Liliana Sousa, 2005

BUILDING ON PERSONAL NETWORKS WHEN INTERVENING WITH

MULTIPROBLEM POOR FAMILIES
Qu fortalezas existen en las redes sociales personales de los miembros de familias multiproblemticas
pobres? Esta es una cuestin crucial en un momento en que una cantidad sustancial de datos
demuestran el efecto protector de los vnculos sociales y el efecto nocivo de su insuficiencia en aspectos
tales como el bienestar, el desarrollo personal y la adaptacin social . Adems, investigaciones recientes
han demostrado que los profesionales ya no son los nicos proveedores de soluciones para los
problemas de las familias y personas necesitadas. Por lo tanto, las redes personales deben participar de
manera que la intervencin se base en las competencias y fortalezas de la familia, sus miembros y las
redes sociales de estos.
Con el objetivo de analizar las fortalezas que existen en las redes sociales personales de miembros de
familias multiproblemticas pobres, una muestra de 100 miembros de estas familias fue encuestada. Los
principales resultados de este estudio exploratorio sugieren que: los fuertes lazos familiares constituyen
un recurso a tener en cuenta; amigos y vecinos son un recurso que necesita ser activado; los miembros
de estas familias necesitan desarrollar ms las relaciones recprocas dentro de su red de contactos
personales; apoyo emocional es una puerta abierta hacia la activacin de otras formas de apoyo; es
necesario dar especial atencin a los dos sub- grupos (mujeres y ancianos).

La red personal es una red centrada en un individuo especfico, que incluye dos tipos de
relaciones: informales, involucrando personas con afinidades personales, en un contexto no
institucional; y formal, que comprende un conjunto de individuos con las mismas funciones
dentro de un marco institucional.
Los datos han mostrado tanto el efecto protector de los vnculos sociales como el efecto
perjudicial de lazos insuficientes sobre la salud y el bienestar.
Redes sociales personales desempean un papel fundamental en la vida de cualquier persona,
sus funciones principales son: proteger al individuo del estrs relacionado con el medio
ambiente, atenuar, prevenir o incluso colaborar en el tratamiento de enfermedades fsicas y
trastornos emocionales; ofrecer apoyo en algunos acontecimientos de la vida y en la vida social,
integracin; para promover el bienestar ; es uno de las claves principales del individuo en la
experiencia de la identidad, lo que contribuye a la auto- reconocimiento. En este contexto, las
redes personales de las familias multiproblemticas pobres pueden jugar un papel importante
debido principalmente a las caractersticas especficas de este tipo de familias.
Tpicamente son homogneas, cerradas, inestables y tienden a ser dominadas por familiares
crticos que no apoyan. No proporcionan el tipo de ayuda tangible, asesoramiento y orientacin,
o el apoyo social y emocional que los padres a menudo poseen, para ayudar con la crianza. Los
miembros de sus redes sociales en general, comparten y refuerzan las normas y el
comportamiento de padres negligentes. Macdonald et al. (1998) sostienen que los miembros de
estas familias a menudo carecen de las habilidades sociales necesarias para mantener
relaciones, ya que los dbiles vnculos tienden a romperse, dejando a los miembros de la
familia aislados y solos.

Mltiples problemas de las familias pobres se han definido y conceptualizado esencialmente

sobre la base de su incompetencia: familias aisladas, cuya separacin de la familia extensa y la
comunidad es subrayada; familias excluidas, que se destacan como desprendidas del contexto
institucional y social; familias insuficientemente organizadas con una estructura disfuncional;
familias antisociales, donde se observan episodios recurrentes de conductas desviadas; y las
familias no comprometidas.
Como consecuencia, la implicacin con los organismos sociales tiende a ser afectada por dos
problemas principales: la sustitucin y fragmentacin, ambos resultado de la incompetencia de
las familias. En particular, los profesionales tienen la tendencia a tratar de padres sustitutos una tarea especialmente difcil, ya que los padres y los hijos comparten profunda y duradera
relacin. Adems, la multiplicacin de los organismos sociales involucrados aumenta la
dificultad de reunir a los distintos aspectos de este proceso, ya que cada agencia protege a sus
servicios de la interferencia de los otros, por lo tanto se promovi la fragmentacin. Como
resultado, se promueve el proceso de dilucin de la familia en los servicios sociales.
Objetivos
Este estudio exploratorio tiene como objetivo lograr una mejor comprensin de las fortalezas de
redes personales de las familias multiproblemticas pobres, a fin de utilizarlos como claves para
soluciones. Por lo tanto, es relevante para estudiar y analizar el potencial de las redes
informales, de manera que los profesionales puedan incorporar ms plenamente a la poblacin
objetiva en la intervencin.
Mtodo
Se les pidi a los sujetos: por favor, identificar a las personas a su alrededor que le han
ayudado durante los ltimos seis meses. Piense en su familia, amigos, compaeros de trabajo,
la escuela, la iglesia y vecino; tambin puede recibir el apoyo de una organizacin en particular.
Fortalezas y limitaciones de las redes personales de las familias multiproblemticas pobres
Lazos familiares: La familia aparece como el principal sector de apoyo a los jefes de familias
multiproblemticas pobres. Sin embargo, estos hallazgos pueden ser interpretados positiva o
negativamente. Una perspectiva negativa indica que los miembros de estas familias carecen de
las habilidades sociales necesarias para mantener relaciones y, por lo tanto, tienden a mantener
sus redes centradas en la familia. Una perspectiva positiva demuestra que la familia es el sector
con el que los individuos tienen altos niveles de proximidad relacional. La familia es la principal
fuente de apoyo en seis de las ocho reas estudiadas: financiera, instrumental, emocional,
asesoramiento, social, la regulacin y la empresa. Estos hallazgos muestran que los miembros
de la familia tienen un fuerte vnculo emocional y hacen esfuerzos para ser de apoyo, a pesar
de la probable falta de recursos personales, financieros y / o de apoyo.
Amigos: Amigos emergen como un segundo sector de apoyo en las redes personales de
familias multiproblemticas. La proximidad relacional con los amigos se correlaciona de manera
positiva y de forma estadsticamente significativa con el apoyo procedente de los servicios

sociales, as, los amigos se revelan como un vnculo importante con los servicios de apoyo
formales.
Apoyo emocional: El apoyo emocional es la funcin predominante, dejando al descubierto (al
menos) un nivel medio de intimidad. Por otra parte, los altos niveles de apoyo en un rea se
correlacionan positivamente con la disponibilidad de otros tipos de apoyo. El apoyo emocional
est ampliamente disponible dentro las redes personales de los sujetos, lo que significa la
accesibilidad de una persona con quien se puede hablar de los problemas y compartir
sentimientos. El apoyo en la forma de asesoramiento e informacin, tambin est disponible en
una escala media. Por otro lado, el apoyo instrumental y el acceso a nuevos contactos estn
menos disponibles, revelando una restriccin, ya que en las familias pobres apoyo instrumental
representa una importante necesidad debido a la falta de medios para acceder a los recursos
elementales para la vida diaria, y el contacto con redes nuevas y diferentes proporciona un
elemento importante para aprender nuevas habilidades y formas de interactuar con los dems.
En consecuencia, los miembros de la red ya proporcionando apoyo emocional debe movilizarse
con el fin de poner a disposicin de otra formas de apoyo .
Los bajos niveles de reciprocidad: constituyen una debilidad en las redes personales
estudiados. Los intercambios basados en la reciprocidad tienen la tendencia a desarrollar
relaciones a largo plazo. El intercambio social principal es la socializacin (small talk, breves
visitas), y luego otras formas de reciprocidad pueden tener lugar: ayudar con el trabajo
domstico como intercambio de beneficios. Como las familias multiproblemticas pobres tienen
bajas habilidades sociales, quedan limitados en la socializacin, y debe aprender a mejorar
estas competencias.
Dos subgrupos especiales: las mujeres y los ancianos
Las mujeres muestran redes ms pequeas, pero de ms de apoyo. Por lo tanto, un menor
nmero de miembros proporcionan niveles ms altos de proximidad relacional, especialmente
en relacin con el apoyo emocional, orientacin y regulacin social.
Las personas mayores tienen redes personales que se caracterizan por: menor proximidad
relacional, sobre todo debido a la falta de amigos, ms cohesin, menos distancia geogrfica y
la menor reciprocidad.
El rol del profesional en las redes sociales
Podemos observar que los entrevistados con menos apoyo por parte de la familia tienden a
revelar una mayor proximidad relacional con profesionales. Este resultado puede ser
interpretado de dos maneras: cuando hay menos apoyo de la familia, los sujetos tienden a
buscar apoyo en los dems sectores, y los profesionales estn disponibles; o cuando algn
miembro de la familia se involucra con los profesionales, la dilucin del proceso familiar en los
sistemas sociales tiende a ocurrir. En este segundo caso, los profesionales tienen que
considerar sus actos, porque estaran sustituyendo a la familia en sus funciones , en lugar de
ayudarles a asumir responsabilidad en su propio proceso.

El apoyo prestado por los profesionales aparece correlacionado de manera significativa (y

positiva) con el acceso a nuevos contactos y la regulacin social. El hecho de que los
profesionales son el nexo de unin con las nuevas personas y sistemas es fundamental para
individuos cuyas redes sociales tienden a ser cerradas y centrados en la familia
Implicaciones para la prctica
Fomentar la reciprocidad entre los sujetos y los elementos de red: Para mantener las relaciones
sociales es esencial saber cmo ser recproco. Los miembros de la muestra tienden a ser
menos recprocos, que puede ocurrir por dos razones: los sujetos no son solicitados; o si es que
lo son, son incapaces de responder. La falta de mantenimiento de reciprocidad puede
desmantelar la relacin o que sea asimtrica, lo que podra alterar los sujetos. Por lo tanto la
persona focal en la red tendr que ser capaz de identificar: cmo l / ella puede ser recproco,
lo que l / ella puede dar, lo que l / ella le gustara ser capaz de dar. Al mismo tiempo, es
importante explorar las percepciones de los miembros de la red personal. Dnde puede la
persona focal ser recproca y no est haciendo el esfuerzo de ser as? Qu apoyo necesitan y
les gustara recibir de esta persona?
La activacin de la funcionalidad de la red: Los niveles de proximidad relacional son el apoyo
bajo, emocional siendo el ms excepcional, por lo que el apoyo emocional podra ser un punto
de partida para la activacin de otros tipos de apoyo ms instrumental. Los profesionales
aparecen como el sector que ms permite el acceso a nuevos contactos, por lo que sern
capaces de utilizar esta funcionalidad en la inclusin de nuevos miembros en la red.
Haciendo uso del potencial de los vnculos familiares: la familia es la fuente de soporte ms
importante en todas las reas y la ms heterognea. En la prctica, estos lazos deben ser
valorados y no rechazados, a pesar de que estas familias puedan no ser competentes en
accin.
En resumen, los principales puntos fuertes de las redes personales estudiadas son: los lazos
familiares constituyen un recurso importante; los amigos son un recurso para ser activado;
apoyo emocional es una puerta abierta a otras formas de apoyo. Por lo tanto, los puntos fuertes
de las redes personales pueden ser utilizados como una clave para que la red personal
existente de los jefes de hogares de familias multiproblemticas pobres puedan aumentar, ser
ms flexibles y ms funcional. Adems, el propsito del enfoque de redes es hacer un sistema
lo suficientemente flexible como para ser capaz de hacer frente eficazmente a sus propias
crisis. Para ello, los practicantes son catalizadores, agentes de cambio, que en el largo plazo no
permanecer dentro del sistema en crisis.