Au Sein Des PE Et TPE, La Question Des Risques Professionnels Cherche Encore Son Rythme de Croisière

Janvier 2015
Risques professionnels et prvention

des accidents du travail et des maladies professionnelles
Vincent JULLIEN
Directeur de clientle
vj@institut-viavoice.com
01.40.54.13.77
Eva MOACHON
Consultante
em@institut-viavoice.com
01.77.63.70.83
Sommaire
Prsentation de ltude
Rsultats dtude
SENSIBILIT AUX RISQUES PROFESSIONNELS
La vision des dirigeants dentreprise
Principales proccupations des dirigeants dentreprise
Vision globale des risques des salaris en France
Risques encourus par les salaris
Quelle organisation dans les entreprises ?
Perception des risques de lactivit
Rdaction du document unique et mise jour
Dsignation dun salari sant & scurit et Dlgus du personnel
Adhsion une organisation
EVALUATION ET PRVENTION DES RISQUES
Les mesures prises et envisages dans lentreprise
Mesures prises dans lentreprise
Mesures envisages dans les 2 prochaines annes
Linformation
Sources dinformation utilises
Supports Papier vs Internet
Les interlocuteurs
Interlocuteurs de rfrence
Interlocuteurs de confiance
Visites des reprsentants au cours des 2 dernires annes
POUR LAVENIR
Perspectives davenir
Disposent-ils des outils ncessaires ?
Que leur manque-t-il pour une bonne application des mesures ?
Quelle aide ncessaire pour lavenir ?
3
6
7
11
13
16
19
21
23
26
27
29
31
34
35
38
41
43
44
46
48
2
Prsentation de ltude
Contexte et objectifs de ltude
LINRS est une association but non lucratif cre en 1947. Il sagit dun acteur indpendant et impartial, gr par un conseil
dadministration paritaire constitu de reprsentants des employeurs et des organisations syndicales de salaris.
Plus de 650 personnes aux comptences trs varies (ingnieurs, mdecins, chercheurs, formateurs, juristes et spcialistes de
l'information, etc.) y travaillent, au service de la matrise des risques professionnels.
LINRS propose des outils et des services adapts aux chefs dentreprise et salaris, prventeurs en entreprise (membres de
CHSCT, chargs de scurit, etc.), mdecins du travail (et services de sant au travail) ainsi quaux autres acteurs de la prvention
(rseau de lAssurance maladie risques professionnels, Inspection du travail, centres techniques, IPRP, etc.).
LUnit de Communication Externe de lINRS a ralis, en 2007 puis en 2010, une tude destination des chefs dentreprises
franaises de moins de 50 salaris pour mesurer leur connaissance, perception et sensibilit aux questions de risques
professionnels et la prvention des accidents de travail et des maladies professionnelles.
Dans ce cadre, linstitut Viavoice a ralis une nouvelle vague en 2014, rpondant aux objectifs cls suivants :
Dfinir la connaissance et la perception des chefs dentreprises des risques professionnels pour leurs salaris,
Mesurer leur sensibilit aux enjeux de prvention et les mesures prises pour prvenir ces risques professionnels,
Recueillir les attentes des chefs dentreprise en matire doutils de prvention,
Comprendre quels canaux et relais ils utilisent pour se tenir informs en matire de sant et de scurit.
Mthodologie
Terrain :
Etude quantitative : mene par tlphone du 24 Novembre au 12 Dcembre 2014.
Entretiens qualitatifs (4) : mens par tlphone du 17 Dcembre 2014 au 2 Janvier 2015
1 grante salon de coiffure 1-9 salaris / 1 grant boulanger-ptissier 1-9 salaris / 1 grant atelier de soudure 10-19 salaris / 1 grant BTP 10-19 salaris
Cible tudie :
350 interviews d'entreprises de type TPE (0-9 salaris)
dont 180 entreprises de 0 salari + 170 entreprises de 1-9 salaris
652 interviews d'entreprises de type PE (10-49 salaris)
dont 262 entreprises Industrie + 130 entreprises BTP + 130 entreprises Commerce + 130 entreprises Transports
Reprsentativit :
Afin dassurer la reprsentativit, les donnes ont t redresses sur la taille salariale et secteur d'activit.
Les TPE reprsentent au rel 97% de l'ensemble des entreprises tudies (les PE 3%).
Les bases indiques dans ce document sont les bases brutes, les rsultats sont redresss.
Spcificits du rapport :
Certaines questions ont t modifies par rapport la dernire vague en 2010. De ce fait, quelques volutions ne sont pas mesurables
entre les vagues, mais les rsultats ont t renseigns titre indicatif seulement. Lorsque la donne de 2010 nest pas renseigne, soit
litem est nouveau, soit il a t modifi et cela en impacte le sens, soit le rsultat ntait pas renseign dans le rapport 2010.
5
Rsultats dtude
Sensibilit aux risques professionnels
Principales proccupations des dirigeants dentreprise

Q01 : En tant que chef dentreprise, quels sont parmi les points suivants vos 2 principales proccupations dans la gestion de votre entreprise ?
TPE 0-9 sal.
PE 10-49 sal.
Base : 350
En
1er
Total citations
Les questions financires

(gestion de la trsorerie, problme de facturation)
37%
60%
En
1er
Total citations
60%
34%
29% 54%
Rappel 2010
En 1er Total
26% 54%
- Commerce (48%)
Les questions commerciales

(relations avec les clients, recherche de nouveaux dbouchs,
...)
29%
49%
31% 49%
35% 61%
38% 58%
+ Commerce (62%)
- Transport (39%)
Les questions dordre administratif
11%
Les questions de sant et de scurit au travail

(matrise et prvention des risques lintrieur de lentreprise)
9%
Les questions lies aux relations sociales

lintrieur de lentreprise
Base : 652
Rappel 2010
En 1er Total
27%
26%
11% 24%
7% 16%
14%
16% 31%
2%
35%
11%
18% 37%
- Commerce (25%)
5% 15%
4%
8%
10%
27%
11% 29%
+ Transport (36%)
- BTP (19%)
D'autres proccupations
1% 3%
NSP
1%
Aucune proccupation
6%
xx% : significativement suprieur lautre cible / : significativement suprieur / infrieur 2010
1%
2%
2% 3%
0%
1%
5%
2%
3%
0%
2%
1%
- TPE selon la taille dentreprise Principales proccupations des dirigeants dentreprise

En 1er
Total citations
TPE
(0-9 salaris)
0 salari
1-9 salaris
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 350
base : 300
base : 180
base : 187
base : 170
base : 113
29%
38%
26%
34%
36%
60%
54%
62%
57%
57%
49%
29%
35%
30%
39%
26%
25%
61%
48%
61%
50%
61%
11%
11%
10%
13%
12%
8%
27%
24%
28%
26%
25%
18%
16%
6%
11%
16%
25%
26%
31%
23%
24%
31%
5%
4%
5%
4%
5%
4%
15%
10%
14%
9%
17%
12%
1%
1%
1%
1%
2%
0%
3%
2%
4%
2%
2%
1%
37%
49%
9%

Les questions lies aux relations sociales lintrieur de
lentreprise
46%
+ - : significativement suprieur / infrieur au Total
NSP
1%
5%
1%
7%
2%
2%
Aucune
6%
0%
7%
1%
4%
1%
/ : significativement suprieur / infrieur 2010
- PE selon le secteur Principales proccupations des dirigeants dentreprise

En 1er
Total citations
PE
(10-49 salaris)

Les questions lies aux relations sociales
lintrieur de lentreprise
INDUSTRIE
COMMERCE
TRANSPORTS
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 652
base : 700
base : 262
base : 280
base : 130
base : 139
base : 130
base : 141
base : 130
base : 140
34%
26%
33%
26%
40%
31%
37%
34%
54%
63%
56%
68%
58%
- 24%
- 48%
21%
60%
48%
55%
66%
31%
38%
34%
39%
28%
30%
49%
58%
53%
54%
45%
49%
+ 46%
+ 62%
45%
7%
2%
7%
4%
5%
4%
16%
11%
15%
13%
18%
12%
14%
35%
18%
14%
17%
13%
22%
4%
15%
9%
- 25%
67%
- 20%
- 39%
29%
50%
0%
8%
4%
9%
18%
15%
17%
18%
17%
37%
33%
36%
42%
48%
33%
36%
29%
8%
11%
6%
7%
8%
11%
9%
11%
10%
14%
27%
29%
22%
26%
19%
25%
33%
32%
+ 36%
34%
2%
0%
3%
1%
2%
0%
0%
0%
2%
1%
3%
1%
3%
2%
2%
1%
0%
1%
5%
1%
4%
2%
2%
3%
4%
2%
1%
2%
1%
0%
5%
1%
2%
0%
NSP
2%
3%
1%
Aucune
2%
1%
3%
BTP

Q02 : Selon vous, quels sont aujourdhui les risques les plus importants en matire de scurit et de sant au travail des salaris en France? (question ouverte, rponses spontanes)
TPE 0-9 sal.

Base : 350
Chutes (personnes, objets)
Accidents de la route, dplacements

Stress, pression
Risques lis aux produits chimiques / dangereux / toxiques
Accidents du travail (sp), activit physique
Risques psycho-sociaux (harclement, dpression, agression)
Risques respiratoires (pollution, poussire)
Douleurs au dos
Risques lis la manutention, port de charge
Coupures
Risques lis aux machines
Risques lis une mauvaise posture
Accidents de sant / maladies (sp) / problmes physiques (TMS)
Risques lis au non respect/non connaissance des rgles de scurit
Risques lis la manipulation des outils
Fatigue, surmenage, charge de travail
Risques de blessure (sp)
Risques sur les chantiers (sp)
Ngligence, inattention des salaris
Risques lis aux quipement lectriques, lectrocution
Brlures
12%
10% + 1-9 salaris (21%)
8%
7%
6%
6%
4%
4%
3%
3%
3%
2%
2% + 1-9 salaris (7%)
2%
2%
2%
1%
1%
18% ont cit dautres
1%
risques (ex. risque de perte
1%
demploi/dactivit,
pnibilit du travail, autres
1%
citations sans prcision)
Risques lis aux quipements de protection
0,4%
Amiante
0,4%
Alcool / Drogue / Tabac
46% nont cit

aucun risque
0,3%
Base : 652
+ BTP (36%)
10%
9%
12%
2%
2%
1%
3%
2%
3%
3%
4%
1%
16%
+ Transport (38%)
6%
-
11%
6%
6%
-
14%
21%
5%
4%
3%
Rappel 2010
15%
11%
4%
7%
6%
4%
2%
7%
2%
1%
2%
2%
2%
2%
1%
1%
0,2%
1%
1%
2%
6%
5%
3%
4%
2%
2%
1,0 risque cit en moyenne

PE 10-49 sal.
Rappel 2010
5%
4%
2%
4%
3%
2%
2%
15% ont cit dautres
risques (ex. risque de perte
demploi/dactivit,
pnibilit du travail, autres
citations sans prcision)
31% nont cit
aucun risque
2%
3%
2%
1%
2%
1,3 risques cits en moyenne
10
- TPE selon la taille dentreprise -

TPE
(0-9 salaris)
0 salari
1-9 salaris
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 350
base : 300
base : 180
base : 187
base : 170
base : 113
12%
11%
12%
6%
15%
8%
10%
10%
10%
9%
21%
14%
Stress, pression
8%
12%
8%
13%
9%
10%
Produits chimiques / dangereux/ toxiques
7%
7%
5%
6%
4%
6%
5%
Risques psycho-sociaux
6%
6%
6%
7%
6%
4%
4%
3%
Douleurs au dos
4%
3%
4%
4%
4%
2%
3%
3%
7%
Coupures
3%
2%
3%
3%
6%
2%
3%
2%
3%
2%
4%
3%
2%
1%
2%
1%
Accidents de sant / maladies (sp) / TMS
2%
2%
7%
Non respect/non connaissance des rgles
2%
3%
2%
4%
2%
1%
2%
2%
2%
2%
1%
3%
2%
2%
2%
1%
3%
1%
4%
2%
1%
3%
1%
3%
2%
1%
1%
4%
1%
4%
2%
4%
Equipement lctriques, lectrocution
1%
1%
1%
Brulures
1%
1%
1%
2%
1%
0%
0%
2%
0%
1%
0%
3%
Amiante
0%
1%
0%
2%
1%
1%
0%
2%
0%
2%
2%
3%
11%
3%
4%
2%
11
- PE selon le secteur -

PE
(10-49 salaris)
INDUSTRIE
BTP
COMMERCE
TRANSPORTS
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 652
base : 700
base : 262
base : 280
base : 130
base : 139
base : 130
base : 141
base : 130
base : 140
15%
14%
21%
16%
Stress, pression
9%
Produits chimiques / dangereux/ toxiques
5%
11%
6%
11%
3%
24%
8%
7%
+ 36%
33%
11%
10%
9%
10%
26%
30%
17%
10%
+ 38%
6%
8%
8%
5%
3%
8%
6%
14%
6%
6%
3%
5%
6%
12%
7%
9%
7%
11%
5%
11%
6%
12%
5%
8%
4%
2%
1%
7%
3%
5%
9%
3%
4%
2%
3%
2%
Douleurs au dos
4%
4%
4%
4%
6%
6%
2%
4%
5%
4%
7%
5%
5%
7%
13%
Coupures
6%
5%
8%
4%
11%
6%
2%
7%
0%
0%
4%
4%
5%
6%
3%
4%
5%
4%
1%
0%
2%
2%
1%
3%
2%
1%
4%
3%
3%
2%
Accidents de sant / maladies (sp) / TMS
7%
10%
8%
7%
2%
Non respect/non connaissance des rgles
2%
4%
1%
4%
4%
2%
4%
4%
2%
5%
1%
3%
0%
3%
2%
3%
1%
4%
0%
2%
2%
2%
1%
0%
2%
2%
2%
1%
3%
1%
1%
5%
1%
1%
1%
2%
2%
0%
1%
5%
7%
2%
0%
1%
2%
2%
3%
4%
2%
2%
1%
1%
3%
Equipement lctriques, lectrocution
1%
1%
2%
1%
1%
Brulures
1%
3%
1%
2%
1%
0%
0%
0%
0%
2%
0%
2%
0%
6%
0%
2%
Amiante
1%
1%
1%
1%
2%
0%
0%
1%
2%
2%
1%
2%
3%
2%
2%
4%
0%
7%
0%
0%
0%
1%
2%
1%
0%
0%
12
Risques encourus par les salaris de leur entreprise

Q03 : Dans votre entreprise, quels sont les risques professionnels auxquels les salaris sont les plus exposs ? (question ouverte, rponses spontanes)
Q03b : Et parmi les risques suivants, quels sont ceux auxquels les salaris de votre entreprise sont exposs ?
TPE 0-9 sal.

Base : 350
Spontan
Citations globales
Risques lis lactivit physique

10%
Risque de chute de plain-pied
45%
13%
Risque routier
Risques lis llectricit
43%
3%
33%
19% 33%
Risques lis aux quipements de travail

8%
Risques lis la manutention mcanique
31%
15%
42%
7%
40%
18%
49%
6%
27%
8%
25%
6%
32%
Base : 652
Spontan
3%
29%
29%
6%
25%
26%
12%
24%
26%
1%
21%
3%
21%
1%
10%
11%
1%
14%
Risques lis aux ambiances thermiques
1% 10%
3%
10%
Risques lis aux circulations internes
10%
1%
9%
2%
1%
7%
3%
Risques lis aux produits chimiques, aux missions et aux dchets
9%
Risques dincendie, dexplosion

Risques lis aux effondrements et aux chutes dobjets
2%
23%
Risques lis lclairage
13%
Risques lis aux agents biologiques
Risques lis aux rayonnements
6%
Risques de coupures
6%
50%
64%
48%
8%
2%
17%
57%
21%
54%
4%
29%
15%
41%
18%
54%
38%
29%
5%
21%
29%
6%
23%
1%
26%
5%
32%
0%
7%
37%
11%
8%
1%
62%
35%
28%
4%
25%
1%
46%
21%
5%
Rappel 2010
En 1er Global
19%
6%
15%
38%
1%
7%
2%
13%
2%
25%
0%
4%
7%
Risques de brlures
4%
3%
Risques de problmes de dos
3%
2%
Risques de braquages, vols, agressions
3%
0,4%
Risques d'allergies (sp)
2%
1%
1%
Risques de problmes musculaires, articulaires, TMS
1%
D'autres risques
31%
18%
20%
8%
67%
15%
3%
Risques psycho-sociaux : stress, violence, harclement
60%
30%
15%
12%
68%
10%
30%
3%
Risque de chute de hauteur
Citations globales
29%
29%
Risques et nuisances lis au bruit
Items cits en
spontan
uniquement
(non poss en
assist)
50%
20%
PE 10-49 sal.
Rappel 2010
Spont. Global
2%
1%
11%
Aucun
15%
11%
6%
13

TPE
(0-9 salaris)
Citations globales
1-9 salaris
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 350
base : 300
base : 180
base : 187
base : 170
base : 113

Risque routier
Risques lis aux pdts chimiques/missions/dchets

Risques lis aux effondrements et chutes dobjets
Risques de coupures
Risques de brlures
Risques de problmes musculaires, articulaires
D'autres risques
Aucune
0 salari
50%
45%
43%
33%
33%
31%
30%
29%
29%
26%
26%
23%
13%
11%
10%
10%
6%
6%
4%
3%
3%
2%
1%
1%
11%
15%
42%
40%
49%
27%
25%
32%
20%
29%
25%
24%
21%
21%
10%
14%
10%
9%
7%
-
46%
39%
39%
33%
29%
25%
26%
23%
33%
26%
25%
16%
14%
11%
9%
7%
7%
7%
4%
3%
3%
2%
2%
1%
11%
15%
41%
34%
51%
25%
23%
29%
19%
25%
19%
22%
20%
21%
10%
13%
10%
9%
7%
-
+
+
+
+
+
61%
60%
52%
32%
41%
44%
40%
43%
19%
28%
26%
39%
13%
10%
13%
16%
4%
8%
3%
2%
0%
1%
2%
1%
9%
6%
46%
53%
56%
31%
31%
39%
24%
37%
17%
28%
23%
22%
11%
17%
11%
9%
7%
-
14

Citations globales
Risque routier
Risques lis aux pdts chimiques/missions/dchets
Risques lis aux effondrements et chutes dobjets
Risques de coupures
Risques de brlures
Risques de problmes musculaires, articulaires
D'autres risques
Aucune
PE
(10-49 salaris)
INDUSTRIE
BTP
COMMERCE
TRANSPORTS
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 652
base : 700
base : 262
base : 280
base : 130
base : 139
base : 130
base : 141
base : 130
base : 140
68%
60%
67%
31%
50%
64%
48%
46%
29%
29%
28%
37%
11%
8%
15%
38%
3%
7%
3%
2%
0%
1%
2%
1%
11%
6%
62%
57%
54%
29%
41%
54%
35%
38%
21%
23%
26%
32%
7%
7%
13%
25%
4%
-
61%
49%
46%
32%
57%
66%
59%
24%
25%
31%
25%
24%
8%
10%
14%
35%
2%
12%
7%
1%
0%
2%
4%
1%
13%
8%
61%
47%
40%
34%
45%
63%
54%
28%
17%
30%
32%
26%
6%
6%
14%
27%
5%
-
+
+
+ 84%
+ 81%
+ 92%
+ 54%
+
+
+
+
+
+
55%
73%
69%
87%
25%
38%
31%
74%
19%
9%
26%
40%
5%
9%
2%
1%
0%
0%
2%
2%
9%
1%
81%
76%
86%
42%
52%
69%
60%
82%
12%
17%
19%
61%
8%
3%
21%
22%
4%
-
69%
55%
45%
30%
50%
62%
26%
31%
32%
30%
34%
32%
12%
9%
12%
37%
3%
6%
0%
4%
3%
0%
2%
3%
6%
+ 13%
57%
58%
37%
26%
37%
43%
16%
20%
26%
26%
29%
21%
6%
11%
10%
26%
3%
-
65%
64%
+ 93%
13%
35%
54%
27%
+ 59%
37%
18%
25%
33%
9%
6%
9%
40%
3%
0%
0%
2%
0%
1%
1%
0%
4%
2%
44%
40%
80%
6%
27%
48%
15%
37%
27%
9%
13%
19%
5%
2%
6%
21%
5%
-
15
Perception des risques de lactivit

Q04 : En matire de sant et scurit dans votre entreprise, de quelle affirmation vous sentez-vous le plus proche ?
TPE 0-9 sal.
Notre activit ne prsente pas de risque particulier.

Dailleurs, je ne vois pas lintrt du document unique
Nous avons un document unique parce que cest

obligatoire. Nous avons dfinit des rgles de scurit qui ne
sont pas toujours respectes par les salaris.
49%
13%
PE 10-49 sal.
Rappel
2010
Base : 350
+ 1-9 salaris (23%)
55%
9%
19%
17%
Chacun dans lentreprise considre la sant et la scurit

au travail comme une priorit. Nos projets dinvestissement
ou de rorganisation intgrent toujours la dimension sant et
scurit des salaris
19%
17%
Rappel
2010
+ Commerce (21%)
11%
31%
27%
12%
Nous avons un document unique jour qui a donn lieu

des actions de prvention. Les salaris connaissent les
rgles de scurit et les respectent.
Base : 652
43%
17%
46%
17%
16
- TPE selon la taille dentreprise - PE selon le secteur Perception des risques de lactivit
Q04 : En matire de sant et scurit dans votre entreprise, de quelle affirmation vous sentez-vous le plus proche ?
TPE
(0-9 salaris)
2014
2010
0 salaris
1-9 salaris
2014
2010
2014
2010
base : 350
base : 300
base : 180
base : 187
base : 170
base : 113

49%
55%
56%
64%
35%
34%

obligatoire. Nous avons dfinit des rgles de scurit
qui ne sont pas toujours respectes par les salaris.
13%
12%
9%
6%
23%
24%
Nous avons un document unique jour qui a donn

lieu des actions de prvention. Les salaris
connaissent les rgles de scurit et les respectent.
19%
17%
15%
12%
26%
29%
Chacun dans lentreprise considre la sant et la

scurit au travail comme une priorit. Nos projets
dinvestissement ou de rorganisation intgrent toujours
la dimension sant et scurit des salaris
19%
17%
21%
19%
16%
12%
PE
(10-49 salaris)
2014
2010
INDUSTRIE
BTP
COMMERCE
TRANSPORTS
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 652
base : 700
base : 262
base : 280
base : 130
base : 139
base : 130
base : 141
base : 130
base : 140

9%
11%
7%
11%
5%
8%
14%

obligatoire. Nous avons dfinit des rgles de scurit
qui ne sont pas toujours respectes par les salaris.
31%
27%
31%
27%
23%
27%
32%
26%
Nous avons un document unique jour qui a donn

lieu des actions de prvention. Les salaris
connaissent les rgles de scurit et les respectent.
43%
46%
40%
Chacun dans lentreprise considre la sant et la

scurit au travail comme une priorit. Nos projets
dinvestissement ou de rorganisation intgrent toujours
la dimension sant et scurit des salaris
17%
17%
22%
- 3%
9%
+ 21%
38%
30%
46%
42%
44%
44%
48%
48%
46%
17%
17%
18%
12%
21%
13%
14%
17

Q03c : Avez-vous tabli le document unique dvaluation des risques professionnels de votre tablissement ?
Q03d : De quand date la dernire mise jour de ce document ?
DU non exig
pour les 0 salari
TPE 0-9 sal.
PE 10-49 sal.
Base : 350
Base : 652
ne lont pas tabli
9%
+ 1-9 salaris (70%)
ont tabli le
document unique
46%
ne lont pas tabli
1% NSP
90%
Rappel 2010 (item

Ralisation du document
unique relatif l'valuation
des risques en Q5 = 32%
-non comparable)
53%
Rappel 2010 (item

Ralisation du document
unique relatif l'valuation
des risques en Q5 = 83%
-non comparable)
1% NSP
Dernire mise jour :
Rappel
2010
Base : 183 ont tabli un document unique
Moins dun an
4 ans et plus
NSP
xx% ou
Dernire mise jour :
Rappel
2010
Base : 586 ont tabli un document unique
68%
52%
Moins dun an
23%
Entre 1 an et moins de 2 ans
12%
Entre 2 ans et moins de 4 ans
4%
10%
4 ans et plus
2%
2%
4%
4%
NSP
2%
2%
57%
25%

ont tabli le
document unique
10%
: significativement suprieur lautre cible / : significativement suprieur / infrieur 2010
20%
8%
62%
25%
9%
18

TPE
(0-9 salaris)
Possession du document unique
0 salari
1-9 salaris
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 350
base : 300
base : 180
base : 187
base : 170
base : 113
Ont tabli un document unique
46%
32%
N'ont pas tabli de document unique
53%
NSP
1%
35%
+ 64%
1%
20%
+ 70%
58%
- 27%
3%
Rappel 2010 sur item Ralisation du document unique relatif l'valuation des risques en Q5 = 32% -non comparable
TPE
(0-9 salaris)
Dernire mise jour du document unique
0 salari
1-9 salaris
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 183
base : 102
base : 63
NC
base : 120
NC
Moins dun an
57%
52%
65%
48%
25%
23%
21%
30%
10%
12%
6%
15%
4%
10%
5%
3%
4%
4%
4%
4%
4 ans et plus
NSP
Rsultats 2010 sur le dtail par taille dentreprises non communiqus
19

Possession du document unique
PE
(10-49 salaris)
INDUSTRIE
BTP
COMMERCE
TRANSPORTS
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 652
base : 700
base : 262
base : 280
base : 130
base : 139
base : 130
base : 141
base : 130
base : 140
Ont tabli un document unique
90%
83%
90%
88%
92%
87%
89%
79%
88%
81%
N'ont pas tabli de document unique
9%
9%
9%
9%
9%
NSP
1%
0,4%
0%
2%
3%
Rappel 2010 sur item Ralisation du document unique relatif l'valuation des risques en Q5 = 32% -non comparable
Dernire mise jour du document unique
PE
(10-49 salaris)
INDUSTRIE
BTP
COMMERCE
TRANSPORTS
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 586
base : 591
base : 237
base : 245
base : 119
base : 121
base : 116
base : 112
base : 114
base : 113
Moins dun an
68%
62%
65%
62%
71%
72%
68%
56%
71%
60%
20%
25%
22%
26%
17%
21%
23%
26%
18%
29%
6%
13%
5%
6%
0%
4%
2%
2%
4%
1%
3%
3%
8%
9%
9%
9%
8%
3%
4 ans et plus
2%
2%
3%
2%
1%
2%
NSP
2%
2%
1%
1%
3%
3%
20
Dsignation dun salari sant & scurit et Dlgus du personnel

DP obligatoire
partir de 11 salaris
Q03e : Avez-vous dsign un salari comptent en sant et scurit au travail dans votre entreprise ? (non pose en 2010)
Q15 : Avez-vous un ou des dlgus du personnel dans votre entreprise ? / Q15b : Sont-ils associs la rdaction ou la mise jour du document unique ?
TPE 1-9 sal.
PE 10-49 sal.
Base : 170
Base : 652
ont dsign un
salari comptent
37%
en sant et scurit
au travail
52%
62%
ne lont pas dsign
48%
[VALEUR]
NSP
ne lont pas dsign
39%
Rappel 2010 = 30%
75%
Rappel 2010 = 66%
ont dsign un
salari comptent
en sant et scurit
au travail
des dirigeants PE dclarent avoir un

ou des dlgus du personnel
dans leur entreprise + Transports (52%)
des dlgus du personnel sont
associs la rdaction ou la
mise jour du document unique
Base : 234 ont des dlgus du personnel et un document unique

xx% ou
21
- PE selon le secteur Dsignation dun salari sant & scurit et Dlgus du personnel
Q03e : Avez-vous dsign un salari comptent en sant et scurit au travail dans votre entreprise ? (non pose en 2010)
Q15 : Avez-vous un ou des dlgus du personnel dans votre entreprise ? / Q15b : Sont-ils associs la rdaction ou la mise jour du document unique ?
Dsignation d'un salari comptent en sant et

scurit au travail
PE
(10-49 salaris)
INDUSTRIE
BTP
COMMERCE
TRANSPORTS
2014
2014
2014
2014
2014
base : 652
base : 262
base : 130
base : 130
base : 130
Ont dsign un salari
48%
48%
48%
50%
44%
N'ont pas dsign de salari
52%
51%
52%
50%
56%
NSP
0%
0%
0%
0%
0%
Non pose en 2010
Dlgus du personnel
PE
(10-49 salaris)
INDUSTRIE
BTP
COMMERCE
TRANSPORTS
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 652
base : 700
base : 262
base : 280
base : 130
base : 139
base : 130
base : 141
base : 130
base : 140
Ont un/des dlgus du personnel
39%
30%
41%
41%
27%
27%
- 28%
25%
N'ont pas de dlgus du personnel
61%
70%
59%
59%
73%
73%
+ 72%
75%
- 48%
52%
32%
68%
Modalit NSP prsente en 2010
Dlgus du personnel
associs au document unique
PE
(10-49 salaris)
INDUSTRIE
BTP
COMMERCE
TRANSPORTS
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 234
base : 231
base : 101
base : 280
base : 36!
base : 37!
base : 35!
base : 35!
base : 62
base : 45!
Sont associs au document unique
75%
66%
75%
63%
72%
NC
80%
NC
75%
NC
Ne sont pas associs au document unique
25%
32%
25%
35%
28%
NC
20%
NC
25%
NC
Modalit NSP prsente en 2010 / Rsultats non communiqus sur bases faibles en 2010
22

Q14 : Etes-vous adhrent dune organisation, dune fdration ou dun syndicat professionnel ?
Q14b : Cette organisation vous fournit-elle des informations ou de laide en matire de sant et de scurit au travail ?
Adhsion quasi
obligatoire pour les
entreprises du BTP
TPE 0-9 sal.
PE 10-49 sal.
Base : 350
Base : 652
+ BTP (79%)
- Commerce (51%)
+ 1-9 salaris (44%)
35%
ne sont pas
adhrentes
65%
adhrent une
organisation
Rappel 2010 = 36%
des organisations fournissent

des informations ou de laide
en matire de sant et de
Rappel 2010 = 67% scurit au travail
85%
Base : 134 adhrent une organisation
xx% ou
ne sont pas
adhrentes
38%
62%
adhrent une
organisation
Rappel 2010 = 66%
des organisations fournissent

des informations ou de laide
en matire de sant et de
Rappel 2010 = 84% scurit au travail
89%
Base : 403 adhrent une organisation
23

Adhsion une organisation, fdration ou syndicat

professionnel
TPE
(0-9 salaris)
0 salari
1-9 salaris
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 350
base : 300
base : 180
base : 187
base : 170
base : 113
Adhrent une organisation
35%
36%
31%
32%
+ 44%
46%
N'adhrent pas une organisation
65%
64%
69%
68%
53%
56%
Modalit NSP prsente en 2010
Informations fournies sur laide

en matire de sant et de scurit au travail
TPE
(0-9 salaris)
0 salari
2014
2010
2014
base : 134
base : 113
base : 54
1-9 salaris
2010
2014
2010
base : 80
Founit des informations
85%
67%
88%
NC
80%
NC
Ne fournit pas d'informations
15%
33%
12%
NC
20%
NC
Modalit NSP prsente en 2010 / Rsultats 2010 sur le dtail par taille dentreprises non communiqus
24

Adhsion une organisation, fdration

ou syndicat professionnel
PE
(10-49 salaris)
INDUSTRIE
BTP
COMMERCE
TRANSPORTS
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 652
base : 700
base : 262
base : 280
base : 130
base : 139
base : 130
base : 141
base : 130
base : 140
Adhrent une organisation
62%
66%
61%
66%
+ 79%
78%
- 51%
61%
57%
62%
N'adhrent pas une organisation
38%
33%
40%
34%
- 21%
20%
+ 49%
38%
43%
37%
Informations fournies sur laide en matire

de sant et de scurit au travail
Founit des informations
Ne fournit pas d'informations
PE
(10-49 salaris)
INDUSTRIE
BTP
COMMERCE
TRANSPORTS
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 403
base : 467
base : 159
base : 186
base : 103
base : 108
base : 67
base : 86
base : 74
base : 87
89%
84%
84%
85%
98%
94%
88%
77%
88%
77%
11%
15%
16%
13%
2%
6%
12%
22%
12%
22%
25
Rsultats dtude
Evaluation et prvention des risques
Mesures prises dans lentreprise

Q05 : Parmi les mesures de prvention suivantes, quelles sont celles que vous avez dj prises pour amliorer la scurit au travail ?
TPE 0-9 sal.

Base : 350
% oui
+ 1-9 sal (73%)
Mise en place de moyens de protection individuels

(chaussures, masques, gants)
PE 10-49 sal.
Rappel
2010
61%
Intervention sur lorganisation ou lamnagement pour

supprimer des risques (volution du process, suppression de
produits dangereux, automatisation de certaines tches)
Base : 652
% oui
93%
68%
43%
Mise en place de moyens de protection collective

(ventilation, garde-corps)
37%
81%
39%
79%
+ BTP (80%)
+ Industrie (75%)
67%
28%
60%
+ BTP (83%)
Mise en place dactions de formation des salaris

(CACES, SST)
26%
2%
24%
2,2 mesures prises en moyenne

74%
+ 1-9 sal (60%)
+ 1-9 sal (50%)
Aucune mesure prise / NSP
+ BTP (99%)
45%
+ Industrie(77%)
46%
Mise en place dactions dinformation des salaris

(runions dinformation, affiches)
D'autres mesures
Rappel
2010
/ : significativement suprieur / infrieur 2010 (liste modifie)
71%
23%
59%
4%
26%
2%
2%
3,8 mesures prises en moyenne

27
- TPE selon la taille dentreprise - PE selon le secteur Mesures prises dans lentreprise
Q05 : Parmi les mesures de prvention suivantes, quelles sont celles que vous avez dj prises pour amliorer la scurit au travail ?
TPE
(0-9 salaris)
2014
2010
base : 350
61%
base : 300
0 salaris
1-9 salaris
2014
2010
2014
2010
base : 180
base : 187
base : 170
base : 113
56%
45%
41%
Intervention sur lorganisation ou lamnagement
46%
45%
43%
39%
36%
34%
37%
28%
31%
22%
26%
23%
22%
D'autres mesures
2%
2%
Aucune / NSP
24%
26%
28%
33%
PE
(10-49 salaris)
2014
2010
base : 652
93%
base : 700
73%
52%
48%
60%
51%
50%
39%
18%
34%
34%
1%
15%
11%
+
+
INDUSTRIE
BTP
COMMERCE
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 262
base : 280
base : 130
base : 139
base : 130
base : 141
base : 130
base : 140
77%
68%
- 87%
- 59%
79%
80%
82%
83%
85%
60%
75%
65%
80%
79%
59%
65%
60%
83%
94%
74%
68%
81%
67%
71%
TRANSPORTS
+
+
86%
+
+
99%
91%
91%
60%
61%
61%
77%
75%
83%
74%
57%
48%
49%
49%
70%
63%
55%
76%
50%
D'autres mesures
4%
3%
5%
2%
5%
Aucune / NSP
2%
2%
2%
1%
0%
0%
3%
3%
2%
4%
28
Mesures envisages dans les 2 prochaines annes

Q06 : Et quelles sont, parmi ces mmes mesures, celles que vous envisagez de mettre en place dans les deux ans venir ?
TPE 0-9 sal.

Base : 350
Indic.
2010
% oui

(CACES, SST)
PE 10-49 sal.
9%

(ventilation, garde-corps)
7%
6%

(runions dinformation, affiches)
7%
10%

(chaussures, masques, gants)
1%
7%
1%
74%
0,3 mesures en moyenne

% oui
17%
12%
10%
Intervention sur lorganisation ou lamnagement pour

supprimer des risques (volution du process, suppression de
produits dangereux, automatisation de certaines tches)
D'autres mesures
Base : 652
Indic.
2010
35%
17%
7%
14%
12%
33%
2%
15%
3%
55%
0,6 mesures en moyenne

29
- TPE selon la taille dentreprise - PE selon le secteur Mesures envisages dans les 2 prochaines annes
Q06 : Et quelles sont, parmi ces mmes mesures, celles que vous envisagez de mettre en place dans les deux ans venir ?
TPE
(0-9 salaris)
2014
2010
0 salaris
1-9 salaris
2014
2010
2014
2010
base : 350
base : 300
base : 180
base : 187
base : 170
base : 113
10%
12%
8%
9%
14%
19%
9%
7%
12%
7%
6%
8%
6%
6%
5%
7%
10%
7%
7%
6%
18%
1%
7%
1%
16%
4%
1%
D'autres mesures
1%
1%
0%
Aucune / NSP
74%
76%
70%
PE
(10-49 salaris)
2014
2010
base : 652
17%
17%
base : 700
35%
-
INDUSTRIE
BTP
COMMERCE
TRANSPORTS
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 262
base : 280
base : 130
base : 139
base : 130
base : 141
base : 130
base : 140
41%
18%
NC
20%
21%
15%
15%
15%
27%
-
13%
31%
19%
7%
14%
7%
22%
7%
NC
3%
10%
8%
13%
12%
33%
11%
NC
13%
NC
12%
NC
12%
NC
2%
15%
2%
NC
1%
NC
0%
13%
4%
13%
0%
1%
2%
51%
61%
55%
D'autres mesures
3%
3%
Aucune / NSP
55%
53%
Rsultats non communiqus sur bases faibles en 2010
30
Sources dinformation utilises

Q07 : En matire de sant et de scurit au travail, quelles sont les sources dinformation que vous utilisez le plus ?
TPE 0-9 sal.
PE 10-49 sal.
Base : 350
En
Total citations
1er
19% 30%
Les notices techniques des fournisseurs
16% 25%
Votre organisation professionnelle

La documentation des organismes de prvention
(CRAM, ARACT, Service de sant au travail, INRS.)
15%
5%
En
1er
Total citations
32%
+ BTP (43%)
14%
16%
25%
11% 23%
6%
44%
20%
25% 42%
+ BTP (60%)
+ 1-9 sal (35%)
26%
15% 26%
11%
7%
15%
26%
7%
21%
1% 8%
5% 13%
4%
10%
Vos confrres chefs d'entreprise
5% 12%
4%
11%
4%
1%
7%
2% 6%
3% 8%
22%
8%
18% 27%
Des organismes de formation
Les salons professionnels
Rappel 2010
En 1er Total
50% 26% 48%

+ BTP (62%)
La presse professionnelle
La presse quotidienne, magazines
(Nationale ou rgionale)
26%
Base : 652
Rappel 2010
En 1er Total
+ Transport (36%)
3%
9%
27%
7%
17%
3%
13%
0%
3%
11%
3%
12% 25%
18%
Mdecine du travail
1% 3%
Internet
1% 5%
3%
Des colloques ou des congrs
4%
[VALE
5%
UR]
1%
5%
3%
1%
4%
4%
6%
4%
12%
D'autres sources d'information

NSP
Aucune
1%
14%
5%
+ Industrie (9%)
[VALE
7%
UR]
12%
1%
4%
5%
4%
3%
31
- TPE selon la taille dentreprise Sources dinformation utilises

En 1er
Total citations
TPE
(0-9 salaris)

La documentation des organismes de prvention (CRAM, ARACT...)
La presse quotidienne, magazines (Nationale ou rgionale)
Mdecine du travail
Internet

0 salari
1-9 salaris
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 350
base : 300
base : 180
base : 187
base : 170
base : 113
19%
5%
19%
5%
18%
4%
30%
16%
30%
16%
29%
16%
16%
11%
15%
7%
18%
18%
25%
23%
24%
19%
28%
31%
15%
15%
13%
12%
19%
20%
26%
26%
22%
23%
35%
33%
11%
18%
11%
20%
13%
13%
26%
27%
27%
28%
23%
26%
7%
7%
8%
7%
4%
7%
15%
21%
16%
24%
14%
13%
5%
4%
6%
3%
4%
7%
13%
10%
14%
9%
11%
12%
5%
4%
4%
5%
7%
12%
11%
12%
11%
14%
3%
1%
3%
2%
3%
8%
7%
9%
9%
5%
1%
1%
1%
1%
3%
2%
3%
1%
2%
0%
5%
5%
4%
0%
1%
0%
1%
0%
2%
4%
5%
5%
6%
1%
3%
2%
4%
1%
1%
4%
9%
5%
6%
4%
3%
8%
15%
2%
12%
0%
NSP
1%
12%
1%
13%
1%
8%
Aucune
14%
5%
16%
3%
10%
1%
32
- PE selon le secteur Sources dinformation utilises

En 1er
Total citations
PE
(10-49 salaris)

La documentation des organismes de prvention (CRAM, ARACT...)

Mdecine du travail
Internet
TRANSPORTS
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 700
base : 262
base : 280
base : 130
base : 139
base : 130
base : 141
base : 130
base : 140
9%
5%
14%
6%
17%
8%
16%
6%
12%
5%
32%
20%
38%
25%
43%
25%
21%
25%
25%
21%
20%
35%
29%
44%
42%
42%
33%
+
+ 37%
+ 60%
19%
26%
26%
25%
36%
29%
27%
50%
48%
49%
54%
+ 62%
55%
12%
5%
8%
9%
7%
16%
24%
21%
3%
1%
3%
8%
9%
6%
8%
11%
7%
9%
6%
27%
17%
22%
15%
1%
25%
19%
9%
23%
18%
20%
48%
43%
- 33%
34%
15%
21%
32%
24%
36%
42%
51%
41%
17%
11%
19%
19%
28%
+ 36%
0%
1%
2%
4%
1%
1%
7%
5%
11%
11%
12%
9%
19%
6%
14%
7%
33%
16%
32%
17%
3%
53%
26%
10%
6%
22%
11%
22%
4%
3%
6%
4%
2%
1%
2%
4%
2%
4%
18%
13%
20%
14%
15%
11%
16%
14%
18%
10%
0%
2%
0%
2%
0%
2%
0%
3%
5%
5%
1%
5%
3%
7%
3%
5%
0%
3%
5%
9%
2%
5%
0%
1%
3%
0%
2%
6%
0%
0%
9%
1%
0%
2%
0%
0%
0%
4%
2%
1%
4%
1%
0%
1%
1%
0%
1%
1%
0%
1%
3%
4%
3%
3%
3%
3%
5%
5%
4%
1%
4%
4%
3%
4%
1%
4%
5%
5%
6%
4%
12%
7%
13%
7%
8%
6%
13%
9%
12%
4%
1%
3%
1%
3%
2%
3%
4%
1%
3%
1%
5%
7%
NSP
1%
Aucune
4%
COMMERCE
2014
22%
La presse quotidienne, magazines (Nationale ou rgionale)
BTP
base : 652
8%
INDUSTRIE
5%
0%
0%
3%
9%
3%
33
Supports Papier vs Internet

Q07cde : Vous mavez dit que vous utilisiez la presse professionnelle (Q7c) / la presse quotidienne ou les magazines (Q7d) / la documentation des organismes de prvention (Q7e).
Pour consulter cette source dinformation, comment faites-vous ? (Vous la consultez plutt en version papier / plutt sur Internet / indiffremment sur Internet et en version papier)
TPE 0-9 sal.
PE 10-49 sal.
43%
32%
Base : 86 TPE / 140 PE
41%
37%
25%
23%
LA PRESSE
PROFESSIONNELLE
Rappel 2010 =
68%
8%
24%
Papier Internet
44%
Indiff.
32%
55%
4%
Papier Internet
40%
10%
32%
Papier Internet
35%
18%
23%
Papier Internet
21%
Papier Internet
30%
59%
5%
Indiff.
45%
LA DOCUMENTATION DES
ORGANISMES DE PRVENTION
Rappel 2010 =
Indiff.
74%
35%
15%
LA PRESSE QUOTIDIENNE,
LES MAGAZINES
58%
Indiff.
45%
23%
Rappel 2010 =
41%
Indiff.
24%
43%
31%
20%
Papier Internet
36%
Indiff.
NB. Bases trop faibles pour dtailler par taille dentreprise et par secteur dactivit
34
Q08 : Actuellement, vers quel interlocuteur vous tournez-vous quand vous avez un problme de scurit ou de sant au travail ? (question ouverte, rponses spontanes)
TPE 0-9 sal.

Base : 350
10%
49%
48%
+ 1-9 sal (18%)
9%
25% + BTP (46%)
16%
16%
5%
Linspection du travail
5%
2%
4%
4%
Un cabinet de conseil
3%
0%
La CRAM / la CARSAT
2%
6%
Un responsable en interne
Votre assureur
1%
2%
2%
8%
2%
5%
Chambre des mtiers, chambre du commerce
Rappel 2010
22%
10%
Mdecin, mdecin traitant, spcialistes sant
Base : 652
30%
Le service de mdecine du travail, notamment lIPRP

Votre organisation professionnelle (Fdration)
PE 10-49 sal.
Rappel 2010
7%
1%
10% + Commerce (18%)

1%
7%
0%
9%
3%
17%
+ Industrie (24%)
16%
2%
2%
5%
1%
Des organismes externes (sp)
1%
1%
Les syndicats
1%
2%
1%
4%
Gre seul
1%
1%
0,4%
0%
Des professionnels du Droit, et de la justice
1%
0%
1%
2%
Scurit sociale / Mutuelle
1%
1%
0,4%
Les fournisseurs
Comptable
Collgues / Dlgu du personnel / Relation personnelles
1%
Un organisme de contrle
1%
Internet
1%
MSA
Centre de formation
0,4%
4% ont cit dautres

intervenants (ex. client,
service scurit interne,
mcanicien/plombier)
1%
1%
1%
33% nont cit aucun

interlocuteur (29% en 2010)
1%
0,3%
1%
2%
0,9 intervenant cit en moyenne

3%
1%
2%
4%
2%
+ BTP (10%)
0%
0%
2% ont cit dautres
intervenants (ex. client,
service scurit interne,
mcanicien/plombier)
1%
11% nont cit aucun

interlocuteur (10% en 2010)
0%
5%
1%
1%
1,4 intervenants cits en moyenne
35
TPE
(0-9 salaris)
2014
2010
base : 350
base : 300
0 salari
1-9 salaris
2014
2010
2014
2010
base : 180
base : 187
base : 170
base : 113
34%
39%
18%
13%
30%
22%
28%
15%
10%
9%
7%
8%
10%
16%
11%
21%
6%
6%
2%
5%
1%
5%
5%
5%
5%
5%
Votre assureur
4%
3%
La CRAM / la CARSAT
2%
6%
Les fournisseurs
2%
Comptable
2%
1%
Les syndicats
1%
2%
Gre seul
1%

6%
3%
2%
4%
2%
6%
2%
4%
4%
5%
3%
3%
0%
2%
2%
0%
3%
1%
8%
2%
3%
-
3%
1%
5%
1%
3%
5%
1%
1%
1%
3%
0%
2%
4%
2%
1%
2%
1%
0%
0%
1%
0%
0%
1%
3%
0%
1%
1%
1%
3%
2%
0%
Collgues / Dlgu du personnel / Relation

personnelles
1%
1%
1%
0%
1%
4%
1%
1%
1%
1%
1%
0%
Internet
1%
1%
1%
1%
1%
0%
MSA
0%
1%
1%
1%
0%
1%
Centre de formation
0%
1%
0%
1%
0%
2%
Un autre interlocuteur
NSP / Aucun
9%
0%
4%
4%
2%
33%
29%
36%
32%
27%
21%
36
PE
(10-49 salaris)
2014
2010
INDUSTRIE
BTP
COMMERCE
TRANSPORTS
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 652
base : 700
base : 262
base : 280
base : 130
base : 139
base : 130
base : 141
base : 130
base : 140
49%
48%
54%
55%
38%
46%
48%
52%
49%
25%
16%
20%
- 38%
12%
46%
35%
20%
8%
19%
11%
1%
2%
1%
1%
0%
2%
1%
2%
1%
1%
8%
7%
7%
9%
10%
9%
8%
4%
6%
7%
1%
1%
0%
0%
1%
10%
7%
9%
5%
7%
6%
18%
10%
10%
7%
Votre assureur
1%
0%
1%
1%
1%
0%
2%
0%
1%
1%
9%
3%
9%
3%
5%
1%
7%
4%
14%
4%
La CRAM / la CARSAT
17%
16%
24%
20%
12%
19%
10%
12%
13%
14%
Les fournisseurs
2%
3%
1%
0%
2%
Comptable
1%
1%
2%
2%
2%
1%
0%
1%
3%
0%
+ 10%
1%
1%
0%
0%
Les syndicats
1%
0%
3%
2%
4%
1%
Gre seul
0%
0%
2%
0%
0%
3%
4%
1%
3%
0%
0%
0%
0%
0%
1%
2%
0%
1%
2%
1%
1%
1%
1%
1%
2%
0%
1%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
1%
2%
1%
Collgues / Dlgu du personnel / Relation

personnelles
2%
1%
2%
0%
2%
1%
2%
0%
3%
1%
0%
7%
4%
5%
3%
7%
6%
4%
4%
5%
2%
3%
Internet
1%
1%
1%
1%
1%
0%
1%
1%
0%
0%
MSA
0%
0%
0%
1%
0%
0%
1%
0%
0%
0%
Centre de formation
2%
1%
2%
1%
1%
0%
2%
0%
2%
2%
Un autre interlocuteur
NSP / Aucun
2%
2%
2%
2%
4%
11%
10%
10%
8%
9%
7%
17%
11%
12%
14%
37
Q09 : De manire gnrale, pour vous informer sur ces questions, en qui avez-vous le plus confiance ?
TPE 0-9 sal.
PE 10-49 sal.
Base : 350
En
1er
Total citations
Le mdecin du travail / lIPRP

(Intervenant en Prvention des Risques Professionnels)
32%
49%
21% 38%
Les organisations professionnelles
Base : 652
Rappel 2010
En 1er Total
En
1er
Total citations
62%
37%
30% 45%
13% 22%
22%
40%
Rappel 2010
En 1er Total
37% 59%
18% 31%
+ BTP (62%)
Les organismes de prvention

(CRAM, ARACT, CARSAT)
Les services de lEtat
Des prestataires, consultants
D'autres interlocuteurs
NSP
Aucun interlocuteur
14%
9%
30%
22%
6% 12%
5% 7%
4%
9%
17% 35%
22%
12% 24%
6% 17%
6% 14%
48%
19% 43%
12% 23%
5%
12%
6%
9%
2% 5%
4%
1%
3%
15%
5%
5%
38
En 1er
Total citations
TPE
(0-9 salaris)

NSP
Aucun
0 salari
1-9 salaris
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 350
base : 300
base : 180
base : 187
base : 170
base : 113
32%
49%
21%
38%
14%
30%
9%
22%
6%
12%
5%
7%
4%
9%
30%
31%
49%
21%
36%
14%
29%
8%
21%
6%
12%
6%
8%
5%
10%
26%
32%
50%
23%
42%
14%
31%
11%
24%
6%
11%
4%
6%
4%
7%
40%
45%
13%
22%
17%
35%
12%
24%
6%
9%
4%
15%
37%
18%
10%
17%
33%
13%
21%
7%
11%
5%
18%
61%
19%
30%
16%
38%
11%
30%
3%
4%
3%
7%
39
En 1er
Total citations
PE
(10-49 salaris)
NSP
Aucun
INDUSTRIE
BTP
COMMERCE
TRANSPORTS
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 652
base : 700
base : 262
base : 280
base : 130
base : 139
base : 130
base : 141
base : 130
base : 140
37%
37%
40%
40%
36%
42%
44%
62%
59%
64%
60%
66%
63%
22%
18%
18%
16%
40%
31%
35%
22%
19%
48%
43%
6%
17%
- 19%
- 51%
28%
+ 39%
+ 62%
22%
23%
28%
24%
49%
51%
56%
52%
12%
6%
9%
5%
9%
15%
18%
2%
0%
8%
9%
30%
+ 48%
59%
65%
57%
32%
16%
13%
17%
16%
48%
38%
24%
34%
24%
16%
21%
49%
11%
- 12%
- 34%
6%
36%
34%
15%
5%
11%
18%
27%
19%
23%
8%
9%
8%
4%
11%
14%
23%
17%
21%
6%
5%
5%
6%
14%
12%
15%
12%
2%
3%
2%
5%
2%
5%
5%
3%
10%
3%
1%
3%
2%
3%
0%
1%
1%
3%
2%
4%
5%
5%
4%
2%
6%
3%
4%
6%
4%
9%
17%
9%
40
Visites des reprsentants au cours des 2 dernires annes

Q12 : Au cours des 2 dernires annes, avez-vous reu la visite dun reprsentant de lun des organismes suivants ?
TPE 0-9 sal.

Base : 350
% oui
55%
Votre assureur
Les services de mdecine du travail
dont dpend votre entreprise
28%
type Veritas / SOCOTEC / APAVE / NORISCO ou DEKRA
27%
21%
16%
70%
69%
70%
70%
8%
45%
14%
31%
7%
3%
LAgence Rgionale
pour lamlioration des conditions de travail
4%
3%
7%
9%
28%
1,5 reprsentants en moyenne
Rappel
2010
72%
63%
+ Commerce (81%)
+ Industrie (79%)
18%
5%
% oui
46%
Un cabinet de conseil en sant au travail
Un autre organisme
Base : 652
+ Industrie (77%)
La Caisse Rgionale dAssurance Maladie (CRAM) ou
Caisse dAssurance Retraite et de Sant au Travail (CARSAT)
+ 1-9 sal (37%)
PE 10-49 sal.
Rappel
2010
15%
6%
9%
4%
47%
26%
10%
4%
9%
3,2 reprsentants en moyenne

41
- TPE selon la taille dentreprise - PE selon le secteur Visites des reprsentants au cours des 2 dernires annes
Q12 : Au cours des 2 dernires annes, avez-vous reu la visite dun reprsentant de lun des organismes suivants ?
TPE
(0-9 salaris)
2014
2010
base : 350
0 salari
1-9 salaris
2014
2010
2014
2010
base : 300
base : 180
base : 187
base : 170
base : 113
57%
49%
37%
38%
Votre assureur
55%
46%
54%
45%
28%
21%
23%
13%
27%
18%
27%
15%
26%
23%
16%
14%
14%
10%
21%
24%
CRAM ou CARSAT
8%
7%
6%
8%
11%
6%

LAgence Rgionale pour lamlioration des
conditions de travail
Un autre organisme
5%
3%
5%
2%
5%
6%
4%
3%
4%
4%
3%
1%
7%
9%
6%
9%
9%
8%
NSP / Aucun
28%
31%
23%
PE
(10-49 salaris)
INDUSTRIE
BTP
COMMERCE
TRANSPORTS
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 652
base : 700
base : 262
base : 280
base : 130
base : 139
base : 130
base : 141
base : 130
base : 140
Votre assureur
70%
69%
72%
80%
67%
70%
62%
75%
74%
70%
70%
77%
79%
67%
74%
63%
72%
63%
79%
77%
- 58%
- 60%
45%
47%
46%
50%
51%
CRAM ou CARSAT
31%
26%
34%
37%
15%
10%
18%
LAgence Rgionale pour lamlioration des conditions

de travail
6%
4%
Un autre organisme
9%
NSP / Aucun
4%
68%
- 57%
- 58%
55%
+ 81%
62%
64%
52%
51%
38%
43%
41%
48%
34%
32%
- 15%
19%
34%
21%
14%
12%
9%
10%
9%
14%
8%
7%
6%
6%
4%
6%
3%
5%
1%
9%
7%
9%
12%
8%
6%
12%
10%
4%
3%
6%
5%
4%
+
+
42
Rsultats dtude
Pour lavenir
Disposent-ils des outils ncessaires ?

Q11 : Aujourdhui, disposez-vous des outils pour faire une bonne valuation des risques dans votre entreprise et mettre en place des mesures de prvention ?
TPE 0-9 sal.

Base : 350
Disposent d'outils
pour faire une bonne valuation
70%
37%
Oui, tout fait
PE 10-49 sal.
Rappel
2010
31%
Ne disposent pas d'outils

pour faire une bonne valuation
26%
36%
9%
18%
Non, pas du tout
NSP
4%
40%
29%
34%
Non, plutt pas
84%
59%
Oui, plutt
9%
27%
5%
Rappel
2010
Base : 652
44%
16%
10%
6%
1%
82%
38%
44%
17%
10%
7%
1%
44
- TPE selon la taille dentreprise - PE selon le secteur Disposent-ils des outils ncessaires ?
Q11 : Aujourdhui, disposez-vous des outils pour faire une bonne valuation des risques dans votre entreprise et mettre en place des mesures de prvention ?
TPE
(0-9 salaris)
0 salari
1-9 salaris
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 350
base : 300
base : 180
base : 187
base : 170
base : 113
70%
59%
69%
55%
72%
70%
Oui, tout fait
37%
29%
38%
27%
34%
32%
Oui, plutt
34%
31%
32%
27%
38%
38%
26%
36%
27%
41%
25%
26%
9%
9%
8%
10%
10%
9%
31%
15%
17%
5%
3%
4%
Disposent des outils
Ne disposent pas des outils

Non, plutt pas
Non pas du tout
NSP
18%
4%
27%
5%
PE
(10-49 salaris)
19%
4%
INDUSTRIE
BTP
COMMERCE
TRANSPORTS
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 652
base : 700
base : 262
base : 280
base : 130
base : 139
base : 130
base : 141
base : 130
base : 140
84%
82%
84%
85%
85%
86%
85%
78%
82%
79%
Oui, tout fait
40%
38%
39%
35%
41%
39%
43%
38%
37%
44%
Oui, plutt
44%
44%
44%
50%
45%
48%
42%
40%
45%
36%
Disposent des outils
16%
17%
15%
14%
14%
13%
15%
21%
19%
18%
Non, plutt pas
10%
10%
9%
8%
9%
9%
7%
11%
12%
11%
Non pas du tout
6%
7%
6%
6%
5%
4%
8%
9%
6%
7%
1%
1%
2%
1%
1%
1%
0%
1%
Ne disposent pas des outils
NSP
0%
3%
45
Que leur manque-t-il pour une bonne application des mesures ?

Q10 : Aujourdhui, selon vous quest-ce qui vous manque le plus pour vous organiser et prendre des dcisions en matire de scurit et de prvention des risques dans votre entreprise ? (question ouverte, rponses spontanes)
TPE 0-9 sal.
PE 10-49 sal.
Base : 350
Base : 652
Rappel 2010
Rappel 2010
47%
7%
61%
AUCUN MANQUE
43%
15%
De largent
27%
7%
11%
9%
6%
0%
4%
2%
1%
2%
1%
1%
1%
1%
1%
2%
25%
Des moyens, des fonds, des finances, le budget,
Du temps
De la disponibilit, moins courir,
Des formations et informations

Des brochures, de connaissances, des stages,
Amliorer linformation
Mises jour rgulires, fiable, plus simple, plus claire,
Prise de conscience des salaris

Volont du personnel, obissance, pas responsables,
Conseils et valuation dun professionnel

Une assistance, pour nous orienter, qui nous suive,
Davantage de personnel
36%
+ Commerce (53%)
16%
+ BTP (37%)
24%
21%
8%
12%
4%
2%
3%
4%
2%
2%
1%
1%
0,3%
0%
4% ont cit dautres manques

5% ne se prononcent pas
9% ont cit dautres manques

3% ne se prononcent pas
5%
13%
0,4 citations en moyenne
0,8 citations en moyenne
Une personne ddie, la main duvre, plus deffectifs,
Meilleur agencement des locaux

Structuration, de lespace, un local, la place,
46
- TPE selon la taille dentreprise - PE selon le secteur Que leur manque-t-il pour une bonne application des mesures ?
Q10 : Aujourdhui, selon vous quest-ce qui vous manque le plus pour vous organiser et prendre des dcisions en matire de scurit et de prvention des risques dans votre entreprise ? (question ouverte, rponses spontanes)
TPE
(0-9 salaris)
2014
2010
base : 350
Aucun
De l'argent
Du temps
Des informations, des formations
Amliorer l'information
Prise de conscience des salaris, respect des consignes
Des conseils, valuations d'un professionnel
Autres manques
NSP
61%
15%
11%
6%
4%
1%
1%
1%
1%
4%
5%
base : 300
0 salari
2014
2010
2014
2010
base : 180
base : 187
base : 170
base : 113
64%
13%
11%
5%
2%
1%
1%
1%
1%
4%
7%
47%
7%
7%
9%
0%
2%
2%
1%
1%
2%
25%
PE
(10-49 salaris)
2014
2010
base : 652
Aucun
De l'argent
Du temps
Des informations, des formations
Amliorer l'information
Prise de conscience des salaris, respect des consignes
Des conseils, valuations d'un professionnel
Autres manques
NSP
43%
27%
24%
8%
4%
3%
4%
1%
0%
9%
3%
1-9 salaris
48%
8%
6%
8%
0%
2%
1%
1%
1%
2%
28%
57%
18%
12%
9%
7%
2%
1%
0%
1%
3%
3%
INDUSTRIE
46%
6%
9%
11%
1%
3%
4%
2%
1%
2%
20%
BTP
COMMERCE
TRANSPORTS
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 700
base : 262
base : 280
base : 130
base : 139
base : 130
base : 141
base : 130
base : 140
36%
16%
21%
12%
2%
2%
2%
1%
0%
5%
13%
38%
28%
29%
8%
5%
3%
5%
0%
0%
10%
3%
33%
19%
25%
9%
1%
1%
3%
1%
0%
5%
14%
38%
24%
9%
2%
6%
4%
0%
0%
9%
2%
+ 37%
26%
25%
20%
12%
3%
5%
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0%
6%
13%
53%
19%
21%
6%
5%
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2%
2%
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5%
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42%
11%
21%
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1%
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10%
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22%
18%
7%
3%
3%
3%
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0%
9%
4%
41%
9%
18%
9%
2%
1%
1%
1%
1%
3%
19%
47
Quelle aide ncessaire pour lavenir ?

Q13 : Aujourdhui, de quelle aide avez-vous le plus besoin en matire de sant et de scurit au travail ?
TPE 0-9 sal.
PE 10-49 sal.
Base : 350
En 1er
Des documents dinformation

sur les risques (du type brochure...)
Total citations
27% 39%
Des outils de sensibilisation

des salaris (comme des affiches ou des posters)
10% 25%
Des applications informatiques

en ligne qui vous guident dans vos dmarches
15% 24%
Un accompagnement par un conseiller
Aucune aide / NSP
9% 21%
38%
xx% : significativement suprieur lautre cible / : significativement suprieur / infrieur 2010 (attention, liste diffrente en 2010)
Base : 652
Rappel 2010
En 1er Total
En 1er
Total citations
Rappel 2010
En 1er Total
24% 43%
25%
44%
21% 51%
13% 31%
25%
44%
42% 62%
32%
16%
14% 25%
37%
20%
18%
48
- TPE selon la taille dentreprise - PE selon le secteur Quelle aide ncessaire pour lavenir ?
Q13 : Aujourdhui, de quelle aide avez-vous le plus besoin en matire de sant et de scurit au travail ?
En 1er
Total citations
TPE
(0-9 salaris)
Des documents dinformation sur les risques
0 salari
1-9 salaris
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 350
base : 300
base : 180
base : 187
base : 170
base : 113
27%
24%
27%
23%
28%
27%
39%
43%
38%
35%
40%
60%
10%
13%
10%
9%
12%
22%
25%
31%
23%
25%
27%
44%
15%
16%
13%
24%
23%
26%
9%
7%
15%
21%
19%
24%
38%
37%
40%
44%
32%
22%
Des outils de sensibilisation des salaris
Des applications informatiques en ligne

NSP / Aucun
PE
(10-49 salaris)
Des documents dinformation sur les risques
Des outils de sensibilisation des salaris
INDUSTRIE
BTP
COMMERCE
TRANSPORTS
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
2014
2010
base : 652
base : 700
base : 262
base : 280
base : 130
base : 139
base : 130
base : 141
base : 130
base : 140
25%
21%
25%
16%
24%
25%
26%
21%
24%
24%
44%
51%
46%
48%
38%
50%
45%
55%
44%
47%
25%
42%
25%
44%
18%
43%
23%
40%
32%
42%
44%
62%
46%
57%
38%
73%
43%
57%
48%
64%
16%
17%
15%
16%
15%
32%
31%
29%
35%
33%
14%
15%
18%
15%
9%
25%
25%
31%
22%
23%
20%
18%
18%
26%
20%
20%
Des applications informatiques en ligne

NSP / Aucun
/ : significativement suprieur / infrieur 2010 (attention, liste diffrente en 2010)
49
Lide de lavenir est plus fconde que lavenir lui-mme.

Henri Bergson
9, rue Huysmans
75 006 Paris
+ 33 (0)1 40 54 13 90
www.institut-viavoice.com
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Au Sein Des PE Et TPE, La Question Des Risques Professionnels Cherche Encore Son Rythme de Croisière

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Janvier 2015

Risques professionnels et prvention

Contexte et objectifs de ltude

Principales proccupations des dirigeants dentreprise

TPE 0-9 sal.

Les questions financires

Les questions commerciales

Les questions dordre administratif

Les questions de sant et de scurit au travail

Les questions lies aux relations sociales

xx% : significativement suprieur lautre cible / : significativement suprieur / infrieur 2010

- TPE selon la taille dentreprise Principales proccupations des dirigeants dentreprise

Les questions financires

Les questions commerciales

Les questions de sant et de scurit au travail

+ - : significativement suprieur / infrieur au Total

/ : significativement suprieur / infrieur 2010

- PE selon le secteur Principales proccupations des dirigeants dentreprise

Les questions financires

Les questions commerciales

Les questions dordre administratif

Les questions de sant et de scurit au travail

+ - : significativement suprieur / infrieur au Total

/ : significativement suprieur / infrieur 2010

Vision globale des risques des salaris en France

TPE 0-9 sal.

Chutes (personnes, objets)

Accidents de la route, dplacements

Risques lis aux quipements de protection

Alcool / Drogue / Tabac

46% nont cit

1,0 risque cit en moyenne

1,3 risques cits en moyenne

- TPE selon la taille dentreprise -

Vision globale des risques des salaris en France

Chutes (personnes, objets)

Accidents de la route, dplacements

Produits chimiques / dangereux/ toxiques

Accidents du travail (sp), activit physique

Risques respiratoires (pollution, poussire)

Risques lis la manutention, port de charge

Risques lis aux machines

Risques lis une mauvaise posture

Accidents de sant / maladies (sp) / TMS

Non respect/non connaissance des rgles

Risques lis la manipulation des outils

Fatigue, surmenage, charge de travail

Risques de blessure (sp)

Risques sur les chantiers (sp)

Ngligence, inattention des salaris

Equipement lctriques, lectrocution

Risques lis aux quipements de protection

Alcool / Drogue / Tabac

+ - : significativement suprieur / infrieur au Total

/ : significativement suprieur / infrieur 2010

Vision globale des risques des salaris en France

Chutes (personnes, objets)

Accidents de la route, dplacements

Produits chimiques / dangereux/ toxiques

Accidents du travail (sp), activit physique

Risques respiratoires (pollution, poussire)

Risques lis la manutention, port de charge

Risques lis aux machines