se como
uma plataforma web multi e transmiditica capaz de
ofertar concomitantemente a um noticirio televisivo um leque de notcias relacionadas produzidas por
um corpo de jornalistas convergentes e, ao mesmo
tempo, ser permevel ao/interao com o pblico via redes sociotcnicas ou outros canais de interao, permitindo a este pblico interferir na construo da notcia.
Portanto, adota-se nesta pesquisa aplicada o termo jornalismo em segunda tela como a atividade
jornalstica exercida em meio digital, transmdia,
multimdia e convergente, em paralelo a um telejornal, ofertando matrias relacionadas s veiculadas
por ele, de produo prpria ou no, de forma complementar ou contraditria, informativa ou analtico-opinativa, para pblicos amplos ou segmentados
conectados web, com abertura de canais para a
interatividade com o receptor, convidando-o a sair
desta situao exclusiva para a inclusiva de ator na
construo da notcia ou de um posicionamento sobre ela.
Produo em redao virtual com uso de mobiles
Outra constatao importante dos debates em
sala foi a difuso dos dispositivos mveis e sua ubiquidade graas s redes 3 e 4Gs e difuso do wi-fi.
Os dispositivos mveis so companheiros constantes, e seu uso crescente, conforme confirmam os
dados do CETIC (2013). Neste contexto, nota-se que
as dinmicas de segunda tela se do, no necessariamente, mas em grande parte, por dispositivos mveis. O passo seguinte foi explorar as possibilidades
do jornalismo nesta dinmica de segunda tela.
Tambm fez parte dos debates o fato de que a
internet abriu possibilidades de equipes de trabalho
assncrono ou sncrono sem a necessidade dos integrantes ocuparem o mesmo espao fsico, o que
vem ocorrendo corriqueiramente para algumas profisses, e timidamente para o jornalismo. As turmas,
ento, propuseram-se a criar um produto jornalstico

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

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que trabalhasse inteiramente de forma no presencial, uma redao virtual, cuja forma de comunicao interna utilizasse preferencialmente dispositivos
mveis.
Decidiu-se abordar a produo jornalstica em
novas mdias valendo-se dos dispositivos mveis, e
somente deles. Da mesma forma, optou-se por produzir material jornalstico multimdia em plataforma
na web em paralelo a um telejornal, realizando matrias complementares, mas com vis local, segmentado, emitindo opinies e fomentando o debate pelas redes sociotcnicas. Esta deciso foi fortalecida
por proporcionar tambm um exerccio de jornalismo em tempo real.
A partir de ento, as discusses em sala de aula
passaram a ser feitas pela rede, usando os computadores fixos. Em outras palavras, embora os alunos e
o professor da parte editorial da disciplina estivessem na mesma sala de aula, concordaram em no
conversar diretamente, mas apenas mediados por
uma rede sociotcnica. A escolhida foi a rede social
Facebook por possibilitar a formao de grupos e
todos os alunos j terem perfil nela e, portanto, estarem habituados com a dinmica de interao neste sistema. Para facilitar as discusses, durante as
aulas os alunos eram divididos em grupos de cinco
integrantes com um lder. Os temas eram discutidos
via Facebook nos grupos, e os lderes levavam os
resultados a uma segunda etapa de discusso em
outro grupo no qual alm deles estava o professor.
Em um primeiro momento, coube ao professor apresentar as propostas e levar as decises tomadas
pela turma matutina para a noturna, e desta para a
matutina. Posteriormente, cada turma escolheu um
representante incumbido de afinar e unificar o discurso entre as turmas dos dois turnos. Esse dilogo
de representantes, da mesma maneira, foi feito online. O representante de cada turma foi incumbido
tambm de sincronizar as atividades e debates das
aulas editoriais e tcnicas, ministradas, como dito,
por professores diferentes, de forma que as turmas
desenvolvessem nas tcnicas uma plataforma multimdia capaz de suportar as necessidades editoriais
decididas.

produzidas informaes complementares de forma


simultnea (em grupos) a exibio de uma gravao de uma edio do Jornal Nacional (disponvel
no Youtube). Esse experimento foi realizado de duas
maneiras: primeiro, com os alunos produzindo informaes livremente enquanto assistiam a reproduo
do Jornal Nacional e, depois, preparando de forma
planejada material para ser publicado durante a exibio do telejornal. Enquanto um grupo produzia o
experimento de segunda tela, o outro acompanhava
o Jornal Nacional e o Twitter, e depois invertiam-se
os grupos, a fim de que todos pudessem experimentar tanto produo quanto consumo desta mdia.
Complementarmente, tambm realizaram prticas,
em laboratrio de informtica, de transmisso de
streaming de vdeo ao vivo utilizando a ferramenta online Ustream, e de ferramentas colaborativas,
como a elaborao de documentos colaborativos no
Google Docs e Etherpa, para que fosse possvel elaborar materiais por vrias pessoas ao mesmo tempo.
Para o projeto final das disciplinas, em que se
props realizar uma transmisso online e aberta,
simultnea ao Jornal Nacional, a ser transmitido
ao vivo no dia estabelecido para a prtica, foi desenvolvida uma pgina exclusiva para suportar as
transmisses do jornal #Tela2. Esta pgina foi concebida como uma seo dentro do Portal Comunicare, o jornal-laboratrio do curso de Jornalismo da
PUCPR. A pgina foi criada como um modelo personalizado de pgina do Wordpress, plataforma de
CMS do Portal Comunicare, e foi configurada para
atualizar-se automaticamente em breves perodos,
de modo que a cada novo acesso apresentasse informaes atualizadas. Assim, os alunos disporiam
uma rea para controlar tudo o que estava publicado nesta pgina. A Figura 1 mostra uma captura de
tela de um dos momentos3 da pgina publicado do
site do #Tela2, durante sua execuo, contendo trs
espaos para as manchetes principais, duas janelas,
para vdeos e entradas ao vivo, e janelas para as
redes sociais.
Figura 1: Captura de tela da homepage do jornal #Tela2
no incio da noite de 21 de novembro de 2013.

Durante as aulas tcnicas os alunos primeiramente leram e debateram textos de cases de transmdia
e de segunda tela, analisaram propostas de segunda
tela j existentes no Brasil, como a do Portal Cmais+
da TV Cultura, e posteriormente incluram na discusso o jornalismo aberto (open journalism), uso
de ferramentas livres e open-source para edio de
texto e imagem (bitmap e vetorial) e de formatos
livres de arquivos. Foram realizados experimentos
de produo de segunda tela, utilizando-se do Twitter para criao de uma interface na qual eram

90

Zanei Ramos Barcellos, Rodrigo Gonzatto, Gabriel Bozza - Jornalismo em segunda tela.

Como parte do treinamento para o trabalho em


redaes virtuais, em duas das aulas ambas as turmas (matutina e noturna) foram convidadas a no
comparecer universidade e participar das discusses sncrona e remotamente, de casa ou qualquer
outro lugar, preferencialmente usando dispositivos
mveis. Nestas aulas funcionou o esquema de grupos menores com lderes formando outro grupo
simultneo, e, assim, foram tomadas as decises
sobre que editorias ou grupos de trabalho o jornal #Tela2 teria, a que se dedicaria cada equipe,
nmero de integrantes, horrios e dinmicas de
trabalho. Estabeleceu-se que seriam criadas as seguintes editorias ou grupos de trabalho: Conselho
Editorial; Rdio Escuta; TV Produo Prvia, TV
ao Vivo (Cmera Viva), TV ao Vivo (Cmera Fixa),
Reportagem Texto e Foto; Reportagem Texto Interativo em Tempo Real, Redes Sociais e Rdio.
A subseo seguinte apresenta resumidamente a
dinmica de trabalho decidida, colocada em prtica durante o dia 21 de novembro de 2013, e alguns
resultados.
Descrio da prtica e avaliao dos resultados
Houve um planejamento prvio, diviso das tarefas e funes por equipes e estabelecimento de
rotinas, meios de comunicao e horrios de trabalho; mas as pautas deveriam ser definidas e as matrias produzidas no dia. Os trabalhos iniciaram por
volta das 7 horas prosseguiram por mais uma hora
aps o trmino da transmisso do JN daquela noite,
ininterruptamente.
Editorialmente, coube aos jornalistas do #Tela2
prospectar as principais notcias nacionais e internacionais, produzi-las nas mdias mais adequadas,
edit-las e post-las em um site, divulg-las via rede
de computadores e telefonia mvel, fomentar a
discusso sobre os assuntos abordados por elas, e
estimular a participao dos receptores na produo das notcias. Quanto produo de matrias,
especificamente, a proposta do #Tela2 de no ter
uma redao fsica e valer-se somente de dispositivos mveis mostrou-se vivel. As informaes para
as notcias internacionais e nacionais foram obtidas
via rede, nas agncias de notcias e sites de notcias,
bem como nos demais meios de comunicao (rdio,
TV, etc.). As notcias que poderiam ser produzidas
localmente o foram.
Esse processo no difere muito dos meios tradicionais, todavia feito inteiramente de forma
virtual, com os jornalistas separados fisicamente,
porm reunidos em ambiente virtual por um sistema de produo (troca de informaes, postagens
envios de arquivos, etc.) disponvel no ciberespao.

Seu funcionamento, no geral, foi considerado satisfatrio, embora os participantes da experincia, ao


final, apontassem as vantagens da comunicao direta, presencial, principalmente por minimizar os
rudos no acompanhamento e sincronizao das tarefas de cada grupo. Igualmente, o uso exclusivo dos
dispositivos mveis em todo o processo de produo,
postagem e atividades nas redes, parte do qual pode
ser considerado de distribuio, o que era um dos
objetivos do experimento, deu-se contento.
Da mesma forma o receptor, alm da liberdade
de escolha dos assuntos aos quais dispensaria sua
ateno, esteve tambm livre para comentar, discutir com outros receptores e com os jornalistas,
acrescentar informaes, linkar, etc. Mesmo assim,
o produto jornalstico no perdeu suas caractersticas de organizador das informaes, selecionador
de contedos, hierarquizador das notcias apesar de
considerar o leitor como parte do processo produtivo, inclusive como agente de distribuio do jornal.
A experincia relatada vislumbra um horizonte em
que a imprensa colocada mais prxima do receptor no s pela possibilidade de interao, mas pela
segmentao e pela mirada local s notcias apresentadas no telejornal com abordagens nacionais ou
internacionais.
O Quadro 1 apresenta a diviso das turmas em
equipes com nmero de integrantes, horrio de
trabalho, misso a desempenhar, e avaliao dos
resultados.
De forma geral, pode-se considerar que os objetivos da prtica foram alcanados. Colocou-se no
ar um webjornal em segunda tela paralelamente ao
Jornal Nacional, apresentando matrias com pautas
semelhantes, porm com uma conotao local sempre que possvel, usando diferentes mdias. A produo foi realizada quase totalmente com aparelhos
mveis (a equipe de TV Produo Prvia usou cmera profissional e editou em ilha fixa), e privilegiando
o trabalho em redao virtual, sem local fsico fixo
e reunies presenciais, exceo de uma parcela do
trabalho do Conselho Editorial, quando quatro integrantes reuniram-se em laboratrio de informtica.
Da mesma forma, houve interao com o receptor.
A liberdade de escolha da forma de comunicao por
cada equipe tambm mostrou-se satisfatria.
A repetio da experincia, entretanto, deve promover treinamentos especficos de produo de matrias alguns dias ou semanas antes da edio que vai
ar. Assim pode-se minimizar mal entendidos, como
o texto longo demais e com excesso de informaes
redigido simultaneamente por vrios reprteres, cuja
atuao dos editores no contemplou apenas as informaes principais. Mais treinamentos especficos

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

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tambm poderiam dar mais segurana s equipes


de TV Produo Prvia, que preferiram gravar com
equipamentos profissionais e usar ilhas de edio ou
invs dos mobiles, pensando em ganhar em qualidade. Da mesma forma, mais treinamento poderia
acarretar em melhor dimensionamento do tamanho
das equipes, se bem que esse fator, uma vez tratar-se
de equipe formada por jornalistas em formao e no
por profissionais, seja mais difcil de dimensionar, assim como obter melhor qualidade editorial.
A deciso de ltima hora de parte de Conselho
Editorial, que atuou diretamente no comando das
atividades enquanto o JN estava no ar, de trabalhar
em reunio presencial em um laboratrio (local fsico), embora no tenha descaracterizado a proposta,
tambm poderia ter sido evitada com treinamento
especfico e com a assistncia direta dos dois professores. Evidentemente, por se tratar de atividade
acadmica com restries causadas pelas grades
horrias de alunos e de professores, nem todas as
necessidades podem ser supridas, embora se tenha
conscincia delas.
As entradas ao vivo das equipes de TV com cmera viva e cmera fixa, para as quais se previa
mais possibilidade de falhas, ocorreram a contento.
As restries mais significativas foram as relacionadas aos locais. As constantes falhas das conexes
3Gs levou as equipes a escolherem locais fechados
nos quais se poderia contar com wi-fi, como garantia, o que restringiu pautas. O uso das redes sociotcnicas como forma de provocar a interao com o
receptor sobre as notcias que estavam sendo veiculadas, em tempo real ou prximo, com intervenes
e dilogo direto de jornalistas, tambm mostrou-se
factvel, embora pondere-se que o nmero de participantes no fosse grande em funo da prpria divulgao ter sido feita apenas pelas prprias redes. Um
grupo maior de receptores interativos, obviamente,
demandaria maior nmero de jornalistas dando-lhes
ateno. O tipo de intervenes dos receptores foi
basicamente de comentrios, uma vez que no se
provocou a ajuda na construo da notcia com informaes, sugestes e entrevistas, muito menos sua
interveno direta nos textos, postagem de imagens
ou outras formas, que demandariam mais ateno,
preparo especfico e configurao da pgina de suporte adequada.

Consideraes finais
O desenvolvimento das tecnologias comunicacionais e as constantes mudanas de hbitos dos receptores, cada vez mais participativos e menos fiis a
padres miditicos, no esto sendo compreendidos
e aproveitados pelo jornalismo na mesma velocida-

92

de. A imprensa demora para adaptar s novas tecnologias suas rotinas de produo e veiculao dos jornais, revistas, rdio e telejornais, e mais ainda para
elaborar novos formatos a partir das novas mdias.
Mesmo quando as notcias so publicadas na web, as
linguagens jornalsticas tradicionais (jornais, revistas, telejornais e radiojornais) ficam evidentes e no
chegam a caracterizar-se como especficas para as
tecnologias emergentes; muito menos as novas tecnologias comunicacionais apresentam-se como resultado de demanda para suportar linguagens jornalsticas inovadoras. O mesmo pode-se dizer em relao
aos processos e rotinas de produo de contedos
jornalsticos, que tambm mais valem-se das tecnologias disponveis, com certa defasagem temporal, do
que as desenvolvem para si.
A convergncia de mdias que teria na internet
ambiente propcio formatao de contedos adaptados a esta linguagem e s caractersticas de cada
notcia no se revela de maneira significativa, deixando subutilizadas as potencialidades da rede como
linguagem para o jornalismo. Os veculos de comunicao organizados em conglomerados, no mais
das vezes, usam seus portais como depositrios das
notcias feitas para outras mdias e no especificamente para a web, acarretando, no raro, em redundncias de informaes ofertadas em linguagens
diferentes. Os sites jornalsticos independentes ou
integrantes de grupos comunicacionais formados
por veculos de mdias pouco diversas, por sua vez,
obrigam-se produo de alguns poucos contedos
em linguagens diversificadas, apenas como forma de
caracterizarem-se como multimdias.
O projeto jornal #Tela2 apresentado buscou experimentar criativamente novas possibilidades alm
das linguagens jornalsticas tradicionais e do jornalismo praticados na web; assim como testar outras
possibilidades de recepo, produo e distribuio
de contedos.
Na interface do receptor, o #Tela2 assumiu ser
paralelo a um telejornal ofertando simultaneamente, os mesmos assuntos, mas segmentados com vis
local; e interatividade na construo da notcia, porm de forma mediada com critrios jornalsticos.
O receptor, via redes sociotcnicas, pode participar
como comentarista e construtor de hipertextos pela
linkagem de informaes correlatas, e de forma ps-hipertextualizada com comentrios e postagens repercutindo assuntos tratados pelo jornal, mas fora
dos ambientes dominados pela equipe do #Tela2.
Nessa prtica, o uso dos dispositivos mveis pelos
receptores em simultneo com a programao veiculada na televiso pode ser entendida como uma
forma de hibridismo de mdias, viabilizada em conjunto com o acesso imediato das redes sociais, ou

Zanei Ramos Barcellos, Rodrigo Gonzatto, Gabriel Bozza - Jornalismo em segunda tela.

mesmo para transmidiatizao, ao criar novas narrativas para o fato visualizado. O receptor tambm
colaborou na distribuio quando linkou, nas suas
redes, matrias do site. No #Tela2, como se pode
observar, esses processos de emisso e recepo se
sobrepem sem retirar do jornalista a responsabilidade de mediao. Por outro lado, retiram do telejornal em primeira tela sua caracterstica impositiva
de voz nica, facilitando outras opinies, vises e
discusses.

Um produto como o #Tela2 tambm pode ser caracterizado como um espao de recepo no qual
ocorrem processos de resignificao, que permitem
potencializar os processos comunicacionais por meio
de diferentes mdias. A pesquisa sobre o jornalismo
em segunda tela ainda se encontra em fase inicial,
porm, o meio j pode ser identificado como um
campo instigante para futuros estudos de recepo
e produo jornalstica.

Notas
1.

Lugar onde trabalham os redatores. Instalacoes fisicas (edificio ou sala e equipamentos) onde sao redigidas as informaes e
serem publicadas. (Rabaa C.A., Barbosa, G., 1978, Dicionario
de Comunicao, Rio de Janeiro, Codecri.)
2.
Telejornal brasileiro produzido e exibido em cadeia nacional
pela Rede Globo de Televiso desde 1 de setembro de 1969 em
horrio nobre noturno.

3.

Importante ressaltar que esta pgina foi constantemente


atualizada pelos alunos durante o dia de execuo do projeto.
Portanto, apresentava contedos diferenciados, conforme o
horrio de acesso.

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

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Quadro 1: Formao de equipes, planejamento do trabalho e resultados

Equipes/ n de
integrantes

Perodo /
horrio /
n de
integrantes

Manh (4)
Rdio Escuta
(11)

Tarde (4)
Final da tarde
e noite (3)

Conselho Editorial (7)

Reportagem
Texto Interativo em Tempo
Real (10)

TV Produo
Prvia (2)

94

Manh, tarde e
noite (7), com
mais intensidade
das 19h ao final
do JN

Manh (3)
Tarde (6)
Noite (2)

Tarde (2)

Misso/tarefa

Resultados/Avaliao

Acompanhar desde as 7h os sites


jornalsticos, das agncias de notcias,
noticirios de rdio e de televiso,
jornais do dia e outros meios e levan- Todo o trabalho foi realizado a contento, dentro do previsto, e as pautas
tar provveis pautas do JN daquela
noite.
prospectadas coincidiram quase
totalmente com as do JN.
Discutir as pautas entre os integrantes da equipe e com seu lder.
Passar as pautas que provavelmente integraro o JN ao Conselho
Editorial.
O Conselho Editorial realizou seu
Decidir em comum acordo via rede
trabalho a contento e o sucesso
quais das pautas sugeridas sero
geral do trabalho deveu-se em muito
produzidas, por quais equipes e a(s)
dedicao e liderana dos seus 7
mdia(s) mais adequada(s) para
integrantes.
cobrir o assunto.
A atuao/coordenao mais inten Revezar seus integrantes desde as
sa de forma remota pouco antes e du7h na coordenao de todas as ativirante o JN mostrou-se possvel, mas
dades at o final do JN.
seria mais eficiente presencialmente,
Atuar como grupo coordenador dos pelas limitaes e rudos da comunitrabalhos de forma mais intensa e
cao mediada pela tecnologia.
conjunta das 19h at o final do JN.
Quatro dos integrantes do Conselho
Dividir entre os 7 conselheiros a co- decidiram reunir-se em um laboordenao das equipes de produo
ratrio de informtica da universide matrias a partir das 19h, com
dade para realizar seu trabalho pouco
contato direto via rede com editores
antes e durante o JN. O previsto era
e reprteres.
trabalhar em ambientes separados,
remotamente.
Receber pautas do Conselho
Editorial sobre assuntos nacionais e/
ou internacionais no consolidados
(notcias em andamento) e acompanhar seu desenrolar durante todo o dia
usando como fontes sites de notcias,
agncias de notcias e os demais meios de comunicao.
Redigir texto nico em conjunto
pelos reprteres para cada notcia,
que dever ser atualizada a cada novo
episdio at o final do JN, com a
coordenao de um editor (um pela
manh e outro tarde).
Cada texto deve ter em mdia
2.500 caracteres.

A escolha das notcias mostrou-se


acertada, pois constaram do JN.
A mdia texto mostrou-se adequada, pela impossibilidade de produo
em outras como vdeos e udios
localmente.
Os textos ficaram bem completos,
porm logos demais.
Faltou trabalho eficiente de um
editor nico por matria para deixar
no texto, a cada atualizao, somente
as informaes mais importantes.
Faltou mais treinamento para um
melhor entrosamento entre os 10
integrantes da equipe.

Receber uma pauta do Conselho


Editorial no incio da tarde.
Produzir uma matria jornalstica
de TV (reportagem e edio) at as
19h30.

A matria foi produzida satisfatoriamente e enviada ao Conselho


Editorial em tempo de ser postada
antes do JN.

Zanei Ramos Barcellos, Rodrigo Gonzatto, Gabriel Bozza - Jornalismo em segunda tela.

Reportagem,
Texto e Foto
(5)

Manh (2)
Tarde (3)

Tarde (6)
Rdio (6)

Matrias
gravadas (4)
Entrevista
ao vivo (2)

Receber pautas do Conselho Editorial pela manh e incio da tarde.


Realizar as entrevistas e levantar os
dados necessrios.
Produzir as respectivas fotos, quando possvel.
Redigir e revisar os respectivos
textos.

A escolha das pautas foi adequada.


Os textos e fotos foram postados
antes do incio do JN.

Receber pautas do Conselho Editorial no incio da tarde.


Gravar as entrevistas, produzir offs
e editar as matrias.
Prospectar um assunto que
provavelmente estar no JN, encontrar um entrevistado adequado para
coment-lo ao vivo, via celular, durante a apresentao do JN.

As matrias gravadas foram produzidas satisfatoriamente e com assuntos


adequados proposta.
O entrevistado para comentar um
assunto do JN foi encontrado e a
entrevista ao vivo agendada. Porm,
minutos antes do incio do jornal,
precisou ocupar-se com outra atividade e no entrou ao vivo. Entretanto gravou seus comentrios que
foram veiculados concomitantemente
respectiva matria do JN.

TV ao Vivo
Cmera Viva
(5)

Receber uma pauta do Conselho


Editorial no meio da tarde.
Prospectar um entrevistado para
analisar e comentar o assunto dando-lhe conotao local.
Final da tarde e
Encontrar o entrevistado em local
incio da noite (5) relacionado ao assunto pautado.
Realizar uma entrevista e transmiti-la ao vivo durante o JN.
As imagens devem mostrar o entrevistado e o ambiente relacionado
ao assunto em pauta.

O entrevistado e o local adequado


foram encontrados.
A entrevista ao vivo foi realizada e
transmitida adequadamente simultaneamente respectiva matria do JN.

TV ao Vivo
Cmera Fixa
(4)

Encontrar um lugar onde muitas


pessoas estejam presentes.
Fixar neste local uma cmera capaz
de captar a imagem de um reprter e
um entrevistado.
Final da tarde e
Receber do Conselho Editorial uma
incio da noite (4)
pauta durante a exibio do JN.
Realizar uma enquete sobre um
assunto apresentado pelo JN e que
no esteja sendo coberto por nenhuma equipe.

O assunto que no estava sendo


coberto foi pautado equipe durante
o JN.
A equipe realizou a enquete dentro
de um bar ao vivo.
Os entrevistados escolhidos na
hora posicionara-se diante da cmara
e responderam adequadamente aos
questionamentos do reprter.

Redes Sociais
(6)

Criar perfil e pgina do #Tela2 no


Twitter e Facebook.
Explicar a proposta do #Tela2 via
redes sociotcnicas;
Divulgar a edio do #Tela2.
Linkar nas redes matrias postadas
antes do JN e fomentar discusso
sobre elas.
Linkar matrias postadas durante o
JN e fomentar discusso sobre elas.

A equipe trabalhou adequadamente


fazendo a divulgao e administrando
as redes durante o dia.
Trabalhou intensa e satisfatoriamente noite durante o JN. Conseguiu reunir um pequeno grupo de
internautas e manteve dilogo com
ele.

Manh (1)
Tarde (2)
Final da tarde/
Noite (3)

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

95

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Zanei Ramos Barcellos, Rodrigo Gonzatto, Gabriel Bozza - Jornalismo em segunda tela.

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

97

Resumo| Abstract | Rsum

Po.

Este artigo inicialmente aborda o uso de dispositivos mveis pessoais, portteis, interativos e multimdias nas vrias etapas da produo, distribuio e
consumo de produtos e contedos jornalsticos. Discute a possibilidade de o
trabalho jornalstico ser feito totalmente no ciberespao de forma remota. Tambm prope
o uso dos termos redao virtual e jornalismo em segunda tela amparado pela narrativa transmiditica. Num segundo momento, o trabalho relata a experincia de produo,
formatao e distribuio de contedos jornalsticos multimdia em segunda tela, usando
dispositivos mveis e em redao virtual. O objetivo produzir matrias direcionada a
mdias que sejam mais adequadas cada notcia, tendo um telejornal de grande audincia
como primeira tela. A transmisso paralela ao Jornal Nacional, da Rede Globo de Televiso, levantou antecipadamente suas pautas e produziu matrias sobre os mesmos temas,
mas com foco local. Esse jornal, o #Tela2, foi produzido por alunos do curso de Jornalismo da Pontifcia Universidade Catlica do Paran (PUCPR). O artigo expe tambm o
processo de criao e de planejamento, e detalha todas as etapas da produo realizada
pelos alunos, acompanhadas de avaliaes crticas. As turmas mesclaram-se e dividiram-se
em equipes para desempenhar diferentes tarefas: conselho editorial, rdio-escuta, redes
sociais, reportagem de televiso, reportagem de rdio, reportagem de jornal (texto e foto),
reportagem com texto coletivo em tempo real. Tambm foram designadas equipes para
a realizao de trs entradas ao vivo: cmera fixa para televiso, matria de televiso ao
vivo (cmara viva) e entrevista de rdio. Os resultados apontam que a experimentao foi
satisfatria ao demonstrar ser possvel realizar jornalismo integralmente em redaes virtuais, usando apenas dispositivos mveis comuns na atualidade em todas as etapas do fazer
jornalstico: planejamento da edio, produo de matrias, edio, reviso, veiculao,
distribuio e interao com os receptores. Esta dinmica resultou tambm em processo de
transmidiatizao.
Palavras-chave: webjornalismo, jornalismo em segunda tela, redao virtual, dispositivos
mveis.

En.

The first topic addressed in this article is the use of personal, portable,
interactive and multimedia-capable mobile devices at the various stages of
production, distribution and consumption of journalistic production and
content. We strive to determine if journalistic work can be entirely performed remotely
from cyberspace. We also propose employing concepts of virtual newsroom and second
screen journalism, as evidenced in transmedia narration. Secondly, this article analyzes
an experiment in the production, publishing and distribution of multimedia second screen
journalistic content, made possible using mobile devices and virtual writing. The goal of this
experiment was to offer more targeted content to media having as a first screen a television newscast with a large audience. The newscast resulting from this experiment, #Tela2,
was designed by the students of journalism at the Pontifical Catholic University of Paran
(PUCPR). The program, broadcast in parallel with Globo de Televisos Jornal Nacional
Rede, was created in two steps. The first produced a list of summary titles from the Jornal Nacional, while the second consisted of content creation by the #Tela2 newscast team
based on the same themes covered in the Globo newscast, but with local flavor. Also described are the planning and creative processes, and the details of every step of the production
process by students, along with critical evaluations. The classes were mixed and divided
into different groups to perform several tasks: editorial board, radio monitoring, social
networks, television coverage, radio coverage, newspaper reporting (texts and photos),
and real-time reporting of collective contributions. Teams were also assembled to create
three live broadcasts: fixed camera for television, live television (hand-held camera) and
radio interviews. The experiment demonstrated that it is possible to produce journalistic
content entirely from a virtual newsroom employing only common mobile devices at each
stage of journalistic work: edition planning, content production, editing, revision, vehicula-

98

Zanei Ramos Barcellos, Rodrigo Gonzatto, Gabriel Bozza - Jornalismo em segunda tela.

tion, distribution and interaction with receivers. This dynamic also gave rise to a process of
transmediatization.
Keywords: web journalism, second screen journalism, virtual newsroom, mobile devices.

Fr.

Cet article aborde, en premier lieu, lutilisation de dispositifs mobiles personnels, portables, interactifs et multimdias lors des diffrentes tapes de la production, distribution et consommation de produits et contenus journalistiques.
Au cours de cette premire tape, nous cherchons savoir si le travail journalistique peut
tre totalement ralis distance, depuis le cyberespace. Nous suggrons galement lutilisation des termes de rdaction virtuelle et de journalisme de second cran, soutenus
par la narration transmdiatique. Dans un deuxime temps, cet article expose lexprience
de production, dition et distribution de contenus journalistiques multimdia de second
cran, en ayant recours pour cela lutilisation de dispositifs mobiles et de rdaction virtuelle. Lobjectif de cette exprience est de proposer des contenus destins des mdias
qui seraient plus en adquation avec chaque information avec, comme premier cran, un
journal tlvis de grande audience. Le journal fruit de cette exprience, intitul #Tela2,
a t conu par les lves du cursus de journalisme de lUniversit pontificale catholique
du Paran (PUCPR). Sa transmission, en parallle au Jornal Nacional de Rede Globo de
Televiso, a t ralise en deux tapes. La premire sest traduite par un relev des titres
au sommaire du Jornal Nacional. La deuxime, quant elle, a consist en la cration de
contenus par lquipe du journal #Tela2 partir des mmes thmes abords dans le journal
de Globo, mais avec un accent local. Cet article expose galement le processus de cration
ainsi que de planification, et dtaille toutes les tapes de la production ralise par les
lves, accompagnes dvaluations critiques. Les classes ont t mlanges puis divises en
diffrents groupes afin de raliser plusieurs tches: conseil ditorial, radio coute, rseaux
sociaux, reportage de tlvision, reportage radio, reportage de journal (texte et photo), et
reportage de texte collectif en temps rel. Des quipes pour la ralisation de trois directs
ont galement t cres: camra fixe pour la tlvision, sujet de tlvision en direct (camra vivante) et interview radio. Les rsultats indiquent que lexprience a t satisfaisante en
dmontrant quil tait possible de raliser un travail de journalisme intgralement partir
de rdactions virtuelles, en ayant pour seul recours des dispositifs mobiles communs lors de
chaque tape du travail journalistique: planification de ldition, production de contenus,
dition, rvision, vhiculation, distribution et interaction avec les rcepteurs. Cette dynamique a galement donn lieu un processus de transmdiatisation.
Mots-cls: webjournalisme, journalisme de second cran, rdaction virtuelle, dispositifs
mobiles.

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

99

Varias

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

101

Varia
La niche fiscale des
journalistes et la morphologie
des mondes de linformation

Gilles BASTIN
Matre de confrences
Institut dtudes Politiques
Universit de Grenoble
PACTE
gilles.bastin@iepg.fr

a loi relative au statut professionnel des journalistes de 1935, dite


loi Brachard, est souvent invoque
par les journalistes eux-mmes
comme un acte fondateur de la
professionnalisation de cette activit en France. Tous les travaux
qui ont t mens sur lhistoire du journalisme franais montrent cependant que sa porte est largement
symbolique, voire mythique (Ruellan, 1992). Elle
confre certes aux individus qui obtiennent le statut de journaliste professionnel des avantages dans
la relation salariale qui les lie leurs employeurs.
La clause de conscience permet notamment au
journaliste de bnficier de la libert confre par
lindpendance (celle de quitter un employeur avec
lequel on est en dsaccord) tout en lassortissant de
protections typiques du salariat (des indemnits de
dpart). Cependant cette loi ne cre en aucun cas
un groupe professionnel au sens sociologique du
terme1. Elle nencadre pas laccs ce groupe qui est
rest une prrogative des employeurs: lobtention
de la carte de presse est en effet une consquence,
non une condition, de lemploi dans une rdaction.
Par ailleurs aucun cursus de formation obligatoire
nest exig pour obtenir cette carte ou un emploi de
journaliste. Elle ne rgule pas davantage le fonctionnement des entreprises de presse dans lesquelles les
journalistes sont des employs comme les autres qui
ne peuvent pas sopposer aux logiques de rentabilit
et de profit, mme quand celles-ci sont contraires

Pour citer cet article


Rfrence lectronique
Gilles Bastin, La niche fiscale des journalistes
et la morphologie des mondes de linformation,
Sur le journalisme, About journalism, Sobre jornalismo [En ligne], Vol 3, n2 - 2014, mis en ligne le
15dcembre2014.
URL: http://surlejournalisme.com/rev

102

Gilles Bastin - La niche fiscale des journalistes et la morphologie des mondes de linformation

lintrt du public2. Enfin elle ne confre pas dautonomie spcifique au groupe en matire de dontologie, ni ne loblige se saisir de cette question dans la
mesure o lobtention de la carte de presse nest pas
conditionne par des critres lis la dontologie
et o celle-ci sauf dans certains cas exceptionnels3
na jamais t encadre par les journalistes autrement que par des textes sans porte pratique.
Il est cependant frappant de constater qu dfaut dun encadrement fort du professionnalisme
des journalistes, les pouvoirs publics ont mis en
place des mesures conduisant leur confrer,
ainsi quaux entreprises de presse des privilges dont ne jouissent pas les autres salaris ni
les autres entreprises. Ltat intervient en somme
dans le systme de relations professionnelles du
journalisme davantage par loctroi davantages et
daides que par limposition de rgles. La clause
de conscience est un de ces avantages pour les
journalistes dans la mesure o elle saccompagne
dindemnits de dpart lorsquelle est octroye.
Dautres lments de ce systme original de relations professionnelles pourraient tre cits comme
par exemple les taux rduits de cotisations sociales
appliqus lemploi des journalistes 4. Enfin les
aides publiques la presse crite, dont la Cour
des comptes a rcemment not le doublement la
suite du plan daide dcid par les tats gnraux
de 2008 (Cour des comptes, 2013), participent
aussi du ct des employeurs cette fois cette
rgulation du journalisme par la dpense publique.
Les pouvoirs publics interviennent dans la relation
salariale qui lie le journaliste son employeur non
pas en contraignant les uns et les autres respecter certaines rgles mais en produisant un tissu
savant davantages (Ruellan, 2011: 114) dont
bnficient, thoriquement en tout cas, les deux
parties prenantes de cette relation5.
La plus connue des aides dont jouissent les journalistes du fait des politiques tatiques de soutien
cette activit est lavantage fiscal concd aux
membres de ce groupe depuis les annes 1930, souvent connu sous lappellation de niche fiscale des
journalistes. Si cette aide directe aux journalistes est
en thorie spare de la question des relations professionnelles dans le secteur des mdias, elle ne peut
ltre dans les faits. La Cour des comptes la compte
par exemple clairement au nombre des aides la
presse et value son cot pour ltat 60 millions
deuros par an6. Ce dispositif na pas encore fait lobjet dtudes systmatiques de la part des chercheurs
en sciences sociales. Ce relatif manque dintrt est
tonnant dans la mesure o la niche fiscale a jou
un rle important dans la construction de la profession ds son origine (puisque le dispositif a t obtenu avant mme le statut lgal de 1935). Par ailleurs

les tentatives des pouvoirs publics pour supprimer


cet avantage dans les annes 1990 se sont soldes
par une trs importante et payante mobilisation corporatiste des journalistes pour la conserver7.
Enfin, le sujet est a contrario trs souvent abord
dans lespace public, notamment lorsque la question
de sa suppression est nouveau souleve, ce qui
ne manque pas darriver tous les ans ou presque8.
Quon la dfende ou quon la critique, la niche fiscale des journalistes est aujourdhui devenue un
des traits constitutifs de lidentit de journaliste professionnel en France9.
Il peut tre tentant de ne voir dans ce dispositif
fiscal quune manifestation des liens de dpendance
supposment entretenus entre les journalistes et
les pouvoirs publics. La niche fiscale ne serait alors
quun cadeau fait aux journalistes par les lus afin de
ne pas saliner des intermdiaires dcisifs pour leur
rlection: un moyen [pour ltat] de sattacher
le soutien de la presse dans une perspective lectoraliste (Le Bohec, 2000: 50). Les ractions des
journalistes aux tentatives de suppression de labattement par le ministre du Budget Michel Charasse
en 1991 puis par le gouvernement dAlain Jupp en
1996 ont lvidence donn du crdit cette interprtation. Il sagissait en effet clairement pour les
journalistes dengager avec les parlementaires un
rapport de force autour de la visibilit mdiatique
des seconds (ainsi de lopration homme invisible lance contre les parlementaires qui soutenaient la suppression par une dizaine de titres de
la presse rgionale en 199610). Cette interprtation
pose cependant problme dans la mesure o elle
ne permet denvisager la niche fiscale que comme
manifestation dune rationalit politique exogne au
groupe des journalistes. Une rationalit immuable
qui plus est. Elle peut expliquer certaines des causes
de ce dispositif mais ne permet pas de poser la question de ses effets variables dans le temps sur ce
que lon appellera ici la morphologie des mondes
de linformation. La perspective adopte dans cet
article consiste en effet analyser la niche fiscale
comme un des lments du substrat social dans
lequel voluent les journalistes, qui peut expliquer
la faon dont, lchelle dun monde social, se lient
entre elles les parties de ce qumile Durkheim appelait la masse des individus qui composent la socit (Durkheim, 1899). Lhypothse sous-jacente
cette perspective est que les faits institutionnels
et matriels de lorganisation dun groupe social
limage dune rgulation fiscale des revenus de ses
membres influent sur la cohsion de ce groupe
la fois sur un plan extrieur (par exemple ses
relations avec dautres groupes, sa dmographie) et
intrieur ou moral pour reprendre un terme
durkheimien (parce quils participent lidentit
sociale de ce groupe)11.

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

103

Pour aller vers cette analyse morphologique il est


ncessaire danalyser finement les effets de la niche
fiscale sur le revenu des journalistes et les quilibres
en matire demploi sur lesquels est fond le journalisme en France. Il faut aussi prendre en compte
le fait que dans ce groupe les activits de rgulation
prennent souvent la forme dun codage professionnel permanent dans des productions discursives
sur lesquelles sappuient les journalistes pour exister
socialement (Bastin, 2009) ou des rituels bavards
de la profession (Ruellan, 2011). Le privilge fiscal
est en effet un foyer important de production discursive sur le journalisme aujourdhui et participe
ce titre sa rgulation. Il doit donc tre examin
finement dans ses deux composantes: conomique
dun ct, au sens o labattement rpond une situation conomique donne et o il a un effet sur les
chances de vie au sens wbrien cette fois (Bastin, 2013) des journalistes, et morale de lautre,
au sens o il est le produit dune certaine conception
du groupe des journalistes et o il produit en retour
des reprsentations de ce groupe. Il sagit finalement
dutiliser rebours largument du consentement
limpt. Lnigme qui se pose au sociologue du journalisme nest en effet pas de comprendre pourquoi
ceux-ci consentent payer des impts mais paradoxalement pourquoi et avec quels effets sur la morphologie de leur groupe ils consentent en payer
moins que les autres12.
Pour comprendre le rle de labattement dans
la morphologie des mondes de linformation, nous
examinerons dabord les deux formes idal-typiques
quil a prises dans lhistoire du journalisme franais
depuis les annes 1930, savoir labattement proportionnel au revenu des origines, conu comme un
moyen de lutter contre la pauprisation des journalistes et dunifier la profession, et labattement fixe
qui prvaut depuis 1998 et qui rpond un critre
dquit fiscale dans un contexte de prcarisation.
Nous proposerons ensuite dexaminer les effets
morphologiques contemporains de labattement du
double point de vue de la dfinition des frontires
du groupe des journalistes et de sa reprsentation
dans le public.

Labattement proportionnel
Le principe dun abattement fiscal spcifique aux
professions dont les conditions dexercice supposent
des frais importants a t inscrit dans le code des
impts ds la mise en place de limpt sur le revenu
en 1914. Les journalistes, par le biais de leur syndicat partir de 1918, ont revendiqu lapplication
de cet abattement supplmentaire pour frais auprs
de ladministration fiscale en arguant notamment
de frais de reprsentation, de repas et de transport

104

levs inhrents leur profession. Ladministration


fiscale leur a donn raison au cas par cas et des
taux variables selon les rgions partir de 192513.
Un arrt du ministre des Finances en 1934 a par
la suite unifi les pratiques en tablissant le taux de
labattement 30% et son plafond 60000 francs.
Enfin cest un dcret-loi du gouvernement Laval en
1935 qui prennisa le systme de labattement en
prcisant que le journaliste na pas justifier de ces
frais supplmentaires, sauf sil demande un abattement suprieur aux 30% accords automatiquement
(Martin, 1997: 217-219).
Labattement na cependant pas t conu lors de
sa cration comme strictement li au montant des
frais supports par les journalistes. Le fait quaucun justificatif nest demand aux journalistes en
tmoigne. Il sapparente davantage un moyen de
compenser la pauprisation qui caractrise les journalistes dans limmdiat aprs-guerre. Incapables de
sorganiser aussi bien que les ouvriers du livre, les
journalistes font en effet les frais dans les annes
1920 de la crise conomique conscutive la premire guerre mondiale (diminution de la pagination
des journaux, renchrissement des cots de production, prsence des amateurs dans les rdactions
depuis la guerre, augmentation de limportance des
agences qui rendent moins ncessaire lentretien
dun grand nombre de reporters). Le rapport du
Bureau international du Travail sur les conditions de
travail et de vie des journalistes donne une bonne
ide de la situation en France ce moment et de la
faon dont se la reprsente le Syndicat national des
journalistes (SNJ) qui joue un rle important dans sa
rdaction. Elle est une des plus proccupantes parmi
lensemble des pays inclus dans lenqute, dans un
contexte gnral dindustrialisation de la presse
ayant conduit une dprciation brutale de la valeur
du travail intellectuel, en particulier celui des journalistes (Bureau international du Travail, 1928). Les
rdacteurs de ce rapport notent par exemple que
les salaires des journalistes sont si bas dans certains
pays dont la France que les journalistes y sont
parfois obligs de se livrer des occupations accessoires, ou de considrer au contraire le journalisme
comme une profession dappoint qui ne sert qu
complter les revenus plus importants quils se font
dautre part. Nombreux sont aussi ceux qui doivent
collaborer plusieurs journaux diffrents dont chacun leur verse un salaire qui ne leur permettrait pas
de vivre (Ibid: 130)14.
De nombreux observateurs ont document cette
crise conomique. douard Julia (journaliste au
Temps et un des fondateurs du SNJ en 1918) estime par exemple dans un rapport remis en 1923
la CTI (Confdration des travailleurs intellectuels
laquelle avait adhr le SNJ) que laugmentation

Gilles Bastin - La niche fiscale des journalistes et la morphologie des mondes de linformation

des traitements a t six fois moins importante que


celle des prix depuis 1914 (Delporte, 1999: 201).
Stphane Lauzanne, dans un rapport lAssociation
des journalistes rpublicains note quant lui en
1923 que le journaliste gagne moins quun sergent
de ville ou un linotypiste. Le BIT offre la description la plus prcise de la situation en indiquant que
lchelle des rmunrations dans les journaux varie
de 200 10000 francs par mois selon que lon est
simple informateur ou rdacteur en chef. Les reporters quant eux gagnent entre 800 et 1500 francs
par mois, soit moins quun instituteur du primaire.
Le BIT note que les salaires ont t multiplis par un
facteur 2 2,5 entre 1914 et 1925 alors que le cot
de la vie a t multipli dans le mme temps par 4,1.
On comprend ds lors que la question de la prcarit conomique soit centrale dans les dbats qui
agitent la profession. Incapable de faire augmenter
durablement et de faon gnrale les salaires dans
la profession malgr quelques ngociations russies avec les employeurs Paris ou Lille15 le SNJ
sest saisi de la question de labattement comme dun
moyen pour diminuer la prcarit. Largument des
frais professionnels qui se retrouve dans le rapport du BIT exactement comme il tait formul
ladministration franaise16 est donc considrer
essentiellement dans sa dimension stratgique.
Labattement est en effet aussi pour le SNJ et
les journalistes de lpoque une forme de reconnaissance de lutilit sociale des journalistes et des exigences morales propres lexercice du journalisme.
Un des arguments souvent employs pour justifier ce
soutien inconditionnel au revenu des journalistes est
en effet quil les dissuade de chercher ailleurs une
compensation salariale notamment dans la publicit qui leur ferait prendre le risque de dvoyer leur
mission initiale17. La question des frais est de ce
point de vue pertinente car elle contribue forger
limage dun groupe exceptionnel dans la division
du travail: certes conomiquement trs proche des
employs et des ouvriers mais moralement plus
proche des professions librales18. Lidentit dchire et les revendications de dignit qui ont pu
tre analyses comme un produit de cet cart entre
les aspects matriels et moraux de lactivit des journalistes trouvait une forme de consolation dans le
dispositif signifiant de labattement qui permettait
aussi de limiter les sorties nombreuses du groupe
dans laprs-guerre (Delporte, 1999: 205)19.
Le dispositif de labattement proportionnel joue
aussi un important rle rgulateur pour les journalistes parce quil est porteur dune vision unifie de
la profession de journaliste, celle que dfend le SNJ
contre les anciennes associations professionnelles
qui avaient essentiellement obtenu des avantages

sectoriels pour leurs membres, dans le domaine des


transports (cartes de rduction dans les chemins de
fer) ou des retraites. Labattement est directement
ngoci avec ltat, ce qui permet aussi de contourner les difficults des ngociations salariales dans
des entreprises de presse aux politiques salariales
extrmement diverses. Il est enfin unificateur dans
son mode de calcul puisque tous les journalistes bnficient du mme taux qui deviendra une vritable
marque identitaire (les fameux 30 pour cent). Le
plafond thorique de 60000 francs prvu en 1934
ne sapplique en effet quau-del dun salaire annuel
de lordre de 180000 francs lpoque: il est donc
sans doute trs rarement, voire jamais, atteint si lon
en croit les chiffres mentionns plus haut concernant
les salaires des journalistes20. Tous les journalistes
peuvent donc se prvaloir dune mme rgle dont la
formulation en pourcentage de leur revenu semble
bien renvoyer, non pas aux variations des conditions
de rmunration dans les diffrentes rdactions ou
selon la nature exacte de lemploi occup, mais une
caractristique immuable de leur activit.

Labattement fixe
Bien que les effets de la niche fiscale des journalistes ne semblent pas avoir t prcisment mesurs avant les annes 1990, lvolution du contexte
conomique en France depuis les annes 1970 et la
stigmatisation des dficits publics qui accompagne
cette priode ont port un coup fatal au modle de
labattement proportionnel. Son taux avait t rduit
20% une occasion pendant la seconde guerre
mondiale (entre 1941 et 1948) du fait des difficults
budgtaires de lpoque. Par la suite les frais rembourss par lemployeur furent rintgrs dans le
revenu imposable des journalistes en 1973 alors que
jusque-l il y a avait coexistence de labattement et
du remboursement des frais. Mais cest le principe
mme de la proportionnalit unificatrice qui va tre
remis en cause partir de la fin des annes 1970.
En 1979 le gouvernement Barre qui avait envisag dans un premier temps de la supprimer21 plafonne la dduction 50000 francs ce qui la rend
beaucoup moins intressante pour les journalistes
ayant de hauts revenus22. Si lon prend en compte
linflation et titre dillustration, ce plafond quivaut
en effet 23490,31 euros de 201323. Le niveau de
revenus nets partir duquel labattement devient
dgressif est donc de 150000 francs de 1979 quivalents 70470,93 euros de 2013. Le niveau de salaire
partir duquel labattement devient dgressif a donc
t divis par prs de deux en 1979 par rapport
la situation de 1934. Il reste cependant trs lev
puisque ne peuvent latteindre que des journalistes
qui si lon raisonne nouveau en assimilant revenu

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

105

du travail dun individu et revenu fiscal dun foyer


percevraient en 2013, toutes choses gales par
ailleurs plus de 5800 mensuels environs. Si lon
utilise nouveau la grille de rmunrations tablie
en 2012 par lObservatoire des mtiers de la presse,
la part des journalistes en CDI concerns par ce plafond devient plus importante. Elle passe de 1,1 un
peu plus de 7,4% (Observatoire des mtiers de la
presse, 2013).
En 1996, suite de nombreuses remises en
cause des effets pervers des avantages fiscaux,
notamment en matire de progressivit de limpt24,
une remise plat de la fiscalit est annonce par le
gouvernement Jupp. Les syndicats de journalistes
engagent alors un vaste mouvement de mobilisation
de leurs adhrents conduisant des manifestations
publiques dans la rue (entre 1000 et 2000 manifestants selon les sources le 15 octobre 1996) ainsi qu
des grves dans certaines rdactions et une opration homme invisible dans la presse quotidienne
rgionale (arrt de la publication des photos des politiques dfendant la mesure). Le 1er dcembre 1998
de nombreux journaux sont par exemple absents des
kiosques. LAFP et le service public de radio et tlvision sont touchs fortement par la grve25.
Ce mouvement a permis aux journalistes de bloquer les projets de suppression de la niche fiscale
ports par le gouvernement Jupp. Cependant, les
journalistes ntaient pas en mesure de garantir le
maintien du dispositif proportionnel original. sa
place fut cre la suite de lalternance politique de
1997 une allocation pour frais demploi de 50000
F (7650 euros) dductible du revenu imposable. Ce
statut drogatoire, prvu par la loi de finances rectificative pour 1998 (loi n 98-1267 du 30 dcembre
1998) est prcis par une note de ladministration
fiscale en date du 24 juin 199926. Cest ce rgime
qui est toujours en application aujourdhui. Si lon
reprend les deux grilles qui nous ont servi analyser
le rgime prcdent (labattement proportionnel)
soit la question matrielle du niveau de vie des journalistes et la question morale de leur cohsion
comme groupe professionnel le rgime de labattement fixe sapparente une rgulation tout autre des
revenus des journalistes.
Il conduit dabord installer une nette dgressivit dans son calcul. Du fait de la non-proportionnalit, labattement profite fortement aux journalistes
ayant de faibles revenus et son effet samenuise au
fur et mesure que le revenu augmente. Le rapport
de la Cour des comptes cit plus haut propose une
simulation intressante de ce mcanisme. Elle tablit le bnfice tir de lallocation pour frais demploi
1850 pour un journaliste en CDI clibataire sans
enfants gagnant 3775 bruts par mois (soit 4,1%

106

de son salaire annuel) et 1250 pour un pigiste


dans la mme situation avec un salaire de 2280
par mois (soit 4,6% de son salaire annuel)27. Cette
simulation, comme le reconnat la Cour des comptes,
prend mal en compte la prcarisation de nombre
de journalistes, notamment parmi les pigistes28. Un
journaliste gagnant 1800 euros par mois verrait par
exemple en 2013 son imposition passer de 1110
0 du fait de lallocation pour frais demploi (soit un
gain de 5,1% de son salaire annuel)29. A contrario,
un journaliste dont les revenus se situent au niveau
de lancien plafond des 30 pour cent, soit 5800
par mois la verrait passer de 13226 11160, soit
un gain de 3% de son salaire annuel.
Cette dgressivit du nouveau dispositif fait apparatre un nouvel argument pour le justifier, en plus de
celui plus ancien relatif aux frais professionnels qui
renvoie des ncessits professionnelles touchant
tous les journalistes. Il sagit de la reconnaissance
dun certain clatement des conditions de rmunration des journalistes depuis les annes 1980 sous
leffet de laugmentation des rmunrations la tlvision, dun ct, et du dveloppement de marchs
du travail prcariss pour les jeunes gnrations
(pige, stages, chmage) de lautre (Devillard, 2006).
Comme le montrent les dbats de lpoque, labattement tait en effet devenu un lment constitutif
du salaire pour reprendre les termes de larticle
du Monde le 2 dcembre 1996 qui cite lintersyndicale SNJ-FO-CGC-CFDT dclarant propos du cas
du Dauphin libr, Les journalistes [du Dauphin
libr] nont pas les moyens de perdre un mois de
salaire30. Labattement fixe (ou plutt lallocation
pour frais demploi) est peru comme un soutien aux
plus prcaires des journalistes, dans une conjoncture
de forte pression sur les salaires et de dveloppement de la pige. Le sens de son intitul est dailleurs
clair. Il en fait un outil de rgulation du march du
travail des journalistes31.
Un deuxime glissement est ds lors perceptible
par rapport labattement proportionnel et unificateur de la profession: laffirmation trs forte dun
soutien la presse, dans un contexte marqu par
la crise des entreprises du secteur. On retrouve en
2010 lexpression daide la presse aussi bien
chez Franois Baroin, ministre du Budget32 que
chez Franois Boissarie, reprsentant du SNJ33. Le
premier la qualifie dindirecte et le second de
directe.
Lintervention contemporaine de ltat dans la
rgulation du groupe professionnel participe donc
moins dune entreprise de conqute et de construction (matrielle et symbolique) de celui-ci mais plutt
dune subvention au secteur des mdias. Il ne sagit
plus, en somme, daider les journalistes dfendre

Gilles Bastin - La niche fiscale des journalistes et la morphologie des mondes de linformation

leur revenu face aux diteurs (largument de la dignit professionnelle) mais daider les diteurs
conserver des emplois (parce quils peuvent maintenir les salaires un niveau bas en arguant auprs
des candidats de lexistence de cette allocation) et
daider les plus prcaires des journalistes, notamment les pigistes, rester dans la profession en lissant les revenus tirs ingalement de cette activit34.
En somme de socialiser une part non ngligeable du
revenu des journalistes et des rsultats des entreprises de presse35.

Niche et identit professionnelle


La niche fiscale des journalistes na pas que
des effets conomiques. Elle participe aussi dfinir
les contours du groupe professionnel des journalistes
et forger son image auprs du public. Cet instrument daction publique participe lorganisation de
lidentit professionnelle des journalistes en tablissant un rapport entre les journalistes et ladministration (autour de lenjeu de la dclaration des revenus)
et en suscitant rgulirement un dbat qui alimente
les relations entretenues entre les journalistes et le
reste de la socit.
Si ladministration fiscale a t prive de la capacit de connatre les dpenses que les journalistes
font entrer dans leur abattement36, elle a cependant gard des moyens de contrler la rgularit
et la pertinence des dclarations qui lui sont faites,
notamment pour ce qui est du champ dapplication
de labattement (la dfinition des personnes qui
peuvent en bnficier) et de son ventuelle proratisation dans le cas des journalistes nayant pas
exerc temps plein. La premire de ces deux questions est la plus intressante dans la perspective
morphologique dfendue ici37. En effet, les pratiques
de ladministration fiscale lont conduite dfinir
elle-mme les contours du groupe des journalistes,
sans se reposer sur la dfinition professionnelle fournie par exemple par la CCIJP. La note BOI 5 F-14-99
qui dfinit le nouveau rgime de labattement fixe est
claire: la simple possession de la carte didentit
professionnelle de journaliste ne permet pas elle
seule de bnficier de ces dispositions. linverse,
lexercice de la profession de journaliste de manire
effective et continue sans dtention de la carte ouvre
droit au bnfice de ces dispositions.
Autrement dit, lexistence de labattement conduit
les journalistes devoir accepter un affaiblissement
de leur capacit dfinir eux-mmes les limites de
leur groupe. Si le nombre de cas contentieux reste
limit38, ladministration fiscale conteste rgulirement labattement des demandeurs en se fondant
sur sa propre apprciation de la nature de lactivi-

t39. Elle se place donc en position concurrente des


instances professionnelles comme la CCIJP et force
les journalistes qui occupent des positions de pigiste
notamment se justifier comme en atteste le tmoignage suivant publi sur un forum de discussion trs
frquent par les journalistes:
En 2007, jai t pigiste 6 mois, puis
journaliste dans une rdaction les 6 autres
mois. Je suis titulaire de la carte de presse.
Lorsque jai rempli ma dclaration de revenus,
jai not la petite phrase comme quoi suivant
larticle 81-1 du CGI, je dduisais les 7650euros de la somme totale, etc., etc.
Et voil que je reois une lettre du centre des
impts (Paris XVIII) qui me dit que la dtention de la carte de presse nest pas une preuve
que je suis journaliste (je pourrais juste corriger quelques articles, me dit le type des
impts, au passage, sympa pour la reconnaissance du travail des SR) et quil faut que je lui
envoie mes contrats de travail o il est crit
que je suis journaliste.
videmment, jen ai pas. Jai bien quelques
fiches de paie avec mention journaliste, ou
rdactrice, mais a ne lui convient pas. Il
veut des Contrats! (et a, forcment, jai pas).
Autre solution, envoyer tous mes articles pour
lui prouver que jai crit... Sans garantie que
a fonctionne ma-t-il dit (Forum Categorynet, 20 juin 2006)
Les effets dsintgrateurs de ce type de situations pour le groupe des journalistes sont aussi trs
visibles dans cet autre commentaire du mme forum. Les arguments techniques sur lapplication
du dispositif fiscal y ctoientdes arguments relevant
de lcologie professionnelle. La question, in fine, est
en effet celle de la dfinition de lactivit de journaliste que lautonomie de ladministration fiscale en
matire doctroi de lallocation pour frais demploi
peut toujours menacer malgr le lent et patient travail effectu par le groupe des journalistes depuis les
annes 1930.
Anciennement journaliste en PQR, je
travaille depuis deux ans dans le service
communication dune commune. Deux
collgues (une journaliste et ma chef de
service, toutes deux fonctionnaires) font
prvaloir labattement de 7650 euros dvolu
aux journalistes pour frais demploi. A priori, cela passe sous le prtexte quelles fournissent une collaboration intellectuelle une
publication priodique en vue dinformer les
lecteurs de manire rgulire. Je remarque

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

107

juste que ma chef de service effectue lessentiel de son temps des tches administratives,
donc sans aucun rapport avec une collaboration intellectuelle. Quant ma collgue
journaliste fonctionnaire donc titulaire de
son grade, pas de son poste elle quitte le
service communication pour travailler au
CCAS. Or il aurait t ngoci entre elle et la
mairie quelle puisse conserver son nom dans
lours pour continuer bnficier de labattement des 7650 euros. En contrepartie on lui
demanderait de rdiger une brve par mois
dans le journal et de mettre jour les infos
sociales sur le site Internet. Peut-on appeler
cela tre journaliste? Que risque-t-on faire
de fausses dclarations de ce genre? la fois
quand on est la personne qui veut faire valoir
labattement, et quand on est une personne
assez haut place en mairie pour permettre
une fraude dans lours et aider ainsi une collgue bnficier davantages auxquels elle
ne peut plus prtendre? (Forum Categorynet, 12 mars 2008)
Lexistence de la niche fiscale, dans la mesure
o elle saccompagne de dbats rcurrents sur le journalisme, participe aussi la construction du mandat confi par la socit aux journalistes (Hughes,
1996). Avec les questions de dontologie elle est en
effet trs prsente dans les dbats qui participent
dfinir limage publique des journalistes. Cette
dimension symbolique de la morphologie sociale du
groupe des journalistes telle que nous lavons dfinie plus haut doit tre prise en compte, surtout
dans un contexte de forte critique de cette activit.
Par analogie avec le nous, journalistes produit par
le groupe de manire pisodique (Ruellan, 2011), les
dbats suscits par la niche participent en effet
la fabrication dun eux journalistes.
Sans prtendre lexhaustivit il est possible
de mesurer une partie de la rception publique du
dbat sur lallocation pour frais demploi des journalistes partir des ractions et commentaires posts
sur internet la suite de la publication darticles sur
ce sujet. Quatre articles ont particulirement retenu
notre attention. Ils ont t publis entre aot 2010
et septembre 2011 en raction de nouvelles propositions de suppression et manent de sources trs
diffrentes: le magazine en ligne Slate, la version
numrique de LExpansion, le site dactualit Atlantico et un blog intitul Mediaculture40. Ces quatre
articles qui adoptent tous un point de vue pdagogique sur le sujet malgr des diffrences de positionnement ont suscit un total de 96 commentaires.
Si la tonalit de ces commentaires est plus ngative
la suite des deux articles les plus critiques, ceux de
LExpansion et dAtlantico (respectivement 60,4%

108

et 100% de commentaires en faveur de la suppression), elle est aussi critique la suite des articles plus
favorables (54,2% de commentaires favorables la
suppression sur Slate et 33,3% sur Mediaculture).
Ces commentaires montrent limportance des
doutes sur les liens entre journalistes et lus que
soulve labattement fiscal. La relation est cependant
plus complexe dans lespace public que la simple analyse stratgique confrant aux journalistes un pouvoir de nuisance sur les lus. Certains mobilisent cet
argument comme Orphe sur le site de LExpansion:
vous les journaleux, vous navez rien craindre,
vous tes, non pas le 3 pouvoir, mais bien le premier, comme dans toutes dmocraties faiblardes et
ptochardes. Personne nosera toucher vos privilges.41 Ou encore Litexpat, toujours sur LExpansion: Mais quel homme politique osera toucher
la profession de journaliste? Le pouvoir excessif de
la presse... Cependant, la niche fiscale est aussi
interprte, rebours, comme un signe de la soumission des journalistes aux politiques: si les journalistes sont ainsi rcompenss, cest quils sont aux
ordres des politiques. Cap2006 exprime cette ide
sur Atlantico: cela rcompense leur servilit...
labsence dthique... et comble... ignore lexistence
du mot curiosit. De mme que Marin, toujours
sur Atlantico: Niches tous les niveaux. Gure
tonnant, donc, que les chiens aboient Le vocabulaire de la niche est ici dterminant. Le terme de
niche renvoie en effet les journalistes limage de
chiens de garde dont on sait quelle est connote
de faon trs pjorative en France la diffrence de
son quivalent lexical amricain watchdog (Halimi, 1997)42. Exploitant ce registre, Iconoclaste07
intitule par exemple son commentaire sur Slate
La niche des journalistes ou les journalistes la
niche? Quel que soit le sens de la relation tablie
entre journalistes et lus, ces commentaires mettent
en cause lindpendance des journalistes et une trop
grande proximit des journalistes avec la sphre
politique. Iconoclaste07 introduit par exemple son
commentaire par cette phrase: Nous sommes bien
au coeur du systme politico-mdiatique. Quant
Chitah, il ou elle fixe le cap dune suppression
vertueuse sur Slate : il faudrait que les hommes
politiques aient le courage de faire la sparation du
Journalisme et de ltat.
Un second registre dargumentation est trs notable dans les commentaires. Il sagit de remarques
tendant partir de la question de labattement
pour aller vers le travail des journalistes en gnral
et la crdibilit de linformation. Les dbats sur la
niche fiscale conduisent en quelque sorte le public
comme ladministration fiscale sa manire
semparer de questions de dfinition du journalisme
et de son utilit sociale. Le commentaire suivant,

Gilles Bastin - La niche fiscale des journalistes et la morphologie des mondes de linformation

publi par Osheridan sur Slate, exprime bien cette


volont de redfinition du territoire de la profession
et de ses modes de fonctionnement:
Les journalistes aujourdhui sont plus des
journaleux que des journalistes. Ils ne font
que reprendre les informations que leur
adresse les agences de presse. En fait ils sont
les intermdiaire de linfo, ils ne cherchent
plus linfo, on la leur donne, ils la distribuent.
Les seules infos qui sont vraiment recherches
ce sont celles dcrivains qui mnent une
enqute sur un dossier qui les drange. Les
journalistes eux ne mnent plus denqutes,
ils font du racket. Racket dinfos celui qui
achtera la photo le plus vite et au meilleur
prix avant les autres pour la publier en exclu.
Bref cette profession a perdu toute sa lgitimit et son attrait. Des intermdiaires de linfos,
TOUT LE MONDE peut le faire. Suffit daller
par exemple sur Yahoo! Actualits ou Google
Actualits pour avoir les infos en temps rels
et les publier (en modifiant lgrement les
textes) sur le support de leur support dinformation (Stations radio, maison de presse,
rgie de tlvision ou blog internet). Tout cela
pour dire, que les frais professionnels ne se
justifient plus. Internet a normment faciliter le travail des journalistes qui nont plus
aller la poste, aux mairies ou aux archives
pour trouver ladresse de lhabitant, trouver
de nouvelles infos ou valider des infos. Cette
niche ne se justifie donc plus. Et quand ca ne
se justifie plus il faut supprimer. Il faut arrter
avec lempilement davantages sociaux datant
des annes pops et qui ne font que nuire finalement la communaut. Et si les syndicats
demandent encore une compensation pour
la perte dun acquis social, cest quils ont
DFINITIVEMENT pas compris dans quelle
poque ils vivent. Il y a de la concurrence
tous les niveaux. Si les journalistes franais perdent logiquement cette niche fiscale
mais quen contrepartie ils bnficient dune
hausse de salaire, alors cest toute la profession des journalistes qui ira droit dans le mur.
France Soir, La tribune, Libration, Le monde
etc.. ont dj tous de grosses difficults financires. Ce quil faudrait aux journalistes, ce
nest pas cet avantage fiscal mais ca serait
plutot un classement salarial en fonction du
nombre dannes dexprience, du nombre
darticles publis, du nombre dinterviews
obtenus et bien sur la frquence et la qualit
rdactionnelle des articles (le n de page est
une sorte de rvlateur). Ce ranking pour
toute la profession viterait les abus avec des
journaleux(ses) qui ont les faveurs du patron

sans rien faire, les parvenus, les pontes qui


vivent de leur acquis, de leur aura etc... Une
profession qui fonctionne cest une profession
o il y a une mulation, une stimulation parce
quil y a une carotte au bout des efforts effectus dans une comptition saine. Le piston,
les parvenus (type consultants sportifs) qui
obtiennent des salaires indcent avec peu de
travail nuisent lensemble de la profession.
Bref sil y a rforme faire cest bien cellel. Valoriser le vrai mtier de journaliste, liminer les parvenus type consultants en CDI,
mettre en place une grille salariale stimulante
avec des objectifs prcis atteindre, supprimer le piston, accorder davantage de CDI
aux jeunes journalistes en remettant en cause
ceux de journalistes qui vivent sur leurs acquis depuis de nombreuses annes. Les jeunes
nont pas payer la fneantise et les acquis
sociaux de leurs ains.43
Dautres lecteurs expriment aussi leur dsir de
participer la dfinition du journalisme, quoique de
faon moins labore. Ainsi AB380 sur LExpansion:
Avant dter les avantages de toute une catgorie
il faudrait peut tre revoir laccession la qualit
de journaliste qui est assez galvaud justement pour
avoir droit cette niche ou encore milsabords sur
le mme site: Il faudrait aussi redfinir la qualit
de journaliste.

Conclusion
La niche fiscale des journalistes est un dispositif
dampleur modeste sur un plan macroconomique.
Sil est trs difficile de mesurer exactement son cot
pour la socit (rappelons quil a t valu 60 millions deuros en 2013), il est certain quil est trs
largement infrieur au volume global des aides aux
mdias en France (684,3 millions deuros plus 179,6
en incluant labattement et labonnement lAFP en
2013 selon le rapport de la Cour des comptes qui a
not la forte progression de ces dpenses suite aux
tats gnraux de 2008). Il ne reprsente par ailleurs
quune part infime de lensemble des niches fiscales
en France (73 milliards deuros en 2008 selon la mission parlementaire dinformation sur les niches fiscales, soit une perte de 27% de recettes de ltat).
Sur un plan individuel en revanche, son importance
ne doit pas tre minore. Si la mesure a largement
perdu de son pouvoir symboliquement unificateur de
la profession, elle joue un rle trs important sur un
plan matriel pour les journalistes du bas de lchelle
des salaires et les pigistes. Par analogie avec le rgime de lintermittence qui a t analys comme une
forme de socialisation du risque pour les artistes
(Menger, 1991), labattement fiscal peut sapparen-

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

109

ter une forme de socialisation partielle de lengagement dans les mondes de linformation, notamment
pour ceux qui viennent dy arriver ou ny occupent
pas des positions centrales et stables44.
La perspective morphologique adopte ici
a permis de mesurer les effets ce dispositif sur les
contours du groupe professionnel des journalistes et
sur la capacit de ce groupe se dfinir lui-mme.
De ce point de vue, on est conduit observer lexistence dune tension entre dun ct un effet de renforcement de ce groupe, du fait des vertus intgratrices de la socialisation (mme limite) du revenu
des journalistes permise par labattement et, dun
autre, un affaiblissement du groupe d la fois
lvolution du dispositif qui reconnat aujourdhui
lextrme varit des situations des journalistes en
termes de revenus et dont le montant na par ailleurs
pas t rvalu depuis sa cration et au fait quil
place les journalistes en position de devoir se justifier professionnellement, que ce soit face ladministration fiscale dans les cas de contentieux ou, trs
rgulirement, face au public.

parmi les journalistes pour contester labattement


du fait de ses effets symboliques sur limage sociale
des journalistes. Le SPIIL, un syndicat considr
comme patronal mais qui reprsente de petites
rdactions web le plus souvent fondes par danciens
journalistes, a par exemple clairement pris position
contre labattement en 2012 dans son Manifeste
pour un nouvel cosystme de la presse numrique.
Il proposait la suppression de labattement en trois
ans au motif que cette mesure est devenue difficilement justifiable et entretient auprs du public lide
que les journalistes font partie dune caste de privilgis45. Le choix fait par les journalistes et les patrons de presse pendant des annes de substituer en
partie lobtention davantages auprs des pouvoirs
publics la ngociation salariale trouve peut-tre aujourdhui sa limite dans limportance qua pris dans
ce systme de relations professionnelles un nouvel
acteur dsireux dintervenir dans la dfinition du
mandat social des journalistes: le public lui-mme.

Cette tension est constitutive de la situation


contemporaine des journalistes. Il est dailleurs intressant de noter que de plus en plus de voix slvent

Notes
1.

Le terme renvoie aux caractristiques du monde mdical


(Freidson, 1984), juridique (Karpik, 1995) ou de mondes pratiques prudentielles comme celui des architectes (Champy,
2011): le contrle de laccs des amateurs ces univers par
le biais de cursus de formation obligatoires et de protections
lgales contre lexercice non encadr du mtier, la rgulation
du partage des ressources entre les individus dans le sens dune
modration de lappt du gain ou encore lautonomie en matire
de dontologie. Tous ces lments bien connus du professionnalisme de ces groupes sont en gnral ngocis par ses
reprsentants avec les pouvoirs publics au nom de lintrt du
public recourir un savoir expert indpendant la fois de
ltat et du march (Freidson, 2001).
2.
Comme en tmoigne lchec rpt de tous les projets dorganisation professionnelle menaant les fondements capitalistes
des entreprises de presse: le projet de statut des entreprises de
presse la Libration, lexprience des socits de rdacteurs
dans les annes 1960 et les projets de codification lgale des
quipes rdactionnelles dans les annes 1980.
3.
On peut penser la priode de limmdiat aprs-guerre o
des critres relatifs la pratique professionnelle moraux
plus que dontologiques dailleurs ont t appliqus pour dcider de la dlivrance de la carte de presse (Delporte, 1995).
4.
En 2011 le rapport du comit dvaluation des dpenses
fiscales et des niches sociales a valu le montant du manque
gagner li ces taux rduits 60 millions deuros pour le
systme de protection sociale (Guillaume, 2011).

110

5.

Deux thses rcentes ont permis de mieux comprendre le


fonctionnement des relations professionnelles dans le secteur
des mdias, notamment en priode de restructurations frquentes (Dupuy, 2013; Renoux, 2011).
6.
Voir le rapport de la Cour des comptes cit plus haut. Les
rapporteurs notent justement que dans les faits, il sagit aussi
dun soutien indirect au secteur de la presse, et plus particulirement aux diteurs de presse, ds lors que la mesure tend
rduire la pression sur les salaires dont ils sont susceptibles
de faire lobjet de la part de leurs employs. Il nest pas
rare dentendre des journalistes voquer le fait que loctroi de
labattement fiscal a t voqu avec leur employeur lors de
ngociations salariales.
7.
Cf. Les syndicats de journalistes, dont les membres
rassemblent environ 15% des journalistes franais, sont des
structures trs lgres et aux ressources financires modestes,
surtout lorsquon les compare leurs homologues europens.
Pourtant, leur influence sur les dossiers quils traitent est bien
suprieure ce que ltat des forces pourrait faire croire.
De ce point de vue, le succs du combat pour la dfense de
labattement fiscal (les 30%) entre 1995 et 1998 a constitu
un point fort et fdrateur pour les journalistes. En dpit de
lindiffrence de la socit franaise et de lhostilit presque
unanime de la classe politique, les journalistes, appuyant leurs
syndicats, ont russi inverser une tendance extrmement
dfavorable et prserver un statut fiscal remontant 1934.
(Da Lage, 2003)

Gilles Bastin - La niche fiscale des journalistes et la morphologie des mondes de linformation

8.

Lexamen parlementaire du Projet de Loi de Finance donne


en gnral lieu des amendements demandant sa suppression
chaque automne, comme en 2013 avec les amendements Furst
et Gorges lAssemble nationale et Collin au Snat.
9.
De nombreuses recherches ont t a contrario consacres au
rle de dispositifs prsentant des similarits avec labattement
dans dautres mondes sociaux, comme par exemple le rgime
dindemnisation des intermittents du spectacle (Menger, 1991,
Menger, 2011). Par ailleurs, les dispositifs dincitation fiscale
(ou dpense fiscale) sont depuis longtemps analyss comme
des instruments daction publique de ltat dont le poids ont
fortement augment au fur et mesure que se dveloppait un
Welfare State cach dans de nombreux pays (Howard, 1999).
En 2010 lensemble de la dpense fiscale consentie aux mnages
et aux entreprises par le biais de niches ou de rgles de calcul
particulires se montait en France 4% du PIB, cest--dire
25% des dpenses budgtaires de ltat (Pollard, 2011). La
niche fiscale des journalistes ne relve cependant pas dune
politique fiscale incitative comme les avantages concds aux
mnages dans le domaine du logement ou de lemploi qui visent
un changement de comportement. Ladministration fiscale ne
comptabilise dailleurs pas la niche fiscale des journalistes dans
les dpenses fiscales proprement parler et prfre voquer
des rgles de calcul particulires cette profession.
10.
Lopration homme invisible a suscit une raction
virulente du Prsident du groupe RPR lAssemble nationale, Michel Pricard, menaant de poursuivre les journalistes
qui se rendaient ainsi, selon lui, coupables de tentatives de
pressions sur les parlementaires et voquant propos des
journalistes du service public qui auraient pu tre tents de les
suivre une faute professionnelle grave qui doit entraner des
licenciements. Cf. Michel Pricard menace les journalistes
et Quand lhomme invisible sert manifester son mcontentement, LHumanit, 9 et 16 octobre 1996. Largument stratgique doit cependant tre relativis du ct des journalistes
aussi bien dans son intention, sa ralisation et ses effets. Le journaliste de La Montagne interrog par LHumanit dans le second
de ces deux articles explique ainsi quil sagissait au dpart dun
gag, que le mouvement na dur quune semaine et que sur
les 32 parlementaires contacts par le journal, seuls trois ont
pris position contre la suppression.
11.
Cette perspective a t dveloppe principalement par Maurice Halbwachs (Lenoir, 2004). Pour une application rcente
aux phnomnes marchands, voir les travaux de Pierre Franois
(2008) ou ceux de Pierre-Marie Chauvin (2011). La notion est
aussi utilement mobilise par Yves Dloye dans son analyse des
volutions de la science politique en France (Dloye, 2012).
12.
La thmatique du consentement limpt est au cur
du livre que Nicolas Delalande a consacr lhistoire sociale
de limpt en France, montrant comment celui-ci a t autant
consenti par ses assujettis quimpos par ltat (Delalande,
2011). Le consentement la niche fiscale est exprim, non
sans humour, dans le Livret du SNJ, le principal syndicat de journalistes, qui prcise propos de labattement: Cest chacun
doprer la dfalcation des 7650 euros de ses revenus dclarables. La dclaration prremplie introduite en 2006 fait tat des
revenus communiqus par le(s) employeur(s) ou les administrations, et doit donc tre corrige par le journaliste dclarant. On
peut supposer que chacun soit vigilant sur ce point, moins que
les opposants cet avantage ne dcident, en toute logique, de
sabstenir (voir http://www.snj.fr/IMG/pdf/fiscalite.pdf)
13.
Ainsi que ltablit un courrier du directeur gnral des contributions directes reproduit dans Le Journaliste puis une lettre
de R. Poincar, prsident du Conseil, en 1927 (Delporte, 1999:
265).
14.
La mthode de lenqute (des questionnaires envoys aux
associations de journalistes) ne permet malheureusement pas de
quantifier rellement ce phnomne. La question des salaires
des journalistes est une des plus importantes abordes dans le
rapport. Voir notamment la conclusion: Dans de nombreux
pays le problme des salaires est loin dtre rsolu. Parfois, et
cest le cas le plus frquent, les traitements, suffisants avant la
guerre, ne le sont plus aujourdhui et la profession, dote autre-

fois dquipes dexcellents spcialistes, risque, aprs la retraite


des anciens lments, de sanmier, de perdre de sa qualit. Il
est vident que les jeunes ne seront pas tents dembrasser un
mtier plein de sductions sans doute, mais qui ne saurait les
faire vivre convenablement. On rpondra que la loi de loffre
et de la demande peut agir ce moment, et que, le nombre
des recrues venant diminuer, les salaires augmenteront tout
naturellement. Ce processus, qui se vrifierait dans dautres professions, ne se produirait quimparfaitement dans le journalisme,
o le jeu de la loi est fauss par le grand nombre de gens qui ont
intrt faire du journalisme sans avoir besoin dy trouver leur
subsistance. (Bureau international du Travail, 1928: 206)
15.
(Bureau international du Travail, 1928: 147).
16.
Un argument qui du fait de la mthode de lenqute
nouveau se retrouve dans le rapport du BIT qui note pour la
France que la situation matrielle des journalistes est dautant
plus difficile quune partie apprciable du revenu des journalistes doit tre consacre lexercice mme de la profession.
Il nest pas ais destimer la dpense que reprsente lachat de
livres ou de revues ncessaires au travail, mais on peut dire que
pour un spcialiste de la politique trangre ou des questions
conomiques, qui doit lire des journaux, des revues, des livres
trangers, cette dpense peut slever plusieurs centaines de
francs par mois (Bureau international du Travail, 1928: 148).
17.
Cf. le discours de Georges Bourdon lors du banquet en
lhonneur du millime adhrent au SNJ et ce commentaire de
Martin: La fiscalit allge des journalistes prend donc dans
lentre-deux-guerres, comme contrepartie de la mission des
journalistes et de la presse, la place que tenait avant 1914 le
financement protg des retraites mutualistes. (Martin, 1997:
219)
18.
Le SNJ avait notamment fait le choix de saffilier la Confdration des travailleurs intellectuels fonde en 1920 pour
reprsenter les intrts des artistes, des scientifiques et des
professions intellectuelles plutt qu la CGT.
19.
Les remboursements de frais ont aussi jou ce rle dans de
nombreuses rdactions dans les annes 1920. Dans certains
cas, mme si le reporter ne touche quun traitement fixe trs
insuffisant, ses frais sont compts largement de sorte quil ne
sagit pas dun simple remboursement mais dune sorte dindemnit tacite pour un travail accompli dans des conditions difficiles
et fatigantes. (Bureau international du Travail, 1928: 148)
La lecture de certains textes dAlbert Londres montre bien ce
mcanisme symbolique luvre dans le cas des grands reporters trouvant dans les conditions trs privilgies avec lesquelles
ils taient traits par leur employeur pendant leurs voyages une
forme de consolation de leur faible salaire fixe et de linscurit
qui tait la leur du point de vue de lemploi. Voir par exemple
son Histoire qui peut servir de prologue La Chine en folie
(Londres, 1922).
20.
La somme de 60000 francs de 1934 quivaut en pouvoir
dachat 42265,98 euros de 2013 (Source: INSEE: http://www.
insee.fr/fr/themes/calcul-pouvoir-achat.asp). Toutes choses gales
par ailleurs, un journaliste de 2013 devrait donc dclarer un
revenu annuel de plus de 140000 euros pour voir son abattement proportionnel limit par le plafond tabli en 1934 si celui-ci
tait encore en vigueur. Bien quil soit difficile de faire un lien
direct entre revenus perus par un individu et revenu fiscal (du
fait de la prise en compte de la structure familiale dans celui-ci),
on mesure clairement le caractre marginal de ce plafond. Le
dernier rapport de lObservatoire des mtiers de la presse ne
chiffre par exemple qu 1,1% en 2012 la part des journalistes
en CDI dclarant des revenus mensuels suprieurs 10000.
21.
Voir notamment les ractions de lUnion nationale des syndicats de journalistes cette hypothse. Elle relve quune
suppression arbitraire de cet abattement aboutirait entamer
gravement le pouvoir dachat des journalistes dont les barmes
de salaire appliqus la majorit dentre eux se trouvent particulirement bas et devraient alors tre totalement rviss par une
ngociation globale avec les employeurs (LUnion des journalistes et les projets de rduction des abattements fiscaux, Le
Monde, 1er septembre 1978).

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

111

22.

Le plafonnement de labattement sest accompagn de ngociations entre patronat et salaris sur la question de lindemnisation du chmage des journalistes. Le 21 janvier 1981 un
accord lUNEDIC permettait aux journalistes de bnficier
de prestations assises sur 100% du salaire alors que jusque-l
elles ntaient calcules que sur 70% pour prendre en compte
labattement. Cf. Importante amlioration des prestations
de chmage et de prretraite des journalistes, Le Monde, 23
janvier 1981.
23.
La mthode employe pour le calcul est la mme que celle de
la note 19.
24.
Voir par exemple le Rapport Ducamin command en dcembre 1993 par le ministre du Budget Nicolas Sarkozy et remis
en 1995 par ses auteurs (Ducamin, Baconnier, Briet, 1996).
25.
Voir Les journalistes font grve pour dfendre leur pouvoir
dachat, Le Monde, 2 dcembre 1998.
26.
Cette note (BOI 5 F-14-99) prcise notamment que labattement est dit de plein droit, ce qui signifie que et laffectation
de cette allocation ne peut donc pas faire lobjet de contrles de
ladministration fiscale. Il se cumule avec la dduction forfaitaire
de 10% du revenu de tous les salaris.
27.
Ces simulations sont effectues sur la base de salaires moyens
fournis lObservatoire des mtiers de la presse pour lanne
2011.
28.
Une des difficults vient du fait que les plus prcaires des
journalistes sont sans doute exonrs de limpt sur le revenu et/
ou touchent la Prime pour lemploi.
29.
Pour les cas de revenus les plus faibles il serait ncessaire de
prendre en compte aussi le dispositif de Prime pour lemploi
ainsi que leffet de la minoration du revenu sur dautres avantages sociaux.
30.
Les journalistes font grve pour dfendre leur pouvoir
dachat, Le Monde, 2 dcembre 1998. Comme on le voit plus
haut largument du mois perdu est un peu exagr.
31.
Cf. Cette dclaration dune journaliste participant la grve
doctobre 1996: Comme si on gagnait tous autant que PPDA!,
sexclame Julie, entre il y a un an sur le march du travail, au
chmage depuis un mois. Moi, je suis pigiste la tl, jai travaill en moyenne dix jours par mois depuis janvier, un tarif qui
oscille entre 400 et 700F la journe. Les 30% peuvent sembler
un privilge, mais pour les gens comme moi, ils compensent la
prcarit de notre travail et la disponibilit quon exige de nous
(Libration, 16 octobre 1996).
32.
En rponse une question du dput Yannick Paternotte. La
citation a donn lieu une dpche de lAFP le 13 juillet 2010.
33.
Interrog par LExpansion le 24 aot 2010 (http://lexpansion.
lexpress.fr/actualite-economique/la-niche-fiscale-des-journalistesest-elle-justifiee_1339371.html).

112

34.

La question de la prcarit propre la pige est dailleurs le


seul point pour lequel lapprciation de la Cour des comptes
est rserve quant la suppression de lallocation pour frais
demploi des journalistes dans son rapport de 2013.
35.
Comme on la rapidement voqu plus haut, celles-ci bnficient aussi de la possibilit de ne contribuer aux charges sociales
des journalistes qu hauteur de 70% du salaire rel. Les journalistes sont supposs pouvoir faire le choix dun prlvement
70% ou 100% de celui-ci mais comme le note le SNJ des abus
sont constats rgulirement qui ont ensuite un impact, notamment sur les retraites (cf. un communiqu du SNJ le 23 avril
2013: http://www.snj.fr/spip.php?article4558).
36.
Un point qui est parfois dfendu par la ncessit de prserver
les sources des journalistes qui pourraient tre compromises par
ce biais. Largument est par exemple utilis par Christian Sautter, secrtaire dtat au Budget, lors de la discussion du projet
de Loi de finances 1999 (Cf. http://www.assemblee-nationale.fr/
budget/plf99/98121621.asp).
37.
La question, longtemps conflictuelle, de la proratisation
a t tranche en 2005 dans un sens favorable aux journalistes
pigistes et qui renvoie la dimension intgratrice de labattement: le montant peut tre entirement dduit, quelle que soit
la part de lanne effectivement consacre au journalisme.
38.
Une centaine par an selon Franois Boissarie (correspondance, octobre 2012).
39.
Notamment pour ce qui est des secrtaires de rdaction
comme dans le cas Travers tranch favorablement par le Conseil
dtat en 1992 (Ruellan, 2005).
40.
Respectivement: Vincent Glad, Pourquoi les journalistes
payent moins dimpt, Slate, 2 septembre 2011; milie
Lvque, La niche fiscale des journalistes est-elle justifie?,
LExpansion, 24 aot 2010; Fiscalit: les journalistes mritentils leur niche?, Atlantico, 2 septembre 2011; Cyceron,
Niche fiscale des journalistes, soyons pas chiens, Mediaculture, 8 octobre 2010.
41.
Lorthographe et la syntaxe des pseudonymes et des commentaires ont t conserves.
42.
Ainsi la revue Mdias fait-elle paratre lhiver 2010 un
article intitul Journaliste : caniche fiscal ? (Hugo Latreille,
Journaliste: caniche fiscal?, Mdias, 10, 2010, http://www.
revue-medias.com/journaliste-caniche-fiscal,690.html).
43.
N.D.A. Le texte a t reproduit tel quel.
44.
Pour une comparaison systmatique des deux systmes de
gestion de marchs incertains, voir la thse dOlivier Pilmis
(2008).
45.
Cf. https://www.spiil.org/20121018/manifeste-un-nouvel-ecosysteme-de-presse-numerique.

Gilles Bastin - La niche fiscale des journalistes et la morphologie des mondes de linformation

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Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

113

Rsum| Abstract | Resumo

Fr.

Les journalistes franais bnficient depuis les annes 1930 dun important
avantage fiscal. Celui-ci leur permet, du fait de leur profession, de payer moins
dimpts que les autres contribuables. Cette niche fiscale est analyse dans
cet article sur un plan morphologique pour le groupe des journalistes. On examine dun
ct ses effets sur les quilibres en matire demploi ou de revenus sur lesquels est fond
le journalisme en France et, de lautre, ses effets sur lidentit des journalistes. Les deux
formes idal-typiques que cet avantage a prises dans lhistoire du journalisme franais sont
rappeles: labattement proportionnel au revenu des origines, conu comme un moyen de
lutter contre la pauprisation des journalistes et dunifier la profession; labattement fixe
qui prvaut depuis 1998 et qui rpond un critre dquit fiscale dans un contexte de
prcarisation du travail des journalistes. Labattement fiscal sapparente aujourdhui une
forme de socialisation partielle de lengagement dans les mondes de linformation, notamment pour ceux qui viennent dy arriver et ny occupent pas des positions stables. Cependant, ses effets sur la morphologie du groupe des journalistes sont ambigus. On observe
dun ct un effet de renforcement de ce groupe, du fait de la socialisation (mme limite)
du revenu des journalistes permise par labattement. De lautre ct labattement participe
affaiblir le groupe, notamment parce quil place les journalistes en position de devoir se
justifier professionnellement face ladministration fiscale dans les cas de contentieux sur
cet abattement ou, trs rgulirement aussi, face un nouvel acteur dsireux dintervenir
dans la dfinition du mandat social des journalistes: le public.
Mots-cls: fiscalit, abattement fiscal, profession, journalisme.

En.

French journalists have benefited from significant tax breaks since the 1930s
which allow them, by virtue of their profession, to pay less income tax than
others. This article examines this tax relief from a morphological perspective for journalists as a group. On one hand we will study its effect on fair employment and
income practices underpinning journalism in France, and on the other, its effects on journalists identity. The two ideal-typical forms this fiscal advantage has taken in the history
of French journalism are outlined: the original proportional taxation scheme, designed to
counter the impoverishment of journalists and unify the profession; and the fixed tax relief
in place since1998 to meet tax fairness criteria in the context of job insecurity for journalists. Todays tax relief resembles a partial socialization of employment in the news industry,
most notably for those new to it and who do not hold stable employment. Its effects on
the morphology of journalists as a group are ambiguous, however. On one hand there is a
reinforcing effect on the group due to the socialization (albeit limited) of journalists income
afforded by tax relief. On the other, the tax relief weakens the group, partly because it puts
journalists in the position of having to justify themselves professionally to tax authorities
in the case of disputes over this relief; or again, as is happening with increasing regularity,
justify themselves to a new element seeking to participate in defining the social mandate of
journalists: the public.
Keywords: taxation, tax relief, profession, journalism.

114

Gilles Bastin - La niche fiscale des journalistes et la morphologie des mondes de linformation

Po.

Os jornalistas franceses se beneficiam, desde os anos 1930, de um importante


incentivo fiscal. Por conta da profisso, eles tm o direito de pagar menos
impostos do que os outros contribuintes. Esse nicho fiscal analisado neste
artigo sob um ponto de vista morfolgico na relao com o grupo dos jornalistas. Examinase, por um lado, os seus efeitos no equilbrio entre emprego e rendimentos, mecanismo que
serviu como justificativa para a fundao do jornalismo na Frana e, por outro lado, os seus
efeitos na identidade do jornalista. Os dois formatos ideal-tpicos que esse tipo de benefcio
fez uso na histria do jornalismo francs so retomados: a iseno proporcional feita na
fonte, conhecido como mecanismo para lutar contra o empobrecimento dos jornalistas e
unificar a profisso; e o desconto fixo, que prevalece a partir de 1998, e que responde a
um critrio de equidade fiscal em um contexto de precarizao do trabalho dos jornalistas.
A reduo fiscal se aproxima, nos dias de hoje, a uma forma de socializao parcial dos
engajamentos nos mundos da notcia, principalmente para os que acabam de ingressar
nesse espao e que no ocupam posies estveis. Contudo, seus efeitos na morfologia do
grupo dos jornalistas so ambguos. Observa-se, por um lado, um efeito de reforo desse
grupo por conta da socializao (mesmo que limitada) do rendimento dos jornalistas, uma
consequncia desses incentivos. Por outro, a reduo fiscal um mecanismo de enfraquecimento do grupo, principalmente porque faz com que os jornalistas tenham de se justificar
profissionalmente junto administrao fiscal em casos de contestao desse desconto, ou,
o que ainda mais comum, face a um novo ator que deseja intervir na definio do mandato
social dos jornalistas: o pblico.
Palavras-chave: tributao, reduo de imposto, profisso, jornalismo.

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

115

Varia
La gouvernance du
journalisme en Italie
Structures, faiblesses, anomalies1

Marica SPALLETTA
Professeur assistant
Link Campus University Rome
m.spalletta@unilink.it

Lorenzo UGOLINI
Chercheur indpendant
lorenzo_ugolini@virgilio.it

u fil des annes, le journalisme


italien a fait lobjet de discussions, dtudes et danalyses qui
en ont trac et approfondi les caractristiques et problmatiques.
De plus, lentre en politique en
1994 de celui qui, lpoque,
tait lun des principaux diteurs de mdias et de
presse, Silvio Berlusconi, a pouss une trs grande
partie de la socit italienne sintresser aux dbats sur les problmes de la presse, et notamment
sur les rapports que cette dernire entretient avec le
systme politique. Avec lessor du berlusconisme
(Musso, 2008), les pratiques du journalisme se sont
trouves au cur des discussions au sein de lopinion publique italienne, au point que les accusations
de contrle des mdias, rciproquement de la part
des opposants et des partisans de Berlusconi, constituent une partie fondamentale du berlusconisme
et de lantiberlusconisme.

Dans le mme temps, le fait que le journalisme


italien traverse une grave priode de crise nest jamais mis en cause. La nature de cette crise nest
en effet pas exclusivement conomique, quoique
leffondrement des revenus de certains mdias (notamment de la presse crite) ne peut quavoir eu de
fortes rpercussions sur la situation actuelle, elle est
galement plus profonde: les news media italiens ne
sont plus considrs comme capables de jouer leur
rle dintermdiaires entre les producteurs dvnements (Sorrentino, 2010) et les destinataires de
linformation, cest--dire le public des citoyens; et

Pour citer cet article


Rfrence lectronique
Marica Spalletta, Lorenzo Ugolini, La gouvernance du journalisme en Italie. Structures, faiblesses, anomalies., Sur le journalisme, About
journalism, Sobre jornalismo [En ligne], Vol 3,
n2 - 2014, mis en ligne le 15dcembre2014. URL:
http://surlejournalisme.com/rev

116

Marica Spalletta, Lorenzo Ugolini - La gouvernance du journalisme en Italie. Structures, faiblesses, anomalies.

ce car, pour de nombreuses raisons que nous approfondirons au cours de cet article, le systme journalistique italien nest pas jug crdible, digne de
la confiance que son public est suppos lui donner.
Cette crise de crdibilit est releve autant par
les chercheurs (Bechelloni, 1995; Mancini, 2011a;
Morcellini, 2011; Morcellini et Roberti, 2001; Sorrentino, 2006; Stella, 2008) que par les journalistes
eux-mmes (Brancoli, 1994; De Biase, 2003; De
Bortoli, 2008; Montanelli, 2002; Ottone, 1978,
1996; Pansa, 1986 et 2011; Roidi, 2013). Pourtant,
la raction de la presse italienne cette situation
semble paradoxale: si dans le monde entier les
modles de journalisme voluent vers les caractristiques propres au modle libral qui sest affirm notamment dans les pays anglo-saxons (Hallin
et Mancini, 2004), lItalie sinscrit quant elle dans
une significative contre-tendance (p.225) ce
rapprochement, qui correspond un loignement
de lidal libral dune presse watchdog, neutre et
libre de linterfrence de ltat (p.18).
Si lon observe le journalisme italien du double
point de vue de ce qui est dit et de ce qui est fait,
on ne peut que constater lmergence de nombreux
paradoxes. notre avis, lun des plus intressants
et des plus significatifs dans le cadre de cette crise
de crdibilit rside dans la gouvernance du journalisme en Italie.
Des pays les plus dvelopps, lItalie est le seul
o lexercice de lactivit journalistique est subordonn la russite dun examen et linscription,
qui en dcoule, un tableau professionnel, lAlbo
dei giornalisti, dont la gestion est confie par la loi
lOrdine dei giornalisti (Caretti, 2013; Partipilo
et Falcone, 2009a et 2009b; Viali, 2005; Zaccaria
et Valastro, 2010). Pareil mcanisme prsidant
laccs la profession journalistique pourrait laisser croire une gestion du systme de linformation
rigoureuse et ayant un fort impact sur le droulement des activits; dautant quil existe non pas un
code dontologique unique, mais quatorze textes
diffrents (Partipilo, 2009; Roidi, 2003; Spalletta,
2010), une telle quantit de textes vise dontologique et le fait que tous les journalistes soient tenus
de les respecter par le seul fait dtre inscrits lOrdine laissant imaginer un systme de contrle et de
gouvernement trs efficace. Pourtant, en pratique,
les activits de lOrdine se rvlent beaucoup moins
rgulires et incisives que les instruments mis sa
disposition par le lgislateur, puis avec les codes.
Lobjectif de cet article est de sinterroger sur
le rle actuel de lOrdine dei Giornalisti dans le
contrle de la profession et la sauvegarde de ses
valeurs fondatrices, soit notamment la recherche

de la vrit, lindpendance, lobjectivit et la responsabilit (Baldini, 2009; Bertrand, 1997; Roidi,


2009; Stella, 2008). Dans une premire partie, nous
dcrirons la gense et le fonctionnement de lOrdine
ainsi que les principaux aspects normatifs qui rglementent lexercice de lactivit journalistique en Italie. Dans une deuxime partie, nous rappellerons les
rsultats de trois diffrentes tudes que nous avons
menes partir de 2010, respectivement sur le sujet
de la crdibilit du journalisme Italie, sur les problmatiques lies au journalisme politique, et enfin sur
le rapport entre journalisme, communication institutionnelle et communication politique.
Des rsultats de ces recherches, aux objectifs et
mthodologies diffrentes (voir infra), ont merg
des pathologies2 consquentes lintrieur du systme de linformation italien, qui lloignent du
modle idal incarn par le journalisme libral
(Hallin et Mancini, 2004, 2012). La problmatique
que nous nous proposons de dvelopper ici soulve
lventualit que de telles zones dombre dpendent
dune paradoxale insuffisance de rglementation
dans un systme hyper-rglement, ou bien de linefficacit de laction de lOrdine dei Giornalisti dans
lapplication de ces rgles.

La profession journalistique en Italie


Le cheminement qui a conduit la cration, en
1963, de lOrdine dei giornalisti a dbut bien avant
ladoption de la loi no69 qui a donn jour cette
institution et qui incarne la fois le point darrive
et de dpart dun parcours trs long et complexe. En
effet, les vices et les vertus, les approfondissements
et les omissions qui figurent dans cette loi rsultent
dune srie dvnements historiques, politiques,
conomiques et culturels qui ont influenc le dveloppement du journalisme en Italie dans ses premires formes professionnelles (Bergamini, 2013;
Gozzini, 2011; Murialdi, 2006; Scandaletti, 2005;
Viali, 2005).
Dmarrons un bref rappel historique en 1877,
anne au cours de laquelle se fonde lAssociazione
della stampa periodica italiana, dont le statut constitue la premire dfinition documente du journalisme comme prestation intellectuelle caractre
professionnel. Au cours des annes suivantes, on
assiste la naissance de nombreuses organisations
professionnelles, et, paralllement, de nouvelles
initiatives ditoriales qui font tache dhuile. Ce dveloppement veille lintrt du systme politique envers cette profession naissante, et provoque le dbat
lgislatif qui sen suit. Il faudra cependant attendre
1908, et la loi sur les concessions ferroviaires, pour
arriver une premire reconnaissance de la profes-

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

117

sion journalistique: la loi, en effet, tablit le droit


une rduction de 75% du tarif ferroviaire ceux
qui font du journalisme une profession habituelle,
unique et rtribue.
Au cours de la mme priode, lintrt de lopinion publique lgard de cette nouvelle catgorie
augmente, de mme que celui des professionnels
eux-mmes: en 1908, ils crent leur propre syndicat, la Federazione Nazionale della Stampa Italiana
(FNSI). Quelques annes plus tard, en 1921, la FNSI
instaure le premier recensement gnral des journalistes professionnels et, au mme moment, propose dunifier les statuts des diffrentes associations
fdres.
Le premier Albo dei giornalisti professionisti est
rdig par la FNSI en dcembre 1924, cest--dire en
pleine poque fasciste, et prsent aux diteurs en
tant que base de discussion pour la ngociation des
contrats; le ministre de lIntrieur Luigi Federzoni
prsentera un projet de loi visant subordonner la
presse ltat et au gouvernement qui deviendra
lune des lois dites fascistissimes. Au cours de la
discussion parlementaire, Ermanno Amicucci, secrtaire du nouveau Sindacato Nazionale Fascista dei
Giornalisti, propose linstitution de lOrdine professionale dei giornalisti. Le projet de loi est approuv le 31 dcembre 1925 (no2307): en particulier,
lart.7 tablissant linstitution dun ordre professionnel des journalistes et de lAlbo dei giornalisti et subordonnant lexercice de la profession journalistique
au fait dy tre inscrit. Cette norme reste inexcute
jusquen 1928, lorsque le Regio Decreto no384 tablit les modalits daccs lAlbo, dont la gestion
nest pas confie lordre professionnel prvu par la
loi, mais plutt un comit cr au sein de lassociation syndicale (Caretti, 2013; Viali, 2005; Zaccaria
et Valastro, 2010).
LAlbo dei giornalisti fut donc au dpart imagin
par la FNSI comme un dispositif dofficialisation du
statut professionnel des journalistes, et fut prsent
comme tel par le rgime fasciste. Toutefois, il ne
sagissait que dune autoreprsentation intresse
de la part du Fascisme: lAlbo constituait, avant
tout, un moyen dexercer un contrle sur les mdias
et un outil permettant dexclure des rdactions les
personnes indsirables au gouvernement (Bergamini, 2013; Cannistraro, 1975; Murialdi, 2006; Tranfaglia et Murialdi et Legnani, 1980).
Au moment de la chute du Fascisme, comme le
fait remarquer Viali (2005: 22), la FNSI reconstitue dispose de trois options possibles: abolir lAlbo, tablir un rgime normatif transitoire ou, enfin,
accepter la lgislation existante. Malgr lopposition
initiale des Allis, qui le considraient comme un ins-

118

trument digne dun rgime autoritaire, la FNSI choisit de maintenir lAlbo tout en y apportant des modifications: notamment de confier sa gestion une
Commission nomme par la Fdration elle-mme et
surveille par le ministre de la Grce et de la Justice
(Murialdi, 2006).
Dans limmdiat aprs-guerre, lavenir de la profession de journaliste fait lobjet de grandes discussions, tant au sein de lassemble constituante que
des associations professionnelles et de la FNSI. Ce
dbat, qui durera presque vingt ans, aboutit ladoption de la loi no69 de 1963, qui institue lOrdine dei
giornalisti. Ce dernier, propos auparavant par le
Fascisme, nest plus un instrument de contrle pour
ltat, mais nat comme un organe dautogouvernement de la catgorie des journalistes, et dont la direction est librement et dmocratiquement lue par
les journalistes eux-mmes. Pour cette raison, cet
organe est considr comme un press council (Zlatev, 2008), alors quen ralit il sen diffrencie par
un lment fondamental: linstitution de lAlbo et,
successivement, de lOrdine nest pas le fruit dune
volont des journalistes de se munir dun instrument
dautogouvernement (comme cest la cas des press
council), mais, comme nous lavons vu, dune intention et dune intervention prcises de la part du lgislateur italien (Viali, 2005).
En Italie, pour exercer la profession journalistique, certaines conditions sont donc requises: le
journaliste italien doit obligatoirement avoir suivi
une priode dapprentissage (le praticantato) de 18
mois dans une rdaction (art.34 de la loi no68/1963)
ou, dfaut, avoir frquent lune des coles de journalisme reconnues par lOrdine. Ensuite, il doit passer et russir un examen dtat, toujours organis
et gr par lOrdine (art. 32), pour enfin devenir un
journaliste professionnel part entire en sinscrivant sur la liste des journalistes professionnels de
lAlbo dei giornalisti3 (art. 29). Laspirant journaliste
a galement la possibilit dexercer la profession de
journaliste de manire non exclusive, en sinscrivant
sur la liste des journalistes pubblicisti: le journaliste
pubblicista doit dmontrer quil mne une activit de
nature journalistique de manire continue et rmunre, mme si cette activit nest pas la seule ni la
principale quil exerce (art. 26, art. 35).
Ce qui diffrencie le systme italien de la plupart des systmes dinformation des autres pays
(en particulier europens et nord-amricains) nest
pas la prsence dun organe appel surveiller le
journalisme et attribuer une forme didentification
de lappartenance effective la catgorie professionnelle (comme par exemple la Commission de la carte
didentit des journalistes professionnels en France),
mais principalement le fait que lexercice dune acti-

Marica Spalletta, Lorenzo Ugolini - La gouvernance du journalisme en Italie. Structures, faiblesses, anomalies.

vit journalistique au niveau professionnel soit totalement subordonn linscription lAlbo4, y compris en ce qui concerne le ncessaire respect des
valeurs thiques et dontologiques du journalisme.
Aux termes de la loi de 1963, lautre tche fondamentale confie lOrdine a trait lorientation et la
surveillance des comportements professionnels (art.
2, art. 48-63). LOrdine est en effet le seul organe qui
a le pouvoir dtablir les normes dontologiques de
la catgorie professionnelle et de veiller lapplication de ces normes en adoptant, en cas de violation,
des mesures disciplinaires qui peuvent aller, selon
ce qui est tabli par la loi, du simple avertissement
jusqu lexclusion dfinitive et irrvocable de lAlbo.
Laccs la profession, lexercice de lactivit
journalistique, le pouvoir disciplinaire: tels sont les
pouvoirs que la loi attribue lOrdine dei giornalisti
et sur lesquels se fonde le gouvernement de la profession journalistique en Italie. Il apparait vident que
ce systme est trs rigide dans sa formalisation; toutefois, ceci ne le met pas labri de zones dombre,
l o lOrdine ne peut ou ne russit visiblement pas
intervenir. Cest ces zones dombre que nous
allons porter notre attention dans les paragraphes
suivants.

Les journalistes italiens


et le problme de la crdibilit

Les sept pchs capitaux du journalisme italien


La situation actuelle du journalisme reflte de toute
vidence une crise profonde, que plusieurs auteurs dfinissent comme une crise de crdibilit. Si lon sintresse
la perception de cet tat de crise, on constate quen
Italie tant la littrature acadmique que les journalistes
eux-mmes renvoient au terme de crdibilit comme
une notion floue, modulable, qui comprend lensemble
des diverses problmatiques qui ont conduit la situation actuelle. Au cours dune prcdente recherche
(Spalletta, 2011a), aprs une analyse rigoureuse de la
littrature italienne en matire de journalisme, nous
avions observ que les causes de la faible crdibilit
du journalisme (ou de son absence totale) pouvaient
tre attribues sept niveaux diffrents de problmes,
qui correspondent ce que nous avons appel les sept
pchs capitaux du journalisme italien:
le rle social: le journalisme italien na t
peru que trs rarement comme un facteur essentiel
et incontournable du bon fonctionnement de la vie
dmocratique; au contraire, la socit et la dmocratie italiennes ont volu sans lapport fondamental des phnomnes journalistiques, et dans un cli-

mat (sinon apocalyptique) dindiffrence de lopinion


vis--vis du journalisme (Bechelloni, 1982; Brancoli,
1994; De Bortoli, 2008; Montanelli, 2002; Morcellini et Roberti, 2001; Ottone, 1978 et 1987; Sorrentino, 2002);
lorganisation ditoriale: le problme du systme impur ddition5, la confusion entre information
et publicit, les rapports pathologiques (Scandaletti, 2003) avec le monde politique et conomique
sont des facteurs qui minent la crdibilit du systme dans ses fondements car ils mettent en cause
lindpendance et limpartialit de celui-ci. Il est trs
difficile pour le monde de linformation de sauvegarder sa propre autonomie partir du moment o il
dpend conomiquement ou politiquement des pouvoirs quil est cens contrler (Bechelloni, 1995;
Bocca, 1989; Mancini, 2009; Ottone, 1996; Roidi,
2012; Scandaletti, 2003);
les professionnels: obligs de travailler dans un
systme qui na que rarement prserv leur professionnalisme, les journalistes italiens nont pas fait assez defforts pour saffranchir de cette situation. Au
contraire, ils font preuve dune faible indpendance
et sont considrs comme tant sous lemprise des
pouvoirs; ils se caractrisent souvent par une certaine auto-rfrentialit6 et par un faible intrt
pour la recherche de la vrit; ils sont enfin trs souvent fiers de leur sectarisme (Baldini, 2009; Bettetini, 1997; Bettetini et Fumagalli, 2010; De Bortoli,
2008; Roidi, 2012; Scandaletti, 2003);
le message: lintrieur dun systme o lon
assiste une confusion pathologique entre linformation et dautres espaces sociaux en particulier
le systme politique dont le journalisme est cens
tre le chien de garde (le watchdog si cher au
journalisme amricain), les processus usuels de traitement de linformation en rsultent altrs: ce qui
confre le droit de faire lactualit nest pas ce qui
peut intresser le public, mais plutt ce qui est dict
par les intentions de la politique (Bettetini et Fumagalli, 2010; Bocca, 1989; Sartori, 1999; Sorrentino,
2002);
la recherche : dans une priode historique o
le Web permet daccder une quantit norme
de sources journalistiques (quelles soient contrles/contrlables ou pas), le journalisme italien se
caractrise par sa dpendance pathologique aux
sources primaires7. Cet aspect est confirm par la
marginalit du reportage et de lenqute dans le panorama journalistique italien. Cette dpendance est
dautant plus grave que ces sources primaires, vis-vis desquelles le devoir de vrifier est thoriquement
mineur, se rvlent corrompues8 (Pratellesi, 2013;
Scandaletti, 2005);

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

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la forme: les journalistes italiens partagent un


dfaut avec beaucoup de leurs collgues dautres
pays: la ngligence et le laisser-aller de la prsentation de linformation, qui se traduit par des fautes
dorthographe et de grammaire, des imprcisions,
des retouches des images, etc.; du fait que le journalisme italien est dj appauvri du point de vue
des contenus, les erreurs qui se prsentent dans
le domaine de la forme sen trouvent extrmement
amplifis (Baldini, 2004; Lepri, 2005; Roidi, 2012;
Spalletta, 2008);
les rgles et valeurs: le journalisme italien ne
prsente pas une conscience thique suffisamment
solide et enracine. Cette carence se rpercute directement sur la dontologie, qui apparat non plus
comme la traduction en normes des valeurs fondatrices dune profession, mais plutt comme une
simple tentative de mettre en ordre ces valeurs
(Morresi, 2003; Partipilo, 2009; Roidi, 2003; Scandaletti, 2005; Spalletta, 2010; Stella, 2008; Viali,
2005).
La crise de crdibilit dans laquelle se trouve le
journalisme italien est donc transversale, et touche
de nombreux aspects de lactivit journalistique.
Chacun des sept pchs que nous avons identifis
se prte tre interprt du point de vue de ce que
lOrdine dei Giornalisti, en raison des pouvoirs qui
lui sont confrs par la loi, aurait pu faire et na fait
quen partie au cours de ses cinquante annes dexistence. Trois aspects en particulier suscitent la plus
grande perplexit.
En ce qui concerne les pchs capitaux lis
la recherche, au message et la forme, il est en effet
ncessaire de souligner quen Italie le discours sur la
formation professionnelle des journalistes a toujours
t trs controvers. La dcision mme dexclure de
la loi constitutive de lOrdine le chapitre concernant
la formation9 confirme cette tendance (Viali, 2005),
et en effet, dans ses premires annes dactivit,
lOrdine na pas affront cette problmatique: il
faudra attendre les annes 1990 pour que les premires coles de journalisme soient formellement
reconnues par lOrdine (offrant une deuxime voie
daccs la profession10); cette reconnaissance formelle ne valant pas pour les cours universitaires qui
concernent le journalisme, ce qui dmontre un trs
faible lien entre lOrdine et les universits (Baldini
et Scandaletti, 2007). Enfin, ce nest qu partir de
2011 que lOrdine a affront la question de la formation permanente des journalistes.
Par ailleurs, le rle jou par lOrdine parat lacunaire en ce qui concerne la protection de la catgorie professionnelle, surtout du fait de la prsence
dun systme ditorial impur (Ottone, 1978),

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dvidents conflits dintrts (Scandaletti, 2003), de


fortes ingrences de la part du systme politique
quon appelle la lottizzazione (Mancini, 2009) ,
sans parler du problme de la confusion entre journalisme et communication politique, que nous approfondirons par la suite.
Pour ce qui enfin est des rgles et des valeurs,
la loi de 1963 attribuait lOrdine la facult exclusive dadopter des codes dontologiques; il est trs
significatif de rappeler que le premier code dontologique pleinement organique a vu le jour presque 30
ans aprs la cration de lOrdine11, et que lutilisation
des codes pour exercer un rel pouvoir disciplinaire
a t minimale12.
La perception de la crise et le rle de lOrdine
Labondance de textes qui voquent le sujet de
la crdibilit du journalisme montre la centralit de
cette problmatique dans les tudes sur linformation, mais en mme temps fait merger une situation
paradoxale. En effet, si dune part limportance de la
crdibilit journalistique (avec toutes les interprtations auxquelles, comme nous lavons vu, ce terme
peut donner lieu) est uniformment reconnue, dun
autre ct le systme de linformation italien ne semblerait avoir ni lintention ni la capacit dlaborer
des mesures contre la crise de cette mme crdibilit. Dans la deuxime partie de notre recherche
(Ugolini, 2011), nous avons voulu interroger les journalistes eux-mmes, pour essayer de comprendre
quelles peuvent tre les causes et les caractristiques de ce paradoxe. Nous avons donc conduit une
recherche qualitative, en ralisant des interviews
avec des observateurs privilgis13 (Corbetta, 2003a,
2003b) du systme de linformation italien.
Nous avons donc interrog onze journalistes qui
travaillent en Italie, reprsentatifs des diffrents mdias (presse crite, tlvision, radio, agences, Web).
Sept dentre eux sont des journalistes italiens qui
occupaient lpoque des postes de direction ou
responsabilit, un journaliste tait prsident dune
association professionnelle et, enfin, trois taient
des journalistes de la presse trangre qui travaillaient depuis plusieurs annes en Italie. Lentretien
se divisait en trois parties: dans la premire, nous
leur avons demand le sens, daprs eux, du concept
de crdibilit appliqu au journalisme; dans la deuxime, nous nous sommes intresss leur perception de ltat de crise de la crdibilit du systme de
linformation italien; et dans la troisime, nous les
avons interrogs sur les causes et les possibles solutions cette crise.
Au cours de ces entretiens (Ugolini, 2011), les
journalistes (dans leur ensemble) ont affirm quils

Marica Spalletta, Lorenzo Ugolini - La gouvernance du journalisme en Italie. Structures, faiblesses, anomalies.

considraient la crdibilit du journalisme comme un


lment fondamental du systme de linformation, et
dans le mme temps ont reconnu la prsence dune
crise de crdibilit chez les journalistes italiens. En
rflchissant sur les causes de cette crise, les observateurs privilgis ont trs clairement identifi six
des sept pchs capitaux (Spalletta, 2011a). Le
dernier, qui concerne les rgles et les valeurs, mrite une rflexion spcifique.
Le problme des rgles et des valeurs est par sa
nature un facteur transversal aux six autres pchs
capitaux et lanalyse des entretiens. Il sagit, de
plus, dun facteur qui peut se dcomposer en trois
lments diffrents: les valeurs, les rgles et, par
consquent, leur synthse, cest--dire la dontologie.
Lors des entretiens, nous avions intentionnellement
vit de citer explicitement les problmes dontologiques, pour laisser aux observateurs la possibilit
dinsrer, ou pas, le facteur dontologique parmi les
causes ou les solutions la crise de crdibilit.
Nous avons trouv trs intressant le fait quaucun des journalistes interrogs nait voulu sarrter
sur les problmatiques lies lOrdine dei giornalisti, ni sur les rgles officielles que lOrdine est tenu
dappliquer au monde de linformation italienne, ni
sur les nuds critiques de laccs la profession, ni
sur les sanctions lencontre des journalistes. Et il
est encore plus significatif que le seul observateur
qui ait cit lOrdine lait fait trs brivement, et de
plus, en approuvant la possibilit (qui depuis des annes fait lobjet de dbats, pour linstant sans aucune
traduction concrte) que lOrdine soit aboli.
Au moment o nous observons quaucun de nos
observateurs privilgis ne considre ncessaire
de sarrter sur limportance et limpact du rle
de lOrdine dei giornalisti et des rgles que celui-ci
impose, la conclusion la plus vidente est que les
rgles tablies par lOrdine apparaissent comme un
lment secondaire et faiblement capable dexercer
une contrainte sur les journalistes. Toutefois, les observateurs ont soulign plusieurs reprises limportance fondamentale, dans la construction de la crdibilit, des valeurs qui, historiquement, sont lies
la vision librale et dmocratique du journalisme:
professionnalisme, comportement correct et respectueux du public et de lobjet de lactivit, objectivit,
indpendance, transparence. Les journalistes, donc,
semblent avoir encore une forte conscience du rle
social quils sont thoriquement appels jouer dans
une dmocratie accomplie et acheve, et de limportance dtre considrs comme dignes de confiance
par les citoyens travers la reconnaissance de lapplication des valeurs propres au journalisme libral:
ces mmes valeurs que lOrdine protge formellement, et dont labsence est considre comme tant

lorigine de la crise de crdibilit du systme de


linformation italien.
De plus, nos observateurs ne semblent attribuer
lOrdine aucun rle dans le droulement de cette
crise: ni comme possible cause, ni comme possible
solution. Llment qui semble tre fortement mis en
cause est donc prcisment le point de contact entre
les valeurs, qui sont considres comme fondamentales, et les rgles, qui sont perues comme faiblement efficaces et respectes. Ce point de contact,
cette relation entre la pense thique et laction
thique (Spalletta, 2010; Stella, 2008), rside
dans la dontologie. Et, bien que le sige officiel de
la dontologie du journalisme italien se trouve tre
lOrdine dei giornalisti, on observe que les journalistes eux-mmes nattribuent cet organe, thoriquement si puissant, ni la capacit ni la volont
dagir sur le systme de linformation pour en garantir la crdibilit.

Le journalisme politique
Hallin et Mancini (2004) affirment que, dans
les pays occidentaux (Europe, Amrique du Nord),
peuvent se retrouver trois principaux modles de
journalisme: le modle libral, le modle dmocratique-corporatiste et le modle pluraliste-polaris, qui se diffrencient entre eux par de nombreux facteurs, dont lun des plus importants est
sans doute reprsent par la nature du rapport qui
unit le systme politique et le monde des mdias.
Dans le modle libral, qui comme nous lavons dit
est dsign comme tant le modle idal, le systme mdiatique est structurellement indpendant
du systme politique, envers lequel il exerce une
fonction de contrle; par contre, dans le modle
pluraliste-polaris (dont lItalie est lun des pays les
plus reprsentatifs), le systme des mdias dpend
conomiquement et culturellement du systme politique (Mancini, 2008; Sorrentino, 2002), et souvent
associe des fonctions de contrle peu et mal accomplies des positions et des comportements partiaux
(Baldini, 2009; Mancini 2009).
Le problme de la dpendance des mdias italiens, et notamment des news media, au systme
politique, a t trait en littrature de manire frquente et approfondie, aussi bien que la mythologie de lindpendance du journalisme amricain et
son rle de watchdog et muckraker (Basso et Vercesi, 2005; Bergamini, 2013; Rizzuto, 2001). Au cours
des dernires annes, le rle des professionnels de la
communication politique, dont limportance connat
depuis des dcennies un essor continu, a ultrieurement dvelopp la capacit du systme politique
se prsenter comme llment dominant dans la

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

121

relation avec les mdias. Sur la base dune rigoureuse tude bibliographique, mene tant du ct de
la communication politique que de celui du journalisme et des mdias14, nous avons propos dans des
travaux antrieurs une catgorisation des attitudes
des journalistes vis--vis du systme politique (Ugolini, 2012):
le journaliste haut-parleur : ce journaliste ne
sert que de pur trait dunion entre ce qui est produit
et fourni par les politiciens (ou par leurs quipes) et
le public. Du travail du journaliste, cest--dire des
devoirs propres la profession journalistique, il ne
reste, au final, que le devoir de prsentation des informations. Le journaliste rpte ce qui lui provient
des sources, et nexerce aucun travail de critique ou
de rflexion sur le matriau qui lui est fourni;
le journaliste narrateur: le journaliste narrateur
observe la politique de lintrieur et de lextrieur
et raconte ce quil voit, mais ne scarte jamais de
ce rle pour proposer une analyse critique des faits.
Il rapporte les lments quil a vus ou reprs, et
exerce donc un travail de recherche des informations
(sur les documents, ou travers des interviews, ou
des coulisses, des dessous de la politique), quil
ajoute aux sources officielles. Il opre de mme une
slection des informations (et parfois une forme de
commentaire), mais sans hirarchiser, interprter et
mettre en perspective les faits et les vnements;
le journaliste interprte : le journaliste interprte ajoute au profil du journaliste narrateur les
devoirs de hirarchisation, dinterprtation et de
mise en perspective. Ses valeurs de rfrence sont
la recherche de la vrit, la reconstruction soigneuse
et correcte des vnements, la transparence, lindpendance et lobjectivit. Il sagit de lattitude la plus
proche de la mythologie du journalisme libral
dont parlent Hallin et Mancini (2004);
le journaliste investigateur : linspiration principale du journaliste investigateur, qui complte la
mythologie du journalisme amricain, est le modle watchdog, o le systme de linformation joue
le rle, comme son nom lindique, de chien de garde
du pouvoir. Les devoirs les plus accentus de ce
profil sont la slection et, surtout, la recherche des
informations au point que, dans la littrature anglosaxonne, on parle de muckraking (littralement,
remuer la boue);
le journaliste concurrent: cette dernire catgorie dcrit le journaliste qui a comme objectif de se
substituer la classe politique pour dicter lagenda
politique et social du pays. Le journaliste, donc, intervertit les lments de linteraction information-politique propres au journaliste haut-parleur: il ne su-

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bit plus lagenda du politicien et de son quipe, mais


a comme finalit de faire en sorte que le journalisme
ait la tche dindiquer les principaux thmes de dbat politique, et den proposer les justes solutions.
Il est important de signaler que ces cinq catgories ne reprsentent pas des compartiments
tanches, et il est tout fait vident que chaque
journaliste peut avoir une attitude diffrente selon
les cas et les mdias. Cette taxonomie propose cependant un panorama des multiples interactions
que le journaliste peut chercher entretenir avec la
politique.
Mais le terme interaction, comme le souligne Scandaletti (2003), est un terme politiquement
neutre, et ne montre pas si le rapport entre journalisme et politique est fonctionnel ou bien dysfonctionnel du point de vue de la capacit du journaliste
jouer le rle de mandataires15 des intrts des
citoyens pour une vie pleinement dmocratique, ou
bien, comme le disait Joseph Pulitzer (1904), dtre
une vigie sur le pont du navire de ltat. Le dtachement ncessaire lindpendance et lobjectivit ne peut naturellement pas impliquer une absence
de rapports entre les journalistes et le monde de
la politique. Ces rapports, selon Scandaletti (2003),
peuvent tre caractriss par une interaction physiologique ou pathologique.
Pour le journaliste haut-parleur et le journaliste
concurrent, le rapport est presque toujours pathologique, un niveau tel que, si lon prend comme rfrence les valeurs du journalisme libral, on pourrait
parler de non-journalisme: lintrt des journalistes,
en effet, nest que trs rarement celui des citoyens,
mais plutt celui du systme politique ou du journaliste lui-mme. Symtriquement, le journaliste interprte est celui qui prsente le moindre risque de
pathologies, qui sont surtout lies sa formation: un
journaliste interprte doit pouvoir, vouloir et surtout
savoir faire son mtier.
Les journalistes narrateurs peuvent accomplir
une forme de devoir minimal (Eco, 1979; Mazzanti, 1991) du journaliste (ce qui serait une physiologie), ou bien accentuer leur dpendance la
politique (et la communication politique). Paralllement, le journaliste investigateur peut se concentrer sur les enqutes et les recherches dans lintrt
du public, ou par exemple intervenir sur la slection
des informations pour trouver un scoop tout prix.
Cest prcisment au niveau du passage entre
physiologie et pathologie que se manifeste la ncessit dune gouvernance (rglementaire et/ou dontologique) de la profession journalistique. LOrdine dei
giornalisti, comme nous lavons vu, sest pourvu au fil

Marica Spalletta, Lorenzo Ugolini - La gouvernance du journalisme en Italie. Structures, faiblesses, anomalies.

des annes de tous les moyens dintervenir lorsque


le comportement dun journaliste dpasserait les
limites des interactions normales entre le journaliste
et lobjet de son travail, dans ce cas, la politique (Roidi, 2003; Spalletta, 2010; Viali, 2005).
Le journalisme italien, toutefois, comme le soulignent Hallin et Mancini (2004), se caractrise ds
son apparition par un rapport trs troit avec le systme politique (dont il a fait partie ses dbuts), et
continue garder ce lien, au point que les auteurs
parlent dun paralllisme si fort quil a dgnr
en clientlisme. Il sagit entre autres dune polmique toujours actuelle, puisque de nombreux journalistes renomms ont t candidats et lus16 aux
lections politiques de fvrier 2013, et quen janvier
2014, le journaliste Giovanni Toti est devenu conseiller politique de Forza Italia (dont aujourdhui il
fait partie du comit de prsidence), immdiatement
aprs avoir dmissionn de son rle de directeur de
deux des journaux tlviss qui passaient sur les
chanes appartenant la famille du chef de son parti,
Silvio Berlusconi.

rsumer une attitude gnrale, quon pourrait dfinir


de culturelle, de la socit italienne vis--vis des
valeurs du journalisme: comme lobservent Morcellini
(2001) et Sorrentino (2002), lvolution du systme
dmocratique italien du point de vue politique, conomique, social et culturel na pas bnfici dun apport
significatif de la part du systme de linformation, qui
en serait thoriquement lun des principaux garants. Et
si, par consquent, la quasi-absence de lOrdine peut
tre comprhensible, puisque ce dernier est compos
de journalistes et a sans doute un rle politique qui
lui est propre (au sens large), il est aussi important
de constater que le changement, de toutes parts considr comme ncessaire, de la culture du journalisme
en Italie ne pourra donc pas tre men et gouvern par
lorgane qui serait comptent en la matire, tant donn
que, apparemment, sa faute principale se situe en
amont, lorsque lOrdine a chou dans laffirmation et
la protection du rle du journalisme comme contrleur
du fonctionnement normal dun systme dmocratique.

Communication institutionnelle vs
communication politique

Dans ce contexte, lOrdine dei giornalisti, bien


quen ayant les moyens, ne semblerait pas avoir la
volont dintervenir sur cette situation dexcessif rapprochement entre journalisme et politique, rapprochement qui, comme nous lavons vu, ne peut que
contribuer ltat de crise du journalisme du point
de vue de sa diffusion et de sa crdibilit. Depuis
1966, comme le rappelle Scandaletti (2005), lOrdine a pris des sanctions contre des journalistes, en
moyenne, six fois par an: ce nombre limit de sanctions apparat paradoxal au regard du trs grand
nombre de critiques qui mergent vis--vis du journalisme dans le dbat public.
LOrdine dei giornalisti semble avoir partiellement abdiqu au devoir de contrle et de gouvernance du systme de linformation italien, et ce
car le paralllisme dgnr en clientlisme (dont
parlent Hallin et Mancini en 2004 et que Mancini
approfondit en 2009) est structurel, depuis la naissance, en passant par le dveloppement, puis la survie du systme de linformation italien pour ce qui
est de la priode actuelle. Tout en les considrant
comme des pathologies, ces comportements sont
souvent traits comme physiologies: par les journalistes eux-mmes (De Bortoli, 2008; Forcella, 1959;
Montanelli, 2002; Ottone, 1978 et 1987), par le
public (qui frquemment rcompense ces attitudes
par un succs en termes de diffusion) et, enfin, par
les organes qui, thoriquement, seraient appels
exercer leur vigilance.
Les raisons de ce manque de gouvernance sont nombreuses et complexes, mais, selon nous, elles peuvent se

Aux cts dune forme de journalisme tel quil


se dveloppe dans la presse et les mdias et qui
sadresse directement aux citoyens, existe un autre
aspect de lactivit journalistique, tout aussi important, et qui prcde le rapport entre le journaliste et
son public: il sagit de la relation entre le journaliste
et ses sources (Papuzzi, 2010; Sorrentino, 2002).
Sur ce point, lOrdine a galement fait preuve, au
cours des annes, de sa difficult intervenir avec
rapidit et efficacit pour viter la formation de
zones dombre risquant de nuire la profession
journalistique.
Plus spcifiquement, nous nous rfrons au
problme de la corruption des sources primaires
(Scandaletti, 2005) qui, en ce qui concerne lAdministration publique, se traduit principalement par
le chevauchement des rles de chef du service de
presse et de porte-parole. Entre 2010 et 2011, nous
avons conduit une recherche qualitative (Corbetta,
2003a et 2003b) ayant comme objet les problmes
drivs de ce chevauchement. Nous avons interview
six observateurs privilgis: deux professeurs qui ont
consacr une partie considrable de leur recherche
la communication publique, deux reprsentants
des associations professionnelles des journalistes et
des communicateurs publics, et enfin deux professionnels de la communication institutionnelle et de
la communication politique.
Dans cette recherche (Spalletta, 2011b) nous
avons dcrit les nuds critiques actuels du secteur

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

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de la communication publique italienne, et nous


avons mis en vidence que lun des problmes les
plus brlants concerne la compromission de la dimension proprement institutionnelle avec la dimension politique de la communication17. Il sagit de deux
formes de communication qui, comme lont plusieurs
fois soulign les observateurs privilgis, devraient
rester spares, en raison du fait que leurs objectifs sont diffrents, tout comme devraient ltre les
sujets appels en accomplir les fonctions.
En effet, les activits de communication institutionnelle cest--dire des lments ddis informer les mdias des activits que le systme politique
mne en tant que sommet pro tempore de lAdministration sont diriges et coordonnes par le chef
du service de presse18 alors que la tche du porteparole est dinformer les mdias des activits que les
mmes sujets politiques accomplissent en tant que
reprsentants dun parti ou dun mouvement politique (Arena, 2001; Rovinetti, 2010).
Cette distinction, qui selon les observateurs interviews devrait tre acquise et incontestable, nest
en fait ni confirme ni dmentie dans le texte de la
loi no150 de lan 2000, cest--dire la loi qui dtermine la gouvernance de la communication publique
en Italie. Aux termes de cette loi, en effet, les activits dinformation travers lesquelles lAdministration sadresse aux mdias et la presse sont celles
du service de presse et du porte-parole (art. 7 et
9). Ces deux units sont apparemment diffrentes,
mais la loi ntablit pas une effective sparation de
leurs rles et de leurs fonctions. Le seul aspect dtermin par la loi est la qualification professionnelle
des sujets: si pour le porte-parole un simple rapport
de confiance avec le sommet politique est suffisant,
pour travailler dans un service de presse il est ncessaire dtre journaliste et, donc, dtre inscrit
lAlbo dei giornalisti.
Le chevauchement des rles de chef du service
de presse et de porte-parole est dcrit par les observateurs privilgis comme un point fortement problmatique, en premier lieu puisquil dnature la
distinction entre la communication institutionnelle
et la communication politique19; en outre, les observateurs remarquent le fait que normalement cest
le porte-parole qui devient aussi chef du service de
presse, et plus rarement le contraire: cest donc la
dimension politique qui prvaut sur la dimension
institutionnelle.
En ce qui concerne la rflexion que nous proposons dans cet article, il est par ailleurs ncessaire
de signaler que cette situation a des consquences
importantes sur la profession journalistique, et ce
pour deux raisons diffrentes.

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En premier lieu, lOrdine dei Giornalisti considre


les attachs de presse comme des journalistes tous
points de vue: ils sont en effet assimilables aux journalistes qui travaillent dans les agences de presse,
en tant que producteurs dinformations que les journalistes des mdias utilisent comme sources20. Toutefois, leur travail prsente sans nul doute des particularits, tant par rapport aux journalistes des mdias
que par rapport ceux des agences de presse, qui
ont donn lieu la proposition, formule plusieurs
reprises par le Gruppo Giornalisti Uffici Stampa
(Groupe des journalistes des services de presse21),
de doter lAlbo dei giornalisti dune liste spcifique
ceux qui pratiquent une activit journalistique dans
les services de presse. Le dbat sur cette proposition
est encore ouvert.
Deuximement, la loi no150, comme nous lavons
dit prcdemment, tablit que lunique qualit requise ncessaire au porte-parole est la prsence dun
rapport de confiance avec le sommet politique. Il est
important dobserver toutefois, que dans lcrasante
majorit des cas, le porte-parole est un journaliste
inscrit lAlbo22. Sil existe des doutes sur lopportunit de la prsence des attachs de presse dans le
mme tableau professionnel des journalistes de la
presse et des mdias, que peut-on dire de la cohabitation force entre ces derniers et des professionnels qui, tous points de vue, exercent un travail
de communication politique (cest--dire ce quil y a
de plus loign des valeurs thiques et des rgles
dontologiques qui sont la base de la profession
journalistique)23?
Sur ce deuxime aspect, une rponse a t effectivement donne par lOrdine dei Giornalisti, mais
il sagit dune rponse rsolument tardive, arrive
lorsquen pratique la compromission entre les deux
rles tait dj un phnomne trs rpandu. En
effet, la loi no150 entre en vigueur en 2000, suivie
immdiatement et de faon vidente de la problmatique du rapport entre service de presse et porteparole. En 2002, lOrdine adopte la Charte des
devoirs des journalistes des services de presse, qui
certifie la nature journalistique de lactivit du service de presse, mais naffronte pas le problme du
chevauchement entre les rles de porte-parole et de
chef du service de presse. Il faudra attendre 2010,
et la nouvelle dition de la Charte, pour voir nettement affirme lincompatibilit entre le travail de
porte-parole et toute activit journalistique, non seulement dans les mdias (ce qui tait dj nonc),
mais aussi dans les services de presse. On peut donc
observer que lOrdine est intervenu sur ces problmatiques de faon certaine, mais avec un retard, sur
un sujet dont le caractre hasardeux du point de vue
dontologique apparaissait clair et net ds le dbut
(Scandaletti, 2005), qui ne pouvait que lser la pro-

Marica Spalletta, Lorenzo Ugolini - La gouvernance du journalisme en Italie. Structures, faiblesses, anomalies.

fession journalistique, qui encore une fois sest trouve dans lincapacit de protger son indpendance
lgard du pouvoir politique.

Conclusions
Au cours de notre tude nous avons montr comment, au sein du systme journalistique italien, il
est plutt frquent dassister des situations paradoxales. Il sagit de paradoxes qui peuvent tre aisment reprsents par lappartenance de lItalie aux
significatives contre-tendances au processus de
rapprochement du modle libral identifi par Hallin
et Mancini (2004). Si, en effet, en apparence le public, les journalistes et les intellectuels italiens soutiennent le modle dorigine anglo-saxonne comme
un idal duquel sinspirer, en pratique le journalisme
italien conserve les caractristiques qui le maintiennent dans le modle pluraliste-polaris, savoir,
en premier lieu, la faible indpendance du systme
journalistique par rapport au systme politique, ce
paralllisme politique qui atteint en Italie son
niveau le plus lev, au point que lappartenance
politique des mdias a t longtemps publique et a
acquis une dimension systmique (Mancini, 2009).
Le problme de la faible rsistance aux ingrences de la politique de la part du journalisme
italien et de ses organes de gouvernement merge
clairement dans les recherches que nous avons prsentes dans cet article. Il sagit, de plus, de lune
des causes les plus videntes de la crise de crdibilit que le journalisme italien est en train daffronter.
Cest prcisment sur le rapport entre crdibilit et
gouvernement du journalisme que nous voudrions insister en conclusion de cet article. Lorsque lon parle
des mcanismes de construction et de perception de
la crdibilit, il faut prendre en compte le fait que
la crdibilit (qui est une relation) peut aussi tre
transfre, en premier lieu, par les institutions et
les organisations (publiques ou prives) qui servent
d intermdiaire ou de diffuseur (Coleman,
1990; Mutti, 2003) tel est le cas, par exemple,
de ces associations professionnelles qui accrditent
leurs inscrits et surveillent que le comportement de
ces derniers soit correct au niveau dontologique,
pour garantir la bonne rputation de la catgorie
(Gili, 2005).
Il parat vident que, du point de vue rglementaire,
lOrdine aurait toutes les cartes en main pour endosser le rle dintermdiaire ou de diffuseur efficace de
la crdibilit. Cependant, nous avons observ que non
seulement il narrive pas remplir cette fonction, mais
que les journalistes eux-mmes ne considrent pas cet
organisme comme un possible garant de la crdibilit de la catgorie professionnelle; et ceci ne peut que

renforcer la position de ceux qui, dsormais depuis des


annes, en invoquent labolition.
Mais lanalyse des problmatiques de la gouvernance du journalisme italien ne sarrte pas l: en
effet, lensemble de ces recherches fait merger un
troisime, plus grave, problme, que nous nhsitons
pas dfinir de culturel. Si lon observe lactivit
de lOrdine dei giornalisti durant le demi-sicle de
son histoire, llment le plus significatif ne consiste
pas dans la difficult de lexercice du pouvoir disciplinaire, ni dans son inadquation garantir la
bonne rputation de la catgorie. Sa lacune la
plus importante se trouve dans son vidente incapacit construire ce substrat thique et de valeurs sur
lequel la profession devrait se fonder.
Cet aspect nous est confirm par le processus qui
a conduit ladoption, partir de 1988, des quatorze
codes dontologiques actuellement reconnus par lOrdine. Il sagit en effet de documents conus comme
mesures durgence en rponse des vnements qui
avaient fortement influenc lactualit italienne et sa
couverture mdiatique24, ou bien de documents pour lesquels linitiative tait externe25. De plus, il sagit de documents dont la formulation et les contenus apparaissent
fragiles et faibles: ce sont donc des documents peu
reprsentatifs du pouvoir intrinsquement important
dun organe auquel il faut tre ncessairement inscrit
pour exercer la profession de journaliste.
Pour finir, si en thorie le journalisme italien est
surveill et gouvern par un organe qui est dot de
grands pouvoirs inscrits dans un systme rigide et
formalis, en pratique il existe un Ordine, qui surveille (peu) et soigne (beaucoup, mme si par des
palliatifs), mais qui savre incapable de prvenir les
dfauts, les manques et les anomalies dun systme
journalistique qui reste fortement pluraliste-polaris
(Hallin et Mancini, 2004). Cest pourquoi toute tentative de rforme de lOrdine ne peut que commencer
par la dernire des problmatiques que nous avons
identifies, cest--dire celle de la question culturelle.
Si la faon de concevoir le journalisme ne change
pas, tant chez le journaliste que chez le lgislateur,
cette rforme (invoque inutilement depuis des annes) continuera consentir lOrdine de mettre de
lordre (de manire plus ou moins efficace) dans la
profession, sans pouvoir lui donner, finalement, un
sens.

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

125

Notes
1.

Cet article est le fruit du travail conjoint des deux auteurs.


Spcifiquement, sont attribuer Marica Spalletta les paragraphes La profession journalistique en Italie, Les sept pchs du journalisme italien et Communication institutionnelle
vs communication politique; sont attribuer Lorenzo Ugolini
lintroduction, les paragraphes La perception de la crise et le
rle de lOrdine, Le journalisme politique et les conclusions.
2.
Nous nous referons ici la rflexion que nous approfondirons par la suite que Scandaletti (2003) propose au sujet des
invitables interactions entre le systme politique, le systme
des mdias et le systme social: Scandaletti dfinit comme
physiologies ces interactions lorsquelles sont thiquement
correctes, et pathologies dans le cas contraire.
3.
LAlbo dei giornalisti se compose actuellement de cinq listes
diffrentes: professionnels, pubblicisti, praticanti (cest--dire
ceux qui sont en train de faire le praticantato), journalistes
trangers qui travaillent en Italie et, enfin, non-journalistes directeurs responsables de revues priodiques de nature technique,
scientifique ou professionnelle.
4.
Linscription lAlbo (obligatoire aussi pour les journalistes
freelance) certifie le fait que lactivit journalistique se droule
sous une forme professionnelle, et par consquent, il sagit de la
seule et unique faon par laquelle les journalistes acquirent leur
statut professionnel.
5.
Nous entendons par l traduire ce quen italien est exprim
comme editoria impura, cest--dire la prsence, chez le propritaire dune maison ddition, dun intrt principal diffrent
de ldition en elle mme, comme par exemple un rle ou un
soutien politique ou conomique. Il sagit de cas trs frquents
dans la presse italienne, non seulement pour le cas-Berlusconi
(qui a fond un empire mdiatique qui est encore contrl par
sa famille), mais aussi pour bon nombre dimportants mdias,
comme par exemple La Stampa (qui appartient Fiat) ou La7,
principale chane tlvise en dehors du duopole Rai-Mediaset
(qui a appartenu au groupe Telecom Italie de 2000 mars
2013). Beaucoup dautres cas, plus ou moins flagrants, sont prsents dans la presse italienne. En plus, comme le signale Ottone
(1996), les rares diteurs purs ont tendance se comporter de
la mme manire que les diteurs impurs.
6.
En paraphrasant Bettetini (1997), nous entendons par autorfrentialit la tendance du journaliste rendre compte de
son activit non pas lopinion publique ou aux citoyens, mais
uniquement soi-mme ou sa propre catgorie professionnelle.
7.
Par sources primaires on entend les sources journalistiques
dont la crdibilit et lautorit sont donnes par des valeurs
objectives de comptence et de reprsentativit, comme par
exemple des procs-verbaux, des documents officiels provenant
dinstitutions et entreprises, actes administratifs, dclarations de
ministres, maires, professeurs, etc. (Papuzzi, 2010). La notion
de dfinisseur primaire a t forge ds la fin des annes
1970 par Stuart Hall et une quipe de chercheurs de Birmingham (1978).
8.
Scandaletti (2005) parle du problme de linquinamento
(pollution, ou corruption) des sources primaires, qui sest rvl
trs grave en Italie la suite du krach de lentreprise Parmalat,
qui avait fraud ses actionnaires travers la publication de
fausses donnes sur ltat financier de la socit; donnes fournies, entre autres, par les journalistes des bureaux de communication de Parmalat, et quaucun journaliste des mdias navait su
dmentir.
9.
La loi no69 affirme uniquement que pour sinscrire lAlbo il
suffit davoir le diplme de lcole media superiore (lquivalent du baccalaurat). Mme le diplme de lcole media
inferiore (lquivalent du diplme national du brevet) peut
suffire, mais dans ce cas il faut russir un examen pralable de
culture gnrale.
10.
Les deux ans de dure obligatoire des coles de journalisme
reconnues par lOrdine sont considrs quivalents au praticantato, et permettent donc laccs lexamen pour devenir journaliste.

126

11.

Le premier code dontologique date de 1988, la Carta Informazione e pubblicit, mais il sagit dun document qui traite
dun seul aspect de la pratique journalistique (le rapport avec la
publicit); il faudra attendre 1993 pour la Carta dei doveri del
giornalista, premier texte dontologique complet.
12.
Entre 1966 et juin 2005, lOrdine se prononce sur 245 recours
(six par an en moyenne); un recours sur quatre se conclut par
ladoption dun avertissement ou dune censure (cest--dire deux
formes de blme vis--vis de lactivit du journaliste, proportionnelles la gravit du manquement commis) lgard de
lactivit du journaliste; les sanctions plus graves (suspension ou
expulsion) reprsentent un recours sur dix. Entre 1966 et 2005,
le Conseil National de lOrdine raye 28 journalistes et tablit
44 suspensions provisoires. Le nombre limit de ces sanctions
comme le souligne Scandaletti (2005) confirme la difficult
dappliquer les codes dans le contexte de linformation italienne.
13.
Comme Corbetta (2003b) nous prfrons la mention dobservateurs privilgis celles plus frquentes de tmoins
privilgis ou key informants.
14.
En particulier, nous nous rfrons aux cinq interactions
entre mdias et politique traces par Mazzoleni (2012); aux
trois ges de la communication politique dont parlent
Blumler et Kavanagh (1999); lavnement de la campagne
permanente thorise initialement par Blumenthal (1980)
et lvolution des campagnes lectorales dessine par Norris
(2000); au phnomne de la mdiatisation de la politique et ses
effets (Mazzoleni et Schultz, 1999); au rle croissant des spin
doctors (Foa, 2006); aux trois modles de journalisme (trustee,
advocacy et market) proposs par Schudson (1998); aux quatre
rles interactionnels entre journalistes parlementaires et politiciens dont parle Mancini (1994); aux trois rles de la relation
communicative (animateur, auteur, responsable) individus par
Goffman (1981) et leur application la communication (Gili,
2005) et au journalisme (Spalletta, 2011a); aux trois typologies
de quotidien proposes par Agostini (2012); enfin, nous avons
naturellement tenu compte des caractristiques, traces par
Hallin et Mancini (2004), du modle pluraliste-polaris, auquel
lItalie appartient.
15.
En faisant rfrence Goffman (1981), nous entendons ici
lacception juridique du terme.
16.
En nous limitant trois exemples qui couvrent de diffrentes
couleurs politiques, Massimo Mucchetti (qui a t jusquen 2012
vice-directeur du Corriere della Sera, lun des principaux
quotidiens italiens) a t lu dans les listes du Parti dmocrate,
Augusto Minzolini (qui a t jusquen 2011 directeur du principal
journal tlvis de la RAI, le TG1), a t lu au Snat pour
le Peuple de la Libert; Mario Sechi (qui a t jusquen janvier
2013 directeur du quotidien Il Tempo) tait candidat de la
liste Choix citoyen avec Monti, pour lItalie, mais na pas t
lu, et est redevenu journaliste temps plein.
17.
Voir Arena, 2001; Faccioli, 2000; Grandi, 2011; Mancini,
2011b; Rovinetti, 2002, 2010.
18.
En dautres termes, le service de presse soccupe de communiquer le travail du sujet politique dans ses fonctions de Premier
ministre, ministre, maire, prsident de la rgion ou de la province, etc. (Arena, 2001).
19.
Le destinataire de la communication institutionnelle est le
citoyen, tandis que le destinataire de la communication politique
est llecteur.
20.
Carta dei doveri del giornalista degli Uffici Stampa (Charte
des devoirs des journalistes des services de presse), approuve
le 6 fvrier 2002.
21.
Voir AA. VV., 2010.
22.
Politically (not) correct. Quando la comunicazione istituzionale
parla allelettore (Quand la communication institutionnelle
parle llecteur), paper prsent par Marica Spalletta au
XXVIe Congrs annuel de la Societ Italiana di Scienza Politica
(Socit italienne de science politique), Universit degli Studi
Roma Tre, 1315 septembre 2012.

Marica Spalletta, Lorenzo Ugolini - La gouvernance du journalisme en Italie. Structures, faiblesses, anomalies.

23.

Il est tout de mme ncessaire de signaler que la loi no150


interdit au porte-parole dexercer le travail de journaliste dans
les mdias et la presse en mme temps que le travail de porteparole.
24.
La Carta dei doveri del giornalista a t adopte suite aux
enqutes de Mani Pulite de 1992 et aux graves attentats mafieux
de la mme anne; le Codice in materia di rappresentazione
delle vicende giudiziarie nelle trasmissioni radiotelevisive suivit
lessor de la mdiatisation des procs judiciaires.

25.

Le Codice per il trattamento dei dati personali nellattivit


giornalistica tait expressment exig par la loi sur la protection
de la vie prive de 1996.

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

127

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Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

129

Rsum| Abstract | Resumo

Fr.

En Italie, il existe un mcanisme trs rigide daccs la profession journalistique, ce qui laisserait supposer que la gestion du systme de linformation est
solide et efficace. Cependant, en pratique, lactivit de ce gouvernement sest
rvle beaucoup moins incisive par rapport aux instruments qui sont mis sa disposition,
et ceci est confirm par la grave priode de crise, non seulement conomique, que le systme dinformation italien traverse depuis des annes.
Cet article se propose de rflchir sur les structures, les faiblesses et les anomalies du systme de gouvernement du journalisme italien. Aprs avoir prsent lvolution et le rle
actuel de lorgane qui le gouverne, lOrdine dei giornalisti, cet article rappelle les rsultats
de trois diffrentes recherches, respectivement sur le sujet de la crdibilit du journalisme
en Italie, sur les problmatiques lies au journalisme politique, et enfin sur le rapport entre
journalisme, communication institutionnelle et communication politique. Lobjectif de notre
rflexion est de comprendre si lactivit de lOrdine dei Giornalisti sest rvle rgulire
et incisive vis--vis de ces trois sujets (qui reprsentent trois pathologies du journalisme
italien).
Les rsultats de ces recherches font merger de nombreuses zones dombre, qui montrent
que lOrdine dei Giornalisti ne peut pas tre considr comme capable de faire face aux
enjeux que lvolution du journalisme pose un systme qui, de plus, se trouve dans le grave
tat de crise conomique et de crdibilit. Le problme principal semble tre de nature
culturelle, et se trouve en amont des autres problmatiques qui en dcoulent: la lacune la
plus importante de lOrdine se trouve dans son vidente incapacit construire le substrat
thique et de valeurs sur lequel la profession devrait se fonder.
Mots-cls: journalisme italien, Ordine dei giornalisti, crdibilit, indpendance, dontologie.

En.

Access to the journalistic profession in Italy is controlled by a very rigid mechanism, which would suggest that news industry management is sound and
effective. In practice, however, its governing body has proved far less incisive
than the instruments available to it would suggest, and this is confirmed by the severe crisis
(not only economic) the Italian news industry has faced for years.
This article aims to study the structures, weaknesses and anomalies of the system
of governance of Italian journalism. After presenting the evolution and current role
of its governing body, the Ordine dei giornalisti, this article will summarize the results
of three studies: respectively on the issue of the credibility of journalism in Italy; on issues relating to political journalism; and finally on the relationship between journalism, institutional communication and political communication. The aim of the study is
to gauge whether the activity of the Ordine dei giornalisti has been effective and incisive vis--vis these three issues (representing three pathologies of Italian journalism).
These studies shed light on many grey areas and reveal that the Ordine dei giornalisti cannot be considered capable of meeting the challenges that the evolution of journalism poses
to a system that already finds itself in a state of profound crisis, both economic and in
terms of credibility. The main problem appears to be cultural and lies upstream of the other
issues; the most important shortcoming of the Ordine being its obvious inability to build an
ethical substratum of values on which to base the profession.
Keywords: italian journalism, Ordine dei giornalisti, credibility, independence, ethics.

130

Marica Spalletta, Lorenzo Ugolini - La gouvernance du journalisme en Italie. Structures, faiblesses, anomalies.

Po.

Na Itlia, existe um mecanismo bastante rgido de acesso profisso jornalstica, o que daria a impresso de que a gesto do meio jornalstico slida e
eficaz. Contudo, na prtica, a atividade desse tipo de governana se revela
bem menos incisiva no uso dos instrumentos disponveis, o que confirmado pelo grave
perodo de crise no apenas econmica que afeta meio jornalstico h alguns anos.
Este artigo se prope a refletir sobre essas estruturas, sobre as fraquezas e anomalias do
sistema de governana do jornalismo italiano. Aps ter apresentado a evoluo e o papel do
rgo responsvel por essa gesto, a Ordine dei Giornalisti (Ordem do Jornalista), este
artigo retoma os resultados de trs pesquisas diferentes, que tratam, respectivamente, da
credibilidade do jornalismo na Itlia, das questes ligadas ao jornalismo poltico e, por fim,
da relao entre jornalismo, comunicao institucional e comunicao poltica. O objetivo
da nossa reflexo compreender se a atividade da Ordine dei Giornalisti se revela efetivamente regular e incisiva face a esses trs assuntos (que representam trs patologias do
jornalismo italiano).
Os resultados dessas pesquisas revelam numerosas zonas de sombra e que mostram que a
Ordine dei Giornalisti no pode ser considerada capaz de enfrentar as questes ligadas
evoluo do jornalismo, institudas por um sistema que, alm do mais, se encontra em um
grave momento de crise econmico e de credibilidade. O principal problema parece ser de
natureza cultural e se encontra vinculado a outras questes que tambm emergem: a principal lacuna da Ordine se faz presente na sua clara incapacidade de construir o substrato
tico e dos valores sob os quais a profisso deveria se constituir.
Palavras-chave: jornalismo italiano, Ordine dei giornalisti, credibilidade, independncia,
deontologia.

Sur le journalisme - About journalism - Sobre jornalismo - Vol 3, n2 - 2014

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Merci aux valuateurs des rcents numros de la revue


Agradecemos aos avaliadores das ltimas edies da revista
Many thanks to all the reviewers of the recent issues
Alzira Abreu (Fondao Getulio Vargas, Brasil) Dominique Augey (Aix-Marseille universit, France) Helder
Bastos (Universidade do Porto, Portugal) Christa Berger (Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Brasil) Claire
Blandin (Universit Paris-Est, France) Laura Calabrese (Universit libre de Bruxelles, Belgique) Marialva
Carlos Barbosa (Universidade Federal do Rio de Janeiro, Brasil) Valrie Cavellier-Croissant (Universit Lyon 2,
France) Jean Charron (Universit Laval, Canada) Batrice Damian-Gaillard (Universit de Rennes 1, France)
Didier Demazire (CNRS, France) Emmanuel Derieux (Universit Paris Panthon-Assas, France) Irne Di
Jorio (Universit libre de Bruxelles, Belgique) David Domingo (Universit libre de Bruxelles, Belgique) Carlos
Eduardo Esch (Universidade de Brasilia, Brasil) Benjamin Ferron (Universit Paris-Est, France) Marie-Soleil
Frre (FNRS, Belgique) Gilles Gauthier (Universit Laval, Canada) Eric Georges (Universit du Qubec
Montral, Canada) Benoit Grvisse (Universit catholique de Louvain, Belgique) Nicolas Harvey (Universit
dOttawa, Canada) Franois Heinderyckx (Universit libre de Bruxelles, Belgique) Cristiane Henriques Costa
(Univesidade Federal do Rio de Janeiro, Brasil) Nicolas Hub (Universit de la Sorbonne, France) Alice KriegPlanque (Universit Paris-Est, France) Eric Lagneau (France) Sandrine Lvque (Universit de la Sorbonne,
France) Dominique Marchetti (CNRS, France) Pere Masip (Universidad Ramon Llull, Espana) Frederico de
Mello Brando Tavares (Universidade Federal de Ouro Preto, Brasil) Thas de Mendona Jorge (Universidade
de Braslia, Brasil) Isabelle Meuret (Universit libre de Bruxelles, Belgique) Luciana Mielniczuk (Universidade
Federal do Rio Grande do Sul, Brasil) Sophie Moirand (Universit Sorbonne-Nouvelle, France) Sylvia
Moretzsohn (Universidade Federal Fluminense, Brasil) Dione Oliveira Moura (Universidade de Brasilia, Brasil)
Sylvain Parasie (Universit Paris-Est, France) Olivier Pilmis (CNRS, France) Franck Rebillard (Universit
Sorbonne-Nouvelle, France) Roselyne Ringoot (Universit Grenoble Alpe, France) Nlia Rodrigues Del Bianco
(Universidade de Braslia, Brasil) Eugnie Saitta (Universit de Rennes 1, France) Lus Santos (Universidade
do Minho, Portugal) Florian Sauvageau (Universit Laval, Canada) Julie Sdel (Universit de Strasbourg,
France) Willam Spano (Universit Lyon 2, France) Jean-Franois Ttu (Institut politique de Lyon, France)
Annelise Touboul (Universit Lyon 2, France) Olivier Trdan (CRAPE, France) Jean-Michel Utard (France)
Chris W. Anderson (The City University of New-York, USA) Barbara Witte (Hochschule Bremen, Deutchland)
Eliane Wolf (Universit de la Runion, France) Adeline Wrona (Universit Paris-Sorbonne, France)

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Faculdade de Comunicao - UnB