Contenido

Sistemas Expertos ......................................................................................................................... 1

Concepto ....................................................................................................................................... 1
Caractersticas ............................................................................................................................... 1
Elementos necesarios para construir un sistema experto. ........................................................... 2
Los siguientes son los componentes bsicos de un SE: ............................................................ 2
Por qu utilizar un Sistema Experto? .......................................................................................... 3
Conclusiones ................................................................................................................................. 4
Bibliografa .................................................................................................................................... 4

Sistemas Expertos
Concepto
1.- Los Sistemas Expertos, rama de la Inteligencia Artificial, son sistemas informticos que
simulan el proceso de aprendizaje, de memorizacin, de razonamiento, de comunicacin y de
accin en consecuencia de un experto humano en cualquier rama de la ciencia.
Estas caractersticas le permiten almacenar datos y conocimiento, sacar conclusiones lgicas,
tomar decisiones, aprender de la experiencia y los datos existentes, comunicarse con expertos
humanos, explicar el porqu de las decisiones tomadas y realizar acciones como consecuencia
de todo lo anterior.
2.- Los sistemas expertos utilizados en inteligencia artificial son software que emula el
comportamiento de un experto humano en la solucin de un problema. Los sistemas expertos
funcionan de manera que almacenan conocimientos concretos para un campo determinado y
solucionan los problemas, utilizando esos conocimientos, mediante deduccin lgica de
conclusiones. Con ellos se busca una mejora en calidad y rapidez de respuestas dando as lugar
a una mejora de la productividad del experto.
3.- Son programas de computacin que se derivan de una rama de la investigacin informtica
llamada Inteligencia Artificial (IA). El objetivo cientfico de la IA es entender la inteligencia. Est
referida a los conceptos y a los mtodos de inferencia simblica, o de razonamiento por
computadora, y cmo el conocimiento usado para hacer esas inferencias ser representado
dentro de la mquina.
El trmino inteligencia cubre muchas habilidades conocidas, incluyendo la capacidad de
solucionar problemas, de aprender y de entender lenguajes; la IA dirige todas estas habilidades.

Caractersticas
Para que un sistema experto sea herramienta efectiva, los usuarios deben interactuar de una
forma fcil, reuniendo dos capacidades para poder cumplirlo:
1. Explicar sus razonamientos o base del conocimiento: los sistemas expertos se deben
realizar siguiendo ciertas reglas o pasos comprensibles de manera que se pueda generar
la explicacin para cada una de estas reglas, que a la vez se basan en hechos.
2. Adquisicin de nuevos conocimientos o integrador del sistema: son mecanismos de
razonamiento que sirven para modificar los conocimientos anteriores. Sobre la base de
lo anterior se puede decir que los sistemas expertos son el producto de investigaciones
en el campo de la inteligencia artificial ya que sta no intenta sustituir a los expertos
humanos, sino que se desea ayudarlos a realizar con ms rapidez y eficacia todas las
tareas que realiza.

Habilidad para llegar a una solucin a los problemas en forma rpida y certera. Esta es
la habilidad principal que se espera que un experto posea y pueda llevar a cabo. Al
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mencionar en forma rpida y certera obliga a que el experto no solo tenga

conocimiento del campo en el que va a diagnosticar, sino que adems tenga experiencia
tomando decisiones en l.
Habilidad para explicar los resultados a la persona que no cuenta con ese
conocimiento. Esto significa que el experto debe poder responder en forma clara y
certera las preguntas concernientes a las razones de los resultados, el razonamiento
derivado de los mismos y las implicaciones subsecuentes. Generalmente las personas
que no cuentan con el conocimiento esperan recibir una respuesta ms prctica y que
se acerque a las condiciones que ellos pueden entender.
Habilidad para aprender de las experiencias. Los expertos deben de aprender tanto de
sus propias como del a experiencia de los dems. Estn obligados a estar al da en cuanto
a la base de sus conocimientos as como a modificar el proceso de su razonamiento. Los
expertos que no se mantienen al da generalmente se vuelven obsoletos.
Habilidad de reestructurar el conocimiento para que se adapte al ambiente. Esto se
refiere a que el experto pueda subdividir la base de su conocimiento y usar la porcin
til de la misma en la resolucin del problema, reduciendo as su tiempo de respuesta.
Tambin se refiere a visualizar el problema de distintas perspectivas usando varias
porciones del conocimiento y aplicar conocimiento al problema desde distintos niveles.
Conciencia de sus limitaciones. Los expertos pueden evaluar su capacidad para resolver
un problema dado y determinar si el mismo se encuentra dentro de sus posibilidades de
resolucin. Esto tambin significa que saben cundo referirse a otros expertos.

Elementos necesarios para construir un sistema experto.

La construccin de un sistema experto se llama ingeniera del conocimiento y sus mdicos son
los ingenieros del conocimiento. El ingeniero del conocimiento debe cerciorarse de que el
ordenador tenga todo el conocimiento necesario para solucionar un problema. Tambin debe
elegir una o ms formas en las cuales representar el conocimiento requerido en la memoria del
ordenador, es decir, l debe elegir una representacin del conocimiento. l debe tambin
asegurarse de que la computadora pueda utilizar eficientemente el conocimiento,
seleccionando de un conjunto de mtodos de razonamiento.
Los SE estn compuestos por dos partes principales: el ambiente de desarrollo y el
ambiente de consulta. El ambiente de desarrollo es utilizado por el constructor para crear
los componentes e introducir conocimiento en la base de conocimiento. El ambiente de
consulta es utilizado por los no-expertos para obtener conocimiento experto y consejos
(Turban, 1995).

Los siguientes son los componentes bsicos de un SE:

Subsistema de adquisicin de conocimiento. Es la acumulacin, transferencia y
transformacin de la experiencia para resolver problemas de una fuente de
conocimiento a un programa de computadora para construir o expandir la base de
conocimiento. El estado del arte actual requiere un ingeniero en conocimiento que
interacte con uno o ms expertos humanos para construir la base de conocimiento.

Base de conocimiento. Contiene el conocimiento necesario para comprender, formular

y resolver problemas. Incluye dos elementos bsicos: heurstica especial y reglas que
dirigen el uso del conocimiento para resolver problemas especficos en un dominio
particular.
Base de hechos. Es una memoria de trabajo que contiene los hechos sobre un
problema, alberga los datos propios correspondientes a los problemas que se desean
tratar.
Motor de inferencia. Es el cerebro del SE, tambin conocido como estructura de control
o interpretador de reglas. Este componente es esencialmente un programa de
computadora que provee metodologas para razonamiento de informacin en la base de
conocimiento.
Este componente provee direcciones sobre cmo usar el conocimiento del sistema para
armar la agenda que organiza y controla los pasos para resolver el problema cuando se
realiza una consulta. Tiene tres elementos principales:
(1) Intrprete, ejecuta la agenda seleccionada;
(2) programador, mantiene el control sobre la agenda;
(3) control de consistencia, intenta mantener una representacin consistente de las
soluciones encontradas. (Turban, 1995).
Subsistema de justificacin. Se encarga de explicar el comportamiento del SE al
encontrar una solucin. Permite al usuario hacer preguntas al sistema para poder
entender las lneas de razonamiento que este sigui. Resulta especialmente beneficioso
para usuarios no expertos que buscan aprender a realizar algn tipo de tarea.

Por qu utilizar un Sistema Experto?

1. Con la ayuda de un Sistema Experto, personas con poca experiencia pueden resolver
problemas que requieren un "conocimiento formal especializado".
2. Los Sistemas Expertos pueden obtener conclusiones y resolver problemas de forma ms
rpida que los expertos humanos.
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3. Los Sistemas Expertos razonan pero en base a un conocimiento adquirido y no tienen

sitio para la subjetividad.
4. Se ha comprobado que los Sistemas Expertos tienen al menos, la misma competencia
que un especialista humano.
5. El uso de Sistemas Expertos es especialmente recomendado en las siguientes
situaciones:

Cuando los expertos humanos en una determinada materia son escasos.

En situaciones complejas, donde la subjetividad humana puede llevar a
conclusiones errneas.
Cuando es muy elevado el volumen de datos que ha de considerarse para
obtener una conclusin.

Conclusiones
Un sistema supone un gran apoyo que reduce tiempo ya que acelera al profesional humano o
el trabajo semi profesional y, en ocasiones puede realizar tareas por s mismo. Con los SE se
tiene una calidad mejorada de la toma de decisiones. Los sistemas expertos se utilizan para
preservar conocimientos tcnicos en organizaciones, para capturar el experiencia de los
individuos y para preservar conocimientos tcnicos.

Bibliografa
Inteligencia Artificial. (s.f.). Recuperado el 25 de 08 de 2014, de Google Sites:
https://sites.google.com/site/proyectointeligenciaartificial/indice/los-sistemasexpertos
Inteligente, I. I. (s.f.). Informatica Integral e Inteligente. Recuperado el 25 de 08 de
2014, de http://www.informaticaintegral.net/sisexp.html
Manuel, P. J. (s.f.). Sistemas Expertos. Recuperado el 25 de 08 de 2014, de
http://www.frro.utn.edu.ar/repositorio/catedras/quimica/5_anio/orientadora1
/monograias/pignani-sistemasexpertos.pdf
Sebastin Badar, L. J. (06 de 2013). Sistemas Expertos: Fundamentos, Metodologas y
Aplicaciones. Recuperado el 25 de 08 de 2014, de
http://www.palermo.edu/ingenieria/pdf2014/13/CyT_13_24.pdf
Sistemas Expertos. (s.f.). Recuperado el 25 de 08 de 2014, de
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lis/moreno_a_jl/capitulo3.
pdf
Wikipedia . (s.f.). Recuperado el 25 de 08 de 2014, de
http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_experto