SISTEMA DE ADMINISTRACIN DE SESIONES

(SAS)
GUIA DE ADMINISTRADORES

INFORMACIN GENERAL SAS

El sistema de administracin de sesiones de Blackboard Collaborate (SAS) ofrece a sus clientes ASP
la capacidad de:
1.
2.
3.
4.
5.

Registrar usuarios.
Crear y programar sesiones de conferencias Web.
Invitar participantes a las sesiones programadas.
Permite el acceso a las sesiones grabadas.
Generar informes de uso y exportar datos.

Esta gua est dirigida a los administradores de sistemas y proporciona una visin general del SAS.

Introduccin
Blackboard Collaborate crear un administrador y una cuenta de administrador para cada nuevo
cliente y le dar los nombres de usuario y contraseas. Esto le permitir acceder a todas las
funciones del SAS.
Para iniciar sesin:
1. Vaya a https://sas.elluminate.com/site/external/login/user o a su sitio Web designado.
2. Introduzca su nombre de usuario y contrasea que le ha proporcionado Blackboard Collaborate
y haga clic en Login.

Ahora est conectado a la pgina My Schedule en el servidor. Desde esta pgina se puede ver un
calendario de sesiones mediante la seleccin de las opciones disponibles y haciendo clic en Display
Schedule.
Una serie de herramientas estn disponibles en Utilities. Puede crear sesiones, crear cuentas de
usuario, editar y / o ver los usuarios existentes y gestionar sus privilegios y ajustes. Muchas de las
utilidades son applets, que consisten en una serie de paneles que lo guiarn paso a paso.
Un resumen de las caractersticas y capacidades se proporciona en este documento
Creacin de las sesiones utilizando el SAS
Cuando se estn programando las sesiones varias configuraciones estn disponibles, incluyendo:

Precargar la pizarra, planificar la sesin y cargar contenidos multimedia

Asignar mltiples moderadores

Definir varios valores de configuracin para la sesin

Crear y seleccionar un centro de costos
Insertar informacin de teleconferencias

Ejemplo de la administracin de la pgina Utilities

Tres tipos de sesiones se pueden crear en el SAS:

Meetings (Reuniones)
o Clientes ASP son capaces de crear reuniones en lnea usando una interfaz HTML
simple o una serie de paneles. Hay dos tipos de salas de reuniones que pueden ser
creadas:
Reuniones de una sola vez: Las sesiones pueden ser creadas para una
duracin especfica para llevar a cabo sesiones de formacin en lnea o
reuniones.
Salas de reuniones abiertas: Salas abiertas pueden ser creadas dentro de
una duracin ms larga y pueden ser utilizadas como oficinas virtuales o
como salas de conferencias virtuales. Estas reuniones pueden estar
disponibles por un da, una semana, un mes o incluso un ao.
Para las reuniones, los participantes pueden ser invitados a travs de un correo
electrnico personalizado, que proporciona informacin sobre la sesin y contiene
acceso a la sesin mediante un solo clic. Las invitaciones a reuniones tambin
incluyen un enlace para agregar la reunin al calendario de Outlook del
participante.
Para las reuniones donde los participantes de la sesin no se conocen de
antemano, se puede proporcionar un enlace de invitado que permite a los
participantes identificarse antes de entrar en la reunin, por lo tanto un solo
enlace puede ser enviado por correo electrnico o publicado en un sitio web para
permitir el acceso a la reunin de un mayor nmero de personas que estn
autorizadas por el cliente.
Estas reuniones pueden ser grabadas para el acceso y la reproduccin futura. Las
grabaciones pueden ser fcilmente reproducidas por un solo clic del ratn en el
enlace que se genera por el SAS.

Courses (Cursos)
o Clientes ASP son capaces de configurar y definir sesiones que se pueden ejecutar a
travs de una mayor duracin y se componen de varias sesiones. Estos cursos se
pueden configurar para ofrecer programas de formacin o cursos acadmicos. Los
administradores pueden restringir el acceso a las sesiones, inscribiendo a usuarios
especficos o especificando los niveles de acceso a los participantes. Un correo

electrnico de confirmacin tambin se puede enviar para inscribir a los

participantes y moderadores.
Para poder acceder a estas sesiones, los asistentes deben estar registrados en el
SAS y tener un nombre de usuario y contrasea. Los moderadores y participantes
se pueden despus registrar en el sitio web de Blackboard Collaborate en
https://sas.elluminate.com/site/external/login/user con su nombre de usuario y
contrasea registrada.
Una vez que los usuarios inicien la sesin, ellos podrn acceder a la pgina
My Schedule que es la puerta de entrada al resto de las caractersticas y
funcionalidades del SAS. Desde aqu, los usuarios pueden ver las
notificaciones del sistema, consultar su calendario de reuniones, participar
en las sesiones, inscribirse en cursos, reproducir sesiones grabadas,
descargar el software necesario, acceder a una orientacin en lnea,
acceder a recursos de capacitacin y acceder a los archivos de ayuda en
lnea.

Drop Ins
o Son una combinacin de reuniones y cursos, donde los participantes pueden
acceder fcilmente a sesiones usando un enlace y los administradores utilizan un
mecanismo de programacin similar a los cursos permitindoles programar
fcilmente sesiones recurrentes. Los administradores pueden configurar y definir
las sesiones que se van a ejecutar con una mayor duracin y se componen de
varias horas de reunin. Por otra parte, las sesiones pueden tener contraseas
nicas asociadas a ellas y por lo tanto varios enlaces nicos que permiten a los
usuarios unirse a la misma sesin.
Para poder acceder a estas sesiones, los moderadores pueden estar o no
registrados en el SAS o acceder al SAS con su nombre de usuario y contrasea
registrada o un enlace genrico puede ser proporcionado para un moderador. Para
los participantes, todo lo que necesitan es un enlace para unirse a la sesin.

Creacin de Usuarios
Hay cinco roles dentro del SAS como veremos a continuacin:

Manager - este es el administrador general de la organizacin. El Administrador es

responsable de la administracin de la organizacin. Blackboard Collaborate crear esta
cuenta y le proporcionar la informacin necesaria. El Manager no es propietario de los
usuarios o sesiones, pero es capaz de crear y gestionar todos los usuarios, sesiones,
grabaciones y pre-carga para cualquier administrador o supervisor. El Manager tambin

es capaz de controlar el uso, el espacio en disco, definir centros de costos, cuotas y

generar reportes de asistencia para todas las sesiones.

Administradores - Este es el administrador de una facultad / departamento o regin.

Blackboard Collaborate crear una cuenta y proporcionar la informacin necesaria. Este
es el rol del administrador para crear cuentas de usuario adicionales y sesiones. El
Manager tambin es capaz de crear varias cuentas de administrador.

Supervisores Este es regional / es un administrador de rea o administrador de escuela

/ maestro (ilimitada, pero el nmero de usuarios concurrentes est limitado por la
licencia). Aunque los supervisores no pueden en realidad crear cuentas de los
participantes, a cada participante se le asigna un supervisor, por lo tanto, se requiere
mnimo de una cuenta de Supervisor en el SAS. El Manager y el administrador pueden
crear varias cuentas de supervisor.

Moderadores - Estos son los lderes de sesin (ilimitada, pero el nmero de usuarios
simultneos es limitado por la licencia). Mltiples cuentas de Moderador pueden ser
creadas y slo son necesarios si va a crear cursos o Drop Ins. El Manager y el administrador
pueden crear cuentas de Moderador.

Participantes - Estos son los asistentes a la sesin (ilimitada, pero el nmero de usuarios
simultneos es limitado por la licencia). Las cuentas de los participantes slo son
necesarios si va a crear cursos. El Manager y el administrador pueden crear cuentas de los
participantes.

Cada administrador tiene su propio conjunto de usuarios y sesiones que permitan a dicho
departamento / campus operar como una organizacin independiente. El siguiente diagrama
muestra cmo su organizacin puede estructurarse en el sistema de administracin. Con esta
estructura, los clientes son capaces de crear varios administradores y darles privilegios especficos
para crear y supervisar las sesiones ofrecidas en su departamento o campus. El Manager puede
ver las sesiones y usuarios entre grupos administrativos. Sin embargo, slo los administradores
pueden ver las sesiones y los usuarios que estn dentro de su grupo administrativo.

Acceso a Sesiones

Reuniones y Drop Ins se puede acceder haciendo clic en una URL o entrando en el SAS y
ubicando la sesin en la pgina My Schedule.

Cuando el participante hace clic en el enlace, una comprobacin automtica se

realiza para ver si tienen el software necesario. Si no, se le pedir que descargue e
instale el software. Los usuarios slo tienen que hacer esto la primera vez que
utilizan Blackboard Collaborate conferencias web.

Para todos los usuarios que acceden a cursos o para Moderadores que acceden a Drop In,
los usuarios deben estar registrados en el SAS y contar con su nombre de usuario y
contrasea.
o Una vez que los usuarios inicien la sesin, ellos podrn ver su calendario de
sesiones, participar en las sesiones, inscribirse en cursos, reproducir sesiones
grabadas, descargar el software necesario, y acceder a una orientacin en lnea.

Ejemplo Pgina My Schedule

My Schedule (Mi Horario)

My Schedule muestra el calendario para el perodo de tiempo seleccionado (hasta una semana).
Establezca los criterios de visualizacin y haga clic en Display Schedule para ver la tabla. El
calendario le mostrar las sesiones a las que tiene acceso si usted est inscrito o es moderador de
la sesin, si se fijan en el nivel adecuado, y si el acceso de sesin es pblica. Haga clic en el nombre
de la sesin para ver una descripcin y ms informacin.

Tambin se puede participar en las sesiones que se estn desarrollando en el da de hoy. Para
unirse a una reunin, haga clic en el enlace Join (Unirse). Si est programado como un moderador
de la sesin, al hacer clic en el enlace Join, se entra en el saln de clases como moderador. El
enlace Join a slo estar disponible dentro de un cierto lmite de tiempo.

Nota: Si los usuarios no tienen el software necesario para ejecutar una sesin de conferencia web,
la primera vez que inicien sesin en el SAS ellos sern re direccionados a la pgina de Software.
Las instrucciones son proporcionadas para descargar e instalar el software necesario.

Profile (Perfil)
Para cambiar o actualizar su informacin de contacto, nombre de usuario o contrasea, haga clic
en Perfil en la barra de men. Actualice la informacin que se muestra y guarde los cambios. El
Perfil slo estar disponible si el usuario tiene el privilegio de editar su perfil. Los Managers
pueden activar o desactivar esta opcin cuando crean la cuenta del usuario.

Reports (Reportes)
Los siguientes informes de uso estn disponibles:

Informe resumen de usuario (Manager, Administrador y Supervisor)

Informe resumen de Administrador ( solamente Manager)
Informe resumen de Supervisor (Manager y Administrador)
Informe resumen de Participante (solamente Supervisor)
Informe resumen de la sesin (Manager y Administrador)
Informe de sesiones en ejecucin (Manager y Administrador)
Informe de Asistencia a sesiones (Manager, Administrador y Supervisor)
Informe de Informacin de reunin (Manager, Administrador y Supervisor)
Informe de registro a cursos (Administrador y Moderador)
Informe de asistencia del participante (Manager, Administrador y Supervisor)
Informe de Mtricas (solamente Manager)

Los informes pueden ser generados para cualquier perodo de tiempo y en formato HTML o como
un archivo CSV (valores separados por comas) que se puede abrir con MS Excel o con una tercera
herramienta similar de terceros. Con estos informes, Managers, Administradores y Supervisores
pueden obtener la siguiente informacin:

Lista de todos los asistentes en una sesin particular

El uso general de las sesiones de conferencias web, incluyendo salas, asistentes y
grabaciones
Informacin general sobre los usuarios y sesiones
Una lista de todos los usuarios registrados en un curso y un resumen de su informacin
Lista de todos los cursos en los que un participante ha sido registrado
El centro de coste con el que la sesin se asoci

El SAS permite a los Managers y Administradores exportar datos desde diversas utilidades en el
SAS. Estos campos se pueden ordenar y filtrar antes que los datos se exporten a un archivo CSV o

todos los datos pueden ser exportados y ordenados una vez estn en el archivo CSV.
Caractersticas de exportacin estn disponibles en las siguientes utilidades:

Usuarios
Archivos
Cursos
Reuniones
Drop Ins

Software
Java Web Start debe estar instalado y configurado antes de unirse a una sesin de conferencia
web. Si el usuario no tiene instalado este software, se le redirige a la pgina de software la primera
vez que inicien sesin en el SAS. Para descargar e instalar el software necesario, siga las
instrucciones que aparecen en la pgina. Se les debe recomendar a los asistentes de las sesiones
descargar e instalar el software necesario mucho antes de su primera sesin. Una seccin de
usuarios por primera vez est disponible para todos los asistentes de nuestro portal de asistencia
http://support.blackboardcollaborate.com.

Resources (Recursos)
La seccin de recursos est disponible en la pestaa My Schedule y proporciona las siguientes
opciones.

Orientacin de Blackboard Collaborate

Una corta orientacin que proporciona una visin general de las principales caractersticas
de la conferencia web y gua a los participantes sobre la manera de poner a prueba su
audio mediante el asistente de configuracin de audio.

Ayuda
Dirigir a los participantes al centro de aprendizaje On-Demand donde encontrarn
recursos adicionales de capacitacin y guas de usuario.

Conversor de zonas horarias

El conversor de zona horaria ayudar a los participantes a confirmar la hora de inicio
correcta para una sesin.

Utilities (Utilidades)
Cada usuario tendr disponible varias utilidades. Algunas utilidades son applets donde
cada applet contiene una serie de paneles que servirn de gua al usuario a travs de las
tareas requeridas. Un resumen general de cada servicio se proporciona aqu, junto con
informacin sobre qu usuarios tienen acceso a la utilidad.
Nota: Algunas utilidades pueden no estar disponibles para el usuario, ya que depende de
su licencia de Blackboard Collaborate o del conjunto de privilegios que el administrador
asigna.

Session Management (Administracin de Sesiones)

Meetings (Reuniones)
Usando la utilidad de las reuniones, Managers, Administradores y Supervisores (si es que
se les ha dado el privilegio de administrar las reuniones) pueden crear reuniones de una
duracin determinada o salas de reuniones abiertas. Los asistentes a la reunin se unen a
la sesin desde una URL o entrando en el SAS y buscando la sesin en My Schedule. Los
asistentes a la reunin se pueden seleccionar de una lista de contactos. Los contactos se
pueden importar desde una libreta de direcciones de correo electrnico o de los usuarios
registrados en el SAS.
Mediante la seleccin de los participantes que estarn presentes en la reunin, podr
enviar una invitacin de correo electrnico personalizada para ellos. La invitacin por
correo electrnico le proporcionar informacin sobre la reunin, un enlace para agregar
la reunin al calendario de Outlook del participante, un enlace para unirse a la reunin y
proporcionar informacin sobre el software necesario.
Adems, al crear la reunin, puede seleccionar las siguientes opciones:

Grabe la reunin. Si la reunin se fija para ser grabada, un correo electrnico

personalizado se puede enviar automticamente a los asistentes al finalizar la reunin con
el enlace de la grabacin. El enlace de grabacin tambin se puede recuperar
directamente del SAS.
Un saludo personal o la descripcin de la reunin se pueden insertar en el cuerpo del
correo electrnico de invitacin.
Archivos de pizarra, plan y multimedia pueden ser precargados en la reunin.
Invite a los asistentes como moderadores (en adelante "sillas") o participantes (conocidos
como "invitados"). Los asistentes pueden ser seleccionados a partir de las cuentas de
usuario o contactos. Puede permitir a los asistentes invitar a otros a la reunin al
proporcionar un enlace genrico para invitados.

Defina la configuracin de las aulas, incluyendo el nombre de moderador, el nmero de

minutos antes de la hora de inicio de la reunin en que los usuarios podrn entrar a la
sala, determinar diferentes valores de la sesin como si desea grabar la reunin - ya sea
automticamente o permitir que el moderador inicie y detenga la grabacin, permitir
privilegios de sesin que se conceden automticamente a los asistentes, establecer una
URL para redirigir a la salida y determinar si el moderador supervisa la sala

Schedule a Meeting (Programe una Reunin)

Desde la pgina de My Schedule, los usuarios pueden crear reuniones usando una interfaz HTML
haciendo clic en el botn Schedule a Meeting ubicado en el cuadro de recursos. Esto tiene la
misma funcionalidad que la utilidad de reuniones que se ha descrito anteriormente, y permite a
los administradores y supervisores crear rpida y fcilmente las reuniones.

Seleccione Advanced Fields (campos avanzados) para configurar la zona horaria y establecer el
nivel mnimo / mximo si la funcin se ha activado en el grupo de inicio de sesin.
.

Seleccione Default Fields (campos predeterminados) para revisar y cambiar la configuracin de

reuniones. Usted puede guardar sus ajustes preferidos haciendo clic en Save as Defaults (Guardar
como predeterminados).

Default Fields (Campos Predeterminados):

Versin - seleccione la versin deseada. Tenga en cuenta que slo se puede ver una
versin.
Hosted by (Creado por) - contendr el nombre de la persona que cree la reunin. Esta es
una funcin administrativa y es posible que deje el valor predeterminado.
Session Type and Label Type (Tipo de sesin y tipo de etiqueta) - son campos opcionales
y se rellenarn con NONE (ninguna), y DEFAULT (predeterminado). Si su organizacin
utiliza estos campos, seleccione la opcin adecuada en la lista desplegable.
Compruebe Notify Invitees (Notifique invitados) para notificar automticamente a todos
los invitados, a quienes se invita a travs del SAS, sobre la sesin.
Compruebe Must Be Supervised (debe ser supervisado) - si desea que el Moderador
pueda ver los mensajes privados enviados entre los participantes.
Comprobar Permissions On (permisos en) - si desea que los participantes entren en la
sesin con privilegios tales como audio, video, chat y pizarra.
Seleccione Enabled Recording (Habilitar grabacin) - si quiere dar al Moderador la
capacidad de iniciar y detener la grabacin durante la sesin.
Para enviar automticamente el enlace de grabacin a los participantes invitados,
compruebe Email Recording Link (enlace de grabacin por correo electrnico). Tenga en
cuenta que slo los participantes que hayan sido invitados por el SAS recibirn el correo
electrnico desde el servidor. Opcionalmente, el moderador recibir el enlace directo a la
grabacin por correo electrnico. Luego, utilizando su propio cliente de correo
electrnico, el moderador puede distribuir el link de registro. Habilitar Enabled Recording
Viewer Details (Vista de detalles de Grabacin) permite a los espectadores que
introduzcan un nombre y / o direccin de correo electrnico, si el SAS no puede
determinar los valores apropiados para estos campos (es decir, cuando se accede al
enlace de la grabacin despus de iniciar sesin en el SAS).
Para invitar a alguien a la sesin desde la sesin, marque Allow In-Sessions Inviations
(Permitir invitaciones dentro de la sesin). La caracterstica de la invitacin en la reunin
ser activada en la sesin de conferencia web.
Hide Attendee Names (Ocultar los nombres de los asistentes) oculta los nombres de
todos los participantes en la grabacin.
Si usa vdeo en directo y graba la sesin, seleccione la calidad deseada en Video Quality
Field (campo de calidad del vdeo).
Introduzca un Boundary Time (lmite de tiempo). Determina el tiempo lmite antes de la
hora inicial que los primeros participantes pueden entrar en la sesin.
Introduzca Max Talkers (mximo de personas hablando simultneamente). Introduzca un
nmero entre 1 y 6. Desde dentro de la sesin de conferencia web, el moderador puede
ajustar este nmero.
Introduzca Max Cameras (Mximo de Cmaras simultneas). Introduzca un nmero entre
1 y 6. Desde dentro de la sesin de conferencia web, el moderador puede ajustar este
nmero.

Introduzca el nmero de Moderator Phone Number (telfono del Moderador), que es el

nmero que el moderador de la teleconferencia puede utilizar para conectarse.
Introduzca el Moderator Phone PIN (nmero PIN) del telfono Moderador.
Introduzca el Participant Phone (nmero de telfono del participante) nmero que
cualquier persona que desee acceder a la parte de audio de la reunin marcar.
Introduzca el Participant Phone PIN (nmero PIN) Telfono Participante.
Seleccione SIP Session o telfono. Algunos proveedores de teleconferencia usarn un
Protocolo de Iniciacin de Sesin (SIP) en lugar de un nmero de telfono. Consulte con
su administrador de Blackboard Collaborate si no est seguro de cul elegir.
Introduzca la sesin SIP / PIN telefnico. Si est utilizando un PIN de telfono, se
recomienda que se introduzca el PIN de moderador y que el dial de sesin en la
teleconferencia como moderador de la conferencia telefnica. El moderador de la sesin
utilizar VoIP. Si el moderador de la sesin quiere usar la teleconferencia, introduzca el
PIN Participante.

Courses (Cursos)
Los Manager y Administradores pueden usar la utilidad Cursos para crear sesiones regulares que
se pueden ejecutar a travs de una mayor duracin y se componen de varias sesiones (estos son
llamados "cursos"). Slo los usuarios registrados (es decir, tienen una cuenta de usuario) pueden
asistir a estas sesiones. Usuarios especficos pueden ser inscritos en las sesiones o las sesiones
pueden estar abiertas para todos los usuarios registrados en el SAS. Los administradores pueden
activar cursos para ser grabados. La reproduccin de las sesiones grabadas pueden ponerse a
disposicin de todos los usuarios registrados o slo a los que asistieron a las sesiones.
Pasos para la creacin de un curso:
1. Crear una plantilla. Esto incluye informacin bsica sobre el curso.
2. Crear una instancia. Esta es una oferta particular del curso, por ejemplo, semestre de
otoo. En el curso se puede establecer la inscripcin abierta para todos los usuarios o slo
a los que estn inscritos especficamente en el curso. Inscripcin por email predefinida y
las plantillas de des inscripcin son seleccionadas; los mximos de inscripcin se fijan y las
inscripciones retardadas son permitidas o denegadas. La instancia est asociada con la
plantilla.
3. Crear las sesiones. Las sesiones son horarios de las reuniones reales. Las sesiones tienen
una fecha de inicio, fecha de finalizacin, hora de inicio y hora de finalizacin. Las sesiones
tambin tienen un moderador asignado un lmite de tiempo (nmero de minutos antes de
la hora de inicio de sesin que los usuarios sern capaces de unirse a la sala), determinar
diversos valores de la sesin como si desea grabar la sesin - ya sea automticamente o
permitir que el moderador pueda iniciar y detener la grabacin, conceder permisos a los
participantes a la entrada de la sesin, y determinar si el moderador supervisa el ambiente

(es decir, es capaz de monitorear el chat privado). Para cada sesin, tambin se puede
precargar archivos de pizarra, plan y multimedia.

Course Enrollment (Inscripcin Curso)

La utilidad de inscripcin del curso est disponible para los Administradores y Supervisores que
han recibido la autorizacin para inscribir a los participantes en los cursos. La utilidad tambin se
utiliza para ver todos los cursos que se han creado y para inscribir a los participantes y retirar los
participantes de estos cursos. Si no se ha proporcionado la direccin de correo electrnico del
participante, un mensaje de confirmacin puede ser enviado por correo electrnico al participante
cuando estn inscritos o son retirados de un curso.

Drop Ins
Usando la utilidad de Drop Ins, Managers y Administradores pueden configurar y definir las
sesiones que se pueden ejecutar a travs de una mayor duracin y se componen de varias horas
de reunin como Drop Ins. Por otra parte, las sesiones pueden tener contraseas nicas asociadas
a ellas y por lo tanto enlaces nicos. Los Managers crean primero contraseas que luego sern
asociados a las sesiones. Las contraseas mltiples pueden estar asociadas con cada sala. Para
poder acceder a estas sesiones, los moderadores pueden estar registrados en el SAS utilizando
nombre de usuario registrado y la contrasea o un enlace genrico puede ser proporcionado por
un moderador. Para los participantes, todo lo que necesitan es un enlace para unirse a la sesin.

Los participantes slo necesitan una conexin para unirse a la sesin. Desde el botn Opciones
avanzadas de sesin, puede obtener enlaces que se componen de una contrasea definida de
forma exclusiva. Adems, al crear la sesin, puede seleccionar las siguientes opciones:

Puede grabar la reunin. Si se configura para que la reunin sea grabada, un correo
electrnico personalizado se puede enviar automticamente al moderador a la conclusin
de la reunin con el enlace de grabacin. O el enlace a la grabacin se puede recuperar
tambin.
Puede seleccionar el moderador, establecer el nmero de minutos antes de la hora de
inicio de la sesin que los usuarios sern capaces de entrar en la sala, determinar
diferentes valores de la sesin como si desea grabar la sesin - ya sea automticamente o
permitir que el moderador pueda iniciar y detener la grabacin, permitir privilegios que se
conceden automticamente a los participantes, y determinar si un moderador supervisa la
sala. Para cada sesin tambin puede pre cargar la pizarra y los archivos multimedia.

User Management (Administracin de usuarios)

La utilidad de usuarios est disponible y permite crear y administrar cuentas de Administrador,
Supervisor, Moderador y participantes. El SAS le permite tener varias cuentas de administrador. La
ventaja de esto es que, cuando la aplicacin de Blackboard Collaborate es implementada para
varios departamentos y a nivel de toda la empresa, es posible que desee tener cuentas de
administrador independientes para cada departamento y hacer que cada administrador sea
responsable de la creacin de sus propios cursos y usuarios para su departamento. Las cuentas de
los participantes y moderadores slo son necesarias si van a crear cursos y Drop-ins.
Esta utilidad le permite:

Registro de nuevos usuarios (Administrador, Supervisores, moderadores y participantes)

en la base de datos.
Ver, editar y eliminar usuarios registrados existentes y su informacin. Las contraseas se
encriptan para todos los usuarios. Se proporciona la capacidad de restablecer o recuperar
contraseas.

Antes de la creacin de nuevas cuentas, revise los privilegios de usuario existentes y el

establecimiento de zona horaria en el botn Valores predeterminados del usuario y revise si es
necesario.
Al crear nuevos usuarios, se le pedir que proporcione informacin bsica sobre el usuario. Todos
los nombres de usuario deben ser nicos en todo el SAS. Para garantizar que esto, se debe definir
su propio criterio de denominacin para sus usuarios. Tambin puede establecer un "Display
Name" para los usuarios - este es el nombre que aparece en la sesin de conferencia web. Se
recomienda que tambin establezca la zona horaria correcta para cada usuario. De esta manera,
cuando el usuario inicia sesin, su pgina de My Schedule mostrar el calendario de sesiones en su
zona horaria local.
Desde el botn Opciones avanzadas, el botn Cargar Usuarios le permite a los administradores
que se registren mltiples supervisores, moderadores o participantes en un solo proceso. La
utilidad requiere que los usuarios se muestren en un formato de valores separados por comas
(CSV) antes de la carga. El formato CSV se debe definir en primer lugar y se puede configurar a su
gusto.
Nota: Esta utilidad slo estar disponible despus de crear al menos una cuenta de supervisor con
la utilidad Usuarios.
Usted puede proporcionar muchos campos de informacin para cada usuario, incluyendo:

Grupo de usuarios: (P = Participante, M = Moderador, S = Supervisor)

Nombre de usuario
contrasea
Mostrar nombre

Nombre
apellido
Direccin de correo electrnico
Zona horaria (varias selecciones para zonas horarias estn disponibles)
Horario de verano Observado (verdadero, falso)
pas
Provincia / Estado / Condado
municipio
Postal / Cdigo Zip
Direccin
cdigo de rea
nmero de telfono
nivel de usuario

Una vez que los usuarios se cargan, puede cambiar estos privilegios / ajustes y proporcionar
informacin adicional sobre los usuarios individuales mediante la utilidad Usuarios.
Advanced Settings Management (Administracin de la configuracin avanzada)
Session Types (Tipos de sesin)
Esta herramienta permite a los administradores especificar sus propias categoras de cursos y
reuniones. Algunos ejemplos de los tipos de sesin podran incluir: reuniones, eventos, seminarios,
conferencias y reuniones de Facultad. Estos pueden ser tan especficos o ilimitados si lo deseas.
Esto es ideal para los clientes que desean un seguimiento de cmo se est utilizando Blackboard
Collaborate en la organizacin. El SAS proporciona un campo predeterminado de "None" para su
uso sin necesidad de configuracin adicional. Luego, cuando los administradores y supervisores
estn programando sesiones, ellos pueden hacer la seleccin apropiada desde un men
desplegable.
Levels (Niveles)
Esta herramienta permite a los administradores especificar sus propios niveles de acceso para los
cursos y categorizar a los participantes. Algunos ejemplos de los tipos de niveles podran incluir:
Principiante, Intermedio y Avanzado, con una ponderacin de 1, 2 y 3, respectivamente. Los tipos
de niveles pueden ser tan especficos o abiertos como se desee y la ponderacin debe ser
cualquier nmero entero en el mayor nmero corresponde al nivel ms alto. Al crear cuentas de
los participantes, el administrador puede seleccionar un nivel para cada participante. Entonces, al
crear un curso o Drop In, el administrador puede establecer el nivel mnimo y mximo y permitir
as el acceso a los participantes teniendo en cuenta el nivel apropiado. El SAS proporciona un tipo
de defecto de "Ninguno", con una ponderacin del "0" para su uso sin necesidad de configuracin
adicional por parte del administrador. Luego, cuando los administradores estn programando
sesiones, ellos pueden hacer la seleccin apropiada desde un men desplegable.

Labels (Etiquetas)
Esta herramienta permite a los Managers especificar las etiquetas dentro de la sesin de
conferencia web. Estas etiquetas aparecern en la interfaz de conferencia web cuando sea
iniciada. Usted puede adaptar las etiquetas segn sus preferencias o el tipo de sesin realizada.
Algunos ejemplos de los tipos de etiquetas pueden incluir: conferencista, estudiante, profesor o
seminarista, participante, Facilitador. El SAS proporciona un conjunto predeterminado de
etiquetas para su uso sin necesidad de configuracin adicional por parte del administrador. Las
etiquetas por defecto se traducir en la interfaz de la conferencia web con las etiquetas: Sesin,
participante y Moderador. Los administradores y supervisores pueden realizar la seleccin de
etiqueta apropiada desde un men desplegable al programar una reunin.

Cost Center Management (Administracin de centros de costo)

Centro de Costo
Esta herramienta permite a los Managers especificar centros de costos para su organizacin. Los
centros de coste son ideales para organizaciones que necesitan un mtodo para rastrear
fcilmente qu departamentos estn utilizando Blackboard Collaborate 11. Luego, cuando los
administradores y supervisores estn programando sesiones, ellos pueden hacer la seleccin
apropiada desde un men desplegable. Asimismo, en los informes de asistencia, las sesiones
corresponden con el centro de coste seleccionado lo que le permite realizar un seguimiento del
nmero de sesiones, los participantes y los minutos utilizados.
File Management (Administracin de archivos)
File Types (Tipos de archivo)
El Manager y el Administrador pueden controlar su espacio de almacenamiento que ocupan en el
servidor. Este se compone de:

Los archivos de grabacin

archivos multimedia
Los archivos de pizarra
archivos del Plan

En cualquier momento, usted puede ver la cantidad de espacio utilizado y el porcentaje de la

cuota tomadas. Usando los botones disponibles, puede ver y borrar archivos de su cuenta.

Contact Management (Administracin de contactos)

Contacts (Contactos)
Las herramientas de contacto estn disponibles para importar los contactos de la libreta de
direcciones de correo electrnico para que puedan ser invitados a las reuniones sin necesidad de
introducir su informacin de contacto cada vez.
Esta utilidad est disponible para el Manager, Administradores y Supervisores y les permite crear
nuevos contactos en la libreta de direcciones del SAS y ver / editar informacin de contacto
existente. Por defecto, todos los Managers, Administradores, Supervisores y Moderadores ya
estn registrados como usuarios y aparecen como contactos.
Al crear nuevos contactos, se le pedir que proporcione informacin bsica sobre el usuario. Se
recomienda configurar la zona horaria correcta para cada contacto. De esta manera, cuando
reciben su invitacin por correo electrnico acerca de una reunin, la hora de la reunin se
mostrar en su zona horaria local. Tambin puede compartir sus contactos con otros
administradores o supervisores de la organizacin.
Adems, los administradores y supervisores pueden personalizar los campos que les gustara
incluir al importar sus contactos de su libreta de direcciones de correo electrnico. La utilidad
requiere que los contactos se muestren en un formato de valores separados por comas (CSV)
antes de la carga. El formato de archivo CSV se puede personalizar para cada Administrador y
Supervisor e incluye los siguientes campos:

saludo
Nombre
apellido
Direccin de correo electrnico
descripcin
pas
Provincia / Estado / Condado
cdigo de rea
nmero de telfono

Enrollment Management (Administracin de inscripcin)

Enroll in a Course (Inscrbase en un curso)
Esta utilidad slo est disponible para los participantes si se les ha dado el privilegio de autoinscribirse en los cursos y si hay por lo menos un curso actualmente disponible. Al hacer clic en
este enlace se mostrar una lista de todos los cursos en los que el participante es capaz de
inscribirse. Para inscribirse en un curso, el participante simplemente hace clic en inscribirse junto
a la sesin. Si el administrador introduce la direccin de correo electrnico del participante al
crear la cuenta, una notificacin por correo electrnico ser enviada a ellos.

Withdraw from a Course (Retirarse de un curso)

Esta utilidad slo est disponible para los participantes si se les ha dado el privilegio de autoinscribirse en los cursos y si estn registrados en al menos un curso. Al hacer clic en este enlace se
mostrar una lista de todos los cursos en los que el participante est matriculado actualmente.
Para retirarse de un curso, el participante simplemente hace clic en Retirar. Si el administrador
introduce la direccin de correo electrnico del participante al crear la cuenta, una notificacin
por correo electrnico ser enviada a ellos.
Reporting (Informes)
Hay varios informes estndar disponibles para Managers y Administradores. Para acceder a estos
informes, el Manager o el Administrador deben iniciar sesin y dirigirse a la pgina de Informes
(Reports page). Los Managers y los administradores pueden controlar la asistencia y el uso de
todas las sesiones. Los informes estndar disponibles que proporcionan informacin sobre la
asistencia son:

Ejecucin de informe de sesin

Informe de asistencia a la sesin
Informe de asistencia del participante
Informe de mtricas

Las herramientas de exportacin tambin estn disponibles en muchas de las utilidades permitidas
a los Managers y Administradores, para extraer datos del SAS en un archivo CSV. Esto permite a
los Managers y Administradores personalizar los datos en los que desea informar.
Este documento revisa los informes de asistencia estndar disponible y la forma de utilizar la
funcin de exportacin de datos en el SAS.
Nota: Algunas utilidades pueden no estar disponibles para el usuario, ya que depende de la
licencia de Blackboard Collaborate o del conjunto de privilegios que el administrador asigna.
Comprehensive Reports (Informes completos)
Running Session Report (Ejecucin de informe de sesin)
El Informe de Ejecucin de sesin permite a los Managers y administradores generar un informe
sobre las sesiones que en la actualidad se estn ejecutando. Este informe se puede crear en HTML
o como un archivo CSV y proporciona informacin sobre cuales reuniones, cursos y Drop Ins se
estn ejecutando actualmente y los nombres de los usuarios que estn participando. Por lo tanto,
los administradores pueden ver cuntas sesiones se estn ejecutando y cuntos usuarios estn en
lnea.
Para generar un informe de la sesin en ejecucin, seleccione:

Administrador o los Administradores (Slo est disponible en el nivel Manager). Si ha

iniciado sesin como administrador, el informe se llevar a cabo durante las sesiones de su
grupo administrativo.
Sesin Categora (Cursos, Drop Ins y / o reuniones)
Tipo de salida para el informe (ya sea el archivo HTML o CSV)
Zona horaria y si usted observa el horario de verano
Filas por pgina que se mostrarn cuando se utiliza HTML

A continuacin, haga clic en Ver informe para generar el informe.

El informe proporciona informacin para cada sesin en ejecucin incluyendo el nombre de la
sesin, el inicio y fin de la sesin, el nombre del moderador de la sesin, la informacin sobre los
participantes en la sala (el nmero de participantes, su nombre, la fecha y hora en que se unieron
y cunto tiempo han estado en la sala).
Session Attendance Report (Informe de asistencia a la sesin)
El Informe de Asistencia a la sesin proporciona a los Managers y Administradores la capacidad de
crear informes de asistencia detallados para las sesiones durante un perodo definido. Este
informe se puede generar para los cursos, reuniones y Drop Ins y le permite ver las sesiones que
tienen la participacin ms activa. Para generar un informe de asistencia a la sesin, seleccione:

Administrador o los Administradores (Slo est disponible en el nivel Manager)

Sesin Categora (Cursos, Drop Ins y / o reuniones)
Orden de Clasificacin (si desea que la informacin se muestre por fecha o por nombre de
la sesin)
Tipo de salida para el informe (ya sea el archivo HTML o CSV)
fecha del informe Inicio y final
Zona horaria y si usted observa el horario de verano
Filas por pgina que se mostrarn cuando se utiliza HTML.

A continuacin, haga clic en Ver informe para generar el informe.

El informe ofrece informacin detallada sobre los asistentes, incluyendo los nombres de los
participantes que asistieron a la sesin, si fuera el presidente de la sesin, cuando se unieron y el
tiempo que estuvieron en la sesin. El informe tambin proporciona informacin de la sesin
incluyendo el inicio y fin de cada sala. Si se grab la sala, en el informe HTML, se proporciona el
enlace a la grabacin.
Metric Report (Informe de Mtricas)

El Informe de Mtricas permite a los administradores obtener un resumen del uso de su cuenta
en un perodo de tiempo definido. Este informe proporciona al Administrador la informacin de la
actividad desde una fecha seleccionada en adelante.
Para generar un informe de mtricas, seleccione:

Tipo de salida para el informe (ya sea el archivo HTML o CSV)

Fecha de inicio del informe
Zona horaria y si usted observa el horario de verano
La duracin del informe, que incluye un da, una semana o incluso hasta hoy

A continuacin, haga clic en Ver informe para generar el informe.

Para el tiempo seleccionado, el informe proporciona valores para el nmero de salas, mximo de
salas simultneas, el nmero de asistentes incluyendo las asistentes totales y nicas, y el nmero
de grabaciones creadas. Utilizando la opcin de duracin, la informacin puede ser obtenida por
da, semana, mes o un perodo de tiempo ms largo.

Field Definitions (Definiciones de campo)

Total de Salas: Una reunin / Curso / Drop-In la sesin se puede crear para una corta
duracin para una sesin individual o de una duracin ms larga para ser utilizada como
una oficina virtual. Los usuarios pueden participar en una sesin durante el tiempo
programado y cada instancia (Iniciacin) de la sesin se llama una "sala". Por lo tanto, una
sesin puede tener varias salas. Una "sala" puede tener un solo asistente o varios
asistentes. El nmero de salas disponibles se puede correlacionar con el nmero de
"reuniones" que tiene un cliente.
Mximo de salas concurrentes: Para todas las sesiones programadas, este es el nmero
mximo de "salas" que se desarroll simultneamente en el perodo de tiempo dado.
Un asistente? Cuando un usuario hace clic en una direccin URL de sesiones, se enva una
solicitud a la infraestructura de alojamiento de conferencia web para un archivo JNLP. Un
archivo JNLP es un archivo de inicio que se genera para las aplicaciones Java que contiene
toda la informacin necesaria para que el usuario pueda unirse a una sesin. Cada vez que
en un enlace de sesin se hace clic se genera un archivo JNLP, el SAS captura como un
asistente nico para una sesin, independientemente de si el usuario ha introducido el
mismo nombre para unirse a la sesin. Incluso si el usuario accede a la sesin, deja un
momento y luego se reincorpora a la sesin a travs de la URL de la sesin ser contado
como otro participante nico en la sesin ya que esto dar lugar a una nueva solicitud de
un archivo JNLP. As que un asistente no depende ni del nombre de usuario o la direccin
IP.
Reingreso de Asistentes: Un participante se cuenta como reingreso en una de dos
maneras:

o
o

Si un usuario se conecta y se desconecta de la sesin (es decir Sesin> Deja sesin

y sesin> Unirse a sesin), se reconocen como reingreso de asistente.
Si va a guardar los archivos JNLP y unir las sesiones de la JNLP, no se cuentan como
un nico participante. (nota: esto no es recomendable cuando se unen sesiones)

Asistentes nicos: Un asistente se considera nico si tiene un registro de asistente creado,

cuando se unen a una sesin (Consumir un vnculo de unin y crear un JNLP).
Los asistentes totales: Es el total de asistentes con reingresos y asistentes nicos.
Grabaciones: Este es el nmero de grabaciones creadas por los usuarios de ese grupo.

Participant Attendance Report (Informe de Asistencia de Participante)

El informe de asistencia de participantes permite a los Managers y Administradores consultar la
asistencia del participante basada en el nmero de sesiones a las que asistieron a lo largo de un
perodo de tiempo definido. Este informe slo est disponible para los cursos y permite que el
Manager o administrador revise cuales son los participantes ms activos en trminos de asistencia
a las sesiones. Para generar un informe de asistencia de participantes, seleccione :

Tipo de salida para el informe (ya sea el archivo HTML o CSV)

Supervisor o todos los Supervisores
Nmero de sesiones (igual a, mayor que, menor que, mayor que o igual a, menor que o
igual a un valor determinado nmero)
fecha del informe Inicio y final
Zona horaria y si usted observa el horario de verano
Filas por pgina que se mostrarn cuando se utiliza HTML

A continuacin, haga clic en Ver informe para generar el informe.

El informe contiene los nombres de los participantes que cumplan los criterios de asistencia
seleccionados. Usando el enlace disponible, ms detalles estn disponibles, que muestran la
sesin, que el participante asisti junto con informacin detallada incluyendo la asistencia cuando
se unieron a cada sesin y su tiempo activo en la sesin.
Exporting Data (Exportacin de datos)
El SAS permite a los Managers y Administradores exportar los datos de varias utilidades en el SAS.
Los campos se pueden ordenar y filtrar antes que los datos se exporten a un archivo CSV o todos
los datos se pueden exportar y despus ordenarlos en el archivo CSV. Caractersticas de
exportacin estn disponibles en las siguientes utilidades:

Archivos
Cursos
Reuniones
Drop Ins
Usuarios

Los siguientes botones estn disponibles en varios paneles y utilidades.

Este botn estar disponible en cada una de las utilidades anteriores en
varios lugares de los paneles. Este es el primer paso para la exportacin de
datos y donde se presentar el panel de exportacin ordenado / filtrado de
las exportaciones y ms opciones.
Esto exporta los datos en los paneles disponibles en un archivo CSV.
Esto exporta los datos en grupos y los datos disponibles en cada una de las
columnas en un archivo CSV.
Esto exporta enlaces de sesiones y grabaciones para las reuniones, cursos y
Drop Ins seleccionados

File Management (Administracin de archivos)

La funcin de exportacin en la utilidad de archivos le permite obtener informacin sobre sus
grabaciones y precargas. A modo de ejemplo, la funcin de exportacin permite:

Revisar las grabaciones en su cuenta y determinar cuando fueron creadas y vistas por
ltima vez
Determinar cules grabaciones han sido las ms vistas
Determinar cuntas veces se ha visto una grabacin (o grabaciones)
Determinar los nombres y correos electrnicos de los que vieron una grabacin (esto slo
est disponible si la funcin de seguimiento de los espectadores se ha habilitado para la
grabacin)
Para los archivos de plan, pizarra y multimedia, determinar a cuales sesionas han sido
asignados y el nmero de veces que se han descargado.

Ejemplo: Grabaciones
Considere el punto de vista de abajo y la seleccin de las grabaciones que se muestran:

Al hacer clic en el Resumen de exportaciones se exportan los datos en el panel para proporcionar
el resultado a continuacin:

Al hacer clic en su lugar en el botn Exportar detalles, profundiza an ms en cada una de las
columnas y los siguientes campos son reportados para cada uno de los registros seleccionados:

Nombre de la sala
Nombre del propietario
Nombre del archivo
creado
Tamao (MB)
pedido
Bajado
Direccin IP
Nombre Visor
Visor de E-mail

Un archivo parcial se muestra a continuacin:

Notas:

Solicitud = muestra la fecha y la hora cuando el usuario hace clic en un vnculo a una
grabacin y solicit el archivo JNLP.
Descarga = muestra la fecha y hora en que el archivo de grabacin comenz a poner en
marcha una vez que se pidi a la JNLP.
Direccin IP = muestra la direccin IP del usuario.
Visualizar Nombre y Email = muestra el nombre y la direccin de correo electrnico que el
usuario introduce en la pgina de inicio (slo est disponible cuando la sesin est
configurado para rastrear datos de visualizacin).

Ejemplo: Plan y Precarga de Pizarra

En la utilidad de archivos, haga clic en el Plan / pizarra. A partir de los datos de exportacin, haga
clic en Exportar resumen, exporta los datos en el panel para proporcionar la salida de ejemplo
siguiente:

Al hacer clic en el botn Exportar detalles, se profundiza an ms en cada una de las columnas y
los siguientes campos son reportados para cada uno de los archivos cargados previamente:

Nombre del archivo

Nombre del propietario
creado

Tamao (MB)
Solicitud
Descargado
retraso
Direccin IP
Nombre de la sala
Asistentes

Un archivo parcial se muestra es abajo

Notas:

Creado = muestra la fecha y la hora del archivo que se ha cargado en el servidor.

Solicitado = muestra la fecha y hora en que la sesin se puso en marcha y cuando el
archivo fue solicitado.
Descarga = muestra la fecha y la hora cuando el archivo fue descargado. Tpicamente para
precargas, los valores de solicitudes y descargas son los mismos.
Retraso = es el tiempo entre la solicitud y la descarga. Un retraso de 0 significa que no hay
latencia entre el servidor de Blackboard Collaborate que hace la solicitud y la descarga del
archivo.
Direccin IP = esto pertenece al servidor de Blackboard Collaborate.

Session Management (Administracin de la sesin)

La funcin de exportacin en las utilidades de las reuniones, cursos, Drop Ins le permite obtener
informacin sobre sus sesiones. A modo de ejemplo, la funcin de exportacin permite:

Seguimiento de cuntas sesiones se han creado en su cuenta

Determine cuales sesiones han sido las ms activas (es decir, tienen el mayor nmero de
Salas)
Determine cuales sesiones nunca se han accedido (es decir, tener el nmero de Salas = 0)
Obtener la lista de asistentes en una sesin
Para las sesiones, exporte el enlace de propietario de la sesin, enlace de invitados y el
enlace de grabacin para distribuir fcilmente la informacin de acceso de la sesin

Ejemplo: Reuniones
Considere el panel Sesin de Reuniones como se muestra:

Al hacer clic en Exportar resumen toma los datos visibles en los paneles en un archivo CSV, como
se muestra a continuacin:

Al hacer clic en el botn Exportar detalles, se profundiza an ms en cada una de las columnas y
los siguientes campos son reportados para cada uno de los archivos cargados previamente:

Nombre del propietario

Nombre de la sesin
Inicio de sesin
Final de sesin
Apertura de sala
Cierre de Sala
Nombre del Participante
activo
Nombre del archivo
Archivo creado
Tamao del archivo (MB)

Un ejemplo del archivo parcial se muestra abajo:

Al hacer clic en vnculos de exportacin proporciona un archivo CSV con los siguientes campos:

Nombre del propietario

Nombre de la sesin
Inicio de sesin
Final de sesin
Propietario del Enlace
Enlace de Invitado
Enlace de reproduccin
Lista de reproduccin
Tabla reproduccin

Ejemplo: Cursos
Con cursos, en el panel de Instancia, Managers y Administradores podrn ver la opcin de
Exportar inscritos. Haciendo clic en este proporciona un archivo CSV con los siguientes campos:

Nombre de la plantilla
Nombre de instancia
Nombre de inscrito
Nombre de inicio de sesin
Direccin de correo electrnico
Nombre del Supervisor
Cuenta de participante (indica el nmero de sesiones a las que han asistido)

User Management (Administracin de usuarios)

La funcin de exportacin en la utilidad de Usuarios le permite obtener informacin acerca de sus
usuarios. A modo de ejemplo, la funcin de exportacin permite:

Obtener informacin de la cuenta de usuario

Determine qu usuarios se asocian con la que Administrador o Supervisor
Determinar qu usuarios no han iniciado sesin en su cuenta

Para descargar el informe

1. Desde el panel Usuarios, haga clic en el botn Descargar Usuarios.
2. Haga clic en Guardar y seleccione una ubicacin para guardar el informe.
3. Exportar el informe en su programa de software.
Los siguientes campos aparecen en el informe.

Nombre del grupo

Fecha de Descarga
Nombre
Apellido
Nombre mostrado
Direccin de correo electrnico
Rol de usuario
Administrador (Es mostrado para los roles de Supervisores, moderadores y participantes
solamente)
Supervisor (Es mostrado para los roles Moderador y participante solamente)
Activa (true(Verdadero) equivale a activo; False (Falso) igual a Inactivo)

Cuenta de inicio de sesin (indica el nmero de veces que el usuario ha iniciado sesin en
el SAS)

Managing Your SAS Session Quota (Administrando su cuota de Sesin del SAS)
Su cuota de sesiones se basa en el nmero de sesiones de reuniones, cursos y Drop Ins que se han
programado en su cuenta. Se trata de sesiones pasadas, actuales y futuras. Es importante reducir
al mnimo el nmero de sesiones en su cuenta para un rendimiento ms rpido. El SAS le mostrar
informacin de la sesin ms rpidamente si se reduce al mnimo el nmero de sesiones.
De forma predeterminada, Blackboard Collaborate fijar su cuota de sesiones de 10000. Para
mantenerse dentro de su cuota, tendr que borrar las sesiones que ya no son necesarias. Tenga en
cuenta que incluso si se eliminan las sesiones, los informes de asistencia y los vnculos de
grabacin estarn todava disponibles.

Monitoring the Session Quota (Seguimiento de la cuota de sesiones)

Con su cuenta de Manager, en la ficha Informes, el informe titulado "Informe Resumen de la
sesin" le permitir controlar su cuota de sesiones.
A partir de este informe, usted ser capaz de ver su cuota de sesiones, el porcentaje utilizado y la
distribucin de sesiones entre las reuniones, cursos y Drop-ins. Una cuenta de ejemplo se muestra
en la imagen de abajo. Le recomendamos que revise este informe con frecuencia y cuando se
aproxime al 80% de su cuota.

Cada una de las utilidades de reuniones, cursos y Drop In proporcionan la capacidad de eliminar
las sesiones individuales o mltiples.

Nota:
Las sesiones de conferencias web creadas a travs de una integracin de LMS deben ser borradas
desde el LMS y no desde el SAS.