UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS FILIAL HUACHO

ESCUELA DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS

INTERNACIONALES

PLAN DE TESIS
IMPORTANCIA DE LA PARTICIPACION DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL EN EL LIDERAZGO ORGANIZACIONAL PARA EL
BUEN FUNCIONAMIENTO DE LAS EMPRESAS HUACHANAS
FILIAL HUACHO 2012

ADMINISTRACIN ESTRATEGICA
Presentado por:
CADILLO TARAZONA, YENNIFER MILAGROS

ASESOR:
Lic. Farroan

HUACHO - PERU
2012

INDICE

CAPTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1.
1.2.
1.3.

Descripcin de la realidad problemtica

Delimitacin de la investigacin
Formulacin del problema
1.3.1. Problema principal
1.3.2. Problemas secundarios
1.4. Objetivos de la investigacin
1.4.1.
Objetivo principal
1.4.2.
Objetivos secundarios
1.5.
Justificacin e importancia de la investigacin
CAPTULO II
MARCO TERICO
2.1. Antecedentes de la investigacin
2.2. Bases tericas
2.3. Definicin de trminos bsicos
CAPTULO III
HIPTESIS Y VARIABLES
3.1. Hiptesis de la investigacin
3.1.1. Hiptesis principal
3.1.2. Hiptesis secundarias
3.2. Variables
3.2.1. Variable independiente
3.2.2. Variable dependiente
CAPTULO IV
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
4.1. Diseo de la investigacin
4.1.1. Tipo de investigacin
4.1.2. Nivel de investigacin
4.1.3. Mtodo
4.2. Poblacin y muestra de la investigacin

4.2.1. Poblacin
4.2.2. Muestra
4.3. Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos
4.3.1. Tcnicas
4.3.2. Instrumentos
CAPTULO V
ADMINISTRACIN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN
5.1. Cronograma
FUENTES DE INFORMACIN
ANEXOS:
Matriz de consistencia
Esquema tentativo de Informe
Modelo de encuesta, entrevista o del instrumento de recoleccin de datos a
aplicar

CAPTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.6. Descripcin de la realidad problemtica

En todo el mundo y como es de esperarse en el pas, se han venido suscitando
una serie de cambios, no solo en el orden de lo econmico, sino tambin
cambios

tecnolgicos,

organizacionales

sociales

obligando

las

organizaciones a ir al comps de las transformaciones. Nuestra provincia de

Huaura, no escapa a estos cambios. La realidad de un mundo moderno ha
penetrado culturas, sin tomar en cuenta fronteras, hay un entorno globalizado
que exige de los integrantes de las organizaciones, una mayor disposicin al
cambio, capacidad de adaptacin al mismo, as como tambin una disposicin
ms abierta a la interrelacin entre ellos.
A pesar de lo anteriormente dicho, un gran nmero de organizaciones se
encuentran en crisis, debido a su incapacidad para reaccionar adecuadamente a
los cambios del medio en el que operan.
Las empresas que desean elevar su desempeo orientndose hacia la calidad,
deben buscar estrategias internas que las ayuden a alcanzar sus objetivos. Para
satisfacer las complejas necesidades de los clientes, se requiere de un trabajo
no individualizado; por el contrario, la utilizacin exitosa de grupos cuyos
miembros

tengan

diferentes

habilidades,

antecedentes,

experiencias,

incrementa la posibilidad de ofrecer soluciones creativas.

He aqu la problemtica sobre la adecuada aplicacin de las tcnicas de
racionalizacin administrativa para mejorar la productividad de las empresas de
la Provincia de Huaura 2013.

1.7. Delimitacin de la investigacin

La mayor limitacin que se ha presentado, es el corto tiempo para elaborar con
mayor profundidad este trabajo de investigacin.

Las limitaciones han sido mnimas, diramos, mejor, que hemos tenido la
aceptacin y apoyo de los gerentes de los negocios de la provincia de Huaura
para ser entrevistados y encuestados.

1.8. Formulacin del problema

Dado que las tcnicas de racionalizacin administrativa, son herramientas que la
gerencia de una empresa aplica para mejorar los procesos de su organizacin,
ofreciendo soluciones creativas y complejas que favorecen a la empresa. Se
consider que sera interesante conocer si las tcnicas de racionalizacin en
particular dan aportes al buen funcionamiento y generan productividad en las
empresas de la provincia de Huaura. Por todo lo anteriormente dicho, se origina
la inquietud de analizar:
Se

manifiesta

la

influencia

de

las

tcnicas

de

racionalizacin

administrativa en la productividad de las empresas de la provincia de

Huaura 2013?

1.8.1.Problema principal
Se manifiesta la influencia de la aplicacin de las tcnicas de racionalizacin
administrativa en la productividad de las empresas de la provincia de Huaura
2013?

1.8.2.Problemas secundarios
Cmo influye la ineficiente aplicacin de las tcnicas de racionalizacin
administrativa en la productividad en las empresas de la provincia de
Huaura 2013?
Qu rol cumple la aplicacin de las tcnicas de la racionalizacin
administrativa en las empresas de la provincia de Huaura?

1.9. Objetivos de la investigacin

1.9.1. Objetivo principal

Demostrar que la aplicacin eficiente de las tcnicas de racionalizacin

administrativa repercute en la productividad en las empresas de la provincia de
Huaura?

1.9.2.

Objetivos secundarios

Identificar cmo influye la ineficiente aplicacin de las tcnicas de

racionalizacin administrativa en la productividad en las empresas de

la provincia de Huaura 2013.

Determinar el rol que cumple la aplicacin de las tcnicas de la
racionalizacin administrativa en las empresas de la provincia de
Huaura 2013?

1.10. Justificacin e importancia de la investigacin

La importancia por la cual se realiza el presente trabajo especial de grado, se
basa en que en toda organizacin en la cual se persigue realizar cambios en los
procesos organizacionales, los cuales se pueden definir como los aspectos
integrales que garantizan el xito de las organizaciones, se debe, a la buena
aplicacin de las tcnicas de racionalizacin administrativa, para mejorar los
procesos de produccin, reduciendo costos y tiempo de mano de obra en ciertas
actividades de la empresa.
La administracin de la produccin viene a constituir la aplicacin armnica,
conveniente y oportuna de otros tipos de recursos, de tal manera que se
transforme un bien en otro bien diferente, racionalizando tiempo y/o espacio. La
racionalizacin del tiempo es de mayor importancia en la industria, porque
representa velocidad de produccin (rendimiento), y as se puede obtener
menores costos de produccin, mediante la supresin de cargas financieras,
mejor eficiencia de la maquinaria y/o equipo, economizando espacio, etc.
Asimismo, la racionalizacin facilita un eficiente empleo del espacio fsico
disponible; ya que se puede aumentar el rendimiento (produccin), utilizando
adecuadamente el espacio limitado, sin necesidad de recurrir a ampliaciones.
Las actividades de produccin y distribucin pueden organizarse racionalmente
a travs de diagramas de lay-out y de recorridos de oficinas.

CAPTULO II
MARCO TERICO
2.1. Antecedentes de la investigacin
En el presente trabajo de investigacin se ubicaron los siguientes antecedentes
relacionados con la investigacin, los cuales a pesar de no coincidir con el ttulo
del presente estudio, guardan relacin estructural, de forma y fondo con el tema:
-

Proceso de racionalizacin y "ethos" capitalista: interpretacin

weberiana

de

la

Yolanda (2002) Proceso

modernidad:
de

Ruano

racionalizacin

de
"ethos"

la

Fuente,

capitalista

interpretacin weberiana de la modernidad. Tesis PhD.

Se trata de una investigacin acerca de la gnesis, el desarrollo y los
resultados de la racionalidad que ha venido conformando la modernidad
occidental. Este estudio queda articulado desde una doble perspectiva,
esttica y dinmica, segn la cual se reconoce, de una parte, el carcter
"formal" del desarrollo de la racionalidad moderna, y de otra, se realiza
una reconstruccion genealgia de la modernidad, tomando como clave
fundamental el surgimiento de ciertas estructuras de conciencia practicomorales que enrazan histricamente en la tica protestante y que fundan
la idea del deber profesional y del estilo de vida profesional- vocacional. El
proceso de racionalizacin deja as su impronta en todos los mbitos de la
vida; en la cultura configura la ciencia moderna de base matemtica y
experimental y, sobre todo, orientada al dominio tcnico de la vida natural
y social, el arte autnomo convertido en un medio secular de "redencin
intramundana", la ertica como esfera de "goce" conscientemente
cultivada, y una moral y un derecho formales necesarios para el desarrollo
de la racionalizacin social. Por su parte, en el orden social el proceso de
racionalizacin desemboca en la creacin del capitalismo y del estado
moderno, entendidos ambos igualmente como expresin suprema del
desarrollo de la racionalidad formal. Y, por ltimo, incluso en la esfera de
la personalidad el proceso de racionalizacin significa la formacin de un

estilo de vida metdico- racional dirigido al ejercicio profesional; en una

palabra, el modo de ser moderno.
-

Heterogeneidad empresarial, dinmica de la productividad y flujos de

empleo: cuatro estudios sobre la empresa espaola memoria para optar
al grado de doctor presentada por Sonia Ruano Pardo- Madrid, 2003.
La evidencia emprica que se extrae de estos trabajos pone en entredicho
el supuesto del agente representativo, implcito en muchos de los
modelos clsicos. Ello ha servido de estmulo al desarrollo de algunos
modelos de dinmica industrial, como los de Jovanovic (1982),
Hopenhayn (1992) y Ericson y Pakes (1995), que, apoyndose en los
hechos estilizados que se han conformado a partir del creciente nmero
de trabajos empricos, formulan sus predicciones poniendo el acento en la
composicin heterognea de la poblacin. A su vez, estos modelos han
servido de soporte a la formulacin de nuevas preguntas de inters
abordadas en la literatura emprica.

2.2. Bases tericas

2.3. Definicin de trminos bsicos

CAPTULO III
HIPTESIS Y VARIABLES
3.1. Hiptesis de la investigacin
3.1.1. Hiptesis principal
La aplicacin eficiente de las tcnicas de racionalizacin administrativa NO
repercute en la productividad en las empresas de las empresas de la provincia
de Huaura

3.1.2. Hiptesis secundarias

Influye la ineficiente aplicacin de las tcnicas de racionalizacin

administrativa en la productividad de las empresas de la provincia de
Huaura 2013.

3.2. Variables
3.2.1. Variable independiente
TCNICAS DE RACIONALIZACIN ADMINISTRATIVAS

3.2.2. Variable dependiente

PRODUCTIVIDAD EN LAS EMPRESAS

CAPTULO IV
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
4.1. Diseo de la investigacin
TRANSECCIONAL Y CORRELACIONAL:
Estos diseos tiene la particularidad de permitirnos investigar analizar y estudiar
la relacin de hechos y fenmenos de la realidad (variables), para conocer su
nivel de influencia o ausencia de ellas. Buscan determinar el grado de relacin
entre las variables que se estudia.
En nuestro caso, se busca averiguar: cmo se influye la eficiente aplicacin de
las tcnicas de racionalizacin administrativa en la productividad de las
empresas de la provincia de Huaura 2013.

4.1.1. Tipo de investigacin

Es un tipo de investigacin descriptiva y exploratorio

4.1.2. Nivel de investigacin

Nivel Perceptual (Describir y Explorar)

4.1.3. Mtodo
MTODO: INFERENCIAL
El anlisis inferencial se emplea slo en los estudios correlacinales, esto se
realiza a travs de los resultados obtenidos al cruzar las variables
independientes con la variable dependiente. A travs de los resultados obtenidos
en las tablas que genera el programa estadsticos so puede inferir si la variable
independiente objeto de anlisis influye sobre la variable dependiente y si esta
influencia es significativa o no.

4.2. Poblacin y muestra de la investigacin

4.2.1. Poblacin

La poblacin del estudio estar conformada por los gerentes o empresarios que
lideran los negocios de la provincia de Huaura en el ao 2013.

4.2.2. Muestra
La muestra es seleccionada al azar de una poblacin infinita, puesto que no se
conoce el tamao poblacional o el nmero total de las empresas de la provincia
de Huaura.
La variable principal de este estudio es las tcnicas de racionalizacin
administrativa. Aplicando una muestra piloto, se determin que de 10 gerentes el
30% tuvo xito en el desarrollo organizacional de su negocio y el otro 70% tuvo
fracaso.
Los resultados de la muestra ptima n tendrn una confianza del 95% y un
error de muestreo de estimar el parmetro proporcin P en una distancia de
0.06 o 6%.

Z=1.96 para una confianza del 95% de los resultados.

P= 0.30
Q=0.70

Remplazando en la frmula estos valores:

n=224 encuestas a los gerentes.

4.3. Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos

4.3.1. Tcnicas
-

La observacin directa.

Encuesta.

La entrevista.

4.3.2. Instrumentos

 Ficha de Observacin.
Cuestionario de Encuestas.
Cuestionario de Entrevista.

CAPTULO V
ADMINISTRACIN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN
5.1. Cronograma
DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES

PERIODO
MAYO A JUNIO

Revisin de literatura: Base terica y

antecedentes.
Descripcin y Formulacin del problema.
Objetivos.
Diseo de la investigacin.
Diseo de Mtodos y tcnicas en la recoleccin
de datos.
Aplicacin del Diseo para la recoleccin de
los datos.
Procesamiento de los datos: Tablas y grficas.
Prueba de Hiptesis.
Anlisis de los datos. Discusin de los
resultados.
Conclusiones y recomendaciones con la
presentacin de los resultados de la
investigacin.
Presentacin del Trabajo
Sustentacin.

ANEXOS:
Matriz de consistencia
TITULO:
PROBLEMA

OBJETIVO

MARCO

HIPOTESIS

VARIABLES

TEORICO
PRINCIPAL

PRINCIPAL

Se manifiesta la
influencia de la
aplicacin de las
tcnicas
de
racionalizacin
administrativa en
la productividad
de las empresas
de la provincia de
Huaura 2013?

Demostrar que
la
aplicacin
eficiente de las
tcnicas
de
racionalizacin
administrativa
repercute en la
productividad
en
las
empresas de la
provincia
de
Huaura

ESPECIFICA
Cmo influye la
ineficiente
aplicacin de las
tcnicas
de
racionalizacin
administrativa en
la productividad
en las empresas
de la provincia de
Huaura 2013?
Qu rol cumple
la aplicacin de
las tcnicas de la
racionalizacin
administrativa en
las empresas de
la provincia de
Huaura?

ESPECIFICA
Identificar
cmo
influye
la
ineficiente
aplicacin de las
tcnicas
de
racionalizacin
administrativa en
la
productividad
en las empresas
de la provincia de
Huaura 2013.
Determinar el
que cumple
aplicacin de
tcnicas de
racionalizacin
administrativa
las empresas
la provincia
Huaura 2013

rol
la
las
la
en
de
de

POBLACION

METODOS

Y MUESTRA
PRINCIPAL
La
aplicacin
eficiente de las
tcnicas
de
racionalizacin
administrativa NO
repercute en la
productividad
en
las empresas de
las empresas de la
provincia
de
Huaura

ESPECIFICA
Influye
la
ineficiente
aplicacin de las
tcnicas
de
racionalizacin
administrativa en la
productividad
de
las empresas de la
provincia
de
Huaura 2013

V. Independiente
Tcnicas
de
racionalizacin
administrativa
INDICADORES

V. Dependiente
Productividad en
las empresas
INDICADORES

POBLACION
TEORICA
La poblacin del
estudio
estar
conformada
por
los gerentes o
empresarios que
lideran
las
empresas de la
provincia
de
Huaura 2013.
POBLACION
MUESTREADA
Se trabajo con
224 gerentes
encuestados
MUESTRA
Muestreo
Probabilistico
TIPO DE
MUESTRA
Aleatorio simple

TIPO DE
INVESTIGACIN
Inv. Descriptiva y
exploratorio
NIVEL DE
INVESTIGACION
Nivel Perceptual
(Describir y
explorar)
DISEO DE
INVESTIGACION
Transeccional y
Correlacional
TECNICA
Observacin Directa
Encuesta
Entrevista
INSTRUMENTO
Ficha de
Observacin
Cuestionario de
Encuesta
Cuestionario de
Entrevista
PROCESAMIENTO
DE DATO

Esquema tentativo de Informe

RESULTADOS FINALES SEGN LAS HIPTESIS
1. APLICACIN DE LAS TCNICAS DE RACIONALIZACIN
ADMINISTRATIVA
APLICACIN DE LAS TCNICAS
DE RACIONALIZACIN
ADMINISTRATIVA
Vlidos
NEGATIVO
POSITIVO
Total

Frecuencia
176
48
224

Porcentaje vlido
78.6
21.4
100.0

2. DESARROLLO ORGANIZACIONAL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Vlidos
ESTATICO
EN CRECIMIENTO
Total

Frecuencia
101
123
224

Porcentaje vlido
45.1
54.9
100.0

3. INTELIGENCIA EMOCIONAL
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Vlidos
NO LO APLICA
SI LO APLICA
Total

Frecuencia
62
162
224

Porcentaje vlido
27.7
72.3
100.0

I. RELACIONANDO VARIABLES:
DESARROLLO ORGANIZACIONAL INTELIGENCIA EMOCIONAL:

INTELIGENCIA
EMOCIONAL

NO LO APLICA
SI LO APLICA
Total

DESARROLLO ORGANIZACIONAL
EN
ESTATICO CRECIMIENTO
Total
Recuento
Recuento
Recuento
45
17
62
56
106
162
101
123
224

LIDERAZGO ORGANIZACIONAL INTELIGENCIA EMOCIONAL:

INTELIGENCIA

NO LO APLICA

LIDERAZGO ORGANIZACIONAL
NEGATIVO
POSITIVO
Total
Recuento
Recuento
Recuento
54
8
62

EMOCIONAL

SI LO APLICA
Total

122
176

40
48

162
224

PRUEBA DE HIPOTESIS 1.
Hiptesis derivada 1
1.

H0 : LA INTELIGENCIA EMOCIONAL NO INTERVIENE EN EL

DESARROLLO
ORGANIZACIONAL.
H1: LA INTELIGENCIA EMOCIONAL SI INTERVIENE EN EL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL.

2.

EL NIVEL DE SIGNIFICACION ES 0.05.

3.

LA ESTADISTICA DE PRUEBA ES LA CHI CUADRADA DEBIDO A QUE

LAS VARIABLES SON CUALITATIVAS Y DE MEDICION NOMINAL.

4.

LOS NIVELES DE DECISION PARA ACEPTAR O RECHAZAR LA

HIPOTESIS NULA ES:
A. Si el sig de la tabla del SPSS es menor que 0.05, entonces se rechaza
la Hiptesis Nula Ho.
B. Si el sig(significacin) de la tabla del SPSS es mayor que 0.05,
entonces se acepta la Hiptesis Nula Ho

0.025

0.025

Rechazar HoAceptar H0

Rechazar H0

5. CALCULANDO EL SIG USANDO LOS DATOS DE LA MUESTRA.

Correlaciones

INTELIGENCIA
DESARROLLO
EMOCIONAL ORGANIZACIONAL
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
DESARROLLO

Correlacin de
Pearson
Sig. (bilateral)
N
Correlacin de

.342(**)

224
.342(**)

.000
224
1

ORGANIZACIONAL Pearson
Sig. (bilateral)
.000
N
224
224
** La correlacin es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
Decisin: Se rechaza la Hiptesis nula por ser el sig menor que 0.05.
Conclusin : LA INTELIGENCIA EMOCIONAL SI INTERVIENE EN EL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL.
PRUEBA DE HIPOTESIS 2.
Hiptesis derivada 2
2.

H0 : LA INTELIGENCIA EMOCIONAL NO INTERVIENE EN EL

LIDERAZGO
ORGANIZACIONAL.
H1: LA INTELIGENCIA EMOCIONAL SI INTERVIENE EN
ELLIDERAZGO ORGANIZACIONAL.

2.

EL NIVEL DE SIGNIFICACION ES 0.05.

3.

LA ESTADISTICA DE PRUEBA ES LA CHI CUADRADA DEBIDO A QUE

LAS VARIABLES SON CUALITATIVAS Y DE MEDICION NOMINAL.

4.

LOS NIVELES DE DECISION PARA ACEPTAR O RECHAZAR LA

HIPOTESIS NULA ES:
A. Si el sig de la tabla del SPSS es menor que 0.05, entonces se rechaza
la Hiptesis Nula Ho.
B. Si el sig(significacin) de la tabla del SPSS es mayor que 0.05,
entonces se acepta la Hiptesis Nula Ho

0.025

Rechazar HoAceptar H0

0.025

Rechazar H0

5. CALCULANDO EL SIG USANDO LOS DATOS DE LA MUESTRA.

Correlaciones
INTELIGE
NCIA
EMOCION

LIDERAZ
GO

AL
INTELIGENC Correlacin de
IA
Pearson
EMOCIONAL Sig. (bilateral)
N
LIDERAZGO Correlacin de
Pearson
Sig. (bilateral)
N

.129

224

.055
224

.129

.055
224

224

Decisin: Se acepta la Hiptesis nula por ser el sig. mayor que 0.05.

Conclusin : LA INTELIGENCIA EMOCIONAL NO INTERVIENE EN EL

LIDERAZGO
ORGANIZACIONAL.
PRUEBA DE HIPOTESIS 3.
Hiptesis Principal
3.

H0 : LA INTELIGENCIA EMOCIONAL NO INTERVIENE EN EL

LIDERAZGO
ORGANIZACIONAL DE LOS GERENTES EN LOS NEGOCIOS
DE HUACHO 2011 PARA POTENCIALIZAR EL DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
H1: LA INTELIGENCIA EMOCIONAL S INTERVIENE EN EL
LIDERAZGO
ORGANIZACIONAL DE LOS GERENTES EN LOS NEGOCIOS
DE HUACHO 2011 PARA POTENCIALIZAR EL DESARROLLO
ORGANIZACIONAL

2.

EL NIVEL DE SIGNIFICACION ES 0.05.

3.

LA ESTADISTICA DE PRUEBA ES LA CHI CUADRADA DEBIDO A QUE

LAS VARIABLES SON CUALITATIVAS Y DE MEDICION NOMINAL.

4.

LOS NIVELES DE DECISION PARA ACEPTAR O RECHAZAR LA

HIPOTESIS NULA ES:
A. Si el sig de la tabla del SPSS es menor que 0.05, entonces se rechaza
la Hiptesis Nula Ho.
B. Si el sig(significacin) de la tabla del SPSS es mayor que 0.05,
entonces se acepta la Hiptesis Nula Ho

0.025

0.025

Rechazar HoAceptar H0

Rechazar H0

5. CALCULANDO EL SIG USANDO LOS DATOS DE LA MUESTRA.

Correlaciones

Variables de
control
INTELIGENCIA
EMOCIONAL

DESARROLLO Correlacin
ORGANIZACIO Significacin
NAL
(bilateral)
gl
LIDERAZGO
Correlacin
Significacin
(bilateral)
gl

DESAR
ROLLO
ORGAN
IZACIO
NAL
1.000

LIDERAZ
GO
.179

.007

0
.179

221
1.000

.007

221

Decisin: Se RECHAZA la Hiptesis nula por ser el sig. MENOR que 0.05.
Conclusin: LA INTELIGENCIA EMOCIONAL S INTERVIENE EN EL
LIDERAZGO ORGANIZACIONAL DE LOS GERENTES EN LOS
NEGOCIOS DE HUACHO 2011 PARA POTENCIALIZAR EL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Modelo de encuesta,

entrevista o del instrumento de

recoleccin de datos a aplicar

ENCUESTA REALIZADA A GERENTES DE NEGOCIOS EN HUACHO
PROYECTO: El Liderazgo Organizacional en los Negocios de la Ciudad de Huacho
NOMBRE DEL NEGOCIO:_______________________________________________
PERSONA ENCUESTADA_______________________________________________
CONDICIN ( cargo ):__________________________________________________
UBICACIN DEL NEGOCIO_____________________________________________
MI NEGOCIO ES LDER
1. Qu tipo de lder se considera usted?

Asertivo
Comunicativo

Transformador
Proactivo

2. Qu tipo de relaciones mantiene con su personal?

Buenas

Malas

Muy buenas

Muy malas

3. Considera que su personal tiene las habilidades para los fines que usted persigue?

Si

No

4. Qu tanto conoce de sus empleados?

Poco
Lo suficiente

Mucho
Casi nada

5. Precisa los niveles de autoridad en su negocio?

Siempre
A veces

Casi siempre
Nunca

6. Comparte los momentos exitosos con su personal?

Si
A veces

Casi siempre
Nunca

7. Si las circunstancias requieren de cambios en su gestin gerencial estara dispuesto a

ello?

Si

No

8. Hay una buena identificacin entre la gerencia y el personal?

Si

No

9. Motiva usted a sus trabajadores para generar un clima organizacional positivo?

Siempre

A veces
MI NEGOCIO CRECE?

Casi siempre
Nunca

1. Convoca a reuniones de trabajo para evaluar el logro de objetivos?

2.

Siempre

Nunca

A veces

Sus trabajadores estn predispuestos en priorizar los objetivos organizacionales antes

que los personales?

Siempre
A veces

Casi siempre
Nunca

3. Evala el desempeo laboral de su personal?

Siempre
A veces

Casi siempre
Nunca

4. Motiva y acepta las ideas creativas de las personas a quienes dirige?

Si
A veces

Casi siempre
Nunca

5. Cree haber logrado que su personal haga suyo el negocio?

Poco
Mas o menos

Mucho
No creo

6. Considera que las remuneraciones que paga son justas y satisfactorias para su
personal?

Si

No

No lo s

7. Reconoce que la rentabilidad de su negocio se debe en gran parte a los que laboran
para usted?

Si
A veces

No
Casi nunca

8. Se preocupa por hacer crecer su negocio?

9.

Siempre

No

A veces

Elabora y se cie a un presupuesto?

Si

No

A veces

10. Considera importante y necesario capacitar a su personal?

Si

No

11. Logra hacer de su personal un equipo productivo ?

Si

No

A veces
12. En qu medida orienta a sus trabajadores al cambio organizacional?

Mucho

Nada

Poco

SOY LIDER EN MI NEGOCIO

1. Considera que expresa con claridad y coherencia sus requerimientos
trabajadores?

a sus

2.

Casi siempre

Siempre
No lo s

Considera usted el estado emocional de su personal en momentos relevantes?

Mucho
A veces

Poco
Lo necesario

3. Logra equilibrar el estado emocional de sus trabajadores?

casi siempre
nunca

siempre
a veces

4. Controla sus emociones ante situaciones crticas?

Siempre
A veces

Casi siempre
Nunca

5. Considera usted que dirige inteligentemente las relaciones laborales en su negocio?

Siempre

Casi siempre
Nunca

A veces
6. Percibe que el personal se siente gustoso de trabajar con y para usted?

Si

No

7. Considera que en su negocio el trabajo en equipo es armonioso?

Si

No

8. Siente que sus trabajadores lo aprecian y respetan?

Si
No
9. Responde a la lealtad de su personal con la misma actitud?

Si

No

A veces
Encuestador:
_________________________________