Vendre des solutions collaboratives Cisco

Formation Management / Dveloppement personnel / Efficacit commerciale

Il est de plus en plus capital d'acclrer les interactions entre les employs, clients, fournisseurs et partenaires, quelle que
soit leur localisation, pour garantir la meilleure comptitivit. Le dfi consiste en la mise en oeuvre d'une architecture
collaborative ouverte mais hautement scurise qui permette l'accs l'information de tous types sur toutes plateformes
(devices). Il faut, pour cela, matriser les enjeux business et technologiques pour mettre en oeuvre la solution la plus
adapte aux impratifs commerciaux, de productivit et d'innovation. Cette journe de formation permet aux participants de
comprendre ces enjeux, de visualiser les composants architecturaux ainsi que les meilleures stratgies pour dcouvrir ces
opportunits.

OBJECTIFS

A retenir

Identifier les facteurs d'acclration de la ncessit de mettre en oeuvre des solutions collaboratives
Dcrire la valeur des solutions Cisco Collaboration pour les dcideurs, la fois technique et commerciale
Expliquer les composants de l'architecture Cisco Collaboration
Reconnatre les opportunit d'une solution collaborative
Appliquer un processus de questionnement pour dcouvrir les besoins du client
Surmonter les objections courantes devant une solution collaborative
Accder aux outils et aux ressources pour soutenir les ventes

PUBLIC

Dure : 1 jour soit 7h.

Rf. CISCOL

Dates des sessions

Toute personne dsireuse de russir la certification Vendre des solutions collaboratives Cisco

PRE-REQUIS
Aucun

PROGRAMME
Les facteurs d'acclration de dploiement d'une solution collaborative

Cette
formation est
galement
propose en
formule
INTRA-ENTREPRISE.

Les tendances macro

Les facteurs oprationnels et techniques

Inclus dans cette formation

Les solutions Cisco Collaboration

La gamme Cisco Collaboration et son architecture
lments architecturaux - les caractristiques et avantages :
a. IP Communicationsb. Mobile Applicationsc. Customer Cared. Messaginge. Conferencingf. TelePresenceg. Enterprise Social
Software
Identifier les opportunits d'une solution collaborative
Reconnatre les opportunits lies la mise en place d'une solution collaborative Cisco
Utiliser le processus de questionnement stratgique pour dcouvrir les besoins du client
Poser des questions efficaces
Positionner la valeur des solutions Collaboration
Les dcideurs Commerciaux/ dcideurs techniques
Adapter son discours
Tirer parti des outils et des ressources
Outils et ressources Cisco

Coaching Aprs-COURS
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